Mind Map Gallery A mind map for automatic notifications
This clear automated notifications mind map thoroughly covers aspects such as notification mechanisms, automatic detection features, weekly report generation, and methods of setting up notifications, each with further hierarchical breakdowns. By employing a graphical approach that mimics the neural network of the brain, the map effectively enhances memory efficiency, aiding users in organizing and comprehending the various components of an automated notification system.
Edited at 2022-01-07 10:28:35Automatická notifikace
notifikovat
výpadek přenosu
měřiče
1.Porucha měřiče(ů)
Notifikovat po X dnech (nastavitelné) Pouze v případě že všechny sniffery běží a počet senzorů nemají jiný než 20%
Zkontrolovat instalaci, vyměnit senzor
typicky: porucha měřiče, uražený měřič apod...
nechodí zprávy z měřiče kontinuelně po nastavené období
2. Porucha příjmu společného elektroměru
Notifikovat po Y dnech (nastavitelné)
Zkontrolovat na místě instalaci, zejména odpadnutí optického senzoru. Pokud instalace je v pořádku, tak zkontrolovat stav měřiče
typicky: odpadlý LED senzor
nemáme spotřebu ze spol . elm delší dobu než ...
8. výpadek kanálu
notifikujeme pokud 24 hodin nechodí někaterý z kanálů
do HW teamu
zřejmě konfigurační chyby / chyba protokolu / chyba evidence
sniffery
3. Porucha snifferu (celková)
Notifikovat po Z dnech
Zkontrolovat, zda sniffer má napájení a GSM anténu, zkusit restartovat
typicky: zaseknutí FW NEBO utržení GSM antény
nechodí žádné zprávy
posoudit zda výpadek senzoru je způsoben případným výpadkem snifferu nebo zda v minulosti NEPŘEDSTAVOVAL stejně tento sniffer kanál pro příjem tohoto senzoru tudíž na objektu bude výpadek snifferu + výpadek senzoru (pokud počet přijetí vypadlým snifferem za období XY(měsíců ?/ týdnů) byl 0)
4. Porucha citlivosti příjmu Snifferu
Notifikovat po A dnech
Zkontrolovat zapojení WMB antény, případně vyměnit sniffer a dát ho na reklamaci
typicky: utržená WMBUS anténa
Velký pokles počtu senzorů, které sniffer vidí
posoudit zda výpadek senzoru je způsoben případným výpadkem snifferu nebo zda v minulosti NEPŘEDSTAVOVAL stejně tento sniffer kanál pro příjem tohoto senzoru tudíž na objektu bude výpadek snifferu + výpadek senzoru (pokud počet přijetí vypadlým snifferem za období XY(měsíců ?/ týdnů) byl 0)
snížená kvalita spojení snifferu
Notifikovat po A dnech
Zkontrolovat zapojení GSM antény, případně vyměnit sniffer a dát ho na reklamaci
typicky: poškození GSM antény
pošle méně než x% očekávaných balíků dat (tj např. jen x hodin / den)
posoudit zda výpadek senzoru je způsoben případným výpadkem snifferu nebo zda v minulosti NEPŘEDSTAVOVAL stejně tento sniffer kanál pro příjem tohoto senzoru tudíž na objektu bude výpadek snifferu + výpadek senzoru (pokud počet přijetí vypadlým snifferem za období XY(měsíců ?/ týdnů) byl 0)
výpadek lora GW
3. Porucha gw (celková)
Notifikovat po Z dnech
Zkontrolovat, zda sniffer má napájení a GSM anténu, zkusit restartovat
typicky: zaseknutí FW NEBO utržení GSM antény
nechodí žádné zprávy
posoudit zda výpadek senzoru je způsoben púřípadným výpadkem snifferu nebo zda v minulosti NEPŘEDSTAVOVAL stejně tento sniffer kanál pro příjem tohoto senzoru tudíž na objektu bude výpadek snifferu + výpadek senzoru (pokud počet přijetí vypadlým snifferem byl 0)
4. Porucha citlivosti příjmu gw
Notifikovat po A dnech
Zkontrolovat zapojení WMB antény, případně vyměnit sniffer a dát ho na reklamaci
typicky: utržená WMBUS anténa
Velký pokles počtu senzorů, které sniffer vidí
specifické pro LDS
porucha RQSTR
porucha ELM
nestandardní náměry
5. denní / týdenní rozdíl pata / součet mimo 0-B%
Notifikovat po C dnech Je nutné vidět všechny senzory
Je nutné rozhodnout, zda se jedná o chybu podružáků nebo paty - zobrazení průměrné historické spotřeby podružáků a paty a současných hodnot. Pravděpodobně jedno nebo druhé nebude sedět
typicky: porucha měřiče
pata
podružný
upozornit na nulový náměr paty pokud tomu tak je
6. non-stop odběr
D dnů Pouze u vodoměrů
Notifikovat vlastníka bytu
typicky: protéká uáchod / prasklé vedení
7. + 100% nad roční průměr
součet za měsíc
Zobrazení průměru spotřeby na bytě, průměrné spotřeby na domě a současné spotřeby na bytě.
typicky: havárie / nastěhování nájemníka
9. detekce nadměrné (havarijní) spotřeby
Prekrocenie trojhodinoveho maxima. Tzn. vzdy, ked sa prekroci trojhodinove (kumulovane) maximum na akomkolvek meraci (alebo rozdiele medzi meracom a patou), tak by mal uzivatel s pristupok ku konkretnemu projektu dostat notifikaciu. Dobre by bolo zapnut tieto notifikacie az po urcitom case (2-4 tyzdne), aby sa vytvorilo referencne maximum
chyby technologie
10. virtuální zpětná klapka
jeden vodoměr couvá a jeden stále natáčí
Notifikovat vlastníka bytu
typicky: chyba baterie a chybějící zpětná klapka
záporný náměr
reset snímače ?
provést ruční odečet a následně interpolaci
systémové zlo
počet chyb (výpadků / poruch) náhle stoupne o více než X procent
například po upgradu systému
notifikovat okamžitě
automatická detekce podivností
nulové náměry
1x měsíčně přehled
balance - predikce (v %) z měsíční spotřeby
1x měsíčně přehled
týdenní report
týdenní report
přehled všech senzorů (zákl. statistika)
počet senzorů
QUALITY of instalation = overall procento přijatých zpráv (procentuální počet hodin x/24) za týden
tabulka senzorů které byly žluté během období (týden) + individuální QOI
notifikace počtu "nedoinstalovaných senzorů"
notifikace počtu "senzorů v servisu"
+ standardní report chyb (error notifikační email)
způsob nastavení notifikací
možnost nastavit notifikaci pro každý dům zvláště
možnost potlačit (opakovanou) notifikaci
nastavitelnost pro skupinu projektů (zákazníka)
možnost automaticky odvozovat nasatvení dalších projektů od nastavení skupiny
doplnit možnost změny nastavení pro jednotlivé projekty
kdo může nastavit
správce na straně zákazníka
1. nastavitelné JNTHN v DB
2. online rozhraní
přístup pro zákazníky
přehled per projekty
řešení pozastavení notifikace
matice instalace x typy poruch x komu notifikovat
potřebné návaznosti
je třeba předávat kontext pro obsluhu jednotlivých typů průšvihů
kontakty
umístění
ticketing
škálování SLA obsluhy poruch
záruční poruchy
pozáruční poruchy
SLA obsluhy
agragace časová ? (oprava 1x za x dnů / týdnů)
jak řešit vypadlé měřiče v zobrazení systému
nelze spočítat korektní spotřebu pro všechny dotčené měřiče
energetická lokalizace