マインドマップギャラリー 生放送運用マインドマップ
ライブ配信の運用に関するマインドマップです。主な内容は、ライブ配信のコスト管理、ライブ配信のアフター処理、ライブ配信の FAQ Q/A、製品の説明、ライブ配信の開始、ライブ配信の事前準備、およびライブ配信の準備です。生放送のウォームアップ。
2024-04-07 11:42:33 に編集されましたThis infographic, created using EdrawMax, outlines the pivotal moments in African American history from 1619 to the present. It highlights significant events such as emancipation, key civil rights legislation, and notable achievements that have shaped the social and political landscape. The timeline serves as a visual representation of the struggle for equality and justice, emphasizing the resilience and contributions of African Americans throughout history.
This infographic, designed with EdrawMax, presents a detailed timeline of the evolution of voting rights and citizenship in the U.S. from 1870 to the present. It highlights key legislative milestones, court decisions, and societal changes that have expanded or challenged voting access. The timeline underscores the ongoing struggle for equality and the continuous efforts to secure voting rights for all citizens, reflecting the dynamic nature of democracy in America.
This infographic, created using EdrawMax, highlights the rich cultural heritage and outstanding contributions of African Americans. It covers key areas such as STEM innovations, literature and thought, global influence of music and arts, and historical preservation. The document showcases influential figures and institutions that have played pivotal roles in shaping science, medicine, literature, and public memory, underscoring the integral role of African American contributions to society.
This infographic, created using EdrawMax, outlines the pivotal moments in African American history from 1619 to the present. It highlights significant events such as emancipation, key civil rights legislation, and notable achievements that have shaped the social and political landscape. The timeline serves as a visual representation of the struggle for equality and justice, emphasizing the resilience and contributions of African Americans throughout history.
This infographic, designed with EdrawMax, presents a detailed timeline of the evolution of voting rights and citizenship in the U.S. from 1870 to the present. It highlights key legislative milestones, court decisions, and societal changes that have expanded or challenged voting access. The timeline underscores the ongoing struggle for equality and the continuous efforts to secure voting rights for all citizens, reflecting the dynamic nature of democracy in America.
This infographic, created using EdrawMax, highlights the rich cultural heritage and outstanding contributions of African Americans. It covers key areas such as STEM innovations, literature and thought, global influence of music and arts, and historical preservation. The document showcases influential figures and institutions that have played pivotal roles in shaping science, medicine, literature, and public memory, underscoring the integral role of African American contributions to society.
生放送運用
生放送前のウォームアップ
シーディング プレビュー ノートを公開して、主要製品、トラフィックを生み出す製品、売れ筋製品の露出機会を提供します
ライブ ブロードキャストのプレビューは 1 日前に送信され、このページでは次のライブ ブロードキャストを事前に予約できることが顧客に通知されます。 1. プレビュー時間はライブブロードキャストの規模に応じて最適化できます。 2. 生放送予告広告ポスター 1 部 3. サイズ 540*720 のプロモーション ポスター 4. ライブ放送の時間、テーマ、興味のあるポイントを強調したコンテンツです。関連するセールスポイントやプレゼントをポスターに掲載できます。
ファングループは、放送が始まる前にウォーミングアップをし、詳細なライブ放送情報をグループに送信します。
テーマを強調し、その日の生放送の内容を明確にする
ライブ放送時間を共有する
価格の優位性、割引とアクティビティの共有、需要の動員
生放送前の準備
ライブ配信プランを作成する
1. 生放送タイトル 2. 放送時間 3. 放送時間
4. 予定商品数 5. 販売目標
6. ライブ ブロードキャスト プレビューが公開された後、開始予定時刻が変更されたり、ライブ ブロードキャスト プランが削除されたりした場合、公開されたライブ ブロードキャスト プレビューは無効になります。
ライブ製品を選択する
あらかじめ主な製品を選択し、対応する製品名を設定してください
ライブ製品カテゴリ管理設定
生放送企画商品仕分け
フラッシュセール商品設定
毎週生放送のフラッシュセールの商品と価格を事前に確認
ストアインタレストポイントの設定と検査
クーポン、店舗割引
生放送プロモーション企画
ファンは水を貯めます
WeChatグループ、友達の輪
ファンベース
生放送時間帯プロモーション
生放送で貯水推進
宣伝する期間、一致金額、クリック単価を選択します
生放送バックグラウンド機能
ライブストリーミングアシスタントを設定する
ライブ告知の編集 (トピック、コンテンツ、特典)
ブロックワードを設定する(悪意のあるコメントを防ぐため)
ライブ配信ルームにショッピングバッグを追加(商品、商品並べ替え、商品レコメンド、商品ポップアップ、商品説明)
抽選機能(賞品、抽選条件)を設定する
情報カードの設定(サイズ表、イベント内容、生放送ルームメモ、プレゼントなど)
アンカーグルーミング
事前にメイクしておきましょう
子供服ブランドの洋服を着せ替える
生放送機材調整
照明器具の調整
カメラ/携帯電話のデバッグ
生放送ソフトの調整
デバイスの電源が正常にオンになっていることが確認されています
マイクテスト音量
生放送が始まります
アンカーが製品を紹介するためのリアルタイムのポップアップ ウィンドウ
上にピン留めする
ポップアップ
トラフィック曲線を観察し、継続的に最適化する
全体的な流量曲線を観察する
さまざまな時期にさまざまな製品を組み合わせ、トラフィックがその時期に達したら、まず割引製品やフラッシュセール製品を使用してファンを維持します。
タイトルの最適化やプロモーションの増加など、商品を露出するためのアクションをさらに実行してみてください。
商品の文言を最適化してクリック意欲を刺激
貨物のグループ化戦略を最適化することで、顧客の注文を改善し、ライブ放送室を改善します
主な推進モデル 排水モデル
費用対効果の高いトラフィック迂回モデルを使用してトラフィックを誘導し、主要製品の売上を促進します。
主要製品 補助製品
メイン商品と合わせられるスタイルを補助スタイルとして利用し、受注量を増やします。
主なおすすめ商品 関連商品
主要な推奨事項の購入ロジックに関連する製品を使用して、一致する推奨事項を形成します
コンバージョンを改善する
需要ガイダンスをシミュレートし、製品に対する顧客のニーズを調査するための問題点シナリオを提案します。
高さ、仕様、素材、感触、完成品、ブランドのセールスポイント、使用感、ユーザー評価、サービス保証を高める製品を紹介します。
閾値を下げる 価格活動 希少性
商品説明
商品説明の8つのポイント(自社商品情報とのマッチング)
カテゴリについて話す
色について話す
人気の色やテーマカラーについて語る
スタイルについて話す
人気の要素やデザイナーのコンセプトについて話す
仕立てやパターンについて話す
比較について話し、ブランドの利点について話す
生地素材
素材の特性と優れた生地の利点
アイデアの一致
ここで注意すべきは、顧客にマッチング効果を明確に見せることです。
着替えシーンについて語る
顧客に情景を想像してもらう
有名人やブロガーの着こなし効果を比較してコンバージョン効果を向上
価格交渉する
ここでは、価格比較やアクティビティ前後、相場などに注目してみましょう。
その日の店舗活動のメリットを口頭で説明します。
ライブ FAQ Q/A
注文してから発送までどれくらいかかりますか?
当店ではご注文後48時間以内に商品を発送いたします。
梱包サービスはありますか?
特別な包装が必要な場合は、事前にご連絡ください。ギフトボックス包装サービスを手配いたします。
送料は無料ですか?理由もなく7日間ですか?
当店では送料無料、理由を問わず7日間対応しております。
お店ではどんな活動をしているの?
当日の店舗活動のメリットをお客様にお伝えします
なぜまだ払い戻しがないのですか?
倉庫が商品を受け取ったかどうかを確認する
商品は受領されましたが、返金は行われていません。倉庫に納期を確認してください。できるだけ早く返信し、返金させていただきます。
商品が届かず、返金されない場合は、速達状況を確認し、顧客に状況を通知して、顧客が物流を促すことができるようにします。
サイズが合わない場合は交換してもらえますか?
二次販売には影響しませんので、当店では理由を問わず7日以内の返品・交換を対応させていただきます。
xx カテゴリをいくつか取得できますか?
近い将来、お客様のご提案を収集し、製品在庫に基づいて、お客様のニーズを満たすよう最善を尽くして申請させていただきます。
ライブブロードキャスト後の販売処理
配送の問題
毎日 16:30 までに E3 システムの注文レビューを完了してください (倉庫は 17:00 に配送を締め切ります)
毎朝未配達の注文がないか確認し、タイムリーに(48時間以内)E3で未配達の注文を照合します
SKUが間違っているのでしょうか?
比類のない配送ストアまたは倉庫
予約販売の注文ですか?
ギフト付きのご注文の場合は、E3 に追加してください (物流コストを削減するために、靴下などの小さなギフトも注文と一緒に発送できます)
配送先の店舗を照合するには、商品の配送に間に合うように店舗に通知する必要があります。バックグラウンドで注文番号を手動で入力し、クリックして発送します。
お客様が特別なギフト包装を必要としている場合は、包装を変更するために直ちに倉庫に通知してください。
アフターセールス注文
毎朝、Xiaohongshu プラットフォームをチェックして、処理が必要なアフターオーダーがあるかどうかを確認します。
返金のみ
出荷済み
顧客にビザを拒否させてください
顧客が注文を打ち切ることができるようにする
出荷されていません
直接返金
払い戻し
E3 でチャージバックを生成してください
E3システムは倉庫に入ったかどうかをチェックします
返された SKU が実際の製品と一致しているかどうかを確認します
入力内容が正しいことを確認して返金してください
バックエンドの返金時間を毎日追跡し、タイムアウトの問題に注意してください。
ライブブロードキャストのコスト管理
梱包材の最適化
倉庫の在庫に基づいてバブルバッグの注文を事前に計画してください(注:事前にお問い合わせ、サイズ、パターンデザインを確認してください)
速達の最適化
店舗の商品の年数に応じて物流会社をマッチングします(2年以内の新品であればSF Expressで発送します)