Galleria mappe mentale Vendite e negoziazione
La presentazione e la negoziazione delle vendite è un processo complesso e interattivo che prevede diversi passaggi chiave. Comprende la consapevolezza del lavoro, la preparazione, apertura, consultazione, Transazione ecc.
Modificato alle 2024-03-11 14:26:19Microbiologia medica, Infezioni batteriche e immunità riassume e organizza i punti di conoscenza per aiutare gli studenti a comprendere e ricordare. Studia in modo più efficiente!
La teoria cinetica dei gas rivela la natura microscopica dei fenomeni termici macroscopici e le leggi dei gas trovando la relazione tra quantità macroscopiche e quantità microscopiche. Dal punto di vista del movimento molecolare, vengono utilizzati metodi statistici per studiare le proprietà macroscopiche e modificare i modelli di movimento termico delle molecole di gas.
Este é um mapa mental sobre uma breve história do tempo. "Uma Breve História do Tempo" é um trabalho científico popular com influência de longo alcance. Ele não apenas introduz os conceitos básicos da cosmologia e da relatividade, mas também discute os buracos negros e a expansão. Do universo. questões científicas de ponta, como inflação e teoria das cordas.
Microbiologia medica, Infezioni batteriche e immunità riassume e organizza i punti di conoscenza per aiutare gli studenti a comprendere e ricordare. Studia in modo più efficiente!
La teoria cinetica dei gas rivela la natura microscopica dei fenomeni termici macroscopici e le leggi dei gas trovando la relazione tra quantità macroscopiche e quantità microscopiche. Dal punto di vista del movimento molecolare, vengono utilizzati metodi statistici per studiare le proprietà macroscopiche e modificare i modelli di movimento termico delle molecole di gas.
Este é um mapa mental sobre uma breve história do tempo. "Uma Breve História do Tempo" é um trabalho científico popular com influência de longo alcance. Ele não apenas introduz os conceitos básicos da cosmologia e da relatividade, mas também discute os buracos negros e a expansão. Do universo. questões científicas de ponta, como inflação e teoria das cordas.
Vendite e negoziazione
negoziazione
cognizione del lavoro
cognizione
negoziazione
Senso
Talk: si riferisce al parlare e al discutere
Giudizio: si riferisce al distinguere e al giudicare
caratteristica
scopo chiaro
Cooperazione e conflitto
Uguaglianza di status e disuguaglianza di interessi
Interattività nel processo di negoziazione
Il risultato della negoziazione è che le esigenze di entrambe le parti vengono soddisfatte
Componenti
tema
oggetto
problema
tempo
Posto
sfondo
ambiente oggettivo
contesto ambientale
contesto organizzativo
Background del personale
trattativa d'affari
Senso
Attività commerciale
negoziazione
caratteristica
economia di scopo
Focus su costi, efficienza e benefici coinvolti nelle negoziazioni
convertibilità del valore
Correttezza e correttezza dei termini contrattuali
Diversità dei criteri di valutazione
Gli obiettivi della trattativa sono stati raggiunti?
Efficienza della negoziazione
Mantenimento dei rapporti tra le parti negoziali
effetto
Promuovere lo sviluppo dell’economia delle materie prime
Rafforzare i legami economici tra le imprese
Promuovere lo sviluppo del commercio estero
Classificazione delle trattative commerciali
Diviso per ambito geografico delle parti negoziali
Trattativa d'affari domestica
Caratteristiche: enfasi sulle emozioni rispetto alla rettitudine, concetto giuridico debole, forte intervento amministrativo e non prestare attenzione all'esecuzione del contratto
Negoziazione commerciale internazionale
Diviso per contenuto della negoziazione
trattative sul commercio delle merci
Prodotti agricoli e collaterali, prodotti industriali e minerari
negoziati commerciali non relativi alle materie prime
Progetti, tecnologia, servizi al lavoro
Diviso per scala di negoziazione
Negoziazione "uno a uno".
L'attività di negoziazione è relativamente semplice
Affrontare argomenti delicati o questioni chiave in grandi trattative
È relativamente difficile e richiede negoziatori di alta qualità.
negoziazione di gruppo
L'azienda costituisce un team di negoziazione composto da 3 a 7 persone.
Adatto a progetti di negoziazione con situazioni complesse e ampio contenuto negoziale
Ridurre i tempi di negoziazione e migliorare l'efficienza della negoziazione
grandi trattative
La struttura tematica è complessa, coinvolgendo molti progetti e un gran numero di partecipanti, più di 12 persone
Diviso per il numero delle parti negoziali
Negoziazione tra le due parti
lunga trattativa al tavolo
La negoziazione è più semplice
negoziazione multilaterale
lunga trattativa al tavolo
La negoziazione è più difficile
Per sede di negoziazione
trattativa domestica
al proprio posto
Avere vantaggi per se stessi
Trattativa in trasferta
presso la sede dell'altra parte
Avere un vantaggio sull'avversario
Le trattative si alternano nelle partite in casa e in trasferta
Utilizzato per l'acquisto in blocco o per l'introduzione di progetti completi
Può bilanciare i pro e i contro delle trattative in casa e in trasferta
Trattativa al terzo posto
Viene utilizzato principalmente nelle negoziazioni in cui le due parti hanno posizioni opposte, non si arrendono a vicenda e hanno seri conflitti.
Vantaggi: favorevole alle negoziazioni tra entrambe le parti
Svantaggi: costo elevato, difficile scegliere un posto
Divisi in base agli atteggiamenti delle parti negoziali
negoziazione posizionale
Entrambe le parti si concentrano sulla difesa delle proprie posizioni
Svantaggi: aumento dei tempi e dei costi della negoziazione, riduzione dell’efficienza della negoziazione, una persona mantiene la sua posizione e ignora gli interessi di entrambe le parti
trattativa di concessione
Fare concessioni per raggiungere un accordo,
Vantaggi: Migliorare l’efficienza della negoziazione e ridurre i costi
Svantaggi: sottolinea solo il rapporto tra le due parti e ignora l'acquisizione di benefici
In generale, il rapporto di cooperazione tra le due parti è amichevole e il rapporto commerciale è a lungo termine.
negoziazione di principio
Entrambe le parti coinvolte nella negoziazione rispettano i reciproci bisogni fondamentali e trovano un terreno comune nei propri interessi.
Enfatizzare il valore ottenuto attraverso la negoziazione
Suddiviso secondo la direzione di sviluppo delle problematiche negoziali
negoziazione orizzontale
Discutere più questioni contemporaneamente, trovare prima i punti comuni di accordo e poi discutere i conflitti per ultimi
Generalmente utilizzato per trattative su larga scala e negoziazioni che coinvolgono più di due parti.
negoziazione verticale
Negoziare secondo l'ordine delle questioni, adatto a questioni di causa ed effetto.
Generalmente utilizzato per trattative commerciali semplici e su piccola scala, soprattutto quando entrambe le parti hanno una storia di cooperazione.
Diviso per modalità di negoziazione e comunicazione
negoziazione faccia a faccia
Le due parti comunicano faccia a faccia ed entrambe le parti possono vedere l'aspetto dell'altra, ecc.
Generalmente utilizzato nelle negoziazioni formali, importanti e di alto livello
Su di esso si basano tutte le strategie e le tecniche studiate nelle trattative commerciali
trattativa scritta
Generalmente adatto per trattative che prevedono scambi economici regolari, trattative di acquisto e vendita con grandi lotti di prodotto e ampia gamma di fornitura e trattative a distanza.
Spesso utilizzato in concomitanza con le negoziazioni faccia a faccia
Vantaggi: entrambe le parti hanno tutto il tempo per riflettere
Svantaggi: ci sono scadenze prestabilite
dimostrato contrattualmente
negoziazione in linea
Emerso sulla base della nascita e dello sviluppo del commercio elettronico
Procedura: istruttoria, offerta, controproposta, accettazione e firma
Vantaggi: migliorare la soddisfazione del cliente, ridurre i costi, aumentare la flessibilità, ridurre i tempi di negoziazione e migliorare l'efficienza del lavoro
Trattativa telefonica
Simile alla negoziazione verbale, ma è una negoziazione faccia a faccia
La conversazione deve essere registrata e registrata e il contratto ha effetto legale.
Caratteristiche: Comodo e veloce
Diviso per la trasparenza dei contenuti della trattativa
trattativa aperta
Le trattative vengono rese pubbliche
Utilizzato raramente
trattativa semipubblica
Divulgazione selettiva delle trattative
Più comunemente usato nelle trattative commerciali
trattative segrete
Mantieni le trattative riservate
Ridurre il tasso di perdita di opportunità di business e ridurre l'interferenza di fattori indesiderati
Diviso per la durata della trattativa
negoziazione della maratona
La negoziazione richiede molto tempo
trattativa lampo
Il tempo di negoziazione è breve
Principi di negoziazione commerciale
principio di uguaglianza
principio del vantaggio reciproco
principio giuridico
Principio di buona fede
Il principio di concentrarsi sugli interessi piuttosto che sulle posizioni
Principio di separazione del personale e del personale
principio standard oggettivo
Preparare
mentalità e informazione
organizzare
piano
condizioni materiali
simulazione
Etichetta aziendale
apertura
Compito
Creazione di atmosfera
Scelta della strategia
consultazione
citazione
affare
gestione dello stallo
concessione
fare un accordo
Determinazione delle opportunità di transazione
Promuovere la firma
Conclusione della trattativa
vendere
cognizione del lavoro
teoria
modello
autopromozione
Preparare
ambiente
piano
Responsabilità
trova cliente
trova cliente
Esaminare le qualifiche del cliente
Avvicinati e conosci i tuoi clienti
Prendi un appuntamento
vicino
Gestione delle obiezioni del cliente
Analizzare le cause profonde
Soluzione flessibile
Maneggiare correttamente
Le transazioni e le conseguenze sono importanti
fare un accordo
Dopo cura
Capacità di comunicazione e negoziazione
comunicazione in linguaggio audio
comunicazione linguistica silenziosa