ca 1: 7h - 12h ca 2: 12h - 13h30 ca 3: 13h30 - 22h

lưu trú

đặt tiệc

Lập bảng xác nhận booking chuyển KH

Xác nhận yêu cầu khác của khách hàng

nhập file hệ thống

Ca1: Ca 2:

Lau sàn, săp xếp quầy buổi sáng

Nhận khách, đặt tiệc từ hotline từ file

nhận khách tại quầy

nhận đặt tiệc tại quầy

kiểm tra phòng sau khi dọn, cho CHECK IN

Xác nhận kiểm kê CHECK OUT(từ buồng phòng), kiểm bàn tiệc(tạp vụ), cho CHECK OUT

xử lý tại quầy: Pha chế, phát sinh, giao nhận, vệ sinh & sắp xếp quầy

dọn bàn ăn ( khi tạp vụ out )

Xuất BILL, Thu tiền

đăng ký khách lưu trú

chốt ca

ca 1: 6h - 10h ca 2: 14h - 21h

Nhận order từ tiếp tân

7h - 16h

Kiểm tra phòng khách CHECK OUT

Dọn phòng

7h-11h

Lau sàn: bếp, hiên, cổng 2, nhà chính, nhà cafe, nhà ăn sau ( 2 ngày 1 lần)

lau bàn ghế khu cafe, xếp bàn ghế đúng vị trí (4 ngày 1 lần)

rửa chén, ly

Vệ sinh khu nhà sàn

dọn bàn ăn

7h-17h

7h-17h

Điện

nước

thay nước hồ bơi (sáng thứ 5)

7h-11h30

Gom rác dọc đường đi (mỗi sáng)

tưới cây mỗi sáng

chăm sóc vườn

24/ 24h