Galerie de cartes mentales Gestion des ressources humaines
Il s'agit d'une carte mentale sur la gestion des ressources humaines, comprenant l'analyse des emplois et le modèle de compétences, la planification des ressources humaines, le recrutement des employés, Planification de carrière, etc.
Modifié à 2023-12-07 23:50:00Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Gestion des ressources humaines
4. Analyse de poste et modèle de compétences
Aperçu
signification
Comprendre un poste organisationnel et décrire les informations liées au poste dans un format permettant aux autres de comprendre le processus du poste
But
effet
Fournir une base et une plateforme pour les activités de gestion des ressources humaines
Cela a un certain effet d’entraînement sur la gestion de l’entreprise
modèle de système
matériaux nécessaires
Informations générales, comportement au travail, équipements de travail, matériaux matériels et immatériels, normes de performance, conditions de travail, conditions des employés...
Mise en œuvre spécifique
en principe
l'analyse du système
Suivre les postes
Basé sur les travaux en cours
étape
Préparer – Enquêter – Analyser – Compléter – Enquêter/Analyser
méthode
Méthode d'entretien, méthode technique d'incident critique, méthode d'enquête par questionnaire non quantitatif...
écrire
ID de travail
Résumé du poste
effectuer des tâches
Principe de classement des positions
Normes de performance et relations de travail
Qualifications
modèle de compétence
Composants
CARACTERISTIQUES de base
Objectif, mettant l'accent sur un lien causal profond, un comportement mesurable, une notation mesurable, en se concentrant sur les points de rupture
taper
Modèle de compétences de poste, fonctionnel, organisationnel et de rôle
processus
5. Planification des ressources humaines
Aperçu
signification
Prévoir l'offre et la demande de personnel de l'entreprise sur une certaine période et prendre les mesures correspondantes pour équilibrer l'offre et la demande de ressources humaines sur la base des résultats de la prévision.
contenu
Planification globale des ressources humaines/planification des activités des ressources humaines
Classification
Indépendance/portée/durée
sens et fonction
Propice à la formulation de stratégies de développement d’entreprise
Les filiales aident les entreprises à maintenir une situation de personnel stable
Réduire les coûts de main d’œuvre
Fournir des conseils pour d’autres fonctions de gestion des ressources humaines
Prévision et équilibre entre la demande et l’offre de ressources humaines
besoin
signification
Une estimation de la quantité, de la qualité et de la structure des ressources humaines dont une entreprise aura besoin sur une période de temps spécifique.
méthode
Méthode de jugement subjectif, méthode Delphi, méthode de prédiction de tendance...
fournir
signification
Pour répondre aux besoins futurs de l'organisation en ressources humaines, une estimation de la quantité, de la qualité et de la structure des ressources humaines que l'organisation peut obtenir au cours d'une période future spécifique.
méthode
Inventaire des compétences, remplacement du personnel, modèle de pool de ressources humaines...
6. Recrutement du personnel
Embauche
Signification : Sous la direction du plan stratégique de développement global de l'entreprise, le processus de formulation des plans de postes vacants correspondants et de recherche du personnel approprié pour pourvoir ces postes vacants.
Objectifs : temps, portée, sources, informations, coût, personnes
importance
Attirer du personnel exceptionnel, influencer le flux du personnel, influencer les coûts de gestion et utiliser des méthodes de publicité efficaces
Facteurs qui influencent
À l’intérieur : image de soi, budget de recrutement, politiques d’entreprise
Externe : lois et réglementations, marché du travail, concurrents
en principe
Sélectionnez les personnes en fonction des circonstances, correspondent à leurs capacités, possèdent à la fois des capacités et une intégrité politique, emploient des personnes en fonction de leurs points forts et préfèrent manquer de plus que surutiliser.
Procédures de recrutement
Louez le modèle pyramidal
Canaux et méthodes
interne
source
postes juniors à promouvoir Échange d'emploi ou rotation pour des postes de même niveau Rétrogradé d'un poste supérieur
méthode
Loi sur les annonces d'emploi Loi sur l'enregistrement des archives
externe
source
Écoles, concurrents et autres entreprises, chômeurs, personnes âgées, vétérans, indépendants
méthode
Recrutement publicitaire, recrutement à l'extérieur, agences d'emploi, recrutement recommandé
Sélection des employés
signification
En utilisant certains outils et méthodes pour identifier et examiner les demandeurs d'emploi qui ont été recrutés, distinguer leurs caractéristiques de personnalité et leurs niveaux de connaissances et de compétences, prédire leurs performances professionnelles futures et enfin sélectionner les candidats aux postes vacants appropriés dont l'entreprise a besoin.
étape
Évaluer les candidatures et les curriculum vitae des candidats - effectuer des tests de sélection et des entretiens - vérifier l'authenticité des documents des candidats. Examen physique - inspection de la période probatoire - emploi formel
outil
Entretiens, centres d'évaluation, tests psychologiques, échantillons de travail, tests de connaissances
7. Planification de carrière
Aperçu
Aperçu
Travail dans lequel les gens s'engagent dans la vie sociale, en utilisant des connaissances et des compétences spécialisées pour créer de la richesse pour la société et en même temps obtenir des récompenses matérielles comme principale source de vie matérielle.
Caractéristiques
Différence, évolution, stade, planabilité, irréversibilité
Théorie de base
choix de carrière
Théorie du trait-facteur de Parsons La théorie de l'adéquation personnalité-occupation de Holland La théorie de l'ancrage de carrière de Schein
Développement de carrière
La théorie du développement de carrière de Saber La théorie du développement de carrière de Greenhouse La théorie du développement de carrière de Schein
planification
en principe
Orientation, clarté, défi, faisabilité, cohérence et cohérence, flexibilité
étape
gérer
signification
Afin de mieux réaliser les idéaux et les objectifs de carrière des employés et de chercher à maximiser la cohérence des intérêts organisationnels et la réussite professionnelle personnelle, les organisations adoptent une série de moyens pour planifier, organiser, diriger et contrôler les processus de carrière et le développement de carrière des employés.
méthode
Organiser des séminaires de carrière, préparer des manuels de carrière et mener des consultations de carrière
11. Relations de travail
Aperçu
Relations avec les employés
concept
Droits et obligations formés entre diverses entités d'une entreprise, y compris les propriétaires d'entreprise, les dirigeants d'entreprise, les employés et les porte-parole des employés, autour des relations d'emploi et d'intérêts.
amélioration du sens
Cela revêt une grande importance pour la rentabilité des entreprises et leur développement à long terme.
Favoriser le sain développement physique et mental des employés
Améliorer la compréhension et la confiance de l’entreprise auprès des employés
gestion des relations avec les employés
concept
Processus par lequel les entreprises utilisent diverses méthodes de gestion et comportements de gestion pour réguler les interconnexions entre les entreprises et les employés, et entre les employés, de manière à réaliser un cercle vertueux et un développement permettant d'atteindre les objectifs organisationnels.
contenu
Gestion des relations de travail. La gestion des relations de travail comprend également plusieurs aspects tels que la gestion des contrats de travail, le règlement des conflits du travail, la gestion des démissions, les incitations au travail, les récompenses et sanctions, etc.
La protection du travail. La protection du travail concerne principalement les horaires de travail, la gestion du stress, les programmes d'aide aux employés, la sécurité et la santé au travail, etc.
les relations de travail
définition
Les contrats de travail sont signés entre les agences d'État, les entreprises et institutions, les groupes sociaux, les organisations économiques individuelles et les unités privées hors entreprise (qui peuvent être collectivement appelées employeurs) et les travailleurs conformément à la loi. Les travailleurs acceptent la direction de l'employeur. et s'engager dans des arrangements raisonnables par l'employeur. Une relation juridique résultant du travail, de l'adhésion à l'employeur, de la réception d'une rémunération du travail et de la protection du travail de l'employeur.
principes de gestion
légalité
justice
En accord avec la culture d'entreprise
haute performance
Gestion des contrats de travail
Mettre en place un système de gestion classifiée pour différents types de contrats de travail
Respecter strictement les règles relatives à la signature des contrats de travail
Procédures de gestion des contrats de travail
Principes de gestion des conflits du travail
Traitez-le conformément à la loi
Découvrez les faits
Focus sur la médiation
Processus dans le temps
Toutes les lois sont également applicables
Classement de démission
La protection du travail
signification
Désigne le terme général désignant diverses mesures techniques et organisationnelles prises par les entreprises pour faire face aux nombreux facteurs dangereux et insalubres qui existent pendant le processus de travail des employés.
contenu
réglementation du temps de travail
Technologie de production de sécurité
santé au travail
Protection des groupes de travail spéciaux
étape
10. Gestion des salaires
Salaire
signification
Divers revenus économiques directs et indirects versés par les entreprises aux salariés en reconnaissance de leur travail et de leurs services
constituer
Classification
salaire de base
signification·
Revenu économique relativement stable qu'une entreprise verse à ses salariés en fonction du travail qu'ils effectuent ou des compétences qu'ils possèdent.
rémunération variable
signification
Revenu économique à caractère variable versé par une entreprise à ses salariés, services ou équipes, ou par l'entreprise elle-même, en fonction de leurs performances
Classification
personnel
Système de travail à la pièce.
Système d'horaires de travail.
Rémunération au rendement
groupe
Plan de participation aux bénéfices.
Plan de partage des gains.
plan d'actionnariat
rémunération indirecte
signification
Il s'agit des différents avantages accordés aux salariés. Contrairement au salaire de base et au salaire variable, le versement d'un salaire indirect n'est pas directement lié au travail et aux performances de chaque salarié et est souvent universel.
Caractéristiques
Il prend la forme d'un paiement en nature ou d'un paiement différé ; il a le caractère d'un coût quasi fixe et est rigide et égalitaire ;
Avantage
Formes flexibles et diverses ; nature des soins de santé ; avantages fiscaux ;
question
Incitations insuffisantes ; rigidité, une fois accordée, difficile à annuler
Fonction
aux employés
Augmenter les revenus des employés
Protéger la vie familiale et la qualité de vie des salariés après la retraite
Répondre aux besoins d’égalité et d’appartenance des collaborateurs
Les achats groupés permettent aux employés d'obtenir plus de rabais
Répondre aux divers besoins des employés
À l'entreprise
Attirer et retenir les employés
Créer une culture d’entreprise harmonieuse et améliorer l’image de l’entreprise
Profitez des politiques fiscales préférentielles du pays et améliorez l’efficacité des dépenses des entreprises
gérer
Fonction
compenser
attirer
excitation
réserve
Gestion de la paie
signification
Sous la direction de la stratégie commerciale et du plan de développement, l'entreprise prend en compte de manière globale l'influence de divers facteurs internes et externes, détermine le système salarial, le niveau de salaire, la structure salariale et la forme des salaires, clarifie le salaire que les employés méritent et effectue le calcul des salaires. processus d’ajustement et de contrôle des salaires.
importance
Attirer et fidéliser des employés formidables
Atteindre la motivation des employés
Améliorer les performances de l'entreprise
Créer une bonne culture d'entreprise
en principe
légalité
Équité (équité externe ; équité interne ; équité individuelle)
opportunité
Économie
Dynamique
Facteurs qui influencent
décisions fondamentales
Système salarial
Niveau de salaire
Composition du salaire
Structure salariale
9. Gestion des performances
Aperçu
performance
signification
Les résultats du travail et les comportements adoptés par les employés au cours de leur travail qui sont liés aux objectifs de l'organisation et peuvent être évalués.
Caractéristiques
Multi-causes, multidimensionnelles, dynamiques
gestion des performances
signification
Méthodes et processus de gestion qui fixent les objectifs de performance des employés et collectent des informations liées aux performances, et évaluent et fournissent régulièrement des commentaires sur la réalisation des objectifs de performance des employés pour garantir que les activités de travail et les résultats du travail des employés sont cohérents avec l'organisation, garantissant ainsi l'achèvement des objectifs organisationnels.
But
Stratégie : Lier les efforts des employés aux objectifs de l'organisation et améliorer la performance globale de l'entreprise en améliorant la performance individuelle des employés pour atteindre les objectifs stratégiques de l'organisation.
Gestion : Évaluer le comportement et les performances des employés afin de leur attribuer en temps opportun les récompenses correspondantes pour motiver les employés. Les résultats de l'évaluation constituent une base importante pour la mise en œuvre d'autres activités de gestion des ressources humaines. C'est l'objectif de gestion de la performance. .
Développement : découvrir les lacunes des employés, les améliorer et les former de manière ciblée, améliorant ainsi la qualité des employés et atteignant l'objectif d'amélioration des performances. C'est l'objectif de développement de la gestion des performances.
effet
C'est le cœur de tout le système de gestion des ressources humaines ; c'est également un outil important pour la gestion d'entreprise.
Les responsabilités de tous les dirigeants d'une entreprise et le niveau de travail de gestion des performances reflètent le niveau de gestion de l'entreprise.
Une sorte de travail régulier qui parcourt tout le processus de management des managers.
importance
Aidez à améliorer les performances de votre entreprise
Aide à garantir que le comportement des employés est conforme aux objectifs de l'entreprise
Contribue à améliorer la satisfaction des employés
Contribuer à la rationalité scientifique des autres décisions en matière de gestion des ressources humaines
plan
contenu
Construction d'un système d'objectifs d'évaluation des performances
Détermination du cycle d'évaluation des performances
Planification préliminaire pour les trois autres aspects de la gestion des performances
Cible
Contenu de la performance et composition des normes de performance
Déterminer les exigences en matière d’indicateurs de performance
Efficace, spécifique, clair, différencié, modifiable
moniteur
évaluation
retour
8. Formation et développement
Aperçu
signification
Les entreprises utilisent diverses méthodes pour doter leurs employés des connaissances et des compétences nécessaires pour accomplir leur emploi actuel ou futur et modifier leurs attitudes au travail, de manière à améliorer les performances des employés dans les postes existants ou futurs et, en fin de compte, à améliorer la performance globale de l'entreprise. entreprise, une activité planifiée ou continue.
importance
Améliorer les performances de l'entreprise
Améliorer l'avantage concurrentiel des entreprises
Améliorer la satisfaction des employés
Cultiver la culture d’entreprise
Renforcer l'attractivité des entreprises auprès des talents exceptionnels
en principe
Principes au service de la stratégie et de la planification d'entreprise.
principe de but.
Le principe de différenciation.
Principes motivants.
Faites attention au principe d'efficacité.
Principe de bénéfice.
Mise en œuvre spécifique
étape
contenu
6s1h
Cible
Éléments de contenu : c'est-à-dire ce que l'entreprise attend de ses employés, qui peut être divisé en trois catégories : le transfert de connaissances, le développement des compétences et le changement d'attitude.
Éléments standards : c'est-à-dire quelles normes l'entreprise attend des employés qu'ils utilisent pour ce faire. Les éléments standards doivent être clairs et sans ambiguïté.
Éléments conditionnels : c'est-à-dire dans quelles conditions une telle norme doit être atteinte.
Étapes d'évaluation
méthode principale
sur la formation professionnelle
Formation en apprentissage, mentorat, stage pratique
Hors de la formation professionnelle
Méthode d'enseignement, méthode de discussion, méthode d'analyse de cas, méthode de jeu de rôle, méthode de simulation de travail...