Siparişin tahsilatı tamamlanmış olması ile beraber fatura oluşur
Sipariş, Kayıt Tarihi Aynı Gün İptal Edilirse
Sipariş iptal edilmek istenildiğinde, tahsilatın tamamı yapılmış bir sipariş var ise ve kredi kartıyla tahsil edilmiş bir ücret var ise aynı gün iptal edilmek istenildiğinde gm muhasebe birimi tarafından fatura gönderilmediğinden gm iptal eder,kredi kartı ödemesi iptal edilir, bayi iptali yapamaz. Sipariş detayında "artı x tl & eksi x tl" şeklinde giriş ve çıkış olduğu görüntülenmeli.
Sub Topic
Sipariş, Kayıt Tarihinden Sonraki Günler de İade Edilirse
Sipariş iade edilmek istenildiğinde, tahsilatın tamamı yapılmış bir sipariş var ise, bir sonraki gün iptal edilmek istenildiğinde gm muhasebe birimi tarafından fatura gönderdiğinden dolayı ve tahsilatı onaylandığından dolayı gm iade faturası alarak iptal edebilir, bayi iade gerçekleştiremez. Sipariş detayında "artı x tl & eksi x tl" şeklinde giriş ve çıkış olduğu görüntülenmeli.
Sub Topic
Sub Topic
Faturalanmamış sipariş
Siparişte hiç bir tahsilat kaydı yapılmamış ise
Sipariş de hiçbir tahsilat kaydı yok ise, istediği zaman diliminde bayi ve genel merkez girilen siparişi iptal edebilir. (İptal edilmiş kayıtlar takibi yapılması mümkün olmalıdır.)
Siparişin bir kısmı tahsil edildiyse
Siparişin tamamı tahsil edildiğin fatura oluşmakta kısmi tahsilat olsa dahi fatura oluşmamakta sipariş düzeyinde kalmakta. Bu durumda olan siparişler merkez tarafından iptal edilerek kredi kartı çekimi/havale kaydı var ise iptal/iade edilerek sipariş iptal durumuna düşer. Tahsilatı olan kısımlar ise " - x tl + x tl " olarak görüntülenebilmelidir.
İptal : 1) Sipariş içeriğinde herahngi bir tahsilat yok ise, siparişin geçersiz duruma düşürülmesi demeketir. 2) Sipariş içeriğinde herhangi bir tahsilat var ise, siparişin aynı gün de girilmiş olması halinde aynı gün iptal edilmesi mümkündür.(Fatura gönderilmediği için iptal edilebilmekte)
İade: Sipariş içeriğinde herhangi bir tahsilat var ise, müşteriden iade faturası isteme ihtiyacı duyuluyorsa, siparişin iadesi demektir.
İptal yada iade durumlarında siparişin tamamı tahsil edildiğinde lisans oluşturulması, kontör yüklemesi,e-modül verilmesi vs gibi durumlarda ürünlerin, kullanamaz duruma getirilmesi gerekmektedir.