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Galleria mappe mentale Gestione Capitolo 1 Introduzione generale

Gestione Capitolo 1 Introduzione generale

La mappa mentale della gestione universitaria, che può essere chiaramente compresa, viene fornita con punti di conoscenza, anteprima prima della lezione, revisione dopo la lezione e riordino prima dell'esame. Spero che ti sia utile!

Modificato alle 2024-01-28 19:17:59

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Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
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gestione

Capitolo 1 Introduzione generale

Capitolo 1 Introduzione alla gestione

Sezione 1 La connotazione e l'essenza del management

1. Organizzazione e gestione

organizzare

1. Il concetto di organizzazione Un'organizzazione si riferisce a un insieme di persone che lavorano insieme per raggiungere un obiettivo comune.

2. Caratteristiche di un'organizzazione: due o più membri; esistenza indipendente e chiara;

maneggio

2. Elementi di gestione

Portatore: organizzazione

Scopo: raggiungere efficacemente gli obiettivi organizzativi

Funzioni: processo decisionale, pianificazione, organizzazione, leadership, controllo, innovazione

Oggetto: Direttore

Oggetto: tutte le risorse che possono essere mobilitate, le persone sono gli oggetti principali 2.

il processo decisionale

Processo decisionale (pianificare prima)

Il processo decisionale avviene quando un’organizzazione sceglie un piano più ragionevole tra molte possibili azioni future.

I manager devono prima studiare il contesto interno ed esterno delle attività dell'organizzazione. Analisi dettagliata di quali azioni specifiche devono essere intraprese per raggiungere gli obiettivi decisionali e quali requisiti specifici queste azioni pongono al lavoro dei vari dipartimenti e collegamenti dell'organizzazione in vari periodi futuri.

organizzare

Organizzazione: è il processo di assegnazione di compiti, allocazione di risorse, organizzazione e coordinamento delle attività di individui e gruppi per realizzare piani

Guida

La leadership si riferisce al processo di attività di gestione che utilizza il potere conferito dall'organizzazione e le proprie capacità per dirigere e influenzare i subordinati affinché lavorino duro per raggiungere gli obiettivi organizzativi.

controllo

Il controllo è una serie di attività svolte per garantire che il sistema organizzativo funzioni secondo requisiti predeterminati, inclusa l'ispezione e la supervisione del lavoro di ciascun dipartimento e collegamento secondo standard prestabiliti, e la valutazione se i risultati del lavoro sono coerenti con i requisiti target .

innovazione

I continui cambiamenti all'interno e all'esterno dell'organizzazione richiedono continui cambiamenti nelle tecnologie e nei metodi di attività interna dell'organizzazione, una continua ottimizzazione delle attività organizzative e delle disposizioni del personale, e anche la direzione, il contenuto e la selezione della forma delle attività organizzative devono essere costantemente adattati. Questi cambiamenti, ottimizzazioni e aggiustamenti sono ottenuti attraverso la funzione di innovazione del management.

3.La natura della gestione

La gestione è la gestione delle persone o del loro comportamento

L’essenza del management è coordinare il comportamento umano

La scienza e l'arte del management

Attributi naturali e sociali della gestione

Sezione 2 Principi fondamentali e metodi di gestione

1. Principi fondamentali di gestione

(1) Principio umanistico Le persone sono il centro dell'organizzazione e il centro della gestione. Il principio umanistico dovrebbe essere il principio primario della gestione.

Il principio umanistico centrato sulle persone richiede che la gestione delle attività organizzative sia sia “gestione da parte delle persone” che gestione per le persone.

Affidati alla gestione delle persone I manager dell'organizzazione partecipano alla gestione Prestare attenzione all'umanizzazione della gestione.

Per la gestione delle persone Lo scopo della gestione è quello di consentire all’organizzazione di soddisfare al meglio le esigenze dei destinatari dei servizi Tutti i membri dell'organizzazione condividono il miglioramento dei risultati organizzativi promossi dal management

2. Principio di sistema

Sebbene i sistemi di organizzazione sociale ed economica artificiali, aperti e dinamici esistano in molte forme, generalmente hanno le seguenti caratteristiche comuni: integrità, correlazione, ordine e interazione con l’ambiente esterno.

Secondo la prospettiva della teoria dei sistemi, dovremmo prestare attenzione ai seguenti aspetti quando organizziamo le attività di gestione: 1. Ogni problema che deve essere affrontato dalle attività di gestione è un problema nel sistema 2. La gestione deve avere una prospettiva gerarchica. Il lavoro di gestione deve avere una prospettiva di sviluppo.

tre. principio di beneficio

Quattro. principio di moderazione

2. Metodi fondamentali di gestione

Strumenti di base per la gestione

1. Potere: i manager devono utilizzare il potere per regolare direttamente i comportamenti che i manager devono eseguire nell'organizzazione e per tracciarli e controllarli.

potere del manager

Composizione, natura, ruolo, base, ambito di applicazione

Gli ordini di dominanza devono essere rispettati in base alle esigenze lavorative e ai manager nell'ambito delle responsabilità lavorative

Le minacce costringono i subordinati a svolgere i propri compiti per paura di coercizione.

I premi relativi ai diritti di ricompensa inducono il principio dello scambio di lavoro extra

2. Cultura organizzativa

lavoro straordinario

I manager devono utilizzare la cultura organizzativa per guidare le scelte comportamentali dei membri dell’organizzazione in tempi e spazi diversi durante la loro partecipazione alle attività organizzative.

Il nucleo della cultura organizzativa sono i valori generalmente riconosciuti e accettati dai membri dell'organizzazione e le norme comportamentali determinate da tali valori.

Una volta che si è formata una cultura organizzativa, il suo impatto sul comportamento dei membri dell’organizzazione sarà duraturo, pervasivo e a basso costo. In quanto strumento di gestione a basso costo, la cultura funziona inconsciamente.

Sezione 3 Il contesto storico dell'attività gestionale

uno. Informatizzazione

due·. globalizzazione

tre. Mercatizzazione

Capitolo 2 Evoluzione storica della teoria del management

Teoria classica del management Punto di vista di base: L'efficacia del management non dipende solo dall'esperienza personale del manager, ma anche dalla base di metodi scientifici per gestire le attività e organizzare i rappresentanti: teoria del management scientifico di Taylor -Teoria della gestione generale Fayol-- La teoria di Weber dell'organizzazione burocratica (Teoria dell'organizzazione amministrativa

Sezione 1 Teoria della gestione scientifica

Esperimento di Taylor:

L'idea principale del Taylorismo

Scopo fondamentale: migliorare la produttività del lavoro

Idea guida: sostituire la tradizionale gestione dell’esperienza con metodi di gestione scientifica

sottoargomento

Quota di lavoro scientifico 1 - Studio della standardizzazione degli orari di lavoro e dei movimenti 1 - Studio degli orari di lavoro e dei movimenti

principi della gestione scientifica

Le capacità vengono adattate al lavoro: si selezionano lavoratori di prima classe e si ricevono salari differenziati a cottimo e incentivi

Separazione delle funzioni di pianificazione ed esecuzione

Implementare il sistema funzionale del caposquadra

Gestione per eccezione - decentralizzazione

sottoargomento

Commenti sul Taylorismo

contribuire

Taylor ha introdotto la scienza nel campo della gestione e ha creato una serie di metodi di gestione specifici, che hanno notevolmente migliorato l'efficienza produttiva e gettato le basi per la formazione sistematica della teoria della gestione.

insufficiente

trattare le persone come homo oeconomicus;

Attribuiamo importanza alla tecnologia e disprezziamo la società della massa

Concentrarsi solo sull’efficienza e limitare la gestione dal basso

Esperimento di Fayol

Valutazione dei pensieri di Fayol

contribuire

È più sistematico e teorico, attribuisce grande importanza allo studio della teoria organizzativa, crea il campo della ricerca organizzativa e forma la teoria generale della gestione proposta sono ancora generalmente corretti dopo anni di ricerca e pratica;

I principi gestionali sono inflessibili e talvolta i veri dirigenti non riescono a rispettarli pienamente

limitazione

considerano ancora l’uomo come homo oeconomicus

Ignorare l’impatto dell’ambiente esterno sulla gestione

Il management di Weber ha pensato

I punti principali del pensiero manageriale di Weber

01 Organizzazione burocratica

Regole per l'istituzione e il funzionamento delle organizzazioni gerarchiche

Assegnare le attività quotidiane come responsabilità formali

autorizzato e strettamente limitato da alcuni mezzi coercitivi su cui i funzionari possono controllare

Sono stabilite le modalità di esercizio dei poteri corrispondenti nell'esercizio normale e continuativo delle funzioni: vengono impiegate solo le persone che soddisfano le condizioni secondo le disposizioni generali

02 Tipo di alimentazione

potere tradizionale

potere carismatico

potere legale

Le basi dell'organizzazione burocratica