心智圖資源庫 2-企業管理-02管理方法與工作安排-016
1-安排工作的整體架構是如何建構的呢? 1)形成共鳴 思想上,達成共識,上下級保持一致; 2)設定標準 有了標準便於追踪,也便於考核,下級也有可執行的基礎; 3)防止越權 很多下級做事有章有法的,但重點監督總是先斬後奏,需要監管膽大妄為的下級; 4)控制進度 底線一定要超前與下級的截止日期,很多時候,因為各種原因,下級會延期;上級要嚴格控制進度,否則會影響全局; 5)澄清誤解 上下級就溝通事項確認,防止誤解,上級會誤認為下級懂了,下級會為了自己的顏面,表態自己懂了; 6)糾正偏差,避免趕工 監控過程,及時糾偏,維持工作量的均衡性; 總之:“視險而估,量力而行”,先評估風險,根據下屬的成熟度(心理和工作上的成熟)判斷,決定是否把工作授權; 2-在安排工作上的深度溝通節奏是怎麼樣的? 上級安排完工作的時候,員工會有五種心理特質: 1)還是不知道咋幹? 2)感覺不到成長? 3)對我不公平? 4)這項工作沒有價值? 5)不相干,壓力大? 針對以上問題點上級需要有策略,讓員工知道怎麼做,有成長,被公平對待,認為有提升價值,感覺沒壓力和挑戰;
編輯於2024-03-14 17:08:37