Akuntabilitas merujuk padakewajiban setiap individu, kelompok atau institusiuntuk memenuhi tanggung jawab yang menjadi amanahnya yaitumenjamin terwujudnya nilai-nilai publik

Akuntabilitas adalah sebuah hubungan

Berorientasi pada hasil

Membutuhkan laporan

Membutuhkan Konsekuensi

AKUNTABILITAS VERTIKAL

AKUNTABILITAS HORIZONTAL

Akuntabilitas Stakeholder

Akuntabilitas Organisasi

Akuntabilitasi Kelompok

Akuntabilitas Individu

Akuntabilitas Personal

Akuntabilitas kejujuran dan hukum

Akuntabilitas Proses

Akuntabilitas Program

Akuntabilitas Kebijakan

Kepemimpinan

Integritas

Keadilan

Transparansi

Tanggung Jawab

Kepercayaan

Keseimbangan

Kejelasan

Konsisten

“PNS yang akuntabel adalah PNS yang mampu mengambil pilihan yang tepat ketika terjadi konflik kepentingan, tidak terlibat dalam politik praktis, melayani warga secara adil dan konsisten dalam menjalankan tugas dan fungsinya”

Bertindak sesuai dengan persyaratan legislatif, kebijakan lembaga dan kode etik yang berlaku

Tidak mengganggu, menindas, atau diskriminasi terhadap rekan atau anggota masyarakat

Berkontribusi harmonis, lingkungan kerja yang nyaman dan produktif

hormat, penuh kesopanan, kejujuran dan keadilan, danmemperhatikan secara tepat untuk kepentingan mereka, hak-hak, keamanan dan kesejahteraan

Keputusan adil, tidak memihak dan segera, memberikan pertimbangan untuk semua informasi yang tersedia

Melayani stakeholders