1.1. Per prima cosa dobbiamo trovare i nostri utenti target

1.2. Qual è la loro pretesa (proposta di valore)?

1.3. Come possiamo ottenerli

1.4. Quali canali è necessario utilizzare?

1.5. Come ne traiamo vantaggio

1.6. Come facciamo soldi?

1.7. Chi può aiutarci a raggiungere la redditività?

1.8. Qual è il costo richiesto?

per chi fornire cosa offrire Come fornire Come fare soldi

2.1. Quali gruppi di clienti serviamo?

2.2. Per chi vogliamo creare valore?

2.3. Chi sono i nostri clienti importanti

Chi possiamo aiutare

I. Che valore vogliamo offrire ai nostri clienti?

II. Che tipo di problemi stiamo aiutando i nostri clienti a risolvere?

III. Quali esigenze dei clienti stiamo soddisfacendo?

IV. Per chi creiamo valore?

V. Chi sono i nostri clienti importanti

Come aiutiamo i nostri clienti

4.1. Attraverso quali canali possiamo raggiungere la nostra base clienti?

4.2. Come raggiungerli

4.3. Quali canali sono i più convenienti ed efficaci

4.4. Come si integrano i nostri canali

4.5. Come integrare i nostri canali con i processi dei nostri clienti

Come promuoversi e fornire servizi

A. Quali relazioni ciascuno dei nostri segmenti di clientela desidera avere e mantenere con noi

B. Quali rapporti abbiamo instaurato e quali sono i loro costi?

C. Come integrarli con il resto del modello di business

D. Allo stesso tempo, dobbiamo anche comprendere costantemente le esigenze dei clienti, Migliorare continuamente prodotti e servizi per soddisfare i clienti

Come comportarsi con i clienti

6.1. Quali sono le fonti di reddito?

6.2. Che tipo di valore farà pagare i clienti?

6.3. Per cosa stanno pagando adesso?

6.4. Come lo pagano?

6.5. Qual è la proporzione tra le fonti di reddito mensili e il reddito totale?

6.6. Come preferiscono pagare

Cosa otteniamo dal nostro servizio?

7.1. Quali risorse fondamentali richiede la nostra proposta di valore?

7.2. Di quali risorse principali hanno bisogno i nostri canali?

7.3. Le nostre relazioni con i clienti e i flussi di entrate

Chi siamo e cosa abbiamo

8.1. Quali sono le 9 attività chiave necessarie per la nostra proposta di valore e l'accesso al canale?

8.2. Gioca a badminton Le nostre relazioni con i clienti e le fonti di guadagno

cosa faremo

9.1. Chi sono i nostri partner importanti?

9.2. Chi sono i nostri importanti fornitori

9.3. Quali risorse principali riceviamo dai nostri partner?

9.4. Quali attività chiave svolgono i partner?

Chi ci puo aiutare

10.1. Quali sono i costi di tela più importanti per il nostro modello di business?

10.2. Quali risorse principali e operazioni chiave costano di più

cosa dobbiamo pagare?