Psicologia social (comportamento social), a psicologia é considerada um fenômeno implícito e o comportamento é considerado um processo explícito

Fatores internos e externos (próprio indivíduo e ambiente social e cultural)

A forma de composição do portador material – ser humano (com individualidade e grupalidade)

Sujeito a muitos fatores, como sociedade, cultura e personalidade

Psicologia social: as atividades psicológicas de indivíduos ou grupos em situações sociais.

Comportamento social: o comportamento externo de indivíduos ou grupos em situações sociais.

Os psicólogos concentram-se no indivíduo (derivado do instinto ou de influências sociais)

Os sociólogos se concentram em grupos (as interações grupais explicam o comportamento humano)

Ross, o pioneiro do comportamento de agrupamento, o comportamento pessoal de Mai Dugu

Os objetos de pesquisa incluem perspectivas individuais e de grupo

A psicologia social toma todas as respostas humanas aos estímulos sociais, incluindo processos implícitos e eventos externos, como seus próprios objetos de pesquisa

Os sujeitos que respondem a estímulos sociais incluem não apenas indivíduos que vivem em grupos, mas também grupos compostos por indivíduos de tamanhos e graus de estrutura variados.

As respostas sociais, psicológicas e comportamentais sociais de indivíduos ou grupos são afetadas e restringidas pelo ambiente de vida

A psicologia social chinesa atribui grande importância ao papel ativo da psicologia social e do comportamento social

O sujeito ou portador material é humano (sob condições históricas)

Responder a uma variedade de estímulos sociais simples ou complexos (continuum e consciência)

Fundamentalmente controlado pelo ambiente social e cultural (situação e ambiente)

Constrangido pelo ambiente social e cultural, também reage contra o ambiente social e cultural

Um grupo composto por pessoas, que são os principais sujeitos da sociedade

Não um indivíduo isolado, mas um indivíduo com relações de produção como relação dominante

É histórico e concreto, não há abstração

A vida social é essencialmente prática

Incluindo cultura espiritual (o núcleo são os valores), cultura normativa ou institucional e cultura de artefatos

As formas e meios básicos de sobrevivência são os produtos ou criações da vida do sujeito

Existem níveis

Um sistema dinâmico completo e unificado que inclui diversas características intrínsecas de significado fisiológico, psicológico e social.

Fornece padrões de resposta robustos e consistentes no comportamento situacional sociocultural

Contém elementos exclusivos de um indivíduo e elementos comuns a um grupo

No crescimento e desenvolvimento histórico, o objeto de pesquisa é a natureza marginal da psicologia social e do comportamento

Tem natureza e características completamente novas e não é absoluta em relação a outras disciplinas.

A psicologia social é uma disciplina aplicada com um certo grau de fundamentação teórica. A natureza teórica da psicologia social.

A ligação direta com a vida social proporciona uma comodidade natural para a aplicação da psicologia social na vida cotidiana.

A psicologia social com duas orientações, psicologia e sociologia, são também as duas formas mais importantes de psicologia social existente.

Há também uma abordagem de psicologia social menos estabelecida – antropologia cultural ou psicologia social intercultural.

(Suplementar) Características básicas de cada orientação de pesquisa: Psicologia social com orientação psicológica: principalmente em laboratório)

Psicologia social com orientação sociológica: (através de métodos de pesquisa), Psicologia social com orientação antropológica cultural: (métodos de pesquisa de campo intercultural)

(A existência social determina a consciência social, e a consciência social reage à existência social)

Grécia Antiga - filosofia especulativa da Europa Ocidental na primeira metade do século XIX

Duas linhas: a "Utopia" de Sócrates na Grécia antiga, a sociedade de Aristóteles se origina da natureza humana

Incapaz de provar a hipótese empiricamente

Meados do século 19 ao início do século 20 (os métodos empíricos são o paradigma dominante)

Antecedentes: base teórica (outras disciplinas) e base prática (obrigatório)

1908 Mai Dugu "Introdução à Psicologia Social" Ross "Psicologia Social: Esboço e Coleta de Dados"

1924 O início da "Psicologia Social" de Allport, a marca de nascimento

Etnopsicologia alemã, psicologia de multidões francesa, psicologia instintiva britânica, psicologia social americana

Desde a década de 1920

Descrição da experiência, qualitativa para quantitativa, teoria para aplicação

construcionismo social, psicologia discursiva

A base de produção e desenvolvimento, ocupando a posição de liderança no desenvolvimento,

Na década de 1960, a orientação da pesquisa inclinou-se para a psicologia, com ênfase excessiva nos métodos práticos e negligência da teoria.

A base do seu surgimento e desenvolvimento, o processo de “migração para os Estados Unidos” e o processo de feedback da América para a Europa

Em 1946, Sun Wenwen escreveu "Psicologia Social", um acontecimento marcante

Em 1982, a Associação Chinesa de Pesquisa em Psicologia Social foi criada

Introdução - eclético - transformação

Com as mudanças dos tempos, a melhoria contínua

Os pensamentos metafísicos que expõem a necessidade e possibilidade da existência deste sujeito pertencem ao conteúdo da pesquisa em filosofia científica.

Individualismo – um paradigma de investigação centrado nas relações intergrupais” e “o paradigma analítico da psicologia social marxista/

Perspectiva chamada paradigma de análise psicológica social centrada na estrutura social

O princípio do individualismo (nominalismo social), o princípio do holismo (realismo social)

Método de pesquisa, método de pesquisa no local, método de pesquisa documental

Experimento de laboratório (excelente: projetável e controlável, deficiente: validade externa, efeito Hawthorne)

Método Experimental Natural (Excelente: Realidade, Consistência, Desvantagem: Difícil de controlar e limitado)

Método de experimento de simulação (simulando a realidade conforme necessário) - Método de experimento social na Internet

Método de pesquisa por questionário (elaboração de um questionário de acordo com um determinado propósito de pesquisa sob a orientação de um determinado referencial teórico)

Autopreenchimento e preenchimento por conta de outrem, individual e coletivo

Métodos de pesquisa de campo (entrevistas (individuais e coletivas) e métodos de observação (diretos e indiretos, ‘não’ participação, ‘não’ estrutura)

Método de pesquisa bibliográfica (coleta e análise de vários materiais de acordo com seus próprios objetivos de pesquisa) ‘referência ou informação’

Economia radical, intrusão de capacidades (paradigma analítico para explicar problemas, métodos e técnicas específicas de investigação)

‘Dilema do Prisioneiro’ e ‘Equilíbrio de Nash’ são os mais básicos e mais famosos

O primeiro é o ponto de partida e o último é a análise básica derivada da análise do primeiro.

Combine métodos comportamentais, ambiente experimental, regras de escrita e programas de computador

Nasce um novo paradigma de pesquisa científica baseada em dados

Particularidade, coragem para explorar o desconhecido e busca pela verdade

"trair"

intangível ou tangível

Meio ambiente = ambiente natural e ambiente social (direto)

O ambiente determina (Ma acredita que as pessoas têm agência e transcendem a natureza para criar o ambiente)

Cultura VS Personalidade, Antropologia VS Psicologia, Personalidade é composta de traços ou tendências

A cultura é uma amplificação da personalidade de uma pessoa, e os padrões culturais também podem ser referidos pela personalidade, até certo ponto.

Divisão fina (força motriz subconsciente-sobrevivência-eu e continuação racial (força motriz libido)

Comportamento (mudar o ambiente molda o comportamento), aprendizagem social (a personalidade é influenciada por muitas partes), humanismo/existencialismo (o potencial do próprio indivíduo)

Carter Eysenck

"Características Chinesas"

A partir dos três meses, a autoconsciência aparece aos 15 meses

Essência: id, self, ego. "Me in the Looking Glass" de Cooley e "Autoconceito" de Rogers

Autoindependência Ocidental

Na cultura oriental, não existe eu, e a responsabilidade e a glória individuais são compartilhadas pelo coletivo (ênfase na relevância)

O homem é a soma de todas as relações sociais

Família, escola, colegas, carreira, mídia, ambiente social e cultural

Os oito estágios de Erikson, o "esquema" de Piaget

Socialização insuficiente, excessiva ou falhada

Ressocialização e socialização reversa

Emocionalidade e neutralidade emocional, orientação coletiva e auto-orientação, particularidade e universalismo, inatismo e aquisição, difusão e especificidade

Máscara: desenvolvida de acordo com a necessidade do personagem

Função: Quando uma máscara é estável e tem um conceito de classe, ela se torna uma função

Interação: interacionismo simbólico (ênfase na perspectiva humana)

Status: Colocar a função na estrutura social e conectá-la à posição cria status social.

Normas: sistema normativo, cada função possui normas correspondentes

Expectativas: O “roteiro” da dramatização vem das expectativas dos outros, e as expectativas sociais constituem normas de papéis.

Estrutura: O papel é a manifestação dinâmica do status, o papel social é a posição social e a estrutura social é a distribuição da posição social (parâmetros de categoria e nível)

Processo: Autoadaptação externalizada, papel social em conformidade com as expectativas dos outros

Desempenho: as suposições, entendimentos das partes interagentes e as estratégias do performer para autoapresentação

Relacionamento: interação ~ desroleização, pessoal, troca, emocional

Compreensão: A compreensão na cultura concentra-se no parentesco e na geografia

Diferença: Às vezes, os dois podem se sobrepor, e os sentimentos e o rosto humanos promovem-se mutuamente.

Necessidades: aquelas condições necessárias para que um indivíduo sobreviva e se desenvolva

Impulso: um estado interno de excitação ou tensão baseado em necessidades, uma motivação interna que promove atividades orgânicas para atender às necessidades.

Motivação: o processo psicológico que causa e mantém a atividade orgânica e direciona a atividade para objetivos.

Motivação social: motivação causada pelos atributos sociais e necessidades sociais das pessoas

Cinco níveis de necessidades: fisiológicas, segurança, pertencimento e amor, respeito e autorrealização

Principais necessidades humanas: realização, poder, afinidade

Três necessidades psicológicas básicas identificadas na teoria da autodeterminação: competência, autonomia e relacionamento

A motivação é uma motivação pessoal completa, a motivação é todo o processo psicológico

Os motivos são universais até certo ponto

A motivação é direcionada, forte e ligada a objetivos

Os motivos são complexos e diversos

Teoria do instinto: a motivação social é genética (a fonte básica das emoções, desejos e vontades humanas)

Mai Dugu acredita que todas as ações humanas são movidas pelo instinto.

Freud considerava o instinto sexual como a fonte fundamental de todos os comportamentos humanos (instinto sexual (libido), instinto do ego, instinto de morte)

Lorenz (ataque, comida, sexo e fuga constituem os quatro instintos dos animais)

O behaviorismo Bandura propõe três formas de reforço: direto, vicário e próprio

Teoria da atribuição: As pessoas fazem atribuições para as suas próprias ações ou para as ações dos outros, e a forma como fazem atribuições afeta as suas motivações subsequentes.

Três dimensões: fonte de causa, controlabilidade e estabilidade

Berkowitz dividiu a agressão em agressão sexual hostil e agressão sexual instrumental

As três dimensões de classificação de Bass, físico-verbal, ativo-passivo, direto-indireto

O comportamento agressivo é dividido em três tipos: anti-social, missocial e permissivo.

Causas da violação: teoria da aprendizagem social

Violando mecanismos de aprendizagem: coerção e imitação observacional

O comportamento pró-social refere-se a todos os comportamentos sociais que são positivos, construtivos e úteis para os outros.

O altruísmo enfatiza fazer coisas que beneficiam os outros sem considerar ganhos e perdas pessoais.

Os mecanismos incluem (seleção de parentesco, reciprocidade direta, reciprocidade indireta e até seleção de grupo

A motivação para a realização é a motivação dos indivíduos para trabalhar arduamente ativamente para alcançar realizações mais elevadas e atingir as metas estabelecidas.

Atkinson propôs a teoria do valor da expectativa da motivação para a realização em 1957.

Fatores que influenciam a motivação de poder ① Gênero ② Personalidade (personalidade autoritária e orientação de domínio social) ③ A distância do poder pode dividir a cultura em cultura vertical e cultura horizontal

Causa: medo e controle social (Inverno)

A motivação por afinidade refere-se à tendência das pessoas em procurar manter relacionamentos calorosos, harmoniosos e amigáveis ​​com os outros, originados da dependência.

Fatores que afetam a afinidade: situação, emoção, nascimento

Significado: Os indivíduos interagem com outros, observam, compreendem e obtêm informações relevantes, formam certas impressões e opiniões com base em características comportamentais e de relacionamento, e fazem inferências e processos de avaliação.

Características: Interativo, Seletivo, Defensivo e Completo

Significado: Um conjunto de cognições organizadas e estruturadas

Esquemas pessoais: formas de classificar e descrever os outros

Autoesquema: a maneira como um indivíduo se categoriza e se descreve

Esquemas de papéis: formas de classificar e descrever diferentes grupos e papéis sociais

Esquema de evento social: um “roteiro” de formas de classificar e descrever um evento ou sequência de eventos

Estrutura: Contém componentes gerais abstratos e componentes especiais concretos

Função do processo: auxilia a memória, automatiza inferências, adiciona informações e contém emoções

Efeito priming: Esquemas anteriores são reativados em novas situações para interpretar informações ou eventos relevantes (implícito)

Diferenças individuais

Formação: Nas interações ou contato com outras pessoas, um indivíduo integra as características de personalidade percebidas sobre o significado dos outros para formar julgamentos e opiniões avaliativas.

Consistência: Um forte desejo de coordenar e organizar diversas informações

Do mais superficial ao mais profundo: não apenas observar o comportamento, mas também descobrir características internas (parte central da personalidade)

Modo médio: valor médio dos recursos

Modo de aumento: depende da soma dos valores dos recursos

Modo de média ponderada: A média de todos os valores dos recursos é calculada e os recursos importantes recebem maior peso.

Dois tipos de informação ponderada: informação negativa negativa e informação antecedente

O objeto cognitivo afeta e controla quem percebe por meio da expressão de informação verbal ou não verbal para formar uma impressão específica.

Experiência passada: a experiência passada torna-se o conceito existente na mente e participa do processo atual de cognição e inferência

Valores: Quanto maior o valor do objeto, mais sensível o indivíduo é a ele.

Estados afetivos: o estudo da cognição ‘pura’ volta-se para o estudo da cognição com emoções e motivações

Julgamento social e estratégias cognitivas (afetando estratégias de processamento de informações)

Charme: É a aparência e o comportamento, bem como o caráter interior.

função de status, reputação

Efeitos situacionais: Efeito de contraste (convergência para outros objetos, exagerando diferenças) e efeito de assimilação (convergência para outros objetos, reduzindo diferenças)

O efeito halo também é chamado de efeito halo: uma pessoa recebe certas características positivas e pode receber características mais positivas (efeito halo negativo)

Viés de positividade: quando quem percebe fala sobre a pessoa percebida, ele ou ela expressa mais comentários positivos do que comentários negativos.

Hipótese de similaridade: julgar os outros por si mesmo ou comparar-se com os outros

Teoria implícita da personalidade: influências em nossa cognição social (preconceitos relacionados)

Efeito de primazia: o processo de reconhecimento dos outros A impressão inicial formada não é fácil de mudar, o que afeta a interpretação posterior de informações relevantes.

Efeito de recência: o efeito psicológico do estímulo mais recente

Estereótipo: uma visão generalizada e fixa (uma vez formada, é muito estável e difícil de mudar)

O processo de identificar a verdadeira causa do comportamento e determinar sua natureza

Psicologia ingênua: por que atribuição? Como atribuir?

Duas necessidades (a necessidade de explicação consistente e a necessidade de ambiente de controle)

Dois fatores (fatores internos e fatores externos) e dois princípios (princípio de covariação e princípio de exclusão)

Teoria da inferência por correspondência: atribuições disposicionais e situacionais

Uma forma de as pessoas atribuirem comportamento, um processo de estabelecer uma relação correspondente entre o comportamento de uma pessoa e seus atributos intrínsecos únicos.

Fatores de influência (livre escolha de comportamento, desejabilidade social de comportamento e comportamento social restrito)

Teoria da atribuição tridimensional: atribuição sob condições incertas, acumulação de informações em múltiplos eventos

Três resultados (ator, estímulo objetivo, situação ou relacionamento)

Informações básicas (informações de diferenciação, consistência e consistência)

Teoria da atribuição de Wiener: (três dimensões: fontes internas e externas, estabilidade, controlabilidade)

Superestimando o papel dos fatores intrínsecos ao ator

Diferenças na atribuição entre atores e observadores (diferenças na quantidade de informação e no foco da percepção)

atribuições defensivas

Ignorar informações de consistência

Miller: O bom ou mau comportamento de um indivíduo é atribuído a traços de personalidade

Menon: A América tende à atribuição interna, o Japão tende à atribuição situacional

Weiss: controle primário dos EUA, controle secundário japonês

Morris e Kaiping Peng: a China tende à atribuição situacional e os Estados Unidos tendem à atribuição de personalidade

A conotação central da atitude é emoção

A atitude social é uma espécie de componente psicológico composto por cognição individual, emoção e intenção comportamental. Está conectada com a consciência conceitual das pessoas e é influenciada e guiada pela organização e sistema psicológico interno.

Características importantes (①estabilidade e durabilidade ②imanência ③objetividade ④direção e impulso)

A composição contém três elementos ou componentes: racional, emocional e intencional.

Principais dimensões: relevância, consistência e centralidade

A função de refletir a realidade, a função do esquema cognitivo, a função de orientação comportamental, a função de avaliação e influência social

Analisar e dissecar os problemas formados, com foco no ambiente social objetivo e na prática social e no processo de atividade psicológica interna do indivíduo

Conceito: refere-se a mudanças nas atitudes que um indivíduo formou ou manteve anteriormente.

Estágio de mudança de atitude: estágio de modelagem e depuração, estágio de depuração e identificação e estágio de internalização e enraizamento

Conteúdo da mensagem e mudança de atitude: efeito fonte de informação e efeito dorminhoco

Comunicação de persuasão e mudança de atitude: sujeito, método e abordagem, objeto

Julgamento cognitivo e mudança de atitude: Julgamento comparativo entre informações novas e informações originais

Processamento de informações e mudança de atitude: processamento central de informações de rotas e processamento periférico de informações de rotas

Quatro causas de dissonância cognitiva: contradições lógicas, conflitos de valores culturais, contradições conceituais e a combinação de experiências antigas e novas.

Atitude, comportamento e ambiente: A relação entre atitude e comportamento é afetada por várias características e condições de atitude e comportamento. A correlação entre diferentes atitudes e comportamentos também é diferente.

A relação entre atitude e comportamento é afetada pelas condições e fatores ambientais. A influência é frequentemente expressa como pressão, restrição e coerção sobre a atitude e o comportamento, o que impede a expressão normal da atitude e do comportamento.

A relação entre atitude e comportamento forma diversas conexões e padrões devido à influência de fatores ambientais. As pessoas se comportarão de maneira diferente em diferentes ambientes de acordo com suas atitudes.

A relação entre atitude e comportamento também será afetada pelas coisas envolvidas no valor e por algumas circunstâncias do próprio objeto, que variam de pessoa para pessoa e de situação para situação.

Modelo de comportamento racional: O comportamento humano é controlado diretamente pelas intenções comportamentais nas mentes das pessoas, e elas agem de acordo com intenções, planos e desejos comportamentais.

Atitudes estáveis ​​e importantes: (determina o comportamento das pessoas)

Atitudes fortemente mantidas: exibem vários graus de intensidade

Uma atitude consciente: uma atitude de autoconsciência e autonomia

Atitudes que passam pelo comportamento: principalmente sobre comportamentos específicos

Comportamentos que foram testados e confirmados na prática, comportamentos que resolvem contradições de atitude, comportamentos que são ineficazes e úteis

Preconceito é um julgamento e avaliação (filtro) cognitivo negativo realizado contra outra pessoa ou grupo. Estereótipo: contém muitos aspectos e é basicamente um produto da cognição

Discriminação: manifestações comportamentais incluindo hostilidade, desprezo, rejeição e outras tendências de atitude (enraizadas em atitudes preconceituosas)

Geração e formação: A influência de fatores ambientais objetivos externos é um fator importante na geração e formação de preconceitos.

O processo psicológico cognitivo de categorização é uma das causas intrínsecas do preconceito.

A psicologia da pertença e da identidade de grupo é também uma razão intrínseca para induzir a parcialidade.

O conflito e a competição entre grupos também são fatores que desencadeiam preconceitos.

Género: Subjetivamente, está intimamente relacionado com os conceitos de género e as tradições socioculturais das pessoas. Não se trata apenas dos desvios e ilusões cognitivas das pessoas, mas também da raiz profunda da desigualdade social (homens e mulheres).

Comunidade: alguns grupos de pessoas na sociedade com base em suas próprias características

Principais manifestações: Ter um óbvio sentimento de superioridade em relação ao seu próprio grupo e menosprezar e estigmatizar outros grupos

② Exclusão e discriminação hostil contra outros grupos de pessoas (criando antagonismo e conflito social)

Classe: status socioeconômico, etc. (dependendo da construção e integração da classe)

Métodos para eliminar o preconceito: identidade social ampliada, contato direto e ampliado, intervenção cognitiva

Educação para desenvolver normas sociais que ajudem a eliminar o preconceito

sub tópico

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Comportamento de enxame: comportamento de grupo espontâneo e desorganizado que não está sujeito às normas sociais normais

dividido em comportamento de grupo e comportamento de massa

Espontaneidade e desorganização, emoção (papel fundamental), obediência cega, desvio, transitoriedade e transição

meio ambiente, anomia, privação relativa, controle social

Desindividuação: devido à identificação do indivíduo com o grupo ou autoidentificação com o grupo, o indivíduo perde o controle sobre si mesmo e perde sua individualidade, tornando-se consistente com o grupo

Razões (anonimato, difusão de responsabilidade, anomia)

Teoria do contágio: Um impulso ou padrão de comportamento se espalha rapidamente entre as massas como uma praga. "Teoria da reação cíclica".

Teoria das Normas de Emergência "Normas Temporárias em Situações de Emergência"

Teoria de acumulação de valor "Valor Adicional"

Vínculos (incentivo estrutural, pressão estrutural, formação de crenças gerais ou emoções comuns, fatores desencadeantes, mobilização de ação, mecanismos de controle social)

teoria da escolha racional

Teoria Mimética (Lei Básica do Desenvolvimento Social e da Existência)

Multidão: Um grupo de pessoas que são capazes de interagir cara a cara e que muitas vezes são irracionais devido a algum centro de atenção comum ou a um centro de atenção comum temporariamente reunido.

As massas são divididas em coincidência, rotina, expressão e ação

Riot refere-se a uma atividade violenta aberta em que uma multidão se reúne

Motins são ações coletivas violentas e destrutivas (falta de estrutura, propósito e unidade)

Desencadeado por conflitos de grupos sociais, é um evento social que consiste na reunião de um determinado número de pessoas para atingir determinado propósito.

Tipo; comportamento de proteção de direitos (principais tipos), incidentes de raiva social, tumultos sociais

Causa raiz: conflito de interesses entre diferentes grupos e classes – a desigualdade leva à privação relativa

Resposta imediata, divulgação de informações, consulta e comunicação

Características da moda: novidade, luxo, conformidade

Moda: a forma inicial da moda

Loucura da moda: às vezes a moda pode se transformar em uma forma extrema

Pânico: Em estado de crise, as respostas psicológicas e comportamentais irracionais e pouco cooperativas do público a ameaças reais ou imaginárias.

Treinamento para situações de pânico (reduzido ao mínimo)

O primeiro não tem a intenção de espalhar boatos, e o último tem a intenção de criar, mas ambos são dispersos e anônimos.

A relação entre os dois: ① As emergências sociais podem facilmente desencadear mensagens e rumores (anomia-atenção-especulação) ② A pressão do perigo e da ameaça leva a ③ Os canais normais de informação são bloqueados ou as informações não são confiáveis

Allport: Intensidade do boato = importância do evento × grau de ambiguidade da situação

tendência (achatar (generalizar), aguçar (enfatizar), assimilar)

sub tópico

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Comportamento interpessoal: a interação de dois ou mais indivíduos, determinada por suas relações interpessoais e características individuais

Comportamento intergrupal: Consiste em interações entre dois ou mais indivíduos, determinados por seu grupo social e status ou qualificações de categoria social.

Princípio do Contraste de Turner

Modelo de personalidade autoritária e modelo de bode expiatório

Autoprivação: As pessoas percebem que a sua situação real é pior do que o esperado e começam a rebelar-se.

Privação coletiva: insatisfação quando a situação real do grupo é percebida como pior do que o esperado.

O impacto da privação de grupo é maior do que o da autoprivação, duplo, com a privação tendo o maior impacto

Interesses do grupo: perigos reais ou imaginários para a segurança do grupo (Sharif Summer Camp Study)

Formação de grupo e competição intergrupal

Consequências da competição intergrupal (preconceito dentro do grupo e hostilidade fora do grupo)

Objetivos transcendentes e redução de conflitos

A teoria do conflito de interesses de grupo realista: uma avaliação resumida

Paradigma de grupo minimalista: examinando o preconceito e a discriminação do grupo por meio da classificação social formada pelo design e operação mais simples

Cinco construtos principais (identidade social, categorização social, construção de identidade social comparativa e desconstrução de identidade)

Três estratégias de ação de desconstrução e reconstrução identitária (mobilidade individual, criatividade social, competição social)

A construção da identidade linguística e as respostas à desigualdade de status em contextos intergrupais

Integra estereótipos (cognição intergrupal), preconceito (emoções intergrupais) e discriminação (comportamento intergrupal)

Quatro métodos de combinação em duas dimensões (promoção ativa, dano ativo, promoção passiva, dano passivo)

O inevitável dilema ontológico da morte

A autoestima é chamada de analgésico (a autoestima elevada pode efetivamente aliviar a ansiedade da morte)

Políticas específicas (programas habitacionais integrados, abolição de práticas laborais discriminatórias e segregacionistas, introdução de instalações educativas e de lazer razoavelmente desagregadas)

Expanda sua rede (de contato direto para indireto)

Quatro categorias de exposição pública (informação, observação, interação e qualificação de grupo)

Contato imaginário (simulando mentalmente o contato ativo com um grupo externo)

Ampliação da identidade social (qualificações entre grupos e manipulação da categorização social)

Descategorização: o modelo de individualização

Organização no campo: Um modelo de identificação comum dentro do grupo

Subfanização: um modelo único de identidade social

Significado: Indivíduo (um indivíduo que possui os atributos naturais e sociais universais dos seres humanos e age de maneira única)

Grupo (existência composta por indivíduos que interagem continuamente e possuem normas e objetivos)

Sinais distintivos de um grupo: se os membros do grupo têm certas conexões psicológicas e se têm necessidades e objetivos comuns

Características do grupo: interação contínua, certas normas comportamentais, objetivos consistentes, relações de associação relativamente claras

A relação entre indivíduos e grupos: ①Interdependência, unidade de opostos

Relações intergrupais: a relação sócio-psicológica entre grupos

Quatro classificações: ① De acordo com os princípios e métodos de formação de grupos (grupos formais e grupos informais)

② Com base nas características de relacionamento interativo dos membros do grupo (grupos primários e grupos secundários)

③De acordo com as posições e atitudes dos membros do grupo (dentro do grupo e fora do grupo)

④ Pertencimento de acordo com o status de membro (grupo de afiliação e grupo de referência)

Teoria da identidade social (composta por três processos: internalização social, comparação social e diferenciação positiva)

Estilo de vida e estilo de vida, competição e cooperação

Necessidade (é importante manter a sobrevivência dos indivíduos e das raças)

Normas do grupo: refere-se aos padrões de comportamento estabelecidos pelo grupo (o escopo do que é aceitável e tolerado)

Função (integridade, padronização da cognição, comportamento direcionado)

Principais fatores de influência (características individuais, composição do grupo, tarefas do grupo, ambiente geográfico, normas organizacionais, desempenho do grupo)

Dois estudos importantes sobre normas de grupo: o efeito da luz em movimento e o experimento do segmento de linha

Comportamento de rebanho: Refere-se ao fenômeno em que um indivíduo tende a ser consistente com a maioria do grupo em percepção, julgamento e comportamento devido à influência e pressão do grupo.

Influência social: mudanças nas crenças, atitudes, emoções e comportamentos pessoais sob a influência de outras pessoas, das quais são típicas mudanças de atitude

Dividido em facilitação social, supressão social e vadiagem social

Duas teorias de inibição social: "Teoria do Reforço da Resposta de Preponderância" e "Teoria do Conflito de Distração"

O “modelo de esforço coletivo” da vadiagem social

Opiniões sociais, tendências, dicas, mensagens, etc.

Estrutura do grupo: Os componentes de um grupo incluem as funções formais de liderança que compõem o grupo, status normativo, tamanho do grupo, composição do grupo, etc.

Experimento da Prisão de Stanford de Zimbardo (Como Pessoas Boas se Tornam Más - O Poder da Situação)

Nível de aceitação das normas sociais (conformidade, conformidade e obediência)

Razões para conformidade: referência comportamental, medo do desvio, adaptação pessoal

A conformidade tem dois efeitos psicológicos: “efeito limite” e “efeito de salvamento”

A obediência de Milgram (o grau e a prevalência da obediência das pessoas normais à autoridade estão muito além da imaginação das pessoas)

Cinco estágios de desenvolvimento (estágio de formação, estágio de choque, estágio normativo, estágio de execução de tarefa, estágio de descontinuação)

Função (senso de pertencimento, identidade, apoio social)

Elementos básicos da tomada de decisão em grupo: tomador de decisão, objetivo de tomada de decisão, plano de tomada de decisão, estado de natureza, resultados da tomada de decisão, regras de tomada de decisão)

Tomada de decisão em grupo: um processo geral no qual várias pessoas participam na análise e na tomada de decisões.

Regra da maioria simples, regra da maioria, regra de Condorcet (comparação aos pares)

Técnicas de tomada de decisão em grupo (brainstorming, técnica de grupo nominal, método Delphi, método de conferência eletrônica)

Benefícios (utilizar conhecimentos e informações vantajosas para formar soluções viáveis, melhorar a natureza científica da tomada de decisões, implementar suavemente as decisões e ter a coragem de assumir riscos)

Pensamento de grupo: Grupos altamente coesos acreditam que os membros tendem a apoiar firmemente as decisões do grupo. Outras soluções viáveis ​​que são inconsistentes com isso são ignoradas

Polarização de grupo: a comparação social promove a polarização e o debate e a persuasão interagem para promover e

Transferência de risco: a tomada de decisão em grupo é mais arriscada do que a tomada de decisão individual

Coesão do grupo: refere-se à força coesiva formada pela atração do grupo pelos membros, pela força centrípeta dos membros em relação ao grupo e pela proximidade das relações interpessoais entre os membros.

recurso

Tipo de liderança (fonte de poder): carismática, transacional, transformacional

Lewin dividiu a liderança em três tipos: autocrática, democrática e laissez-faire

A liderança de Fiedler é dividida em: orientada para o relacionamento e orientada para o trabalho (ambas são determinadas pela atmosfera do grupo, estrutura de trabalho e fatores de direitos de posição)

Duas importantes teorias de liderança: a teoria do continuum de liderança de Tannen, Nanny e Schmitt e a teoria do ciclo de vida de liderança de Kaman

Fatores de coesão do grupo (estilo de liderança, tamanho do grupo, consistência dos membros, satisfação das necessidades dos membros do grupo, fatores externos que não influenciam)

As relações interpessoais são as relações psicológicas estabelecidas entre pessoas em atividades comuns para buscar a satisfação de necessidades de serviço.

1. Duas motivações que afetam as interações sociais das pessoas: afinidade e intimidade e necessidade

2. O processo de desenvolvimento de boas relações interpessoais: do contato superficial ao processo de integração íntima

3. As relações interpessoais são divididas de acordo com o grau de integração emocional: envolvimento leve, envolvimento moderado e envolvimento profundo.

Mestre-escravo, cooperação, competição, competição senhor-escravo, cooperação senhor-escravo, cooperação-competição, cooperação senhor-escravo-competição, tipo irregular

As relações interpessoais são o gosto mútuo emocional, a interdependência psicológica e a necessidade mútua dinâmica entre indivíduos e outros nas relações interpessoais. É uma forma positiva e afirmativa de relações interpessoais. (A emoção é o núcleo da atração interpessoal

①Proximidade (facilidade de disponibilidade e interoperabilidade)

② Atratividade física ③ Semelhança e complementaridade ④ Reciprocidade

Existem dois tipos de recompensas que influenciam a atração: recompensas diretas pela interação com outras pessoas e recompensas indiretas pela interação com outras pessoas.

Luxúria (paixão e desejo sexual), Intimidade (sinceridade e compreensão), Compromisso (dedicação e devoção)

De acordo com a teoria acima, são obtidos seis tipos de amor: amor perfeito, carinho, amor romântico, amor de parceiro, amor vazio e amor obcecado.

Seis tipos de amor; paixão, brincadeira, companheirismo, praticidade, loucura e altruísmo

Apego infantil: apego seguro, apego evitativo, apego ansioso-ambivalente

Enfatize que a sociedade é composta por indivíduos em interação (mundo enraizado e experiente)

Uma teoria da interação social entre pessoas na vida cotidiana usando performance e metáfora (Goleman)

Concentre-se nos métodos e técnicas que as pessoas usam para criar impressões em situações sociais

Ideias básicas: conveniência, limitações, indexicalidade, reflexividade e explicabilidade

Ambas as partes na interação têm ações semelhantes e suas ações são interdependentes e restritivas.

Troca: Pagar um preço e ser recompensado no processo de interação

Proposta (sucesso, entusiasmo, valor, privação de satisfação, violação de aprovação, racionalidade)

Cooperação: indivíduos e grupos trabalhando juntos para alcançar objetivos comuns (cooperação formal, informal e simbiótica)

Competição: o desejo de ser reconhecido acima dos outros (dilema social)

Fatores de cooperação e competição (características do grupo, estrutura de recompensa do grupo, tamanho e mutualidade do grupo, características situacionais e culturais externas, valores, personalidade, atribuições, habilidades de resolução de problemas, empatia)

Conflito: Conflito interno e pessoas discutindo e brigando

Classificação (em termos de resultados: construtivo e destrutivo, em termos de função: conflito funcional e conflito disfuncional)

Estágios do processo formativo (oposição ou inconsistência, envolvimento cognitivo e emocional, intenções comportamentais, comportamento, consequências)

A relação entre as duas partes não é igual

Dica: Em condições sem confronto, isso tem impacto na psicologia e no comportamento dos outros.

Fonte (próprio (negativo e positivo) e outras pistas)

Modo de entrega (direto, indireto e contra-sugestão)

Fatores de influência (idade e sexo, estado psicológico, tendências de personalidade, situações, influência, características de estimulação)

Imitação: a correspondência e cópia do comportamento entre o observador e o modelador

Nível de consciência (imitação consciente e inconsciente (imitação adaptativa e seletiva))

Fatores de influência (situação social, demonstrador, conteúdo da informação e método de entrega, nível cognitivo e experiência do imitador)

Contágio: o processo pelo qual emoções ou comportamentos são transmitidos de um indivíduo para outro

Contágio emocional e contágio comportamental, contágio interindividual e contágio intergrupal

Essência (comunicação emocional, condições básicas de semelhança)

A interação social e a comunicação interpessoal fornecem as informações necessárias para que as pessoas mantenham o valor do comportamento social e se tornem uma ferramenta para troca de informações, trocando o que é necessário e estabelecendo e mantendo conexões mútuas.

A interação social é o processo no qual as pessoas agem sobre outras ou respondem às ações de outras pessoas de maneira mútua ou de troca (Sociologia).

A comunicação interpessoal refere-se ao processo de contato entre as pessoas na sociedade. Ou seja, o processo de transmissão de informações, comunicação de ideias e comunicação de emoções entre as pessoas. (psicologia)

Elementos: (remetente, receptor, informação: a informação é o conteúdo da comunicação, canal de informação: é o portador da informação (de que forma e quais ferramentas são utilizadas para transmiti-la),

Feedback: É a reação entre o emissor e o receptor da informação. Ruído: É o fator que impede a compreensão e a interpretação precisa da informação na comunicação. Ambiente: É a condição externa da comunicação, que ocorre em determinado ambiente.

Classificação: Comunicação unidirecional: significa que o status do remetente e do destinatário permanece inalterado. O remetente apenas envia informações. O destinatário apenas recebe informações sem feedback.

Comunicação bidirecional: O status do remetente e do destinatário está em constante mudança, e ambas as partes são o remetente e o destinatário da informação um do outro.

Comunicação ascendente, aqueles com status inferior na organização tomam a iniciativa de se comunicar com aqueles com status superior

Comunicação descendente: Aqueles com status mais elevado na organização tomam a iniciativa de se comunicar com aqueles com status mais baixo

Comunicação paralela: comunicação entre pessoas de status e identidade semelhantes em uma organização

Comunicação de falsa interdependência: significa que cada pessoa responde apenas a si mesma e raramente depende das reações dos outros

Comunicação interdependente assimétrica: uma parte usa a reação da outra parte como base para o seu próprio comportamento, enquanto a outra parte responde principalmente aos seus próprios planos

Comunicação dependente da reação; responda ao que está acontecendo à sua frente.

Comunicação interdependente; ambas as partes participantes da interação podem agir de acordo com seus próprios planos, levando em consideração o significado das ações da outra parte.

Comunicação instrumental: o remetente transmite informações, conhecimentos, sentimentos, ideias e exigências ao destinatário, influenciando e mudando o comportamento do destinatário.

Comunicação emocional; ambas as partes expressam seus sentimentos e recebem ajuda espiritual.

Comunicação formal: transferência e troca de informações através de canais claramente definidos

Comunicação informal: incluindo contatos informais entre funcionários, confraternizações, jantares, bate-papos e até mesmo disseminação de boatos

Comunicação oral: usando a linguagem como meio Comunicação escrita: usando palavras como meio

Comunicação de rede formal em forma de Y, em forma de corrente, em forma de roda;

Comunicação de rede informal: tipo de cluster, tipo de boato, tipo de linha única, tipo acidental

A comunicação linguística refere-se à comunicação alcançada através do sistema de símbolos da linguagem e dos símbolos das palavras como transportador, que inclui principalmente a comunicação oral, escrita e eletrônica.

A comunicação linguística é uma atividade social proposital. Os comunicadores usam a linguagem estrategicamente para atingir o objetivo de comunicação pretendido.

A comunicação não verbal, também conhecida como sistema de comunicação não verbal, refere-se à transmissão de informações por meio de expressões faciais, objetos físicos, ambiente, etc.

Compreensão mútua = tom de voz (38%) + expressão (55%) + linguagem (7%)

Intercomunicador com voz sem alto-falante: incluindo sistema de idioma auxiliar e sistema semelhante a idioma.

Comunicação não verbal silenciosa: Comunicação não verbal silenciosa dinâmica (Expressão facial: Linguagem corporal de Aikman:)

Comunicação não verbal silenciosa estática (postura estática: distância espacial: distância íntima, pessoal, social, pública proposta por Hall)