Galeria de mapas mentais Mapa mental dos elementos do setor de serviços e varejo
Mapa mental dos elementos de varejo do setor de serviços, elementos e indicadores necessários, incluindo locais, bens, pessoal, etc. Espero que isso ajude você!
Editado em 2023-11-02 21:55:37Il s'agit d'une carte mentale sur les anévrismes intracrâniens, avec le contenu principal, notamment: le congé, l'évaluation d'admission, les mesures infirmières, les mesures de traitement, les examens auxiliaires, les manifestations cliniques et les définitions.
Il s'agit d'une carte mentale sur l'entretien de comptabilité des coûts, le principal contenu comprend: 5. Liste des questions d'entrevue recommandées, 4. Compétences de base pour améliorer le taux de réussite, 3. Questions professionnelles, 2. Questions et réponses de simulation de scénarios, 1. Questions et réponses de capacité professionnelle.
Il s'agit d'une carte mentale sur les méthodes de recherche de la littérature, et son contenu principal comprend: 5. Méthode complète, 4. Méthode de traçabilité, 3. Méthode de vérification des points, 2. Méthode de recherche inversée, 1. Méthode de recherche durable.
Il s'agit d'une carte mentale sur les anévrismes intracrâniens, avec le contenu principal, notamment: le congé, l'évaluation d'admission, les mesures infirmières, les mesures de traitement, les examens auxiliaires, les manifestations cliniques et les définitions.
Il s'agit d'une carte mentale sur l'entretien de comptabilité des coûts, le principal contenu comprend: 5. Liste des questions d'entrevue recommandées, 4. Compétences de base pour améliorer le taux de réussite, 3. Questions professionnelles, 2. Questions et réponses de simulation de scénarios, 1. Questions et réponses de capacité professionnelle.
Il s'agit d'une carte mentale sur les méthodes de recherche de la littérature, et son contenu principal comprend: 5. Méthode complète, 4. Méthode de traçabilité, 3. Méthode de vérification des points, 2. Méthode de recherche inversée, 1. Méthode de recherche durable.
elementos de varejo
campo
vendas
Indicadores de vendas para diferentes períodos de tempo
Previsão de vendas em diferentes períodos de tempo
Métricas de acompanhamento
Taxa de entrada na loja
(Número de pessoas que entram na loja/Número de pessoas que passam)*100%
Taxa de subir escadas
(Número de clientes que sobem neste andar/Número de clientes que entram neste andar)*100%
taxa de contato
Taxa de teste/taxa de teste
Número de clientes experimentando (teste)/número de pessoas entrando na loja*100%
taxa de contato
(Número de clientes tocando um produto/número de pessoas passando por um produto)*100%
Taxa de transação
(Número de clientes transacionando/número de pessoas que entram na loja)*100%
Taxa de realizaçao
(Número de finalizações/Número de gols)*100%
Indicadores de análise
taxa de crescimento
Igual ao mês passado
índice de eficiência
Efeito de área
vendas por metro quadrado
área de vendas/loja
Eficiência de lucro
Margem de lucro/área de loja
Eficiência humana
Eficácia do pessoal de vendas
Vendas/número de funcionários da loja
eficiência de lucro
Valor do lucro/número de funcionários da loja
Aluguel por metro quadrado
Aluguel/Área
alugar vários
vendas/aluguel
situação competitiva
Quota de mercado
participação geral no mercado
Volume de vendas (valor)/Volume de vendas (valor) de todo o setor
participação no mercado-alvo
Volume de vendas (valor)/volume de vendas no mercado alvo (valor)
quota de mercado relativa
Volume de vendas (valor)/volume de vendas do maior concorrente do mercado
Índice de produtos competitivos
As vendas da empresa (volume)/vendas do concorrente (volume)
classificação média
Indicadores promocionais
Custo-benefício
(Taxa de promoção/vendas geradas durante o período da promoção)*100%
Taxa de conclusão de meta
(Número de vendas concluídas/número alvo durante o período da promoção)*100%
taxa de crescimento anual
(crescimento anual/vendas no mesmo período)*100%
Explosão promocional
(Vendas médias durante a promoção - vendas médias antes da promoção) / vendas médias antes da promoção * 100%
atenuação de promoção
(Vendas médias durante a promoção - vendas médias após a promoção) / vendas médias antes da promoção * 100%
Atividade da marca
Número de marcas participantes em atividades promocionais/número total de marcas na loja*100%
taxa de participação dos membros
Número de associados participantes em atividades promocionais/número total de associados efetivos*100%
Análise de expansão de canal
Taxa líquida de abertura de loja
(Número de lojas abertas - Número de lojas fechadas)/Número de lojas no início do período * 100%
proporção de estrutura de canal
Vendas através de diferentes canais/vendas totais*100%
Proporção de clientes importantes
Vendas importantes de clientes/vendas totais*100%
bens
Link de aquisição
Largura
Número de categorias de produtos adquiridos
profundidade
Quantidade total de produtos adquiridos/Número total de SKUs adquiridos
largura
Número total de SKUs adquiridos
Cadeia de mantimentos
Indicadores de serviço
taxa de atendimento de pedidos
A quantidade total de mercadorias que podem ser fornecidas no pedido/quantidade total de mercadorias no pedido*100%
taxa de execução de ordens
Número de ordens que podem ser executadas/número total de ordens*100%
Taxa de entrega no prazo
Pedidos entregues no prazo/Número de pedidos que podem ser executados*100%
Ciclo de resposta do pedido
O momento em que as mercadorias são recebidas no sistema e confirmadas - o momento em que o pedido é colocado no sistema
indicadores de gestão
giro de estoque
perspectiva de gerenciamento da cadeia de suprimentos
Quantidade de saída/(quantidade de estoque inicial quantidade de estoque final)/2
ângulo de rotatividade de vendas
Quantidade de vendas/(quantidade de estoque inicial quantidade de estoque final)/2
Relação de custo logístico
Custo logístico/(valor do estoque final valor de saída no meio do período)*100%
Taxa de reclamação do cliente
(Lote de pedido de reclamação do cliente/número total de pedidos)*100%
Indicadores de estoque
Estoque inicial/final/médio
Dias de estoque
Valor final do estoque/(valor de vendas de um determinado período de vendas/número de dias no período de vendas)
relação estoque/vendas
Valor final do estoque/valor de vendas de um determinado ciclo de vendas*100%
Relação eficaz entre estoque e vendas
Valor efetivo do estoque/valor total do estoque*100%
Links de vendas
Indicadores de commodities
Idade das mercadorias
Taxa de esgotamento
Quantidade de vendas dentro de um determinado período de tempo/(quantidade de estoque inicial, quantidade de compra no meio do período)*100%
Taxa de desconto
O valor real recebido pelo produto/preço de varejo padrão do produto*100%
taxa de vendas
Número de SKUs de produtos vendidos em um determinado período/(Número de SKUs de produtos em estoque no início do período Número de SKUs de novos produtos no meio do período)*100%
Taxa fora de estoque
Número de produtos com registro de ruptura na loja em determinado período/(Número de produtos em estoque no início do período Número de novos produtos no período)*100%
indicadores estruturais
Proporção da estrutura da categoria
Vendas de uma determinada categoria/vendas totais*100%
Participação no segmento de preço
Volume de vendas de um determinado segmento de preço/vendas totais*100%
Taxa de vendas de preço normal
Vendas de mercadorias com preço normal/vendas totais*100%
sistema de preços
valor presente das mercadorias
índice de elasticidade de preço
Coeficiente de elasticidade de preço = variação percentual na demanda / variação percentual no preço
regra de preço dos terços
Divide o preço dos bens ou serviços em três partes: alto, médio e baixo, e cada parte representa uma faixa de preço.
Análise de best-seller
Dez principais vendas e proporção
Dez principais ações e proporções
Proporção de vendas de bens de baixa movimentação
Indicadores de pós-venda
taxa de retorno
Número de devoluções/vendas totais em um determinado período*100%
taxa de serviço especial
Clientes de serviços especiais/clientes de vendas totais*100%
Troca, engomadoria gratuita e outros serviços especiais
Taxa de dano
Número de mercadorias danificadas/número total de mercadorias*100%
pessoas
funcionários
índice de vendas
Taxa de transação
Taxa de realizaçao
Indicadores de serviço
duração média da recepção
tempo médio de transação
Pontuação do teste de conhecimento do produto
Pontuação de habilidades de vendas
taxa de reclamação
indicadores de gestão
Taxa de satisfação personalizada
taxas de giro
Proporção salarial
do utilizador
Preço do cliente
Valor total de vendas/número total de clientes com transações
número médio de peças
Quantidade total de vendas/Número total de transações
Tempo médio de compra
Indicadores de membros
Número de novos membros
taxa de crescimento de sócios
Número médio de compras por membros
Taxa de recompra de membros
Taxa de retenção de membros
idade Média