マインドマップギャラリー マッキンゼーの考え方
『マッキンゼー思考』の読書メモと、仕事で実践するための方法論を全10章を通して読者に、マッキンゼーのエリートと同じ10の能力、つまり一生通用する超高度な仕事の思考力を身につけることを教えてくれる。効率性と超スピード改善力、コミュニケーションスキル、対人スキル コミュニケーションスキル、情報収集スキル、情報・数値分析スキル、データ作成スキル・表現スキル、時間管理スキル、モチベーション管理スキル、自信。
2024-12-09 15:59:44 に編集されましたFind a streamlined guide created using EdrawMind, showcasing the Lemon 8 registration and login flow chart. This visual tool facilitates an effortless journey for American users to switch from TikTok to Lemon 8, making the transition both intuitive and rapid. Ideal for those looking for a user-centric route to Lemon 8's offerings, our flow chart demystifies the registration procedure and emphasizes crucial steps for a hassle-free login.
これは稲盛和夫に関するマインドマップです。私のこれまでの人生のすべての経験は、ビジネスの明確な目的と意味、強い意志、売上の最大化、業務の最小化、そして運営は強い意志に依存することを主な内容としています。
かんばんボードのデザインはシンプルかつ明確で、計画が一目で明確になります。毎日の進捗状況を簡単に記録し、月末に要約を作成して成長と成果を確認することができます。 実用性が高い:読書、早起き、運動など、さまざまなプランをカバーします。 操作簡単:シンプルなデザイン、便利な記録、いつでも進捗状況を確認できます。 明確な概要: 毎月の概要により、成長を明確に確認できます。 小さい まとめ、今月の振り返り掲示板、今月の習慣掲示板、今月のまとめ掲示板。
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マッキンゼーの考え方
1.「正しいことをする」「物事を正しく行う」
1.「正しさ」の前提
大まかな方向性を見つけ、実際の状況に基づいて明確な目標を設定します
長期目標と短期目標を組み合わせる
2. 効果的な実行
結果重視、計画的な実施、効果第一、効率第二
細部への注意、集中力、正しい姿勢、適時の修正
3.「正しさ」の評価
選択は努力より重要です。選択するときは、自分自身、環境、時間、市場、対戦相手などを考慮する必要があります。
それは正しい方向にあり、適切に実装される必要があります
4. さらに先を見据える
短期的な損得に関係なく、長期的な利益を考慮する
我慢してください
5.「正しさ」は常に変化する
平時でも危険に備え、自分自身や環境の変化に常に注意を払い、適時に調整する
2.仕事効率を高める「28-20ルール」
1. 重要な少数派と重要でない多数派
核心的な問題を見つけ出し、核となる人材と顧客を掴めば、ほとんどの問題は解決されるでしょう。
例: パフォーマンスの良い従業員にもっと注意を払うか、製品ポートフォリオから下位 5 つの製品を削除します。
2. 物事を行う秘訣は、まず順序です。
優先度順に並べ替える
3. 物事を行う前に慎重に優先順位を付ける
長期的な目標を明確にする
今何をすべきか
どのようなことが最も高い報酬を与えてくれますか?
自分に満足感を与えるために何ができるかを明確にする
4. 時間管理の「4つの象限ルール」
重要かつ緊急: すぐに実行してください
重要または緊急ではない: 計画に従ってください
緊急だが重要ではない: すぐに実行するか、他の人に実行を許可する
緊急でも重要でもない: やらないようにしましょう
5. 最初に重要なことは重要であるべきである
毎日の仕事の優先順位リストを作成する
スケジュールを立てて、やるべきことを順番に書き出す
あなたは自分自身に時間を守るよう求めると同時に、他の人にも時間を守るよう求めます。
時間を無駄にするために他人からの要求をあえて断る
3. 事実を語らせましょう
1. 事実に基づく
事実を基礎として使用することが問題解決の前提条件です
2. 主観的な罠にはまらないようにする
推測や個人的な期待ではなく、事実から真実を追求する
他の人に意見を提供できるようにする
たとえ個人的に気に入らないとしても、事実に基づいて行動しなければなりません。
核心的な問題が見つからない場合、実装は遅れるでしょうか?
インスピレーションや内なる感情ではなく、事実に基づいて意思決定を行う
たとえその従業員が気に入らないとしても、その従業員が提案する方法が正しければ、すんなり受け入れることができます。
個人の好き嫌いに関わらず会社の利益に貢献する
個人的な偏見や好き嫌いを混ぜないでください
人間関係においては、結論を出す前にまず他人を理解してください。
4. 主要な推進ポイントを使用して問題の核心に迫る
1. 重要な運転ポイントを特定する
重要な運転ポイントを見つけることを常に意識する
2.効率的に目標を達成する
問題を要点から解決し、優先順位を付ける
3. 日常生活における運転のポイント
正しい方向を見つける
大量のデータを収集し、論理ツリー図を用いて分析・研究を行う
「ブレインストーミング」を実施する
相手とのコミュニケーションに気を配り、相手が気になる情報を収集しましょう。
5. 重複も漏れもないMECE分析手法
1. 相互に独立しており、完全に網羅的である
すべての質問をリストします。これらの質問は互いに独立している必要があり、包括的なものにすることはできません。
2. リストを作成する
第 1 レベルのプロジェクトの数は 2 ~ 5 で、3 が最適ですが、「その他の事項」にさらに多くのプロジェクトをリストすることもできます。
あらゆる面や角度から問題を検討する
できるだけ多くの事実を収集する
チャートを使用して問題を分析する
6.「ロジックツリー分析手法」を用いて厳密な推論を提示する
1.「幹」から「枝」へ
問題を階層的にリストし、最上位から始めて層ごとに分析します。
懸念要因を残し、二次的な要因を除去し、重要な要因に焦点を当てる
2. 論理的思考を使用して複雑な問題を克服する
解決すべき問題を確認する
特定の、単一の
問題を分析する
課題ツリー、仮説ツリー、かどうかツリーを使用する
軽微な問題を排除する
核心的な問題を見つけ出す
詳細な作業計画を作成する
批判的な分析を実施する
ブレーンストーミング
調査結果の総合分析と議論の確立
作業プロセス全体を説明し、コミュニケーションをとる
7. 段階的に進めて、最初に果物を摘み取ります。
1. 簡単なものから始める
まずは簡単なことをやって経験と自信をつけてから、難しいことに挑戦してください
2. 最短の時間を使って、より多くの、より簡単な作業を行う
簡単にできることを増やし、同僚や顧客と頻繁にコミュニケーションをとり、顧客の信頼を獲得する
3. 全体を部分に分割し、段階的に進めます
タスクを分割し、簡単なタスクから始めて、難易度を下げて、それぞれをクリアしてください
4. 果物を慎重に摘み取ります
細部へのこだわり
5. オッカムの剃刀、物事を単純化する
ポイントを見つける
技術レベルの向上
権限を与える、部下に特定のことを割り当てる
アウトソーシング、必要に応じて一部の業務をより専門的な会社に委託する
重要でも緊急でもないことはキャンセルしてください
8. 一度に一つのことだけをうまくやる
1. 1 つのベースを独占的にプレイする
集中して一度に一つのことに心を集中する
注意を払って、今この瞬間に心を置き、現場に集中してください
2. 浸透力の向上
ものを処分したり、いくつかのものを拒否したり、手を広げたりすることを学びましょう
人を排除し、不必要な活動や社会的交流を拒否することを学びましょう
過去を手放し、現在に集中することを学ぶ
9. 情報をスクリーンし、情報干渉に対処する
1.大きめの紙かごを用意します
未使用のデータを放り込んで干渉を排除する
コンピューターのデスクトップに保管フォルダーを作成し、最近使用しないファイルを保管します。
2. ブリダンチョイス
情報を適切に分類して、選択に困らないようにしましょう。
3. デジタルによる気晴らし
膨大な量の情報があるため、ペースを乱さず、落ち着いてストレスや不安を避けてください。
4.心の中の戦争
集中して外部要因の干渉を排除しようとする
5. 干渉のないゾーンを設定する
静かな場所を見つけて、携帯電話やコンピューターの電源を切り、他の人に邪魔されないように取り決めてください。
10. 霧の中に閉じ込められたときは、一歩下がって全体の状況をはっきりと確認してください。
1. 選択した方向から開始します
最終的な目標を常に思い出し、すべての行動はそれを中心に展開します
ルートの逸脱や方向の喪失を避けるために常にルートを確認してください、詳細ブック P134
2. 「全体像」に焦点を当てる
全体的な状況に注意を払い、欠点を掘り下げず、自問してください。「これらのことを行う必要があるか?」
たとえどんな困難に遭遇しても、目標を達成するという決意を持ちましょう
問題を明確にし、優先順位を付けてからアクションを実行する、具体的な P139
3. イノベーションは効果的でなければなりません
現実から前進し、現実を尊重し、真に問題を解決する
4. 自分自身を知る
価値観、原則、信念、長所と短所、目標
困難に遭遇したとき、何が私を前進させないのでしょうか?
優先順位を確認する
11. 矛盾を利用して思考を刺激する「ブレインストーミング」
1. マッキンゼーチームによるブレインストーミング
ブレインストーミングの中核となる「イノベーション」
お客様のニーズに応えられない場合
非常に献身的で責任感があり、決して当たり前のことを考えません。
問題の解決策を得る
2. ブレーンストーミングの原則
具体的な質問を提起し、計画を立て、質問を準備する
リラックスした雰囲気を作り、コメントや批判や賞賛をせず、安心して自由に話してください
狂信的で誇張された見方を奨励し、無制限のアイデアを奨励する
アイデアの数を最大化することを追求し、慎重に記録し、フィルタリングや評価を行わない
直接ブレインストーミングと質問型ブレインストーミングを使用して、ブレインストーミングに基づいて新しいアイデアを確立する
自分の意見が拒否されることを心配する必要はありません。質問されるのは正常なことです
素朴な疑問を無視せず、本質を理解しましょう
赤ちゃんを窒息させる準備をしてください。頑固にならず、あえて修正して手放してください
時間を合理的に調整します。やる気がある場合は継続し、チームが疲れている場合は 2 時間が最も合理的です。
物流サービスで良い仕事をしたり、冗談を言ったり、ジョークを言ったり、散歩したりしてください。
ペンで書いてチーム内で回覧する
3. ブレーンストーミング演習
4. ブレーンストーミング中に発生する一般的な問題を改善する
ブレーンストーミングが必ずしも最良の選択肢であるとは限らない
独立して考える人はより強い意思決定能力を持っています
ブレーンストーミングのデメリット
ブレーンストーミングの弱体化は、人々がプロセスから遠ざかる傾向にある社会的手抜きによって引き起こされます。
ブレーンストーミング手法には「リスク移転」という潜在的な問題があり、リスクのある解決策が発生しやすい。
上司への服従という概念が新しいアイデアの創出を妨げる
ブレインストーミングを完璧にする方法
ブレーンストーミングは意思決定の「ウォームアップ」効果をもたらし、参加者の創造性を向上させることができます。
上司や偉い人が意見を言いたがらず、誰もが自由に発言できるリラックスした環境を作る
「多科学グループ手法」を活用してブレインストーミングを改善
チームワークを強化し、社会的手抜きを避けるよう努めます
5. 強調すべきいくつかの問題
上司と部下の関係を調整する 上司は、自分の意見を紙に書いて議論することを避けます。
環境によるストレスを軽減するには、自然の中やリゾート地など、出会いとは思えない場所を探しましょう。
批判や非難をどのように認識し、良好な態度を維持し、人ではなく状況に対処しようとするか
創造的な思考方法、頭の体操などの意識的なトレーニングを養います。
明確なテーマがあり、人々が方向性を把握できるようにサポートし、テーマから逸脱しないことを明確にする必要があります。
プランを分析して最適なプランを選択する
12. 毎日の仕事をグラフで管理する
1. 簡単なフォームを作成する
複雑な作業内容をわかりやすく整理
可能な限り簡潔かつ要点を絞ったグラフを作成する
現在の目標をリストアップし、現在の進捗状況を理解する
仕事の優先順位を決めることができる
その日の作業を整理し、段階的にまとめることもできます。
2.作業ログの意味
働き方の徹底化
論理的思考力を高めることができる仕事の組み換えです
毎日を有意義なものにしましょう
要約を通じてライティングスキルを向上させる
将来の世代に模範を示す
3. 毎日のまとめを習慣化する
怠惰を克服し、習慣を身につけ、毎日のことをやり遂げましょう
時間を節約し、作業の概要をより完全なものにします
実行力と仕事の主導性を向上させる
作業の継続性を確保する
実務経験を積む
4. 作業ログの記録方法
アカウントを実行し続ける
仕事上の問題と結果を毎日記録する
日々の仕事上の経験を書き留める
翌日の仕事の計画を立てる
実際の操作
完全なノートを準備する
開始日と終了日を時系列でマークします
メモを取るための空白スペースを残す
あらかじめ決めた時間を他のことに費やしてはいけません。
やむを得ない場合は記録を残す
毎日、出勤するときに昨日の作業の完了を確認し、簡潔に説明と要約をします。
毎日仕事に行くときに、その日の計画とメモのリストを作成します
退社前にその日の完了状況を確認し、未完了事項を記録し、翌日再確認し、必要に応じて補う
仕事に関することはすべて記録できる
外出するときは日記を持ち歩く習慣をつけましょう
完了状況、完了時間、効果をもとに週次、月次で分類・集計
洞察、考え、経験、教訓を日記に書き留めます
この本を失くさないように保管してください
5. チャートの意味を拡張する
直感的かつ科学的に作業時間を調整する
チャートは情報を伝えるための直観的なツールであり、シンプルであればあるほど優れています。
チャートが伝えるメッセージは 1 つだけ
後戻りを容易にするために情報源を明確にマークします
19. 些細なことは外出リストで管理する
1. 外出リストを作る 詳しくはP296をご覧ください
衣類
ツール
日用品
整理しておき、会社とつながっておくべきもの
娯楽用品
関連書類
2. 細部を見逃さない
チャンスは細部に隠されており、細心の注意を払ってのみ細部を発見し、チャンスを掴むことができます。
18. 人材育成のルール「種」から「果実」まで
1. 圧迫面接
厳しい質問を通じて、候補者の職業能力、適応力、独立した作業能力、チームスピリット、問題解決能力、緊急対応能力、ストレス耐性、持久力、職業スタイルが審査されます。
ストレスの多い面接中は、落ち着いて自分の意見をできるだけ正確に表現し、自分にとって好ましくない分野を避け、合理的であることを忘れないでください。
2. マッキンゼーの社員研修制度
修士課程
専門的な能力
スピーチとコミュニケーションのスキル
3. 知識よりも方法が重要
やり方をマスターすれば問題は簡単になります
「なぜ」と「どのように」を考えることを学び、問題の根本から始めて解決策を開発することが重要です
問題を複数の視点から考えることを学び、問題を解決する方法は複数あると常に信じます。
時代に合わせて手法を改善する
4. 「前進しなければ後退するだろう。」
従業員の能力と全体的な品質を向上させるために、従業員にハイレベルの専門トレーニングを提供します。
従業員が研修後も会社の要件を満たさない場合、その従業員は排除されます。
能力論により、良い仕事をした人が発言権を握る
強い危機感とモチベーション
どうやって生き残るか
危機意識を確立する
行動を起こす前に達成したいという強い動機をもつ
情熱を行動に移す
17. ガイドにジャングルの外へ連れて行ってもらいます
1. 車輪の再発明をしない
他の人の経験から学ぶのが得意
既存のリソースを使用する場合は、特定の状況を考慮し、事実に基づいて、特定の問題を詳細に分析する必要もあります。
まずフォローし、次に追いつき、同じ業界のリーダーをフォローし、経験から学び、革新または改善できる領域を見つけ、それを超える方法を見つけます。
最高のエクスペリエンスを見つけて、業界で最高のパフォーマンスを発揮する人を模倣することが、多くの場合、パフォーマンス向上への近道となります。
2. ガイドに従って茨を抜け出す
メンターとできるだけ協力して、メンターの考え方や実行方法を学ぶ
他の人たちの教訓は、同じような間違いを二度と繰り返さないように私たちに警告しています
3. メンターを見つける
メンターは、業界や専門分野の専門知識を持ち、指導、アドバイス、支援を提供できる人です。
見習いの目的は、あなたが困難に遭遇したときに、彼があなたを助けるだけでなく、あなたの間違いを適時に正し、あなたの良きパートナーとなるかもしれないということです。
マスターの下で学ぶことは、人生のあらゆる段階に通じており、いつでもどこでも行うことができます
あなたのメンターは誰ですか
あなたのメンターになる気はありますか?
あなたには教えることができる本当の才能や知識がありますか?
あなたは彼を尊敬し、好きですか?
メンターとの関係を築く方法
まず、あなたがメンターとの関係を持っていることを明確にしてください。
どのような質問がありますか、いつ講師にアドバイスを求めますか、講師の意見は何ですか?
時々、インストラクターにアドバイスを求めたり、WeChat メッセージを送信したり、電話をかけたりしてください。
メンターの指導の下で成果を上げたときや、特別休暇や休日など、タイムリーにメンターに恩返しをしましょう。
「自分は他の人より賢い」という考えを取り除く
注意事項
どのようなメンターが必要かを知る
ビジョンを持った人材を選ぶ
自分のことを理解してくれる人を選ぶ
自分の分野に深い知識を持つ人を選ぶ
上司を避ける
社交関係に注意を払う 相手にとっても良好な社交関係を持つことが最善であり、あなたも相手を助けることができる社交関係を持つべきです。
4. 学習、指導者はどこにでもいます
続きを読む
もっと観察してください
もっとコミュニケーションを図る
自分が間違いを犯したときは勇気を出して認める
他の人の成功と失敗から学ぶ
失敗から教訓を学ぶ
考え方を変えるのが上手
常に謙虚であり、決して満足しないでください
考えるのが上手い
実際に実装する
16. 海全体を沸騰させることはできない
1. 必要なチームスピリット
チームの全体像を確立し、個人をチームの一員として捉え、メンバーを助け、協力する
チームスピリットは個人的な利益よりも重要です、まずはケーキを大きくしましょう
他の人の意見に耳を傾け、誰もが自由に発言できるようにする
2. チームを正しく組織する
チームが解決する必要がある問題を明確に定義する
メンバーがお互いに協力し、将来の仕事でお互いの強みを学ぶことができるように、メンバーの強みとスキルを考慮します。
私たちは笑顔でお互いに挨拶し、敵意や疑いを持たずに調和して暮らすことができます。
3. アイスブレイクゲーム 詳細はP238を参照
グループ縄跳び
点をつなげるゲーム
4. チーム内の士気を高く維持する
チームの温度を把握し、人々が意欲的に働き、熱意と創造性を動員し、いつでも発見され習得される必要がある 仕事の内容や態度、精神状態について疑問があれば、タイムリーに仕事の意義を伝える
安定したプロセスを習得し、目標を決定し、慎重に計画を立て、タイムリーに調整を行い、調整時に理由を説明します
全員に現在の仕事の目的を理解させ、すぐにやる気を起こさせる
チームの同僚を尊重し、「他人にしてほしくないことは他人にもしない」 全員の意見を求めるときは、意見を求め、模範を示します。
メンバーの生活、家族、子供、利益などを大切にし、誰もが温かい気持ちになれる人間味あふれる運営を推進します。
困難に遭遇したときは、自分をサポートするために一生懸命努力し、自分の目標を貫き通さなければなりません。同時に、みんなの困難に配慮し、喜びも悲しみもみんなで共有しなければなりません。
5. チームの内部管理が円滑であること
メンバーがプロジェクトの一般的な枠組みを理解していることを確認する
全員が自分の目標と仕事の価値を理解できるようにする
リーダーと部下の双方向コミュニケーションで互いの意図を理解
会議は適時に開催し、全員が情報を共有できるようにするとともに、重要でない会議は開催しません。
道路、廊下、喫茶店などでさまざまな形の情報通信が可能です。
情報コミュニケーションは頻繁かつオープンでなければならず、それは士気を高め、結束力を高める役割を果たします。
有効なメッセージ
簡潔に、要点を絞って簡潔に話すよう努める
完全、内容が完全かつ実質的、これが核心です。たとえば、仕事を報告するときは、原因と結果、および対処した状況、意見、方法を明確に説明する必要があります。
構造、最初に言うべきことと次に言うべきことを明確にする
6. 集団の機密保持を維持する
言ってはいけないことは言わない、知るべきではないことは人に知らせない
情報の保管には十分注意してください
15. クライアントと協力する
1. 顧客に支持してもらう
顧客チームの目標を私たちの目標に変換し、共通の利益と目標を守るために協力します
私たちとの協力が相手にとって意味があり有益であることを相手に理解してもらう
交わって、一緒に食べて、一緒に楽しんで、お互いの気持ちを深めましょう
2. 顧客の中の「債権回収者」への対応
できることのために最善を尽くして戦い、戦えないアイデアは避けるか排除するようにしてください。
3. 顧客を蚊帳の外にしない
問題解決プロセスに顧客の擁護者を参加させる
彼のことを考え、彼の利益のために行動し、話し手の考えや意図を理解してください。
彼に希望を見てもらい、いわゆる「早期勝利」を利用して顧客の熱意と熱意を動員させます。
4. あらゆる面からのサポートに努めます
計画の実行に先立って、経営トップのみならず、草の根からも広く意見を募りました。
さまざまなレベルの人々とコミュニケーションし、さまざまなコミュニケーション方法を使用する
5. 厳格な実施を確保する
特定のタスクを担当する専任担当者
プロセスは具体的かつ厳格です
時間、場所、人、あらゆる詳細を含め、慎重かつ具体的に実施します。
14. 限られた時間内で目的を達成するための訪問ルール
1. マッキンゼー社訪問の概要
会社の監督者、監督者、サプライヤー、顧客、業界の専門家などは、会社の生産と運営のあらゆる側面を理解する必要があります。
特に生産ライン
2. 事前に訪問概要を準備する
インタビューする人からどのような問題を学びたいですか? 質問をリストアップしてください。
明確な目標: 訪問の本当の目的は何ですか?なぜ訪問を行うのか?
概要を作成した後、最も解決したい 3 つの中核的な問題を特定します。
3.訪問を成功させるための 7 つのヒント
この訪問は、被申立人の注意を引くために、被申立人のリーダーによって手配されました。
2 人が訪問し、2 人が交互に訪問し、一貫性に注意します。1 人は質問でき、もう 1 人は記録できます。
注意深く聞き、中断を減らし、より多くの情報を得る
もう一度話すことの重要性、明確かつ一貫した方法でインタビュー対象者に語り直すこと。相手が自分の言ったことを本当に理解していることを確認しながら、補足を追加したり、重要な点を強調したりする場合があります。
あまり強く押しつけすぎないでください。ほのめかしをしたり、インタビュー対象者の感情に注意を払い、インタビュー対象者をリラックスして幸せに保つことができます。
あまり多くの質問をせず、最も基本的で重要な核心的な問題に焦点を当ててください。
コロンボの戦略は学ぶ価値があります。たとえば、「ごめんなさい、聞き忘れたことがあります。」などの何気ない補足です。
4. 聞くことと導くことの意味
話を聞いているときは、「わかりました」「はい」「そうですね」など、簡潔な言葉で相手に返事をしましょう。
相手に近づく、うなずく、メモをとるなどのボディランゲージに注意してください。
訪問の目的は、情報を理解し、質問し、適切なタイミングで案内を提供することであり、孤立したり脇道に逸れたりしないようにすることであることを常に自分自身に思い出してください。
良い聞き手になる
ガイドするだけではなく、耳を傾け、自由回答型の質問をしましょう
自分が話す番になったら、相手に集中して話し続けないでください。
行間を読み、相手の言動が一貫しているかどうかに注意を払うことを学びましょう。
話すべきときに話す
5. 面接を受ける人に不安を与えないようにしましょう
相手が好意を感じ、私たちが彼らにとって脅威ではないことを理解できるように、リラックスした環境と雰囲気を作ります。
相手の立場に立って、相手のことを考え、相手の困難を理解する
訪問の目的が問題解決であり、それが企業と個人の両方にとって有益であることを示します。
6. 訪問では困難に遭遇することもある
非協力的な人に対しては、自分の意思を表明し、毅然とした態度で、誠実に対応してください。
条件が許せば回答者を変更する
相手の指導者に圧力をかけさせましょう
7. 熾烈な交渉合戦
矛盾を避け、別の角度から相手の警戒心を解消する
相手の敵対的または攻撃的な態度をやめさせることができる自分の能力を信じてください。
8. 訪問後に感謝の気持ちを伝える
感謝の気持ちを込めて、感謝の気持ちを伝える手紙を書きましょう
ちょっとしたプレゼントを適切に贈る
13. 迅速なコミュニケーションのための「30秒エレベータールール」
1. 自分の意図を素早く明確に表現する
対処すべき各問題から始める
顧客にとって役立つ重要なコンテンツを明確にする
まず結論について話してから、議論と詳細について話しましょう。
自社の会社、製品、ソリューションを完全に理解する
内容は1、2、3の3点以内で管理
2.「知り、感じ、実行する」
自分の考えを明確に表現し、あなたが理解していることが相手も理解したいことであることを相手に理解してもらいましょう。
相手はそれを理解していますか? (知る)
話し終えたら、相手に自分の希望を伝える意思を持たせてください。
コミュニケーションをとっている相手のニーズを理解していますか? (感じる)
自分の意見を明確に伝えた後、相手に行動を起こさせる
今何をしなければならないのでしょうか? (わかりました)