Galería de mapas mentales Capítulo 5 Mapa mental para la toma de decisiones
Con respecto al mapa mental de toma de decisiones del Capítulo 5, la toma de decisiones se refiere al proceso desde proponer un problema hasta finalizarlo. La toma de decisiones es una actividad compleja que tiene sus propias reglas de trabajo y necesita seguir ciertos procedimientos científicos.
Editado a las 2023-11-08 16:24:00,This is a mind map about bacteria, and its main contents include: overview, morphology, types, structure, reproduction, distribution, application, and expansion. The summary is comprehensive and meticulous, suitable as review materials.
This is a mind map about plant asexual reproduction, and its main contents include: concept, spore reproduction, vegetative reproduction, tissue culture, and buds. The summary is comprehensive and meticulous, suitable as review materials.
This is a mind map about the reproductive development of animals, and its main contents include: insects, frogs, birds, sexual reproduction, and asexual reproduction. The summary is comprehensive and meticulous, suitable as review materials.
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Capítulo 5 Toma de decisiones
5.1 El proceso de toma de decisiones
1Definición: Se refiere al proceso desde que se plantea un problema hasta su finalización. La toma de decisiones es una actividad compleja que tiene sus propias reglas de trabajo y necesita seguir ciertos procedimientos científicos.
ocho etapas
1. Descubrir e identificar problemas
1. Identificar las prioridades de los problemas; 2. Frecuencia de aparición de los problemas; 3. Causas y antecedentes de los problemas; 4. Si existen soluciones preparadas; 5. Si los resultados son predecibles; etc.
2. Recopilar información
Investigar e investigar, recopilar información relacionada con la toma de decisiones, organizarla y analizarla
Establecer una base de datos, realizar análisis y comparaciones, identificar lagunas y problemas.
3. Determinar los criterios de toma de decisiones
Los criterios de toma de decisiones se refieren a los factores que afectan la toma de decisiones. Hay muchos factores que afectan la toma de decisiones y el grado de influencia es diferente. Algunos tienen un impacto grande y otros tienen un impacto pequeño.
4. Formule un plan
El objetivo principal de formular un plan es encontrar una manera eficaz de lograr el objetivo. Por lo tanto, se deben formular y comparar repetidamente una variedad de planes alternativos.
5. Analizar el plan 6. Determinar el plan
Elegir y determinar opciones refleja mejor el nivel de quien toma las decisiones y es la clave para la toma de decisiones. Al determinar un plan, es una tarea importante para quien toma las decisiones sopesar los pros y los contras entre varios planes alternativos y luego seleccionar uno o combinarlos en uno solo.
7. Plan de implementación
Antes de implementar el plan, es necesario realizar varios preparativos necesarios.
Para decisiones importantes, se deben formular tomadores de decisiones responsables específicos para supervisar e implementar medidas para los departamentos y el personal de implementación.
Los tomadores de decisiones correspondientes deben asumir la responsabilidad de supervisar la implementación y conocer el estado de implementación del nuevo plan. Especialmente en las etapas y puntos críticos, se debe fortalecer el control y la supervisión para garantizar la puntualidad y operatividad del plan de toma de decisiones implementado. dentro de la organización.
8. Seguimiento de comentarios
La implementación de la inspección y el seguimiento es un método de control importante para garantizar que se implementen las decisiones.
Se debe realizar un seguimiento continuo durante la implementación del plan.
Si se encuentran diferencias importantes durante la operación del nuevo plan, al mismo tiempo que brindan retroalimentación e informes, los tomadores de decisiones deben identificar las razones, analizarlas en detalle y tratarlas de manera diferente según las circunstancias específicas.
Los directivos sólo pueden buscar decisiones satisfactorias, no las mejores decisiones.
5.2 Método de toma de decisiones cuantitativa: método del árbol de decisiones
Métodos cuantitativos de toma de decisiones.
>Definición: se refiere a aquellas "tecnologías duras" en la toma de decisiones, que se refiere a métodos que se basan en métodos matemáticos y utilizan modelos matemáticos y computadoras para tomar decisiones.
>Núcleo: Expresar la relación entre las variables de toma de decisiones y las variables y metas mediante fórmulas matemáticas, establecer un modelo matemático y luego obtener la respuesta mediante cálculo.
>Ventajas: este método de toma de decisiones basa la toma de decisiones en una base científica relativamente confiable, reduce la ceguera de la toma de decisiones y es adecuado para problemas de toma de decisiones que pueden evaluarse cuantitativamente. Debido al rápido desarrollo de las computadoras y sus aplicaciones, los métodos de toma de decisiones cuantitativas se han utilizado ampliamente, especialmente para decisiones complejas de múltiples variables y a gran escala.
Clasificación
método del árbol de decisión
·El más utilizado y más eficaz en la toma de decisiones de riesgo.
Método de juego
También llamada teoría de juegos, analiza las formas en que dos o más jugadores o participantes eligen acciones o estrategias que pueden afectar conjuntamente las acciones o estrategias de cada participante.
método de resumen matricial
·Dar peso a varios factores y considerarlos todos
Teoría de la optimización
·Estudiar la actitud de las personas hacia el riesgo y analizar las diversas posibilidades cuando las personas están dispuestas o evitan correr riesgos.
decisiones arriesgadas
Concepto: En condiciones de incertidumbre, las personas tienen un cierto grado de comprensión del futuro, pero no están seguras del proceso de toma de decisiones. Hay una gran cantidad de problemas de toma de decisiones en las operaciones comerciales que son decisiones arriesgadas.
Características:
(1) Los objetivos de la toma de decisiones son generalmente económicos y pueden medirse en moneda;
(2) Existen múltiples soluciones viables y los ingresos o pérdidas de cada solución se pueden estimar con mayor precisión en función de la capacidad de producción del proyecto y los datos de previsión del mercado;
(3) Pueden ocurrir varios estados naturales en el entorno futuro;
(4) Las personas pueden predecir los valores de probabilidad de varios estados naturales basándose en datos y experiencias anteriores (5) El criterio de toma de decisiones es maximizar el beneficio neto esperado o minimizar la pérdida esperada; Los métodos de toma de decisiones basados en riesgos incluyen el método de análisis de tablas de decisiones, el método matricial de toma de decisiones y el método de árbol de decisiones.
Pasos del análisis del árbol de decisiones.
1. Dibuja un árbol de decisión
2. Calcule el valor de pérdidas y ganancias esperado
3. Decisión de poda
Método de dibujo del árbol de decisión
5.3 Método de lluvia de ideas
1. Introducción a la lluvia de ideas
I. Definición: También llamada conversación libre. Fue iniciado por Alex Osborne de los Estados Unidos. Lo llevan a cabo principalmente miembros del grupo de trabajo de ingeniería de valor en forma de reuniones en una atmósfera normal, armoniosa y sin restricciones, rompiendo las reglas, pensando positivamente, hablando libremente y expresándose plenamente. sus opiniones. Métodos de toma de decisiones.
II. Clasificación
lluvia de ideas directa
Lluvia de ideas sobre preguntas
III. Ventajas y desventajas
Ventajas: inspirarse mutuamente, intercambiar ideas, aprender de las fortalezas de los demás y recopilar opiniones de manera integral de todos los aspectos a una velocidad más rápida para sacar conclusiones para la toma de decisiones.
Desventajas: Debido al número limitado de participantes, la representación suele ser insuficiente. La lluvia de ideas requiere una alta calidad de los participantes.
IV. mecanismo de excitación
respuesta asociativa
entusiasmo contagioso
Sentido de competencia
deseos personales
V. forma organizativa
El tamaño del grupo es de 5 a 10 personas.
Tiempo de reunión: 20 minutos - 1 hora
Determinar el moderador, el registrador y los miembros del grupo.
2. Principios de la lluvia de ideas
No hagas ningún comentario sobre las sugerencias de otras personas.
Anime a todos a pensar de forma independiente y ampliar sus mentes. Cuanto más novedosas y extrañas sean las ideas, mejor.
Puede complementar y mejorar la construcción existente para hacerla más convincente.
Cuantas más sugerencias mejor, sin restricciones, no es necesario pensar detenidamente
3. proceso de lluvia de ideas
I. Fase de preparación
II. Fase de calentamiento
III. aclarar el problema
IV. etapa de conversación
V. etapa de selección
4. Puntos clave de la lluvia de ideas
I. Establecer el tema correcto
II. Aprovecha la estimulación mutua para generar inspiración
III. El anfitrión presta atención a la redacción, la orientación y el control del tiempo.
IV. El anotador debe anotar los puntos clave en orden y asegurarse de que sean lo suficientemente claros para que los participantes puedan captarlos.
V. Se harán intentos posteriores para analizar y organizar opiniones desde múltiples perspectivas, y los resultados de la discusión se entregarán al grupo de expertos para su evaluación.