Seven Effective Habits Mind Map

7 thói quen hiệu quả (Stephen R. Covey)1. Sống kiểu kiến tạo(Những nguyên lý về lựa chọn cách sống)Mô Thức và nguyên lýPhát triển từ bên trongTổng quan về 7 thói quenĐạo đức phẩm giá Đạo đức tính cáchNền tảng của thành côngTính chính trực, đức khiêm nhường, lòng trung thành, sự chừng mực, can đảm, công bằng, nhẫn nại, cần cù, giản dị. Quan điểmTồn tại 1 số nguyên lý cơ bản để sống hiệu quả, và con người sẽ đạt được thành công đích thực và hạnh phúc vĩnh cửu nếu họ chỉu học hỏi các đưa những nguyên lý này thành bản tínhQuan điểmGóc nhìnThái độ sống tích cựcKỹ thuật giao tiếp xã hộiHình ảnh xã hộiThái độ và hành viKỹ năng và chiêu thức lấy lòng giữa người và ngườiThành công chính yếu và thứ yếuCác kỹ năng của đạo đức tính cách là thành công thứ yếuCần bổ sung thêm đạo đức phẩm giá để đi vào các nguyên lý gốc sẽ thành chính yếuSức mạnh của mô thứcTất cả hệ thống đều tuân theo quy tắc của Luật Gieo Gặt. Không thể không gieo gặt hạt giống vào mùa xuân và mùa hè lại ngồi chơi, và mùa thu cố gắng làm trối chết để thu hoạch được ra sản phẩm.Mô thức (nếp nghĩ, quan niệm, não trạng, hình mẫu lý thuyết góc nhìn). Là cách chúng ta nhìn sự việcMỗi người đều có 2 bản đồ chính: bản đồ thực tại, và bản đồ giá trịSức mạnh của việc chuyển đổi mô thứcẢnh hưởng đầu tiên sẽ tác động mạnh mẽ tới nhận thức mô thức của chúng taMô thức là cội nguồn của thái độ hành vi của chúng taSức ảnh hưởng vô cùng mạnh mẽ của mô thức lên cách chúng ta tương tác với người khácMuốn thay đổi nhỏ trong cuộc sống chỉ cần tập trung vào thái độ và hành viMuốn thay đổi lớn lao triệt để, ta cần nhìn lại những mô thức căn bản của chính mìnhNhìn nhận và hiện hữuMuốn thay đổi mô thức, cần nhìn nhận lại bản thân hiện hữu theo 1 cách khácMô thức lấy nguyên lý làm trọng tâmNguyên lý là những quy luật tự nhiên không thể phá vỡ (giống như ngọn hải đăng)Nguyên lý không phải là thông lệ, thông lệ là 1 hoạt động hay hành động cụ thể. Thông lệ có thể đúng trong trường hợp này, những lại không đúng trong trường hợp khácNhững nguyên lý về trưởng thành và thay đổiMọi thứ đều tuân theo quy luật tự nhiên, do đó không thể đốt cháy giai đoạnCách ta nhìn nhận vấn đề chính là vấn đềMột trình độ tư duy mớiNhững vấn đề trọng yếu không thể giải quyết bởi cùng 1 trình độ tư duy tại thời điểm mà ta đã gây ra chúngSự ưu tú không phải là 1 hành động đơn lẻ, mà là 1 thói quenGieo suy nghĩ gặt hành động, gieo hành động giặt thói quen, gieo thói quen gặt bản tính, gieo bản tính gặt số phậnThói quen là gì?Là sự tổng hòa của 3 yếu tốKiến thức (làm gì, vì sao làm)Kỹ năng ( cách làm)Khát khao (mong muốn)Phạm vi trưởng thành liên tụcCó 3 cấp độ trưởng thànhLệ thuộcĐộc lậpTương thuộcHướng về chúng ta, chúng ta cộng tác, kết hợp, để tạo ra điều vĩ đại hơnMô thức hướng về người khác, nếu có vấn đề do người khácHướng tới tôi, tôi chịu trách nhiệm, tôi làm được, tôi tự chủTính hiệu quả là gìLà sự cân bằng giữa P/PCP (Production) - kết quả mong đợiPC (Production Capability) khả năng sản xuấtCâu chuyện con ngỗng vàngBa loại tài sảnVật chấtTài chínhCon ngườiSự cân bằng P/PC sẽ mang lại sự khác biệt to lớn trong việc sử dụng những tài sản vật chất. Máy móc cần được bảo trì để đảm bảo khả năng sản xuấtP/PC cũng tác động đến tài chínhTài sản quan trọng nhấtPC tổ chứcP/PC luôn cần thiếtSử dụng quyển sách này như thế nàoBạn có thể kỳ vọng gìCó 3 loại học thuyết quyết định được thừa nhận rộng rãi về tính cách (đạo đực tính cách)Thuyết Gen quyết đinhThuyết tâm lý quyết địnhThuyết môi trường quyết địnhDựa trên tính duy truyền của gen về tính cáchDựa trên môi trường từ nhỏ do ba mẹ truyền lạiDựa vào tác động bởi ngoại cảnh hiện tạiKhả năng của con người (tính kiến tạo)Sự tự nhận thứcQuyền tự do lựa chọnNăng lực thiên phúTrí tưởng tượngLương tâmÝ chí độc lậpTính chủ độngLãnh trách nhiệm Tính kiến tạoCó sẵn cây dù thời tiết để phản ứng với môi trường hoàn cảnhCó 3 loại giá trị trung tâm của cuộc đờiNắm thế chủ độngGiá trị sáng tạoGiá trị kinh nghiệmGiá trị thái độ (quan trọng nhất)Tự tìm hiểu, tự tìm ra giải phápKhông phụ thuộc vào người khác (tính bị động)Sử dụng R (resourcefulness = sự tháo vát) và I (initiative = tính chủ động)Chủ động khác bị độngKết quả có thể khác đến 5000%Có thể phản ứng tích cực ngay cả trong hoàn cảnh tương lai u ámLắng nghe ngôn ngữ của taPhải thay ngôn từ bị động thành ngôn từ chủ động: Tôi chẳng thể làm gì thành chúng ta thử tìm cách khác xemPhạm vi bận tâm và phạm vi ảnh hưởngBằng việc tập trung nhiều thời gian hơn cho phạm vi nào thì ta có thể khám phá ra được mức độ chủ động của bản thânPhạm vi bận tâm là những gì có liên quan tới ta như con cái, thời gian, sức khỏe.Phạm vi ảnh hưởng là nằm trong phạm vi bận tâm, nhưng sau khi chúng ta đã tách những gì mà chúng ta có thể kiểm soát đượcNgười chủ động sẽ tập trung vào phạm vi ảnh hưởng nhiều hơnTrực tiếp, gián tiếp, không thể kiểm soátTrực tiếpNhững vấn đề liên quan đến hành vi của chính taGián tiếpNhững vấn đề liên quan đến hành vi của người khácKhông thể kiểm soátNhững vấn đề liên ta không thể làm gì, giống như quá khứSở hữu và hiện hữuSở hữu liên quan đến những gì ta muốn ở vùng phạm vi bận tâmHiện hữu liên quan đến những gì đang có là phạm vi ảnh hưởngCam kết và giữ cam kếtCốt lõi của phạm vi ảnh hưởng là khả năng giữ cam kết 2. Bắt đầu bằng đích đến(những nguyên lý về lãnh đạo bản thân)3. Ưu tiên điều quan trọng(Những nguyên lý về quản trị công việc)Bắt đầu bằng đích đến có nghĩa là gìKhởi đầu với sự hiểu biết rõ ràng về đích đến, hiểu rõ về hiện trạng của bản thân, đảm bảo những bước đi đều hướng về đóMọi thứ được sáng tạo 2 lầnLần 1 là do tư duyLần 2 là do hành độngLãnh trách nhiệm cho 2 lần, thì ta sẽ mở rộng được phạm vi ảnh hưởngTự thiết kế hay theo mặc địnhNếu ta ko tham gia vào lần sáng tạo đầu tiên, thì ta trao cho người khác quyền quyền phạm vi ảnh hưởng đến bản thânLãnh đạo và quản lý - hai lần sáng tạoLãnh đạo là sáng tạo lần thứ nhất, quản lsy là sáng tạo lần thứ haiLãnh đạo tập trung vào việc có tính khởi nguồn, quản lý là tập trung vào kết quả cuối cùng. Hay cách khác lãnh đạo là chọn việc đúng, còn quản lý là làm đúng việcLãnh đạo là cái la bàn, quản lý là tấm bản đồLãnh đạo là hiệu quả, còn quản lý là hiệu suấtViết lại kịch bản của cuộc đờiVì ta đã sống với kịch bản của người khác, nên cần viết lại kịch bản riêng cho bản thân mìnhtự nhận thức, trí tưởng tượng và lương tâm để xem xét lại những giá trị sâu sắc nhất của bản thân.Tuyên ngôn sứ mệnh cá nhânMỗi người cần có 1 bản tuyên ngôn giá trị cá nhânVí dụ: Đừng bao giờ xem lòng trung thực là thứ có thể thỏa hiệpXem bản tuyên ngôn cá nhân như hiến pháp cá nhânCảm nhận được sứ mệnh, bạn sẽ có được cái bản chất hình thành nên tính chủ động của mỗi người, có tầm nhìn và những giá trị định hướng cho cuộc đời.Khi có bản tuyên ngôn, ta có thể hòa vào dòng chảy của sự thay đổi, mà không bị các thiên kiến, định kiến chi phốiTuyên ngôn giống hiến pháp Mỹ, nó là tiêu chuẩn để đánh giá mọi điều luật trên khắp cả nước.Ở tại trọng tâmĐể viết tuyển ngôn sứ mệnh phải bắt đầu từ ngay trọng tâm của phạm vi ảnh hưởngTập trung vào nổ lực để đạt được những kết quả tốt nhất. Hay phát triển PC để có tác động to lớn đến tính hiệu quảTrọng tâm có 4 thứSự an nhiênĐại diện cho cảm nhận của bạn về trạng thái hiện hữu và giá trị bản thân, về chỗ dựa cảm xúc, lòng tự tôn về sức mạnh bản thânSự dẫn đườngnguồn góc định hướng cuộc sốngTrí tuệChính là quan điểm của bạn về cuộc sống, là cảm nhận về sự cân bằng, thấu hiểu cách vạn vật và cách nguyên lý liên hệ và tác động lên nhau.Sức mạnhLà khả năng hành động, đạt được một thứ gì đó. Chính là nguồn năng lượng thiết yếu để đưa ra lựa chọn và quyết địnhCả 4 yếu tố trên đều có sự tương thuộc vào nhau. Khi có an nhiên và sự chỉ dẫn rõ ràng, ta sẽ có trí tuệ thực thụ và chính trí tuệ lại chất xúc tác giải phóng sức mạnh nội tạiQuá trình phát triển yếu tố mang tính liên tục giống như hình tượng trong phạm vi trưởng thành liên tục vậy.Trọng tâm khácTrọng tâm vợ chồngTrọng tâm gia đìnhTrọng tâm là tiềnCông việcSự thỏa mãnTài sản sở hữuBạn bè hay kẻ thùNhà thờBản thânXác định lại trọng tâm bản thânĐâu là trọng tâm hiện tại của bạn?Quan sát thật kỹ những yếu tố nâng đỡ cuộc sống của bản thân để xác địnhThường thì trọng tâm của 1 người là sự kết hợp của nhiều trọng tâm, tuy nhiên sẽ có 1 trọng tâm cụ thể nào đó nổi bật lên..Khi 1 người cứ dao động qua lại giữa 2 trọng tâm thì cuộc đời họ cứ như 1 vòng đu quay vậy, họ chẳng có ý niệm dẫn đường, không có trí tuệ bền bỉ. Xem chi tiết các trọng tâm này ở trang 146,147, trong sáchMột trọng tâm dựa trên nguyên lýKhi đặt trọng tâm ở những nguyên lý đúng đắn, ta tạo nên một nền tẳng vững chắc để phát triển bốn yếu tố nâng đỡ cuộc sốngSự an nhiên của ta sẽ luôn bất biếnTrí tuệ và sự đãn đường hiện hữu trong cách lấy nguyên lý làm bản đồ đúng đắnCho phép ta nhìn nhận rõ ràng về nơi ta muốn đến và cách thức để đi tới đóTa quyết định dựa trên những dữ liệu chính xác, giúp quá trình triển khai thành công và có ý nghĩaSự an nhiênSự dẫn đườngTrí tuệSức mạnhXem trang 152Thiết lập và sự dụng tuyên ngôn sứ mệnhChúng ta khám phá ra chứ không phải phát minh ra sự mệnh cuộc đờiTa không nên hỏi người khác ý nghĩa cuộc đời mìnhThói quen 1 nói rằng bạn chính là người lập trình, thói quen 2 nói bằng hãy viết chương trình ra điVận dụng toàn bộ não bộ2 chức năng chính yếu là Bán cầu não tráiBán cầu não phảiƯu thế về logic, ngôn từ, xử lý từ ngữƯu thế về trực giác, sáng tạo, xử lý hình ảnhXử lý từng phần và chi tiếtXử lý tổng thể và mối quan hệ giữa các chi tiết đó.2 cách để khai thác bán cầu não phảiLý do: Chất lượng của sáng tạo lần thứ nhất chịu ảnh hưởng lớn bởi việc khai thác của bán cầu não phải.Mở rộng viễn cảnhSự hình dung và lời khẳng địnhMở rộng trí tưởng tượngHình dung ra kết quả và trải nghiệm trước khi hành động.1 số kỹ thuật như lập trình ngôn ngữ tư duy, lập trình tiềm thức, độc thoại thư giãnNhận diện vai trò và mục tiêuXác định vai trò hiện tại (người cha, người chồng, quản lý, công việc,...)Xác định mục tiêu dài hạn tương ứng cho từng vai tròMục tiêu hiệu quả là tập trung vào kết quả thay vì hành độngTuyên ngôn sứ mệnh Cho gia đìnhCho tổ chứcWhatĐây là thói quen của sự sáng tạo lần thứ hai - sáng tạo trong tư duyQuản lý hoạt động thiên về bán cầu não trái nhưChia nhỏPhân tíchsắp xếpSức mạnh của ý chí độc lậpÝ chí của con người có 1 sức mạnh đang kinh ngạcÝ chí luôn khuất phục được những điều không thể tin nổiQuản lý hiệu quả là biết ưu tiên những điều quan trọng nhấtLãnh đạo quyết định xem đâu là những điều quan trọngQuản lý đưa những điều này lên hàng ưu tiên mỗi ngàyQuản lý là thực thi 1 cách kỷ luậtYếu tố vượt lên chính mình trong thói quen 3 này chính làƯu tiên điêu quan trọngBốn thế hệ quản trị thời gianThế hệ đầu tiênlà các mẫu ghi chú hay băng liệt kê công việcHaiLên lịch trình và sổ ghi chép cuộc hẹnBaNhư hiện tại, phân bố thứ tự ưu tiên, làm rõ các giá trịXác định được mục tiêu dài hạn và trung hạnThừa hưởng những điểm mạnh của 3 thế hệ trướcDễ bị gò bó, ngột ngạt, bị lịch trình hóa cuộc sốngGóc phần tư thứ haiChính là ma trận quản lý thời gianGốc phần tư thứ nhấtViệc khẩn cấp và quan trongGốc phần tư thứ 2Gốc phần tư thứ 3Gốc phần tư thứ 4Việc quan trọng nhưng không khẩn câpViệc khẩn cấp nhưng không quan trọngViệc không khẩn cấp cũng không quan trọngNếu tập trung thời gian vào đây sẽ dễ bị stress, kiệt sức, luôn phải chửa cháyChỉ tập trung vào mục tiêu ngắn hạn, dễ dẫn đến cuộc sống thiếu trách nhiệmChỉ tập trung vào mục tiêu ngắn hạn, dễ dẫn đến cuộc sống thiếu trách nhiệmTập trung vào quản lý bản thân hiệu quả. Tương tự như nguyên lý pareto 80/20Để nói không cần điều kiện gìTự nhận thức và rà soát lại những gì mình cài đặt ở thói quen 2Có sự quyết tâm thật lớnNhận ra được những ưu tiên điều quan trọng nhấtNếu không rõ được những điều mình cho là quan trọng thì sẽ dễ dàng nhận sự ủy thácNhững người còn quản trị theo thế hệ này là những người không hiệu quả, năng suất thấpLối sống không phát triển được năng lựcPhản ứng thụ động, chỉ hoàn thành công việc nào khiến ta chú ý trước tiênChủ động hơn 1 chútCó kế hoạch và lên lịch từ trướcCó trách nhiệm hơnDanh sách công việc không có độ ưu tiênKhông đặt các mối quan hệ với những giá trị mục tiêu sâu sắcQuản lý theo kiểu này sẽ không đạt được thành tưu nào to tát, và có xu hướng chú trọng vào lịch trình công việcÝ nghĩaCó làm rõ mục tiêu và hệ giá trị, và thực hiện theo kế hoạch sắp xếp độ ưu tiênBản chất của phương pháp quản lý thời gian hiện đạiNhược điểmThường bỏ sót những điều quan trọng hơn do tầm nhìn ngăn Thương hay tập trung vào gốc phần tư thứ nhấtDù có độ ưu tiên công việc, nhưng không có xác định điều quan trọngThiếu tính thực tiễn,tạo ra hoạch định quá chi li, dễ nãnDễ bị vứt bỏ, để chạy sang góc phần tư thứ tư Công cụ thuộc gốc phần tư thứ haiMục tiêu của quản trị được góc phần tư thứ 2 chính là quản trị hiệu quả cuộc sống của chúng ta, bằng nền tảng cốt lõi là những nguyên lý đúng đắnThỏa mãn 6 tiêu chí sauNhất quánTính hài hòa hợp nhất giữa tầm nhìn và sứ mệnh, vai trò và mục tiêu, những ưu tiên và kế hoạch, giữa mong muốn và kỷ luật bản thânCân bằngCân bằng trong cuộc sống, với các vai trò khác nhau của bản thânTập trungCông cụ khuyến khích động viên giúp đỡ bạn dành thời gian cần thiếtĐơn vị tuần để lên kế hoạch làm việcCon ngườiQuản lý vấn đề con ngườiLinh hoạtCông cụ là phục vụ, chứ không phải làm chủ. Do đó nó phải được điều chỉnh phù hợp với phong cáchMang theo đượcCần phải tiện dụng để mang theo bên mìnhTrở thành người tự trị ở góc phần tư thứ 2Gồm 4 hoạt động chínhCó sự kết nối giữa mục tiêu và kế hoạchXác đinh vai tròLựa chọn mục tiêuLên lịchThực hiện mỗi ngàyHãy sống với nóThói quen 1:bạn là người lập trìnhThói quen 2: hãy viết chương trìnhThói quen 3: Hãy chạy chương trình sống với nóLợi ích Có được sự ngẫu hứng của mình, linh hoạt không cứng nhắcTạo cân bằng cuộc sốngTiến bộ hơn năm phương diện so với thứ 3Xoay quanh các nguyên lý, không nói suông, dành thời gian cho những việc quan trọng và hiệu quảĐược lương tâm dẫn đường, để sống theo cách phù hợp với giá trị sâu sắc của bạn.Xác định sứ mệnh, hệ giá trị và mục tiêu dài hạnCân bằng cuộc sống, xác định vai trò mục tiêuMang ý nghĩa cho quá trình hoachjd idnhj 1 tuần, vượt lên tầm nhìn giới hạn khi hoạch định theo ngàyTập trung vào mối quan hệ và thành quả sau cùng hơn là chú trọng yếu tố thời gianKhả năng ủy thác: nâng cao cả P và PCỦy thác chi liỦy thác tự chủĐể làm phương pháp này cần có sự cam kết 5 khía cạnhKết quả mong đợiChỉ dẫnNguồn lựcTrách nhiệmHệ quảNgười được ủy thác phải hiểu được kết quả mong đợiChỉ dẫn họ nhưng tránh rơi vào tình trạng ủy thác chi liĐể họ chủ động làm, và chỉ đưa ra lời khuyên mà mình từng làmThành công tập thểTài khoản tình cảmLà ẩn dụ mô tả sự tin cậy được tạo dựng trong mối quan hệLà cảm giác an toàn mà bạn có được với một người nào đóSáu khoản gửi chính yếuThấu hiểu những nét riêng biệt của người khácLà tài khoản quan trọng nhấtSứ mệnh của người này lại là chuyện vặt của người khácHãy cư xử với người khác theo cách mà bạn muốn họ cư xử với mình Quan tâm những điều nhỏ nhấtGiữ lời hứaLàm rõ những kỳ vọngNếu k rõ kỳ vọng có thể dẫn đến thất vọngThể hiện tính chính trực của bản thânChính trựcLàm cho điều mình nói thành sự thậtĐối xử với moị người bằng 1 hệ nguyên tắc như sauChân thành nhận lỗi và xin lỗi khi có bất kỳ khoản rút nàoNhững định luật của tình yêu và định luật của cuộc đờiTạo nên sự đồng lòng là cần thiết để thành công trong tổ chứcgia đìnhmối quan hệNhững vấn đề thuộc về P chính là cơ hội của PCNhững thói quen của tính tương thuộcSubtopic4. Tư duy cùng thắng (Những nguyên lý về mối quan hệ giữa mình và người)Sáu mô thức trong sự tương tác giữa người với ngườiNăm khía cạnh của tư duy cùng thắngCùng thắngThắng thuaThua thắngCùng thuaChỉ cần mình thắngCùng thắng hoặc không giao kèoTìm kiếm lợi ích chung của sự tương tác giữa người với ngườiNiềm tin về giải pháp thứ 3 tốt hơn giải của A hoặc B đưa ra1 người thắng, 1 người thuaTư duy này không hề có tiêu chuẩn, không yêu cầu, không có kỳ vọng, tầm nhìnBằng lòng nhượng bộKhi hai người có tư duy cùng thắng thua đụng độ nhau sẽ dễ dẫn đến thua thuaKhông quan người còn lại thắng hay thuaĐâu là mô thức tốt nhấtCòn tùy vào tình huống mà ta ở đóNếu là thi đấuTư duy thắng thuaNếu là mối quan hệ, hoặc 1 việc không có giá trịCó thể thua thắng để giữ quan hệĐa số tình huống nên làCùng thắngNếu mỗi người không tìm được giải pháp hợp lực cùng nhauChọn phương án cùng thắng hoặc không giao kèo5. Thấu hiểu rồi được hiểu(Những nguyên lý của lắng nghe và thấu hiểu)Nếu không tìm được tiếng nói chung để có lợi cho cả 2, thì nên không giao kèoPhẩm giáMối quan hệThỏa thuậnHệ thống hỗ trợQuy trìnhTính chính trựcSự trưởng thànhTư duy có đủ cho mọi ngườiSự cân nhắc (cảm thông)Lòng can đảmMa trận sự trưởng thànhSự cân nhắc cao, lòng can đảm thấpThua - thắngSự cân nhắc cao, lòng can đảm caoCùng thắngSự cân nhắc thấp, lòng can đảm thấpThua - thuaSự cân nhắc thấp, lòng can đảm caoThắng - thuaHầu hết mọi người hay có tư duy nghèo nànCuộc đời chỉ có 1 miếng bánh để tranh giànhKhó mà chia sẻ được sự ghi nhậnĐặt trên niềm hoan hỉ, sự hài lòng, cảm giác dầy đủ của thói quen 1,2,3Mở ra khả năng vô hạn về sự trưởng thànhThành công tập thể chính là kết quả của tư duy có đủ cho mọi ngườiMối quan hệ có tài khoản tình cảm cao là cả 2 đều cam kết cùng thắngCác mối quan hệ sẽ sản sinh ra thỏa thuận vừa là định nghĩa, và định hướng cho tư duy cùng thắngThỏa thuận cùng thắng bộ lộ 5 yếu tố sauKết quả mong đợiChỉ dẫn Nguồn lựcTrách nhiệmHệ quảĐể thiết lập các chuẩn mực công việc và thời điểm đánh giáChỉ ra điều cần làm, và khi nào biết được kết quả đóĐể cụ thể hóa khung tiêu chuẩn của kết quả cần đạt đượcĐể xác định nguồn nhân công, tài chính, kỹ thuật hay sự hỗ trợ từ tổ chức nhằm đạt được kết quả ấyĐể chỉ ra những kết quả tốt lẫn không tốt, Huấn luyện đội ngũ có tư duy cùng thắng5 yếu tố này cấu thành thỏa thuận cùng thắng, và sẽ không cần hình thức giám sát độc đoánThỏa thuận kết quả cùng thắngcó 4 kiểu kết quả (thưởng và phạt)Tài chínhTinh thầnCơ hộiTrách nhiệmThu nhập, cổ phần, phụ cấp hay các khoản phạtCông nhận, ủng hộ, tôn trọng, tín nhiệmĐào tạo, phát triển, bổng lộc và phúc lợi khácPhạm vi và thẫm quyền.Cùng thắng chỉ tồn tại trong tổ chức khi có hệ thống hỗ trợSubtopicQuy trình tìm giải pháp cùng thắngNhìn nhận vấn đề từ góc nhìn khác, thấu hiểu và quan tâm đến nhu cầu của 2 bênXác định những vấn đề và mối bận tâm chính yếuQuyết định kết quả cần đạt được và 1 giải pháp khả thi cho cả 2Xác định những phương án mới nào giúp đạt được kết quả đóPhẩm giá và giao tiếpLắng nghe đồng cảmXây dựng kỹ năng thắng nghe thấu hiểu dựa trên nền tảng phẩm giá giúp lan tỏa và cởi mở niềm tinYêu cầu sự chuyển dịch trong mô thứcPhần lớn mọi người không lắng nghe để thấu hiểu mà lắng nghe để hồi đápKhi 1 ai nó chúng ta thường lắng nghe 1 trong 4 cấp độ4 cấp độ làLắng nghe giả vờLắng nghe đàm thoạiLắng nghe chủ độngLắng nghe sâuNên lắng nghe ở cấp độ 5Lắng nghe đồng cảmLắng nghe để thấu hiểuĐồng cảm không phải thông cảmLắng nghe đồng cảm sẽ rủi roBạn sẽ dễ bị tổn thương vì bạn bắt buộc phải mở lòng mìnhĐây là nghịch lý nhưng để tạo ảnh hưởng thì bạn phải chấp nhận chịu ảnh hưởngChẩn bệnh trước khi kê toaMột kỹ sư giỏi sẽ thấu hiểu các tác động và áp lực mà cây cầu sẽ gánh trước khi thiết kê ra cây cầuMột giáo viên giỏi sẽ đánh giá lớp học trước khi giảng dayMột học sinh giỏi sẽ thấu hiểu chương trình học trước khi đăng kýNổ lực thấu hiểu là nguyên lý đúng đắn hiển nhiên trong mọi khía cạnh của cuộc sống. Đó là nguyên lý chung phổ quátBốn kiểu hồi đáp thuần túy chủ quanBốn kiểu hồi đáp như sauĐánh giá - đồng ý hoặc không đồng ýThăm dò - đặt ra các câu hỏi tham chiếu của bản thânKhuyên bảo - dựa trên kinh nghiệm của chính mìnhDiễn giải - nổ lực lý giải mọi người, lý giải động cơ, hành vi của họ và các động cơ hành vi của mìnhSự thấu hiểu và góc nhìnKhi lắng nghe người khác sâu sắc bạn sẽ khám phá ra những sự khác biệt lớn trong góc nhìnSau đó tìm cách để được thấu hiểuHãy thấu hiểu trước rồi sau đó tìm cách để thấu hiểuNổ lực để thấu hiểu đòi hỏi sự cân nhắcTìm cách để được thấu hiểu đòi hỏi sự can đảmNgười hy lạp cổ đại có triết lý hùng hồn trong 3 từ theo tuần tựPhẩm giá (Ethos)Cảm xúc (Pathos)Lý lẽ (Logos)Là uy tín cá nhân, chính trực và tài năngLà các cảm nhận, đồng điều với những người giao tiếpLà tính hợp lý trong các cách trình bàyMột đối mộtDành thời gian để trao đổi 1 với 1Cho conCho vợ/ chồngCho nhân sự6. Cùng tạo cách mới(Những nguyên lý về sự chụm đầu sáng tạo)Giao tiếp trong cùng tạo cách mớiTính hợp lực trong lớp họcKhi giao tiếp trong tâm thế cộng sinhBạn phải cởi mở cả con tim và khối óc của mìnhNắm bắt phương án và lựa chọn mớiBạn sẽ không biết mọi chuyện diễn ra như thế nào?Tính hợp lực trong kinh doanhCả nhóm đồng ý dẹp bỏ những kịch bản lập trình xưa cũ và viết lên kịch bản mới hiệu quả hơnCùng nhau viết lên sứ mệnhCùng tạo cách mới và giao tiếpCấp độ giao tiếp (niềm tin và sự hợp tác)Niềm tin (NT) thấp và sự hợp tác (SHT) thấpPhòng thủ (thắng thua hoặc thua thắng)NT và SHT trung bìnhSự tôn trọng lẫn nhau (thỏa hiệp)NT và SHT caoCộng hưởng (cùng thắng)Tìm kiếm giải pháp thứ 3Tính hợp lực tiêu cựccó những người vẫn bị lệ thuộc nhiều nhưng vẫn cố gắng đạt thành công trong tương thuộcHọ vay mượn quyền lực sức mạnh để chọn cách thắng thua hoặc thua thắngHọ dùng kỹ thuật cùng thắng nhưng họ không thực sự lắng ngheHọ chỉ muốn thao túng người khác Xem trọng sự khác biệtXem trọng sự khác biệt về tinh thần, cảm xúc, tâm lý chính là bản chất cùng tạo cách mớiBí quyết là mọi người đều nhìn nhận thế thoeis không phải như nó đang là mà theo chủ quan của họPhân tích trở lựcLực đẩyTrở lựcThiên về sự phát triển tích cực, hợp lý, logic sáng suốt và có tính kinh tếTiêu cực, cảm tính, không logic, mù mờ, thiên về xã hội/ tâm lýCùng tạo cách mới là bản chất của tự nhiên7. Tự rèn luyện(Những nguyên lý về rèn mới con người tổng thể)Bốn chiều kích thích của rèn mới bản thânThể chấtQuan hệ xã hội tình cảmTinh thầnTrí tuệLuyện tập, dinh dưỡng, quản lý sự cảng thẳngSự phục vụ, thấu hiểu, đồng tâm hợp lực, an toàn nội tạiLàm rõ giá trị và cam kết, nghiên cứu, thiền địnhĐọc, hình dung, lập kế hoạch, viếtChiều thể chấtChăm sóc cơ thểĂn uống đúng chất, nghỉ ngơi, thư giãn đầy đủ, tập thể dục hàng ngàyChương trình thể dục tốt bao gồmSức bềnCó được từ việc tập thể dục nhịp điệu, cải thiện hiệu suất của tim mạchSức dẻo daiChúng ta chỉ có thể rèn luyện tim thông qua nhứng nhóm cơ bắp khác, đặc biệt ở nhóm cơ ở chân. Đó là lý do vì sao bơi lội, đạp xe, chạy bộ lướt ván đều có lợi íchCách tính tim phù hợp là lấy 220 trừ đi số tuổi của bạn vfa nhân cho 60%Nhờ luyện tập việc kéo giãnKhởi động trước khi tập và thả lỏng sau khi tậpSức mạnhCó được nhờ bài tập cơ bắp và sức bềnTập thể hình, hít đát, hít xà, gập bụngRèn luyện thân thể sẽ mang lại kết quả to lớn về lâu dàiChiều tinh thầnRèn luyện tinh thần sẽ giúp nâng cao khả năng dẫn dắt cuộc đờiChiều này là trung tâm, cốt lỗi, là cam kết với chính mình và hệ giá trị của bản thânNhững nơi làm mới tinh thầnCầu nguyện và thiền địnhCác tác phẩm văn họcThiên nhiênNhững trận chiến lớn nhất cuộc đời thường luôn diễn ra trong góc khuất tâm hồnChiều trí tuệKhông có cách nào tốt hơn thói quen thường xuyên đọc các tác phẩm có giá trị nếu bạn muốn nuôi dưỡng và mở mang tâm tríNếu ngừng học thì trí tuệ sẽ dần bị mai mộtNgười ta thường nói kết quả cuộc chiến thường được quyết định trong căn lều của chỉ huyChiều tình cảm/ xã hộiCác chiều trên liên quan chặt chẽ với thói quen 1,2,3 thi chiều này liên quan đến 4,5,6Lập trình người khácĐối đãi với 1 người ở hiện trạng của anh ta, anh ta sẽ mãi ở đó. Đối đãi với anh ấy qua tiềm năng của anh ta, anh ta sẽ trở thành người mà anh ta nên trở thànhCân bằng trong quá trình rèn mới bản thânCân bằng trong bốn chiều kích thích: thể chất, tinh thần, trí tuệ, tình cảmSức mạnh cộng hưởng trong việc rèn mới bản thânSức khỏe thể chất ảnh hưởng tới sức khỏe trí tuệ, sức khỏe tinh thần ảnh hưởng tới tình cảm xã hộiKhi làm mới thể chất, bạn cũng nâng tầm nhìn cá nhân.Khi làm mới chiều tinh thần bạn cũng nâng cao năng lực lãnh đạo bản thânKhi làm mới chiều trí tuệ, sẽ nâng cao khả năng quản trị bản thânVòng xoắn ốc đi lênRèn mới là 1 nguyên lý, là 1 lộ trình nhằm thúc đẩy chúng ta vươn lên như vòng xoắn ốc của sự trưởng thành và chuyển đổi cải tiến liên tụcKhông có con đường tắt nào cho việc phát triển những nặng lực thiên phú nàyTiến lên vòng xoắn ốc đòi hỏi chúng ta không ngừng học tập, cam kết và thực hiện các công việc ở những cấp độ cao dần lên
263 1