マインドマップギャラリー 中国花西子双11营销节点规划
中国花西子は、双11に向けた包括的なマーケティング計画を策定しました。事業目標は、売上最大化や新規顧客獲得、ブランド認知の向上、既存顧客の復購強化などを含みます。主要なKPIは、認知から復購までのファネルに沿って設定され、各段階での具体的な数値目標が定められています。ノード設計は、事前準備から文化コンテンツによる予熱、さらにはライブイベントまでの時系列で構成され、特に小紅書と抖音を活用した戦略が重視されています
2026-04-28 07:56:23 に編集されました中国抖音電商コンテンツマトリクス計画は、効果的なアカウント設計とターゲット戦略を通じて、ブランドの認知拡大からLTV最大化までを目指します。具体的には、アカウントの目的設計や価値提案、コンテンツピラーの設計を行い、様々なアカウント構造で役割分担を明確化します。また、ターゲット層の細分化や興味EC向けのレベル分層を活用し、最適なオファー設計を実施します。これにより、ユーザーの興味を引き、購入を促進する戦略を構築します
中国小红书ブランド種草マトリクス計画では、ブランドの認知拡大からリピート促進まで、包括的な戦略を展開します。目的として、検索露出や話題化、理解促進、購買転換を設定し、主要KPIを通じて効果を測定します。KOLタイプ設計では、頭部、腰部、尾部KOLや一般ユーザーの役割を明確化し、各タイプの配分を調整します。また、生活シーンや課題シーンを基にコンテンツを構築し、ターゲットに最適なアプローチを実現します
私域コンテンツマトリクスの成功を実現するための戦略を紹介します。中国のWeChat公式アカウントを活用し、私域ユーザーの獲得・育成を目指し、購買転換やリピート率の向上を図ります。主なKPIには、リーチ、エンゲージ、転換、継続が含まれます。アカウントは、コンテンツ中枢の訂読号と運用中枢のサービス号に分けられ、それぞれの役割を明確にし、連携を強化します。さらに、ユーザージャーニーに基づいた栏目設計を通じて、教育・比較検討・事例紹介など多様なコンテンツを提供し、関係構築を促進します
中国抖音電商コンテンツマトリクス計画は、効果的なアカウント設計とターゲット戦略を通じて、ブランドの認知拡大からLTV最大化までを目指します。具体的には、アカウントの目的設計や価値提案、コンテンツピラーの設計を行い、様々なアカウント構造で役割分担を明確化します。また、ターゲット層の細分化や興味EC向けのレベル分層を活用し、最適なオファー設計を実施します。これにより、ユーザーの興味を引き、購入を促進する戦略を構築します
中国小红书ブランド種草マトリクス計画では、ブランドの認知拡大からリピート促進まで、包括的な戦略を展開します。目的として、検索露出や話題化、理解促進、購買転換を設定し、主要KPIを通じて効果を測定します。KOLタイプ設計では、頭部、腰部、尾部KOLや一般ユーザーの役割を明確化し、各タイプの配分を調整します。また、生活シーンや課題シーンを基にコンテンツを構築し、ターゲットに最適なアプローチを実現します
私域コンテンツマトリクスの成功を実現するための戦略を紹介します。中国のWeChat公式アカウントを活用し、私域ユーザーの獲得・育成を目指し、購買転換やリピート率の向上を図ります。主なKPIには、リーチ、エンゲージ、転換、継続が含まれます。アカウントは、コンテンツ中枢の訂読号と運用中枢のサービス号に分けられ、それぞれの役割を明確にし、連携を強化します。さらに、ユーザージャーニーに基づいた栏目設計を通じて、教育・比較検討・事例紹介など多様なコンテンツを提供し、関係構築を促進します
中国花西子|双11マーケティング・ノード計画(美妆|小紅書+抖音+天猫)
目標・KPI体系(客単価指標含む)
事業目標
双11売上最大化(GMV)
新規獲得(新規購入者数)
ブランド検索・指名買い増(ブランド資産)
既存顧客の復購強化(LTV向上)
主要KPI(ファネル)
認知
露出(Impression)
リーチ(UU)
動画再生数/再生完了率
検索指数(ブランドワード・品名ワード)
興味・検討
クリック率(CTR)
商品詳細PV
お気に入り・カート投入
クーポン取得数
購買
CVR(商品/店舗)
注文件数/購入者数
客単価(AOV)
決済成功率/キャンセル率
復購
2回目購入率(30/60/90日)
連続購入回数
会員化率/会員ランク移行
リピートAOV/リピート頻度
客単価(AOV)指標体系(分解)
AOV=購入点数(UPT)×平均販売単価(ASP)
UPT向上施策KPI
セット購入率(セットSKU比率)
バンドル同梱率(ベース+ポイント+ツール等)
加購率(カート内追加率)
ASP向上施策KPI
高単価SKU構成比
付加価値(限定・刻印・ギフト)選択率
クーポン依存度(割引率)管理
収益性指標
返品率/交換率
粗利率(カテゴリー別)
CAC(獲得単価)/ROI(チャネル別)
ノード(時系列)全体設計(文化内容預熱→达人種草→ライブ爆発→復購)
フェーズ0:事前準備(T-45〜T-30)
商品・在庫・価格
双11主力SKU選定(引きが強い単品+利益セット)
限定版/文化コラボ(国風・非遗モチーフ)企画確定
ギフト需要対応(ギフトBOX・メッセージカード)
在庫配分(抖音ライブ/天猫/达人分)
クリエイティブ・メッセージ
ブランドストーリー軸(東方美学・匠心)
訴求軸(仕上がり・持続・使い心地・肌負担)
シーン訴求(通勤・デート・宴会・写真映え)
測定設計
UTMs/トラッキング設計(达人別・投稿別)
アトリビューションルール(站内・站外)
ダッシュボード(露出〜復購)整備
フェーズ1:文化コンテンツでの予熱(T-30〜T-15)
目的
“国風×美妆”の情緒価値で想起を獲得
双11前の検索・收藏・预约を積み上げる
コンテンツテーマ設計(連載化)
「花西子の色はどこから来る?」(色名・文様・古典)
非遗工芸×パッケージ(彫刻・漆・刺繍等の表現)
メイクアップ教程(宋風/唐風/新中式)
原料・粉質・持続テスト(科学根拠+美学)
小紅書(KOC中心の情緒・比較・教程)
投稿フォーマット
図文:色見本・Before/After・持続検証
短尺動画:変身・穿搭連動・場面メイク
ノード運用
话题(ハッシュタグ)統一(例:
検索対策(品名+色番+「持久」「显白」等)
收藏・加购誘導(「双11で買うべき理由」テンプレ)
KPI
收藏率/種草指数(保存+コメント)
ブランド・商品検索増分
抖音(短動画での広域拡散+直播预约)
短尺の構成
3秒フック(仕上がり比較/国風変身)
中盤:使い方・色選び
終盤:直播预约・店铺券・预售告知
KPI
3秒視聴率/完了率
预约数/店铺フォロー増
天猫(站内での受け皿づくり)
店舗ページ
双11会場ページ(文化限定・セット・ランキング導線)
商品ページ強化(色番チャート、使用シーン、FAQ)
预售準備
预售ルール明確化(定金/尾款、発送時期)
予約特典(限定ポーチ・刻印・サンプル)
KPI
店舗收藏/商品收藏
预售意向(加购・预约)
文化の情緒価値で検索・收藏・预约を先に積み上げ、短動画と店内受け皿で購入前行動を太らせる
フェーズ2:达人種草(T-15〜T-3)
目的
“信頼できる第三者レビュー”で購買不安を解消
価格・セット設計の納得感を形成しAOVを押し上げる
达人ポートフォリオ設計
ヘッド(頭部)达人:大拡散+品類権威(2〜5名)
ミドル:機能レビュー・教程(20〜50名)
KOC:真实試用・日常メイク(200〜500名)
選定基準
視聴者属性(年齢・都市・肌質)
コンテンツ適性(教程型/測評型/国風)
轉化力(歴史CVR、過去带货実績)
コンテンツミッション(达人別台本要点)
ベースメイク:崩れにくさ・毛穴・持続テスト
リップ:発色・色持ち・肌色別おすすめ
パウダー:仕上がり(雾面/光泽)・写真映え
文化限定:ストーリー・開封・ギフト提案
露出設計(跨チャネル)
小紅書:测评+清单(「双11必囤」)
抖音:短動画→直播引流(达人直播/品牌自播)
天猫:达人同款モジュール・买家秀強化
KPI
达人別:投稿数、互动率、引流点击、成交GMV
全体:站外引流占比、加购率、预售转化
リスク管理
誇大表現NG(功效表現・医療表現)
炎上対策(色差・配送遅延・在庫切れ説明)
竞品比較の言い回しガイド
フェーズ3:ライブ爆発(T-3〜T+1|本番ピーク)
目的
即時転換最大化(CVR・AOV同時向上)
価格メリット+限定感+ストック心理を喚起
ライブ構成(抖音+天猫ライブ)
オープニング(0〜5分)
当日最安保証(条件明記)/限定在庫カウント
目玉セットの提示(AOVターゲットに合わせる)
中盤(売れ筋回し)
SKU説明→比較→使用実演→Q&A
色選びガイド(肌色・シーン・季節)
バンドル提案(ブラシ/パフ/リムーバー等)
クロージング(ラスト30分)
限定特典の締切、クーポン上限告知
復購導線(会員・次回券・定期購入)
商品・セット設計(客単価を押し上げる)
エントリー(新規向け)
体験ミニセット+次回クーポン
メイン(売上柱)
ベース+ポイント(リップ/チーク)セット
ハイエンド(ASP向上)
文化限定フルメイクセット+ギフトBOX
アドオン(UPT向上)
ツール(ブラシ・パフ)/替え芯/収納
価格・特典設計
预售尾款特典(サンプル/限定ノベルティ)
満額特典(段階式:¥X/¥Y/¥Z)
会员专享(会員限定券・先行購入枠)
组合优惠(セット割+クロスセル券)
運用オペレーション
ライブ中KPIモニタ
在线人数、停留时长、互动率
商品点击→加购→支付CVR
AOV、UPT、退款率の予兆
在庫・配送
リアルタイム在庫表示
発送SLA明記(遅延時の補償ルール)
カスタマー対応
よくある質問台本(色差/肌質/使い方)
返品交換ポリシー周知
KPI(ライブ爆発期)
場次別GMV/分钟产出
直播间转化率(点击→支付)
AOV(目標帯)・セット購入率
新規比率(新客占比)
フェーズ4:復購パス設計(T+1〜T+30|アフター双11)
目的
初回顧客を2回目購入へ転換(LTV最大化)
レビュー資産を増やし次の大型セールへ循環
复购シナリオ(人群別)
新規
到着後7日:使い方チュートリアル+色選び相談
14日:ベスト組み合わせ提案(クロスセル)
21〜30日:次回購入クーポン(期限付き)
既存
消耗品補充リマインド(パウダー・リップ)
上位セットへのアップセル(限定・ギフト)
高価値会員
会員限定先行/刻印サービス/専属色提案
チャネル別の復購導線
天猫(站内CRM)
会员中心:ポイント・ランク特典
評価促進:晒单返ポイント/抽選
购后关怀:使用手順・肌質別FAQ
抖音
粉丝群運用(群特典・限定クーポン)
二次直播(開封会・メイク講座・Q&A)
小紅書
購入者UGC募集(「到着レポ」「1週間検証」)
口コミ増幅(優良投稿の二次拡散)
复购商品設計
消耗品リピート:パウダー、ルース/プレスト、リップ
追加購入:ブラシ、パフ、ポーチ、リムーバー
季節提案:冬の乾燥対策ベース、ホリデーカラー
KPI(復購)
レビュー投稿率/好評率
30/60日復購率
復購AOV/UPT
会員化率・会員売上比率
チャネル別・役割分担(小紅書×抖音×天猫)
小紅書(種草・検索資産)
役割:情緒価値+使用イメージで“欲しい”を作る
重点施策
KOC大量投下(真实妆效・色見本)
検索キーワード設計(品名×悩み)
教程テンプレ配布(达人の統一品質)
成果物
色番辞典/肌色別おすすめ表
持続検証シリーズ(汗・マスク・夜まで)
抖音(拡散+ライブ転換)
役割:短動画で興味喚起→直播で即決
重点施策
预约導線(短動画→直播预告)
直播脚本の標準化(爆品回し)
クリエイティブA/B(フック差し替え)
成果物
爆款短视频素材パック
直播话术・QA台本
天猫(最終購買・会員CRM)
役割:信頼・物流・售后で“安心して買える”を担保
重点施策
店舗会場の導線最適化(セット→単品→関連)
预售〜尾款のリマインド
会員特典で復購
成果物
双11会場ページ/セットSKUページ
购后メール・会員施策フロー
小紅書で欲求と検索資産を作り、抖音で拡散とライブ即決、天猫で購入の安心とCRMで循環を完成
クリエイティブ・メッセージング(文化×機能の両立)
文化ストーリー(情緒)
東方美学:色名・文様・詩意
匠心:工芸ディテール・限定意義
贈り物:ギフトとしての格
機能訴求(理性)
仕上がり(显白・显气色・高级感)
持続(抗崩れ・色持ち)
使用感(粉質・密着・軽さ)
証拠設計
真实测评(达人・KOC)
近接スウォッチ・屋内外色差
条件付き比較(使用環境明記)
施策カレンダー(例)
T-30〜T-15:文化内容予熱
週次:テーマ連載×2、教程×3、测评×3
目標:收藏・预约の蓄積、検索増
T-15〜T-3:达人種草集中
头部:发布+直播预告
中腰部/KOC:大量投稿で検索面を占有
目標:加购率・预售转化の上げ
T-3〜T+1:直播爆発
抖音:連日自播+达人连麦
天猫:公式直播で承接(セット訴求)
目標:CVR・AOV達成、在庫最適
T+1〜T+30:復購
到着波に合わせて二次直播・群運用
目標:30日復購率、レビュー資産
体制・運用(実行管理)
役割
PM:全体進行・KPI管理
内容:文化企画・脚本・素材制作
达人:起用交渉・台本配布・投稿検品
直播:主播・場控・投流・商品运营
店铺:天猫ページ・価格・在庫・客服
数据:日次レポート・改善提案
日次運用リズム
朝:昨日KPIレビュー(チャネル別)
昼:クリエイティブ改善・投放調整
夜:ライブ実行・リアルタイム最適化
予備プラン
在庫逼迫:セット切替・代替SKU提示
物流遅延:告知+補償(ポイント/券)
低CVR:価格訴求強化/QA追加/素材差替え