마인드 맵 갤러리 정보 시스템 프로젝트 관리자 튜토리얼(제4판) 9장_프로젝트 범위 관리
본 파일은 정보시스템 프로젝트 관리 튜토리얼(제4판)의 "제9장_프로젝트 범위 관리"의 마인드맵을 직접 작성한 파일입니다. 범위관리 계획, 요구사항 수집, 범위 정의, 작업분류체계 작성, 범위 확인, 범위 통제 등이 포함됩니다. 이전 시험의 핵심 포인트에 따라 중요도가 표시되고 모든 내용이 상세하게 통합되어 있어 절반의 노력으로 최종 복습과 학습 시작을 더욱 효과적으로 만들 수 있습니다. 나는 모든 장의 읽기를 편집하고 요약하는 데 10시간 이상을 보냈으며, 모두 최신 버전입니다.
2023-12-13 09:39:36에 편집됨이것은 (III) 저산소증-유도 인자 프롤릴 하이드 록 실라 제 억제제에 대한 마인드 맵이며, 주요 함량은 다음을 포함한다 : 저산소증-유도 인자 프롤릴 하이드 록 실라 제 억제제 (HIF-PHI)는 신장 빈혈의 치료를위한 새로운 소형 분자 경구 약물이다. 1. HIF-PHI 복용량 선택 및 조정. Rosalasstat의 초기 용량, 2. HIF-PHI 사용 중 모니터링, 3. 부작용 및 예방 조치.
이것은 Kuka Industrial Robots의 개발 및 Kuka Industrial Robot의 모션 제어 지침에 대한 마인드 맵입니다. 주요 내용에는 쿠카 산업 로봇의 역사, 쿠카 산업 로봇의 특성, 쿠카 산업 로봇의 응용 분야, 2. 포장 프로세스에서 쿠카 로봇은 빠르고 일관된 포장 작업을 달성하고 포장 효율성을 높이며 인건비를 줄입니다. 2. 인건비 감소 : 자동화는 운영자에 대한 의존성을 줄입니다. 3. 조립 품질 향상 : 정확한 제어는 인간 오류를 줄입니다.
408 컴퓨터 네트워크가 너무 어렵습니까? 두려워하지 마세요! 나는 피를 구토하고 지식 맥락을 명확히하는 데 도움이되는 매우 실용적인 마인드 맵을 분류했습니다. 컨텐츠는 매우 완전합니다. 네트워크 아키텍처에서 응용 프로그램 계층, TCP/IP 프로토콜, 서브넷 디비전 및 기타 핵심 포인트에 이르기까지 원칙을 철저히 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 📈 명확한 논리 : Mindmas 보물, 당신은 드문 기회가 있습니다. 서둘러! 이 마인드 맵을 사용하여 408 컴퓨터 네트워크의 학습 경로에서 바람과 파도를 타고 성공적으로 해변을 얻으십시오! 도움이 필요한 친구들과 공유해야합니다!
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프로젝트 범위 관리
관리 기본
프로젝트 범위 관리에는 프로젝트가 프로젝트를 성공적으로 완료하는 데 필요한 모든 작업을 수행하고 있는지 확인하는 것이 포함됩니다.
프로젝트 범위 관리는 주로 프로젝트에 포함해야 할 작업과 프로젝트에 포함하지 말아야 할 작업을 정의하고 제어하는 것입니다.
범위 의미
제품 범위
제품, 서비스 또는 결과의 특성과 기능을 나타냅니다.
완성도는 제품 요구 사항에 따라 측정됩니다.
"요구사항"은 특정 계약이나 기타 필수 사양에 따라 제품, 서비스 또는 결과가 보유해야 하는 조건이나 기능을 의미합니다.
프로젝트 범위
지정된 특징과 기능을 갖춘 제품, 서비스 또는 결과를 제공하기 위해 수행해야 하는 작업
완료는 프로젝트 관리 계획(범위 기준선)을 기준으로 측정됩니다.
1. 제품 범위가 변경되더라도 프로젝트 범위가 반드시 변경되는 것은 아닙니다. 예: 벽 페인팅, 페인팅 후 제품은 벽, 프로젝트는 벽 페인팅 중입니다. 페인트 색상의 변경은 프로젝트의 특정 작업에 영향을 미치지 않습니다. 2. 프로젝트 범위가 변경되더라도 제품 범위가 반드시 변경되는 것은 아닙니다. 예를 들어 소프트웨어를 제품으로 개발하는 경우 프로젝트는 소프트웨어를 제공하는 데 필요한 작업입니다. 소프트웨어에 일련의 테스트가 추가되면 프로젝트 범위가 변경되지만 제품 범위는 변경되지 않습니다.
새로운 경영 관행
비즈니스 분석가(BA)
프로젝트에 비즈니스 분석가가 없는 경우 프로젝트 관리자와 핵심 개발자가 요구사항 관리 관련 활동을 담당할 수 있습니다.
수요관리 관련 활동을 담당합니다.
프로젝트 매니저
요구사항 관리 관련 활동이 프로젝트 관리 계획에 포함되도록 하는 책임
비즈니스 분석가와 프로젝트 관리자 사이에는 파트너십이 있어야 합니다.
관리 프로세스
맞춤 고려 사항에는 다음이 포함됩니다.
지식 및 요구사항 관리, 검증 및 제어, 개발 방법, 요구사항 안정성, 거버넌스
민첩하고 적응 가능한 방법
민첩한 또는 적응형 프로젝트
대규모 변화를 처리하고 프로젝트에 이해관계자의 지속적인 참여를 요구하도록 설계된 민첩하거나 적응 가능한 수명 주기를 채택합니다.
적응형 프로젝트의 전체 범위는 구현해야 할 일련의 요구 사항과 수행해야 할 작업(제품 백로그)으로 분류되어야 하며, 각 반복이 시작될 때 세부 사양이 정의 및 승인되어 여러 반복을 통해 개발된 결과물이 있어야 합니다.
각 반복이 작동합니다.
프로젝트 팀은 세 가지 프로세스를 반복합니다.
요구 사항 수집, 범위 정의, WBS 생성
스폰서와 고객 담당자는 두 프로세스를 반복합니다.
범위 확인, 통제 범위
예측(폭포수) 프로젝트
승인된 프로젝트 범위 기술서, 작업분류체계(WBS) 및 해당 WBS 사전이 프로젝트 범위 기준선을 구성합니다.
기준 변경은 공식적인 변경 제어 프로세스를 통해서만 이루어질 수 있습니다.
계획 범위 관리
프로세스 개요
정의
프로젝트 범위와 제품 범위를 정의, 확인, 통제하는 방법을 기록하기 위해 범위 관리 계획을 수립하는 프로세스입니다.
주효과
프로젝트 전반에 걸쳐 범위를 관리하는 방법에 대한 지침과 방향을 제공합니다.
이 프로세스는 한 번만 수행되거나 프로젝트의 사전 정의된 지점에서만 수행됩니다.
범위 관리 계획
정의
프로젝트 범위가 정의, 개발, 모니터링, 통제 및 검증되는 방법을 설명하는 프로젝트 또는 프로그램 관리 계획의 구성 요소입니다.
공식화하고 정제할 때 분석이 필요합니다.
1. 프로젝트 헌장의 정보
2. 프로젝트 관리 계획에서 승인된 하위 계획
3. 조직 프로세스 자산의 이력 정보
4. 관련 비즈니스 환경 요인
입력하다
1. 프로젝트 헌장
프로젝트가 달성하고자 하는 프로젝트 목적, 프로젝트 개요, 가정, 제약 조건 및 높은 수준의 요구 사항을 문서화합니다.
2. 프로젝트 관리 계획
1. 품질 관리 계획
조직의 품질 정책, 방법 및 표준이 프로젝트에 구현되는 방식은 프로젝트 및 제품 범위가 관리되는 방식에 영향을 미칩니다.
2. 프로젝트 수명주기 설명
3. 개발 방법
3. 경력에 영향을 미치는 요인
조직문화, 인프라, 인사제도, 시장상황 등
4. 조직 프로세스 자산
정책 및 절차, 역사적 정보 및 교훈 지식 기반 등
도구 및 기술
전문가의 판단
데이터 분석
대체 분석 기술
평가, 요구사항 수집, 프로젝트 및 제품 범위 세부화, 제품 생성, 범위 검증 및 범위 제어를 위한 다양한 방법
회의
산출
1. 범위 관리 계획
정의
프로젝트 범위가 정의, 개발, 모니터링, 통제 및 검증되는 방법을 설명하는 프로젝트 관리 계획의 구성 요소입니다.
프로젝트의 필요에 따라 범위 관리 계획은 공식적이거나 비공식적일 수 있으며, 매우 상세하거나 높은 수준일 수 있습니다.
지도(후속)업무
1. 프로젝트 범위 기술서 개발(범위 정의)
2. 상세한 프로젝트 범위 기술서를 기반으로 WBS 생성(WBS 생성)
3. 완료된 프로젝트 결과물의 공식 승인(범위 확인)
4. 범위 기준(통제 범위)을 승인하고 유지하는 방법 결정
2. 수요관리 계획
정의
요구사항을 분석, 문서화 및 관리하는 방법을 설명하는 프로젝트 관리 계획의 필수적인 부분입니다.
메인 콘텐츠
1. 다양한 요구 사항 활동을 계획, 추적 및 보고하는 방법
2. 변경 시작 방법, 영향 분석 방법, 추적성, 추적 및 보고 수행 방법, 변경 승인 권한과 같은 구성 관리 활동
3. 요구사항 우선순위 지정 프로세스
4. 측정할 지표와 이를 사용하는 이유
수요는 정량화 가능(측정 가능)해야 합니다. 예: 페이지 응답 속도는 2초를 초과하지 않습니다.
5. 추적 매트릭스에 어떤 요구사항 속성이 포함될지 반영합니다.
요구사항 수집
프로세스 개요
정의
목표를 달성하기 위해 이해관계자의 요구와 요구를 식별하고, 문서화하고, 관리하는 프로세스입니다.
주효과
제품 범위 및 프로젝트 범위 정의를 위한 기반 마련
필요
정의
특정 계약이나 기타 필수 사양에 따라 제품, 서비스 또는 결과가 가져야 하는 조건 또는 기능
포함하다
스폰서, 고객 및 기타 이해관계자의 요구와 기대를 정량화하고 문서화했습니다.
다루다
이러한 요구사항을 충분히 자세하게 조사, 분석 및 문서화하고 프로젝트 실행이 시작되면 측정할 범위 기준선에 이를 포함합니다.
후속 효과
작업분류체계(WBS)의 기초가 되며 비용, 일정, 품질 및 조달 계획의 기초가 됩니다.
입력하다
1. 프로젝트 관리 문서
요구사항을 수집하는 과정에 영향을 미치는 비즈니스 사례에 의해 생성된 문서입니다. 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 충족해야 하는 필수, 예상 및 선택 표준을 설명합니다.
2. 프로젝트 헌장
높은 수준의 요구 사항
세부 요구사항을 공식화하는 데 사용됩니다(단계별 개선).
3. 프로젝트 관리 계획
1. 범위 관리 계획
2. 수요관리 계획
3. 이해관계자 참여 계획
요구 사항 활동에 대한 이해 관계자 참여를 평가하고 조정하기 위해 계획에서 이해 관계자 커뮤니케이션 요구 사항과 참여 수준을 이해합니다.
4. 프로젝트 파일 (프로세스 출력별로 분류)
1. 프로젝트 헌장 개발
가상 로그
제품, 프로젝트, 환경, 이해관계자 및 요구사항에 영향을 미치는 기타 요소에 대한 가정이 식별됩니다.
2. 프로젝트 지식 관리
교훈 등록
특히 민첩하거나 적응형 제품 개발 방법을 사용하는 프로젝트에 효과적인 요구 사항 수집 기술을 제공합니다.
3. 이해관계자 식별
이해관계자 등록
어떤 이해관계자가 요구사항 정보를 제공하고 프로젝트에 대한 이해관계자의 요구와 기대를 기록할 수 있는지 이해하는 데 사용됩니다.
5. 규약
6. 경력에 영향을 미치는 요인
조직문화, 인프라, 인사제도, 시장상황 등
7. 조직 프로세스 자산
정책 및 절차, 과거 프로젝트 등의 정보를 포함하는 역사적 정보 및 교훈 지식 기반.
도구 및 기술
1. 전문가의 판단
타당성 조사 및 평가, 요구사항 분석, 유사한 이전 프로젝트의 요구사항 문서
2. 데이터 수집
브레인스토밍, 인터뷰, 포커스 그룹, 설문지, 벤치마킹
3. 데이터 분석
파일 분석
기존 문서를 분석하고 요구사항과 관련된 정보를 파악하여 요구사항을 획득합니다.
4. 데이터 성능
어피니티 다이어그램(그룹화 및 분류), 마인드맵(통합)
5. 의사결정
투표(제품 요구 사항 생성, 분류 및 순위 지정), 권위주의적 의사 결정, 다기준 의사 결정 분석
6. 대인관계 및 팀 기술
1. 명목 그룹 기술
먼저 브레인스토밍한 다음 투표하고 순위를 매기세요.
2. 관찰하고 이야기하라
숨겨진 욕구를 발견할 수 있음
3. 가이드
주요 이해관계자를 모아 요구 사항을 정의하기 위해 주제 워크숍과 함께 사용됩니다.
7. 시스템 상호작용 다이어그램
비즈니스 시스템(프로세스, 장비, 컴퓨터 시스템 등)과 이들이 사람 및 기타 시스템(행위자)과 상호 작용하는 방식을 시각화하는 제품 범위의 시각적 묘사
8. 프로토타입 방법
정의
실제로 제품을 제조하기 전에 의도한 제품의 프로토타입을 구축하고 요구 사항에 대한 조기 피드백을 요청하는 것을 말합니다.
포함하다
미니어처, 컴퓨터로 생성된 2차원 및 3차원 모델, 모형 또는 시뮬레이션
도구
악슈어
프로토타이핑 기술
스토리보드
일련의 이미지나 다이어그램을 통해 순서 또는 탐색 경로를 보여줍니다.
산출
요구사항 문서
효과
다양한 단일 요구사항이 프로젝트 관련 비즈니스 요구사항(상위 수준 요구사항)을 어떻게 충족하는지 설명
기준
명확하고(측정 및 테스트 가능), 추적 가능하고, 완전하고, 조정되고, 주요 이해관계자에 의해 인식되는 요구사항
요구사항 카테고리
1. 비즈니스 요구 사항
예를 들어 비즈니스 문제를 해결하거나 비즈니스 기회를 포착하기 위한 조직 전체의 높은 수준의 요구와 프로젝트를 수행하는 이유
2. 이해관계자 요구
이해관계자 요구
3. 솔루션 요구 사항
시스템 요구사항, 비즈니스 요구사항 및 이해관계자 요구사항을 충족하기 위해 제품, 서비스 또는 결과가 갖춰야 할 특징, 기능 및 특성
더 나뉘어져
기능 요구 사항
제품이 갖춰야 할 기능을 설명하세요.
예: 제품이 수행해야 하는 작업, 프로세스, 데이터 및 상호 작용
비기능적 요구사항
기능적 요구사항에 대한 보완사항으로, 제품의 정상적인 작동에 필요한 환경적 조건이나 품질 요구사항입니다.
예: 신뢰성, 기밀성, 성능, 보안, 서비스 수준, 지원 가능성, 보존 또는 제거 등
4. 전환 및 준비 요구 사항
"현재 상태"에서 "미래 상태"로 전환하는 데 필요한 임시 기능을 설명하는 데이터 변환 및 교육 요구 사항 등
5. 프로젝트 요구사항
마일스톤 날짜, 계약 의무, 제약 조건 등과 같이 프로젝트에서 충족해야 하는 작업, 프로세스 또는 기타 조건입니다.
6. 품질 요구 사항
프로젝트 결과물의 성공적인 완료 또는 테스트, 인증, 검증 등과 같은 기타 프로젝트 요구 사항의 달성을 확인하는 데 사용되는 모든 조건 또는 표준.
요구 사항 추적 매트릭스
정의
소스의 제품 요구사항을 요구사항을 충족하는 결과물에 연결하는 양식
효과
각 요구 사항을 비즈니스 목표 또는 프로젝트 목표에 연결하면 각 요구 사항에 비즈니스 가치가 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
프로젝트 수명 주기 전반에 걸쳐 요구 사항을 추적하는 방법을 제공하여 요구 사항 문서의 각 승인된 요구 사항이 프로젝트 종료 시 구현되고 전달되도록 돕습니다.
또한 제품 범위 변경을 관리하기 위한 프레임워크를 제공합니다.
요구 사항 추적
1. 비즈니스 요구 사항, 기회, 목표 및 목적
2. 프로젝트 목적
3. 프로젝트 범위 및 WBS 결과물
4. 제품 디자인
5. 제품 개발
6. 테스트 전략 및 테스트 시나리오
중급 사례 분석 시험 합격 빈칸 채우기 문제
7. 상위 요구사항부터 세부 요구사항까지
레코드의 일반적인 속성
고유 식별자, 요구 사항에 대한 텍스트 설명, 요구 사항을 포함하는 이유, 소유자, 소스, 우선 순위, 버전, 현재 상태 및 상태 날짜
범위 정의
프로세스 개요
정의
프로젝트와 제품에 대한 자세한 설명을 개발하는 프로세스입니다.
주효과
제품, 서비스 또는 결과에 대한 경계 및 허용 기준을 설명합니다.
프로젝트 전반에 걸쳐 여러 번 반복해야 함
범위 정의 프로세스에서는 요구사항 문서(요구사항 수집 프로세스의 출력)에서 최종 프로젝트 요구사항을 선택한 다음 프로젝트와 해당 제품, 서비스 또는 결과에 대한 자세한 설명을 개발해야 합니다.
기존 위험(위험 등록), 가정 및 제약(가정 로그)의 완전성을 분석하고 필요한 추가 또는 업데이트를 수행해야 합니다.
자세한 프로젝트 범위 설명
프로젝트 성공에 중요한
프로젝트 시작 중에 문서화된 주요 결과물, 가정 및 제약 조건을 기반으로 상세한 프로젝트 범위 기술서를 준비해야 합니다.
프로젝트 기획 과정에서 프로젝트 정보에 대한 이해가 점차 깊어짐에 따라 프로젝트 범위를 보다 자세하고 구체적으로 정의하고 기술해야 합니다.
입력하다
1. 프로젝트 헌장
프로젝트, 제품 특성 및 승인 요구 사항에 대한 높은 수준의 설명이 포함되어 있습니다.
2. 프로젝트 관리 계획 – 범위 관리 계획
프로젝트 범위를 정의, 확인 및 제어하는 방법을 문서화했습니다.
3. 프로젝트 파일 (프로세스 출력별로 분류)
1. 프로젝트 헌장 개발
가상 로그
제품, 프로젝트, 환경, 이해관계자, 프로젝트 및 제품 범위에 영향을 미치는 가정 및 제약 조건을 식별했습니다.
2. 요구사항 수집
요구사항 문서
범위에 포함되어야 하는 요구사항이 식별됩니다.
3. 위험 식별
위험 등록부
위험을 피하거나 완화하기 위해 프로젝트 및 제품 범위를 축소하거나 변경하는 등 프로젝트 범위에 영향을 미칠 수 있는 대응 전략이 포함됩니다.
4. 경력에 영향을 미치는 요인
조직문화, 인프라, 인사제도, 시장상황 등
5. 조직 프로세스 자산
이전 프로젝트의 프로젝트 파일을 개발하는 데 사용되는 정책, 절차 및 템플릿, 이전 단계 또는 프로젝트 등에서 얻은 교훈
도구 및 기술
1. 전문가의 판단
유사한 프로젝트에 대한 지식이나 경험이 있는 개인이나 그룹에게 조언을 구해야 합니다.
2. 데이터 분석
대안 분석
프로젝트 헌장에 명시된 요구 사항과 목표를 달성하기 위한 다양한 접근 방식을 평가합니다.
3. 의사결정
다기준 의사결정 분석
요구 사항, 일정, 예산, 리소스 등의 기준을 설정하여 프로젝트 및 제품 범위를 구체화하는 의사 결정 매트릭스의 도움으로 시스템 분석 방법을 사용하는 기술입니다.
4. 대인관계 및 팀 기술
가이드
5. 제품 분석
효과
전달될 제품의 목적, 특성 및 기타 측면을 설명하기 위해 제품 또는 서비스에 대한 질문 및 답변을 포함하여 제품 및 서비스를 정의하는 데 사용됩니다.
높은 수준의 제품 또는 서비스 설명을 의미 있는 결과물로 변환
단계
높은 수준의 요구 사항 획득
최종 제품 설계에 필요한 세부 수준까지 다듬습니다.
기술에는 다음이 포함됩니다.
제품 분해, 수요 분석, 시스템 분석, 시스템 엔지니어링, 가치 분석, 가치 엔지니어링 등
산출
프로젝트 범위 설명
정의
프로젝트 범위, 주요 결과물, 가정 및 제약 조건에 대한 설명
효과
프로젝트 및 제품 범위를 포함한 전체 범위를 문서화하고, 프로젝트 결과물을 자세히 설명하며, 프로젝트 범위에 대한 프로젝트 이해관계자 간의 합의를 나타냅니다.
콘텐츠
1. 제품군 설명
프로젝트 헌장 및 요구사항 문서에 설명된 제품, 서비스 또는 결과 특성을 점차적으로 개선합니다.
2. 결과물
프로세스, 단계 또는 프로젝트를 완료하기 위해 생성되어야 하는 고유하고 검증 가능한 제품, 결과 또는 서비스 기능에는 프로젝트 관리 보고서 및 문서와 같은 다양한 보조 결과도 포함됩니다. 결과물에 대한 설명은 간단할 수도 있고 상세할 수도 있습니다.
3. 허용 기준
결과물이 승인되기 전에 충족되어야 하는 일련의 조건
일대일 대응
4. 프로젝트 제외
A측에 대한 정보 관리 시스템을 구축했지만 서버를 제공하지 않는 등 불일치와 오해가 발생하기 쉬운 부분은 프로젝트 제외 항목에 표시해야 합니다.
프로젝트에서 제외된 사항을 식별합니다. 이해 관계자의 기대치를 관리하고 범위 변동을 줄이는 데 도움이 되도록 프로젝트 범위 밖에 있는 내용을 명확하게 설명합니다.
5. 가정
6. 제약
프로젝트 헌장과의 연관성과 차이점
프로젝트 헌장
높은 수준의 정보가 포함되어 있습니다.
범위 설명
프로젝트가 진행되는 동안 점진적으로 자세히 설명되어야 하는 범위의 구성 요소에 대한 자세한 설명
내용이 일부 겹치는 부분은 있지만, 디테일의 정도는 전혀 다릅니다
수행할 작업과 수행하지 않을 작업의 세부 수준에 따라 프로젝트 관리팀이 전체 프로젝트 범위를 얼마나 효과적으로 제어할 수 있는지가 결정됩니다.
프로젝트 파일(업데이트됨)
1. 요구사항 문서
2. 요구 사항 추적 매트릭스
요구사항 프로세스의 결과 수집
3. 가상 로그
4. 이해관계자 등록
WBS 생성
프로세스 개요
정의
프로젝트 결과물과 프로젝트 작업을 더 작고 관리하기 쉬운 구성 요소로 나누는 프로세스입니다.
주효과
전달될 내용에 대한 구조 제공
WBS (작업 분할 구조)
정의
이는 프로젝트 팀이 프로젝트 목표를 달성하고 필요한 결과물을 생성하기 위해 수행해야 하는 모든 작업 범위를 계층적으로 분류한 것입니다.
"일"의 의미
활동 자체가 아닌 활동의 결과인 작업 산출물이나 결과물을 의미합니다.
작업 패키지
작업분류체계의 가장 낮은 수준의 구성요소를 작업 패키지라고 하며, 여기에는 계획된 작업이 포함됩니다.
작업 패키지는 작업 진행을 조정하고 예측하고 감독하고 통제하기 위해 관련 활동을 분류합니다.
가장 작은 결과물입니다
WBS는 프로젝트의 전체 범위를 구성 및 정의하고 승인된 현재 프로젝트 범위 기술서에 지정된 작업을 나타냅니다.
입력하다
프로젝트 관리 계획 – 범위 관리 계획
프로젝트 범위 기술서를 기반으로 WBS를 생성하는 방법을 정의합니다.
프로젝트 파일 (프로세스 출력별로 분류)
1. 요구사항 수집
요구사항 문서
다양한 단일 요구 사항이 프로젝트의 비즈니스 요구 사항을 어떻게 충족하는지에 대한 자세한 설명
2. 범위 정의
프로젝트 범위 설명
수행해야 할 작업과 프로젝트에 포함되지 않은 작업을 설명합니다.
경력에 영향을 미치는 요인
프로젝트가 위치한 산업에 대한 WBS 표준으로, 이러한 표준은 WBS 작성을 위한 외부 참조 자료로 사용될 수 있습니다.
조직 프로세스 자산
이전 프로젝트에서 얻은 WBS 생성을 위한 정책, 절차 및 템플릿, 이전 프로젝트에서 얻은 교훈 등
도구 및 기술
전문가의 판단
유사한 프로젝트에 대한 지식이나 경험이 있는 개인이나 그룹으로부터 의견을 구합니다.
무너지다
개요
정의
프로젝트 범위와 프로젝트 결과물을 더 작고 관리하기 쉬운 구성 요소로 점진적으로 나누는 기술입니다.
작업 패키지
정의
WBS 비용과 기간을 추정하고 관리할 수 있는 가장 낮은 수준의 작업
세부 수준
프로젝트 규모와 복잡성에 따라 다름
분해 정도
프로젝트의 효율적인 관리를 달성하는 데 필요한 통제 정도에 따라 다릅니다.
WBS를 만드는 방법
1. 하향식 접근 방식
하위 수준 구성 요소를 병합하는 데 사용할 수 있습니다.
2. 조직별 지침 사용
3. WBS 템플릿 사용
분해 활동
1. 결과물 및 관련 작업 식별 및 분석(분류가 필요한 결과물 및 작업 식별)
2. 작업분류체계(WBS)의 구성 및 구성 방법 결정(분류 구조 결정)
트리 구조(조직도): 소규모 프로젝트에 적합 테이블 구조(개요 스타일): 대규모 프로젝트에 적합
3. 하향식 및 레이어별 분해(Top-down 단계별 분해)
4. WBS 구성요소에 대한 식별 코드 개발 및 할당(Identify WBS Components)
5. 산출물이 적절한 정도로 분해되었는지 확인(분해 정도가 적절한지 확인)
WBS 구조
구조 유형
1. 두 번째 분해 수준인 프로젝트 수명주기 단계 제품 및 프로젝트 결과물은 세 번째 수준에 배치됩니다.
2. 두 번째 분해 수준인 주요 결과물
3. 프로젝트 팀 외부 조직에서 개발한 다양한 하위 수준 구성 요소(예: 아웃소싱 작업)를 통합합니다. 이후 아웃소싱 작업의 일부로 판매자는 해당 계약 WBS를 준비해야 합니다.
아웃소싱 작업도 WBS에 포함되어야 합니다.
WBS의 상위 수준 구성 요소를 분해한다는 것은 각 결과물이나 구성 요소를 검증 가능한 제품, 서비스 또는 결과인 가장 기본적인 구성 요소로 분해하는 것을 의미합니다.
민첩한 접근 방식이나 적응형 접근 방식을 사용하는 경우 작업분류체계는 개요, 조직도 또는 계층 구조를 설명하는 기타 형식을 취할 수 있습니다.
다양한 결과물을 다양한 수준으로 분해할 수 있습니다.
장점과 단점에 대한 자세한 분석
이점
작업이 세부적으로 세분화될수록 작업에 대한 계획, 관리 및 통제가 더욱 강력해집니다.
결점
과도한 분해는 관리 노력의 비효율적 소모, 자원의 비효율적 사용, 작업 구현 효율성 저하를 초래하고 작업분류체계(WBS)의 모든 수준에서 데이터 집계에 어려움을 초래합니다.
지침
1. WBS는 전달 지향적이어야 합니다.
프로젝트의 목표는 제품이나 서비스를 제공하는 것이며, WBS의 각 작업은 결과물을 제공하는 것입니다.
2. WBS는 프로젝트 범위에 적합해야 합니다.
WBS에는 프로젝트 결과물을 완료하는 데 필요한 활동만 포함되어야 합니다.
WBS에서는 모든 하위 요소의 합은 100%가 상위 요소의 합을 나타내야 합니다(100% 원칙).
3. WBS의 기본 계층은 계획 및 제어를 지원해야 합니다.
WBS는 프로젝트 관리 계획과 프로젝트 범위 사이의 다리입니다.
WBS의 최하위 계층은 프로젝트 관리 계획을 지원할 뿐만 아니라 경영진이 프로젝트 진행 상황과 예산을 모니터링하고 제어할 수 있도록 해야 합니다.
4. 단 한 사람만이 WBS(독립적 책임 원칙)의 요소를 책임져야 합니다.
책임자는 한 명이지만 여러 사람이 참여할 수 있습니다. WBS와 책임자는 업무 책임 매트릭스를 사용하여 설명할 수 있습니다.
5. WBS는 4~6레이어에서 관리되어야 합니다.
WBS의 각 레벨은 이전 레벨의 요소를 4~7개의 새로운 요소로 나눕니다. 동일한 레벨의 요소 크기는 유사해야 합니다.
상호 종속을 방지하기 위해 작업 단위는 상위 단위에만 종속될 수 있습니다.
6. WBS에는 프로젝트 관리 작업(관리는 프로젝트의 특정 작업의 일부이기 때문에)과 하도급 작업이 포함되어야 합니다.
7. WBS를 준비하려면 모든 (핵심) 프로젝트 이해관계자의 참여가 필요합니다.
8. WBS는 정적이지 않습니다.
WBS가 완료된 후에도 WBS를 수정해야 할 수 있으며 공식적인 변경 관리 프로세스를 통해 변경이 이루어져야 합니다.
9. 8/80 원칙
다시 채우다
작업 패키지 기간은 8~80시간으로 제어됩니다.
산출
범위 기준선
정의
승인된 범위 기술서, WBS 및 해당 WBS 사전으로 공식적인 변경 관리 프로세스를 통해서만 변경될 수 있으며 비교의 기초로 사용됩니다.
프로젝트 범위 설명
프로젝트 범위, 주요 결과물, 가정 및 제약 조건에 대한 설명을 포함합니다.
WBS
프로젝트 팀이 프로젝트 목표를 달성하고 필요한 결과물을 생성하기 위해 수행해야 하는 전체 작업 범위를 계층적으로 분류한 것입니다.
관리 계정
범위, 예산, 일정을 통합하고 성과를 획득가치와 비교하여 측정하는 관리 통제점
포함하다
작업 패키지
WBS의 가장 낮은 수준은 고유 식별 번호가 있는 작업 패키지입니다.
식별 번호
비용, 일정 및 리소스 정보를 계층별로 집계하기 위한 계층적 구조(예: 계정 코딩) 제공
제어 계정에는 두 개 이상의 작업 패키지가 포함되어 있으며 각 작업 패키지는 하나의 제어 계정에만 연결할 수 있습니다.
계획 패키지
통제계정보다 낮고, 작업패키지보다 높은 작업분류체계 구성요소이다. 작업 내용은 알려져 있으나, 자세한 진행 활동은 알 수 없다.
통제 계정에는 하나 이상의 계획 패키지가 포함될 수 있습니다.
WBS 사전
정의
WBS의 각 구성 요소에 대한 결과물, 활동 및 진행 정보를 자세히 설명하는 문서(WBS 보충 자료)
효과
WBS 사전은 대부분의 정보가 다른 프로세스에 의해 생성된 후 이후 단계에서 사전에 추가되는 WBS에 대한 지원을 제공합니다.
내용은 다음과 같습니다
계정 코드 식별, 작업 설명, 가정 및 제약, 책임 조직, 일정 마일스톤, 관련 일정 활동, 필요한 자원, 비용 추정, 품질 요구 사항, 승인 기준, 기술 참조, 계약 정보 등
프로젝트 파일(업데이트됨)
가상 로그
요구사항 문서
범위 확인
프로세스 개요
프로젝트 전반에 걸쳐 사용해야 함
정의
완료된 프로젝트 결과물을 공식적으로 승인하는 프로세스입니다.
주효과
승인 프로세스를 객관적으로 만드십시오.
각 결과물을 검증하여 최종 제품, 서비스 또는 결과의 승인 가능성을 높입니다.
필요에 따라 프로젝트 전반에 걸쳐 정기적으로 수행되어야 합니다.
참가자들
주요 이해관계자, 특히 고객 또는 스폰서가 (품질 관리) 품질 관리 프로세스에서 검증된 결과물 출력을 검토하여 이러한 결과물이 만족스럽게 완료되었고 공식적으로 승인되었는지 확인합니다.
범위 확인의 근거
프로젝트 범위 관리 지식 영역(예: 요구사항 문서 또는 범위 기준선)의 해당 프로세스에서 얻은 출력
기타 지식분야의 실행과정에서 얻은 직무수행 데이터
범위 확인 단계
가능한 순위
1. 범위 검증이 필요한 시기 결정
2. 범위 지정 검증에 필요한 입력 식별
3. 범위 지정을 위해 공식적으로 허용되는 기준 및 요소 결정
4. 범위 지정 회의의 조직 단계 결정
5. 조직범위 확인회의
품질 관리 프로세스와 비교
범위 확인 프로세스는 결과물의 승인에 중점을 두는 반면, 품질 관리 프로세스는 결과물의 정확성과 품질 요구 사항 충족 여부에 중점을 둡니다.
일반적으로 범위를 확인하기 전에 프로젝트 팀은 품질 관리 작업을 먼저 수행해야 합니다(품질 관리를 먼저 수행한 후 범위 확인). 예를 들어 소프트웨어 프로젝트의 범위를 확인하기 전에 시스템 테스트 및 기타 작업을 수행해야 합니다. 확인 작업의 원활한 완료를 보장합니다.
품질 관리 프로세스는 일반적으로 범위 검증 프로세스보다 먼저 수행되지만 동시에 수행될 수도 있습니다.
확인해야 할 문제
사례 분석 통과
1. 인도물이 확실하고 확인 가능한지 여부
2. 각 결과물에 명확한 마일스톤이 있는지, 마일스톤에 고객의 서면 승인 등 명확하고 식별 가능한 이벤트가 있는지 여부
3. 명확한 품질 기준이 있나요?
산출물 전달에는 명확한 기준이 있어야 할 뿐만 아니라, 요구대로 완료되었는지, 산출물과 표준 사이에 명확한 연관성이 있는지에 대한 기준도 있어야 합니다.
4. 리뷰와 약속이 명확하게 표현되어 있습니까?
스폰서는 프로젝트 범위, 프로젝트에서 완료할 제품 또는 서비스, 프로젝트 관련 결과물에 대해 공식적으로 동의해야 합니다.
프로젝트 팀은 결과물이 무엇인지 명확하게 이해해야 합니다.
5. 프로젝트 범위가 제품 또는 서비스에 대해 완료해야 하는 모든 활동을 포괄합니까? 누락이나 오류가 있습니까?
6. 프로젝트 범위 위험이 너무 높습니까?
위험이 발생할 경우 경영진이 프로젝트에 미치는 영향을 줄일 수 있는지 여부
이해관계자 초점의 차이
1. 관리는 주로 프로젝트 범위에 중점을 둡니다.
프로젝트 진행, 자금 및 자원에 대한 범위의 영향을 나타냅니다. 이러한 요소가 조직의 허용 범위를 초과하는지 여부와 입력 및 출력이 합리적인지 여부를 나타냅니다.
2. 고객은 주로 제품군에 중점을 둡니다.
프로젝트의 결과물이 제품이나 서비스를 완료하기에 충분한지 여부에 대한 우려
3. 프로젝트 관리자는 주로 프로젝트 제약 사항에 중점을 둡니다.
프로젝트 결과물이 충분하고 완료되어야 하는지, 시간, 자금, 자원이 충분한지, 주요 잠재적 위험과 준비된 솔루션이 충분한지 여부에 주의하세요.
4. 프로젝트 팀 구성원은 주로 자신이 참여하고 책임을 맡고 있는 프로젝트 범위의 요소에 중점을 둡니다.
범위 내 시간을 정의하여 작업 시간이 충분한지, 프로젝트 범위 내에 여러 작업이 있는지, 이러한 작업 간에 충돌이 있는지 확인하세요.
입력하다
프로젝트 관리 계획
1. 범위 관리 계획
완료된 결과물이 공식적으로 승인되는 방법을 정의합니다.
2. 수요관리 계획
프로젝트 요구 사항을 식별하는 방법을 설명합니다.
3. 범위 기준선
범위 기준을 실제 결과와 비교하여 변경, 시정 조치 또는 예방 조치가 필요한지 여부를 결정합니다.
프로젝트 파일 (프로세스 출력별로 분류)
1. 요구사항 수집
요구사항 문서
요구 사항을 실제 결과와 비교하여 변경, 시정 조치 또는 예방 조치가 필요한지 여부를 결정합니다.
요구 사항 추적 매트릭스
요구사항 확인 방법 등 요구사항과 관련된 정보가 포함되어 있습니다.
2. 경영품질
품질 보고서
콘텐츠에는 팀에서 관리하거나 에스컬레이션이 필요한 모든 품질 보증 문제에 대한 개요, 개선 제안, 품질 관리 중에 발견된 상황이 포함될 수 있습니다.
3. 프로젝트 지식 관리
교훈 등록
프로젝트 초기에 얻은 교훈을 이후 단계에 적용하여 결과물 승인의 효율성과 효과성을 향상할 수 있습니다.
업무 성과 데이터
요구 사항 준수 정도, 불일치 수, 불일치의 심각도 또는 특정 기간 내에 수행된 확인 횟수를 포함합니다.
검증된 결과물
관리 품질 프로세스에 의해 완료되고 올바른 것으로 확인된 결과물을 의미합니다.
도구 및 기술
검사(리뷰, 제품 리뷰 및 검사)
작업 및 결과물이 요구 사항 및 제품 승인 기준을 충족하는지 확인하기 위해 측정, 검토 및 검증과 같은 활동을 수행합니다.
의사결정
산출
승인을 위한 결과물
승인 기준을 충족하는 결과물의 경우 공식 문서를 작성하고 공식적으로 서명하고 고객이나 스폰서의 승인을 받아야 합니다.
변경 요청
완료되었으나 공식적인 승인을 통과하지 못한 인도물과 실패 이유를 문서화해야 합니다. 이러한 결과물에 대한 변경 요청을 제출하고 해당 결함 수정 작업을 수행해야 할 수도 있습니다.
직무수행정보
승인된 결과물, 실패한 결과물, 그 이유 등 프로젝트 진행 정보를 포함합니다. 이 정보를 기록하고 이해관계자에게 전달하세요.
프로젝트 파일(업데이트됨)
1. 요구사항 문서
실제 합격 결과를 기록하고 요구사항 문서를 업데이트하세요.
2. 요구 사항 추적 매트릭스
사용된 승인 방법 및 결과를 포함하여 승인 결과를 기반으로 요구 사항 추적 매트릭스를 업데이트합니다.
3. 교훈 등록
제어 범위
프로세스 개요
정의
프로젝트와 제품의 범위 상태를 모니터링하고 범위 기준선의 변경 사항을 관리하는 프로세스입니다.
주효과
프로젝트 전반에 걸쳐 범위 기준선 유지
프로젝트 전반에 걸쳐 수행되어야 함
통제 범위 프로세스는 다른 프로젝트 관리 지식 영역의 통제 프로세스와 조화를 이루어야 합니다.
변경사항 관리
프로젝트 범위를 제어하면 전체 변경 제어 프로세스의 구현을 통해 모든 변경 요청, 권장 시정 조치 또는 예방 조치가 처리됩니다.
범위 크립
제품 또는 프로젝트 범위의 통제되지 않은 확장(시간, 비용 및 리소스에 대한 상응하는 조정 없음)
입력하다
프로젝트 관리 계획
1. 범위 관리 계획
프로젝트 및 제품 범위를 제어하는 방법을 문서화했습니다.
2. 수요관리 계획
프로젝트 요구 사항을 관리하는 방법을 문서화했습니다.
3. 변경 관리 계획
프로젝트 변경 관리를 위해 정의된 프로세스
4. 구성 관리 계획
어떤 구성 항목이 구성 항목인지, 어떤 구성 항목에 공식적인 변경 제어가 필요한지, 이러한 구성 항목에 대한 변경 제어 프로세스를 정의합니다.
5. 범위 기준선
범위 기준을 실제 결과와 비교하여 변경, 시정 조치 또는 예방 조치가 필요한지 여부를 결정합니다.
6. 성능 측정 벤치마크
획득 가치 분석을 사용할 때 성과 측정 기준을 실제 결과와 비교하여 변경, 시정 조치 또는 예방 조치가 필요한지 여부를 결정합니다.
프로젝트 파일 (프로세스 출력별로 분류)
1. 프로젝트 지식 관리
교훈 등록
2. 요구사항 수집
요구사항 문서
합의된 프로젝트 또는 제품 범위에서 벗어난 사항을 식별하는 데 사용됩니다.
요구 사항 추적 매트릭스
프로젝트 목표에 대한 범위 기준선의 변경이나 편차의 영향을 탐색하는 데 도움이 되며, 통제된 요구 사항의 상태도 제공합니다.
업무 성과 데이터
수신된 변경 요청 수, 승인된 변경 요청 수 또는 확인, 검증 및 완료된 결과물 수를 포함합니다.
조직 프로세스 자산
범위 통제와 관련된 기존의 공식 및 비공식 정책, 절차 및 지침, 사용 가능한 모니터링 및 보고 방법, 템플릿 등
도구 및 기술
데이터 분석
편차 분석
기준선을 실제 결과(작업 성과 데이터)와 비교하여 편차가 임계값 간격 내에 있는지 또는 시정 또는 예방 조치가 필요한지 여부를 결정합니다.
유행 분석
시간이 지남에 따라 프로젝트 성과를 검토하여 성과가 개선되거나 악화되는지 확인
범위 기준선에서 벗어난 원인과 범위를 결정하고 시정 또는 예방 조치를 취해야 하는지 여부를 결정하는 것은 프로젝트 범위 통제의 중요한 작업입니다.
산출
직무수행정보
프로젝트 및 제품 범위 구현에 대한 상호 연관되고 상황에 맞는 정보(범위 기준에 어긋남)
포함하다
수신된 변경 사항의 분류, 식별된 범위 편차 및 원인, 일정 및 비용에 대한 편차의 영향, 향후 범위 성능 예측을 포함합니다.
변경 요청
프로젝트 관리 계획(업데이트됨)
1. 범위 관리 계획
2. 범위 기준선
범위, 범위 설명, WBS 또는 WBS 사전에 대한 변경이 승인되면 범위 기준선에 대한 해당 변경이 필요합니다.
3. 진행 기준선
범위, 자원 또는 일정 예측에 대한 변경 승인 후 일정 기준선에 대한 해당 변경이 필요합니다.
4. 비용 기준
범위, 리소스 또는 비용 추정에 대한 변경이 승인된 후 비용 기준선에 해당 변경이 적용되어야 합니다.
5. 성능 측정 벤치마크
범위, 일정 성과 또는 비용 추정에 대한 변경 승인 후 성과 측정 기준선에 해당 변경이 필요합니다.
편차가 너무 크면 벤치마크를 다시 설정해야 합니다.
프로젝트 파일(업데이트됨)
1. 요구사항 문서
요구 사항 추가 또는 수정
2. 요구 사항 추적 매트릭스
요구사항 문서 변경
3. 교훈 등록
운동
정답은 C 입니다. 각 관리 프로세스 자체가 중복되어 서로 상호 작용합니다. 통제 범위 프로세스 중에 범위가 변경되면 일정, 비용, 품질의 변경이 발생하므로 이러한 프로세스를 통합해야 합니다.
옵션 B. 프로젝트 실행 조직의 변경으로 인해 프로젝트 범위가 변경될 수 있습니다. 조직의 사람이 프로젝트의 특정 직무에 대한 자격을 갖추고 떠나는 경우 해당 작업은 임시로 보류되어야 합니다. 그 직원의 직업을 대체할 새로운 사람이 발견되었습니다.