Galerie de cartes mentales 78 termes incontournables pour les opérations nouveaux médias
Novices en e-commerce, vous avez toujours peur de ne pas savoir comment communiquer avec les professionnels ? Nous avons rassemblé pour vous 78 conseils e-commerce. Je pense que vous y gagnerez certainement ! !
Modifié à 2022-09-06 09:51:48Il s'agit d'une carte mentale sur les activités des grandes institutions. Le contenu principal comprend : les pairs financiers, les clients institutionnels gouvernementaux, les sociétés cotées et les investisseurs institutionnels. (Private equity et autres gestionnaires).
Culture tissulaire, le système respiratoire comprend le nez, le pharynx, le larynx, la trachée, les bronches et les poumons. L'introduction est détaillée et les connaissances sont complètes. J'espère qu'elle pourra être utile à tout le monde !
Selon la culture tissulaire, le tube digestif est un tube continu allant de la bouche à l'anus, divisé en cavité buccale, pharynx, œsophage et estomac, intestin grêle et gros intestin. L'introduction est détaillée et les connaissances sont complètes. J'espère qu'elle pourra être utile à tout le monde !
Il s'agit d'une carte mentale sur les activités des grandes institutions. Le contenu principal comprend : les pairs financiers, les clients institutionnels gouvernementaux, les sociétés cotées et les investisseurs institutionnels. (Private equity et autres gestionnaires).
Culture tissulaire, le système respiratoire comprend le nez, le pharynx, le larynx, la trachée, les bronches et les poumons. L'introduction est détaillée et les connaissances sont complètes. J'espère qu'elle pourra être utile à tout le monde !
Selon la culture tissulaire, le tube digestif est un tube continu allant de la bouche à l'anus, divisé en cavité buccale, pharynx, œsophage et estomac, intestin grêle et gros intestin. L'introduction est détaillée et les connaissances sont complètes. J'espère qu'elle pourra être utile à tout le monde !
78 termes incontournables pour les opérations nouveaux médias
Cours de base
B2B (entreprise à entreprise)
Un modèle d'échange d'informations ou d'activités de transaction entre entreprises via Internet. Par exemple, China Chemical Network, Alibaba Network
B2c (entreprise à client)
Entreprise à client. Un modèle commercial dans lequel les commerçants vendent des produits et services directement aux consommateurs. Tels que JD.com, Dangdang.com, etc.
C2c (Client à Client)
Comportement de commerce électronique chez les consommateurs individuels. Par exemple, Taobao, Xianyu, etc.
020 (en ligne vers hors ligne)
Un modèle économique allant des transactions en ligne à l'expérience de consommation hors ligne. Par exemple, Dianping, Ele.me, Meituan, etc.
KPI (indicateur de performance clé)
Indicateurs de performance clés
Logo:
logo ou marque déposée
slogan:
Slogan, slogan. Par exemple, si vous gagnez de l’argent et avez un compte, vous gagnerez de l’argent et le trafic pourra être monétisé.
996 :
Se réfère spécifiquement au statut de travail des sociétés Internet, commençant à travailler à 9 heures et quittant le travail à 21 heures, travaillant six jours par semaine.
007 :
Fait spécifiquement référence à des conditions de travail plus extrêmes, de minuit à minuit, sept jours sur sept.
Points douloureux:
Fait spécifiquement référence à la conception de produits Internet, aux besoins non satisfaits et largement souhaités
BGM (musique de fond)
Musique de fond
médias traditionnels :
Comparés aux médias en ligne apparus ces dernières années, les médias traditionnels sont une méthode de communication de masse traditionnelle, c'est-à-dire des médias qui diffusent régulièrement des informations au public ou fournissent une plate-forme éducative et de divertissement via une sorte de dispositif mécanique, notamment les journaux, extérieur, communications, médias au sens traditionnel tels que la radio, la télévision et Internet autres que les médias personnels
nouveau média:
Les nouveaux médias se distinguent principalement des médias traditionnels dans le sens où ils sont principalement mobiles. Il comprend trois aspects : ... il s'agit de la nouvelle forme médiatique des médias traditionnels, tels que The Paper, notre vidéo du Beijing News, le client d'information du Yangcheng Evening News, etc. ; le deuxième concerne les nouveaux comptes médiatiques mobiles des entreprises. et des institutions, telles que Weibo Ping An Beijing, les comptes officiels WeChat sont publiés à Chengdu, etc. ; le troisième est le grand nombre d'automédias, principalement exploités par des entreprises, des institutions MCN ou des individus.
Opération nouveaux médias :
Comme son nom l'indique, il s'agit de faire un travail opérationnel sur les nouvelles plateformes médiatiques. Concernant les nouvelles plateformes médiatiques, comme le Little H Book que nous utilisons actuellement (j'ai fait un numéro plus détaillé)
Deux micro-terminaux :
Two Weibo fait référence aux comptes publics Weibo et WeChat, et Duoduan fait référence à de nombreuses nouvelles plateformes médiatiques telles que Douyin, Kuaishou, Toutiaohao, Yidianhao, Penguin, Dayuhao, Sohuhao, Baijiahao, Zhihuhao et Renminhao.
Catégorie de contenu
UX (Expérience Utilisateur)
Ingénieur expérience utilisateur
CAC : désigne le coût moyen d'acquisition client, la formule de calcul est :
CAV=Coût annuel total d'acquisition client/(nombre de nouveaux clients nombre d'anciens clients),
LTV :
Valeur à vie de l'utilisateur. Formule de calcul : LTV=P(prix)*t(délai de paiement client)*nombre d'achats
Taux de rétention:
Le rapport entre les utilisateurs retenus et les nouveaux utilisateurs à ce moment-là est le taux de rétention 73. SEO (Search Engine Optimization). À l’ère du PC, il s’agit d’une technologie extrêmement populaire et indispensable pour tout site Web. Même à l’ère du mobile, on ne peut toujours pas l’ignorer
MCN (réseau multicanal)
La forme produit du réseau multicanal rassemble le contenu professionnel et, avec le fort soutien du capital, assure la production continue de contenu, permettant ainsi d'obtenir une réalisation commerciale stable. Tout comme les célébrités et les agents
Taux de rachat :
Le rapport entre le nombre d'utilisateurs ayant acheté un produit à plusieurs reprises sur une période donnée et le nombre de tous les utilisateurs ayant acheté le produit au cours de cette période.
Pseudo-original :
Exprimez des similitudes avec le contenu original d’autres personnes, copiez leurs idées et modifiez leur texte, principalement pour l’inclusion SEO
Taux de rebond:
Le pourcentage de visites qui partent après avoir visité uniquement la page d'entrée (telle que la page d'accueil du site Web) et le total des visites générées
Utilisateurs retenus :
Dans l'industrie Internet, les utilisateurs qui commencent à utiliser une application au cours d'une certaine période de temps et qui continuent à utiliser l'application après un certain temps sont considérés comme des utilisateurs retenus.
Tests A/B :
Supprimez chacune des opinions et idées incohérentes pour une vérification rapide et obtenez de vrais commentaires des utilisateurs. Celui avec les meilleurs commentaires est le choix final.
Recommandés les uns aux autres :
Différentes plateformes ou comptes publient des articles pour se recommander les uns les autres. Les exemples courants incluent la promotion mutuelle à la fin des articles, la promotion mutuelle d'images et de textes, la promotion mutuelle de lectures originales et la promotion mutuelle des personnes qui envoient automatiquement des messages.
Portrait utilisateur :
Fait référence à la situation globale des utilisateurs cibles, telle que l'âge, le sexe, la région, la profession, les revenus, les loisirs, etc.
Scène de lecture :
Désigne l'environnement spécifique dans lequel les utilisateurs lisent, en ligne ou hors ligne, à la maison ou au travail, dans le métro ou le bus ?
Matrice d'entreprise :
Une série de comptes pour la même entité établis par une entreprise ou une institution, couvrant à la fois des terminaux micro et multiples. Par exemple, le compte de service Xinbang de Xinbang, le compte d'abonnement Xinbang, le compte de service Xinbang Youzhuan, le compte de service Xinhong, le compte Xinbang Youzhuan Zhihu.
Revoir:
Après l'activité, passez en revue l'activité de manière exhaustive et résumez les expériences et les leçons apprises.
Diagramme de Gantt:
(GanttChart) est un diagramme modulaire qui affiche la relation entre le chef de projet, l'avancement et le temps à travers des blocs de couleur, reflétant intuitivement l'avancement de l'exécution du projet.
Effet de tête :
Il fait référence aux principaux KOL du secteur, qui reçoivent souvent plus de ressources.
RP :
Promotion d'articles soft
Bannière:
Bannières ou bannières publicitaires
Utilisateurs potentiels :
Désigne le groupe cible qui n’est pas devenu utilisateur et qui doit être exploré. 61. cpc (Cost Per Click) Le coût d'un clic. Une fois qu’un utilisateur clique sur une annonce, l’annonceur paie des frais à la plateforme. Les enchères par mots clés adoptent généralement ce modèle
CPA (Coût Par Action) coût par action
Ou bien cela peut être compris comme un paiement pour les résultats, comme le coût de chaque téléchargement et de chaque installation.
Coût CPS (CostPerSales) par vente, etc.
Par exemple, combien d’argent sera restitué pour chaque exemplaire vendu ?
CPT (coût par temps)
La publicité est facturée en fonction de la durée. L'annonceur choisit l'espace publicitaire et le délai de livraison. Le coût n'a rien à voir avec le nombre de clics sur la publicité.
Taux de clics CTR (Click Through Rate)
c'est-à-dire clics/vues
ROI (Return On Investment) retour sur investissement
Du point de vue du commerce électronique, ROI = bénéfice du trafic publicitaire/investissement publicitaire total
Coût CPM (Cost Per Mille) pour mille personnes
Il fait référence au coût publicitaire total requis pour chaque millier de personnes qui entendent ou voient une publicité au cours du processus publicitaire. La plupart des médias en ligne utilisent généralement cette méthode. 68. Taux de rétention : Le rapport entre les utilisateurs retenus et les nouveaux utilisateurs à ce moment-là est le taux de rétention.
Opérationnel
MAU (MonthlyActiveUsers) "activité mensuelle"
Le nombre d'utilisateurs actifs mensuels reflète l'activité des utilisateurs à long terme du produit.
KOL (KeyOpinionLeader)
Les personnalités clés ou leaders d'opinion clés, les personnes qui ont le droit de s'exprimer sur les deux plateformes micro et multi-terminales, sont aussi communément appelées les grands V.
KoC (opinion clé du consommateur)
Avis clés des consommateurs, correspondant aux KOL. Il s'agit généralement de consommateurs qui peuvent influencer leurs amis et leurs fans pour qu'ils adoptent un comportement de consommation. Par rapport à KOL, KOC a moins de fans et moins d'influence, son avantage est qu'il est plus vertical et moins cher.
PGC (Contenu généré par des professionnels)
Contenu produit par des professionnels. Il peut être compris comme du contenu produit par des éditeurs à plein temps, notamment des sujets, des vidéos, des articles, etc.
UGC (Contenu généré par l'utilisateur)
Contenu généré par l'utilisateur ou valeur générée par l'utilisateur. Autrement dit, les utilisateurs contribuent au contenu le plus basique de la plateforme.
PUGC (Contenu généré par les utilisateurs professionnels)
Les utilisateurs experts produisent du contenu, ou les experts contribuent au contenu. Il s'agit d'une combinaison d'UGC et de PGC, qui peut être comprise comme une grande création en V.
OGC (Contenu généré professionnellement)
Les agences possédant certaines connaissances et une certaine expérience professionnelle produisent du contenu
DAU (utilisateur actif quotidien) :
« Actif quotidien » fait référence au nombre d'utilisateurs actifs le même jour, reflétant les utilisateurs actifs à court terme du produit.
Communauté:
Se réfère spécifiquement aux groupes WeChat, et certains incluent également les groupes QQ, qui sont l'agrégation d'internautes présentant les mêmes caractéristiques.
Cercle:
Groupes qui ont des intérêts, des passe-temps, des expériences similaires, etc.
Marketing viral VM (Viral Marketing)
C'est-à-dire une méthode de marketing qui utilise la participation active du public pour faire en sorte que chaque destinataire d'informations devienne en même temps un diffuseur d'informations, permettant à l'information de se propager et de se propager comme un virus.
Partage induit :
Fait spécifiquement référence au comportement consistant à forcer ou à inciter les utilisateurs à partager des messages sur Moments dans le cadre du fonctionnement de la plateforme publique WeChat par le biais de récompenses ou d'autres moyens.
Recrutement:
Cela s'appelle également attirer des fans, en utilisant des moyens en ligne ou hors ligne pour attirer les fans à suivre le compte.
Favoriser la vitalité :
Utilisez des incitations pour augmenter l'activité des fans et leur permettre de participer plus fréquemment aux activités de la plateforme.
Rétention:
Utilisez des points ou d'autres moyens pour augmenter le taux de rétention de la plateforme
Conversion:
Le processus de transformation des fans en clients
Appréciation:
Aussi appelé "récompensant", il s'agit d'un modèle de paiement utilisateur non obligatoire. Il est généralement utilisé pour les articles originaux. Le compte peut fixer lui-même le montant de la récompense.
Titre en trois paragraphes :
Les titres des articles des nouveaux médias sont généralement divisés en trois paragraphes, soit trois phrases courtes séparées par la ponctuation.
Conception de l'interface Ul (UserInterface)
Concevoir le logiciel pour qu'il soit personnalisé, facile à utiliser et simple à utiliser
Visiteur indépendant UV (Uniquevisitor)
Une personne physique qui accède à une page Web via Internet fait spécifiquement référence à un certain ordinateur ou à un certain compte.
PV (Vue de page)
Les pages vues sont généralement le principal indicateur pour mesurer un site Web, une page Web ou même une actualité en ligne. Ouvrir une fois est une page vue.
UED (Conception de l'expérience utilisateur)
Conception de l’expérience utilisateur. Concept de conception centré sur l’utilisateur
Adresse IP (Internet ProtocolAddress)
fait référence à l'adresse du protocole Internet
adresse IP
Il s'agit d'un format d'adresse unifié fourni par le protocole IP. Il attribue une adresse logique à chaque réseau et à chaque hôte sur Internet.
Compte vertical :
Cultivez profondément dans un certain domaine segmenté, l'audience est précise et la difficulté de monétisation est faible
Adhérence du ventilateur :
À quelle fréquence les utilisateurs utilisent une nouvelle plateforme multimédia. Plus la fréquence est élevée, plus la viscosité de l'utilisateur est élevée
H5 :
C'est l'abréviation de HTML5, pas une technologie, mais un standard. Il s'agit d'une petite page mobile sympa qui peut charger des animations vidéo musicales et peut être utilisée pour l'affichage, le vote, les enquêtes, l'inscription, etc.
auteur de titres sensationnels :
Les personnes ou les comportements qui utilisent des titres de thrillers pour attirer les lecteurs sont souvent incompatibles avec le contenu.
Monétisation du trafic :
Le trafic Internet peut générer des gains en espèces par certains moyens, par exemple en gagnant des revenus grâce à la publicité sur Youearn.
Numéro d'abonnement :
Un type de compte public WeChat, qui fournit principalement des informations aux utilisateurs. La plupart des comptes ne peuvent envoyer qu'une fois par jour, avec un maximum de 8 messages à chaque fois, qui sont placés dans le dossier « Compte d'abonnement ».
Numéro de service:
Un type de compte public WeChat qui fournit principalement des services aux utilisateurs. Il peut envoyer quatre fois par mois, avec un maximum de 8 messages à chaque fois, et les afficher sur la page d'accueil de la liste de discussion.
Entreprise WeChat :
Les outils de communication et de bureau d'entreprise offrent la même expérience de communication que WeChat, des applications OA riches et la capacité de se connecter à l'écosystème WeChat, ce qui peut aider les entreprises à se connecter en interne, à se connecter avec des partenaires écologiques et à se connecter avec les consommateurs.
Coche unique :
Lorsque vous autorisez d'autres personnes à réimprimer vos articles originaux, vous disposez de deux options : l'une est « Vous pouvez modifier l'article lorsque vous le réimprimez » et l'autre est « Vous n'avez pas besoin d'afficher la source lorsque vous réimprimez l'article ». Cliquez simplement sur "Peut être modifié" pour effectuer une seule vérification
Double crochet :
Reportez-vous à la définition de la vérification unique. Si les deux sont vérifiées, il s'agit d'une double vérification. La méthode spécifique à adopter nécessite une négociation entre comptes.
Ouverture:
Ouvrez une liste blanche pour les comptes publics WeChat et autorisez-les à réimprimer vos articles originaux