1.取消了傳統的選單操作方式，而代之以各種功能區

2.改進的搜尋和導航體驗

3.與他人同步工作（共享）

4.幾乎可從任何地方存取和共享文檔

5.向文件加入視覺效果

6.為文本添加視覺效果

7.將文字轉化為圖表

8.恢復使用者認為遺失的工作

9.跨越溝通障礙

10.將螢幕快照插入文件中

11.增強使用者體驗

八個功能區：文件；開始；插入；頁面版面配置；引用；郵件；審閱；視圖；

開始：編輯和排版，如複製、貼上、設定字體、段落、插入、樣式等

引用：目錄、註腳、尾註、索引等

郵件：郵件合併、編寫、插入網域、預覽效果等

檢視：頁面檢視；閱讀版式檢視；網頁版式檢視；大綱檢視；草稿檢視

輸入文字另起一個段落：按Enter鍵；輸入錯誤按Delete鍵刪除遊標之後的字元；按Backspace鍵刪除遊標之前的字元；段落標記和分節符之間按Delete鍵可刪除分節符，並使分節符前後兩節合併成一節

複製：原有文字不變，所選文字放入剪貼簿；剪下：刪除原有文字放入剪貼操作：將剪下簿的內容放到目標位置

頁首（頁面頂部）和頁尾（頁面底部）：顯示文件的附加訊息，常用來插入時間、日期、頁碼、單位、名稱、標誌等

「開始」—「字體」功能區點選設定對話框，可設定選取的文字的字體、字形、字號​​、字體顏色、下畫線、重點號等

“開始”—“樣式”視窗開啟管理樣式，切換到“設定預設值”，可以重新設定預設段落樣式的字體、字號、對齊方式、段落間距等

格式刷的使用：選取要使用的格式的文檔，然後按一下格式刷，此時滑鼠指標就變成了一把小刷子，將滑鼠移動到要使用格式的文字上拖動，就完成了格式的設定.若要用到多個地方，勾選格式文件後需雙擊格式刷。

文件列印：功能區「文件」選擇」列印“，設定列印份數、列印範圍、紙張大小、縱橫向等。在」列印「頁數」編輯框輸入需要列印的頁碼，連續頁碼使用英文半角連接符號（如5-15），不連續的使用英文半角逗號分隔（5,8,12）

Word2010提供的四種列印方式：1.單面列印 2.雙面列印-翻轉長邊的頁面 3.雙面列印-翻轉短邊的頁面 4.手動雙面列印-提示列印第二面試重新載入紙張

郵件合併（作用於文件合併）：先建立一個包含所有文件共有內容的主文檔和一個包含變化信息的資料庫，然後使用郵件合併功能在主文檔中插入變化的信息，形成一個合併的新文件

Word2010提供的多種字體特效：輪廓；陰影；映像；發光。

新增文件導航功能的導航方式：文件標題導覽；文件頁導覽；關鍵字（字）導覽；特定物件導航

審查功能區：包含Word、Excel、Powelpoint；用於幫助使用者進行拼字檢查、批註、翻譯、修訂等重要工作