La historia de la informática es una historia que registra la sabiduría y la innovación humanas. Desde la edad media hasta la modernidad, la informática ha experimentado un largo proceso desde la germinación hasta la madurez. En la edad media, aunque la computadora aún no había nacido, el desarrollo de disciplinas básicas como las matemáticas y la lógica sentó las bases para el nacimiento de la informática; Con el auge de la revolución científica moderna, se han logrado avances notables en los campos de la computación artificial y la lógica simbólica; Después de entrar en la sociedad moderna, con la aparición de computadoras electrónicas y el rápido desarrollo de la tecnología de la información, la informática ha aumentado rápidamente e penetrado en todos los campos de la sociedad humana. Desde los primeros lenguajes de programación, sistemas operativos hasta las tecnologías de vanguardia actuales, como Internet e inteligencia artificial, el desarrollo de la informática ha promovido constantemente el progreso y el cambio de la sociedad humana.

En el capítulo 2 del mapa de flujo de pensamiento del sistema de información de gestión, la parte de proceso de negocio no solo cubre la definición básica del proceso de negocio y el método de dibujo del mapa de flujo, sino que también explora en profundidad cómo mejorar la eficiencia operativa de la empresa a través de la optimización del proceso. Los sistemas de los diferentes grupos de gestión describen en detalle los tipos de sistemas de información utilizados por los altos directivos, los gerentes de nivel medio y los empleados de base y sus diferencias funcionales, destacando el valor estratégico de los sistemas de información en los diferentes niveles de gestión. Como caso, el sistema de apoyo a la toma de decisiones de estimación de viajes muestra cómo utilizar tecnologías avanzadas de la información para ayudar a los tomadores de decisiones a realizar complejas estimaciones de costos de viaje y planificación de rutas, ayudando así a las empresas a tomar decisiones más precisas y eficientes. Además, el capítulo destaca el importante papel de los sistemas de información en la mejora de la competitividad organizativa y la promoción de la transformación empresarial.