マインドマップギャラリー ブランド理論知識の整理
ブランド理論に関する知識の整理 広告専攻
2020-06-15 18:23:45 に編集されましたブランド理論
ブランドの国際化
意味
企業-国際市場-各国の資源市場-ブランドイメージの国際化
誰が、どこで、どのような手段で、何を手に入れるのか
サブトピック
国際ブランド、多国販売(目的)
国際市場に参入する方法
地理的広がり ブランドの乗っ取り ブランドアライアンス
新しい市場に参入する 併合ホスト国のブランドを取得する 戦略的提携、双方の利点を補完
技術、資金、人材、チャネル
国際化戦略
標準化
ローカリゼーション
製品のローカリゼーション
ネーミングのローカリゼーション
研究開発の現地化
製品
設計、製造、原材料 – コストを効果的に削減
① 消費者の心理的防御線を排除し、アイデンティティを獲得する ②認識しやすく、覚えやすくなる
消費者のニーズをより深く理解するために地元の研究所を設立する
価格のローカライゼーション
価格
中価格帯から低価格帯の市場 – 価格が購入の重要な基準となる
プロモーションのローカライゼーション
プロモーション
使い慣れたプロモーション手法が消費者との距離を近づけ、高い受容性を実現:広告と広報のローカライズ
人材の現地化
地元の才能を現地のマーケティング環境に統合し、文化の違いを克服する
妥協戦略
ブランド「スリーディグリーズ」
理解
消費者がブランドを認識、識別、記憶する能力、 コンセプトでブランドとのつながりを作る
品質意識、製品の品質に対する意識
人の心の奥深くにある意識・認識・記憶
認知度を高める方法
注目を集める
(情報)競合他社と異なる独自性のあるもの
目立つロゴ
ブランドロゴとロゴイメージ(特徴的)
普通とは違う話をする
内容が人の心を動かし、(視聴者に)親近感や同一性を与える。
プロパガンダを繰り返す
プロパガンダは繰り返すだけで人々の心に深く根付く
評判
ブランドが消費者の心の中にどれだけしっかりと存在しているか、 消費者がブランドをどのように記憶しているかを測定する
認識、表現、優先、支配
忠誠心
消費者のブランドに対する嗜好、依存、信頼
ブランディング
意味
広める
情報の伝達、アイデアの交換、アイデアの統一、送信者と受信者の間の合意のプロセス
ブランディング
(オペレーター)ブランド情報をターゲット層に伝え、 消費者のブランド認知を獲得し、最終的にブランドの好みを形成するプロセス
ブランドコミュニケーションプロセスモデル
(ブランドメッセージ) 送信者
他の個人/グループと - ブランド情報の共有 - 個人/グループ (企業、広告主) ブランド運営者、消費者 消費者のニーズや商品そのものに基づいた情報
受信機
ブランドメッセージ発信者がブランドメッセージを共有できる相手 最も懸念されるのは対象ユーザーの受け入れ方 - 最も重要なのは消費者 - 消費者の特性 - 特定の消費者に合わせて - 対応した表現形式を採用/訴求力を重視 - 品質と信頼性を広める
(コミュニケーション)における主要なプレーヤー
情報
ブランドコンテンツ タイプ: 機能: 機能/プロパティ/価格 感情: 性格/内包/イメージ/文化
中くらい
情報媒体、通信手段 人材/非人材
主なツール
コーディング
送信者はメッセージを表す言葉/記号/画像を選択します サポート: ピンジン/製品/市場
デコード
個人的な背景の影響を受ける、思考を復元する
反応
ブランド情報を受け取った後のアクション 直接的かつ明白な購買行動を検出できない。
フィードバック
応答の一部が返されます 役割: コミュニケーションの効果を評価し、情報コミュニケーションの目標を達成するためにコミュニケーションの次の段階を調整します。
メイン機能
ノイズ
①情報のエンコードに誤りがある ②メディア(伝播)プロセス信号の歪み ③受信時にズレが発生する
コミュニケーションプロセスに関与する/コミュニケーション効果を阻害するさまざまな外生変数(要因)
ブランドコミュニケーションのステップ
①対象者を決める ②(ブランドコミュニケーション)目標の決定 ③デザイン情報 ④チャンネルを選択 ⑤手配・予算 ⑥組み合わせの確認 ⑦測定効果
対象読者: ブランドの潜在的な購入者は、意思決定者に影響を与えます。
目標: 購買意欲を刺激し、最終購入を促進する。
情報:ブランド情報の構成、コンテンツの魅力、
チャネル: 人物: 専門家、擁護者、ソーシャルメディアの口コミ スタッフ以外:メディアコミュニケーション、広報、イベントマーケティング、経験
予算方法: 目標タスク方法の競争力のある方法。
ポートフォリオ: 個人販売、インターネット開発促進。
効果: 販売態度の測定。
ブランド体験
意味
企業はサービスを舞台とし、商品を小道具として、周囲の消費者、 消費者の記憶に残る活動を企画する
①気持ち ②楽しさ-精神的な満足と精神的な楽しみ ③イベント体験 - パーソナライズされたインタラクティブなイベント ④思い出を作る体験と過程
ブランド危機
意味
社内外の組織 - 予期せぬ理由により、 予期せぬブランドイメージの毀損やブランド価値の低下、 そして組織を困難で危険な状況に陥らせます。
特徴
突然のこと - 素早い対応時間 受動性 - 不完全な意思決定情報
破壊的 - ブランド価値に有害 注意 - 世論は非常に懸念しています
拡散 - 効果の強さ
5
ブランド危機にどう対処するか
形成/理解/回復/セットアップ/積極的なコミュニケーション/発見/プロセス
危機に対処するための対応部門を迅速に編成する
社内広報をしっかり行い、社内広報への理解を得る
規格外の製品を迅速に回収
専任のスポークスマンを作成する
報道陣と積極的にコミュニケーションをとる
真実を明らかにし、危機の原因を明らかにする
危機に瀕した噂への対処
原則として
主導権! /迅速/誠実/真/団結/全員/革新
ある
意味
ブランドオーナー - オリジナルブランド(明確なブランドステータス) - 知名度と認知度 - 新製品に使用される - コスト削減、リスク削減 - ブランド戦略
効果
新製品
迅速に市場に参入
初期ブランドの評判 - 認知 - 好感度の生成 - 抵抗感を取り除く - 印象と好意を伝える - 消費を誘発する
市場導入コストの削減
親ブランド
資産と価値の向上 ブランドイメージを確立する ブランド管理の経済的利益を向上させる
消費者
鮮度を高める 多様なニーズに応える 規模の経済とブランド保護を形成する
消費者心理は「新しいものを好み、古いものを嫌う」 製品: 鮮度、組み合わせ、企業ダイナミクス、フルチョイス
競合他社選手
市場への参入をより困難にする
5
危険
ブランド
(オリジナル) ブランドイメージ - ダメージ
低品質は評判を傷つける
ブランドパーソナリティ - 軽視
オリジナルブランドと拡張ブランドの個性ポジショニングの関係
消費者
心理的葛藤の発生
効果
シーソー効果 (アル・リース)
影響(連鎖反応、危機 - 核となるイメージと評判に影響を与える)
影響を与える要因
親ブランド
(元の) 3 次元値属性
拡張製品
品質、親ブランド(中間リンク)への適応性、リスク
市場
ライフサイクル、飽和、容量
宣伝
アプローチ、強度、内容
特別
法的規制の回避、企業体力、小売業者のサポート
戦略
単一ブランド戦略
ソニー
マルチブランド戦略
プロクター・アンド・ギャンブル
メインブランド戦略とサブブランド戦略
ハイアールエアコン
共同ブランド戦略
要約する
ブランドの核となる資産から始める
主要なカテゴリーから拡張する
親ブランドとつながる
成熟した企業を合併してカテゴリーを拡大する
ブランドエクイティの包括性、ブランドパーソナリティが薄められているかどうか