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Galleria mappe mentale Section 1 Méthodes et outils de gestion de la qualité

Section 1 Méthodes et outils de gestion de la qualité

Section 1 Méthodes et outils de gestion de la qualité, principes de classification des méthodes et outils de gestion de la qualité : La collecte et l'analyse efficaces des données grâce aux méthodes et outils de gestion de la qualité sont la base d'une « prise de décision fondée sur des preuves ».

Modificato alle 2024-01-19 10:08:26

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Section 1 Méthodes et outils de gestion de la qualité

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Section 1 Méthodes et outils de gestion de la qualité

Principes de classification des méthodes et outils de gestion de la qualité : la collecte et l'analyse efficaces des données grâce aux méthodes et outils de gestion de la qualité constituent la base d'une « prise de décision fondée sur des données probantes »

Classer les méthodes et outils de gestion de la qualité en fonction de la nature des données analysées

Outils d'analyse de données qualitatives

diagramme de cause à effet

Diagramme hiérarchique

NUISIBLE

BOSSER

Outils d'analyse de données quantitatives

BSC et carte stratégique

conception expérimentale

Conception fiable

Classer les méthodes et outils de gestion de la qualité en fonction du processus spécifique à la réalisation du produit (service ou projet)

Méthodes et outils d'analyse stratégique

NUISIBLE

BOSSER

Matrice BCG

BSC et carte stratégique (BSCI)

Analyse comparative

Méthodes et outils de planification des processus

approche processus

Conception du cadre de processus

Outils d'analyse de processus

plan de service

BPR en raison de la réingénierie des processus

Méthodes et outils d’identification et d’évaluation des risques

cadre de gestion des risques

Modes de défaillance AMDEC et risques d’impact

matrice des risques

arbre de pannes

Analyse de fiabilité des facteurs humains HRA

Méthodes et outils de planification de projet et de conception de qualité

Méthode de décomposition des tâches WBS

Extension de la fonction qualité QFD

Méthodes et outils liés au contrôle des processus

Contrôle statistique des processus SPC

Analyse du système de mesure MSA

Plan de contrôle

Méthodes et outils d’inspection et d’accès

Contrôle métrologique par échantillonnage

Inspection par échantillonnage de matériaux en vrac

Méthodes et outils d’évaluation de la qualité

Modèle d'évaluation de la conformité

Méthodes typiques d’évaluation de la maturité

Classification selon la période historique de formation et d'application des méthodes et outils de gestion de la qualité

Outils "Old Seven"

Questionnaire

tableau hiérarchique

diagramme de cause à effet

diagramme de Pareto

Nuage de points

Histogramme

Tableaux de contrôle

Les « sept nouveaux » outils

Diagramme d'association

Diagramme d'affinité

Diagramme matriciel

Diagramme système

Diagramme de réseau

analyse de données matricielles

PDPC

Logiciel d'application pour les méthodes et outils de gestion de la qualité

Logiciel d'entreprise typique

Logiciel Excel de la série Office

Minitab : logiciel d'analyse statistique, 11 menus tels que l'édition et le calcul, et de riches fonctions graphiques

JMP : collecte de données, nettoyage, visualisation et analyse de base des données

Logiciel spécifique au domaine

ProFicient : méthodes et outils SPC riches pour le contrôle statistique des processus

IQ-RM/FMEA : Fonctions telles que la gestion de la demande, le suivi des mesures FAEA, la revue de conception, l'analyse statistique des risques, la coordination des équipes, etc.

Appliqué au domaine du contrôle des risques : ERP