Mindmap-Galerie Capitolo 19 Gestione della chiusura del progetto
Iscrizione con successo all'esame software/Ingegnere di gestione dei progetti di integrazione di sistemi/Capitolo 19 Gestione della chiusura dei progetti, inclusa l'accettazione del progetto, Riepilogo del progetto, manutenzione del sistema, Valutazione post-progetto, ecc.
Bearbeitet um 2024-02-24 02:28:16Gestione della chiusura del progetto
Accettazione del progetto
L'accettazione del progetto è il primo passo nella gestione della chiusura del progetto. Solo dopo aver completato l'accettazione del progetto possiamo accedere alle fasi successive di riepilogo del progetto, manutenzione del sistema e valutazione post-progetto. L'accettazione formale del progetto include l'accettazione dei prodotti del progetto, dei documenti e dei risultati finali completati L'accettazione del progetto di integrazione del sistema deve basarsi sul contenuto del contratto firmato nella fase precedente e sul corrispondente contenuto del lavoro tecnico. Se il contratto cambia durante l'esecuzione del progetto, anche il contenuto modificato dovrebbe essere utilizzato come base per l'accettazione del progetto. Per i progetti di integrazione di sistemi basati su software, oltre al contenuto del contratto nella fase iniziale del progetto, di solito è richiesta una dichiarazione dei requisiti software firmata o approvata da entrambe le parti A e B come base per l'accettazione. Quando si eseguono test di accettazione di progetti software, i casi di test di accettazione dovrebbero coprire tutti i requisiti funzionali e non funzionali nella specifica dei requisiti software. Il lavoro di accettazione del progetto richiede la compilazione di un rapporto formale di accettazione, che comprende principalmente i contenuti principali dell'accettazione e le relative conclusioni di accettazione. Tutte le parti coinvolte nell'accettazione devono firmare e confermare le conclusioni di accettazione e assumersi le corrispondenti responsabilità per i risultati dell'accettazione.
Contenuto del lavoro
Test d'ingresso
Senso
Si tratta di un test completo del sistema informativo, basato sull'ambiente di sistema concordato nel contratto tra le due parti, per garantire che la funzione e la progettazione tecnica del sistema soddisfino i requisiti funzionali e non funzionali del costruttore e possano funzionare normalmente .
includere
Scrivere casi di test di accettazione
Stabilire un ambiente di test di accettazione
Test di accettazione completo
Emettere il rapporto di prova di accettazione
Firma del rapporto di prova di accettazione
Prova di sistema
Comprende principalmente la migrazione dei dati, la manutenzione quotidiana, il monitoraggio e la riparazione dei difetti, ecc.
Accettazione documenti di sistema
Dopo che il sistema ha superato il test di accettazione, la documentazione del sistema dovrebbe essere consegnata al cliente in modo graduale e completo. Prima della consegna finale del sistema, tutti i documenti del sistema dovrebbero essere accettati e approvati da entrambe le parti.
includere
Introduzione ai progetti di integrazione di sistema
Rapporto finale del progetto di integrazione di sistema
Manuale Istruzioni del Sistema Informativo
Manuale di manutenzione del sistema informativo
Manuali dei prodotti software e hardware, certificati di garanzia di qualità
Ispezione finale del progetto
Al momento concordato, dopo la prova del sistema, entrambe le parti possono avviare l'accettazione finale del progetto. I progetti su larga scala sono divisi in due fasi: funzionamento di prova e accettazione finale.
includere
Riconoscimento e accettazione dei documenti del test di accettazione da entrambe le parti,
Riconoscimento e accettazione delle condizioni di lavoro durante il funzionamento di prova del sistema da entrambe le parti,
Riconoscimento e accettazione dei documenti di sistema da entrambe le parti,
Riconoscimento e accettazione del completamento del lavoro del progetto da entrambe le parti
sintesi del progetto
Il riepilogo del progetto appartiene alla chiusura gestionale della chiusura del progetto. Conosciuta anche come chiusura amministrativa, serve per verificare se i membri del team di progetto e le parti interessate hanno svolto tutti i loro compiti come richiesto.
Include attività come la raccolta dei record del progetto, l'analisi dei successi e dei fallimenti del progetto, la raccolta delle lezioni apprese e l'archiviazione delle informazioni sul progetto per un utilizzo futuro da parte dell'organizzazione
significato
(1) Comprendere le condizioni di lavoro dell'intero processo progettuale e le prestazioni dei team o dei membri del team interessati
(2) Comprendere i problemi e riassumere le misure di miglioramento
(3) Comprendere e riassumere le esperienze che vale la pena apprendere emerse durante l'intero processo del progetto
(4) Discutere i documenti riepilogati e archiviarli nella base di conoscenza dell'azienda attraverso la post-elaborazione, incorporandoli così nelle risorse di processo dell'azienda.
Lavoro di preparazione della riunione di sintesi del progetto
Raccogliere e organizzare i documenti del processo di progetto e le lezioni apprese
Deve essere svolto da tutto lo staff del progetto, non solo dal project manager. Il project manager può includere questo lavoro nel lavoro di chiusura del progetto come compito necessario per le persone e i team coinvolti nel progetto
Raccolta delle lezioni apprese e preparazione di appunti di discussione per la riunione di sintesi del progetto
In questa bozza di discussione iniziale, è necessario che il project manager elenchi alcuni punti eccellenti e alcune importanti carenze durante il processo di esecuzione del progetto, in modo che possano essere evidenziati durante la discussione.
Riunione di sintesi del progetto
Tutti i membri coinvolti nel progetto devono partecipare e tutte le discussioni devono essere documentate. I documenti prodotti dalla riunione di sintesi del progetto devono essere confermati da tutti. Eventuali documenti che violino questo principio non possono essere utilizzati come risultato della riunione di sintesi del progetto.
Contenuto della discussione
prestazione del progetto
Compreso il completamento del progetto, il tasso di completamento del piano di progetto specifico, il completamento degli obiettivi del progetto, ecc., come prestazione comune di tutti i membri partecipanti al progetto
prestazione tecnica
Qual è il risultato del confronto tra l'ambito di lavoro finale e l'ambito di lavoro nella fase iniziale del progetto. Quali modifiche sono state apportate all'ambito di lavoro? Le modifiche relative al progetto sono ragionevoli? il cambiamento ha un impatto significativo sulla qualità, sulla pianificazione e sui costi del progetto. Qual è lo scopo del progetto? Se ciascun lavoro soddisfa gli standard di qualità attesi e se soddisfa la soddisfazione del cliente?
prestazione di costo
Se esiste un grande divario tra il costo finale del progetto e il budget del progetto originale, compreso l'aumento del budget dovuto a cambiamenti nell'ambito del progetto, e qual è la redditività del progetto. Ciò comporta la prestazione dei membri del team di progetto e la distribuzione dei bonus
programmare le prestazioni
Qual è il risultato del confronto tra la pianificazione del progetto finale e la pianificazione del progetto originale? Perché la pianificazione è anticipata o ritardata? Quali sono le ragioni di questa situazione?
Comunicazione del progetto
Se ha stabilito un sistema di comunicazione completo ed efficacemente utilizzato, se ha consentito ai clienti di partecipare al processo decisionale e all'esecuzione del progetto, se ha richiesto ai clienti di verificare regolarmente lo stato del progetto, se ha una comunicazione regolare e fasi delle riunioni di riepilogo con i clienti e se ha informato i clienti in modo tempestivo Potenziali problemi dei clienti e invito ai clienti a partecipare alla risoluzione dei problemi, ecc., come è stato completato il piano di comunicazione del progetto, se i registri delle riunioni interne del progetto sono completo, ecc.
Identificare i problemi e risolverli
Se i problemi verificatisi nel progetto sono stati risolti, se le cause dei problemi possono essere evitate, come migliorare la gestione e l'esecuzione, ecc.
Opinioni e suggerimenti
Se i membri del progetto hanno opinioni e suggerimenti ragionevoli sulla gestione del progetto stesso e sul piano di esecuzione del progetto, se queste opinioni e suggerimenti sono riconosciuti dalla maggioranza dei membri partecipanti e se possono essere migliorati nei progetti futuri.
sistema in manutenzione
Una volta che il progetto di integrazione del sistema avrà completato i lavori di accettazione, il sistema informativo si trasformerà dalla fase iniziale di costruzione alla corrispondente fase di funzionamento e manutenzione.
Lavoro di follow-up su progetti software
Modifica dei bug del software
È difficile che il software sia privo di bug, ma la maggior parte dei bug sono stati scoperti durante le fasi di test e accettazione. Questi bug sono stati risolti quando il sistema viene consegnato. Per il sistema dopo la consegna, se si verificano dei bug, lo saranno trattati nel modo concordato da entrambe le parti.
aggiornamento software
Durante il periodo di manutenzione del software, il cliente e il fornitore di servizi dovrebbero effettuare una valutazione completa basata sulle caratteristiche specifiche delle esigenze aziendali del cliente, sulla difficoltà dell'aggiornamento del software, sul costo e sulla scadenza dell'aggiornamento del software e sui possibili impatti correlati dell'aggiornamento del software. , quindi procedere. Decidere se eseguire l'aggiornamento
Supporto tecnico successivo
Il lavoro di supporto tecnico per i sistemi software è il contenuto principale del lavoro di manutenzione del software. Il contenuto del lavoro di supporto tecnico dovrebbe essere stipulato nel contratto di servizio di manutenzione del software.
Lavoro di follow-up su progetti di integrazione di sistema
Lavori di manutenzione quotidiana del sistema informativo
Gli integratori di sistema dovrebbero considerare come garantire la continuità del supporto tecnico di terze parti durante il periodo di manutenzione del progetto.
Aggiornamenti del prodotto hardware
Se vengono apportati aggiornamenti necessari all'hardware, il cliente e il fornitore di servizi possono formulare congiuntamente un piano di aggiornamento per il prodotto hardware e poi implementarlo insieme.
Soddisfare le nuove esigenze dei sistemi informativi
Per i fornitori di servizi di sistemi informativi, uno dei compiti chiave durante la fase di manutenzione è raccogliere e identificare le nuove esigenze e i suggerimenti dei clienti per i sistemi informativi.
Valutazione post-progetto
La post-valutazione del sistema informativo è una disciplina gestionale completa che coinvolge la tecnologia dell'informazione, l'analisi di mercato, la ricerca statistica, l'analisi statistica, la gestione economica, la gestione dei processi, la gestione dei progetti e altre discipline.
Valutazione oggettiva del sistema informativo
È il fulcro della post-valutazione del sistema informativo. Una base importante per valutare il successo del sistema informativo è se il sistema informativo ha raggiunto i vari obiettivi fissati all'inizio della pianificazione del sistema informativo e valutare la correttezza, la razionalità e l'efficacia degli obiettivi prefissati del progetto, e allo stesso tempo determinare il grado di raggiungimento degli obiettivi fissati al momento della definizione del progetto del sistema informativo.
Valutazione dei processi dei sistemi informativi
È dalla prospettiva dell'analisi e della revisione del processo che si valuta la conformità e la razionalità del processo. concentrarsi sul fatto che l'intera gestione del processo del sistema informativo venga eseguita secondo il piano e che le principali deviazioni nella gestione del processo vengano affrontate e analizzate in modo tempestivo effettuare valutazioni corrispondenti sul livello di gestione del processo e sulla qualità del processo;
Secondo le caratteristiche del ciclo di vita dei sistemi informativi, include principalmente
Fase dimostrativa preliminare del sistema informativo
Fase di gara del sistema informativo
Fase di sviluppo e costruzione del sistema informativo
Esercizio e manutenzione del sistema informativo
Valutazione dei benefici del sistema informativo
È il contenuto principale della post-valutazione dei sistemi informativi. Valuta gli effetti operativi dei sistemi informativi e fornisce una base per il giudizio sulla valutazione della sostenibilità dei sistemi informativi.
Valutazione della tecnologia dei sistemi informativi
Il contenuto principale della valutazione della tecnologia del sistema informativo comprende se la scelta del percorso tecnico del sistema informativo è corretta, se ha una buona compatibilità e scalabilità, il grado di realizzazione degli obiettivi funzionali del sistema informativo, l'effetto di utilizzo delle risorse del progetto del sistema informativo e l'innovazione tecnologica nel sistema informativo o l'applicazione di nuove tecnologie, ecc.
Valutazione dei benefici economici del sistema informativo
La valutazione del beneficio economico dei sistemi informativi si concentra principalmente sull'analisi economica. Per i sistemi informativi operativi, i vantaggi economici includono l'analisi finanziaria del progetto e la relativa analisi economica. Per i sistemi informativi non operativi, include l'analisi degli investimenti, l'analisi dei costi e la relativa analisi economica.
Valutazione dei benefici della gestione del sistema informativo
I sistemi informativi sono sistemi di supporto sviluppati per supportare le imprese tradizionali. Possono essere considerati un'espansione e un'estensione delle tradizionali attività manuali. Rispetto ai tradizionali metodi di lavoro manuale, la gestione aziendale basata su sistemi informativi presenta numerosi vantaggi che i modelli di business tradizionali non presentano.
Valutazione dei benefici sociali del sistema informativo
Si concentra principalmente sulla valutazione del ruolo positivo dei sistemi di informazione nel promuovere lo sviluppo sociale ed economico e nel migliorare la vita delle persone. Il contenuto della valutazione comprende principalmente i benefici sociali e l'impatto sociale dei sistemi di informazione.
Valutazione dell'impatto ambientale del sistema informativo
In generale, l’impatto dei sistemi informativi sull’ambiente naturale è quasi trascurabile. Alcuni tipi di sistemi informativi hanno un impatto immediato sull'ambiente attraverso mezzi indiretti.
Valutazione della sostenibilità del sistema informativo
La valutazione della sostenibilità dei sistemi informativi valuta principalmente la possibilità di funzionamento e sviluppo continui del sistema informativo, analizza se gli obiettivi stabiliti del sistema informativo possono essere raggiunti continuamente, valuta se il sistema informativo può essere aggiornato continuamente e stabilmente in futuro e nell'ambito dell'organizzazione, in futuro Se progetti simili di sistemi informativi possono essere implementati in modo simile.