Galerie de cartes mentales Gestion 4. Fonction décisionnelle
Résumé des connaissances du chapitre 4 de Management : La prise de décision fait référence au processus par lequel les managers identifient et résolvent les problèmes, ou au processus par lequel les managers profitent des opportunités.
Modifié à 2024-03-03 17:41:49Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
4. Fonction décisionnelle
Définition de la décision
La prise de décision fait référence au processus par lequel les managers identifient et résolvent les problèmes, ou au processus par lequel les managers profitent des opportunités.
Le principal organe de décision est le manager
L'essence de la prise de décision est le processus
Le but de la prise de décision est de résoudre des problèmes et d’exploiter les opportunités
principes de prise de décision
principe de satisfaction
base de prise de décision
Juste ce qu'il faut d'informations
théorie de la décision comportementale
Simon
1. La rationalité humaine se situe entre la rationalité complète et l’irrationalité.
2. Les décideurs sont facilement affectés par des biais de perception lorsqu'ils identifient et découvrent des problèmes.
3. La rationalité des choix des décideurs est relative
4. L'attitude des décideurs face aux risques joue un rôle important
5. Les décideurs recherchent souvent uniquement des résultats satisfaisants plutôt que la meilleure solution.
processus de prise de décision
1. Identifiez les opportunités
2. Des objectifs clairs
3. Formuler un plan
4. Plan de dépistage
5. Plan d'exécution
6. Évaluer l'effet
Classement des décisions
Classés par importance de décision
Décision stratégique
Décisions majeures d'importance globale et à long terme concernant l'orientation future du développement de l'organisation
décisions tactiques
décisions commerciales
Divisé par la répétabilité des décisions
prise de décision programmée
Capacité à utiliser des méthodes de routine pour résoudre des problèmes répétitifs et prendre des décisions pour atteindre les objectifs
prise de décision non programmée
Selon les facteurs environnementaux
prise de décision déterministe
Les conditions requises pour chaque alternative sont connues et les résultats de chaque alternative peuvent être calculés et déterminés. Il vous suffit de comparer les avantages et les inconvénients des résultats pour prendre la meilleure décision.
décisions risquées
Chaque alternative rencontrera plusieurs états possibles différents. La plupart des conditions de chaque alternative sont connues. Nous ne pouvons connaître que la probabilité de chaque état possible.
Prise de décision incertaine
Il est difficile d’obtenir la probabilité d’un état possible, et même l’état futur est difficile à appréhender.
Divisé par entités décisionnelles
prise de décision personnelle
prise de décision collective
Facteurs influençant les décisions (choix)
facteur environnemental
stabilité environnementale
Lorsque l’environnement est relativement stable – la prise de décision est généralement prise par les cadres intermédiaires ; lorsque l’environnement change radicalement – la prise de décision est généralement prise par les cadres supérieurs ;
structure du marché
Degré élevé de monopole - axé sur la production, degré élevé de concurrence - orienté vers le marché
facteurs organisationnels
culture de groupe
Culture organisationnelle conservatrice ou progressiste
Le degré d'informatisation de l'organisation
Le degré d'informatisation affecte l'efficacité de la prise de décision
nature du problème de décision
urgence du problème
Prise de décision sensible au temps (la vitesse de prise de décision est supérieure à la qualité de la prise de décision), prise de décision sensible aux connaissances (la qualité de la prise de décision est supérieure à la vitesse de prise de décision)
Facteurs de l'organe décisionnel
Attitude personnelle face au risque
Aversion au risque, neutre au risque et aimant le risque
Capacité individuelle
Capacité à comprendre les problèmes, à obtenir des informations, à communiquer et à s'organiser
Valeurs personnelles
Les valeurs personnelles influencent les décisions en influençant la composante valeur des décisions
Le degré de relation entre les groupes décisionnels
Affecte la probabilité qu'un meilleur plan soit adopté et affecte le coût de la prise de décision
méthode de prise de décision
Réflexion
1-2 heures, 5-6 personnes
1. Chacun exprime ses propres suggestions et ne fait aucun commentaire sur les suggestions des autres.
2. Il n'est pas nécessaire de bien réfléchir, plus il y en a, mieux c'est
3. Encouragez la pensée indépendante et les idées fantastiques
4. Peut compléter et améliorer les suggestions existantes
analyse du portefeuille des unités commerciales
Groupe de conseil de Boston
Deux dimensions : la position concurrentielle relative et le taux de croissance de l'entreprise
Unité commerciale des chiens minces
La part de marché et le taux de croissance des entreprises sont très faibles
rétrécir ou abandonner
Unité commerciale pour enfants
Faible part de marché et taux de croissance élevé des activités
Investissez les fonds nécessaires ou abandonnez à temps
Unité commerciale taureau d'or
Part de marché élevée et faible taux de croissance des activités
Apporter plus de profits à l'entreprise et nécessiter moins d'investissement
Unité commerciale vedette
Part de marché élevée et taux de croissance élevé des activités
Investir les fonds nécessaires pour étendre l’échelle de production
Matrice d’orientation politique
Royal Dutch Shell
Analyser la situation actuelle et les caractéristiques des unités commerciales à partir des deux dimensions des perspectives de marché (horizontales) et de la compétitivité relative (verticale)
Méthode d'analyse volume-coût-bénéfice (questions de calcul) bilan dépenses/bénéfice
Formule : coût total = revenu total. Trouvez la production avec un bénéfice de X yuans Revenu total - coût total = 0 profit total.