他の人に何をすべきかを正確に知らせ、それを実行するために最適かつ最も経済的な方法を使用してもらいます。 経営の主な目的は、雇用主の繁栄を最大化し、各従業員の繁栄を最大化することです。

管理とは、活動の計画、組織化、指示、調整、制御などのプロセスです。

経営の基本の定義

マネジメントとは他人の努力によって組織の目標を達成することです

3つのポイント

1978 年ノーベル経済学賞受賞者

経営プロセスは意思決定である

意思決定の重要性を強調する

経営と意思決定を同一視する

管理はパフォーマンス責任に基づいた専門職機能です

管理は専門的な仕事であり、他の技術的な仕事と同様に、独自のスキル、方法、ツール、テクニックを持っています。

組織目標を達成するために、組織が所有するリソース（人的、財務的、物的、情報リソース）を特定の環境下で効果的な方法で計画、組織、指導、制御するプロセス。

マネジメントとは組織の行動です。組織は複数の人で構成されており、組織には共通の目標があります。

経営の対象となるのは、人材、資金、資材、情報などの資源です。

マネジメントの有効性は、さまざまなリソースを最大限に活用して、最小限の消費で組織の目標を達成することにあります。

機能は、計画、組織化、主導、管理、革新です。

管理の主体はマネージャーです。組織内にはさまざまなレベルおよび部門のマネージャーがいますが、全員が上記の管理機能を実行し、管理のプロセス全体を表します。

基本的なポイント

社会的属性（特殊性）

自然属性（経営者の共通特性）

経営者の能力＝科学的知識、経営術、経験の蓄積 この３つが組み合わさって初めて経営の主体性と成功が実現します。この組み合わせの接着剤は実践です。つまり、経験を理論に高め、理論を実践の指針として使用することです。

管理の科学的性質

経営の芸術

企画（主な業務）

整理する

鉛

コントロール

革新

計画、組織、指揮、調整、制御

計画、組織、人員配置、指導、管理

システム原理（リーダーシップ機能）

人間主義的な原則

利益原則

倫理原則

いかなる組織も、ある環境の中に存在します。その環境は、一方では組織活動に必要な条件を提供しますが、他方では組織活動を制限します。

(根本原因) 環境は常に変化しており、静的な環境は存在しません。

政治的および法的環境

経済環境

科学技術環境

社会的および文化的環境

自然環境

ポーターのファイブフォースモデル

代表者（名目上）

リーダー

連絡担当者

広報担当者

コミュニケーター

リスナー

起業家

交渉人

カオスマスター（コンフリクトマネージャー）

リソースアロケータ

技術的なスキル

概念的なスキル

対人能力

管理ツール

管理の主な目的は、管理実践活動を指導することです

含まれる内容は非常に多岐にわたります

経営効率に影響を与える要因が多すぎる

「入力」を完全に等しくすることはできません

人間の心理的要因を正確に測定することは困難です

ガバナンス

治療学

家族の統治

治療学

国を統治するための必要性のために確立された伝統的かつ完全な社会的分業システム、規則と規制、倫理規範、および国を貫く行動概念と人間主義の精神。

自己研鑽と切り離せない人材採用の考え方

経営理念への思い

儒教の経営思想

道教の学校経営思想

法律主義的な学校経営思想

士官学校経営思想

組織論の考え方

生産・運営の考え方

人材の採用を考える

システムエンジニアリングの考え方

軍管理思想

政治経営思想

ファラオが最高統治者である中央集権的な独裁政権

ファラオを補佐する首相は「最高裁判事、首相、公文書大臣、産業大臣」などの称号を兼務し、国の司法・行政を掌握したが、軍事力は直接統制された。ファラオによって命じられ、首相は軍事業務を兼務しなかった。

マネジメントスパンの第一人者

ハンムラビ法典

ホメリック

軍事民主主義

ギリシャ人は、合意された方法を所定の割合で適用することで生産量が最大化されることを認識した

音楽で時間を決め、フルートや管楽器で動作を決める。

結果: スループットの向上、無駄と消耗の削減

思想家

機能的な組織形態により、階層管理の集中階層システムが確立されます。

「ファシスト」という言葉の由来

政府と工場の関係は管理と認可の関係である

政府は工場に明確な生産タスクを発行します

工場内の管理はかなり進んでいます

大衆に頼らなければならない

リーダーは組織内の結束を維持しなければならない

リーダーは生き残るという強い意志を持たなければならない

リーダーは高貴な道徳性と並外れた能力を持っていなければなりません

アダム・スミス、『国富』、1776 年

チャールズ・バベッジ

要約する

科学的管理の父

「科学的管理の原則」1911年

作業ノルマを設定する

一流の労働者を選ぶ

標準化された管理の導入

インセンティブ給制度の導入

計画と実行の分離

例外の原則を導入する

労働者と雇用者の両方の側で「精神的革命」がなければなりません

経営を経験から歴史の科学へと高める

効率を重視した最適化思考

実践を大切にする勤勉な精神

科学的な研究方法

人々を単にお金を追求する経済人として扱う

人間的および社会的要因ではなく、技術的要因のみに焦点を当てる

企業の活動カテゴリーと人材の能力構造

経営14原則

5大機能

一般的な管理原則と管理の 5 つの主要な機能の分析は、管理科学の科学的理論的枠組みを提供します。

後の世代は、フレームワークに基づいた管理を教室に導入しました。

彼は古典的な組織理論に多大な貢献をし、「組織理論の父」として知られています。

代表作

階層、権限、および管理（明確な規則、定義された作業タスクおよび規律を含む）は、すべての社会組織の基礎です。

3種類の権威

理想的な組織形態の基礎

テイラーとフェイヨールの理論を補足するものであり、その後の経営学者、特に組織理論家に大きな影響を与えた。

「管理者の機能」1938年

組織とは、2人以上の人の意識的な調整によって形成される活動または勢力です

最も重要な要素はマネージャーです

組織はフォーマル組織とインフォーマル組織に分かれる

理論的意義

統合経営理論

マヨ

ロスリスバーガー

点灯テスト

福祉試験

会話テスト

グループテスト（分電盤配線スタジオ）

労働者は「経済的存在」ではなく「社会的存在」である

生産性は主に従業員の勤務態度と周囲の人々との関係に左右されます。

企業には非公式組織がある

人的要素を重視した経営の時代を築いた

修正は古典的な管理理論を補完し、発展させます

行動科学の基礎を築いた

経営思想の発展のための新たな領域を開拓

経営手法の変革の方向性を指摘

経営理念としてしか使えない

組織の効率性における従業員の士気の役割を過度に強調する傾向にあります。

研究方法は科学的ではありません

ハーツバーグ

マズロー

ファヨール（学校創設者）の経営思想をもとに開発

管理はプロセスです。計画、組織、指導、制御などの機能です。

人間の行動学派は進化した

コア: 人間関係を中心に

クラウドリレーションスクールとの差別化

グループ内の人の行動が気になる

社会学、人類学、社会心理学に基づく

さまざまな集団行動パターンの研究に焦点を当てる

基本的な考え方（研究マネジメント経験）

代表的な人物

MBO目標管理

サブシステム間の連携により、組織の大規模システムの全体最適化を実現

ハーバート・サイモンとジェームス・マーチ

主な研究対象: 意思決定

意思決定は経営プロセス全体を通じて行われます

経営とは意思決定である

最適化原則ではなく満足原則

管理をデジタル モデルおよびプロセスとして考える

意思決定理論と密接に関連する

企業経営は企業の内外の状況の変化に適応しなければならない

超理論Y

ヘンリー・ミンツバーグ

マネージャーの役​​割

個人または組織が、特定の目標、目的、または試みを達成するために、多くの計画や戦略の中から適切な計画や戦略を選択し、それを実行するプロセスを指します。

意思決定は能動的なプロセスです。意思決定は意思決定の一部にすぎず、意思決定の完全な意味を表すことはできません。

科学的な意思決定

意思決定行動は管理プロセス全体に存在します

意思決定者

意思決定の対象

情報

意思決定の理論と方法

意思決定の目標

5 つの要素は相互に依存し、相互作用し、意思決定システムを構成しています。意思決定の基本要素を正確かつ包括的に把握することは、意思決定者が合理的で科学的な意思決定を行うのに役立ちます。

戦略的決定

経営上の意思決定

ビジネス上の意思決定

ハイレベルな意思決定

中レベルの意思決定

草の根の意思決定

プログラムされた意思決定

プログラムされていない意思決定

正しい理論の指導の下、科学的手法を用いて、さまざまな歴史的データと現実的な状況を分析して、客観的な物事の発展傾向と将来の状況を予測、分析、推論します。

用語

範囲

自然

コンテンツ

意思決定における一方的なものを回避し、実現可能性を向上させる

機会の無駄を避け、意思決定の適時性を向上させます

意思決定の科学性、厳密性、安定性に貢献する

切り離せない

意思決定は予測によって提供される情報に基づいて行われます。

予測は意思決定の前提条件であり、意思決定に大きな影響を与えます。

意思決定を行う前に、詳細かつ包括的かつ正確な予測が必要です

定性的な意思決定方法

政府の政策予測

科学技術の発展予測

市場予測

資源予測

科学的な意思決定のための重要な根拠

私たちは科学理論を指針として使用し、科学的手法を適用し、人間の思考法則、自然法則、社会法則、経済法則に厳密に従って行動しなければなりません。

現実的で実現可能、現実から進む

体系化は現代の意思決定の重要な特徴の 1 つです

因果関係や物事の展開に注意を払う

決定をテストするための練習

意思決定を科学的に保つ

民主主義を徹底的に推進し、さまざまな意見に耳を傾ける

マスラインを遵守する

集団的な意思決定を遵守する

科学的管理の父であるテイラーはこう提案しました。

意思決定は最適化計算に基づいて理想的な条件の下で行われ、利用可能なすべてのオプションから目標を達成するための最適なソリューションを選択します。

それは困難であり、実際には大きな制限があります。

サイモン、意思決定管理学校の創設者

現状では満足のいく結果を追求し、意思決定の際には満足できる限られた目標だけを求めます。

クーンツ

適切性の原則

具体化の原理

実現可能性の原則

実現可能性

完全

相互排他性

企業の意思決定の目的を達成できるかどうか

それは社会的目標の実現に役立つでしょうか？

個人的な目標と混ざっていないか

評価基準を合理的に決定する

望ましい意思決定ソリューション

決定事項を実行するための計画を準備する

意思決定者が主導する責任体制を確立する

フィードバック調整

意思決定を追跡する

リラックスした環境でのシンポジウムの形式では、専門家間の自由なコミュニケーションが心の中で知的衝突を引き起こす可能性があり、それによって新たな知的火花が生成され、専門家の議論に継続的に焦点が当てられ洗練され、最適化または最適化する集合的な意思決定方法が形成されます。計画を満たしています。

自由闊達な思考環境を創出し、創造的思考の共鳴と連鎖を誘発し、より創造的な思考を生み出すことを目的としています。

調査・研究を行う専門家の総合的な判断と、数回の往復書簡により匿名で意見を求めます

特徴

欠点がある

匿名、正直、迅速

対面での口頭コミュニケーションでは伝えられる豊富な情報が不足している

線形計画法

価値分析

デシジョンテーブル分析

デシジョンツリー方式

最大限の意思決定

囚人のジレンマ

特定の目標を達成するために科学的手法を使用して策定された具体的な行動計画

既存のリソースを経済的に使用し、将来の発展を効果的に把握し、組織の最大の成果を得るために、将来を予測し、目標を決定し、方針を決定し、計画を選択する継続的なプロセス。

計画は結果であり、将来の行動方針の説明です

計画は主に将来に関連するプロセスであり、計画自体の目的は、将来の組織の成果を最大限に達成するために努力することです。

5W1H

組織が何をすべきか、どのように行うべきかを示す行動ガイド

評価計画の基本的な属性と計画者レベル

短期プラン

中期計画

長期計画

総合計画

ローカルプラン

プロジェクト計画

目的または目的

ターゲット戦略戦略

ポリシー

プログラム

ルール

予算

指令計画

指導計画

戦略計画 (上級)

経営計画（中）

作業計画（基本）

制約や隠れた危険に注意を払う

有形と無形の両方の要素を考慮する必要がある

全体的な利益の観点からプログラムを評価する

方針の策定

補助計画

デジタルプラン

計画を評価するための重要な基準

ソーシャルレイヤー

組織層

個人レベル

体系的なアプローチを使用して主要な管理活動を統合する

組織全体の目標を組織単位とメンバーの目標に変換する

これらをレイヤーごとに実装し、保証措置を講じることで、効果的かつ効率的に実現できます。

目標体系を確立する

レベルごとの認可

目標実現プロセスの管理

成果の評価

アドバンテージ

欠点がある

プロジェクト全体におけるさまざまなプロジェクトの時系列と相互関係を明確に示し、タスクを完了するための重要なリンクとルートを指摘できる。

プロジェクトのスケジュールとリソースの使用率を最適化できる

目標達成の可能性を事前に評価できる

整理と管理が簡単

組織

組織構造

人々が2人以上の人々の行動を意識的に、意識的に、意図的に調整する体系的な活動は、一般に組織の仕事または組織の機能を指します

経済団体

行政組織

組織を統合する

模範的な組織を維持する

恩恵の程度

自然に従って

営利団体

非営利団体

正式な組織

非公式組織

機能的な組織がない

あらゆるレベルのマネージャーが生産、技術、販売、財務などを自ら担当し、すべての管理機能を実行します

シンプルな構成

迅速なコミュニケーション

権力の集中

指揮の統一

垂直リンク

明確な責任と権限

管理機能の分割の欠如

企業の管理リーダーはより多才になる必要がある

組織は分業に従っていくつかのインテリジェントな管理部門を設置します。

各機能部門は、自らの業務範囲内で部下に命令や指示を与える権利を有します。

上位のラインリーダーの指揮に従うだけでなく、下位部門も複数の機能部門のリーダーシップの下にあります。

より複雑化する現代の活動と管理業務の詳細な分割の要件に適応する

機能別機関の専門的管理の役割と専門的マネージャーの専門知識を最大限に発揮する

会社の方向性のある主要な問題の解決に集中できるようにする

複数のリーダー

統一された指揮を妨げる

きめ細かな分業と明確な責任

部門の責任範囲が明確で職責体制が確立しやすい

リーダーの限られた範囲の個人知識を克服できる

環境変化に対する組織の適応力の向上

機能部門は対立や摩擦が起こりやすい

これでは、経営者は自分自身に関係する業務知識や能力の育成のみに注目し、全体的かつ重要な課題に対処する能力の育成を無視することになり、企業における高度な経営人材の育成には役立たない。

ゼネラルモーターズ社社長スローン（1924年）

ビジネス ユニットとは、独立した製品と市場、独立した責任と利益を持つ組織内の部門です。

分散管理、「集中意思決定、分散管理」

上級経営陣は、投資決定、資金配分、事業部門の監督と検査を行う権限を保持し、利益指標を使用して事業部門を管理します。

方針策定と日常管理を分離することで、トップリーダーは日常の管理業務から解放され、会社の戦略的意思決定と長期計画に集中できるようになります。

意思決定権限を分散し、事業部門リーダーの責任感を高め、事業運営の柔軟性と適応性を強化します。

管理者の研修や育成に役立つ

専門的な生産を組織し、ビジネスユニット内のコラボレーションを実現するのに役立ちます

管理レベルや人員が増加し、管理機関が重複し、管理コストが増加します。

独立して運営され、相互に一定の競争関係を有する

利己主義や個人主義に陥りやすい

優秀な人材を結集して技術的優位性を形成する

縦横の情報コミュニケーションの困難を克服し、各部門間の連携を強化する

柔軟性と柔軟性に優れ、製品開発のスピードアップや注文タスクの完了を実現します。

組織の安定性が悪く、一時的なアイデアが生まれやすく、それが仕事の責任に影響を及ぼす可能性があります。

これは、組織が大きすぎて管理が難しいという問題を解決し、線形機能システムの統合されたリーダーシップの利点を維持し、各人の熱意、自発性、創造性を動員するのに役立つ事業単位システムの特徴を引き付けます。ユニット。

組織効率の向上に貢献

模擬各事業単位の明確な課題が明確になりにくく、評価が難しい

不十分な権力分散、不十分な指導力、重い責任、限られた意思決定

情報伝達が不足している

製品事業部

地域利益センター

専門機能部門

管理レベルを大幅に削減し、管理コストを削減

企業が有利な事業活動の展開にさらに集中できるようにする

世界中の事業における経営資源の統合を実現

エンタープライズリソースを統合する機能の強化

中央組織の柔軟性を高く保つ

製造活動を厳密に管理することが難しく、内部統制や製品の品質にリスクが生じる

簡単に盗まれるデザイン革新を含む

部門の境界を取り除き、意思決定権限を委任する

一般的な形式

カテゴリー

ポジションを生成し、それに基づいてさらにグループ化する管理プロセス。

部門は、特定の管理インテリジェンスを担当する組織単位です。

部門の権限割り当ての基礎を提供する

機能別

製品別

地域別

その他の分割方法

定義: リーダーが直接管理する部下の数を指します。

管理レベル: 最高レベルの管理から最下位レベルの管理までのさまざまな組織レベル。これらは本質的に組織内の垂直分業の現れです。

管理レベルは組織の規模と管理期間に影響される

管理範囲が変わらない場合、組織の規模が大きくなるほど、管理のレベルも上がります。

組織の規模が変わらない場合、管理スパンが大きくなるほど管理レベルは減少します。管理スパンは管理レベルに反比例します。

基本的な組織構造

上司と部下の仕事能力

仕事の内容と性質

労働条件

作業環境

無駄のなさと効率性の原則

管理スパンの決定は管理レベルの重要な前提条件です

上中池

ライン機能と指揮系統

スタッフの権限

機能上の権限

3 種類の権限間の関係を正しく処理する

集中型の特性

分散化の特徴

メジャーサイン

決定の結果の重大さ

組織内のポリシーの一貫性要件

組織の規模

組織の歴史

経営者の理念

制御技術や手段が完璧かどうか

組織のダイナミックな性質と権威の安定性

環境要因の影響

集中化

分散化

上位の管理者が、自らが全責任を負う業務を部下に委託し、一定の権限を委任することで、部下が一定の監督の下で権限を行使し、それに応じた責任を負うプロセス。

プロセス

状況に応じて、能力に応じて権限を与えることができます。

絶対的な責任

権利と責任の一致の原則

格付けの原則

適切な制御

レベルを超える権限は許可されません

経営インテリジェンスの何らかの側面の実行に従事する人々のグループ

ブレーンストームアイデア

すべての当事者の利益を代表する

過度の権力集中を避ける

調整役

より高いコスト

妥協

遅延時間

職務の分離

一人または数人が支配する

権限と範囲を明確にする必要がある

スケールは適切である必要があります

委員の人選は適切でなければならない

解像度を見直す必要がある

技術の変化

構造変化

人事異動

解凍する

変化

再凍結する

個人的な抵抗

集団抵抗

組織的な抵抗

外部環境耐性

教育とコミュニケーション

参加して投資する

利便性とサポートを提供する

交渉と報酬

操作と協力

明示的または黙示的な強制

目的、範囲、責任、スキル要件、労働条件、および他の仕事との関係を説明する書面による文書

どのような条件があればその仕事（ポジション）に就くことができるのかを指します。

組織の人材の現状を理解する

組織の発展状況と目標に基づいて、組織の将来の管理人材のニーズを比較、予測、決定します。

アドバンテージ

欠点がある

アドバンテージ

欠点がある

知性、専門スキル、キャリアへの関心、性格、身体検査、経営陣の承認

管理者の報酬を決定するための根拠を提供する

人事調整の基礎を提供する

マネージャーのトレーニングの基盤を提供する

組織内の問題の特定に役立ちます

パフォーマンス指標は客観的である必要があります

業績評価方法は実行可能である必要がある

業績評価の時期は適切であるべきである

業績評価結果のフィードバック

自己評価

優れた業績評価

大量パフォーマンス評価

検査方法

成績記録方法

コントラスト法

臨時代理役職

成果

その力

属する

提案する

メインコンテンツ

提案

努力とパフォーマンスのリンク

パフォーマンスと報酬のリンク

アトラクション

簡易モード（メインコンテンツ）

従業員の収入を増やす条件を整える

イノベーションを発表したいという欲求を満たす

価値を創造したいという欲求を満たす

人に帰属意識を与える

自由への欲求を満たす

人々の努力に感謝する

人々の新しい体験への欲求を満たす

個性を尊重する

コントロールに参加する

報酬と報酬

責任の増大

個人および団体に対して適切かつ柔軟な譲歩を実施する

地位や地位の昇進

心からの賞賛と称賛

社会活動

特定の情報を特定のオブジェクトに配信し、期待されるフィードバックを取得するプロセス全体

コミュニケーションは組織と外部環境の間の架け橋です

コミュニケーションは、活動のあらゆる側面を組織および調整し、科学的な管理を達成するための手段です。

コミュニケーションは、リーダーが部下のモチベーションを高め、リーダーシップ機能を発揮するための基本的な方法です。

コミュニケーションは従業員の心理的ニーズを満たし、人間関係を改善するのに役立ちます

口頭コミュニケーション

文章のコミニュケーション

身体、姿勢、声のトーン、空間的距離などを通じて情報を交換し、コミュニケーションするプロセス。

コンテンツを解釈するためのフレームワークを提供する

言葉によるコミュニケーションを繰り返したり、強調したり、調整したり、置き換えたりするためによく使用されます。

特徴

下向きのコミュニケーション

上向きのコミュニケーション

並行組織間、または組織内の同じレベルの人々の間での情報交換

直接関係のない、異なるレベルのメンバー間のコミュニケーション

情報の流れを加速し、理解を促進し、組織の目標を達成するための取り組みを調整するのに役立ちます。

組織が明確に定めたチャネルによる情報伝達

正式なルート以外での自由な情報送信と交換

組織の監督がなければ、人々の本当の考えや動機が明らかになることがよくあります

情報が歪められやすく、正確性を確保するのが難しい

特徴

明らかなリーダーである仲介者は、リーダーシップ、コントロール、調整の役割を果たします

制御ネットワークは、組織の制御を強化し、時間を競い、スピードを競う効果的な方法です。

クローズド制御構造

組織の集中度やリーダーの予測度が低く、スムーズなチャネルが少なく、組織内のメンバーの満足度が比較的安定しており、組織の士気が高い

オープンシステム

すべての通信参加者間のすべての通信チャネルにわたる包括的なコミュニケーション

メンバーの満足度が高く、士気が高く、協力的な雰囲気が強い

複雑な問題を解決し、組織の協力精神を強化し、士気を向上させます。

オンラインのコミュニケーション チャネルが多すぎると、混乱が生じやすく、時間がかかり、作業効率に影響を与える可能性があります。

中心人物が他の人に伝える

一人がスクープのように他の人に伝える

会った人に教えてください

ある人が別の人に伝えても、彼はもう一人にしか伝えません

表現力が低い

不完全な情報が伝えられた

情報が迅速に配信されない、または不適切なタイミングで配信されない

知識と経験の限界

情報のフィルタリング

不正確な情報解読

情報のフィルタリング

情報寛容

精神障害

時期尚早の評価

気分

通信媒体の選択が不適切

複数のメディアが対立

通信チャネルが長すぎる

外部干渉

コミュニケーション目標を設定する

計画立案

アクティブリスニング

効果的な質問

コミュニケーション手段の制度設計

共感

組織運営の調整

実際の状況に応じて

双方向コミュニケーションの強化

コミュニケーション知識の強化

アイコンタクトを使用する

適切な表情を見せる

気を散らす動きやジェスチャーを避ける

尋ねて繰り返す

中断を避ける

あまり言わないでください

異なる背景を持つ 2 つ以上のグループの文化間の相互作用

異なる文化的背景を持つ人々の間での情報、知識、感情の相互交換、伝達、理解

私っぽい効果

コミュニケーションのトピックに関する無意識の先入観

価値観は基本的な信念を表します

集団主義

個人主義

意味レベル

用語のルール

個人が外界からの刺激を選択、評価、整理するプロセス

文化的要因

個々のメンバーの特性に関係なく、グループについての以前の概念、態度、意見に基づいてグループのメンバーについての理解を形成する

共感：他人の立場に立って、他人の喜びや悲しみを経験し、それによって感情的に共鳴する能力を生み出すこと

共感の欠如: 共鳴する能力を生み出す機会の欠如、および他者の文化的違いを完全に理解、評価、受け入れることができない

特定の文化の一員として人が示す優越感

個人的な意見

統計レポート

口頭報告

書面による報告

多くのアクティビティは、目標に照らして評価できるタスクに分割できます。

主観的な測定方法

即時の是正措置

完全な是正措置

アドバンスコントロール

同期制御（現場制御/リアルタイム制御）

事後管理

正式な組織管理

グループ制御

自制心

フィードバック制御

フィードフォワード制御

管理は作業プロセスを個人的に詳細に観察することで実施されますが、組織が拡大するにつれて、管理者は特定の重要な管理ポイントに焦点を当ててパフォーマンスをチェックし、運用プロセス全体が計画要件を満たしていることを確認する必要があります。

重要管理点とは主に事業活動を制限する要素を指します。

これらの基準を整備することで、管理者はより多くの部下を監督できるようになり、管理範囲が拡大します。

物理的基準

コスト標準

資本基準

所得基準

手続き基準

目に見えない基準

定義: 管理プロセスにおけるテストプロセスと測定記録は、効果的な管理のために必要であるが、それらの行為がこの結果を達成する場合、管理の目標または目的は達成されていないことを確認します。

形状

優秀な人材として評価されず、自分の価値に気づいて退職した優秀な社員もいた。

管理者が採用する制御方法は、期待される目的と特定のタスクに従って設計されており、制御対象に動機付けの効果をもたらし、プラスの影響と結果を生み出します。

理解できる

正確さと客観性

適時性

適切で経済的

示唆的な

柔軟性

例外を強調する

収支予算

現金予算

設備投資予算

製品、材料、時間、スペースの予算

貸借対照表の予算

流動比率＝流動資産／流動負債

無形の要素

目に見えるコスト

過剰在庫

在庫不足

在庫の最適な発注数量

EOQ= 2RS/C

情報を収集、送信、保存、処理、維持、使用できる人、コンピュータ、その他の周辺機器で構成されるシステム。

意思決定支援システム (DSS)

産業用制御システム (CSS)

オフィスオートメーションシステム（OA）

待って

同様の関連付け方法

連想法に近い

対称的な関連性

範囲

強さ

目新しさ

リスクが高い

創造性や進歩

並列化

イノベーション主体の協力

持続可能性

要素の革新

因子組み合わせ手法の革新

要素の組み合わせ結果の革新

核となる原則

動作原理