L'efficacité n'est qu'une compétence particulière des travailleurs du savoir

La motivation au travail d'un travailleur du savoir dépend de son efficacité et de sa capacité à réaliser quelque chose dans son travail.

Les travailleurs du savoir ne produisent pas de produits intrinsèquement utiles.

Responsables de contribuer à l'organisation en raison de leur poste et de leurs connaissances, ils peuvent avoir un impact substantiel sur les capacités opérationnelles de l'organisation et les résultats obtenus.

Pour une entreprise, la capacité opérationnelle signifie lancer un nouveau produit ou accroître sa part d’un marché spécifique.

Le travail de connaissance ne peut pas être mesuré par la quantité ou le coût, il doit principalement être mesuré par les résultats.

Le temps des managers appartient souvent uniquement aux autres, pas à eux-mêmes

Les managers sont souvent obligés de rester occupés avec les opérations quotidiennes à moins qu'ils n'osent agir pour tout changer autour d'eux.

C'est le manager lui-même qui est dans une organisation

Les managers sont à l'intérieur de l'organisation et sont limités par l'organisation

Apprenez à bâtir une organisation

La soi-disant efficacité est un moyen de permettre aux capacités et aux ressources de connaissances de produire davantage et de meilleurs résultats.

Traits communs des managers efficaces

L'efficacité est une habitude acquise, une combinaison de pratique.

Des habitudes qui doivent être développées dans l'esprit

Une grande partie du temps de chaque manager est perdue.

La coordination des relations interpersonnelles et professionnelles prend en effet beaucoup de temps. Plus l’organisation est grande, moins les managers disposent de temps.

L'amélioration actuelle du niveau de vie repose sur une économie qui innove et évolue constamment. L'innovation et le changement imposent des contraintes de temps excessives aux dirigeants.

La première étape consiste à enregistrer la consommation de temps réelle

La deuxième étape consiste à faire une gestion systématique du temps

Identifier les facteurs qui créent une perte de temps due à un manque de structure ou de prévoyance

Trop de monde entraîne souvent une perte de temps

Mauvaise organisation, trop de réunions

La fonction d'information n'est pas parfaite et les informations sont exprimées de manière inappropriée.

Concentrez le temps fragmenté qui peut être géré par les managers pour traiter les choses vraiment importantes.

Concentrez votre temps, la méthode de concentration est secondaire, le plus important est de savoir comment utiliser le temps.

Votre propre contenu de travail, vos normes de travail, vos normes de travail et leur impact.

Vos relations avec les autres, y compris vos supérieurs, collègues et subordonnés.

L'utilisation de divers outils de gestion, tels que des réunions ou des rapports, etc.

Poser la question « Que puis-je apporter ? » consiste à exploiter un potentiel inexploité au travail.

La contribution est exprimée comme

Un engagement à contribuer est un engagement à être efficace. Sans cet engagement, les managers manquent à leurs responsabilités, au détriment de l’organisation qu’ils servent et des collègues avec lesquels ils travaillent.

Les intellectuels ont la responsabilité de laisser les autres se comprendre

Les managers efficaces ont la volonté psychologique de mieux faire leur travail et veulent toujours savoir ce dont les autres ont besoin, ce qu'ils ont découvert et ce qu'ils peuvent comprendre.

Prêter attention à la contribution dans son propre travail et dans ses relations interpersonnelles, afin que le travail puisse être fructueux. C'est peut-être le vrai sens de ce qu'on appelle les « bonnes relations interpersonnelles ».

Exigences de base pour des relations interpersonnelles efficaces

Clarifier l’objectif et les contributions à réaliser avant la réunion

Si une personne est embauchée uniquement pour éviter les défauts, elle finira par diriger une organisation médiocre.

Prêter attention aux points forts d'une personne signifie fixer des exigences quant à son rendement au travail.

Les organisations disposent d'une méthode spéciale qui peut faire ressortir les forces des individus tout en minimisant les effets néfastes de leurs défauts.

Nous devons insister sur l'emploi des personnes en fonction de la situation plutôt que sur l'organisation des choses en fonction des personnes. Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons fournir à l'organisation les différents talents dont elle a besoin et tolérer les tempéraments et les personnalités de toutes sortes.

Comment appliquer les principes du personnel

Utiliser les atouts de vos supérieurs est également la clé d’un travail efficace de vos subordonnés. Aidez votre patron à faire du bon travail. Ce n'est que lorsque votre patron est efficace que vos subordonnés le seront.

Essayez d'explorer certaines attitudes et habitudes de votre patron et utilisez-les pour exploiter leurs atouts.

Soyez préoccupé par les limites auxquelles vous êtes confronté, mais vous devez comprendre que vous pouvez et devez faire beaucoup plus.

Le soi-disant « les autres ne me laissent pas faire » est probablement l'interface de la paresse et du manque de courage. Même si les conditions objectives sont vraiment limitées, de nombreuses choses significatives et importantes peuvent certainement être faites.

Employer des talents n’est pas seulement une question d’attitude, mais aussi une question de savoir si vous osez les mettre en pratique. Demandez davantage ce que la personne peut faire que ce qu’elle ne peut pas faire.

Le premier principe de la détermination d'un manager est de se débarrasser d'un passé qui n'a plus de valeur.

Il n'est pas très difficile de corriger un échec majeur ; le succès d'hier peut avoir un impact sans fin, bien au-delà de la période de validité du succès.

Les succès et activités passés se transforment souvent en « atouts égoïstes dans la gestion » et sont sacro-saints. Cet atout occupe souvent le talent le plus compétent de l'organisation.

Vérifiez si votre entreprise regorge de divers mécanismes de contrôle, mais en fait vous ne pouvez rien contrôler.

Examinez vous-même tous les plans, activités et tâches et demandez-vous : est-ce que cela vaut la peine de continuer à le faire ? Si cela n’en vaut pas la peine, arrêtez immédiatement.

Passez régulièrement en revue les plans ou les activités en cours, abandonnez les choses qui ne sont plus productives, sortez de l'impasse et retrouvez de la vitalité.

Principes de priorisation

En termes de gestion d'entreprise, une entreprise prospère n'est pas une entreprise qui adapte des gammes de produits existantes pour développer de nouveaux produits, mais une entreprise dont le but est de développer de nouvelles technologies ou de développer de nouvelles activités.

M. Fair, président de Bell Telephone Company

M. Sloan, président de General Motors Corporation

La résolution de problèmes se concentre sur le plus haut niveau de compréhension conceptuelle

Commencez par réfléchir à la décision, puis recherchez les principes qui devraient être utilisés pour prendre la décision.

Assurez-vous de comprendre la nature du problème. Si le problème est récurrent, il ne peut être résolu que par une décision qui établit des règles ou des principes.

Pour véritablement connaître les limites à respecter lors de la résolution d'un problème, vous devez connaître les « conditions aux limites » du problème.

Réfléchissez attentivement aux bonnes solutions au problème et aux conditions que ces solutions doivent remplir, puis réfléchissez aux compromis, accommodements et concessions nécessaires pour que la décision soit acceptée.

Le plan décisionnel doit également prendre en compte les mesures de mise en œuvre, afin que la décision puisse se traduire en actions réalisables.

Faites attention aux commentaires pendant le processus de mise en œuvre pour confirmer l'exactitude et l'efficacité des décisions.

La prise de décision est un jugement et un choix parmi plusieurs options. La plupart des options sont des options dans lesquelles aucune option n’est nécessairement meilleure que les autres.

Les managers efficaces savent qu’une décision ne commence pas par la collecte de faits mais par une opinion.

Le décideur efficace doit généralement commencer par supposer que les méthodes de mesure traditionnelles ne sont pas des mesures appropriées, sinon il ne prendra pas la décision.

Les bonnes décisions reposent sur des opinions contradictoires, sur des choix issus de perspectives et de jugements différents. Il n’y a pas de prise de décision sans opinions différentes. C’est le premier principe de la prise de décision.

Pourquoi devrait-il y avoir des avis négatifs ?

Ce n'est qu'en faisant bon usage des opinions négatives que nous pouvons éviter d'être conquis par des opinions spécieuses ; nous pouvons choisir nous-mêmes des alternatives et décider que nous ne pouvons pas être confus lorsque la décision ne fonctionne pas ;

Quand faut-il prendre une décision ?

Le contraire de la prise de décision est l’absence de prise de décision.

Comparez deux principes de prise de décision

Les organisations embauchent des managers non pas pour faire ce qu’ils veulent, mais pour faire ce qu’ils devraient bien faire, c’est-à-dire prendre des décisions efficaces.

Les ordinateurs sont des outils puissants pour les gestionnaires.

Les managers doivent être efficaces dans leur travail

Être efficace, ça s’apprend

La première étape consiste à enregistrer l'utilisation du temps (travail mécanique)

Étape 2 : Les managers doivent se concentrer sur la contribution

Étape 3 : Exploiter pleinement les atouts des individus

Deux piliers de l’efficacité des managers

L'amélioration personnelle des managers est souvent plus importante qu'une formation efficace. Il est nécessaire d'améliorer ses connaissances et ses compétences et de développer diverses nouvelles habitudes de travail. Si vous abandonnez, vous devrez travailler dur.

Pour les organisations, les individus doivent y contribuer

Les individus doivent utiliser l’organisation comme un outil pour atteindre leurs objectifs de vie.