Trouvez la direction générale et fixez-vous des objectifs clairs en fonction de votre situation réelle

Combiner des objectifs à long terme avec des objectifs à court terme

Mise en œuvre planifiée et axée sur les résultats, l’efficacité d’abord, l’efficience ensuite

Attention aux détails, concentration, attitude correcte et correction rapide

Le choix est plus grand que l’effort. La direction détermine le succès ou l’échec. Lorsque vous choisissez, vous devez tenir compte de vous-même, de l’environnement, du temps, du marché, des adversaires, etc.

Il doit être dans la bonne direction et mis en œuvre sur place

Tenir compte des intérêts à long terme, quels que soient les gains et les pertes à court terme

reste patient

Soyez prêt à affronter le danger en temps de paix, faites toujours attention aux changements qui surviennent en vous-même et dans l'environnement et effectuez des ajustements en temps opportun.

Découvrez les principaux problèmes, saisissez le personnel principal et les clients, et la plupart des problèmes seront alors résolus.

Exemples : accordez plus d'attention aux employés ayant de bonnes performances ou éliminez les cinq derniers produits du portefeuille de produits.

Trier par priorité

Clarifiez vos objectifs à long terme

que dois-je faire maintenant

Quel genre de choses me donnent la plus haute récompense ?

Soyez clair sur ce que vous pouvez faire pour vous donner un sentiment de satisfaction

Important et urgent : faites-le immédiatement

Important ou pas urgent : suivez le plan

Urgent mais pas important : faites-le immédiatement ou autorisez d’autres à le faire

Pas urgent ou important : essayez de ne pas le faire

Créez une liste de priorités pour le travail de chaque jour

Faites un planning et notez les choses à faire dans l'ordre

Tout en vous demandant de respecter le temps, vous demandez également aux autres de respecter le temps.

Osez refuser les demandes des autres pour vous faire perdre du temps

Utiliser des faits comme base est la condition préalable à la résolution de problèmes

Recherchez la vérité à partir des faits, et non des conjectures ou des attentes personnelles

Permettre aux autres de donner leur avis

Même si cela ne vous plaît pas personnellement, vous devez agir en fonction des faits.

Si les problèmes fondamentaux ne sont pas identifiés, la mise en œuvre sera-t-elle retardée ?

Prendre des décisions basées sur des faits plutôt que sur l'inspiration et les sentiments intérieurs

Même si vous n’aimez pas un employé, vous pouvez facilement accepter la méthode qu’il propose si elle est correcte

Servir les intérêts de l'entreprise, quels que soient les goûts et les aversions personnels

Ne mélangez pas les préjugés personnels, les goûts et les dégoûts

Dans les relations, comprenez d’abord les autres avant de tirer des conclusions.

Soyez toujours conscient de trouver les points clés

Résoudre les problèmes à partir des points clés et prioriser

Trouver la bonne direction

Collecter une grande quantité de données et effectuer des analyses et des recherches à l'aide d'arborescences logiques

Mener un « brainstorming »

Faites attention à la communication avec l'autre partie et collectez les informations qui la préoccupent.

Énumérez toutes les questions. Ces questions doivent être indépendantes les unes des autres et ne peuvent pas être inclusives.

Le nombre de projets de premier niveau est compris entre 2 et 5, 3 est le meilleur, et d'autres peuvent être répertoriés dans « Autres questions ».

Considérer les problèmes sous tous les aspects et sous tous les angles

Recueillir autant de faits que possible

Utiliser des graphiques pour analyser les problèmes

Répertoriez les problèmes de manière hiérarchique, en commençant par le niveau supérieur et en les analysant couche par couche.

Conservez les facteurs de préoccupation, supprimez les facteurs secondaires et concentrez-vous sur les facteurs clés

Confirmez le problème qui doit être résolu

Analyser le problème

Éliminer les problèmes mineurs

Élaborer un plan de travail détaillé

Effectuer une analyse critique

Analyse complète des résultats de l’enquête et établissement d’argumentaires

Décrire l'ensemble du processus de travail et communiquer

Faites d'abord les choses faciles pour acquérir de l'expérience et de la confiance, puis relevez les défis des choses difficiles.

Faites plus de choses faciles à faire, communiquez fréquemment avec vos collègues et vos clients et gagnez la confiance des clients.

Divisez les tâches, commencez par les plus simples, réduisez la difficulté et battez chacune d'elles

attention aux détails

trouver le point

Améliorer le niveau technique

Autoriser, confier certaines choses à des subordonnés

Externalisation, externalisation de certaines choses vers des entreprises plus professionnelles lorsque cela est nécessaire

Annuler, annuler des choses qui ne sont pas importantes ou urgentes

Concentrez-vous et pensez à une chose à la fois

Soyez attentif, mettez votre esprit sur le moment présent, mettez-le en scène

Apprendre à se débarrasser des choses, à refuser certaines choses ou à se diversifier

Apprenez à vous débarrasser des gens et à refuser les activités et interactions sociales inutiles

Apprenez à abandonner le passé et à vous concentrer sur le présent

Jetez les données inutilisées pour éliminer les interférences

Créez un dossier de stockage sur le bureau de votre ordinateur pour stocker les fichiers que vous n'utiliserez pas récemment.

Triez bien les informations pour éviter les difficultés de choix.

Il y a énormément d’informations, ne soyez pas rythmé, restez calme et évitez le stress et l’anxiété

Concentrez-vous et essayez d’éliminer les interférences des facteurs externes

Trouvez un endroit calme, éteignez votre téléphone et votre ordinateur et acceptez de ne pas permettre aux autres de vous déranger.

Rappelez-vous toujours votre objectif ultime et toutes les actions tournent autour de lui

Vérifiez toujours votre itinéraire pour éviter tout écart ou perte de direction, Livret détaillé P134

Faites attention à la situation globale, ne creusez pas les lacunes et demandez-vous : est-il nécessaire que je fasse tout cela ?

Soyez déterminé à atteindre vos objectifs quelles que soient les difficultés que vous rencontrez

Clarifier le problème, établir des priorités, puis agir, spécifique P139

Partir de la réalité, respecter la réalité et résoudre véritablement les problèmes

Valeurs, principes, croyances, forces et faiblesses, objectifs

Quand je rencontre des difficultés, qu’est-ce qui m’empêche d’avancer ?

Découvrez les priorités

Le cœur de « l’innovation » du brainstorming

Lorsque les besoins des clients ne peuvent pas être satisfaits

Extrêmement dévoué et responsable, et ne prendra jamais les choses pour acquises.

Obtenez des solutions aux problèmes

Soulever des questions spécifiques, faire des plans et préparer des questions

Créez une atmosphère détendue, ne faites aucun commentaire, critiquez ou félicitez, parlez librement et sans soucis

Encourager les opinions fanatiques et exagérées et encourager les idées débridées

Cherchez à maximiser le nombre d’idées, enregistrez-les soigneusement et ne filtrez ni n’évaluez

Établir de nouvelles idées basées sur le brainstorming, en utilisant le brainstorming direct et le brainstorming par questionnement

Ne craignez pas que vos opinions soient rejetées, il est normal d'être remis en question

N'ignorez pas les questions simples, allez au fond des choses

Soyez prêt à étouffer vos propres bébés, ne soyez pas têtu, osez corriger et lâcher prise

Organisez le temps raisonnablement, deux heures est le plus raisonnable, continuez si vous êtes motivé et faites une pause si l'équipe est fatiguée.

Faites du bon travail dans les services logistiques, faites des blagues, racontez des blagues, promenez-vous, etc.

Notez-le au stylo et faites-le circuler au sein de l'équipe

Le brainstorming n’est pas nécessairement la meilleure option

Les personnes qui pensent de manière indépendante ont de plus grandes capacités de prise de décision

Inconvénients du brainstorming

Façons de perfectionner le brainstorming

Coordonner la relation entre les supérieurs et les subordonnés. Les supérieurs évitent ou écrivent leurs opinions sur papier pour en discuter.

Pour soulager le stress causé par l’environnement, trouvez un endroit qui ne ressemble pas à une réunion, comme dans la nature ou dans un complexe hôtelier.

Comment reconnaître les critiques et les accusations, maintenir une bonne attitude et essayer de gérer la situation plutôt que la personne

Cultivez des méthodes de pensée créative, un entraînement conscient, comme des casse-tête, etc.

Il doit y avoir un thème précis, aider les gens à comprendre la direction et indiquer clairement que le thème ne déviera pas.

Analyser le plan et sélectionner le meilleur plan

Organiser clairement les contenus de travail complexes

Créez des graphiques aussi concis et précis que possible

Énumérer les objectifs actuels et comprendre les progrès actuels

Capable de prioriser le travail

Vous pouvez trier le travail de la journée et faire des résumés par étapes.

Rendre le style de travail plus rigoureux

C'est une réorganisation du travail qui peut améliorer la capacité de réflexion logique

Donnez du sens à chaque jour

Améliorer ses compétences rédactionnelles grâce à la synthèse

Donner l’exemple aux générations futures

Surmontez la paresse, développez des habitudes et faites avancer les choses chaque jour

Gagnez du temps et rendez le résumé du travail plus complet

Améliorer l’exécution et l’initiative de travail

Assurer la continuité du travail

Accumuler une expérience de travail

Continuer à gérer des comptes

Enregistrez les problèmes au travail et les résultats chaque jour

Notez votre expérience de travail quotidienne

Faites un plan pour le travail du lendemain

Fonctionnement pratique

Organiser le temps de travail de manière intuitive et scientifique

Les graphiques sont un outil intuitif pour transmettre des informations, plus c'est simple, mieux c'est

Un graphique ne transmet qu’un seul message

Marquez clairement la source de l’information pour faciliter le retour en arrière

Vêtements

Outils

nécessités quotidiennes

Choses à garder organisé et connecté à votre entreprise

fournitures de divertissement

Documents pertinents

Les opportunités sont cachées dans les détails. Ce n'est qu'avec une attention particulière que vous pourrez découvrir les détails et saisir les opportunités.

À travers des questions difficiles, les capacités professionnelles des candidats, leur adaptabilité, leur capacité de travail indépendant, leur esprit d'équipe, leur capacité à résoudre des problèmes, leur capacité d'intervention en cas d'urgence, leur résistance au stress, leur endurance et leur style professionnel sont examinés.

Lors d'un entretien stressant, restez calme, exprimez vos opinions le plus précisément possible, évitez les domaines qui ne sont pas bons pour vous et n'oubliez pas de rester rationnel.

Master-apprentissage

Capacité professionnelle

Compétences en parole et en communication

Une fois que vous maîtriserez la méthode, le problème deviendra plus simple

Apprendre à se demander « pourquoi » et « comment », en partant de la racine du problème et en développant des solutions est la clé

Apprenez à réfléchir aux problèmes sous plusieurs angles et croyez toujours qu'il existe plusieurs façons de résoudre un problème.

Améliorez vos méthodes pour rester dans l'air du temps

Offrir une formation professionnelle de haut niveau aux employés pour les aider à améliorer leurs capacités et la qualité globale

Si les employés ne répondent toujours pas aux exigences de l'entreprise après la formation, ils seront éliminés.

En raison de la théorie des capacités, celui qui fait du bon travail contrôle le droit de parole.

Fort sentiment de crise et de motivation

comment survivre

Bon pour apprendre des expériences des autres

Lorsque nous utilisons les ressources existantes, nous devons également considérer des situations spécifiques, nous baser sur des faits et analyser des questions spécifiques en détail.

Suivez d'abord, puis rattrapez-vous, suivez les leaders du même secteur, apprenez de l'expérience, trouvez les domaines qui peuvent être innovés ou améliorés, puis trouvez des moyens de surpasser

Trouver la meilleure expérience et imiter les plus performants du secteur est souvent un raccourci pour améliorer les performances.

Travailler autant que possible avec un mentor pour apprendre sa façon de penser et ses méthodes d'exécution

Les leçons des autres nous avertissent de ne plus commettre des erreurs similaires

Les mentors sont des personnes possédant une expertise dans votre secteur ou profession et qui peuvent vous fournir des conseils, des conseils et de l'aide.

Le but de l'apprentissage est que lorsque vous rencontrez des difficultés, il vous aidera non seulement, mais corrigera également vos erreurs à temps, et pourra être votre bon partenaire.

Étudier sous la direction d'un master traverse toutes les étapes de la vie et peut être effectué à tout moment et en tout lieu.

qui est ton mentor

Comment construire une relation avec un mentor

Débarrassez-vous de la mentalité « Je suis plus intelligent que les autres »

Choses à noter

En savoir plus

Observez davantage

Communiquer davantage

Osez admettre quand vous avez fait une erreur

Apprendre des succès et des échecs des autres

Tirer les leçons de l’échec

Bon pour changer la façon de penser

Restez humble et ne soyez jamais satisfait

bon pour réfléchir

Mettre en œuvre en action

Établir une vue d'ensemble de l'équipe, considérer les individus comme faisant partie de l'équipe, aider et collaborer avec les membres

L’esprit d’équipe est plus grand que les intérêts personnels, faisons d’abord grossir le gâteau

Écoutez les opinions des autres et permettez à chacun de s'exprimer librement

Définir clairement le problème que l'équipe doit résoudre

Tenez compte des forces et des compétences des membres afin qu'ils puissent coopérer les uns avec les autres et apprendre des forces de chacun dans leurs travaux futurs.

Nous pouvons nous saluer avec le sourire et vivre en harmonie sans hostilité ni suspicion.

Corde à sauter en groupe

Reliez le jeu des points

Saisir la température de l'équipe, donner envie de travailler, mobiliser l'enthousiasme et la créativité, et avoir besoin d'être découvert et maîtrisé à tout moment Si les gens ont des questions sur le travail qu'ils effectuent, quelle est leur attitude et quel est leur état mental, dites-leur l'importance du travail en temps opportun.

Maîtriser le processus stable, déterminer les objectifs, planifier soigneusement, effectuer des ajustements en temps opportun et expliquer les raisons des ajustements

Permettre à chacun de comprendre le but du travail en cours et fournir une motivation immédiate

Respect des collègues de l'équipe, "Ne faites pas aux autres ce que vous ne voudriez pas que les autres vous fassent". Lorsque vous demandez l'avis de chacun, demandez leur avis et montrez l'exemple.

Promouvoir une gestion humanisée pour que chacun se sente chaleureux et se soucie de la vie des membres, de leurs familles, de leurs enfants, de leurs intérêts, etc.

Lorsque vous rencontrez des difficultés, vous devez travailler dur pour subvenir à vos besoins, vous en tenir à vos objectifs et vous y tenir. En même temps, vous devez être attentif aux difficultés de chacun et partager les joies et les peines avec tout le monde.

S'assurer que les membres comprennent le cadre général du projet

Que chacun comprenne ses objectifs et la valeur de son travail

Communication bidirectionnelle entre dirigeants et subordonnés pour comprendre les intentions de chacun

Organisez des réunions en temps opportun afin que tout le monde puisse partager des informations ensemble. En même temps, ne tenez pas de réunions qui ne sont pas importantes.

Diverses formes de communication d’informations peuvent être utilisées sur la route, dans les couloirs, dans les cafés, etc.

La communication de l’information doit être fréquente et ouverte, et elle contribuera à remonter le moral et à renforcer la cohésion.

un message valide

Ne dis pas ce que tu ne devrais pas dire, ne laisse pas savoir aux gens ce que tu ne devrais pas savoir

Prenez soin de bien conserver les informations

Convertir les objectifs de l'équipe client en nos objectifs et travailler ensemble pour sauvegarder les intérêts et les objectifs communs

Faites comprendre à l'autre partie que la coopération avec nous est significative et bénéfique pour elle

Mêlez-vous les uns aux autres, mangez ensemble, amusez-vous ensemble et approfondissez les sentiments de chacun

Faites de votre mieux pour vous battre pour ce que vous pouvez et essayez d'éviter ou d'éliminer les idées pour lesquelles vous ne pouvez pas vous battre.

Impliquer les défenseurs des clients dans le processus de résolution de problèmes

Pensez à lui, agissez dans son intérêt et comprenez les pensées et les intentions de l’orateur.

Laissez-le voir l'espoir et utiliser ce qu'on appelle les « premières victoires » pour mobiliser l'enthousiasme et l'enthousiasme des clients.

Avant la mise en œuvre du plan, les avis de tous les aspects ont été largement sollicités. Non seulement la haute direction l'a accepté, mais la base a également exprimé son avis.

Communiquer avec des personnes à différents niveaux et utiliser différentes méthodes de communication

Personnel dédié responsable de tâches spécifiques

Le processus est spécifique et rigoureux

Mettez-le en œuvre soigneusement et concrètement, y compris l'heure, le lieu, les personnes et tous les détails

Les superviseurs de l'entreprise, les superviseurs, les fournisseurs, les clients, les experts de l'industrie, etc. doivent comprendre tous les aspects de la production et du fonctionnement de l'entreprise.

Surtout la chaîne de production

Quels problèmes souhaitez-vous apprendre des personnes que vous interviewez ? Énumérez les questions ?

Des objectifs clairs : quel est le véritable objectif de la visite ? Pourquoi effectuer une visite ?

Après avoir dressé un aperçu, identifiez les trois problèmes fondamentaux que vous souhaitez le plus résoudre.

La visite est organisée par le leader du répondant pour attirer son attention.

Deux personnes visitent, deux personnes alternent, faites attention à la cohérence, une personne peut poser des questions et l'autre peut enregistrer

Écoutez attentivement, interrompez moins et obtenez plus d'informations

L'importance de raconter, de raconter à nouveau à l'interlocuteur de manière claire et cohérente, il peut ajouter des compléments ou souligner des points clés, tout en s'assurant de bien comprendre ce qu'il a dit.

N'insistez pas trop fort, vous pouvez faire des insinuations, prêter attention aux sentiments de la personne interrogée et la garder détendue et heureuse.

Ne posez pas trop de questions, concentrez-vous sur les problèmes fondamentaux les plus fondamentaux et les plus importants.

La stratégie de Colombo mérite d’être apprise, avec des compléments occasionnels, par exemple : « Je suis désolé, il y a quelque chose que j’ai oublié de demander. »

Lorsque vous écoutez, répondez à l'autre partie dans un langage concis, tel que : « Je comprends », « Oui », « Bien », etc.

Faites attention au langage corporel, par exemple : rapprochez-vous de l'autre personne, hochez la tête, prenez des notes.

Rappelez-vous toujours que le but de la visite est de comprendre les informations, de poser des questions et de fournir des conseils en temps opportun, et de vous assurer que vous n'êtes pas laissé seul ou distrait.

Soyez un bon auditeur

Créer un environnement et une atmosphère détendus afin que l'autre partie ressente de la bonne volonté et comprenne que nous ne sommes pas une menace pour elle

Se mettre à la place de l’autre, penser à l’autre et comprendre ses difficultés

Indiquez que le but de la visite est de résoudre des problèmes, ce qui est bénéfique à la fois pour l'entreprise et pour l'individu.

Pour ceux qui ne coopèrent pas, exprimez votre intention, restez ferme et soyez sincère.

Si les conditions le permettent, changez le répondant

Laissons les dirigeants de l’autre parti faire pression sur eux

Évitez les contradictions et éliminez la méfiance de l’autre partie sous un autre angle

Croyez en votre capacité à amener l’autre personne à abandonner son attitude hostile ou agressive

Écrivez une lettre de remerciement pour exprimer notre gratitude avec émotion et sincèrement

Offrez un petit cadeau de manière appropriée

Commencez par chaque problème à résoudre

Articuler le contenu clé qui sera utile aux clients

Parlons d’abord de la conclusion, puis des arguments et des détails.

Comprendre parfaitement votre propre entreprise, vos produits et vos solutions

Le contenu est contrôlé en trois points : 1, 2, 3

Exprimez-vous clairement et faites comprendre à l’autre personne que ce que vous comprenez est ce qu’elle veut comprendre.

Après avoir fini de parler, laissez l'autre personne avoir l'intention d'exprimer ses souhaits.

Après avoir exprimé clairement votre point de vue, laissez l'autre partie agir