Galeria de mapas mentais processo de marketing na internet
Um mapa mental sobre o processo de marketing na Internet, incluindo pesquisa de mercado de marketing na Internet, marketing na Internet, análise do consumidor, segmentação do mercado de marketing na Internet, posicionamento e desenvolvimento do mercado de marketing na Internet e serviços de marketing na Internet.
Editado em 2024-11-03 22:33:54A segunda unidade do Curso Obrigatório de Biologia resumiu e organizou os pontos de conhecimento, abrangendo todos os conteúdos básicos, o que é muito conveniente para todos aprenderem. Adequado para revisão e visualização de exames para melhorar a eficiência do aprendizado. Apresse-se e colete-o para aprender juntos!
Este é um mapa mental sobre Extração e corrosão de mim. O conteúdo principal inclui: Corrosão de metais, Extração de metais e a série de reatividade.
Este é um mapa mental sobre Reatividade de metais. O conteúdo principal inclui: Reações de deslocamento de metais, A série de reatividade de metais.
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processo de marketing na internet
Pesquisa de mercado de marketing na Internet
Etapas de investigação
1. Determine os objetivos da investigação 2. Selecione os objetos de investigação 3. Projete o método de investigação 4. Implemente a investigação 5. Analise os resultados 6. Escreva um relatório
1. Conteúdo de pesquisa de mercado de marketing na Internet
1. Pesquisa de demanda de mercado 2. Análise do comportamento de compra do consumidor 3. Pesquisa da concorrência 4. Fatores que afetam o marketing
2. Características da pesquisa de mercado de marketing na Internet
1. Interatividade 2. Pontualidade 3. Comodidade e economia
3. Métodos de pesquisa de mercado de marketing online
Pesquisa de mercado direta on-line
Principais métodos de pesquisa direta de mercado na Internet
Aproveite as vantagens de pesquisas online profissionais usando sites comuns
Principais métodos de pesquisa de pesquisa direta do mercado online
Uma entrevista, dois tópicos especiais, três observações e quatro experimentos
4. Design de questionário de pesquisa de mercado de marketing na Internet
1. Princípios de design do questionário online 2. Etapas de design do questionário online 3. Conteúdo da pesquisa 4. Classificação do questionário de pesquisa de mercado de marketing online 5. Amostragem para pesquisa de mercado de marketing online
Marketing na Internet, análise do consumidor
1. Necessidades de consumo dos consumidores online
Os consumidores entendem de forma restrita os indivíduos que compram produtos através da Internet para consumo, e as organizações entendem-nos de forma ampla como se referindo a todos os usuários da Internet.
2Características do mercado consumidor online
Os produtos comercializados são muito afetados por fatores pessoais dos consumidores.
O mercado é fragmentado, pequeno e possui muitos métodos
O comportamento de compra é altamente variável e induzível
A diversificação e diferenciação da procura e a complexa relação entre oferta e procura
3. Principais fatores que afetam o comportamento de compra do consumidor online
Um custo de mudança de conceito
2. Custo de busca de informações
Três custos de aprendizagem
Quatro custos de segurança
Cinco custos de experiência
4. Análise do consumidor online
1. Demanda
Conveniência
Preço baixo
personalização
2. Motivação psicológica
razão
Emocional
patrocinar
5. Fatores que influenciam
pessoal
sociedade
produto
marketing
6Características do comportamento do consumidor online
personalização
Conveniente
informativo
Altamente interativo
Complexidade de preços
7. Tipos de consumidores online
tipo de acesso
Tipo simples
tipo de surf
tipo de negociação
Tipo periódico
esportivo
8. Análise do comportamento do consumidor online
Processo de compra online do consumidor
Atividades do Espaço de Informação do Consumidor na Internet
Navegar
procurando
procurar
Segmentação de mercado de marketing na Internet
1. O papel da segmentação do mercado de marketing online
Propício para empresas explorarem e desenvolverem novos mercados
Ajuda a personalizar e ajustar estratégias de mix de marketing
Propício ao uso centralizado de recursos corporativos para obter os melhores resultados de marketing
2. Segmentação de mercado de profissionais de marketing online
fatores geográficos
Fatores demográficos
fatores psicológicos
fatores comportamentais
fatores de interesse
3. Princípios de segmentação de mercado de marketing na Internet
Mensurabilidade
acessibilidade
Oportunidade
Diferença
estabilidade
4. Questões que devem ser prestadas atenção na segmentação do mercado de rede
Evite segmentar mercados homogêneos
Para evitar a segmentação excessiva do mercado
Através da escolha independente dos consumidores através da Internet
Posicionamento e desenvolvimento de mercado de marketing na Internet
1. Etapas de posicionamento no mercado
Determinar o mercado-alvo
Analise os concorrentes
Identifique seus próprios pontos fortes
Escolha uma estratégia de segmentação
Divulgar informações de localização
2. Estratégia de posicionamento de mercado
diferenciação de produto
Diferenciação de serviço
3. Meios técnicos de desenvolvimento de mercado de marketing na Internet
Adicione URLs aos mecanismos de pesquisa para aumentar o tráfego do site e expandir rapidamente a visibilidade.
Serviços aprimorados de publicidade classificada
Publique anúncios em revistas eletrônicas
Registre-se e adicione ao site de pesquisa
Crie links ou troque anúncios em sites relevantes
Colete informações de compra
Análise estatística de visitas ao site
Verifique as classificações do mecanismo de pesquisa
4. Estratégias de desenvolvimento de mercado de marketing na Internet
Atraia a atenção dos consumidores online
informações de gestão
Fortalecer o marketing
Resposta rápida
Acelere a inovação
Faça bom uso do marketing de relacionamento
marketing de marca
Integração de recursos
5. Visão geral da estratégia de canal de marketing na Internet
Canais em Marketing na Internet
Os principais efeitos do canal
Mudanças de canal no ambiente de rede
Serviços de marketing na Internet
1. Características dos serviços de marketing online
Melhorar a percepção perceptiva dos clientes sobre os serviços
Otimize a exibição do serviço
Conte histórias de serviço
Fortalecer a interação emocional
Rompendo o tempo e o espaço, a inseparabilidade
Fornecer serviços de nível superior
Melhorar a iniciativa dos clientes na procura de serviços
Melhor relação custo-eficácia dos serviços
Personalização do serviço de rede
Tipos de serviços de marketing na Internet
De acordo com métodos de atendimento ao cliente online
Ajuda on-line
comunidade on-line
Atendimento ao cliente on-line
Classificação de acordo com o estágio das trocas de marketing online
Serviço de pré-venda on-line
Objetivo: Envolver clientes em potencial e construir confiança, levando-os a considerar a compra de um produto ou serviço
Serviço de vendas on-line
Objetivo: Ajudar os clientes a concluir decisões de compra e processos de transação e melhorar a satisfação do cliente
Serviço de vendas on-line
A Goal mantém a fidelidade do cliente, promove compras repetidas e um bom boca a boca
Características
Conveniência
flexibilidade
Barato
franqueza
Conceito de serviço de marketing na Internet
Serviços de marketing interativo
Serviços de marketing personalizados
A conotação de serviços de marketing personalizados online
Personalização de produtos e serviços
Comunicação personalizada
Questões às quais se deve prestar atenção nos serviços de informação personalizados em rede
É adequado para aplicação em seu próprio site?
Primeiro, precisamos segmentar o mercado e os grupos-alvo e determinar com precisão as características da procura dos diferentes grupos.
Os operadores de sites devem agir dentro de suas capacidades