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Galería de mapas mentales Capítulo 14 Control de riesgos y gestión de crisis
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Capítulo 14 Control de riesgos y gestión de crisis
Método de análisis de estados financieros: el método de análisis de estados financieros es un método que utiliza datos de estados financieros para evaluar el estado financiero, los resultados operativos y las perspectivas futuras de una organización, analizando e identificando así los riesgos potenciales que enfrenta la organización.
Editado a las 2022-11-10 08:53:01,
- Microbiologia medica Infezione batterica e immunità
Microbiologia medica, Infezioni batteriche e immunità riassume e organizza i punti di conoscenza per aiutare gli studenti a comprendere e ricordare. Studia in modo più efficiente!
- teoria cinetica dei gas
La teoria cinetica dei gas rivela la natura microscopica dei fenomeni termici macroscopici e le leggi dei gas trovando la relazione tra quantità macroscopiche e quantità microscopiche. Dal punto di vista del movimento molecolare, vengono utilizzati metodi statistici per studiare le proprietà macroscopiche e modificare i modelli di movimento termico delle molecole di gas.
- Breve História do Tempo
Este é um mapa mental sobre uma breve história do tempo. "Uma Breve História do Tempo" é um trabalho científico popular com influência de longo alcance. Ele não apenas introduz os conceitos básicos da cosmologia e da relatividade, mas também discute os buracos negros e a expansão. Do universo. questões científicas de ponta, como inflação e teoria das cordas.
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- Resumen
Control de Riesgos y Gestión de Crisis
Identificación y análisis de riesgos.
Riesgos y su clasificación.
No existe consenso entre los académicos sobre qué es el riesgo y actualmente no existe una definición generalmente aceptada. En la actualidad, aunque las perspectivas de definición son diferentes, la mayoría de los estudiosos limitan los riesgos a la incertidumbre que trae pérdidas a la organización.
Organización Internacional de Normalización: el riesgo es el impacto de la incertidumbre en los objetivos
COSO: El riesgo es una cuestión La posibilidad de que ocurra y tenga un impacto negativo en el logro del objetivo.
Dos tipos principales de vistas.
teoría objetiva del riesgo
El riesgo es la incertidumbre de la pérdida que existe objetivamente y es predecible. A partir de la observación y las estadísticas de accidentes de riesgo, se pueden utilizar estadísticas y otras herramientas para describir y medir la incertidumbre del riesgo.
teoría subjetiva del riesgo
Si bien se reconoce que el riesgo es la incertidumbre de la pérdida, se considera que esta incertidumbre es una evaluación personal del riesgo objetivo, Está relacionado con factores como el conocimiento personal, la experiencia, el espíritu y el estado psicológico. Diferentes personas emitirán juicios diferentes ante los mismos riesgos.
riesgo:
Riesgo estático y riesgo dinámico (si cambia el entorno económico)
Riesgo estático: la posibilidad de pérdida cuando el entorno económico no cambia, Generalmente causado por factores objetivos naturales o errores o mala conducta de las personas.
Los accidentes de riesgo estático traen pérdidas reales a la sociedad, pero tienen cierta regularidad y se pueden predecir
Riesgo dinámico: la posibilidad de pérdida causada por cambios en el entorno externo de la organización. Generalmente causado por cambios en factores como la macroeconomía, la organización industrial, los métodos de producción, la tecnología de producción y los consumidores.
A largo plazo, los accidentes de riesgo dinámico no son necesariamente pérdidas para la sociedad y pueden ser beneficiosos para el ajuste de la asignación de recursos. En términos relativos, los riesgos dinámicos son difíciles de predecir debido a la falta de regularidad.
Riesgo puro y riesgo especulativo (si hay oportunidades de ganancias)
Riesgo puro: se refiere a riesgos que sólo tienen posibilidad de pérdida pero ninguna oportunidad de ganancia. Después de que ocurre un accidente de riesgo puro, definitivamente causará pérdidas a una organización o individuo específico.
Los accidentes de riesgo puro y sus pérdidas generalmente pueden predecirse científicamente mediante una gran cantidad de datos estadísticos.
Riesgos especulativos: se refiere a riesgos que tienen la posibilidad de pérdida y la oportunidad de obtener ganancias.
Los riesgos especulativos se ven afectados en gran medida por factores incontrolables como el entorno macroeconómico, los cambios del mercado y los factores morales.
Riesgos básicos versus riesgos específicos (alcance cubierto)
Riesgos básicos: riesgos mayores, que se refieren a riesgos que no pueden ser prevenidos o controlados por individuos sociales específicos.
Provocada por desórdenes económicos, cambios políticos, grandes desastres naturales, etc., afecta a un número considerable de personas e incluso a toda la sociedad. Los individuos no tienen control sobre los factores que causan los riesgos subyacentes y la gestión de riesgos suele ser asumida por la sociedad.
Riesgos específicos: se refieren a riesgos que están causalmente relacionados con individuos sociales específicos.
Un riesgo específico tiene un alcance de impacto limitado y se pueden tomar ciertas medidas para prevenirlo o controlarlo. La responsabilidad de hacer frente a riesgos específicos recae principalmente en el individuo.
Otras normas de clasificación
¿Causará pérdidas económicas?
Riesgos económicos y riesgos no económicos.
¿Se puede dispersar?
riesgo diversificado y riesgo no diversificable
patrones de pérdidas potenciales
Riesgo patrimonial, riesgo personal, riesgo de responsabilidad y riesgo de crédito
causa de la perdida
riesgos naturales, riesgos sociales, riesgos económicos y riesgos políticos
Objetivos de gestión de riesgos
Gestión de riesgos: se refiere a la identificación, medición y tratamiento de los riesgos de la organización, Actividades de gestión que se esfuerzan por brindar seguridad para el logro de las metas organizacionales al menor costo económico.
La gestión de riesgos es un trabajo organizacional orientado a objetivos. Su propósito fundamental es claro: es esforzarse por asegurar la realización de los objetivos organizacionales con el mínimo costo.
dos aspectos
objetivo antes de la pérdida
Antes de que ocurra el accidente de riesgo, El propósito de la gestión de riesgos es eliminar, reducir o transferir la ocurrencia de accidentes de riesgo en la medida de lo posible para asegurar el normal funcionamiento de la organización.
objetivos económicos
La organización debe prevenir pérdidas potenciales de una manera económicamente sólida.
objetivo de legitimidad
El funcionamiento y desarrollo de la organización debe basarse en el cumplimiento de las normas legales.
objetivos de responsabilidad social
Las organizaciones también deben prestar atención a los intereses de las partes interesadas y cumplir concienzudamente las correspondientes responsabilidades sociales.
objetivo después de la pérdida
Una vez que ocurre un accidente riesgoso, Las organizaciones deben esforzarse por reducir el impacto de los incidentes de riesgo y tomar las medidas necesarias para volver a las operaciones normales lo antes posible.
objetivos de supervivencia
Garantizar que las operaciones de la organización puedan restablecerse parcial o totalmente en un período de tiempo razonable.
Objetivos de empresa en funcionamiento
La organización no puede interrumpir sus operaciones comerciales debido a la ocurrencia de eventos de pérdida para evitar perder sus cuotas de mercado originales.
Objetivo de estabilidad de ingresos
La organización debe intentar estabilizar las operaciones y eliminar los efectos adversos de los accidentes de riesgo.
objetivos de responsabilidad social
Las organizaciones deben hacer todo lo posible para reducir el impacto adverso de los eventos de pérdida en las partes interesadas, asumir las responsabilidades sociales correspondientes y establecer una buena imagen social.
proceso de identificación de riesgos
La identificación de riesgos significa que los gerentes utilizan conocimientos y métodos relevantes para abordar de manera integral, sistemática y continua. Identificar y describir los diversos riesgos que enfrenta la organización, sus causas y posibles consecuencias.
Determinar el contenido y alcance de la identificación de riesgos.
Elija la herramienta de identificación de riesgos adecuada
Realizar una identificación integral de riesgos.
factores de riesgo
factores de riesgo materiales
factores de riesgo moral
factores de riesgo psicológico
factores de riesgo legales
Según la gravedad de las consecuencias de los accidentes de riesgo, se distinguen cuatro categorías.
Las consecuencias del accidente pueden ignorarse.
Factores de riesgo que no justifican medidas de control.
Las consecuencias del accidente son relativamente menores.
No es posible causar lesiones personales o daños a la propiedad por el momento, y se deben considerar los factores de riesgo de las medidas de control.
Las consecuencias del accidente son graves.
Factores de riesgo que no han causado víctimas ni daños a la información y requieren medidas inmediatas para su control.
Accidentes de riesgo que pueden causar consecuencias catastróficas.
Factores de riesgo que deben eliminarse inmediatamente.
riesgo de accidente
causa de la perdida Pueden producirse daños a la propiedad, como incendio o robo.
Un paso importante en la identificación de riesgos es poder prever accidentes riesgosos y eliminar de raíz los factores de riesgo que pueden causar accidentes.
Métodos de identificación de riesgos.
método de investigación in situ
Generalmente, el gerente de riesgos acude al sitio para observar las operaciones de cada departamento. Inspeccionar las distintas instalaciones y operaciones de la organización.
Antes de realizar una investigación in situ, el gestor de riesgos debe hacer los preparativos suficientes para que la investigación pueda orientarse.
Durante el proceso de investigación in situ, los gestores de riesgos deben prestar atención a la comunicación con el personal de primera línea. Sea flexible y creativo, y permanezca muy consciente de los riesgos potenciales.
Después de la investigación in situ, el gestor de riesgos debe actuar con prontitud para resumir y organizar los resultados de la investigación, identificar y analizar los riesgos potenciales y tomar las medidas correspondientes.
método de encuesta de formulario de auditoría
El responsable o gestor de riesgos correspondiente rellena un cuestionario prediseñado, para luego identificarlo y analizarlo en función del contenido del formulario.
El cuestionario suele enumerar sistemáticamente los riesgos que puede afrontar una organización. Los usuarios pueden construir el marco de riesgos de la organización respondiendo las preguntas del cuestionario una por una.
diagrama de estructura organizacional
La diagramación estructural se refiere a identificar las áreas y el alcance donde pueden ocurrir riesgos mediante el dibujo y análisis de un organigrama de estructura organizacional.
Este método se puede utilizar para comprender
Naturaleza y especificaciones de las actividades corporativas.
Analice las conexiones internas, la asignación de poder y la interdependencia entre varios departamentos dentro de la empresa para ver si existe alguna superposición entre el negocio y el poder.
Una unidad contable independiente que se puede distinguir dentro de una empresa, que debe considerarse al tomar decisiones de tratamiento financiero de riesgos.
Debilidades en la empresa que pueden empeorar el perfil de riesgo y el posible alcance de los riesgos potenciales.
método de diagrama de flujo
Dibuje las actividades de la organización en un diagrama de flujo de acuerdo con las conexiones lógicas internas y concéntrese en cada eslabón del proceso, especialmente los eslabones clave y los eslabones débiles. Identificar y analizar factores de riesgo, riesgos de accidentes y posibles consecuencias de pérdidas, etc.
ventaja
Capaz de dividir un problema en varios problemas manejables, facilitando así la identificación de riesgos.
El diagrama de flujo es relativamente conciso y claro y básicamente puede revelar todo el proceso de producción y operación, lo que es útil para identificar riesgos en cada eslabón.
defecto
consumir mucho tiempo
Sólo se enfatizan las consecuencias del accidente y no se puede evaluar la posibilidad del accidente.
Análisis del estado financiero
El método de análisis de estados financieros utiliza datos de los estados financieros para evaluar el estado financiero, los resultados operativos y las perspectivas futuras de una organización. Un método para analizar e identificar los riesgos potenciales que enfrenta una organización.
Los informes comúnmente utilizados en el análisis de estados financieros son el balance general, el estado de pérdidas y ganancias y el estado de flujo de efectivo. Los principales métodos para identificar riesgos incluyen el análisis de tendencias, el análisis de ratios y el análisis factorial.
El método de análisis de tendencias se refiere a comparar y analizar datos relevantes en los estados financieros de una empresa durante períodos consecutivos. Revelar las tendencias cambiantes del estado financiero corporativo y los resultados operativos.
El método de análisis de proporciones se refiere a comparar datos relevantes en el mismo período contable para encontrar la proporción entre datos relevantes. Analizar las relaciones entre las partidas enumeradas en los estados financieros.
El método de análisis factorial consiste en: a partir del análisis de la relación entre indicadores y factores influyentes, determinar cuantitativamente el grado de influencia de cada factor sobre el indicador. (Método de análisis de diferencias, método de análisis de indicadores, método de sustitución en serie, método de sustitución de base fija)
ventaja
La información requerida para la identificación de riesgos se obtiene a través de transacciones y es confiable y objetiva.
Identifique fácilmente riesgos potenciales ocultos y prevengalos antes de que sucedan
defecto
Fuerte profesionalismo
Cuando los informes son inexactos, es difícil predecir con precisión los riesgos potenciales que enfrenta la organización.
Existen muchos métodos para la identificación de riesgos, como análisis de árbol de fallas, análisis de escenarios, investigación de peligros y operatividad, etc. (Los gestores de riesgos deben tener esto en cuenta a la hora de elegir)
Es imposible que cualquier método revele todos los riesgos que enfrenta una unidad económica, y mucho menos todos los factores que conducen a accidentes riesgosos.
Las limitaciones de financiación y el aumento del trabajo provocarán un aumento de los costos y una disminución de los rendimientos.
La identificación de riesgos es un proceso continuo
Evaluación y control de riesgos
Criterios de evaluación de riesgos
La evaluación de riesgos se refiere a la organización que utiliza métodos como la teoría de la probabilidad y la estadística matemática sobre la base del análisis de los datos de riesgos y pérdidas existentes. Evaluar la probabilidad de pérdida y el alcance de accidentes de riesgo específicos para proporcionar una base para las decisiones de gestión de riesgos.
principio sistemático
Evaluar tanto la probabilidad de un riesgo como todos sus posibles impactos.
Evaluar tanto los factores de riesgo individuales como las interrelaciones e interacciones entre estos factores.
Es necesario evaluar tanto las entidades de riesgo como los factores ambientales internos y externos.
principio científico
Los modelos y métodos adoptados deben ser científicos y rigurosos.
Intente mantener sus métodos de evaluación consistentes
Los datos y las fuentes de información utilizados en la evaluación deben ser confiables.
principio dinámico
principio de operatividad
Trate de elegir un método de evaluación que sea conciso, científico y fácil de obtener datos.
métodos de evaluación de riesgos
Métodos de evaluación de riesgos, muchos escenarios y condiciones de aplicación tienen diferentes requisitos. Dividido principalmente en: tecnología de análisis cualitativo, tecnología de análisis cuantitativo y su combinación.
Los resultados del análisis cuantitativo son muy precisos, fáciles de entender y juzgar y más propicios para la toma de decisiones. Sin embargo, cuando no se requiere un análisis cuantitativo o no se pueden obtener los datos necesarios para la evaluación cuantitativa o el costo de obtenerlos no es económico, se debe adoptar tecnología de análisis cualitativo.
Estimación de la probabilidad de pérdida y magnitud de la pérdida.
Estimación de probabilidad de pérdida: la probabilidad de que ocurra un riesgo
Considere tres factores
Número de unidades de riesgo
patrón de pérdida
Evento de pérdida (o causa)
Estimación de la magnitud del daño: cuánto daño se puede causar, la pérdida máxima que se puede causar
Análisis de escenario
El análisis de escenarios se refiere a generar posibles escenarios futuros a través de suposiciones, predicciones, simulaciones, etc. y un método de análisis que analiza diversas situaciones que pueden tener un impacto en el logro de las metas organizacionales.
Puede llevarse a cabo utilizando métodos formales o informales, cualitativos o cuantitativos, y se utiliza principalmente para el análisis de riesgos de proyectos con muchos factores variables.
Método de reproducción de escenarios históricos, método de expansión objetivo, método de descomposición de factores, método de simulación aleatoria
análisis de sensibilidad
El análisis de sensibilidad se refiere a analizar y medir la magnitud de los cambios en los indicadores de evaluación del sistema cuando cambian los principales factores del sistema. y el grado de impacto de los cambios en varios factores en el logro de los objetivos esperados, confirmando así la capacidad del sistema para resistir diversos riesgos.
mapa de riesgo
El mapa de riesgos se refiere a un método que representa gráficamente la posibilidad y el impacto de uno o más riesgos para proporcionar una referencia para las decisiones de gestión de riesgos.
Los mapas de riesgos pueden tomar la forma de mapas de calor o diagramas de flujo para estimar cuantitativa o cualitativamente la posibilidad y el impacto de los riesgos. Al describir los riesgos, es necesario resaltar qué riesgos son más importantes y cuáles no, para que los gráficos sean intuitivos y fáciles de usar.
Estrategias para controlar el riesgo
evitación de riesgo
La evitación de riesgos se refiere a situaciones en las que es más probable que ocurran riesgos y tengan un mayor grado de impacto. Un método mediante el cual una organización adopta métodos de tratamiento de riesgos, como suspender, abandonar o ajustar para evitar pérdidas por riesgos.
Negativa total a correr riesgos
Tratando de tomar parte del riesgo
Ríndete y toma riesgos a mitad de camino
riesgo compartido
Compartir riesgos significa que una organización utiliza conscientemente medios legítimos y legales para compartir los riesgos o pérdidas que pueda sufrir. Métodos para manejar riesgos que se transfieren parcial o totalmente a otras unidades económicas.
riesgo financiero compartido
El seguro es el método más utilizado para compartir riesgos. El uso de seguros para compartir riesgos consiste en transferir los riesgos potenciales que enfrenta la organización a la compañía de seguros en forma de seguro a través de contratos de seguro.
Riesgo compartido no financiero
La distribución de riesgos no financieros se refiere a la forma en que una empresa transfiere riesgos que pueden causar pérdidas a unidades económicas no aseguradoras a través de una serie de contratos.
subcontratación
Una actividad empresarial en la que una empresa cede negocios no esenciales y derechos de control en la cadena de valor en los que no es buena a fabricantes profesionales externos.
alquiler
Al firmar un contrato, una de las partes alquila su casa, sitio, transporte, equipo o artículos de primera necesidad a la otra parte junto con parte de los riesgos y cobra una tarifa de alquiler.
Las empresas exportan maquinaria y equipo, Transferir el riesgo de la tecnología de equipos atrasada a la empresa arrendataria.
Gestión delegada
Al firmar un contrato de encomienda, la empresa encargada entregará su propiedad a la empresa encomendada para que la encomiende y pagará una tarifa determinada.
vender
La organización transfiere riesgos mediante la venta de propiedades que pueden tener riesgos potenciales.
El método de reparto de riesgos no financieros es un complemento importante del método de reparto de riesgos financieros.
gestión de reducción de pérdidas
La gestión de reducción de pérdidas se refiere a la gestión de riesgos en la que una organización acepta conscientemente los riesgos existentes en la gestión empresarial y utiliza una actitud prudente para dispersar los riesgos y controlar las pérdidas por riesgos, maximizando así los riesgos en pequeños riesgos y convirtiendo grandes pérdidas en pequeñas pérdidas.
Diversificación de riesgos
La organización divide las unidades de riesgo que enfrenta en varias unidades independientes más pequeñas y de bajo valor. y dispersos en diferentes espacios para reducir el grado de pérdidas por riesgo que pueda sufrir la organización
Copiar unidades de riesgo
Organizar una copia de seguridad de los recursos necesarios para mantener las actividades comerciales normales cuando los recursos originales no se puedan utilizar normalmente por diversas razones. Las unidades de riesgo de respaldo pueden funcionar en lugar de los activos originales.
retención de riesgo
La retención de riesgos significa que las organizaciones que enfrentan riesgos asumen las pérdidas causadas por accidentes de riesgo y hacen los arreglos financieros correspondientes. (La esencia es: cuando ocurre un accidente de riesgo y causa pérdidas, la organización compensará las pérdidas mediante la colocación de fondos internos)
Retención de riesgos proactiva, consciente y planificada
Retención de riesgos pasiva, inconsciente y no planificada
Dos manifestaciones
Retención de pérdidas por riesgo debido a que la organización no reconoce la existencia del riesgo.
Aunque es consciente de la existencia de riesgos, subestima su alcance y los retiene debido a una mentalidad de casualidad.
gestión de crisis
Crisis y sus características.
crisis
Crisis se refiere a una situación repentina que afecta gravemente la supervivencia y el desarrollo de una organización.
La diferencia entre crisis y riesgo
El riesgo es la incertidumbre de la pérdida, una crisis que puede provocar eventos inesperados con graves consecuencias perjudiciales.
El riesgo es la causa de la crisis y la crisis es la manifestación explícita de la acumulación de riesgo.
No todos los riesgos conducirán a crisis. Una crisis sólo ocurrirá cuando el daño causado por los riesgos se haya acumulado hasta una cierta escala y las consecuencias del daño sean graves.
Características de la crisis
Repentino
Peligroso
Provocando pánico y confusión a los directivos.
urgencia
Recursos de información insuficientes
Advertencia de crisis
Trabajo de alerta temprana de crisis: si se pueden identificar a tiempo los factores y condiciones para la formación de una crisis, la probabilidad de que ocurra, el grado de daño, el alcance de la crisis, etc., los gerentes pueden tomar medidas defensivas o preventivas. medidas de control para reducir la probabilidad de la crisis, o Minimizar el daño después de que ocurre una crisis.
Establecimiento de un sistema de alerta temprana de crisis
Alerta temprana de crisis significa que, sobre la base de la recopilación continua de datos, la organización predice la posible ocurrencia de una crisis basándose en la información y los datos relevantes recopilados y determina el nivel de la crisis, para emitir las alarmas correspondientes antes de que ocurra la crisis, de modo que Los departamentos y el personal de la organización pueden comprender la información relevante de antemano y tomar las medidas preventivas y de respuesta correspondientes para evitar la aparición de crisis o reducir el daño de las crisis, y garantizar el funcionamiento ordenado de la organización y la realización sin problemas de los objetivos de la organización.
Subsistema de recopilación de información
Subsistema de procesamiento de información
Subsistema de información para la toma de decisiones.
subsistema de alarma
Preparativos de respuesta a la crisis
La preparación de la respuesta a una crisis consiste en prepararse con anticipación para la ocurrencia repentina de una crisis, incluido el establecimiento de un equipo de gestión de crisis, la formulación de planes de crisis, simulacros de planes de crisis, capacitación en concientización sobre la gestión de crisis, el almacenamiento de diversos suministros y, con el fin de reducir Una serie de medidas adoptadas con antelación para hacer frente a las pérdidas de la crisis
Respuesta a crisis y gestión de recuperación
Respuesta a la crisis: después de que ocurre una crisis, ¿puede la organización llevar a cabo una gestión eficaz para convertir la crisis en seguridad? Incluso aprovechar las oportunidades para promover el desarrollo organizacional se ha convertido en una parte importante de la prueba de las capacidades de gestión de crisis de la organización.
respuesta eficaz a la crisis
Establecer un equipo de gestión de crisis.
Activar planes de emergencia o desarrollar nuevos planes.
crisis de cuarentena
Obtener mas informacion
recuperación de la crisis
Cuando un evento de crisis se controla o elimina efectivamente, la organización necesita recuperar rápidamente las pérdidas causadas por la crisis. Volver a las condiciones normales de trabajo y realizar el pedido lo antes posible.
Establecer un equipo de recuperación de crisis
Obtenga información sobre gestión de crisis
Desarrollar e implementar un plan de recuperación de crisis.
Evaluación y desarrollo de crisis