Preocupaciones básicas: El núcleo de la estrategia a nivel de la empresa es señalar la dirección para el desarrollo general de la empresa y planificar razonablemente el diseño comercial. Esto requiere que las empresas consideren completamente sus propias reservas de recursos, capacidades únicas, oportunidades para la aparición del mercado y los riesgos potenciales. Tomar el grupo Samsung como ejemplo, su negocio se distribuye ampliamente en múltiples campos, como la electrónica, las finanzas y la maquinaria. Al analizar la sinergia entre varias empresas, como la tecnología de chips de los servicios electrónicos, puede proporcionar soporte para el negocio de los teléfonos inteligentes, realizar el intercambio de recursos y las ventajas complementarias, y así mejorar la competitividad general del grupo y lograr el objetivo de las economías de alcance.

Medidas estratégicas clave

Posicionamiento central: la estrategia a nivel empresarial se centra en las estrategias competitivas de la compañía en áreas comerciales específicas, aclarando las características del producto o servicio y el grupo de clientes objetivo. Esto requiere que las empresas tengan una visión profunda de la demanda del mercado y las tendencias competitivas, y posicionen con precisión sus propios productos o servicios. Tomar Haidilao como ejemplo, en la industria de la catering, presenta una experiencia de servicio de alta calidad, posicionándose como un mercado de mediana a alta gama y atrayendo a los consumidores que se centran en la experiencia gastronómica y persiguen la calidad. Al proporcionar servicios reflexivos a los clientes, como proporcionar bocadillos y servicios de arte de uñas gratuitos mientras esperan y respondiendo a las necesidades de los clientes de manera oportuna durante las comidas, nos destacamos en la feroz competencia en el mercado de catering.

Comportamiento estratégico

Tarea central: la tarea central de la estrategia de capa funcional es proporcionar un fuerte apoyo para la estrategia de la capa profesional y garantizar que el trabajo de varios departamentos funcionales esté estrechamente coordinado con la estrategia de la capa profesional. Por ejemplo, si la estrategia a nivel empresarial enfatiza la innovación de productos, el departamento de I + D debe aumentar la inversión de I + D, atraer talentos de I + D de alta gama, establecer mecanismos de incentivos de innovación y alentar a los empleados a proponer nuevas soluciones creativas y técnicas. El departamento de fabricación debe optimizar el proceso de producción, introducir equipos de producción avanzados, mejorar la eficiencia de producción y la calidad del producto, y lograr una producción rápida y de alta calidad de nuevos productos. El departamento de marketing debe posicionar con precisión el mercado objetivo, formular estrategias de marketing efectivas basadas en las características del producto y el objetivo de las necesidades de los clientes, como los métodos de promoción en línea y fuera de línea, y utilizar las redes sociales, las plataformas de comercio electrónico, etc. para promover productos para mejorar la conciencia del mercado y la participación de los productos. El departamento financiero debe organizar fondos razonablemente para proporcionar suficiente apoyo financiero para los enlaces de I + D, producción y marketing para garantizar el progreso sin problemas de todos los enlaces.

Puntos clave de colaboración: la coordinación entre los departamentos funcionales es crucial. Después de que el departamento de I + D desarrolla un nuevo producto, debe comunicarse estrechamente con el departamento de fabricación para garantizar que el diseño del producto cumpla con los requisitos del proceso de producción y que la calidad del producto sea estable y confiable. Después de que el departamento de fabricación produce el producto, el departamento de marketing debe formular de inmediato planes de promoción, seleccionar canales de promoción y métodos apropiados basados ​​en las características del producto y el posicionamiento del mercado objetivo, y llevar los productos al mercado. El departamento financiero debe monitorear y administrar fondos durante todo el proceso para garantizar el uso efectivo de los recursos y evitar el desperdicio de fondos y el gasto excesivo de los costos. Por ejemplo, en una empresa de fabricación de automóviles, después de que el departamento de I + D diseña un automóvil nuevo, el departamento de fabricación lo produce de acuerdo con los requisitos de diseño para garantizar la calidad del producto y la eficiencia de producción. El departamento de marketing realiza simultáneamente actividades de promoción de marketing para atraer la atención de los consumidores a través de espectáculos automáticos, publicidad y otros métodos. El departamento financiero asigna y monitorea razonablemente los fondos para la I + D, la producción y el marketing para garantizar que los fondos del proyecto sean suficientes y los usen razonablemente.

Connotación central: la misión de una empresa es la razón fundamental de la existencia de una empresa. Por ejemplo, la misión de Alibaba es "no hacer negocios difíciles en el mundo", que se extiende a través de su plataforma de comercio electrónico, servicios financieros, logística y distribución y otros enlaces comerciales. Desde proporcionar una conveniente plataforma de comercio electrónico para pequeñas y medianas empresas, hasta el lanzamiento de los servicios financieros para ayudar a las empresas a resolver problemas de capital, hasta establecer un sistema logístico para mejorar la eficiencia de la distribución, todo se centra en ayudar a las empresas a reducir los costos operativos y ampliar los canales comerciales.

Importante significado: una misión clara puede proporcionar una guía de dirección clara para la empresa, para que los empleados tengan un claro sentido de propósito y pertenencia a su trabajo, y mejorar la cohesión y la fuerza centrípeta de la empresa. Al mismo tiempo, mostrar la búsqueda de valor de la compañía a las partes interesadas externas ayudará a mejorar la imagen de marca y el reconocimiento social de la compañía. Por ejemplo, Tesla ha atraído a muchos consumidores, inversores y talentos sobresalientes que están prestando atención a la protección del medio ambiente y la innovación tecnológica con la misión de "acelerar la transformación del mundo hacia la energía sostenible". Los consumidores están más dispuestos a comprar sus productos porque están de acuerdo con su misión;

Objetivos financieros: los objetivos financieros tienen características cuantitativas claras y son la búsqueda específica de la empresa en términos de finanzas. Los objetivos financieros comunes incluyen objetivos de crecimiento de ventas, como una empresa que establece un crecimiento de ventas anual del 15% en los próximos tres años, lo que requiere que la compañía expanda continuamente su participación en el mercado y aumente las ventas de productos o los ingresos por servicios. El objetivo de ganancias netas garantiza que la Compañía logre un cierto nivel de ganancia después de deducir todos los costos y gastos. El objetivo de la relación de deuda / activo mantiene un nivel de deuda razonable y garantiza la estabilidad financiera de la empresa. Estos objetivos proporcionan estándares de medición específicos para la gestión financiera y las decisiones comerciales de la Compañía.

Objetivos estratégicos: los objetivos estratégicos se centran en descripciones cualitativas, centrándose en el desarrollo a largo plazo de la empresa y la construcción de la competitividad central. Por ejemplo, las empresas esperan convertirse en líderes tecnológicos de la industria en los próximos cinco años, lo que significa lograr resultados notables en la investigación y el desarrollo de la tecnología, la aplicación de patentes, la reserva de talento técnico, etc. Por ejemplo, Huawei continúa aumentando la inversión de I + D en el campo de la tecnología de comunicación, solicitar una gran cantidad de patentes, atraer talentos técnicos globales sobresalientes y convirtiéndose gradualmente en un líder de la tecnología de la industria. Para mejorar la reputación de la marca en un mercado específico, debe lograrse a través de productos y servicios de alta calidad, comunicación de marca activa y buena conformación de imágenes corporativas. Por ejemplo, Haier ha mejorado la reputación de la marca en los corazones de los consumidores al proporcionar electrodomésticos de alta calidad, mejorar el sistema de servicio postventa y participar activamente en actividades de bienestar público. Expandir una nueva participación de mercado a una cierta proporción, como ingresar a los mercados emergentes y ocupar el 10% de la participación de mercado dentro de los tres años, requiere que las empresas formulen las estrategias de entrada del mercado correspondientes y los planes de marketing, comprendan las características de la demanda emergente del mercado y formulen estrategias específicas de productos y marketing.

Concepto central: el pensamiento estratégico es una forma de pensar de alto nivel y sistemática. Esto incluye información sobre factores macroambientales como la política, la economía, la sociedad y la tecnología, así como el análisis en profundidad de los micro niveles, como las tendencias de la competencia de la industria y los recursos y capacidades de la empresa. Al tener en cuenta estos factores, desarrollamos planes estratégicos que satisfagan las necesidades del desarrollo de la organización para realizar la visión y la misión de la organización o el individuo. Por ejemplo, al formular estrategias para las nuevas empresas de vehículos de energía, es necesario considerar las políticas ambientales de los países de todo el mundo, como los estándares estrictos de la UE para las emisiones de carbono, lo que provoca Al mismo tiempo, es necesario analizar las propias capacidades de I + D de la compañía, la escala de producción, la influencia de la marca y las capacidades de gestión de la cadena de suministro, y formular de manera integral la estrategia de desarrollo de la compañía.

Globalidad: el pensamiento estratégico enfatiza la relación y la influencia de varios departamentos, enlaces comerciales y factores internos y externos a partir de los intereses generales y el desarrollo a largo plazo de la organización. Por ejemplo, al formular una estrategia global, una empresa multinacional debe considerar las características del mercado de diferentes países y regiones. Desarrollo coordinado de varios departamentos y enlaces comerciales y maximiza los intereses generales de la empresa.

A largo plazo: preste atención a la dirección de desarrollo a largo plazo y los objetivos de la organización, y no se influyan en intereses o dificultades a corto plazo. Por ejemplo, las compañías farmacéuticas pueden necesitar invertir años o incluso décadas y mucho dinero para desarrollar un nuevo medicamento especializado, y pueden enfrentar el riesgo de falla de I + D durante este período, sin embargo, desde una perspectiva estratégica a largo plazo, una vez exitosa, traerá una gran participación de mercado y las ganancias a la empresa, y al mismo tiempo hará contribuciones importantes a la sociedad. Por ejemplo, Pfizer Pharmaceutical ha invertido muchos recursos para desarrollar la nueva vacuna contra la corona, y ha logrado el éxito después de la investigación a largo plazo.

Atraviesa: Planifique su estrategia de antemano en función de las perspectivas y predicciones sobre las tendencias futuras. Por ejemplo, en la industria de Internet, algunas compañías han avanzado para expandirse a los campos de tecnología emergente, como la inteligencia artificial y los big data, y han tomado la iniciativa de la competencia futura del mercado a través de la investigación continua, el desarrollo y la innovación. Por ejemplo, la inversión temprana de Google en el campo de la inteligencia artificial le ha permitido obtener una posición de liderazgo en la optimización de motores de búsqueda, asistentes de voz inteligentes, etc. Con el desarrollo de la tecnología de inteligencia artificial, el motor de búsqueda de Google puede comprender con mayor precisión las necesidades del usuario y proporcionar resultados de búsqueda que cumplan con las expectativas de los usuarios;

Innovación: fomente los avances en los patrones de pensamiento tradicionales y busque nuevas rutas de desarrollo y ventajas competitivas. Por ejemplo, Uber rompió el modelo operativo de la industria tradicional de taxis, logró una coincidencia eficiente entre pasajeros y conductores a través de la plataforma de Internet, creó un nuevo modelo de viajes compartidos y logró rápidamente el éxito a escala global. Este modelo innovador no solo cambió los métodos de viaje de las personas, sino que también tuvo un gran impacto en la industria tradicional del taxi y promovió la transformación de toda la industria de viajes.

Sistemático: tratar una organización como un todo orgánico, y cada parte está relacionada e influyendo entre sí. Al formular una estrategia, considere la coordinación y la cooperación de varios departamentos funcionales, como la producción, el marketing, la I + D y las finanzas, así como todos los aspectos, como la asignación de recursos, el control de riesgos y otros enlaces durante la implementación de la estrategia. Por ejemplo, cuando una empresa lanza un nuevo producto, el departamento de I + D necesita diseñar el producto, considerando la función, la viabilidad técnica, etc. del producto de la producción; es necesario controlar de manera efectiva los riesgos técnicos, los riesgos de mercado, los riesgos financieros, etc. en todo el proceso para garantizar el lanzamiento sin problemas del producto y lograr el éxito del mercado.

Mejorar la calidad de la toma de decisiones: el pensamiento estratégico ayuda a los tomadores de decisiones a analizar los problemas de manera integral y profunda, sopesar los pros y los contras de varias soluciones y evitar decisiones unilateral y miope. Por ejemplo, cuando una empresa decide si invertir y construir una nueva base de producción considera la demanda del mercado a través del pensamiento estratégico, como la escala del mercado objetivo, la tendencia de crecimiento, las condiciones competitivas, etc.; etc. Al analizar estos factores en un análisis integral, los tomadores de decisiones pueden tomar decisiones de inversión más razonables para garantizar el retorno de la inversión y el desarrollo sostenible de la empresa.

Afrontando la incertidumbre: en un entorno complejo y cambiante, el pensamiento estratégico puede ayudar a las empresas a percibir con entusiasmo los cambios ambientales, formular estrategias de respuesta de antemano y reducir los riesgos. Por ejemplo, frente a las fluctuaciones en la situación económica global, como durante una crisis económica, las empresas pueden ajustar su diseño comercial a través del pensamiento estratégico, optimizar la estructura de costos, fortalecer la gestión del flujo de efectivo y reducir el impacto de las fluctuaciones económicas en las empresas. Enfrentados con los ajustes a las políticas y regulaciones, como las políticas de protección del medio ambiente más estrictas, las empresas desarrollarán tecnologías de protección ambiental por adelantado, mejorarán los procesos de producción, cumplen con los requisitos de las políticas y evitarán que las empresas suspendan la producción o enfrenten altos multas debido a cambios en las políticas. Ante los rápidos cambios tecnológicos, como la transformación de la industria de los teléfonos inteligentes desde teléfonos con teléfonos con teléfonos inteligentes, las empresas han ajustado oportunamente su dirección de I + D, una mayor inversión en I + D en tecnología de teléfonos inteligentes, lanzó productos que satisfacen la demanda del mercado y mantuvieron la competitividad.

Lograr un desarrollo sostenible: aclare la dirección y los objetivos de desarrollo a largo plazo de la empresa, guíe a la empresa para asignar racionalmente recursos, mejorar continuamente su competitividad central y lograr un desarrollo sostenible. Por ejemplo, una empresa formula una estrategia de desarrollo verde a través del pensamiento estratégico, que no solo puede cumplir con los requisitos de la sociedad para la protección del medio ambiente, sino que también abrir nuevas oportunidades de mercado, mejorar la imagen social y el valor de la marca de la empresa, y lograr una situación de ganar-ganar entre la economía y el medio ambiente. Por ejemplo, algunas compañías han desarrollado productos de energía renovable, que no solo se ajustan a la tendencia global de protección ambiental, sino que también abre nuevas áreas de mercado y obtienen buenos beneficios económicos y sociales.

Guía acciones prácticas: proporcione un marco guía claro para la planificación estratégica de la empresa, el diseño de la estructura organizacional, la asignación de recursos y otras acciones prácticas, para que todo el trabajo de la compañía pueda llevarse a cabo de manera ordenada en torno a objetivos estratégicos. For example, an enterprise adjusts its organizational structure according to strategic goals. If the company's strategic focus shifts to expanding the international market, it may set up a special international business department to be responsible for the development and operation of the international market; optimize business processes, improve operational efficiency, and reduce costs; reasonably allocate human, material and financial resources to ensure the effective implementation of the strategy, such as allocating more R&D personnel and funds for key R&D projects to ensure the smooth progress of the project.

La base para establecer objetivos: la formulación de objetivos debe estar estrechamente integrada con la dirección estratégica de la compañía para garantizar la coherencia con la visión y la misión a largo plazo de la compañía. Al mismo tiempo, el análisis en profundidad de la demanda del mercado es la clave, incluida la posible demanda de los consumidores, las tendencias de desarrollo del mercado y la dinámica de la competencia. Por ejemplo, una empresa de dispositivos portátiles inteligentes ha formulado y desarrollado relojes inteligentes con funciones de monitoreo de salud más precisas y funciones de comunicación basadas en las tendencias de desarrollo inteligentes y saludables de la industria y las necesidades de los consumidores para el monitoreo de la salud, las comunicaciones convenientes, etc., y tiene el objetivo de ingresar a los tres primeros en el mercado dentro de un año. Al establecer objetivos, también debe considerar las características del producto y la cuota de mercado de sus competidores, analizar sus propias fortalezas y debilidades y asegurarse de que sus objetivos sean desafiantes y alcanzables.

Características del objetivo: El objetivo debe ser específico y explicar claramente los resultados que se logran, como las características funcionales específicas del producto, como el error de monitoreo de la frecuencia cardíaca del reloj inteligente se controla dentro de ± 5%, y la precisión de monitoreo del sueño de la duración es más del 90%del 90%, el objetivo debe ser medible y ser capaz de evaluar el progreso de la finalización de los datos específicos de los datos específicos. Al mismo tiempo, los objetivos deben alcanzarse, considere completamente los recursos y capacidades de la empresa para garantizar que puedan lograrse a través de los esfuerzos en condiciones existentes, relacionadas y consistentes con los objetivos estratégicos de la Compañía y los objetivos de los objetivos de otros años.

Plan de contenido

Puntos clave para la planificación: el plan debe ser factible, considerar completamente los recursos y capacidades reales de la empresa y garantizar que el plan pueda implementarse sin problemas en las condiciones existentes. Por ejemplo, al formular planes de expansión, las empresas deben considerar su propia fortaleza financiera, capacidades de gestión y reservas de talento. Si la empresa tiene fondos limitados, es posible que deba ajustar su escala de expansión o encontrar canales de financiación; Al mismo tiempo, el plan debe ser flexible y reservar una cierta cantidad de espacio de ajuste para lidiar con posibles emergencias o cambios ambientales, como cambios repentinos en la demanda del mercado e interrupciones en el suministro de materias primas. Se pueden formular y cambiar varios conjuntos de planes de copia de seguridad en el tiempo de acuerdo con las condiciones reales.

Descomposición de la tarea: detalle los objetivos y planes generales en tareas específicas, y aclare el contenido y los requisitos laborales de cada tarea. Por ejemplo, descompone los objetivos de I + D en tareas específicas, como la investigación de la demanda, la I + D tecnológica, las pruebas de productos, etc. Las tareas de investigación de la demanda deben aclarar el alcance, los métodos y los nodos de tiempo de la investigación; La subdivisión adicional, en la investigación y el desarrollo técnico, las tareas de programación de software deben aclarar la división, las especificaciones de programación y el tiempo de finalización de los módulos funcionales;

Responsabilidades claras: asigne a una persona específica a cargo para cada tarea, aclare sus responsabilidades y resultados esperados, y asegúrese de que todos sean responsables e implementados en cada tarea. Por ejemplo, la tarea de investigación de la demanda es responsable de la persona a cargo del departamento de investigación de mercado, y debe enviar informes detallados de investigación de mercado dentro del tiempo especificado, incluido el análisis de la demanda del usuario, el pronóstico de tendencias del mercado, el análisis de la competencia, etc.; etc. Al mismo tiempo, establezca un mecanismo de seguimiento de tareas, verifique regularmente el progreso de la ejecución de la tarea, descubra los problemas oportunos y resuelva, como realizar reuniones semanales de progreso del proyecto, informar sobre el estado de finalización de la tarea y usar herramientas de gestión de proyectos para rastrear el progreso de la tarea y el estado de uso de recursos en tiempo real.

Mecanismo colaborativo: aliente a los miembros del equipo a colaborar y apoyarse mutuamente para romper las barreras departamentales. Por ejemplo, en proyectos interdepartamentales, se establecen equipos de proyectos, con miembros de diferentes departamentos que trabajan juntos para lograr objetivos del proyecto. Al formular las reglas de colaboración del equipo, aclare las responsabilidades y los métodos de colaboración de cada miembro, y promueva la cooperación entre los miembros del equipo. Si se especifica en el proceso de investigación y desarrollo de productos, el departamento de I + D es responsable de la realización de la tecnología de productos, el departamento de producción interviene de antemano, proporciona sugerencias sobre los procesos de producción y garantiza la productividad del producto;

Mecanismo de comunicación: Establezca canales de comunicación efectivos para garantizar que la información se transmitiera de manera oportuna y precisa dentro del equipo. Por ejemplo, se realizan reuniones regulares de proyectos para permitir que los miembros de cada departamento informen sobre el progreso del trabajo, los problemas de intercambio y las soluciones de uso; Al mismo tiempo, cree una atmósfera de comunicación abierta, aliente a los miembros a compartir ideas y experiencias, y promover la innovación y el desarrollo del equipo, por ejemplo, establecer sesiones de intercambio creativo, alentar a los miembros a presentar nuevas ideas y sugerencias y recompensar ideas valiosas;

Base de ajuste: preste mucha atención a los cambios en el mercado, incluida la dinámica de la competencia, como los competidores que lanzan nuevos productos o servicios, adoptan nuevas estrategias de marketing, etc.; Al mismo tiempo, preste atención a la implementación real dentro de la empresa, como si los recursos son suficientes, si el progreso de la tarea es suave y si el trabajo en equipo es fluido. Por ejemplo, si un competidor lanza productos más rentables, la compañía necesita ajustar el precio del producto o la estrategia de marketing de manera oportuna, como el lanzamiento de actividades promocionales, optimización de los envases de productos, etc. razones de manera oportuna, fortalecer la comunicación y la coordinación, y optimizar el mecanismo de colaboración.

Método de ajuste: Mantenga la flexibilidad y ajuste de manera flexible los planes de acción de acuerdo con las condiciones reales, como ajustar la dirección de I + D del producto, optimizar los canales de comercialización, reasignar recursos, etc. Continúe resumiendo la experiencia y las lecciones, optimice y mejore el plan de acción, y mejore continuamente la efectividad de la implementación estratégica. Por ejemplo, a través del análisis de retroalimentación del mercado, se encuentra que una determinada función del producto no es popular entre los consumidores, y el diseño del producto se ajusta a tiempo, eliminando o mejorando la función a través de la evaluación del efecto de marketing, se encuentra que un cierto canal de promoción no es efectivo, y el canal de promoción se cambia en el tiempo, como el desplazamiento de la publicidad tradicional al marketing de los medios sociales;

Forma de expresión

Solución

Manifestación de problemas

Soluciones

Hay problemas

Estrategias de afrontamiento