ブランド像:信頼の国産老舗、高品質な牧場・生産背景
ターゲット層:0-6歳の子供を持つ母親、健康と安全性を重視する世帯
ビデオ号(WeChat Video Account)コンテンツ戦略
ブランド信頼型:完達山牧場のリアルタイム映像、工場の品質管理プロセス
ライフスタイル型:母親の共感を呼ぶ育児の日常、製品使用シーン
ユーザー投稿型(UGC):消費者のリアルな口コミ、開封動画
毎日定例配信:デイリーな販促、製品説明、視聴者質問への回答
特別イベント配信:新製品発表、大型連休セール、育児セミナー
配信からの誘導:ライブ配信画面から直接企業微信(WeCom)やグループへの誘導
私域(Private Domain)構築と運用モデル
ビデオ号プロフィール欄から公式LINE/企業微信への登録
オフライン店舗、商品パッケージのQRコードとの連動
企業微信(WeCom):1対1の専門家カウンセリング、個別チャット
WeChatグループ:月齢別の育児コミュニティ、情報交換の場
ミニプログラム(小程序):購入・決済、ポイント交換、会員センター
粉ミルクの段数(1段〜4段)切り替え時期の事前予測とリマインド
ポイント制度:購入金額に応じたポイント付与、非売品や育児グッズとの交換
会員ランク:シルバー、ゴールド、ダイヤモンド等による割引率の差別化
MGM(Member Get Member)プログラム
紹介者と被紹介者の双方に特典(クーポン、製品サンプル)を付与
ブランドアンバサダー制度:影響力のある母親ユーザーを公認アンバサダーに任命
赤ちゃん写真コンテスト、育児日記シェアキャンペーン
グループ購入(共同購入)割引:友人同士でまとめ買いすると安くなる仕組み
モーメンツ(朋友圈)にシェアしやすいデザイン性の高い育児知識ポスターの配布