Галерея диаграмм связей Общее резюме управления проектом
Эта интеллектуальная карта представляет собой краткое изложение общей части управления проектами третьего издания Учебного пособия для менеджеров проектов по информационным системам. Декомпозицию легко читать и запоминать, а экспорт в режиме схемы представляет собой книгу для чтения. Это лучший выбор. для справочного контента для исследований и расширения знаний.
Отредактировано в 2022-11-14 14:59:43Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Общее управление проектом
1. Общий обзор управления проектом
1.1. Управление проектом включает в себя несколько аспектов, таких как объем, график, стоимость, качество, человеческие ресурсы, коммуникация, риски и закупки, но эти аспекты влияют и ограничивают друг друга. Вообще говоря, сначала формулируется предварительный общий план, затем детально формулируется каждый подплан, а затем интегрируется в последовательный общий план с использованием общего метода управления. В процессе формулирования предварительного плана и интеграции его в последовательный план. общий план. В процессе работы мы работаем над общим планом управления проектом.
2. Разработать устав проекта
2.1. Разработка устава проекта
2.1.1. Разработка устава проекта — это документ, официально утверждающий проект или этап. Утверждение устава проекта знаменует собой официальный запуск проекта. Устав проекта подписывается инициатором, что означает, что проект одобрен. устав, проект может быть связан со стратегической и повседневной оперативной работой организации.
2.1.2. Основа процесса устава проекта: соглашение, техническое задание проекта, экономическое обоснование, факторы бизнес-среды и активы организационных процессов. Используемые инструменты и методы: экспертная оценка, методы руководства. Результат: Устав проекта
2.1.3. Содержание, включенное в устав проекта: цель проекта или причина его утверждения; измеримые цели проекта и соответствующие критерии успеха; общее описание проекта; общий график этапов проекта; (какие критерии будут использоваться для оценки успешности проекта, кто придет к заключению, что проект успешен, и кто подпишет решение о закрытии проекта, а также его/ее обязанности и полномочия, имя и полномочия спонсора или другого утверждающего лица); устав проекта
2.2. Основа для разработки устава проекта
2.2.1. Соглашение: Соглашение определяет первоначальное намерение начать проект. Соглашения могут принимать различные формы, включая контракты, меморандумы о взаимопонимании, соглашения о качестве обслуживания, письма-соглашения, письма о намерениях, устные соглашения, электронные письма или другие письменные соглашения.
2.2.2. Техническое задание проекта: Техническое задание — это текстовое описание, соответствующее продуктам или услугам, предоставляемым проектом. Для внешних проектов техническое задание является частью тендерного документа клиента, например, приглашение предложить, запрос на участие. информацию, приглашение к участию в торгах или часть контракта. Техническое задание включает в себя: бизнес-требования, описание содержания продукта и стратегический план.
2.2.3. Экономическое обоснование: экономическое обоснование или аналогичный документ может предоставить необходимую информацию с коммерческой точки зрения, чтобы решить, стоит ли инвестировать в проект. Бизнес-потребности и анализ затрат и выгод обычно включаются в экономическое обоснование.
2.2.4. Факторы бизнес-среды. При разработке устава проекта необходимо учитывать любые факторы и системы организационной бизнес-среды, которые существуют вокруг проекта и оказывают влияние на успех проекта, включая: культуру и структуру организации или компании; государственные или отраслевые стандарты (например, правила и положения отдела управления, стандарты продукции, стандарты качества и стандарты процессов), инфраструктура (например, существующее программное обеспечение и аппаратная инфраструктура) (например, навыки, опыт и знания; например, дизайн, разработка, юридическое сопровождение, заключение контрактов и закупки); управление персоналом (например, рекомендации по найму и увольнению, оценка эффективности работы сотрудников и система утверждения работы компании); информация об исследованиях отраслевых рисков и информационная система управления проектами по рискам);
2.2.5. Активы организационного процесса: ① Процесс и процедуры организации работы: стандартный организационный процесс; стандартные руководящие принципы, рабочие инструкции, стандарты оценки предложений и шаблоны критериев оценки эффекта реализации для модификации стандартного процесса организации в соответствии с конкретными потребностями проекта; требования к организационной коммуникации; процедуры финансового контроля; процедуры управления проблемами и дефектами, выявление и устранение проблем, а также процедуры контроля рисков и процедуры утверждения и выдачи; разрешения на работу. ② Общая база данных для хранения и поиска информации: база данных измерений процесса, используемая для сбора и предоставления файлов измеренных данных о процессах и продуктах; база данных исторических данных и извлеченных уроков; база данных финансовых знаний по управлению конфигурациями;
2.3. экспертная оценка
2.3.1. Экспертное заключение часто используется для оценки основы, необходимой для разработки устава проекта.
2.4. Метод выбора проекта
2.4.1. Определить, какой проект выберет организация
2.4.2. Три основных метода оценки финансовой стоимости проекта, которые обычно делятся на методы измерения выгод и математические модели, включают анализ чистой приведенной стоимости, инвестиционный доход и анализ уровня возмещения инвестиций.
2.4.3. Анализ чистой приведенной стоимости NPV: Анализ чистой приведенной стоимости относится к преобразованию всех ожидаемых будущих притоков и оттоков денежных средств в текущую стоимость для расчета ожидаемых чистых денежных прибылей и убытков проекта.
t представляет продолжительность денежного потока, A представляет собой годовой денежный поток, а r - ставка дисконтирования.
2.4.4. Анализ доходности инвестиций ROI: это значение, полученное путем деления чистой прибыли на сумму инвестиций. Чем больше рентабельность инвестиций, тем лучше
ROI = (общий дисконтированный доход – общая дисконтированная стоимость)/дисконтированная стоимость.
2.4.5. Анализ срока окупаемости инвестиций: это время, необходимое для компенсации чистых инвестиций чистым притоком денежных средств. С точки зрения непрофессионала, это означает, сколько времени потребуется, чтобы совокупные выгоды превысили совокупные затраты и последующие затраты. Финансовые ожидания проекта обычно требуют, чтобы срок окупаемости инвестиций в ИТ-проект был в пределах 3 или даже 2 лет.
2.5. Стартовая встреча проекта
2.5.1. Стартовое совещание проекта обычно организует и проводит руководитель проекта. Основная цель – прояснить основные заинтересованные стороны проекта цели, масштабы, потребности, предысторию, а также их соответствующие обязанности и полномочия.
2.5.2. Чтобы провести хорошее стартовое собрание проекта, вам необходимо выполнить следующие пять действий: определить цели собрания; провести подготовку перед собранием; уточнить и уведомить людей, участвующих в собрании; уточнить основные темы собрания; .
2.6. Цели проекта
2.6.1. Цели должны быть количественными и измеримыми
2.6.2. Между целями достижения и целями ограничения часто возникают противоречия или даже конфликты. Вообще говоря, цели ограничений должны уступать место целям результатов.
2.7. технология наведения
2.7.1. Методы фасилитации могут использоваться для руководства разработкой устава проекта. Мозговой штурм, управление конфликтами, решение проблем и управление собраниями — все это ключевые методы, которые фасилитаторы могут использовать, чтобы помочь командам и отдельным лицам завершить проектную деятельность.
3. Разработать план управления проектом
3.1. план управления проектом
3.1.1. План управления проектом включает в себя: различные процессы управления проектом, выбранные командой управления проектом, описание инструментов и методов, которые будут использоваться при реализации этих процессов; процессы управления конкретными проектами, включая зависимости и взаимодействия между процессами, а также важные основы и результаты; способы и методы выполняемой работы для достижения целей проекта; способы и методы реализации управления конфигурацией; измерение эффекта Пути и средства для оценки и поддержания целостности; потребности и методы коммуникации между заинтересованными сторонами проекта. Отдельные жизненный цикл проекта и этапы проекта для многофазных проектов. Усилия высшего руководства по ускорению решения открытых вопросов и решения нерешенных проблем, критический анализ; содержание, объем и сроки.
3.1.2. План управления проектом определяет пути и средства выполнения, мониторинга, контроля и закрытия проекта.
3.2. Процесс разработки плана управления проектом
3.2.1. Основа: устав проекта; результаты других процессов среды предприятия; активы процессов организации;
3.2.2. Инструменты и методы: экспертное заключение, методы руководства.
3.2.3. Результат: План управления проектом
3.3. информационная система управления проектами
3.3.1. Состоит из системы планирования и системы контроля.
3.3.2. Система управления конфигурацией: используется для подачи предложений по изменениям, отслеживания системы рассмотрения и утверждения предложений по изменениям, определения уровня утверждения изменений и подтверждения утвержденных методов внесения изменений. Система управления конфигурацией также представляет собой набор формально документированных процедур, которые обеспечивают техническое и административное руководство и контроль для: идентификации и документирования функциональных и физических характеристик продукта или компонента, контроля всех изменений этих характеристик, а также регистрации и отчетности о каждом изменении и; статус его реализации; проверка вспомогательных продуктов или компонентов для проверки соответствия требованиям. В настоящее время широко используемые программные инструменты управления конфигурацией: CVS, VSS, ClearCase.
3.3.3. Система контроля изменений: совокупность официально документированных процессов, определяющих способы и средства контроля, изменения и утверждения результатов и документов проекта. Система контроля изменений — это подсистема системы управления конфигурациями.
4. Направлять и управлять реализацией проекта
4.1. Основа для руководства и управления выполнением проекта
4.1.1. План управления проектом: Основной основой для выполнения плана проекта является план управления проектом.
4.1.2. Утвержденные запросы на изменения. Утвержденные запросы на изменения являются результатом реализации общего процесса управления изменениями.
4.1.3. факторы деловой среды
4.1.4. Активы организационного процесса
4.2. Инструменты и методы для руководства и управления выполнением проекта
4.2.1. Экспертное заключение: используется для оценки вклада, необходимого для руководства и управления выполнением плана управления проектом.
4.2.2. Информационная система управления проектами: предоставляет инструменты планирования расписания, системы авторизации работ, системы управления конфигурацией, системы сбора и публикации информации или сетевые интерфейсы с другими онлайн-системами автоматизации. Может также использоваться для автоматизации сбора и отчетности по ключевым показателям эффективности (KPI).
4.2.3. Встречи: Обычно три типа атмосферы: обмен информацией, мозговой штурм, оценка программы или разработка программы, принятие решений;
4.3. Направляйте и управляйте результатами реализации проекта
4.3.1. Результаты: Результаты — это любой уникальный и поддающийся проверке продукт, результат или возможность предоставления услуг, задокументированные в документе планирования управления проектом, который должен быть произведен и доставлен для завершения проекта.
4.3.2. Данные о производительности работы: это необработанные наблюдения и измерения, собранные в результате каждого действия, выполняемого во время выполнения проектных работ.
4.3.3. Запрос на изменение: официальное предложение изменить любой документ, результат или базовый план.
4.3.4. Обновления плана управления проектом
4.3.5. Обновления документов проекта: документы с требованиями, журналы проекта, реестры рисков, реестры заинтересованных сторон.
5. Контролировать работу проекта
5.1. Основа для мониторинга работы проекта
5.1.1. план управления проектом
Мониторинг работы проекта предполагает рассмотрение всех аспектов проекта, а подпланы в плане управления проектом являются основой для управления проектом.
5.1.2. прогноз прогресса
Прогноз графика, оценка того, сколько времени потребуется для завершения, рассчитывается на основе сравнения фактического прогресса с базовым планом графика, обычно выражаемым как отклонение графика и индекс производительности графика. Прогнозирование позволяет определить, находится ли проект в допустимых пределах, и выявить необходимые изменения.
5.1.3. прогноз затрат
Оставшаяся оценка до завершения, рассчитанная на основе сравнения фактического прогресса с базовой стоимостью, обычно выражается как отклонение планки затрат и индекс эффективности затрат. Сравнивая оценку завершения с бюджетом завершения, вы можете увидеть, находится ли проект в пределах допуска и требуется ли запрос на изменение.
5.1.4. Подтвержденные изменения
Утвержденные изменения являются результатом реализации общего процесса управления изменениями, и их выполнение должно быть подтверждено, чтобы гарантировать их правильное внедрение.
5.1.5. информация о производительности труда
Информация о производительности работы — это данные о производительности, собранные в ходе каждого процесса управления и проанализированные вместе с соответствующими данными и междоменными связями. Может использоваться как надежная основа для принятия проектных решений.
5.1.6. факторы деловой среды
5.1.7. Активы организационного процесса
5.2. Инструменты и методы мониторинга работы проекта
5.2.1. Экспертное заключение: команда управления проектом использует экспертное мнение для интерпретации информации, предоставляемой в ходе каждого процесса мониторинга.
5.2.2. Аналитические методы. В управлении проектами аналитические методы используются для прогнозирования потенциальных последствий на основе возможных изменений переменных проекта или окружающей среды и их взаимосвязей с другими переменными. Методы анализа, которые можно использовать в проектах, включают: регрессионный анализ, методы группировки, анализ первопричин, методы прогнозирования (такие как анализ временных рядов, моделирование и т. д.); анализ резервов; анализ прироста стоимости;
5.2.3. Информационная система управления проектом: команда управления проектом использует информационную систему управления проектом для мониторинга выполнения действий в плане и графике управления проектом. Информационная система управления проектами также используется для составления новых прогнозов, когда это необходимо.
5.2.4. Встречи: Встречи могут быть личными или виртуальными, формальными или неформальными. В число участников могут входить члены проектной команды, заинтересованные стороны и другие лица, участвующие в проекте или затронутые им. Типы собраний включают (но не ограничиваются ими) собрания групп пользователей и собрания по проверке пользователей.
5.3. Контролировать результаты работы над проектом
5.3.1. Запросы на изменение. Путем сравнения фактических условий с запланированными требованиями могут потребоваться запросы на изменение для расширения, корректировки или сокращения объема проекта и объема продукта, а также для увеличения, корректировки или уменьшения требований к качеству и базового расписания или стоимости. Изменения могут включать (но не ограничиваются): корректирующие действия, целенаправленные действия, предпринятые для того, чтобы вернуть выполнение работ по проекту в соответствие с планом управления проектом, целенаправленные действия, предпринятые для обеспечения соответствия будущих результатов работ по проекту; план управления проектом. Действия по устранению дефектов — целенаправленные действия, выполняемые для исправления несовместимых продуктов или компонентов продукта.
5.3.2. Отчет о выполнении работы: физический или электронный документ проекта, в котором собрана информация об исполнении работы с целью принятия решений, принятия мер или сообщения о проблемах.
5.3.3. Обновления плана управления проектом. Изменения, предложенные в ходе мониторинга работы проекта, могут повлиять на общий план управления проектом.
5.3.4. Обновления проектной документации: прогнозы расписания и затрат, отчеты об исполнении работ, журналы проблем.
6. Внедрить целостный контроль изменений
6.1. Основа для общего контроля изменений
6.1.1. План управления проектом: процедуры изменения содержания в плане управления содержанием, определение продукта в базовом плане управления изменениями содержания;
6.1.2. Отчеты об исполнении работ: доступность ресурсов, данные о расписании и затратах, отчеты об управлении освоенным объемом, диаграммы сжигания или диаграммы сгорания.
6.1.3. Запросы на изменения: все процессы мониторинга и многие процессы выполнения выдают «запросы на изменения».
6.1.4. Факторы деловой среды: информационные системы управления проектами
6.1.5. Активы организационного процесса
6.2. Инструменты и методы комплексного контроля изменений
6.2.1. Экспертное заключение: Экспертное заключение и опыт доступны по различным техническим и управленческим вопросам и доступны из различных источников.
6.2.2. Совещание: обычно называется совещанием по контролю изменений. В зависимости от потребностей проекта Совет по контролю изменений может собираться для рассмотрения запросов на изменения и принятия одобрения, отклонения или других решений.
6.2.3. Инструменты контроля изменений. Для облегчения настройки и управления изменениями можно использовать некоторые ручные или автоматизированные инструменты. Доступны инструменты для управления запросами на изменения и последующими решениями.
6.3. Общие результаты контроля изменений
6.3.1. Одобренный запрос на изменение
6.3.2. Журнал изменений: журнал изменений используется для записи изменений, происходящих в ходе проекта. Отклоненные запросы на изменения также должны регистрироваться в журнале изменений.
6.3.3. Обновления плана управления проектом: отдельные базовые планы подлежат формальному процессу контроля изменений. Изменения базового плана могут основываться только на будущих ситуациях, а не на прошлой производительности, что помогает защитить целостность базовых и исторических данных о производительности.
6.3.4. Обновления проектных документов: все документы, подлежащие официальному процессу контроля изменений проекта.
7. Завершить проект или этап
7.1. Причины завершения проекта или этапа
7.1.1. План управления проектом. План управления проектом — это соглашение между руководителем проекта и спонсором проекта, в котором устанавливаются стандарты завершения проекта.
7.1.2. Результаты приемки: Утвержденные технические характеристики продукции, товарные накладные и документация по выполнению работ.
7.1.3. Активы организационного процесса: руководящие принципы или требования по закрытию проекта или фазы (например, административные процедуры, аудит проекта, критерии оценки проекта и передачи); база знаний исторической информации и извлеченных уроков (например, записи и документы проекта, полная информация и документы о закрытии проекта); информация о прошлых результатах решений по выбору проектов и информация о прошлых результатах реализации проектов, а также информация, полученная в результате деятельности по управлению рисками)
7.2. Инструменты и методы закрытия проекта или фазы
7.2.1. Экспертное заключение используется для проведения административных мероприятий по закрытию. Соответствующие эксперты гарантируют, что закрытие проекта или фазы соответствует применимым стандартам.
7.2.2. Методы анализа: регрессионный анализ, анализ тенденций.
7.2.3. Встреча
7.3. Результаты закрытия проекта или фазы
7.3.1. Передача конечного продукта, услуги или достижения: официальная приемка и передача конечного продукта, услуги или достижения, представленного авторизованным проектом.
7.3.2. Обновление активов организационного процесса: архивы проекта, различные документы, созданные в ходе деятельности по проекту; историческая информация, историческая информация и информация об извлеченных уроках хранятся в базе знаний об извлеченных уроках для использования в будущих проектах или фазах.
линия производительности
Направлять и управлять реализацией проекта
данные о производительности труда
Подтвердите область действия Диапазон управления контролировать прогресс Контролируйте затраты Контроль качества контроль связи Риск надзора Контроль закупок Контролировать взаимодействие с заинтересованными сторонами
информация о производительности труда
Контролировать работу проекта
отчет о выполнении работы
Внедрить целостный контроль изменений управляющая компания управленческое общение Риск надзора Контроль закупок
линия достижений
Направлять и управлять реализацией проекта
Практические результаты
Контроль качества
Проверенные результаты
Подтвердите область действия
Результаты для приемки
Завершить проект или этап
конечный продукт, результат или услуга