Галерея диаграмм связей Развитие ключевых клиентов
Это интеллектуальная карта развития ключевых клиентов. Основное содержание включает в себя: последовательность в стратегической реализации, развитие ключевых клиентов 271 и зачем быть ключевым клиентом.
Отредактировано в 2024-03-04 12:32:33Развитие ключевых клиентов
Зачем быть крупным клиентом
стратегические потребности
Чтобы выйти на публику, если мы будем подавать мелкую рыбу и креветки, влияние нашего бренда будет очень плохим.
Продукты, таланты, пользователи
Ассортимент продукции хороший
Продукты – это первый порог на пути к клиентам.
Система подготовки талантов также очень хороша.
корпоративный университет
Далее посмотрим, что делают пользователи
Такой хороший продукт и такая сильная команда, кому именно они служат?
необходим рост
Цели и стандарты роста чрезвычайно высоки и должны иметь поддержку крупных клиентов.
Логика роста, выручка = цена за единицу * объем продаж.
Либо войска, либо огневая мощь
Число людей (численность) * производительность на душу населения (огневая мощь)
Обычные предприятия = нормальный рост (средняя скорость по отрасли)
Эталон/отличное предприятие = прорывной рост (выше среднего)
Топ-компании = рост деления (1-1 миллиард, 10-10 миллиардов, 100-100 миллиардов)
Формула роста действия:
Доход = эффективность человека * количество людей (количество клиентов * эффективность клиента)
300 миллионов = 3 миллиона * 100 человек = (1 миллион * 3) * 100 человек = (100 000 * 30) * 100 человек = (10 000 * 300) * 100 человек
Если вы обслуживаете много клиентов, глубина вашего обслуживания, ценность, которую вы приносите, и чувства, которые вы приносите клиентам, — все это будет другим.
Лучший способ — повысить эффективность работы с клиентами
Большие клиенты приносят большие результаты клиентам
Большие клиенты = большие результаты = большой рост
Как пробиться к большим клиентам, большим результатам, большому росту
Уменьшение большой размерности — оптимальное решение
Обновление измерения клиента
Привлечение новых клиентов обходится в 5 раз дороже, чем обслуживание старых клиентов.
Экологическая цепочка: киты и киты вместе, мелкая рыба и креветки вместе
Рыбалка – затраты, ведро рыбы – доход.
Одна большая рыба = 1000 маленьких рыбок.
Но вам придется подать 1000 рыбешек 1000 раз.
Если вы ловите мелкую рыбу, большая рыба уйдет к вашим конкурентам, что вы делаете? Тусуемся с гольцами
Обновление клиента: вход 1, выход 1000
Вынуждает компании модернизироваться: Объединяясь с китами, компании возрождаются (большая рыба окружена большой рыбой)
Ценность клиента на первом месте
Клиенты будут платить только за ценность (эффект)
Непрерывные покупки = постоянная ценность
Крупные клиенты = большая ценность = большие свидетельства = большой бренд
метод:
Выбор правильной сегментации пользователей прудов для разведения рыбы
Нарисуйте несколько ножей по доске.
Замок высокого класса
Зафиксируйте верхнюю часть среднего диапазона
Зафиксируйте верхний предел нижнего уровня
Нарисуйте несколько вертикальных штрихов.
Сегментация: выберите нишу, разделите ее на сетки и найдите «пруд с рыбой».
Компании всегда будут обслуживать лишь небольшое количество клиентов.
Вы должны найти эту сетку, проанализировать ее и служить ей.
Ловля правильной крупной рыбы — Классификация пользователей
Зачем необходимо управление классификацией пользователей
Потому что наше время и энергия ограничены
Не все являются вашими клиентами, всегда обслуживайте лишь небольшое количество клиентов.
Классификация клиентов
большой клиент-кит
Высокая цена и большое количество
дельфин клиент
Средняя цена и среднее количество
Акула клиент
Низкая цена и большое количество
Покупатели мелкой рыбы
Низкая цена и небольшое количество
Классификация сотрудников
Заказчик «Большой кит» — элитные солдаты и сильные генералы
Клиенты Dolphin — сотрудники со стажем более 1 года.
Клиент Shark — новые сотрудники
Покупатели мелкой рыбы — избавьтесь от них
Пример: Обучение действию
Новые работники
Миллионы звезд в месяц
Планетарный клуб
Более 2 миллионов в год
коронный клуб
Более 10 миллионов в год
чемпион
управлять
лидер
Возьмите с собой 3 человека
командир дивизии
3 руководителя команды 4 прямых продаж
командующий армией
2 командира дивизии 5 прямых операций
Подведем итог
Крупные клиенты приносят большую производительность, большой рост и большую прибыль.
Высокомерное уменьшение размерности, глубина отрасли, одобрение супердоверия
Значение: успех клиента, успех в бизнесе, успех команды, личный успех, достижение многократной победы.
Развитие ключевых клиентов 271
Две основные логики
Стратегия работы с ключевыми клиентами
Текущая дилемма развития крупных клиентов
Я не знаю, кто крупный заказчик, и портрета у меня нет.
Я не знаю, как вырваться из круга крупных клиентов
Я знаю крупного клиента, но не могу записаться на прием
Я не знаю, как связаться с крупными клиентами и как действовать после отказа.
Я не знаю, почему крупные клиенты хотят с вами сотрудничать
Крупных клиентов невозможно удержать после того, как они пришли.
Не могу войти
Нет стратегии
неорганизованный
Нет портрета
Не большой
Нет управления
Нет механизма
Нет стратегии
Не могу это сохранить
не обслуживается
Необходимо поднимать крупных заказчиков на стратегические высоты и вести проекты.
Каждую неделю у председателя общий лагерь, с заданиями и домашними заданиями каждую неделю.
Размер филиала, главный акционер
Будут все виды вспомогательных объектов.
Кейс: 30 января 2023 года на собрании группы был предложен специальный общий лагерь «Новый крупный заказчик».
26-27 марта 2023 г., «Изменение стратегии поведения», офлайн-очное обучение.
Generals Camp 2023, специальная тема о новых крупных клиентах, каждую среду с 17:00 до 18:30, 4 главных тренера, заместители главного тренера и исполнительные тренеры.
Председатель Ли Цзянь
Руководитель по маркетингу Хуан Цян
ИТ-руководитель Ло И
Глава бизнес-школы Ван Минъян
Бренд-менеджер Ян Ён
Общий лагерь 2024 года, Операция №1, Ведущий проект, каждую среду с 16:00 до 18:00.
Председатель Ли Цзянь
Руководитель по маркетингу Хуан Цян
ИТ-руководитель Ло И
Глава бизнес-школы Ван Минъян
Бренд-менеджер Ян Ён
Зафиксируйтесь первым, система очков, общему лагерю тоже нужна система очков, никто не хочет быть последним.
Хорошо, если это стратегическое, речь не идет о случайном привлечении крупного клиента.
Большая битва за клиентов
Укрепляйте армию посредством войны
Борьба против армии
Обеспечить последовательность в реализации стратегии
Новая королевская битва
индивидуальная награда
Премия Легиона
Почетное признание первого этапа для новых крупных клиентов
1 квартал
1 2 3 человека
Почетное признание второго этапа для новых крупных клиентов
1 квартал
1 2 3 человека
Три ступени почетного награждения
1 квартал
1 2 3 человека
Семь Драконов
Портрет короля
Как выглядит крупный клиент? (интерактивный)
Финансовая независимость
Сеть людей относительно хорошая
Доход, прибыль, честность, производительность на душу населения, простота разработки
Иметь деньги, досуг, ресурсы, хочу зарабатывать деньги, хочу похудеть.
Человек с сильным чувством цели
люблю учиться
Иметь определенное влияние
Посмотрите на отличную команду, посмотрите на рынок, посмотрите на связи, посмотрите на круг ресурсов и посмотрите, качественные ли у него клиенты.
Человек с общедоступным трафиком или руководитель группы, попавший в беду
Большой начальник в индустрии красоты и большой начальник в сфере здравоохранения, но у него проблемы с телом и потребности.
Ценности: честность, обучение, достижения других, вклад в общество.
Критерии измерения крупных клиентов
Кто покупает больше
Кто купил дороже?
Кто покупает повторно
Кто рекомендует
Соответствуют ли стандарты клиентов целям и стратегиям компании?
Кейс: Портрет клиента в 2019 году
новый клиент
Портрет личности
Годовой оборот превышает 50 миллионов
Босс любит учиться
Уделяйте внимание командному обучению
клиентский канал
направления
сверстники
Отраслевая бизнес-ассоциация
сеть
Старые клиенты
Портрет личности
Годовой оборот превышает 50 миллионов
Групповое изучение истории
Аккредитованное обучение действию
клиентский канал
общественный бассейн
CRM
крупные клиенты
Портрет личности
Годовой оборот превышает 500 миллионов
Лидер отрасли или региона
Известные независимые бренды
Листинговые и квазилистинговые компании
Ключевые клиенты выше и ниже по отраслевой цепочке и конкуренты
клиентский канал
Рейтинг региональных или отраслевых предприятий
Список зарегистрированных и квазилистинговых компаний
Коллеги-крупные клиенты дают показания на официальном сайте или на месте
направления
20 лет портретов клиентов
Три высокие отрасли
высокий рост
Медицина, здоровье, красота, литература
высокая конкуренция
Еда, одежда, жилье и транспорт
Высокотехнологичный
Высокотехнологичное производство, новые технологии и специализированные отрасли
предприятие четырех сил
Сила, способность к обучению, влияние, способность к трансформации.
21 год портретов пользователей
1 1 1 фокус, 3 основных фокуса
Отраслевой фокус
Глубоко развивать одну отрасль, не более 3
круг фокус
Копните глубже в круг и сосредоточьтесь на круге обучения.
Региональная направленность
Радиус обслуживания и пролет не должны быть слишком большими.
Портрет клиента, 4 силы
жесткая сила
Оборот превышает 500 миллионов
Способность к обучению
В прошлом в обучение было инвестировано более 1 миллиона юаней.
Влияние
Лидеры или влиятельные фигуры в отраслевых кругах, учебных кругах и т. д.
Сила трансформации
Иметь сильные способности учиться, внедрять и читать лекции
22 года портретов пользователей
Портрет трех сил
Способность к обучению
Уделяйте внимание командному обучению
Высокая частота обучения
Долгосрочное сотрудничество с учебными заведениями
покупательная способность
Годовой доход превышает 200 миллионов
Годовой бюджет обучения превышает миллион
Будьте готовы инвестировать в обучение
Иметь денежный поток
требовать власти
Стратегическое обновление
прорыв в росте
Повышение квалификации
Выйдите на публику и станьте первым
Три основных канала
Приглашайте клиентов
Продолжайте обслуживать старых клиентов
Просите рекомендации заранее
Встречайте портрет 3 Force
Высококачественные одноранговые клиенты
Учебные и консалтинговые организации
Клиенты, инвестирующие более миллиона
Предприятие, обучающееся в бизнес-школе
Встречайте портрет 3 Force
Сильно ассоциированные клиенты в отрасли
Местные ведущие компании в той же отрасли, что и основные клиенты
Отраслевая цепочка основных заказчиков (производство, снабжение и сбыт)
Обучение компаний-членов крупнейших отраслевых ассоциаций клиентов
23 года портретов пользователей
Санли Энтерпрайз
сила мечты
Имейте мечты и решимость стать номером один, выйти на биржу и т. д.
Стал или становится номером один в сегменте
Способность к обучению
Уделяйте внимание развитию талантов и будьте готовы инвестировать в командное обучение.
Иметь сильную и неотложную потребность в обучении
актуальность
Иметь прочные связи
Та же отрасль, тот же тип, тот же регион, тот же круг
Иметь преимущества развития
Ресурсы, связи, опыт и т. д.
Три высокие отрасли
Высокотехнологичные отрасли
Высокотехнологичное производство, развивающиеся отрасли, новые специализированные специальности, отрасли, характерные для местных условий.
быстрорастущая промышленность
Медицина, здоровье, красота, литература, сельское хозяйство
Высококонкурентные отрасли
Еда, одежда, жилье и транспорт
24 года стандартов пользовательского рейтинга
Новинка: очень большая учетная запись
Стандарт прочности
Знаменитые клиенты с годовым доходом более 3 миллиардов
Стандарты сотрудничества
Более 5 миллионов
главный
Главный управляющий
Новинка: средние и крупные клиенты
Стандарт прочности
Годовой доход 1-3 миллиарда
Стандарты сотрудничества
3 миллиона-5 миллионов
главный
директор
Новинка: Ключевые клиенты
Стандарт прочности
Годовой доход 300 миллионов-1 миллиард
Стандарты сотрудничества
1 миллион-3 миллиона
главный
партнер
Три силы
сила
Выручка не менее 300 миллионов, прибыль не менее 30 миллионов, количество сотрудников не менее 300.
Топ-100 отрасли
Региональный Топ-100
Способность к обучению
Учитесь чаще
Много студентов
Инвестируйте больше в обучение
Многие кооперативные учреждения
сила мечты
первый или почти первый
Хотите быть №1 в сегментации, стране и мире
Иметь четкие стратегии на десятки миллиардов и сотни миллиардов и т. д.
королевский канал
Откуда взялся король?
Круг друзей
Тесные связи
направления
сеть
конкуренты
Три канала, фокус
Рекомендуемое развитие
Отзывы клиентов
Рекомендовано бизнес-ассоциацией
Рекомендовано государственными ведомствами
Рекомендуемые другие методы
Заблокированная разработка
Развитие ключевых клиентов
Учебные заведения, консалтинговые компании, бизнес-школы
Развитие ключевых клиентов отрасли
Отраслевая цепочка ключевых клиентов (производство, снабжение, сбыт и т.д.)
Местные ведущие компании в той же отрасли, что и основные клиенты
Круг развития
определенный учебный кружок
конкретная область
Углубленное развитие конкретных групп людей
Акция 2024
Выгодные отрасли группы
8 выгодных отраслей с демонстрационными эффектами масштабного и масштабного сотрудничества
Отрасли с региональными преимуществами
Выгодные отрасли и эффекты концентрации в зоне распространения
Отрасли личных преимуществ
Личные преимущества и опыт
Действие 8 основных выгодных отраслей/типов
большая еда
Ликеро-водочная промышленность, общественное питание, чайные напитки, закуски
отличное здоровье
Уход за головой, педикюр, лечение, медицинская красота, медицинский осмотр
Для общего пользования
Мебель, бытовая техника, предметы интерьера
большой костюм
Большая логистика
Доставка, внешнеторговая логистика
Отличный интеллект
Крупное земледелие и животноводство
Пестициды, корма, разведение
Большое строительство
Архитектура, строительство, оснастка
Операция
Классификация пользователей
разделен на несколько категорий
какой стандарт
Почему
Портреты ключевых клиентов
Ты поймешь, как только скажешь это
Вы узнаете это с первого взгляда
Крупные клиентские каналы
конкретизировать
Путь короля
После того, как профиль клиента и каналы ясны, как их развивать?
Сделай список
Список анализа
Возьмите на себя инициативу по привлечению инвестиций
Предзнаменование – приглашение – заключение
Пять шагов для бизнеса в 2022 году
Точный выбор клиента
предложение о встрече
достичь сотрудничества
Инспекционные услуги
продолжение сотрудничества
Управление четырьмя заказами в 2023 году
1 заказ на блокировку
13 ключевых сообщений
Обзор директора
2Выполнение заказов
Топ-лидеры обучаются за 15 дней
Предложение топ-лидера в течение 30 дней
Курс двойного опыта преподавателя в течение 45 дней
30% заказ
сумма заказа
Стоимость заказа
одиночный цикл
4Обновить заказ
или
3 карты
Анализ заказа карты
Одиночное улучшение карты
40% заказ
Кейс отделения онлайн-продаж в 2024 году
Блокировка проверки заказа
Встреча по созданию проекта
Приглашать
предложение
квитанция о карте
Анализ заказа карты
Заказ выполнен
стратегическое сотрудничество
Королевское разделение труда
Как разделить труд? Кто ответственный?
Цель блокировки разработанных королем портретов сотрудников — передать лучшие кадровые ресурсы крупным заказчикам, то есть доставить на поле боя лучший спецназ.
Стратегия спецназа ключевого аккаунта против всех ключевых аккаунтов
Стратегия спецназа для ключевых клиентов на 2023 год
Корона коммандос
Деловые возможности, отношения, последующее сопровождение
Директор по работе с ключевыми клиентами
Оценка клиентов, предложение о собеседовании, план обучения и обслуживания
Генеральный директор/наставник
поддержка, политика, экспертиза
Мобильное образование в 2024 году: новые крупные клиенты для всех сотрудников
Один новый ключевой клиент на человека в месяц
Главный управляющий
Управление клиентами
Управление талантами
директор
New Dake берет на себя инициативу в разработке
Помощь новичкам и размещение заказов
партнер
Привлечение новых крупных клиентов (сделка)
Стань звездой на миллион
стратегия короля
Стратегия продукта (как дать крупным клиентам повод для покупки)
Какие продукты вы продаете королю?
Острый нож и кит
Продавайте свои лучшие продукты клиентам
Как продукты комбинируются и оцениваются
Пример
Концентрированная программа EMBA
3,59
2,58
2.28
1,98
9,8 миллиона
Директор ЕМВА
358 000
498 000/2 человек
1,18 млн/5 человек
2 человека и более получат небольшое количество концентрированной квоты
Как сформировать ценность продуктовых решений и почему их покупают крупные клиенты?
16 этапов пути развития
Пример отдела обслуживания клиентов
Звездный клиент
Преподаватель индивидуального обслуживания клиентов
Дело Синьфэнвэй (предложение о стратегическом сотрудничестве)
Обзор 2023 года
Результаты сотрудничества
нерешенные проблемные моменты
Создадим 2024 год вместе
Продолжить стратегическое сотрудничество
Ключом к тому, чтобы не стать номером один, является серьезный разрыв между стратегическими целями и организационными возможностями.
Позиция 1 – Управленческая команда –
Предложения по сотрудничеству
На основе стратегических целей предприятия
пирамидальная система обучения
Сильная организация
Тонкий механизм
Корпоративные услуги с добавленной стоимостью
Основное обновление услуги
Другие обновления сервиса
Эксклюзивное индивидуальное обновление сервиса
1 Перейти в мобильный офис на неделю
2 Перейдите к действию xx несколько раз.
3 Трансферное обучение раз в месяц
обучение действию
сконцентрироваться
старший мастер
стратегическое сотрудничество
продолжение стратегического сотрудничества
стратегия предложения
Кейс: Обучение действию
знакомство со школой
Подчеркните уникальные преимущества
Прибыльность прежде всего
Дивиденды заняли первое место
Позиционирование: Эффективная бизнес-школа мирового уровня.
Ускорьте свой бизнес, чтобы стать номером один
Первый учитель
Обучение сначала
аппаратное обеспечение
программное обеспечение
Преподавательский и исследовательский потенциал
из уст в уста
Удовлетворенность 98,36%
Первый студент
Случай
первая система
сконцентрироваться
старший мастер
Консультации и консультации
Отчет об обслуживании
Копать спрос
Выкапываем болевые точки
Связанные отрасли, целевые случаи
Предложения по сотрудничеству
консультативная продажа
Давайте сначала кратко EMBA
Навыки подготовки предложений
стратегическое сотрудничество
иностранный
Стратегическое сотрудничество – это своего рода доверие
За продукцию/за ценность/за сотрудничество
внутренне
Стратегическое сотрудничество – это своего рода потенциальная энергия
Большие достижения/большие результаты/большие ориентиры
Сайт обогащения
Церемония подписания стратегического сотрудничества
Как наладить стратегическое сотрудничество
В зависимости от суммы сотрудничества
Установить добавленную стоимость и значимость стратегического сотрудничества
Стратегический план обслуживания клиентов с добавленной стоимостью
Всего за два года 10 миллионов.
Услуги учителя Ли Цзянь
Сумма сотрудничества в течение года – более 5 млн.
Услуги учителя Хуан Цян
Сумма сотрудничества в течение года составила более 3 млн юаней.
Основные услуги филиала
Ретвитнуть введение
Как войти в круг китов
Предпосылка: Стать старым клиентом и приносить радость издалека.
Найдите подходящих реферальных клиентов
влиятельный
Люблю делиться
Стремление к достижению
Определитесь со сценой вступления.
Сколько времени
какая сцена
Как сделать
Случай:
Когда сделка заключена - с друзьями
Поделиться сайтом курса с друзьями (форма с информацией о рекомендациях)
Период-значение обслуживания после транзакции = рекомендация
Механизм короля (стимул)
Какие стимулы?
стимулирование продукта
Поощрение чести
Возможности обучения
возможности для путешествий
Чемпионский тур, Чемпионский шоппинг и т. д.
Самая большая общая проблема среди бизнес-подразделений
Акцент на производительности, легкий подход к управлению, все ориентировано на производительность
Где механизм, где человеческое сердце?
Два типа стимулов
процесс стимулирования
Каждый раз, когда вы встречаетесь с клиентом, в систему будет внесено 100 юаней за работу.
Ключевые действия по направлениям бизнеса
Присылайте книги, встречайтесь лично
Стимулы за достижения
материальные стимулы
Поощрение чести
Корона, Встреча героев (Церемония героев) (Цзуньи, Яньань), Ежегодное собрание группы, Ежемесячный миллион звезд
Весенний Гром, Чжэнфэн, Пик, Пик
Умственная стимуляция
Ознакомительные поездки, награды и обмен информацией
Порекомендуйте книгу "Комбинированная мотивация"
Голос короля (контрольная нефтепереработка)
Учитесь у тех, кто добился результатов, и позвольте тем, кто это сделал, высказаться.
Бенчмаркинг системы обучения на разных уровнях
Настоящий бой
Ежедневный обзор (вечерняя встреча)
Генеральный менеджер каждый день посещает вечернее собрание команды и слушает
Все участники
Совещание по сравнительному анализу (ежемесячно) – последовательный/всесторонний обзор (утром первого рабочего дня каждого месяца)
Контрольные показатели на каждой строке
Линия талантов: набирается наибольшее количество людей, большинство новых людей становятся постоянными, и устанавливается наибольшее количество новых людей.
Премия за талант
Премия за талант
Бизнес-направление: бенчмарк для новичков, ежемесячная корона для старых партнёров, как управлять бенчмарками команды
Филиал: Генеральный директор вышел рассказать, как устроен филиал и как он работает.
ИТ-отдел сообщает об управлении заказами 4, лучший филиал, сколько заказов заблокировано, сколько заказов выполнено, команда, сколько заказов заблокировано, сколько заказов выполнено, индивидуально, сколько заказов заблокировано, сколько заказов выполнено завершенный
офицер по обучению
Встреча команды King (неделя)
Директор команды
Совещание руководства Даванга (еженедельно)
Главный управляющий
Генеральский лагерь (неделя)
Изучайте, анализируйте, совершенствуйте опыт и итеративно обновляйте
Роуд-шоу по обмену кейсами с крупными клиентами
Развитие ключевых клиентов
Путь, разделение труда, стратегия, механизм, бенчмаркинг
Неожиданное путешествие в размерность
Последовательность реализации стратегии
Случай
Стратегическое позиционирование
Школа эффективного бизнеса мирового класса
стратегический путь
ценностные инновации
Стратегия достигнута
Один основной EMBA на человека в месяц
Фокус каждого отдела
Министерство рабочей силы
Выберите: таланты уровня A
Образование: Достижение стратегии
Иерархическое развитие способностей
Отдел маркетинга
Рекомендуемые клиенты: портреты клиентов
Управление бизнес-процессами: минималистические действия
Отдел исследований и разработок
Лучший выбор преподавателей
Курсы безупречного качества
Департамент образования
Студенческий опыт
Операции класса
Финансовый отдел
листинг IPO
Коучинг по финансовой отчетности
ИТ отдел
Повышение цифровой эффективности
Углубиться в бизнес
Приземление талантов
изменить познание
Человеческие способности – первая способность менеджеров
Набирать, отбирать, обучать, устранять
Чувства к людям: чувства к людям, тот ли они человек
Действительно ли хорошие таланты (чемпионы/генералы) отбираются или обучаются?
Ячмень высокогорный, урожайность 100 килограммов с му.
Супергибридный рис с урожайностью 1000 килограммов с му.
Все ошибки в компании начинаются с найма не тех людей.
Выбирайте внимательно
Модель компетенций 1.0
достоинство
Ценности (кодекс поведения, люди, которые соответствуют ценностям вашего бизнеса)
Решите, как далеко этот человек может зайти с вами
Решите, станет ли этот человек волком в вашей команде
Случай: Перед приемом на работу компания Mobile Education проходит тестирование. Это первый шаг. После второго собеседования, прежде чем поступить на работу, вам необходимо сдать экзамен. Если вы не сдадите экзамен, вы прочитаете две книги. экзамен вам не потребуется. Это второй шаг.
талант
Необходимые способности (специальности, таланты, способности к трудоустройству)
почта
Необходимая производительность (должностная инструкция, выполнение работы)
Модель компетенций 2.0
достоинство
Ценности (кодекс поведения, люди, которые соответствуют ценностям вашего бизнеса)
талант
Необходимые способности (те, что на нижнем уровне — номер один)
почта
Необходимая производительность (должностная инструкция, выполнение работы)
Банда 1, что такое Ниуби?
красивый
Найдите первого генерала
Воля
Найдите первую пешку
солдаты
Найдите первый урок
Подходит лучше, чем отлично
Правильный человек = соответствие ценностей и способностей.
Пример 1. Мобильное образование 2023. Портрет таланта на бизнес-позиции
достоинство
Альтруизм, долгосрочность
талант
Готовность
Любовное образование
Иметь сильное чувство цели
Прилагайте столько же усилий, сколько и все остальные
Сила действия
Интересуюсь маркетингом и продажами
Хорошо умеет строить отношения с клиентами
способен влиять на других
Способность к обучению
Иметь привычку учиться
Способность трансформировать обучение
Способность размышлять и совершенствоваться
почта
чемпион
Квалификация
необходимые способности
Возможность привлечения клиентов
возможность отслеживания
Возможность предложения
Возможность транзакций
Возможности сервиса
общий
Квалификация
необходимые способности
Возможности построения команды (формирование, набор, обучение, мотивация)
Возможности управления бизнесом (обучение, коучинг, управление процессами)
Ключевые возможности развития и обслуживания клиентов
Навыки презентации и преподавания
Интервью с генеральным директором: вопросы, которые необходимо задать (обновленная версия 2022 г.)
Сотрудники должны быть обучены навыкам подбора персонала
Кейс 2: Система отбора талантов в сфере мобильного образования
Пройти интервью
Прежде чем присоединиться
Пройти оценку на собеседовании
группа оценки филиала
Разрешение на въезд
7 дней до прихода в компанию
Разрешение на въезд 90 баллов и выше
Политический комиссар отделения
Разрешение способностей
за 30 дней до трудоустройства
Транзакции сосредоточены на групповых заказах и заблокированы для 5 конкретных клиентов.
Генеральный директор филиала
Разрешение на производительность
за 3 месяца до прихода в компанию
Закрыл групповой заказ принципала и заблокировал заказы с 10 конкретными клиентами.
Директор команды
Очистка планеты
Через 2-3 месяца после прихода в компанию
Прошел оценку обучения в штаб-квартире
мобильная военная академия
Раздел
достоинство
культура идентичности
талант
Иметь гены
почта
Способный
Массовый набор
Разложение показателей Если вы не будете проходить собеседование один раз в день, с вас будет вычтено 200 юаней.
331 Талант Супер Команда
Годовой план набора школ на 2023 год
Ежегодный набор стажеров-менеджеров 50 человек.
Повышение узнаваемости бренда работодателя
Таланты выбираются, и люди, которых вы выбираете, представляют ваш уровень.
Развивайте таланты
Обучение генералов
В течение 6 месяцев
Рекрут, Планетарный проект
6 месяцев
Инструктор, Лагерь Темной Лошади
1 год
Директор по готовности, Pegasus Camp
2 года
директор генерального лагеря
3 года
Резервный генеральный директор Цяньли Майинг
5 лет
Генеральный директор генерального лагеря
Тренировка чемпиона
Чемпион
Групповая ежемесячная корона
Группа Корона
ежегодный чемпионат
Чемпионат Гиннеса
Кейс 1. Мобильная система подготовки военнослужащих
мобильная военная академия
Миссия прежде всего, смело бороться за победу, всегда занимать первое место
сильный генерал
общий лагерь
Общий лагерь
Проект Пегас
План Чоллима
Сильные войска
планетарный лагерь
Коронный лагерь
Разработка учебных материалов, подбор тренеров, дизайн обучения, управление образованием
Талантливый проект
планетарный лагерь
500 новых партнеров
Коронный лагерь
300 старых партнеров
Лагерь Пегаса
50 Подготовительный директор
общий лагерь
Конный лагерь Цяньли
Общий лагерь
Случай 2. Учебный проект Action Education «Подготовительный директор»
Проект Пегас — Конкурс продвижения
Быстрорастущая команда
Выбор темной лошадки
Репетиторство для новичков
Контроль клиентов
Кинг Девелопмент
собеседование по производительности
Удачной встречи команды
Живой бой
План «Тысяча миль лошади» — конкурс изображений
Победа через управление
Бизнес практика
Выбор генералов
Развитие ключевых клиентов
Финансовый анализ филиала
Опыт планирования мероприятий
Деятельность Ассоциации выпускников
Развитие бизнес-ассоциации
Случай 4. Учебный проект «Общие таланты» в области практического образования
2024 год, срочность перемен
Если мы сделаем только оригинальные технические улучшения, не внося революционных изменений, мы все равно повторим вчерашнюю историю и все равно не сможем коренным образом решить проблему талантов.
1. Культурные стандарты: изменение ценностей
Вверху: 1. Сделай сам
Далее: Реализация сильных человеческих ресурсов
2. Стандарты для новых кадров – применение для новых кадров
Годовой объем продаж более 1,5 миллионов и не менее 3 клиентов, как минимум 2 из которых — новые клиенты, созданные самостоятельно.
Вы можете подать заявку на поступление в резервный кадровый лагерь (Pegasus Camp)
2. Стандарты для новых кадров – портретная оценка новых кадров.
3. Путь к продвижению для партнеров-предпринимателей
Директор по работе с ключевыми клиентами - Старший директор по работе с ключевыми клиентами - Старший директор по работе с ключевыми клиентами
Командир полка – командир дивизии – командир корпуса
Лидер-3 прямых партнера
Командир дивизии - 1 командир полка 3 прямых партнера
Командующий армией - 1 командир дивизии, 4 прямых партнера.
Реализация маркетинга
Портрет клиента
иерархическое управление
Трехосник генерального менеджера
Выберите генерала
Сильная команда, обновленные таланты, относятся к числу модельных команд на уровне отрасли.
вести большую войну
Обещаем стать первым полем боя в стране: А11 с гарантированным качеством и количеством
Король Гонга
Директор Санбанаксе
Используйте ресурсы
Строго отбирать гостей
Обучение на поле боя
Сотрудник по обучению Санбанаксе
Выбор клиентов
Точные изображения, точные каналы
Предложение на собеседование
3 личных собеседования в неделю
Опыт курса
Три лидера по работе с клиентами уровня A11 и A каждый месяц приводят команду на объект.
Реализация стратегии по работе с ключевыми клиентами.
Групповое обсуждение и отчет о проекте
Домашнее задание перед тренировкой - управление четырьмя заказами
Учебное задание: предложение по оптимизации PPT
Проведено трансферное обучение
Управление системой, непрерывная итерация
Великие дела в мире нужно делать детально
реализация НИОКР
Избранные преподаватели
Первоклассные преподаватели мира
Каждый вторник вечером репетиторы будут проводить собрание по изготовлению кирпичей.
Оценка удовлетворенности студентов и постоянное совершенствование
Каждый класс многомерный, без тупиков и оценок.
Жесткий курс
Непрерывный обзор
Финансовая реализация
Первая листинговая компания, расширение профессиональных возможностей
Поддержка бизнеса
ИТ-десант
Расширение цифровых возможностей (партнеры по ускорению, руководители достижений)
Цифровая рабочая сила
цифровой маркетинг
CRM (управление 4 заказами)
Рекомендовать новых потенциальных клиентов (найти контактную информацию с помощью больших данных)
Выявите хороших клиентов
Богатство цифровой индустрии
Цифровое управление
цифровое обучение
управление процессом
Механизм реализован
Необыкновенная звездная игра (Особая битва)
Более 3 миллионов звезд года (Япония)
Более 1 миллиона звезд 6 раз в году (Франция, Италия и Швейцария)
Миллион звезд года
С одной дыркой на весь лагерь одно ружье