“Capture a imaginação e você vai capturar o coração. Tudo na vida é comportamento. Imaginação desperta emoção, emoção desperta atitude e atitude molda comportamen- tos”.

A Regra Número Um: Quando conhecer alguém, olhe nos olhos dele e sorria .

“A Regra Número Dois: Quando você quiser que eles sintam que já o conhecem, seja um camaleão".

“A Regra Número Três: Capture a imaginação e você vai capturar o coração”.

A melhor maneira de você encarar as coisas é com um sorriso. Um sorriso sinaliza disponibilidade, felicidade e confiança. Modelos profissionais têm tru- ques que os ajudam a entrar no clima e sorrirem.

Sendo convincente, mas não por coerção ou intimidação. Eles nunca forçaram ninguém a comer lá. Coerção é fazer com que as pessoas façam o que você quer que elas façam; convencer é fazer com que as pessoas queiram fazer aquilo que você quer que elas façam. É dessa forma que você to- ca os sonhos das pessoas e associa a realização desses sonhos a seu produto, serviço ou causa. E como você faz com que eles vejam, escutem, sintam e quei- ram.

KFC’ - saiba o que você quer, observe o resultado obtido e mude o que faz até conseguir o que deseja.

Primeiro, e acima de tudo, a atenção das pessoas é direcio- nada a indivíduos de aparência saudável e vigorosa, pessoas que estão acrescentando energia ao ambiente, em vez da- quelas que estão tirando a energia do lugar. Pessoas procu- ram quem vai encorajar o crescimento delas, quem vai dar, não tirar.

tente usar uma mistura de autoridade e disponibilidade e não se esqueça de ter algo em mãos que não pareça ameaçador para a pessoa.

Seu corpo e sua mente são um único sistema, — mude um deles e o outro irá fazer igual. Coloque a língua para fora e as mãos ao lado da cabeça e faça aqueles chifres engraçados que as crianças fazem. Enquanto faz isso, tente se sentir triste. Você não consegue; o Seu corpo não o deixará. Pule para cima e para baixo em um trampolim no churrasco dos seus vizinhos e tente ser sério. Não é possível; o seu corpo não permitirá. Isso é uma grande simplificação da conexão mente-corpo,

a sua postura diz muito sobre voce, se voce esta sendo receptivo ou não, isso dependerá de sua postura. caso voce não saiba que postura esta tendo na rua ou no trabalho, experimente ficar na frente de um espelho e seguir a postura que normalmente voce faz no seu dia a dia. mas a questão aqui é: a sua postura dirá quem voce é, e como esta o seu interior. ou seja tenha uma postura vencedora.

de e receba feedback: voce somente fracassa quando deixa de processar feedback, peça feedback para um colega, não amigo ( pois ele será delicado nas respostas) , utilize a fórmula KFC para processar esse feedback.

Isso é a linguagem do cérebro, - imagens, sons e sentimentos. A lingua- gem falada vem depois da entrada das sensações. Agora, você consegue imagi- nar-se não fazendo alguma coisa? Não sentindo alguma coisa? Não vendo al- guma coisa? Você não consegue, porque o cérebro não processa imagens, som ou sentimentos negativos.

substitua o ´´sem problemas´´ por ´´foi um prazer´´, o seu cerebro processará melhor o prazer e menos o problema ou a dor.

Uma explicação positiva resulta em você ser percebido como entusiasma- do, otimista e muito bom em enxergar oportunidades. Um estilo negativo pode ser taxado desde um realista bom em enxergar problemas até um completo pessimista. Esses estilos afetam a sua atitude. E, como você já sabe, atitude é contagiante.

voce aumenta suas chances de algo ser feito quando acrescenta uma explicação do porque aquilo deve ser feito.

auditivo

visual

cinestesico

Se a pessoa olha para cima ou para o lado e para a direita, provavelmente está construindo ou inventando a sua resposta. Quando olha para cima ou para o lado e para a esquerda, provavelmente está relem- brando algo.

sonhadores , para terem uma ideia

analisadores, para analisarem se essa ideia é viavel

indutores, para persuadir essa ideia

controladores, para terem certeza que tudo será feito

Analisadores e controladores estão mais familiarizados quando seguem processos lógicos ou diretrizes, enquanto sonhadores e indutores contam com espontaneidade emocional e opções para funcionar no seu melhor. Analisado- res e sonhadores tendem a ser mais reservados e introspectivos, enquanto con- troladores e indutores são, em geral, extrovertidos e assertivos.

Wal-Mart: Oferecemos a chance de pessoas normais comprarem as mesmas coisas que as pessoas ricas.

Mary Kay Cosmetics: Damos oportunidades ilimitadas para as mu- lheres.

Merck: Preservamos e melhoramos a vida humana.

Coca-Cola: Refrescamos o mundo.

3M: Solucionamos problemas não resolvidos de maneira inovado- ra.

Walt Disney: Fazemos as pessoas felizes.

ele resume de forma rapida e facil o que voce faz, como faz e como torna a vida da pessoa mais facil. não se esqueça de entender o que seu publico quer e como voce os ajuda a realizar seus desejos

abrir a sua atitude e o seu corpo. Para isso funcionar corretamente, você já deve ter adotado uma atitude muito útil. Essa é a hora de se preocupar com ela, de sentir e estar atento. Aponte seu coração ao da pessoa que você está encontrando e tenha certeza de que não há nada entre você e a pessoa,

Seja o primeiro a fazer contato visual. Imediatamente mentalize a cor dos olhos das pessoas.

Seja o primeiro a sorrir. Deixe que seu sorriso reflita sua atitude. Um grande sorriso demonstra que você é confiável, honesto e entusiasta.

Mesmo que seja “Ei!”, “Oi!” ou “Olá!”, cumprimente a pessoa com uma tonalidade agradável. Se você está encontrando alguém pela primeira vez, fale seu nome primeiro: “Olá, eu sou Joana”. Tome a iniciativa.

imediatamente comece a se sincronizar com a linguagem corporal da pessoa e suas características de voz. Se você está falando com mais de uma pessoa, vire-se para cada uma delas e fale com uma por vez.