マインドマップギャラリー インタビューの作法を生活に活かす
インタビューについて書籍とネットで調べた事を自分なりにまとめ実践、ブログ記事の構造としてまとめたもの。 ポイント「【同意】と【深掘り】」 この2つで、そつなく社内インタビューを実施できた。誰でもできる簡単で良い方法
2022-06-26 07:28:48 に編集されましたインタビュー
ポイント
同意(共感?)
深堀り
5W1H
心がまえ
おすそ分け
相手の話
ファン
当たり前だが、相手に興味を持つ
相手を好きになる
相手の笑顔を意識
質問を作る
質問する
仲良くなる
楽しんでもらう
おもてなす
接待
会話をする
工程
事前準備
目的を定める
考え抜く
どんな媒体に掲載される
どんな人に読んでもらう
どんな感情を抱いてもらう
どんな行動を起こしてもらう
軸
調査
事前質問
二種類
絶対に聞きたい質問
アンケートをもらう
※ザックリ、答えやすい範囲でOK
深掘りはインタビューで
時間的に余裕がありそうなら聞きたい質問
周囲の人から聞く
媒体があればそれを参考に
構成を決める
道具
ICレコーダー、ペン、メモ帳、質問票
可能なら
一人リハーサル
実際に話してみる
インタビュー
開始前
挨拶
企画の主旨
録音の許可
タイムスケジュール
開始
アイスブレイク
軽めの質問
本題
質問テクニック
それていい話と良くない話の判断
言語化を手伝う
たとえ話で例をあげやすくする
5W1Hを使う
何故・何故・何故
何故の先にエピソードがある
言葉に詰まったときに実行
2種類
オープンクエスチョン
話が広がりそうなとき
クローズクエスチョン
回答がなかなか出ないとき
休憩を挟む
自分の話をして休ませる
沈黙を大切にする
聞くテクニック
次の質問だけメモする
聞くポイントを見極める
判断
それていい話か
深掘りする話か
軸に沿うか?
終了後
ちょっとした質問
片付けながらちょっと聞いてみる
相手の本音や新しい一面が見える
※緊張から解放
今後の流れ
いつチェック?
書籍
沈黙のWEBライティング
取材力
準備
空気づくり
トーン
リズム
フレーズ
オススメの本
人を動かす
デールカーネギー
相手に誠実な関心を寄せる
工程
取材前
明るく
打ち解けやすい印象
下調べ
相手に対する敬意の表れ
質問リストを作っておく
取材当日
レコーダーを使っていいかの許可を取る
記事の掲載前の確認を伝える
和ませる
雑談から始める
類似性を探す
親近感
ペーシング
話をしっかり聞いています感
じっくりと待つ
相手から教えをこうスタイルで
深か堀りする
なぜなぜ分析
オープンクエスチョンとクローズクエスチョンを使う
取材後
記事が公開されるまでのフローを伝える
取材後の雑談も気を抜かない
編集・脚色の許可をもらう
アランマーレでは不要
録音や写真を確認する
お礼メッセージを送る
サブトピック
あたらしい文章力の教室
基本
同意
SOS話法
すごいですね
驚きました
すばらしいですね
同意の表明
深掘り
何故?何故?
引き出してあげる手助け
意思の表明
深掘りの目印
自分の感覚
違和感
疑問
瞬間
呼び水と共感
相手の話したい事を豊かに引き出す
インタビューの作法を 普段の生活に活かす
キーワード
インタビュー
ポイント
同意(共感?)
深堀り
5W1H
心がまえ
おすそ分け
相手の話
ファン
当たり前だが、相手に興味を持つ
相手を好きになる
相手の笑顔を意識
質問を作る
質問する
仲良くなる
楽しんでもらう
おもてなす
接待
会話をする
工程
事前準備
目的を定める
考え抜く
どんな媒体に掲載される
どんな人に読んでもらう
どんな感情を抱いてもらう
どんな行動を起こしてもらう
軸
調査
事前質問
二種類
絶対に聞きたい質問
アンケートをもらう
※ザックリ、答えやすい範囲でOK
深掘りはインタビューで
時間的に余裕がありそうなら聞きたい質問
周囲の人から聞く
媒体があればそれを参考に
構成を決める
道具
ICレコーダー、ペン、メモ帳、質問票
可能なら
一人リハーサル
実際に話してみる
インタビュー
開始前
挨拶
企画の主旨
録音の許可
タイムスケジュール
開始
アイスブレイク
軽めの質問
本題
質問テクニック
それていい話と良くない話の判断
言語化を手伝う
たとえ話で例をあげやすくする
5W1Hを使う
何故・何故・何故
何故の先にエピソードがある
言葉に詰まったときに実行
2種類
オープンクエスチョン
話が広がりそうなとき
クローズクエスチョン
回答がなかなか出ないとき
休憩を挟む
自分の話をして休ませる
沈黙を大切にする
聞くテクニック
次の質問だけメモする
聞くポイントを見極める
判断
それていい話か
深掘りする話か
軸に沿うか?
終了後
ちょっとした質問
片付けながらちょっと聞いてみる
相手の本音や新しい一面が見える
※緊張から解放
今後の流れ
いつチェック?
沈黙のWEBライティング
インタビュー
取材力
準備
空気づくり
トーン
リズム
フレーズ
オススメの本
人を動かす
デールカーネギー
相手に誠実な関心を寄せる
工程
取材前
明るく
打ち解けやすい印象
下調べ
相手に対する敬意の表れ
質問リストを作っておく
取材当日
レコーダーを使っていいかの許可を取る
記事の掲載前の確認を伝える
和ませる
雑談から始める
類似性を探す
親近感
ペーシング
話をしっかり聞いています感
じっくりと待つ
相手から教えをこうスタイルで
深か堀りする
なぜなぜ分析
オープンクエスチョンとクローズクエスチョンを使う
取材後
記事が公開されるまでのフローを伝える
取材後の雑談も気を抜かない
編集・脚色の許可をもらう
アランマーレでは不要
録音や写真を確認する
お礼メッセージを送る
サブトピック
あたらしい文章力の教室
基本
同意
SOS話法
すごいですね
驚きました
すばらしいですね
同意の表明
深掘り
何故?何故?
引き出してあげる手助け
意思の表明
深掘りの目印
自分の感覚
違和感
疑問
瞬間
呼び水と共感
相手の話したい事を豊かに引き出す
記事の背景
社内インタビューを今年も行う事になった
合わせて、来年以降にインタビューできる人を増やす事に
インタビューのナレッジを説明する
自分のナレッジを話せるようにする
折角なので事前に学習する
※勉強の機会
記事としてまとめる
ただでは・・・転ばない・・・
※エッセンシャル思考?
やる価値を見出す
話題
同意と深掘り
同意
SOS話法
すごいですね
驚きました
すばらしいですね
同意の表明
共感へ
深掘り
何故?何故?
引き出してあげる手助け
意思の表明
深掘りの目印
自分の感覚
違和感
疑問
瞬間
呼び水と共感
相手の話したい事を豊かに引き出す
目標を定める
考え抜く
どんな媒体に掲載される
どんな人に読んでもらう
どんな感情を抱いてもらう
どんな行動を起こしてもらう
軸
事前質問
二種類
絶対に聞きたい質問
アンケートをもらう
※ザックリ、答えやすい範囲でOK
深掘りはインタビューで
時間的に余裕がありそうなら聞きたい質問
周囲の人から聞く
媒体があればそれを参考に
事前準備
開始前
アイスブレイク
挨拶
雑談
先ずは簡単な質問を
企画の主旨
録音の許可
タイムスケジュール
話し中
判断
それていい話か
深掘りする話か
軸に沿うか?
相手の笑顔を意識
質問を作る
質問する
仲良くなる
楽しんでもらう
お・も・て・な・し
実行(会話・インタビュー)
見出し
H2
読者の知りたいこと
初めてのインタビュー・面談
行うやり方
※する方の気持ちを知ろう
H3
知りたいことの答え
面談のオススメの方法
マインドセット
順番は話題通りに
まとめ(同意と深掘りを軸に行う)
Appendix(おまけMindMap)
楽しく
本文
話題と見出しを中心に
アクセント
実際にインタビューで使ったトークスクリプト
アイスブレイク
自己紹介
質問
インタビューはこれまで受けた事はありますか?
先週末に食べた物で美味しかった物は?
企画趣旨
社内のみんなに知ってもらうことを目的にしています。
面白いことを話さないといけないとは思わず、思ったことをそのままお答えください
掲載前に記事内容はご確認いただけますのでご安心ください
会話中
同意
SOS話法
すごい
共感
私もこういうことがありました
私もそれ好きです!
おどろき
同意
自分で広げられそうにない話題は同意のみ
素晴らしい
共感
私もやってみたいので、詳しく教えてください
話の軸のコントロール
クロージング
他のスタッフに
※議事係など
私の質問は以上となりますが、他に質問しておきたいことはありますか?
インタビュイーに
伝え漏れていたこと、話しそびれていたことはございませんか?
お礼
とても楽しかったです。教えていただいた「〇〇」の方法は試してみますね!
※インタビュー内容に合わせてポジティブな感情をフィードバックする
まとめ(同意と深掘りを使ってフォローする)
リード文
ターゲット
20代社会人
はじめてのインタビュー
はじめての面談
はじめての飲み
感情・共感
想定読者の悩み
1対1でどうしよう
仲良くなるには
良い雰囲気を作るには
場を切り抜けるには
簡便性
SOS話法
5W1H
ベネフィット
メリット
仲良くなれる
相手を知れる
権威性
解決できる理由
会社でインタビュー記事を5つほど書いた
インタビューした人とはすごく仲良くなってます
※サシ飲みで奢ってくれた人もいました
アイキャッチ
シルエットで作成
楽しく
読んでくれた方
話をしてくれる相手に感謝して、楽しくお話を聞きましょう
タグ
サラリーマン
実践力
学んだインタビューの方法を伝える
対象者
サシ飲みや営業商談になれていない新人さん
急に面談とかインタビューをする事になったサラリーマン
話を聞いて仲良くなる。いつでもすぐ使える、インタビュー手法
https://tano-sin-gen.com/interview/