Galerie de cartes mentales Gestion de la portée du projet
PMP Chapitre 5 Gestion de la portée du projet, La gestion de la portée du projet comprend les différents processus permettant de garantir que le projet effectue et effectue uniquement tout le travail requis pour mener à bien le projet. La validation de la portée est le processus d'acceptation formelle des livrables du projet terminés.
Modifié à 2022-02-24 18:41:57Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Gestion de la portée du projet
définition
La gestion de la portée du projet comprend les processus permettant de garantir que le projet effectue, et effectue uniquement, tout le travail requis pour mener à bien le projet. La validation de la portée est le processus d'acceptation formelle des livrables du projet terminés.
Il s'agit principalement de définir et de contrôler quels travaux doivent être inclus dans le projet et lesquels ne doivent pas être inclus dans le projet.
Gamme de produits
L'achèvement est mesuré par rapport aux exigences du produit
Les caractéristiques et fonctions d'un produit, d'un service ou d'un résultat.
Portée du projet
Le travail qui doit être effectué pour fournir un produit, un service ou un résultat avec des caractéristiques et des fonctionnalités spécifiées. La portée du projet inclut parfois également la portée du produit.
L'achèvement de la portée du projet est mesuré par rapport au plan de gestion du projet
Description de la portée du cycle de vie prédictif
Les livrables du projet sont définis au début du projet et toute modification de la portée est gérée progressivement
La validation de la portée a lieu au fur et à mesure que chaque livrable est généré ou lors des points d'examen des phases, tandis que le contrôle de la portée est un processus continu.
L'énoncé de la portée du projet approuvé, la structure de répartition du travail (WBS) et le dictionnaire WBS correspondant constituent la base de référence de la portée du projet. Les modifications de base ne peuvent être apportées que par le biais d'un processus formel de contrôle des modifications.
Énoncé de la portée du projet adaptatif
La portée globale est décomposée en une série d'exigences à mettre en œuvre et de travaux à effectuer (parfois appelés backlog produit). Dans chaque itération, trois processus sont répétés : la collecte des exigences, la définition de la portée et la création d'un WBS.
À chaque itération, deux processus sont répétés : confirmer la portée et contrôler la portée.
Utiliser le backlog, y compris les exigences du produit et les user stories, pour refléter les besoins actuels
Explication supplémentaire : Les « Exigences » font référence aux conditions ou capacités que les produits, services ou résultats doivent avoir conformément à des accords spécifiques ou à d'autres spécifications obligatoires. Les exigences constitueront la base de la structure de répartition du travail (WBS) et constitueront la base de la planification des coûts, du calendrier, de la qualité et des achats.
Le processus de gestion des exigences se termine par la clôture des exigences, qui est la remise du produit, du service ou du résultat au destinataire afin que les avantages puissent être mesurés, surveillés, réalisés et maintenus sur le long terme.
Facteurs à considérer lors de la confection
Gestion des connaissances et des exigences.
Validation et contrôle.
méthodes de développement.
Stabilité de la demande.
Gouvernance.
plan
5.1 Gestion du périmètre de planification
définition
Son rôle principal est de fournir des conseils et des orientations sur la façon de gérer la portée tout au long du projet.
Le processus de création d'un plan de gestion de la portée pour documenter la manière dont la portée du projet et la portée du produit sont définies, validées et contrôlées.
Le plan de gestion de la portée est la composante du plan de gestion du projet ou du programme qui décrit comment la portée du projet sera définie, développée, surveillée, contrôlée et validée.
entrer
Charte de projet
plan de gestion de projet
plan de gestion de la qualité
La manière dont les politiques, méthodes et normes qualité de l'organisation sont mises en œuvre sur les projets affecte la manière dont la portée du projet et du produit est gérée.
Description du cycle de vie de l'article
Définit une série d'étapes par lesquelles passe un projet du début à la fin.
méthode de développement
Définit si le projet utilise des méthodes de développement en cascade, itératives, adaptatives, agiles ou hybrides.
facteurs liés à l'environnement des affaires
Culture organisationnelle ; infrastructure ; systèmes de gestion du personnel ;
actifs de processus organisationnels
Outils et techniques
jugement d'expert
l'analyse des données
Diverses méthodes pour évaluer et rassembler les exigences, détailler la portée du projet et du produit, créer des produits, confirmer la portée et contrôler la portée.
Réunion
Les participants peuvent inclure le chef de projet, le sponsor du projet, les membres sélectionnés de l'équipe de projet, les parties prenantes sélectionnées, les dirigeants de chaque processus de gestion de la portée et tout autre personnel nécessaire.
sortir
plan de gestion du périmètre
Définition : Le plan de gestion de la portée est une composante du plan de gestion de projet qui décrit comment la portée du projet sera définie, développée, surveillée, contrôlée et validée.
Élaborer un énoncé de la portée du projet ;
Créer un WBS basé sur l'énoncé détaillé de la portée du projet
Déterminer comment les lignes de base de la portée seront approuvées et maintenues ;
Acceptation formelle des livrables du projet terminés.
*Plan de gestion de la demande
Définition : élément d'un plan de gestion de projet qui décrit comment les exigences du projet et du produit seront analysées, documentées et gérées. Certaines organisations appellent cela un « programme d'analyse commerciale ».
Comment planifier, suivre et rendre compte de diverses activités liées aux exigences
Activités de gestion de la configuration, telles que la manière dont les modifications sont initiées, la manière dont leur impact est analysé et les autorisations d'approbation des modifications
processus de priorisation des exigences ;
Indicateurs de mesure et justification de leur utilisation ;
Une structure de trace qui reflète les attributs d'exigence qui seront inclus dans la matrice de trace.
5.2 Recueillir les exigences
Définition : Le processus d'identification, de documentation et de gestion des besoins et des désirs des parties intéressées pour atteindre les objectifs du projet. Son objectif est de jeter les bases de la définition de la portée du produit et de la portée du projet et n'est effectué qu'une seule fois ou uniquement à des moments prédéfinis du projet.
entrer
Charte de projet
plan de gestion de projet
Plan de gestion du périmètre.
Plan de gestion de la demande.
Plan de mobilisation des parties prenantes.
fichiers de projet
plan d'affaires
Le document commercial qui affecte le processus de collecte des exigences est l'analyse de rentabilisation, qui décrit les normes nécessaires, attendues et facultatives qui doivent être respectées pour répondre aux besoins de l'entreprise.
protocole
facteurs liés à l'environnement des affaires
actifs de processus organisationnels
*Outils et techniques
jugement d'expert
Analyse commerciale ; élaboration des exigences ; analyse des exigences ; exigences du projet provenant de projets antérieurs similaires ;
*collecte de données
Réflexion
Entretien
Les entretiens sont des méthodes formelles ou informelles permettant d'obtenir des informations grâce à des conversations directes avec les parties intéressées.
Un entretien consiste généralement à poser aux personnes interrogées des questions prédéterminées et impromptues et à enregistrer leurs réponses.
Il s'agit souvent d'une conversation « en tête-à-tête », mais peut inclure plusieurs intervieweurs et/ou plusieurs personnes interrogées
Des entretiens avec des participants expérimentés au projet, des sponsors et d'autres dirigeants, ainsi que des experts en la matière, aident à identifier et à définir les caractéristiques et les fonctionnalités des livrables du produit requis. Les entretiens peuvent également être utilisés pour obtenir des informations confidentielles.
groupe de discussion
Un groupe de discussion est un rassemblement de parties prenantes prédéterminées et d'experts en la matière pour comprendre leurs attentes et leurs attitudes à l'égard du produit, du service ou du résultat en question.
Un modérateur qualifié dirige la discussion interactive.
Questionnaire
Idéal pour les situations où votre public est diversifié, où les enquêtes doivent être complétées rapidement, où les répondants sont géographiquement dispersés et où l'analyse statistique est appropriée.
Comparaison de référence voir
Les organisations comparables utilisées pour l’analyse comparative peuvent être internes ou externes
l'analyse des données
*prise de décision
vote
prise de décision collective
prise de décision autocratique
Analyse décisionnelle multicritère
À l'aide d'une matrice de décision, cette technologie utilise une méthode d'analyse systématique pour établir divers critères tels que le niveau de risque, l'incertitude et le rendement de la valeur afin d'évaluer et de classer de nombreuses idées.
*Performances des données
Diagramme d'affinité
Techniques utilisées pour regrouper un grand nombre d’idées en vue d’un examen et d’une analyse plus approfondis
Cartographie mentale
*Compétences relationnelles et d'équipe
technique du groupe nominal
Classez les idées les plus utiles en votant pour un brainstorming plus approfondi ou une priorisation.
Présentez une question ou un problème au groupe. Chacun écrit ses pensées après réflexion.
Le modérateur enregistre les idées de chacun sur un tableau à feuilles mobiles
Réfléchissez à des idées jusqu’à ce que tous les membres parviennent à un consensus clair.
Les individus votent en privé pour prioriser les idées, généralement sur une échelle de 5 points, 1 étant le plus bas et 5 le plus élevé.
observer et parler
L'observation et la conversation sont des observations directes de la manière dont les individus effectuent leur travail (ou tâches) et mettent en œuvre des processus dans leurs environnements respectifs.
Lorsque les utilisateurs du produit ont des difficultés ou ne veulent pas exprimer leurs besoins, l'observation est particulièrement nécessaire pour comprendre les détails de leur travail.
L'observation, également appelée « observation au poste de travail », implique généralement un observateur suppléant observant comment un expert commercial effectue son travail, mais peut également être observée par un « observateur participant », qui expérimente un processus ou une procédure en l'exécutant réellement. . Comment le mettre en œuvre afin de découvrir des besoins cachés.
guide
La facilitation est utilisée conjointement avec des ateliers thématiques pour rassembler les principales parties prenantes afin de définir les exigences du produit.
Utilisé pour définir rapidement les exigences interfonctionnelles et coordonner les différences d’exigences entre les parties concernées.
En raison des caractéristiques de l'interaction de groupe, des ateliers efficacement guidés peuvent contribuer à instaurer la confiance, à améliorer les relations et à améliorer la communication entre les participants, aidant ainsi les parties concernées à parvenir à un consensus.
Scénario d'orientation
Conception ou développement conjoint d'applications (JAD) pour recueillir les exigences et améliorer le processus de développement logiciel.
Quality Function Deployment (QFD), l'industrie manufacturière utilise QFD comme compétence d'orientation pour aider à déterminer les caractéristiques clés des nouveaux produits. Les besoins des clients, également appelés « voix du client », classent et classent objectivement ces besoins, et fixent des objectifs pour les atteindre.
Histoires d'utilisateurs. Les user stories sont de courtes descriptions écrites des fonctionnalités requises, souvent générées à partir d’ateliers sur les exigences. Les témoignages d'utilisateurs décrivent quelle partie prenante bénéficiera de la fonctionnalité (rôle), ce qu'elle doit réaliser (objectif) et quels avantages elle espère en tirer (motivation).
*Méthode d'interaction système
Un diagramme d'interaction système est un exemple de modèle de portée, qui est une représentation visuelle de la portée d'un produit, montrant les systèmes commerciaux (processus, équipements, systèmes informatiques, etc.) et comment ils interagissent avec les personnes et d'autres systèmes (acteurs).
Le diagramme d'interaction système montre les entrées du système métier, les fournisseurs d'entrées, les sorties du système métier et les récepteurs de sorties.
*Méthode prototype
Définition : Créer un prototype du produit souhaité et solliciter des commentaires précoces sur les exigences avant de fabriquer réellement le produit.
y compris les miniatures, les modèles 2D et 3D générés par ordinateur, les modèles physiques ou les simulations
Un prototype est un objet tangible qui permet aux parties intéressées de découvrir un modèle du produit final, plutôt que de se limiter à discuter de descriptions abstraites d'exigences.
La méthode du prototype prend en charge le concept de détail progressif et nécessite un processus itératif depuis la création du modèle, l'expérience utilisateur, la collecte de commentaires jusqu'à la modification du prototype.
Après suffisamment de boucles de rétroaction, suffisamment d’informations sur les exigences peuvent être obtenues via le prototype pour entrer dans la phase de conception ou de fabrication.
Scénario
Il s'agit d'une technologie de prototypage qui montre une séquence ou un chemin de navigation à travers une série d'images ou de diagrammes.
Les storyboards sont utilisés dans une variété de projets dans divers secteurs, tels que le cinéma, la publicité, la conception pédagogique et les projets de développement de logiciels agiles et autres.
Dans le développement de logiciels, les storyboards utilisent des maquettes pour illustrer le chemin de navigation d'une page Web, d'un écran ou d'une autre interface utilisateur.
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*Document d'exigences
Définition : Décrire comment diverses exigences uniques satisferont les besoins commerciaux associés au projet.
Il peut commencer par des exigences de haut niveau uniquement, puis les affiner progressivement à mesure que les informations sur les exigences augmentent.
Seules des exigences claires (mesurables et testables), traçables, complètes, coordonnées et prêtes à être reconnues par les principales parties prenantes peuvent servir de référence.
Le document d'exigences peut se présenter sous différents formats, il peut s'agir d'un simple document répertoriant toutes les exigences classées par parties et priorités pertinentes, ou il peut s'agir d'un document détaillé comprenant un résumé, des descriptions détaillées, des pièces jointes, etc.
Les exigences sont divisées en différentes catégories telles que les solutions commerciales et les solutions techniques. Le premier fait référence aux besoins des parties concernées et le second à la manière de répondre à ces besoins.
Catégorie d'exigences
Besoins métier : besoins de haut niveau de l’ensemble de l’organisation
Besoins des parties prenantes
Exigences de la solution
Exigences fonctionnelles.
Les exigences fonctionnelles décrivent ce que le produit doit faire, par exemple les actions, processus, données et interactions que le produit doit effectuer.
Prérogatives non fonctionnelles.
Les exigences non fonctionnelles sont des compléments aux exigences fonctionnelles et sont les conditions environnementales ou les exigences de qualité requises pour le fonctionnement normal du produit, telles que la fiabilité, la confidentialité, les performances, la sécurité, le niveau de service, la prise en charge, la rétention ou la suppression, etc.
Besoins de transition et de préparation
Ces exigences décrivent les capacités temporaires requises pour passer de « l'état actuel » à « l'état futur », telles que la transformation des données et les besoins de formation.
Exigences du projet
Actions, processus ou autres conditions qui doivent être remplies par le projet, telles que les dates d'étape, les obligations contractuelles, les contraintes, etc.
exigences de qualité
Toute condition ou norme utilisée pour confirmer la réussite des livrables du projet ou la réalisation d'autres exigences du projet, telles que les tests, la certification, la validation, etc.
*Méthode de suivi de la matrice des exigences
Formulaire qui relie les exigences du produit depuis leurs sources aux livrables qui satisfont aux exigences.
Une matrice de traçabilité des exigences est un tableau qui relie les exigences du produit depuis leur source aux livrables qui satisfont aux exigences. Créer une matrice de traçabilité des exigences, reliant chaque exigence aux objectifs commerciaux ou aux objectifs du projet, permet de garantir que chaque exigence a une valeur commerciale.
La matrice de suivi des exigences fournit un moyen de suivre les exigences tout au long du cycle de vie du projet, contribuant ainsi à garantir que chaque exigence approuvée dans le document d'exigences peut être satisfaite à la fin du projet.
Enfin, la matrice de suivi des exigences fournit également un cadre pour gérer les modifications de la portée du produit.
catégorie
Besoins commerciaux, opportunités, buts et objectifs ; portée du projet et conception des produits WBS ; stratégie de test et scénarios de test ;
Les attributs pertinents de chaque exigence doivent être enregistrés dans la matrice de suivi des exigences. Ces attributs aident à clarifier les informations clés de chaque exigence.
Les attributs typiques enregistrés dans la matrice de suivi des exigences incluent l'identification unique, la description textuelle de l'exigence, la raison de l'inclusion de l'exigence, le propriétaire, la source, la priorité, la version, le statut actuel (par exemple en cours, annulé, reporté, nouvellement ajouté, ajouté Approuvé, Attribué et Terminé) et date d'état
Pour garantir la satisfaction des parties prenantes, des attributs supplémentaires tels que la stabilité, la complexité et les critères d'acceptation peuvent devoir être ajoutés. Il répertorie les attributs d'exigence pertinents.
5.3 Définir la portée
Définition : le processus d'élaboration de descriptions détaillées de projets et de produits.
Le processus Définir la portée sélectionne les exigences finales du projet à partir du document d'exigences (résultat du processus Collecter les exigences), puis développe une description détaillée du projet et de ses produits, services ou résultats. La préparation d'un énoncé détaillé de la portée du projet est essentielle à la réussite du projet.
Un énoncé détaillé de la portée du projet doit être préparé sur la base des principaux livrables, hypothèses et contraintes documentés lors du lancement du projet.
Au fur et à mesure que de plus amples informations sont obtenues sur le projet, la portée du projet doit être définie et décrite plus en détail.
L’intégralité des risques, hypothèses et contraintes existants doit être analysée et les ajouts ou mises à jour nécessaires doivent être effectués.
Planifiez le travail pour la prochaine itération en détail en fonction de la portée du projet et des livrables pour l'avancement de l'itération en cours.
entrer
Charte de projet
La charte du projet contient une description générale du projet, des caractéristiques du produit et des exigences d'approbation.
plan de gestion de projet
Les composants du plan de gestion de projet comprennent (sans toutefois s'y limiter) un plan de gestion de la portée, qui documente la manière dont la portée du projet sera définie, validée et contrôlée.
fichiers de projet
Journal d'hypothèse. Document d'exigences. Registre des risques.
facteurs liés à l'environnement des affaires
actifs de processus organisationnels
Outils et techniques
jugement d'expert
l'analyse des données
prise de décision
Compétences relationnelles et d'équipe
*analyse du produit
L'analyse du produit peut être utilisée pour définir des produits et des services et implique de poser et de répondre à des questions sur le produit ou le service pour décrire l'objectif, les caractéristiques et d'autres aspects du produit à livrer.
Chaque domaine d'application dispose d'une ou plusieurs méthodes généralement reconnues pour transformer des descriptions de produits ou de services de haut niveau en livrables significatifs. Commencez par capturer les exigences de haut niveau, puis affinez-les jusqu'au niveau de détail requis pour la conception du produit final.
Technologie d'analyse de produits :
Décomposition de produits ; analyse de la demande ; analyse de la valeur des systèmes ;
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*Énoncé de la portée du projet
Un énoncé de la portée du projet est une description de la portée du projet, des principaux livrables, des hypothèses et des contraintes.
Il documente l'ensemble de la portée, y compris la portée du projet et du produit, détaille les livrables du projet ;
Il représente également le consensus entre les parties prenantes du projet sur la portée du projet. Pour faciliter la gestion des attentes des parties prenantes, l'énoncé de la portée du projet peut indiquer clairement quels travaux n'entrent pas dans la portée du projet.
L'énoncé de la portée du projet permet à l'équipe de projet de planifier plus en détail, guide le travail de l'équipe de projet pendant l'exécution et fournit une base de référence pour évaluer si les demandes de modification ou les travaux supplémentaires dépassent les limites du projet.
Le niveau de détail avec lequel l'énoncé de la portée du projet décrit ce qui sera fait et ce qui ne sera pas fait détermine l'efficacité avec laquelle l'équipe de gestion de projet peut contrôler l'ensemble de la portée du projet.
contenu
Description de la gamme de produits. Livrables. Critères d'acceptation. Exclusions du projet.
Bien qu'il existe un certain degré de chevauchement dans le contenu de la charte du projet et de l'énoncé de la portée du projet, leurs niveaux de détail sont complètement différents. La charte du projet contient des informations de haut niveau, tandis que l'énoncé de la portée du projet est une description détaillée des composants. la portée qui doit être mise en œuvre dans le projet. Détails progressifs au cours du processus.
Mises à jour des fichiers de projet
5.4 Créer un WBS
Processus de décomposition des livrables et du travail du projet en composants plus petits et plus gérables. lot de travaux
Le WBS est une répartition hiérarchique de l'ensemble du travail que l'équipe de projet doit effectuer pour atteindre les objectifs du projet et créer les livrables requis.
Le WBS organise et définit la portée globale du projet et représente le travail spécifié dans l'énoncé de la portée actuelle du projet approuvé.
Le composant de niveau le plus bas est appelé lot de travaux et contient le travail planifié. Les lots de travaux catégorisent les activités connexes afin de planifier, estimer, superviser et contrôler les travaux.
Dans le terme « structure de répartition du travail », « travail » fait référence aux produits de travail ou aux livrables qui sont le résultat d'activités plutôt que les activités elles-mêmes.
Le degré de décomposition dépend du degré de contrôle requis. La gestion universitaire du projet a été atteinte. Le niveau de détail du lot de travaux variera en fonction de la taille et de la complexité du projet.
entrer
plan de gestion de projet
fichiers de projet
Énoncé de la portée du projet. Document d'exigences.
facteurs liés à l'environnement des affaires
Normes WBS pour l'industrie dans laquelle se situe le projet, ces normes peuvent être utilisées comme matériaux de référence externes pour créer des WBS.
actifs de processus organisationnels
Outils et techniques
jugement d'expert
panne
La décomposition est une technique permettant de diviser progressivement la portée et les livrables du projet en composants plus petits et plus gérables.
Identifier et analyser les livrables et les travaux associés ; déterminer la structure et la méthode d'agencement du WBS ; affiner la décomposition de haut en bas ; développer et attribuer des codes d'identification aux composants du WBS ;
Comment créer un WBS
Approche de décomposition descendante, validation ascendante utilisant des directives spécifiques à l'organisation et des modèles WBS
Chaque étape du cycle de vie du projet est utilisée comme deuxième niveau de décomposition, et les produits et livrables du projet sont placés au troisième niveau.
Avec les principaux livrables comme deuxième niveau de décomposition,
Incorporez divers composants de niveau inférieur développés par des organisations extérieures à l’équipe de projet (comme le travail externalisé). Par la suite, dans le cadre des travaux sous-traités, le vendeur doit préparer un contrat WBS correspondant
sortir
Portée de référence
Énoncé de la portée du projet, lot de travaux, WBS, lot de planification
Dictionnaire WBS
Il s'agit d'un document qui détaille les livrables, les activités et les informations sur l'avancement de chaque composante du WBS. Le dictionnaire WBS prend en charge WBS, dans lequel la plupart des informations sont créées par d'autres processus, puis ajoutées au dictionnaire ultérieurement.
Mises à jour des fichiers de projet
contrôle
Confirmer la portée
Le processus d’acceptation formelle des livrables du projet terminé. Ce processus doit être effectué régulièrement tout au long du projet, selon les besoins.
entrer
plan de gestion de projet
Plan de gestion du périmètre. Plan de gestion de la demande. Benchmark de portée.
fichiers de projet
Registre des enseignements tirés. Reporting de qualité. Document d'exigences. Matrice de suivi des exigences.
Livrables vérifiés
Désigne un livrable qui a été complété et vérifié comme étant correct par le processus de contrôle qualité.
données sur le rendement au travail
Cela peut inclure le degré de satisfaction des exigences, le nombre d'incohérences, la gravité des incohérences ou le nombre de validations effectuées au cours d'une certaine période.
Outils et techniques
examiner
Pour déterminer si les travaux et les livrables répondent aux exigences et aux normes d'acceptation des produits, les inspections sont parfois appelées revues, revues de produits, inspections, etc.
prise de décision
sortir
*Livrables pour acceptation
Les livrables qui répondent aux critères d'acceptation doivent être formellement signés par le client ou le sponsor.
informations sur le rendement au travail
demande de mise à jour
Mises à jour des fichiers de projet
Plage de contrôle
Surveiller l'état de la portée du projet et du produit et gérer le processus de modifications de base de la portée
La fonction principale est de maintenir la portée de base tout au long du projet et doit être réalisée tout au long du projet.
entrer
plan de gestion de projet
Plan de gestion du périmètre. Plan de gestion de la demande. Plan de gestion du changement. Plan de gestion des configurations. Benchmark de portée. Repères de mesure du rendement.
fichiers de projet
données sur le rendement au travail
actifs de processus organisationnels
Outils et techniques
l'analyse des données
Analyse des écarts. analyse de tendance.
Déterminer les causes et l'étendue des écarts par rapport à la portée de référence et décider si des actions correctives ou préventives doivent être prises sont des tâches importantes du contrôle de la portée du projet.
sortir
informations sur le rendement au travail
changer de requête
Mise à jour du plan de gestion de projet
Mises à jour des fichiers de projet
Si l'acceptation est terminée et que des bugs apparaissent, des améliorations sont nécessaires. Si le client ajoute des exigences, les améliorations ne seront pas acceptées et seront déplacées vers l'étape suivante.
Les grands PM utilisent le jugement d'experts, les novices utilisent la décomposition
Le document de cahier des charges est saisi pour relecture