Galleria mappe mentale Ingegnere di gestione dei progetti di integrazione di sistemi 3a edizioneSoft Test intermedioCapitolo 14 Gruppo di processi di chiusura
System Integration Project Management Engineer 3a edizione/Soft Exam Midterm/Capitolo 14 Gruppo di processi di chiusura, il gruppo di processi di chiusura è progettato per verificare che tutti i processi di tutti i gruppi di processi necessari per completare il progetto o la fase siano stati completati e per dichiarare formalmente il progetto o chiusura di fase.
Modificato alle 2024-03-13 06:01:00Microbiologia medica, Infezioni batteriche e immunità riassume e organizza i punti di conoscenza per aiutare gli studenti a comprendere e ricordare. Studia in modo più efficiente!
La teoria cinetica dei gas rivela la natura microscopica dei fenomeni termici macroscopici e le leggi dei gas trovando la relazione tra quantità macroscopiche e quantità microscopiche. Dal punto di vista del movimento molecolare, vengono utilizzati metodi statistici per studiare le proprietà macroscopiche e modificare i modelli di movimento termico delle molecole di gas.
Este é um mapa mental sobre uma breve história do tempo. "Uma Breve História do Tempo" é um trabalho científico popular com influência de longo alcance. Ele não apenas introduz os conceitos básicos da cosmologia e da relatividade, mas também discute os buracos negros e a expansão. Do universo. questões científicas de ponta, como inflação e teoria das cordas.
Microbiologia medica, Infezioni batteriche e immunità riassume e organizza i punti di conoscenza per aiutare gli studenti a comprendere e ricordare. Studia in modo più efficiente!
La teoria cinetica dei gas rivela la natura microscopica dei fenomeni termici macroscopici e le leggi dei gas trovando la relazione tra quantità macroscopiche e quantità microscopiche. Dal punto di vista del movimento molecolare, vengono utilizzati metodi statistici per studiare le proprietà macroscopiche e modificare i modelli di movimento termico delle molecole di gas.
Este é um mapa mental sobre uma breve história do tempo. "Uma Breve História do Tempo" é um trabalho científico popular com influência de longo alcance. Ele não apenas introduz os conceitos básicos da cosmologia e da relatividade, mas também discute os buracos negros e a expansão. Do universo. questões científicas de ponta, como inflação e teoria das cordas.
Gruppo di processi di chiusura
riepilogo
Il gruppo di processi di chiusura comprende i processi eseguiti per completare o chiudere formalmente un progetto, una fase o un contratto
Lo scopo del gruppo di processi di chiusura è verificare che tutti i processi di tutti i gruppi di processi necessari per completare il progetto o la fase siano stati completati e dichiarare formalmente chiuso il progetto o la fase.
Il ruolo principale del gruppo del processo di chiusura è garantire che fasi, progetti e contratti siano chiusi correttamente
Esegui 10 tipi di lavoro
1. Confermare che tutti i contratti di progetto siano stati chiusi correttamente e che non vi siano questioni in sospeso
2. Ottenere l'accettazione finale dei risultati finali del progetto da parte delle principali parti interessate per garantire che gli obiettivi del progetto siano stati raggiunti
3. Consegna i risultati finali del progetto alle parti interessate designate, come lo sponsor o il cliente. Spesso questo lavoro può essere svolto contemporaneamente all'accettazione finale
4. Preparare e distribuire il rapporto finale sulle prestazioni del progetto. Questo rapporto non solo aiuta le parti interessate a comprendere la performance finale del progetto, ma funge anche da base importante per la valutazione post-progetto.
5. Raccogli, organizza e archivia i dati del progetto e aggiorna le risorse dei processi organizzativi. Questo serve per conservare la documentazione del progetto, rispettare le leggi e i regolamenti pertinenti, per successivi audit (se richiesti) e come riferimento per altri progetti futuri.
6. Raccogliere feedback dalle principali parti interessate sul progetto e indagare sulla soddisfazione
7. Valutare la conformità al programma, ottenere cambiamenti organizzativi e creare valore aziendale
8. Condurre valutazioni post-progetto complete, riassumere le esperienze e le lezioni apprese e aggiornare le risorse dei processi organizzativi
9. Effettuare la condivisione e il trasferimento delle conoscenze per fornire supporto per la successiva operazione dei risultati del progetto per realizzare valore commerciale
10. Condurre la chiusura finanziaria, legale e amministrativa, dichiarando la chiusura formale del progetto e trasferendo la responsabilità della gestione e dell'utilizzo dei risultati finali del progetto alle parti interessate designate, come lo sponsor o il cliente
1 processo
Terminare il progetto o la fase
I. definizione
Il processo di chiusura di tutte le attività per un progetto, fase o contratto.
II. effetto
Archivia le informazioni sul progetto o sulla fase per completare il lavoro pianificato e liberare le risorse del team organizzativo per nuovo lavoro.
III. Questo processo viene eseguito solo una volta o solo in punti predefiniti del progetto.
IV. Quando si chiude un progetto, il project manager deve rivedere il piano di gestione del progetto per garantire che tutto il lavoro del progetto sia stato completato e che gli obiettivi del progetto siano stati raggiunti.
V. Le attività necessarie per chiudere un progetto o una fase includono:
1. Azioni e attività necessarie per raggiungere i criteri di completamento o di uscita per una fase o un progetto
(1) Garantire che tutti i documenti e i risultati finali siano aggiornati e che tutti i problemi siano stati risolti;
(2) Confermare che i risultati finali siano stati consegnati al cliente e abbiano ricevuto l'accettazione formale da parte del cliente;
(3) Assicurarsi che tutti i costi siano registrati nel conto dei costi del progetto;
(4) Chiudere l'account del progetto;
(5) riallocare il personale;
(6) Smaltire i materiali di progetto in eccesso;
(7) Riallocare strutture, attrezzature e altre risorse del progetto;
(8) Preparare una relazione finale dettagliata del progetto in conformità con le politiche organizzative.
2. Attività necessarie per concludere un accordo contrattuale di progetto o un accordo contrattuale della fase di progetto
(1) Confermare che il lavoro del venditore è stato formalmente accettato;
(2) disposizione finale dei crediti pendenti;
(3) Aggiornare i record per riflettere i risultati finali;
(4) Archiviare le informazioni rilevanti per un uso futuro.
3. Attività necessarie per completare le seguenti attività
(1) Raccogliere record di progetto o fase
(2) Controllare il successo o il fallimento del progetto
(3) Gestire la condivisione e il trasferimento delle conoscenze
(4) Riassumere esperienze e lezioni
(5) Archivia le informazioni sul progetto per un utilizzo futuro da parte della tua organizzazione
4. Azioni e attività necessarie per trasferire i prodotti, servizi o risultati del progetto alla fase successiva o alla produzione e/o alle operazioni;
5. Raccoglie suggerimenti per il miglioramento o l'aggiornamento delle politiche e delle procedure organizzative e li trasmette alle unità organizzative competenti;
6. Misurare la soddisfazione degli stakeholder, ecc.
VI. Se un progetto viene interrotto prematuramente prima del completamento, la chiusura del progetto o della fase di processo richiederà anche procedure per indagare e documentare le ragioni della conclusione anticipata. Per raggiungere quanto sopra, il project manager dovrebbe coinvolgere tutte le parti interessate appropriate nella chiusura del progetto o della fase.
VII. ITO
i. accedere
1. Carta del progetto
I criteri di successo del progetto, i requisiti di approvazione e chi approverà la chiusura del progetto sono documentati.
2. piano di gestione del progetto
Tutti i componenti del piano di Project Management sono input per il processo di chiusura del progetto o della fase.
3. file di progetto
(1) Registro ipotetico
Documentare tutte le ipotesi e i vincoli relativi a specifiche, stime, programmi, rischi, ecc.
(2) Base di stima
Utilizzato per valutare la durata, le stime dei costi e delle risorse e il controllo dei costi in base ai risultati effettivi.
(3) Modifica registro
Contiene lo stato di tutte le richieste di modifica durante l'intero progetto o fase.
(4) Registro dei problemi
Utilizzato per confermare che tutti i problemi sono stati risolti e che nessun problema rimane irrisolto.
(5) Registro delle lezioni apprese
Completare un riepilogo delle lezioni apprese durante la fase o il progetto prima di includerle nella base di conoscenze delle lezioni apprese.
(6) Elenco delle tappe fondamentali
Sono elencate le date finali per il completamento delle tappe fondamentali del progetto.
(7) Registro delle comunicazioni del progetto
Contiene tutte le comunicazioni durante il progetto.
(8) Risultati delle misurazioni del controllo qualità
I risultati delle attività di controllo qualità vengono registrati per dimostrare la conformità ai requisiti di qualità.
(9) rapporto di qualità
Il contenuto può includere tutte le questioni di garanzia della qualità gestite dal team o che necessitano di essere segnalate, suggerimenti per il miglioramento e descrizioni di non conformità o altre questioni scoperte durante il processo di controllo della qualità.
(10) documento dei requisiti
Utilizzato per dimostrare la conformità con l'ambito del progetto.
(11) registro dei rischi
Vengono fornite informazioni sui rischi che si verificano durante il progetto.
(12) rapporto sui rischi
Vengono fornite informazioni sullo stato del rischio, confermando che non vi sono rischi aperti alla fine del progetto.
(13) Altri documenti rilevanti per l'accettazione
Inclusi risultati finali, documenti di gestione del progetto, accordi e documenti di appalto, ecc.
4. Risultati finali per l'accettazione
I risultati finali per l'accettazione possono includere specifiche di prodotto approvate, ricevute di consegna e documentazione sulle prestazioni lavorative. Per i progetti avviati gradualmente o annullati in anticipo, possono essere inclusi anche risultati parzialmente completati o intermedi.
5. Documenti di gestione del progetto
(1) Rapporto sullo studio di fattibilità: documenta le esigenze aziendali e l'analisi costi-benefici su cui si basa il progetto.
(2) Rapporto di valutazione del progetto: delinea i benefici target del progetto.
(3) La gestione del progetto viene utilizzata per determinare se il progetto ha raggiunto i risultati attesi dallo studio di fattibilità economica.
6. protocollo
I requisiti per la chiusura formale di un appalto sono generalmente definiti nei termini e nelle condizioni del contratto e inclusi nel piano di gestione dell'appalto. In progetti complessi, potrebbe essere necessario gestire più contratti contemporaneamente o in sequenza.
7. Documenti di appalto
Per concludere un contratto, tutti i documenti di gara devono essere raccolti, indicizzati e archiviati. Le informazioni sull'avanzamento del contratto, la portata, la qualità e l'andamento dei costi vengono catalogate, insieme a tutta la documentazione di modifica del contratto, i registri dei pagamenti e i risultati delle ispezioni. Al termine del progetto, i piani "effettivi" (disegni) o i documenti di "preparazione iniziale", i manuali, la documentazione per la risoluzione dei problemi e altra documentazione tecnica saranno considerati parte integrante della documentazione di appalto. Queste informazioni possono essere utilizzate per trarre lezioni apprese e servire come base per valutare gli appaltatori per contratti futuri.
8. asset dei processi organizzativi
ii. Strumenti e tecniche
1. giudizio esperto
2. analisi dei dati
(1) Analisi dei file
(2) analisi di regressione
(3) analisi delle tendenze
(4) Analisi della deviazione
3. Incontro
iii. produzione
1. Aggiornamenti dei file di progetto
Registro delle lezioni apprese
2. Prodotto finale, servizio o risultato
Consegna del prodotto finale, servizio o risultato consegnato dal progetto (o, per la chiusura della fase, il prodotto intermedio, servizio o risultato della fase) al cliente.
3. relazione finale del progetto
(1) Panoramica del progetto o fase;
(2) Gli obiettivi dell'ambito, i criteri di valutazione dell'ambito e le prove che dimostrano il rispetto degli standard di completamento;
(3) Obiettivi di qualità, criteri di valutazione per la qualità del progetto e del prodotto, informazioni di verifica pertinenti e date di consegna effettive delle tappe fondamentali e ragioni delle deviazioni;
(4) Obiettivi di costo, comprese le fasce di costo accettabili, i costi effettivi, le ragioni di eventuali scostamenti, ecc.;
(5) Un riepilogo delle informazioni confermate per il prodotto, servizio o risultato finale;
(6) Obiettivi del piano di avanzamento, incluso se i risultati raggiungono i benefici attesi dal progetto: se i benefici non vengono raggiunti alla fine del progetto, indicare l'entità della realizzazione dei benefici e stimare la realizzazione futura;
(7) Una panoramica di come il prodotto, servizio o risultato finale soddisferà l'esigenza aziendale: se l'esigenza aziendale non viene soddisfatta alla fine del progetto, un'indicazione di come verrà soddisfatta l'esigenza e una stima di quando l'esigenza aziendale sarà soddisfatta essere soddisfatto;
(8) Una panoramica dei rischi o dei problemi che si sono verificati durante il progetto e la loro risoluzione, ecc.
4. Aggiornamenti degli asset dei processi organizzativi
Compiti chiave del gruppo del processo di chiusura
i. Accettazione del progetto
L'accettazione del progetto è il primo passo nella gestione della chiusura del progetto Solo dopo aver completato l'accettazione del progetto possiamo accedere alle fasi successive di sintesi del progetto, manutenzione del sistema e valutazione post-progetto.
L'accettazione formale di un progetto include l'accettazione dei prodotti del progetto, della documentazione e dei risultati finali completati.
L'accettazione del progetto di integrazione del sistema deve basarsi sul contenuto del contratto firmato nella fase precedente e sul corrispondente contenuto del lavoro tecnico. Se il contratto cambia durante l'esecuzione del progetto, anche il contenuto modificato dovrebbe essere utilizzato come base per l'accettazione del progetto. Per i progetti di integrazione di sistemi basati su software, oltre al contenuto del contratto nella fase iniziale del progetto, di solito è richiesta una dichiarazione dei requisiti software firmata o approvata da entrambe le parti A e B come base per l'accettazione. Quando si eseguono test di accettazione di progetti software, i casi di test di accettazione dovrebbero coprire tutti i requisiti funzionali e non funzionali nelle specifiche dei requisiti software.
Il lavoro di accettazione del progetto richiede la compilazione di un rapporto formale di accettazione. Il rapporto contiene i contenuti principali dell'accettazione e le relative conclusioni di accettazione. Tutte le parti coinvolte nell'accettazione devono firmare e confermare le conclusioni di accettazione e assumersi le corrispondenti responsabilità per i risultati dell'accettazione.
Il contenuto del lavoro include
1. Test d'ingresso
Si tratta di un test completo del sistema informativo, basato sull'ambiente di sistema concordato nel contratto tra le due parti, per garantire che la funzione e la progettazione tecnica del sistema soddisfino i requisiti funzionali e non funzionali del costruttore e possano funzionare normalmente .
includere
(1) Scrivere casi di test di accettazione
(2) Stabilire un ambiente di test di accettazione
(3) Test di accettazione completi
(4) Emettere il rapporto di prova di accettazione
(5) Firma del rapporto di prova di accettazione
2. Prova di sistema
Comprende principalmente la migrazione dei dati, la manutenzione quotidiana, il monitoraggio e la riparazione dei difetti, ecc.
3. Accettazione documenti di sistema
Prima della consegna finale del sistema, tutti i documenti del sistema devono essere accettati e approvati da entrambe le parti.
La documentazione relativa all'accettazione include il Mantra: dice Giaguaro, per la nascita
(1) Introduzione ai progetti di integrazione di sistema
(2) Rapporto finale del progetto di integrazione di sistema
(3) Manuale Istruzioni del Sistema Informativo
(4) Manuale di manutenzione del sistema informativo
(5) Manuali dei prodotti software e hardware, certificati di garanzia di qualità
4. Ispezione finale del progetto
Al momento concordato, dopo la prova del sistema, entrambe le parti possono avviare l'accettazione finale del progetto. Di solito, i grandi progetti sono divisi in due fasi: funzionamento di prova e accettazione finale.
Il lavoro di ispezione finale include
(1) Riconoscimento e accettazione dei documenti del test di accettazione da entrambe le parti
(2) Riconoscimento e accettazione da entrambe le parti delle condizioni di lavoro durante il funzionamento di prova del sistema
(3) Riconoscimento e accettazione dei documenti di sistema da entrambe le parti
(4) Riconoscimento e accettazione del completamento del lavoro del progetto da entrambe le parti
ii. Consegna del progetto
1. consegna all'utente
2. Passaggio alle operazioni e ai team di supporto
3. Trasferire le risorse del processo all'organizzazione
(1) file di progetto
(2) Documenti di chiusura del progetto o della fase
(3) Asset tecnologici e gestionali
iii. sintesi del progetto
Il riepilogo del progetto appartiene alla chiusura gestionale della chiusura del progetto. Conosciuta anche come chiusura amministrativa, serve per verificare se i membri del team di progetto e le parti interessate hanno svolto tutti i loro compiti come richiesto.
L'implementazione del processo di chiusura amministrativa include attività come la raccolta dei record del progetto, l'analisi dei successi e dei fallimenti del progetto, la raccolta delle lezioni apprese e l'archiviazione delle informazioni sul progetto per un utilizzo futuro da parte dell'organizzazione
Significato (scopo) Suggerimento: memorizza le scritture sbagliate
(1) Comprendere lo stato del lavoro dell'intero processo di progetto e le prestazioni dei team o dei membri del team interessati
(2) Comprendere i problemi e riassumere le misure di miglioramento
(3) Comprendere e riassumere le lezioni apprese durante l'intero processo del progetto
(4) Discutere i documenti riepilogati e archiviarli nella knowledge base dell'azienda dopo l'approvazione, incorporandoli così nelle risorse di processo dell'azienda.
Lavoro di preparazione della sintesi del progetto
(1) Raccogliere e organizzare i documenti del processo di progetto e le lezioni apprese
Ciò richiede che l’intero staff del progetto lavori insieme, anziché che il project manager lavori da solo. Il project manager può includere questo lavoro nel lavoro di chiusura del progetto come compito necessario per le persone e i team coinvolti nel progetto
(2) Raccolta delle lezioni apprese e preparazione di appunti di discussione per la riunione di sintesi del progetto
In questa bozza di discussione iniziale, è necessario che il project manager elenchi alcuni punti eccellenti e alcune importanti carenze durante il processo di esecuzione del progetto, in modo che possano essere evidenziati durante la discussione.
sintesi del progetto
Il processo di riepilogo del progetto è un riepilogo del valore iniziale e del raggiungimento degli obiettivi del progetto, nonché un riepilogo e un'analisi dell'esperienza lavorativa e delle lezioni apprese. Il project manager organizza la partecipazione di tutti i membri del progetto per formare una sintesi formale del progetto. I documenti prodotti durante la riunione di sintesi del progetto devono essere confermati da tutti. Qualsiasi documento che violi questo principio non può essere utilizzato come risultato della riunione di sintesi del progetto. La riunione di sintesi del progetto dovrebbe anche condurre un'autovalutazione del progetto, che faciliterà la successiva valutazione del progetto e il lavoro di audit.
Contenuto della discussione Suggerimento: polli e cani letterari vogliono entrare in città
(1) Obiettivi di progetto
Incluso il valore del progetto e il completamento degli obiettivi, il tasso di completamento del piano di progetto specifico, ecc., come risultato comune di tutti i membri partecipanti al progetto
(2) prestazione tecnica
Qual è il risultato del confronto tra l'ambito di lavoro finale e l'ambito di lavoro nella fase iniziale del progetto. Quali modifiche sono state apportate all'ambito di lavoro? Le modifiche relative al progetto sono ragionevoli? il cambiamento ha un impatto significativo sulla qualità, sulla pianificazione e sui costi del progetto. Qual è lo scopo del progetto? Se ciascun lavoro soddisfa gli standard di qualità attesi e se soddisfa la soddisfazione del cliente?
(3) prestazione di costo
Se esiste un grande divario tra il costo finale del progetto e il budget del progetto originale, compreso l'aumento del budget dovuto a cambiamenti nell'ambito del progetto, e qual è la redditività del progetto. Ciò comporta la prestazione dei membri del team di progetto e la distribuzione dei bonus
(4) programmare le prestazioni
Qual è il risultato del confronto tra la pianificazione del progetto finale e la pianificazione del progetto originale? Perché la pianificazione è anticipata o ritardata? Quali sono le ragioni di questa situazione?
(5) Comunicazione del progetto
Se è stato stabilito un sistema di comunicazione completo ed efficacemente utilizzato, se i clienti sono stati coinvolti nel processo decisionale e nell'esecuzione del progetto, se i clienti sono tenuti a verificare regolarmente lo stato del progetto, se ci sono comunicazioni regolari e riunioni di riepilogo delle fasi con i clienti e se vengono fornite notifiche tempestive Potenziali problemi dei clienti e invitando i clienti a partecipare alla risoluzione dei problemi, ecc., come viene completato il piano di comunicazione del progetto, se i registri delle riunioni interne del progetto sono completi, ecc.
(6) Identificare i problemi e risolverli
Se i problemi verificatisi nel progetto sono stati risolti, se le cause dei problemi possono essere evitate, come migliorare la gestione e l'esecuzione, ecc.
(7) Commenti e suggerimenti per miglioramenti
Se i membri del progetto hanno opinioni e suggerimenti ragionevoli sulla gestione del progetto stesso e sul piano di esecuzione del progetto, se queste opinioni e suggerimenti sono riconosciuti dalla maggioranza dei membri partecipanti e se possono essere migliorati nei progetti futuri.