マインドマップギャラリー ユーザー運用計画の枠組み
旧ユーザーサービスは、新規ユーザーの保守を通じて、企業ユーザーの運用、ターゲットユーザーと戦略、運用計画、評価指標などを実現します。
これはバクテリアに関するマインドマップであり、その主な内容には、概要、形態、種類、構造、生殖、分布、アプリケーション、および拡張が含まれます。概要は包括的で綿密で、レビュー資料として適しています。
これは、植物の無性生殖に関するマインドマップであり、その主な内容には、概念、胞子の生殖、栄養生殖、組織培養、芽が含まれます。概要は包括的で綿密で、レビュー資料として適しています。
これは、動物の生殖発達に関するマインドマップであり、その主な内容には、昆虫、カエル、鳥、性的生殖、無性生殖が含まれます。概要は包括的で綿密で、レビュー資料として適しています。
大ヒットコピーを作成する 7 つの方法
活動効果データ分析
ユーザー成長実験シリーズ
B2BとB2Cの違いがわかる図
チェーンストア全体の運営計画
ユーザー操作プロダクト構造アルゴリズム
ニューメディア運用-3 ユーザー運用
データドリブンな製品運用フレームワークのビジネス プランニング タイムライン
ユーザー操作 「人」の業務を重視する タイムクレジットの価値を向上させる
目標
モールの新規利用者数、
取引量
初期段階では新規ユーザーの評価が中心でしたが、初期段階では蓄積されたユーザー数が少なかったため、運営1年後には徐々にGMVに移行していきました。
ターゲットユーザーと戦略
アプリユーザー
ユーザーを参照する
登録変換ガイダンス
高品質なコンテンツの推奨
登録ユーザー
サインアップボーナス
ユーザー
パーティション
興味
豚の価格
質問する
公開クラス
商品
道具
エリア
FRM分類
新しいユーザー
定義: 新規登録ユーザー
戦略:登録後の新旧判断により4つの特典から1つを選択
豚価格 VIP プレミアム会員権が 3 日間無料
養豚消耗品/動物用医薬品1元無料
獣医師の医療相談サービス
養豚コース会員権を1ヶ月無料でゲット
低い
定義: 購入/使用頻度が低い、購入金額が低い、または使用時間が短い
戦略: パーソナライズされたプッシュ
製品の宣伝: プロモーションやフラッシュセールを促進します。
推奨コンテンツ: コース/トピック/ツール/豚の価格を宣伝する
真ん中
定義: 購入/使用頻度が高い、購入金額が低い、または使用時間が短い
戦略: クーポンの配布またはポイント タスクの促進
高い
定義:購入・使用頻度が高い、購入金額が高い・使用時間が長い
戦略:成長体制と権利推進
アクティブユーザー
行動
ブラウズ
ログインリマインダー
クリック
ガイドのインタラクション
サインイン
ミッションセンター
公開
エキスパートシステム
買う
新規のお客様クーポン・新規のお客様限定
活動
サイクル
日
週
月
年
成長システム
間隔
2番
起動時間を短縮する
ポイント
パーソナライズされた推奨事項
時間
タスクの動機
取引ユーザー
豚価格会員
コース料金
モールの新規ユーザー
到着時にお電話ください(1日あたり16〜20名)
MMS Qiwei を送信する
モールの古いユーザー
FRMグレーディングに基づく運用戦略
失われたユーザー
94 コールリコール
SMS通知
ミニプログラム利用者
奇偉
グループ化
地理的グループ
県グループ
数量: 21 の州とグループ
内容: ローカルサービス
豚の取引
大手ブランド商品の共同購入
診断および治療サービス
グループコンテンツ
利益団体
テクノロジー
管理
豚の病気
新人/フラッシュセールトピックス
新しい人との交流
グレーディング
価値の低いユーザー
中価値のユーザー
価値の高いユーザー
到着時に電話する
94 通話/テキストリコール
運営計画
日々の仕事
1. ユーザー連絡先
電話をかける
部品の滞留
販売後の再訪問
新規ユーザーの領収書
MMSを送信する
嘉琦尾
ラベルを付ける
グループメンテナンス
グループ経営
2. コンテンツと製品プロモーションの選択/実行
3. ユーザーデータ分析
主要プロジェクト
1. ユーザー成長システム
2. エンタープライズおよびマイクロユーザーグループの分類
3. ユーザーサービス効率化ツールの選択
4. ユーザーサービスの販売プロセスと基準を確立する
評価指標
モールの新規ユーザーの 80%
モールのGMV20%