心智圖資源庫 軟考高項之專案時間(進度)管理
資訊系統專案管理工程師考試專案管理基礎時間(進度)管理模組,包含規劃進度管理、定義活動、排列活動順序、網路圖、估算活動、資源估算、活動持續時間、制定進度規劃、控制進度等項目管理知識
編輯於2022-09-02 17:56:37This is a mind map about bacteria, and its main contents include: overview, morphology, types, structure, reproduction, distribution, application, and expansion. The summary is comprehensive and meticulous, suitable as review materials.
This is a mind map about plant asexual reproduction, and its main contents include: concept, spore reproduction, vegetative reproduction, tissue culture, and buds. The summary is comprehensive and meticulous, suitable as review materials.
This is a mind map about the reproductive development of animals, and its main contents include: insects, frogs, birds, sexual reproduction, and asexual reproduction. The summary is comprehensive and meticulous, suitable as review materials.
This is a mind map about bacteria, and its main contents include: overview, morphology, types, structure, reproduction, distribution, application, and expansion. The summary is comprehensive and meticulous, suitable as review materials.
This is a mind map about plant asexual reproduction, and its main contents include: concept, spore reproduction, vegetative reproduction, tissue culture, and buds. The summary is comprehensive and meticulous, suitable as review materials.
This is a mind map about the reproductive development of animals, and its main contents include: insects, frogs, birds, sexual reproduction, and asexual reproduction. The summary is comprehensive and meticulous, suitable as review materials.
軟 考 高 項 之 項 目 時 間 管 理
時間管理概述
規劃進度管理
過程的定義與作用
1. 規劃進度管理是為規劃、編製、管理、 執行和控制專案進度而製定政策、程序和文件的過程。
2. 主要角色是為如何在整個專案期間管理專案進度提供指南和方向。
輸入
專案管理計劃
專案章程
事業環境因素
組織過程資產
工具和技術
專家判斷
分析技術
會議
輸出
進度管理計劃
定義活動
輸入
進度管理計劃
範圍基準
事業環境因素
組織過程資產
工具和技術
分解
將可交付成果分解為較小的活動
滾動式規劃
詳細規劃近期活動,粗略規劃遠期活動
是一種漸進明細的規劃方式
輸出
活動清單
是工作包的進一步分解,支持團隊成員完成活動
活動屬性
對活動清單的活動進行詳細描述
里程碑清單
專案的重要時點
滾動式規劃
工作分解結構(WBS)
與定義活動區別
創建WBS
把專案工作或交付成果分解成易管理的單元
定義活動
為完成工作包而必須進行的工作
里程碑清單
·計劃:與專案整體目標一致,並分解為階段性目標;
·控制:里程碑通常為強制約束,控制專案各階段的目標達成;
·溝通:與管理階層、利害關係人良好溝通;
·責任:明確規定了專案各方的責任義務;
·報告:簡明、生動、通俗、實用。
排列活動順序
輸入
進度管理計劃
活動清單
活動屬性
里程碑清單
專案範圍說明書
事業環境因素
組織過程資產
工具和技術
緊前關係圖(PDM)
確定依賴關係
提前量和滯後量
輸出
專案進度網圖
專案文件(更新)
網路圖
以圖形方式直觀地描述專案中活動的依賴關係,以便對專案中的活動進行有效管理
緊前關係繪圖法(PDM)
是創建進度模型的一種技術,用節點表示活動, 以一種或多種邏輯關係連結活動,以顯示活動的實作順序。
活動節點法
又稱雙代號網路圖法(AOA)(Activity On Arrow )
是緊前繪圖法的一種展示方法,是大多數專案管理軟體包所使用的方法。
一般只支特FS一種邏關係
提前量和滯後量
依據依賴關係來確定緊後活動需要提前或滯後的時間量
提前量
是相對於緊前活動,緊後活動可以提前的時間量。
滯後量
是相對於緊前活動,緊後活動需要延後的時間量。
提前量:一棟大樓,設計圖完成 前 2 週,就可以提前開始審核圖。
延遲量:房屋裝修完成後 等個半年,再入住
4種邏輯關係
開始-完成
緊前活動開始,緊後活動才能完成
例如,只有啟動新的應付帳款系統(緊前活動) 才能關閉舊的應付帳款系統(緊後活動)
開始-開始
緊前開始,緊後才能開始
例如,開始地基澆灌(緊前活動)之後 才能開始混凝土的找平(緊後活動)
完成-完成
緊前完成,緊後才能完成
例如,只有完成文件的撰寫(緊前活動) 才能完成文件的編輯(緊後活動)
完成-開始
緊前完成,緊後才能開始
例如,只有完成組裝PC硬體(緊前活動) 才能開始在PC 上安裝作業系統(緊後活動)
4種依賴關係
強制性依賴關係
工作中固有的依賴關係
工程化、強制性規律
往往與客觀限制有關
可自由處理的依賴關係
可選擇的
工序無必然規律,彈性選用
內部依賴關係
是專案活動之間的緊前關係
專案團隊內部可控
外部依賴關係
通常為專案組與專案組外之間的活動關係
不在專案團隊控制範圍內
緊前關係繪圖法/單代號網圖
1.前導圖必須正確表達項目中活動之間的邏輯關係。
2、圖中不能夠出現循環迴路。
3.圖中不能出現雙向箭頭或無箭頭的連線。
4.圖中不能出現無箭尾節點的箭線或無箭頭節點的箭線。
5.圖中只能有一個起始節點和一個終止節點。
6、呈現工作流程與順序
從左向右單向箭頭
沒有循環沒有判斷
有進有出沒有死胡同
活動節點法(AON) /雙代號網路圖
1.ADM法是一種用箭線表示活動、節點表示活動排序的網路圖方法。
2.箭線的箭尾節點和箭頭節點是此項活動的起點和終點。
3、依據是否需消耗時間或資源,可將活動分為實活動或虛活動。
4.只有F-S表達的清楚
使用箭頭來表示任務,箭頭連接圓圈。
圓圈用於表示任務開始和任務結束。
虛線表示虛活動,實際上不存在, 僅表示先後次序不佔用時間。
單代號與雙代號的轉換
單代號網路圖圖AON
4種邏輯關係
雙代號網圖AOA ((箭線圖矢線圖)
僅有FS一種邏輯關係
虛工作
不耗時間,不佔資源,僅表示邏輯關係。
估算活動資源
過程的定義與作用
活動資源估算包括決定需要什麼資源(人力、設備、原料) 和每一樣資源的需要量,以及何時需要這些資源
活動資源估算時必須對資源的可用性進行評估
資源估算是專案預算的前提
可以採用專案管理計畫、組織和管理資源池
複雜的活動需要分解得更細以便於資源估算
輸入
專案管理計劃
進度管理計劃
範圍基準
專案文件
活動屬性
活動清單
資源日曆
風險登記冊
活動成本預算
事業環境因素
組織過程資產
工具和技術
專家判斷
備選方案分析
發布的估算數據
由下而上估算
結合WBS自下而上得出,慢,準確。需要比較詳細準確的計劃
專案管理軟體
輸出
活動資源需求
資源分解結構(RBS)
專案文件(更新)
需要考慮的其他因素
收益遞減規律
資源數呈
技術進步
員工激勵
資源分解結構(RBS)
是一種顯示資源分類和資源類型的層次結構
估算活動持續時間
輸入
進度管理計劃
活動清單
活動屬性
活動資源需求
資源日曆
專案範圍說明書
風險登記冊
資源分解結構
事業環境因素
組織過程資產
工具和技術
專家判斷
類比估算
類似的項目的信息,比較得出,快,粗略,不準確,成本低
估計結果的精確度取決於歷史專案資料的完整性和準確度
做法
以過去類似項目的參數值 (如持續時間、預算、規模、重量和複雜性等)為基礎 來估算未來項目的同類參數或指標。
這是一種粗略的估算方法 有時需要根據專案複雜性方面的已知差異進行調整。
參數估算
利用歷史資料與其他變數之間的統計關係, 來估算諸如成本、預算和持續時間等活動參數。
參數估算的準確性取決於參數模型的成熟度和基礎資料的可靠性
常見方法
迴歸分析
學習曲線
三點估算
適用場景
考慮估算中的不確定性和風險
計算
三角分佈和貝塔分佈公式,預設是貝塔分佈
標準差
公式
最可能時間(tM) 最樂觀時間(tO) 最悲觀時間(tP) 期望持續時間(tE)
三角分佈 tE=(to tM tP) / 3
貝塔分佈(源自傳統的PERT技術) tE=(tO 4tM tP) / 6
儲備分析
緊急儲備
基準之內,應對己知-未知風險
管理儲備
基準之外,應對未知-未知風險
群體決策技術
腦力激盪法
①領導同與會者人人平等
②明確會議的目的
③每人依序發表一條意見、一個觀點
④可以互相補充,但不能評論駁斥別人的觀點
⑤當面把每個成員的觀點毫無遺漏地記錄下來
⑥會議持續到無人發表意見為止
⑦將每個人的觀點重複一編
⑧對各種見解評價、論證
德爾菲方法
協調人向各專家提供基本情況介紹和估計表格
協調人召集小組會,各專家討論相關的因素
各專家匿名填寫表格
協調人整理出一個估計總結,以選代表的形式返回
協調人召集小組會,討論較大的估計差異
專家複查總結並在選代表上提交另一個匿名估計
重複步驟4-6,直到達成一致意見
輸出
活動持續時間估算
專案文件(更新)
估算活動持續時間的步驟
首先要估算出具體活動的工作量
其次估算出計劃投入該活動的資源數量
最後估算出完成該活動持續時間
制定進度計劃
過程作用
制定進度計畫是分析活動順序、持續時間、資源需求和進度限制因素,建立進度模型,從而落實專案執行和監控的過程。
為完成專案活動,請制定具有規劃日期的進度模型
輸入
進度管理計劃
活動清單
活動屬性
專案進度網圖
活動資源需求
資源日曆
活動持續時間估算
風險登記冊
專案人員分配
資源分解結構
專案範圍說明書
事業環境因素
組織過程資產
工具和技術
進度網路分析
綜合技術,包含關鍵路徑法、資源最佳化和建模
用來計算專案活動未完成部分的最早與最晚開始日期 以及最早與最晚完成日期
關鏈路徑法
意義
用正推法和逆推法計算出各個活動的最早開始時間 和最早完工時間、最晚開始時間和最晚完工時間, 並計算出各個活動的自由時差:
找出所有時差為零的活動所組成的路線,即為關鍵路徑;
辨識出準關鍵路徑,為網路優化提供約束條件。
關鍵路徑的「總浮動時間」為零或負數
在關鍵路徑上的進度活動叫做“關鍵活動”
關鍵點
1.關鍵路徑可能有一條或多條 在箭線圖中可以包含虛活動
2.越多意味著風險越大
3.總時差TF決定進度安排彈性
4.自由時差(FF)決定後續活動安排彈性
5.路徑時差=總時差-自由時差
關鍵鏈法
帕金森定律
工作會自動地膨脹佔滿所有可用的時間。
如果安排給一個任務的時間有富餘, 人們就會放慢節奏消耗所有豐富時間。
解決方案
最早開始法則:所有活動越早越好
砍掉每個活動的安全時間,集中到路徑末段就是準備專案緩衝
接駁緩衝Feeding buffer
項目緩衝Project buffer
資源緩衝 Resource buffer
資源最佳化
資源平衡
用於已經用關鍵路徑法分析過的進度模型中,均勻地使用資源
將稀缺資源分配到關鍵路徑上 (關鍵資源只在一定時間/只有一定數量可用)
導致關鏈路徑的延長,專案工期延長
資源平滑
使專案資源需求不超過預定的資源限制的一種技術。
不會改變關鍵路徑,且工期不會延遲
進度壓縮
趕工
增加資源和成本,強調高成本,低風險
快速跟進
並行專案的活動,強調高風險,低成本
提前量與滯後量
建模技術
假設情境分析
基於假設條件的分析結果
蒙地卡羅分析
它首先確定每個活動的可能持續時間機率分佈
然後據此計算出整個專案的可能工期機率分佈
進度計畫編制工具
甘特圖(橫道圖)
透過日曆形式列出專案活動及其對應的開始和日期
里程碑圖
輸出
進度基準
專案進度計劃
進度數據
專案日曆
專案管理計畫更新
專案文件更新
浮動時間
概念
總浮動時間(Total Float)(總時差)
自由浮動時間(Free Float)(自由時差)
專案浮動時間(Project Float)
總時差與自由時差
最早開始時間(ES)
某項活動能夠開始的最早時間。
最早結束時間(EF)
某項活動能夠完成的最早時間。
EF=ES+工期估算
最晚結束時間(LF)
為了讓專案準時完成,某項工作必須完成的最遲時間
最晚開始時間(LS)
為了讓專案準時完成,某項工作必須開始的最遲時間。
LS=LF-工期估算
總時差
在不延誤工程完成日期的情況下, 該活動自其最早時間起可延遲的時間
總時差=LS-ES=LF-EF
自由時差
在不延誤緊隨活動的最早開始日期的情況下,該活動可以推遲的時間。
自由時差=min(緊後工作的ES-此活動的EF)
最早完成時間
正推法
從左到右,取大
沒有前置活動的,ES等於專案的開始時間;
任一活動的最早結束時間,等於該活動的最早開始時間 該活動工期;
任一活動的最早開始時間,等於所有前置活動的最早結束時間的最大者。
最晚開始時間
逆推法
沒有後續活動的,LF等於專案的結束時間或規定的時間;
任一活動的最遲開始時間,等於該活動的最遲結束時間-該活動工期;
任一活動最遲的結束時間,等於所有後續活動最遲的開始時間的最小者。
進度控制
控制進度的內容
監督專案的狀態,對進度基準進行維護
是實施整體變更控制的一部分,關注進度的變更
需要關注的內容
判斷專案進度的目前狀態
對引起進度變更的因素施加影響
重新考慮必要的進度儲備
判斷專案進度是否已經發生變更
在變更實際發生時對其進行管理
應重點關注專案進度報告和執行報告。
控制進度的主要步驟
①分析進度,找出那些地方需要採取矯正措施
②確定應採取哪些具體糾正措施
③修改計劃,將糾正措施列入計劃
④重新估算專案進度,評估採取矯正措施的效果
控制進度的實踐
分析偏差產生的原因
人員因素
工具、設備因素
方法、技術因素
資金因素
環境因素
分析偏差對進度的影響
產生偏差的活動是否為關鍵活動
偏差是否大於總浮動時間
偏差是否大於自由浮動時間
調整專案進度計劃
趕工
快速跟進
分步驟提交
進度控制流程
輸入
專案管理計劃
專案進度計劃
工作績效數據
專案日曆
進度數據
組織過程資產
工具和技術
績效審查
專案管理軟體
資源優化技術
建模技術
提前量與滯後量
進度壓縮
方法
趕工
快速跟進
投入更多的資源
指派經驗較豐富的人
減小活動範圍或降低活動需求
透過改進方法或提高生產效率
計劃編制工具
輸出
工作績效訊息
進度預測
變更請求
專案管理計畫更新
專案文件更新
組織過程資產更新