O processo de acompanhar, revisar e relatar o progresso do projeto para atingir os objetivos de desempenho identificados no plano de gerenciamento do projeto

Ao longo do trabalho do projeto

Manter as partes interessadas informadas sobre o status atual do projeto, as etapas tomadas e as previsões de orçamento, cronograma e escopo

（1） Compare o desempenho real do projeto com o plano de gerenciamento do projeto

（2） Avaliar o desempenho do projeto, determinar se são necessárias ações corretivas ou preventivas e recomendar as ações necessárias

（3） Identificar novos riscos, analisar, rastrear e monitorar os riscos existentes, garantir a identificação abrangente dos riscos, relatar o status dos riscos e implementar planos de resposta aos riscos apropriados

（4） Manter uma base de informações precisa e atualizada durante todo o projeto para refletir os produtos do projeto e documentos relacionados

（5） Fornecer informações para relatórios de status, medição de progresso e previsão

（6） Faça previsões para atualizar informações atuais sobre custos e cronogramas

（7） Monitorar a implementação das mudanças aprovadas

（8） Se o projeto fizer parte de um programa, o progresso e o status do projeto também deverão ser relatados à gestão do programa.

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Ferramentas e técnicas Ferramenta e Tecnologia

Saída saída

O processo de revisar todas as solicitações de mudança, aprovar ou rejeitar mudanças, gerenciar mudanças nas entregas, ativos de processos organizacionais, documentos do projeto e planos de gerenciamento do projeto, e comunicar os resultados do processamento de mudanças.

Ao longo do projeto e aplicado em todas as fases do projeto, o gerente do projeto é o responsável final por isso;

Qualquer parte interessada no projeto pode enviar uma solicitação de mudança. Embora possam ser feitas verbalmente, todas as solicitações de mudança devem ser documentadas por escrito e incluídas nos sistemas de gerenciamento de mudanças e de gerenciamento de configuração.

Cada solicitação de mudança documentada deve ser aprovada ou rejeitada por uma pessoa responsável. Essa pessoa responsável geralmente é o patrocinador ou gerente do projeto e deve ser designada no plano de gerenciamento do projeto ou no processo organizacional. Quando necessário, o Conselho de Controle de Mudanças (CCB) deve decidir se implementará o processo geral de controle de mudanças.

Considere as alterações documentadas do projeto a partir de uma perspectiva integrada, reduzindo assim o risco do projeto por não considerar o impacto das alterações nas metas ou planos gerais do projeto.

Um grupo formalmente constituído responsável por revisar, avaliar, aprovar, adiar ou rejeitar mudanças no projeto e documentar e comunicar decisões de tratamento de mudanças

O controle geral de mudanças pode ser realizado por meio de CCB e sistemas de controle de mudanças. Mas o controlo global das alterações não é apenas uma questão do CCB, mas também uma questão dos gestores e das equipas de projeto.

O CCB é um grupo composto por representantes dos principais stakeholders do projeto (clientes, usuários, patrocinadores, executivos, líderes, gerentes, gerentes de projetos, etc.). O gerente do projeto pode ser um dos membros, mas geralmente não é o líder da equipe. O CCB é responsável por analisar as solicitações de mudança e aprová-las ou rejeitá-las.

As alterações que possam afetar os objetivos do projeto devem ser aprovadas pelo Conselho de Controle de Mudanças (CCB) antes de serem implementadas; após a aprovação do CCB, também podem precisar ser aprovadas pelo cliente ou patrocinador, a menos que já sejam membros do CCB;

Um sistema de controle de mudanças refere-se a uma série de procedimentos formais escritos para gerenciamento de mudanças, incluindo documentação, sistemas de rastreamento, níveis de aprovação de mudanças, etc.

Controle de configuração

controle de mudanças

1. Identificação da configuração

2. Registro de status de configuração

3. Verificação e auditoria de configuração

（1） Identificar mudanças que podem ocorrer e que ocorreram

（2） Fatores relevantes que afetam o controle geral de mudanças para garantir que apenas as mudanças aprovadas sejam implementadas

（3） Revise e aprove solicitações de mudança

（4） Gerencie as alterações aprovadas por meio de um processo padronizado de solicitação de alterações

（5） Gerenciar a integridade da linha de base para garantir que apenas as alterações aprovadas sejam integradas ao produto ou serviço do projeto e manter a documentação de configuração e planejamento das alterações

（6） Revise e aprove todas as ações corretivas e preventivas escritas

（7） Controlar e atualizar o escopo, custo, orçamento, cronograma e requisitos de qualidade do projeto com base nas mudanças aprovadas. As mudanças devem ser coordenadas na perspectiva de todo o projeto.

（8） Para documentar todos os impactos das solicitações de mudança

（9） Verifique a correção da correção do defeito

（10） Controlar a qualidade do projeto com base em relatórios de qualidade para garantir a conformidade com os padrões

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Ferramentas e técnicas Ferramenta e Tecnologia

Saída saída

O processo de conclusão e encerramento de todas as atividades de todos os grupos de processos de gerenciamento de projetos para encerrar formalmente um projeto ou fase do projeto

Este processo inclui a conclusão de todas as atividades do processo do projeto para encerrar formalmente todo o projeto ou fase; entregar adequadamente os projetos ou fases concluídos ou cancelados; verificar e documentar as entregas do projeto;

O principal conteúdo de gestão na fase de fechamento é a gestão de fechamento. A essência é realizar o fechamento administrativo do projeto. No processo de encerramento do projeto, embora também seja necessário obter a aceitação final dos produtos, serviços ou resultados do projeto por parte do patrocinador ou cliente do projeto, esta aceitação é principalmente um procedimento necessário e é uma aceitação formal e não uma aceitação técnica substantiva. aceitação. A verdadeira aceitação técnica é alcançada já no processo de verificação do escopo.

Resuma experiências e lições aprendidas, finalize formalmente o trabalho do projeto e libere recursos organizacionais para novos trabalhos.

1. Fechamento administrativo [Fechamento Gerencial]

2. Fechamento de contrato

A relação entre os dois

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Saída saída

Ao encerrar um projeto, o gerente do projeto precisa revisar as informações de encerramento das fases anteriores para garantir que todo o trabalho do projeto foi concluído e que os objetivos do projeto foram alcançados.

O gerente do projeto precisa revisar a linha de base do escopo para garantir que o trabalho do projeto seja concluído antes de declarar o projeto encerrado.

Se um projeto for encerrado prematuramente antes da conclusão, o encerramento do projeto ou do processo de fase também exigirá procedimentos para investigar e documentar as razões do encerramento prematuro.

O gerente do projeto deve convidar todas as partes interessadas apropriadas para participar deste processo.