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Galeria de mapas mentais gerenciamento por objetivos

gerenciamento por objetivos

Este é um mapa mental que resume o gerenciamento de metas. Ele cobre principalmente o que é um bom gerenciamento de metas, como atingir o objetivo máximo da equipe, como definir metas, como decompor metas, como planejar e sequenciar metas, como entregar metas, como. supervisionar e gerenciar, e como fazer Incentivos e incentivos estão resumidos nestes aspectos.

Editado em 2021-12-04 07:40:58

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gerenciamento por objetivos

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Descrição

Capítulo 8 Supervisão e Gestão
- 3
MM

gerenciamento por objetivos

1. O que é uma boa gestão por objetivos?

3 palavras-chave

vontade forte

Competência

Trabalho em equipe

Efeito de gerenciamento objetivo

Direção: o que fazer (leme)

Progresso: Organize o tempo razoavelmente (relógio)

Contraste: contraste a lacuna (espelho)

esperança (ameixa)

Pensamento: pontos problemáticos/dificuldades no gerenciamento de metas

Estrutura organizacional e responsabilidades pouco claras

Não alinhado com os objetivos da empresa

As metas não quantificam detalhes de implementação

Inserção emergencial por fatores externos

A coordenação dentro da equipe está fora de sincronia

Os membros da equipe têm objetivos inconsistentes

Não existe sistema de recompensa e punição e a motivação da equipe não é alta.

A supervisão da implementação não está em vigor

2. O maior obstáculo para atingir os objetivos da equipe

pensamento centrado

Cada departamento tem uma perspectiva diferente

Caso: o departamento de engenharia de uma empresa imobiliária (foca no progresso e na segurança da produção, ignorando a taxa de vendas), o departamento de vendas (focando na taxa de vendas, na satisfação do cliente e ignorando os custos) e o departamento financeiro (focando na precisão, planejamento , taxas de manuseio, regulamentações financeiras e ignorando as necessidades comerciais)

Iluminismo: O foco dos diferentes cargos é diferente quando se pensa no pensamento local, e os muros dos departamentos são muito altos

Como reduzir o pensamento local

Cartão emocional

Atividades em grupo

Marca cultural

Melhore a visão geral e unifique o pensamento

Cartão institucional

O trabalho em equipe é incorporado aos mecanismos de avaliação e promoção

Rotação de trabalho apropriada

Pacote de desempenho de equipe

cartão de reino

Melhorar a consciência e o domínio (considerando isso de um nível superior da perspectiva do chefe)

3. Como definir (formular) metas

Desenvolva quatro elementos

qual é o objetivo

até que ponto

como fazer

quando completar a meta

Princípio INTELIGENTE

Específico

Mensurável

Atingível

Relevante

Prazo (com base no tempo)

Etapas de definição de metas

1. Objetivo geral

2. Objetivos do princípio SMART

3. Verifique se as metas estão condizentes com as do chefe

4. Liste problemas e obstáculos

5. Autorização e habilidades necessárias para atingir metas

6. Parceiros de cooperação e recursos externos

7. Data e sequência de conclusão

Pensamento: A maioria dos objetivos que não podem ser quantificados e são difíceis de avaliar não podem ser alcançados.

4. Como decompor metas

Decomposição de metas

princípio de decomposição

De acordo com o princípio da integração, divisão e integração: o objetivo geral é decomposto em vários níveis, departamentos e até pessoas específicas verticalmente, horizontalmente ou temporalmente para formar um sistema de objetivos.

Consistente de cima para baixo: as submetas devem ser consistentes com a direção da meta geral

Condições e fatores: restrições e fatores para cada subobjetivo (como: pessoas, finanças, materiais)

Equilibre conteúdo e tempo: faça arranjos razoáveis de acordo com as condições reais

Valor alvo específico e tempo de conclusão: A expressão das submetas também deve ter valor alvo e tempo de conclusão específicos.

Lei de Parkinson

Caso: Vovó envia uma carta

Iluminação: Se você tiver um mês para fazer um trabalho, você levará um mês para concluí-lo; se você receber dois meses, você levará dois meses para concluí-lo; você o tempo que for necessário para concluí-lo.

Método de decomposição

Método de descascar cebola (grande->pequeno)

Grandes objetivos (30 dias)

Alvo (cada)

Pequenas metas (diariamente)

Alvo imediato (agora)

método de lista de tarefas

com um propósito claro

Bloqueio de responsabilidade

plano de ação

acompanhamento de desempenho

Avaliação de resultados

5. Como planejar e sequenciar metas

Três pontos para planejar

Determine metas gerais

Resolva as principais contradições (capacidades de pessoal, distribuição de pessoal)

Classificação correta (classificação por importância, prioridade, peso)

Caso

Três histórias ilustram a verdade

1. Equipe de limpeza trabalhadora

Iluminação: Afiar sua espada evitará que você corte madeira

2. Funcionários preguiçosos

Iluminação: use menos pés e mais cérebro

3. Pessoas que não podem voltar

Iluminação: Somente nunca esquecendo sua intenção original você poderá alcançar o sucesso

Classificação do plano

Caso

Explosão em Tianjin 2015 versus incêndio em Notre Dame

Iluminação: A importância de priorizar planos importantes e emergenciais

Importante: segurança pessoal e segurança de relíquias culturais

Emergência: Combate a Incêndios

Os quatro quadrantes da gestão do tempo

Como julgar se é importante: veja quais são as consequências

M1: Importante e urgente

gerenciamento de crise

Tratamento de acidentes

Visita de autoridades importantes

Reclamações e comentários importantes dos clientes

Necessidade urgente

M2: Importante, mas não urgente

Planos de médio e longo prazo

Aprenda a melhorar

acompanhar crianças

Exercício

M3: Não é importante, mas é urgente

M4: Não é importante nem urgente

Arrume a mesa

Regra 80/20

80% do desempenho vem de 20% dos clientes

20% do trabalho traz 80% do desempenho

Caso

As 5 ações do deus das ações Buffett representam mais de 80% do valor total da empresa

Iluminação: O tempo e a energia são limitados. Somente concentrando-se em 20% do trabalho principal você poderá obter um bom desempenho.

6. Como cumprir metas

caso

O filme "Enfrentando Gigantes"

Iluminação: como os treinadores estabelecem metas e o que eles fizeram de certo

Escolha as pessoas certas (entenda seu potencial)

Use o método certo

Obter comprometimento (usar estilo de compromisso com subordinados ou filhos)

Reconhecimento e estimulação potencial

Companheirismo, empatia, correção

Liderar ponto a ponto e motivar a equipe

Use o comprometimento para definir metas

Analise as metas com antecedência e convença os subordinados a reconhecê-las

obter compromisso

7. Como supervisionar e inspecionar alvos

4 pontos para fazer um bom trabalho na gestão de metas

Tudo deve ser verificado (os funcionários são preguiçosos e só farão o trabalho que você verificar)

Retornar ao trabalho em tempo hábil (todos devem relatar o progresso e os resultados do trabalho em tempo hábil)

Uma pessoa é responsável: indique claramente a sua responsabilidade, e a responsabilidade é atribuída apenas a uma pessoa, não a duas ou mais (efeito de difusão da responsabilidade)

Gerenciamento de gráfico: gráfico de Gantt (importante primeiro, combinado com o método de tempo de quatro quadrantes) ordem de rastreamento de destino

Cinco coisas a serem observadas

Planejamento de metas: negocie, comprometa-se, não pressione

Implementação de metas: acompanhamento, orientação e correção de processos

Avaliação da meta: quantificação, refinamento e concretude

Feedback de desempenho: Alcançando planos de melhoria de ação

Aplicação dos resultados: recompensas e punições claras, dinheiro na hora

8. Como motivar e motivar metas

teoria dos cinco níveis de necessidades

auto atualização

Necessidades de estima (status, respeito)

Necessidades sociais (sociais, amigos, amor)

Necessidades de segurança (segurança no emprego)

Necessidades fisiológicas (comida, roupas, sexo)

Caso: Análise das necessidades de quatro mestres e discípulos de Tang Monk e do Céu Ocidental para aprender as escrituras budistas

Tang Seng (autotranscendência), Sun Wukong (necessidades de respeito), Sha Seng (necessidades de segurança), Zhu Bajie (necessidades fisiológicas)

Como motivar os funcionários

Analise os níveis dos funcionários, entenda as necessidades dos funcionários e use diferentes métodos de motivação. Motivar todos os colaboradores com um modelo fixo só desperdiçará talentos

12 maneiras de motivar (não monetário)

Interesse, responsabilidade, participação, promoção, objetivos, modelos, reconhecimento, cultura, visão, competição, crescimento (treinamento), sentimentos

Inspire novas pessoas

Preste atenção, coloque grandes esperanças

Nomeie um facilitador entusiasmado e responsável

Utilize os pontos fortes do diretor e deixe-o produzir resultados o mais rápido possível

Preste atenção às dificuldades dele e abra caminho para ele quando necessário

Ouse estabelecer metas altas

Dê a ele o crédito e assuma a responsabilidade por ele

Motivando os idosos

Mencione frequentemente sua contribuição (como alguns tesouros)

Peça orientação a ele e tutore os recém-chegados (pontos extras pela tutoria e formação de equipe)

Atribua cargos com base nos talentos (corresponda aos interesses dele tanto quanto possível)

Procure seu conselho para obter mais evidências (consultor)

Persuasão em vez de comando

use-o

Motivação da equipe

Foco na equipe

Orgulho da equipe

Estabeleça metas e obtenha consenso (não é possível usar a regra da maioria)

Nunca receba crédito

Evite críticas nas reuniões matinais

Encontre um oponente externo forte