心智圖資源庫 企業經營決策的方法與商業模式分析
商業模式分析詳解,經營決策方法大全~腦力激盪、名義小組,德爾菲法,哥頓法分不清楚?看這裡!
編輯於2023-02-27 15:27:14Il s'agit d'une carte mentale sur les anévrismes intracrâniens, avec le contenu principal, notamment: le congé, l'évaluation d'admission, les mesures infirmières, les mesures de traitement, les examens auxiliaires, les manifestations cliniques et les définitions.
Il s'agit d'une carte mentale sur l'entretien de comptabilité des coûts, le principal contenu comprend: 5. Liste des questions d'entrevue recommandées, 4. Compétences de base pour améliorer le taux de réussite, 3. Questions professionnelles, 2. Questions et réponses de simulation de scénarios, 1. Questions et réponses de capacité professionnelle.
Il s'agit d'une carte mentale sur les méthodes de recherche de la littérature, et son contenu principal comprend: 5. Méthode complète, 4. Méthode de traçabilité, 3. Méthode de vérification des points, 2. Méthode de recherche inversée, 1. Méthode de recherche durable.
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企業經營決策的方法與商業模式分析
企業經營決策必須以科學的方法做為保證,一般分為定性決策與定量決策
定性決策方法 (主觀決策法)
腦力激盪法 (思維共振法)
會議中以明確形式提出問題,參與者暢所欲言
優勢
創造性高
劣勢
受心理因素影響較大,易屈服於多數人的意見
德爾菲法 (專家調查法)
美國 蘭德公司首創
以匿名方式透過幾輪函詢徵求專家的意見,預測組織小組對每一輪的意見進行匯總整理後作為參考再發給各專家,供他們分析判斷,以提出新結論。幾輪函詢後,專家意見趨於一致,最後供決策者進行抉擇
成功關鍵
選擇好專家
專家人數10-30
擬好意見徵詢表
適用性
政府機構、企業、各類組織
名義小組技術
以一個小組的名義進行集體決策,要求每個與會者把自己的觀點依次貢獻出來,不斷循環直到所有人的觀點都被涵蓋,最後全員投票確定最終方案
特點
背對背,獨立思考
每次每個成員只提出一個觀點/方案
與會者不允許對他人觀點反駁
除非要求解釋觀點,否則不可以互相交流
企業決策者有權決定是否接受最終投票結果
不是小組討論
哥頓法 (提喻法)
會議主持人指導進行集體討論的定性決策方法
首先支持人把決策問題做籠統介紹,自由討論,適當時機時決策者將具體問題展示給會議成員,進一步深化溝通,最後由決策者吸收討論結果進行決策
特點
不讓會議成員直接討論問題本身,只討論局部或側面,或類似抽象問題
主持人對所提出的構想加以分析研究,一步步引導成員到問題本身
優點
將問題抽象化,減少束縛,產生創造性想法
難點
主持人的正確引導
定量決策方法
確定型決策方法
穩定可控條件下決策
常見方法
線性規劃法
目標
求解線性目標函數的最大值/最小值
步驟
確定目標變數-列出目標方程式-找到限制條件-求解
損益平衡點法 (量本利分析法/保本分析法)
變動成本與總收益為產量的函數
作用
進行產量決策時,確定保本業務量
方法
固定成本 變動成本,與總收益對比,以確定損益平衡時的產量或某一獲利水準時的產量
風險型決策方法 (統計型決策/隨機型決策)
已知決策方案所需的條件,多種後果風險機率不同
常見方法
期望損益決策法
一個方案的期望損益值是該方案在各種可能市場狀態下的損益值與其機率的乘積和
選擇收益最大或損失最小的方案
決策樹分析法
將構成決策方案的相關因素以樹狀圖形的方式表現出來,選擇決策
以期望損益值為依據
風險型決策最常用,分析複雜問題
不確定型決策方法
市場狀態難以確定,發生機率也無法預測時採用
遵循5種思考原則
樂觀原則
各狀態的最大期望損益值的基礎上取最高
悲觀原則
各狀態的最低期望損益值的基礎上取最高
折中原則
介於樂觀與悲觀中的某一水平
步驟
找出各方案在所有狀態下的最大值與最小值
根據自己的風險偏好程度給定樂觀係數α(0<α<1),最大值係數α,最小值係數1-α
以α和最大/最小損益值計算各方案的加權平均值
Max*α Min*(1-α)
取最大的加權平均值
後悔值原則
選擇某方案而沒選最佳方案從而少得到的收益
步驟
計算後悔值矩陣
以各個狀態下的最大期望損益值分別減去該狀態下所有方案的期望損益值
選取各大方案的最大後悔值
在最大後悔值中選擇最小
等機率原則
假定每一市場狀態具有相同的機率
步驟
計算每個方案的期望損益值的平均值
利潤最大化目標:選利潤最大
成本最小化目標:選成本最小
缺點
平均分配的情況與實際必然產生偏差,會帶來不利影響
商業模式分析
商業模式表達了企業價值活動的核心邏輯,具體表現為
價值發現
洞悉客戶需求,發現市場潛在獲利點
邏輯起點
價值匹配
透過資源配置和商業營運向客戶交付價值
邏輯中介
價值獲取
透過特定的獲利模式持續獲取利潤
邏輯終點
商業模式包括
外部的客戶價值實現模式、商業合作模式、投融資模式
內部的生產模式、營運模式、獲利模式
成功的商業模式特點
能夠創造獨特價值
具有整合性和系統性
難以模仿
具有抵禦風險的能力
可操作性強
商業模式要素
定位
戰略定位
價值定位
客戶定位
業務定位
產品定位
資源與能力
資源
金融資源
實體資源
人力資源
資訊資源
關係網絡
能力
管理能力
營運能力
交易能力
創新能力
業務系統
業務內容
業務流程
利害關係人關係
交易內容與方式
分銷管道
商業模式的核心
獲利模式
企業獲得收入、分配成本、賺取利潤的方法和管道
現金流結構
現金流入和流出在時間序列上的表現形式
企業價值
投資價值
企業預期未來可以產生的現金流量的折現值
由企業的成長空間、成長能力、成長效率與成長速度決定
商業模式分析
商業模式畫布
價值分析
價值主張
企業向客戶傳遞什麼樣的價值
企業在幫客戶解決哪一類問題
企業正在滿足哪些客戶需求
企業正在提供給客戶細分群體哪些系列的產品或服務
客戶區隔
企業為誰創造價值
誰是企業最重要的客戶
通路
透過哪些管道可以接觸企業的客戶細分群
企業現在如何接觸他們
企業的通路如何整合
哪些管道最有效
哪些通路成本效益最好
如何把企業的管道與客戶的例行程序整合
客戶關係
每個客戶細分群體希望企業與之建立並維持何種關係
哪些關係企業已經建立了
這些關係成本如何
如何將它們與商業模式的其餘部分整合
基礎設施分析
核心資源
企業的價值主張需要什麼樣的核心資源
企業的通路通路需要什麼樣的核心資源
企業的客戶關係需要什麼樣的核心資源
收入來源需要什麼樣的核心資源
關鍵業務
企業的價值主張需要哪些關鍵業務
企業的通路通路需要哪些關鍵業務
企業的客戶關係需要哪些關鍵業務
收入來源需要哪些關鍵業務
重要夥伴
誰是企業的重要夥伴
誰是企業的重要供應商
企業正在從夥伴那裡獲取哪些核心資源
合作夥伴都執行哪些關鍵業務
獲利分析
收入來源
什麼樣的價值能讓客戶付費
客戶現在付費買什麼
客戶是如何支付費用的
客戶更願意如何支付費用
每個收入來源佔總收入的比例是多少
成本結構
最重要的固定成本
哪些核心資源花費最多
哪些關鍵業務花費最多
精益畫布
組件化業務模式CBM
用來在業務諮詢過程中對業務進行優化的方法
分析目前業務流程,找出需要進行最佳化的職能區並提出經過最佳化後的目標業務流程
關鍵交付
業務元件模型(Component Business Model)
熱點關注圖(Heat Map)
目標業務流程(To-be Business Process Model)
麥肯錫7S模型
企業組織七要素
結構(structure)
策略需要健全的組織結構來確保實施
制度(system)
制定與戰略思想一致的製度體系,要防止制度的不匹配、不協調
風格(style)
管理風格
員工(staff)
人力配備和培訓
技能(skill)
執行公司策略時,需要員工掌握一定的技能
戰略(strategy)
共同的價值觀(shared values)