definição

Características

Alvo

Iniciar plano de fundo

outro

definição

processo

é um grupo de projetos inter-relacionados que são gerenciados de forma coordenada para obter benefícios que não seriam obtidos gerenciando-os separadamente.

Concentra-se nas dependências entre projetos e ajuda a encontrar a melhor maneira de gerenciar essas dependências

A gestão de portfólio concentra-se no desenvolvimento dos programas e projetos “certos” que são reunidos para atingir objetivos estratégicos

Concentre-se em maximizar o valor do portfólio e priorizar componentes

Preste atenção à produção contínua de produtos e/ou operação contínua de serviços

Uma estrutura para integrar o gerenciamento de portfólio, programas e projetos com direcionadores organizacionais para atingir objetivos estratégicos

Ciclo de vida de desenvolvimento

Uma série de estágios na evolução de um produto desde a concepção, entrega, crescimento, maturidade e declínio

Pode ser estabelecido com base em vários fatores e geralmente termina com a conclusão de uma ou mais entregas

As etapas são conduzidas no final de uma fase do projeto, onde o desempenho e o progresso do projeto são comparados com os documentos do projeto e de negócios, e as decisões são tomadas com base nos resultados da comparação (por exemplo, decisões de continuar/encerrar)

Define um novo projeto ou uma nova fase de um projeto existente e autoriza um conjunto de processos para iniciar o projeto ou fase

Um conjunto de processos para esclarecer o escopo do projeto, otimizar metas e formular planos de ação para atingir as metas

Um conjunto de processos para concluir o trabalho identificado no plano de gerenciamento do projeto para atender aos requisitos do projeto

Um conjunto de processos para acompanhar, revisar e ajustar o progresso e o desempenho do projeto, identificar as mudanças necessárias no plano e iniciar as mudanças correspondentes

O processo de conclusão ou encerramento formal de um projeto, fase ou contrato

Durante a execução do trabalho do projeto, as observações e medições brutas coletadas de cada atividade sendo executada

Dados de desempenho coletados de cada processo de controle e integrados e analisados ​​com base no contexto relevante e nas relações entre domínios

Um documento de projeto físico ou eletrônico que compila informações de desempenho do trabalho com a finalidade de tomar decisões, fazer perguntas, agir ou levantar preocupações

Caso de negócios do projeto

definição

Descreve como e quando o projeto alcançará benefícios e os mecanismos de medição de benefícios que devem ser desenvolvidos

Documento emitido pelo patrocinador do projeto que aprova formalmente o estabelecimento do projeto e autoriza o gerente do projeto a utilizar recursos organizacionais para realizar as atividades do projeto.

Um documento que descreve como um projeto será executado, monitorado e controlado

Em uma organização, todos podem evoluir para uma posição que não é adequada para eles

Se uma pessoa é boa em um aspecto, muitas vezes as pessoas pensam que ela também é boa em outros aspectos.

Medo de acontecer algo que com certeza vai acontecer

Não importa quanto tempo seja dado, as coisas sempre têm que ser adiadas para o último momento.

Adicionar pessoal a um projeto de TI atrasado resultará em mais atrasos

Quando você tem dois relógios que marcam horas diferentes, você não sabe que horas são.

Mantenha-o simples e curto

Como você trata os outros é como os outros tratarão você

Os funcionários são recrutados de gerentes funcionais e têm baixo poder.

O pessoal é recrutado entre gestores funcionais. Existem gestores de projetos entre os funcionários. Os direitos dos gestores de projetos e dos gestores funcionais são equilibrados.

Os funcionários são recrutados de gerentes funcionais. Existem gerentes de projeto entre os funcionários que têm maior poder do que os gerentes funcionais.

Gerenciar “recursos compartilhados” e identificar e desenvolver “melhores práticas” e “padrões”

Monitorar o cumprimento das “Normas” através da “Auditoria de Projeto”

Desenvolver e gerenciar políticas, procedimentos, modelos e fornecer orientação e treinamento

Coordenar comunicações de “projetos cruzados”

caso de negócios

Plano de Gestão de Benefícios

Ao trabalhar em um projeto para um cliente externo, geralmente isso vem na forma de um contrato

Qualquer indivíduo ou grupo com experiência ou treinamento relevante é um especialista

Tenha muitas ideias em pouco tempo, dando mais ênfase à quantidade do que à qualidade

Especialistas no assunto PME, padrão para a mesma função, mais propício à comunicação interativa do que entrevistas

Um para um/muitos para muitos, converse diretamente e obtenha informações confidenciais em um ambiente de confiança

Tenha uma agenda clara antes da reunião; mantenha-se no tópico durante a reunião e resolva os conflitos da reunião, pois as atas escritas após a reunião são mais eficazes;

Contém conteúdo

Resumir

Identificar suposições e restrições estratégicas e operacionais de alto nível que devem ser incorporadas ao termo de abertura do projeto

A equipe do projeto usa o termo de abertura do projeto como ponto de partida para o planejamento inicial do projeto

Saída de subplanos e linhas de base de outros processos de planejamento

Orientar o gerente do projeto no desenvolvimento de um plano ou ajudar a verificar se o plano de gerenciamento do projeto contém todas as informações necessárias

O facilitador garante que os participantes participem de forma eficaz, se entendam e cheguem a um consenso

A reunião inicial é a última coisa a ser feita na fase de planejamento. Tem como objetivo comunicar os objetivos do projeto, obter o comprometimento da equipe com o projeto e esclarecer as funções e responsabilidades de cada parte relevante. O plano de gerenciamento do projeto deve ser aprovado pelas principais partes interessadas

contente

efeito

referência

tome cuidado

Planeje primeiro e depois execute. Se houver alterações, faça alterações.

Registro de alterações, registro de lições aprendidas, lista de marcos, registro de comunicação do projeto, plano de cronograma do projeto, matriz de monitoramento de requisitos, registro de riscos, relatório de riscos

Observe que a implementação de "Solicitações de Mudança Aprovadas" se enquadra neste processo

Ferramentas de software de planejamento de cronograma, sistemas de autorização de trabalho, sistemas de gerenciamento de configuração, sistemas de coleta e liberação de informações

Ser verificável e incluir componentes do plano de gerenciamento do projeto. Assim que a primeira versão da entrega for concluída, o controle de alterações deve ser realizado

Observações e medições brutas

O registro de problemas deve ser atualizado juntamente com as atividades de monitoramento ao longo do ciclo de vida do projeto

Medidas preventivas contra riscos

Medidas corretivas para corrigir desvios

Correção de defeitos e melhoria da qualidade

Atualizar o plano geral de mudança (ou linha de base)

Lista de atividades, Registro de suposições, Registro de lições aprendidas, Documento de requisitos, Registro de riscos, Registro de partes interessadas

Conhecimento fácil de codificar usando palavras, imagens e números

Conhecimento individual e conhecimento que é difícil de articular, como crenças, insights e know-how

Registro de lições aprendidas, pedidos de envio da equipe do projeto, estrutura analítica de recursos, critérios de seleção de fornecedores e registro de partes interessadas

Pode incluir componentes do plano de gerenciamento do projeto

As ferramentas e tecnologias de gestão do conhecimento conectam os funcionários e permitem-lhes colaborar para gerar novo conhecimento, compartilhar conhecimento tácito e integrar o conhecimento detido por diferentes membros da equipe. Inclui: acompanhamento de empregos, comunicação interpessoal, fóruns, narração de histórias e treinamento interativo.

Compile um registro de conhecimento explícito e lições aprendidas. Fortalecer adicionando elementos interativos e promovendo a extensão ao conhecimento tácito

Criado no início do projeto, atualizado ao longo do projeto e consolidado em uma base de conhecimento de lições aprendidas no final do projeto ou fase

Registro de suposições, base de estimativa, previsão de custos, registro de problemas, registro de lições aprendidas, lista de marcos, relatório de qualidade, registro de riscos, relatório de riscos, previsão de cronograma

Os dados de desempenho do trabalho são entregues ao processo de controle para análise posterior para formar informações sobre o desempenho do trabalho. As informações de desempenho do trabalho são uma entrada importante para este processo.

Selecionar a melhor combinação de medidas a serem executadas, ou o melhor cenário (Plano B)

Determine as medidas mais econômicas

Inspeção de desempenho abrangente

Identifique a causa raiz do problema, resolva-o na origem e evite que aconteça novamente

Prever o desempenho futuro com base em resultados passados ​​e propor medidas preventivas necessárias

Revise as diferenças entre o desempenho desejado e o desempenho real

De acordo com o plano de gerenciamento de comunicação do projeto, os relatórios de desempenho do trabalho são enviados às partes interessadas do projeto por meio do processo de comunicação para tomar decisões, agir ou levantar preocupações.

Previsão de custos, registro de problemas, registro de lições aprendidas, registro de riscos, previsão de cronograma

O plano de gerenciamento de mudanças fornece orientação para gerenciar o processo de controle de mudanças e documenta as funções e responsabilidades do CCB

Descrever como e quais informações devem ser registradas e atualizadas para que o projeto mantenha a consistência e/ou eficácia do produto, serviço ou resultado

Usado como base para avaliar o impacto

O custo de execução da mudança, as modificações necessárias na data do cronograma, os requisitos de recursos e os riscos associados geralmente devem ser declarados na solicitação de mudança.

Um sistema de controle de mudanças refere-se a uma série de procedimentos formais escritos para gestão de mudanças, incluindo documentação, sistemas de rastreamento e níveis de aprovação de mudanças, etc. Ele também descreve a composição, funções, poderes e responsabilidades do CCB, etc.

Identifique, documente, aprove ou rejeite alterações nos documentos, entregas ou linhas de base do projeto. As ferramentas devem suportar a identificação de itens de configuração (planejamento), registro e relatório do status dos itens de configuração (execução) e verificação e auditoria de itens de configuração (monitoramento).

Observe que a "Solicitação de Mudança Aprovada" é implementada no subprocesso "Dirigir e Gerenciar o Trabalho do Projeto" e este processo não inclui o trabalho de implementação

As alterações ao índice de referência só podem basear-se na versão mais recente do índice de referência e abordar situações futuras, não podendo alterar o desempenho passado.

Independentemente de a alteração ser aprovada ou não, o log de alterações precisa ser atualizado.

1. Obter aceitação 2. Entregar os resultados finais 3. Resumir experiências e lições 4. Atualizar ativos de processos organizacionais 5. Arquivar 6. Liberar recursos

1. Investigar e registrar as razões 2. Entregar resultados finais concluídos e inacabados 3. Resumir as lições aprendidas 4. Atualizar ativos de processos organizacionais 5. Arquivar 6. Liberar recursos

Um plano de gerenciamento de projeto é um documento que descreve como um projeto será executado, monitorado e encerrado. Ele pode ser usado para orientar o encerramento.

Registro de suposições, base de estimativa, registro de alterações, registro de problemas, registro de lições aprendidas, lista de marcos, registro de comunicação do projeto, resultados de medição de controle de qualidade, relatório de qualidade, documento de requisitos, registro de riscos, relatório de riscos

do processo de validação de escopo

O business case é usado para determinar se o projeto alcança os resultados esperados do estudo de viabilidade econômica. O plano de gerenciamento de benefícios é usado para medir se o projeto alcançou os benefícios planejados

Os ativos de processos organizacionais que podem afetar o processo de encerramento de um projeto ou fase incluem (mas não estão limitados a): Diretrizes ou requisitos de encerramento do projeto ou fase (se você não sabe como encerrar, pode consultar o guia de encerramento)

Usado para confirmar que as entregas foram aceitas, determinar se os critérios de saída foram atendidos, fechar formalmente o contrato, avaliar a satisfação das partes interessadas, coletar lições aprendidas, transferir conhecimento e informações do projeto e comemorar sucessos

Lições aprendidas Registrar

Transferir o produto, serviço ou resultado final entregue pelo projeto (ou, para encerramento da fase, o produto, serviço ou resultado intermediário da fase) de uma equipe para outra

Resuma o desempenho do projeto com o relatório final

Os documentos de encerramento do projeto ou fase incluem documentos formais que indicam a conclusão de um projeto ou fase. Se um projeto for encerrado antes da conclusão, os documentos formais de encerramento precisarão indicar os motivos do encerramento do projeto e fornecer procedimentos formais para entregar as entregas concluídas e inacabadas do projeto a terceiros

Plano de gestão da qualidade, descrição do ciclo de vida do projeto, metodologia de desenvolvimento

Descrever como definir, desenvolver, monitorar, controlar e validar o escopo do projeto para ajudar a reduzir o risco de aumento do escopo

Descrever como analisar, documentar e gerenciar requisitos de projetos e produtos

O termo de abertura do projeto documenta a visão geral do projeto e os requisitos de alto nível que serão usados ​​para desenvolver requisitos detalhados

Plano de gerenciamento de escopo, plano de gerenciamento de requisitos, plano de envolvimento das partes interessadas

Registro de suposições, registro de lições aprendidas, registro de partes interessadas

Descreve os padrões necessários, esperados e opcionais que devem ser atendidos para atender às necessidades do negócio

O acordo conterá requisitos de projeto e produto

Debate

Entrevista

amostra

Questionário

avaliação comparativa

Análise de arquivo

voto

tomada de decisão autocrática

Análise de decisão multicritério

Diagrama de afinidade

mapeamento da mente

grupo nominal

observar e conversar

guia

Mapa de topologia, visualização

Apoia o conceito de elaboração progressiva. Por exemplo: storyboard, que pode reduzir o risco de retrabalho. Etapas (ciclo repetido): 1. Criação do modelo, 2. Experiência do usuário, 3. Coleta de feedback, 4. Modificação do protótipo (pode exigir um processo de mudança)

Um documento de requisitos descreve como vários requisitos únicos irão satisfazer as necessidades de negócios associadas ao projeto.

Uma matriz de rastreabilidade de requisitos é uma tabela que conecta os requisitos do produto desde sua origem até as entregas que satisfazem os requisitos. Vincular cada requisito às metas de negócios ou às metas do projeto ajuda a garantir que cada requisito tenha valor comercial. Ajuda a garantir que todos os requisitos aprovados no documento de requisitos possam ser entregues no final do projeto. Finalmente, a matriz de monitoramento de requisitos também fornece uma estrutura para gerenciar mudanças no escopo do produto

O termo de abertura do projeto contém uma descrição de alto nível do projeto, recursos do produto e requisitos de aprovação

O documento de requisitos identifica os requisitos que devem ser incluídos no escopo

Usado para transformar descrições de produtos ou serviços de alto nível em resultados significativos. Incluindo: análise de valor de produtos;

generalizar

Descrição da gama de produtos

Entregáveis

Exclusões de projetos

Descreve o trabalho que precisa ser executado e o trabalho que não está incluído no projeto

O documento de requisitos detalha como vários requisitos únicos atendem às necessidades de negócios do projeto

Técnicas para dividir progressivamente o escopo e as entregas do projeto em componentes menores e mais gerenciáveis

Vários princípios importantes: princípio de 80 horas; princípio de 4-6 camadas;

Declaração de escopo aprovada, EAP e dicionário da EAP correspondente

A conta de controle na EAP é um ponto de controle de gerenciamento. Neste ponto de controle, o escopo, o orçamento e o cronograma são integrados e comparados ao valor agregado para medir o desempenho

Dicionário WBS

As entregas verificadas são aquelas que foram concluídas e verificadas como corretas pelo processo de controle de qualidade

Conduzir atividades como medição, revisão e validação para determinar se o trabalho e as entregas atendem aos requisitos e critérios de aceitação do produto

As entregas que atendem aos critérios de aceitação devem ser formalmente assinadas pelo cliente ou patrocinador.

Se a aceitação não for aprovada, 1. Registre os motivos. 2. Faça alterações e execute a correção de defeitos

A confirmação do escopo concentra-se na aceitação das entregas; o controle da qualidade concentra-se em saber se as entregas atendem aos requisitos de qualidade. Geralmente, o escopo é confirmado primeiro e depois o controle de qualidade é executado, mas os dois também podem ser realizados ao mesmo tempo; O controle de qualidade é uma inspeção interna; o escopo da confirmação é verificado e aceito por partes externas (clientes ou patrocinadores) nas entregas do projeto.

O escopo de confirmação enfatiza a verificação e aceitação das entregas do projeto; o fechamento do projeto enfatiza o trabalho do processo a ser realizado para encerrar o projeto ou fase, tanto o escopo de confirmação quanto o encerramento do projeto têm trabalho de aceitação, o escopo de confirmação enfatiza a aceitação das entregas do projeto e o fechamento do projeto enfatiza a aceitação; de produtos.

A expansão descontrolada do escopo do produto ou do projeto (sem ajustes correspondentes em tempo, custo e recursos) é chamada de aumento de escopo.

Linha de base do escopo

documento de requisitos

Matriz de Acompanhamento de Requisitos

Análise de desvio

análise de tendências

O cronograma geral dos marcos especificado no termo de abertura do projeto afeta o gerenciamento do cronograma do projeto

Plano de gerenciamento de escopo, metodologia de desenvolvimento

definição

Desenvolvimento do modelo de cronograma do projeto

plano de gerenciamento de progresso

Linha de base do escopo

Uma técnica para dividir progressivamente o escopo e as entregas do projeto em componentes menores e mais gerenciáveis. Envolver os membros da equipe no processo de decomposição ajuda a produzir resultados melhores e mais precisos

Nas fases iniciais do planeamento estratégico, quando a informação não é suficientemente clara, os pacotes de trabalho só podem ser decompostos num nível de detalhe conhecido. Mais tarde, à medida que mais informação é obtida, os pacotes de trabalho que serão implementados num futuro próximo podem ser decompostos; em atividades específicas.

É uma lista abrangente de todas as atividades do cronograma necessárias para o projeto

Vários atributos de cada atividade para ampliar a descrição da atividade

Se cada marco é obrigatório (tal como exigido por contrato) ou opcional (tal como determinado com base em informações históricas). Marcos não são atividades e têm duração zero porque representam um ponto significativo no tempo ou evento

Depois de definir a linha de base do projeto, no processo de detalhamento progressivo das entregas em atividades, poderá ser descoberto trabalho que não pertence originalmente à linha de base do projeto e uma solicitação de mudança será levantada.

Linha de base do escopo

Registro hipotético

FS, FF, SS, SF. (Se a atividade predecessora for XX, a atividade sucessora pode ser XX) FS é o tipo de relacionamento lógico mais comumente usado e raramente é usado;

definição

dependências obrigatórias

dependência seletiva

dependências externas

dependências internas

O lead time é a quantidade de tempo que uma atividade sucessora pode avançar em relação à sua atividade predecessora. Atraso é a quantidade de tempo que uma atividade sucessora deve ser atrasada em relação à sua atividade predecessora

O diagrama de rede do cronograma do projeto é um gráfico que representa os relacionamentos lógicos (também chamados de dependências) entre as atividades do cronograma do projeto. Atividades com convergência e ramificação são afetadas ou capazes de afetar múltiplas atividades e, portanto, apresentam maior risco

Enquanto houver tempo, as pessoas trabalharão mais do que o necessário (aumento do escopo), intencionalmente ou não, até que todo o tempo se esgote

O escopo do trabalho muitas vezes permanece o mesmo, e as pessoas não fazem nada ou muito pouco antes, esperando até que o prazo se aproxime antes de correrem para fazê-lo.

Coisas que podem dar errado, darão errado

Os empregos são sempre ocupados por pessoas incompetentes.

Calendário de recursos

Plano de gerenciamento de cronograma, linha de base do escopo

Semelhante à opinião de especialistas, estimativa geral e estimativa de cima para baixo. Rápido, de baixo custo e preciso. Estimativas análogas são mais confiáveis ​​se as atividades anteriores forem de natureza semelhante, e não superficialmente, e se os membros da equipe do projeto que realizam a estimativa tiverem o conhecimento necessário.

Relações estatísticas entre dados históricos e outras variáveis. Maturidade do modelo paramétrico e quantificação básica de dados

Considere a incerteza e o risco nas estimativas para melhorar a precisão das estimativas de duração

Distribuição beta: duração esperada = (tempo mais provável 4*tempo mais otimista tempo mais pessimista)/6

Distribuição triangular: duração esperada = (momento mais provável, momento mais otimista, momento mais pessimista)/3

Resuma camada por camada de baixo para cima

Análise de alternativas

Análise de reserva

Não inclui nenhum atraso, mas pode indicar uma certa gama de alterações

Plano de gerenciamento de cronograma, linha de base do escopo

Diagrama de rede de progresso do projeto, ordens de envio da equipe do projeto, calendário de recursos

A análise de rede do cronograma é uma técnica abrangente para criar modelos de cronograma do projeto que emprega diversas outras técnicas, como métodos do caminho crítico, técnicas de otimização de recursos e técnicas de modelagem.

O caminho crítico é a sequência mais longa de atividades em um projeto e determina a menor duração possível do projeto. A quantidade de tempo que uma atividade do cronograma pode ser adiada ou adiada desde sua primeira data de início sem atrasar a data de conclusão do projeto ou violar as restrições do cronograma é a flutuação total ou a flexibilidade do cronograma. Dependendo das restrições utilizadas, a folga total do caminho crítico pode ser positiva, zero ou negativa. Free float é a quantidade de tempo que uma atividade do cronograma pode ser atrasada sem atrasar a data de início mais próxima de qualquer atividade sucessora ou violar as restrições do cronograma.

balanceamento de recursos

suavização de recursos

Com base no cronograma existente, considere vários cenários e avalie a viabilidade do cronograma do projeto sob diferentes condições.

A técnica de simulação mais comum é Monte Carlo

definição

trabalho apressado

Acompanhamento rápido

Fornece um cronograma de alto nível do progresso do lançamento (geralmente de 3 a 6 meses). Ao mesmo tempo, o planejamento ágil de lançamento também determina o número de iterações ou sprints para o lançamento

Uma linha de base do cronograma é um modelo de cronograma aprovado

A saída do modelo de cronograma inclui: gráficos de barras, que são relativamente fáceis de ler e usados ​​para comunicação com a gerência, que indicam apenas as datas planejadas de início ou conclusão das principais entregas e principais interfaces externas do cronograma do projeto; são diagramas puramente lógicos e gráficos de barras lógicos

Definir dias úteis e turnos de trabalho disponíveis durante os quais as atividades do cronograma podem ser realizadas

Inclui o desempenho do trabalho do projeto em comparação com a linha de base do cronograma

O termo de abertura do projeto prevê recursos financeiros pré-aprovados

Plano de gerenciamento de progresso, plano de gerenciamento de risco

Descrever como os custos do projeto serão planejados, programados e controlados

Plano de gerenciamento de custos, plano de gerenciamento de qualidade, linha de base do escopo

Registro de Lições Aprendidas, Registro de Riscos

Cronograma do projeto

Requisitos de recursos

Com base em valores de parâmetros de projeto semelhantes ou indicadores de escala no passado, são estimados os mesmos parâmetros ou indicadores para o projeto atual. A estimativa análoga é mais confiável e é comumente usada nas fases iniciais de um projeto se as atividades anteriores forem de natureza semelhante, e não superficialmente, e os membros da equipe do projeto que realizam a estimativa tiverem os conhecimentos necessários.

Relações estatísticas entre dados históricos e outras variáveis. Maturidade do modelo paramétrico e quantificação básica de dados

Resuma camada por camada de baixo para cima

Considere a incerteza e o risco nas estimativas para melhorar a precisão das estimativas de duração.

Análise de alternativas

Análise de reserva

custo de qualidade

Inclua os custos que podem ser necessários para concluir o trabalho do projeto. Os custos indiretos podem ser cobrados ao nível da atividade ou superior, se também estiverem incluídos na estimativa do projeto

Plano de gerenciamento de custos, plano de gerenciamento de qualidade, linha de base do escopo

Cronograma do projeto

Base de estimativa

Estimativa de custo

Caso de negócios, plano de gerenciamento de benefícios

O resumo de custos primeiro resume a estimativa de custos no pacote de trabalho na EAP e, em seguida, resume o pacote de trabalho em um nível superior na EAP (como a conta de controle) e, finalmente, obtém o custo total de todo o projeto

Análise de reserva

Revise informações históricas para auxiliar na estimativa de parâmetros ou analógica

As despesas do fundo devem ser equilibradas com quaisquer restrições ao financiamento do projecto. Se for descoberta uma discrepância entre as restrições de financiamento e as despesas planeadas, o calendário do trabalho poderá necessitar de ser ajustado para equilibrar o nível de despesas de financiamento. Isto pode ser conseguido adicionando datas obrigatórias ao cronograma do projeto

O orçamento do projeto aprovado, faseado no tempo, excluindo quaisquer reservas de gestão e sujeito a alterações apenas através de um processo formal de controlo de alterações, é utilizado como base para comparação com os resultados reais. A linha de base dos custos é a soma dos orçamentos aprovados para diferentes atividades do cronograma

Os fundos do projeto são investidos em incrementos e podem ser desiguais. Se houver uma reserva de gestão, a necessidade total de financiamento é igual à base de custo mais a reserva de gestão

Estimativa de custo

Cronograma do projeto

registro de riscos

Plano de gerenciamento de custos, linha de base de custos, linha de base de medição de desempenho

Lições aprendidas Registrar

Análise de valor agregado: BAC, PV, EV, AC

Análise de desvio: SV, CV, SPI, CPI

Análise de tendências: EAC, ETC

TCPI, VAC

Análise de reserva

(TCPI) é um indicador de desempenho de custos que o uso dos recursos restantes deve alcançar para atingir metas de gestão específicas. É a relação entre o custo necessário para concluir o trabalho restante e o orçamento restante.

As informações de desempenho do trabalho incluem informações sobre como o trabalho do projeto está sendo executado (em relação a uma linha de base de custos), permitindo a avaliação de variações no trabalho executado e nos custos do trabalho, tanto no nível do pacote de trabalho quanto no nível da conta de controle.

Quer se trate de um valor EAC calculado ou de um valor EAC estimado de baixo para cima, ele precisa ser documentado e comunicado às partes relevantes

O valor dos fluxos de caixa futuros descontados a uma taxa de desconto apropriada (o valor do dinheiro futuro agora)

Se for baseado em uma taxa de desconto de 7%, o valor presente de US$ 8.000 recebidos daqui a três anos é

A diferença entre o fluxo de caixa líquido gerado pelo plano de investimento e o valor presente do investimento original após descontá-lo usando o custo de capital como taxa de desconto (a soma do valor presente dos retornos dentro do período de tempo menos o investimento original)

plano de gerenciamento de demanda

Linha de base do escopo

Plano de Envolvimento das Partes Interessadas

Cadastro de Interessados

A política de qualidade é recomendada pela alta administração e pode ser formulada separadamente em circunstâncias especiais.

avaliação comparativa

Debate

Entrevista

Análise de custo-benefício

custo de qualidade

Análise de decisão multicritério

fluxograma

modelo de dados lógicos

Diagrama de matriz

mapeamento da mente

Como os produtos, entregas ou serviços são testados ou inspecionados para atender necessidades e expectativas das partes interessadas

Descrever como as políticas, procedimentos e diretrizes aplicáveis ​​serão implementados para atingir os objetivos de qualidade. Incluindo padrões de qualidade, objetivos de qualidade, funções e responsabilidades, etc.

Usado para descrever atributos do projeto ou produto e como o processo de controle de qualidade será verificado Certificação de conformidade

O processo de gestão da qualidade define os cenários de teste para o projeto com base nesses indicadores de medição de qualidade. e resultados para servir de base para iniciativas de melhoria

Usado para analisar e avaliar se a qualidade dos processos e entregas do projeto atende aos padrões ou requisitos específicos da organização executora. Também ajuda a analisar o processo de produção desses resultados de medição para determinar quão corretos são os resultados reais da medição.

Lista de controle

Análise de alternativas

Análise de arquivo

análise de processo

Análise de causa raiz (RCA)

Análise de decisão multicritério

Diagrama de afinidade

diagrama de causa e efeito

fluxograma

Histograma

Pareto

Diagrama de matriz

Gráfico de dispersão

Um processo estruturado e independente usado para determinar se as atividades do projeto estão em conformidade com as políticas, processos e procedimentos da organização e do projeto, incluindo: 1 identificação, 2 compartilhamento, 3 assistência, 4 acumulação, 5 confirmação pode ser organizada antecipadamente ou Conduzida; aleatoriamente; podem ser conduzidos por auditores internos ou externos;

Uma série de diretrizes técnicas que podem ser usadas durante o design do produto para otimizar aspectos específicos do design

PDCA Planejar, Implementar, Verificar, Agir, Seis Sigma

1 definir, 2 identificar, 3 planejar, 4 selecionar, 5 executar, 6 verificar. A resolução de problemas ajuda a eliminar problemas e desenvolver soluções duradouras

Podem ser gráficos, dados ou documentação qualitativa que ajude outros processos e departamentos a tomar ações corretivas para atingir as expectativas de qualidade do projeto.

Documentos de teste e avaliação podem ser criados com base em requisitos da indústria e módulos organizacionais, que são entradas para o processo de controle de qualidade e usados ​​para avaliar o cumprimento dos objetivos de qualidade.

medidas de qualidade

Documentos de teste e avaliação

A implementação de solicitações de mudança aprovadas requer verificação e confirmação de integridade, Correção e se deve testar novamente

As entregas são verificáveis ​​e serão inspecionadas

Lista de controle

A frequência e a escala da amostragem devem ser determinadas durante o processo de planejamento da gestão da qualidade

Inspecione o produto de trabalho para determinar a conformidade com os padrões escritos

Os testes iniciais ajudam a identificar problemas de não conformidade

Usado para determinar se um processo é estável ou tem desempenho previsível. Preste atenção aos limites superior e inferior das especificações e ao limite superior de controle e como julgar fora de controle

Revisão de solicitações de mudanças aprovadas realizadas pela equipe do projeto, retrospectivas/lições aprendidas;

As medições de controle de qualidade são registros escritos dos resultados das atividades de controle de qualidade Os registros devem ser registrados no formato determinado pelo plano de gestão da qualidade.

Confirme uma entrada no processo de escopo para aceitação formal

Plano de gestão da qualidade, linha de base do escopo

Cronograma do projeto, documentos de requisitos, registro de riscos, registro de partes interessadas

hierárquico

Matriz de Atribuição de Responsabilidades

tipo de texto

Descrever como indivíduos, equipes e unidades organizacionais se comportam

definição

contente

Crie documentação dos valores da equipe, consenso e diretrizes de trabalho para a equipe. Reconhecer e Seguir regras claras ajuda a reduzir mal-entendidos e aumentar a produtividade. O estatuto da equipe pode ser revisado e atualizado regularmente; processo para garantir que a equipe sempre entenda as regras básicas da equipe e oriente novos membros para integração na equipe

Plano de gerenciamento de recursos, linha de base do escopo

Atributos de atividades, listas de atividades, estimativas de custos, calendários de recursos

Análise de alternativas

Os tipos e quantidades de recursos necessários para cada pacote de trabalho ou atividade dentro de um pacote de trabalho são identificados

Os recursos são exibidos hierarquicamente por categoria e tipo

Plano de gerenciamento de recursos, plano de gerenciamento de aquisições, linha de base de custos

Cronograma do projeto, calendário de recursos, requisitos de recursos

Análise de decisão multicritério

negociação

Determine antecipadamente os recursos físicos ou de equipe para o projeto: 1. Comprometa-se durante o processo de licitação, 2. Aquisição do projeto Depende das habilidades específicas de pessoas específicas, 3. Termo de abertura do projeto ou outra designação de processo

Entenda as vantagens, mas preste atenção também nas questões de comunicação

Materiais, equipamentos, suprimentos, locais e outros recursos físicos que serão usados ​​no projeto

Membros da equipe documentados e suas funções e responsabilidades no projeto

Quando os recursos estão disponíveis e por quanto tempo

plano de gerenciamento de recursos

Cronograma do projeto, ordem de serviço da equipe do projeto, calendário de recursos, estatuto da equipe

Escritório centralizado

time virtual

Consolidação de equipe

O plano de recompensa inicial é preparado durante o processo de planejamento de gerenciamento de recursos. Somente as recompensas que atendem a uma necessidade importante dos destinatários são recompensas eficazes. As recompensas podem ser feitas de forma formal ou informal, levando em consideração as diferenças culturais. Seja motivado recebendo recompensas que demonstrem valor. O dinheiro é uma recompensa tangível, mas há uma variedade de recompensas intangíveis que são igualmente eficazes ou até mais eficazes. O reconhecimento deve ser dado sempre que possível durante todo o ciclo de vida do projeto

Reduza as diferenças. Os custos de formação devem geralmente ser incluídos no orçamento do projecto ou suportados pela organização executora se as competências adicionais beneficiarem projectos futuros. O treinamento pode ser realizado por instrutores internos ou externos

Obtenha informações sobre os pontos fortes e fracos dos membros, como avaliações de desempenho 360°

Melhoria das competências pessoais, melhoria das capacidades da equipa, redução da taxa de rotatividade dos membros da equipa e fortalecimento da coesão da equipa

habilidades dos funcionários

plano de gerenciamento de recursos

Carta da equipe

Tomar decisões

Influência

liderança

conflito de gestão

Inteligencia emocional

plano de gerenciamento de recursos

Folha de alocação de recursos materiais, cronograma do projeto, estrutura analítica de recursos, requisitos de recursos

Análise alternativa, análise de custo-benefício, avaliação de desempenho, análise de tendências

Identificar, definir, investigar, analisar (encontrar as causas raízes), resolver problemas, examinar soluções

Negociação: O gerente do projeto pode negociar acréscimos aos recursos físicos, alterações nos recursos físicos ou custos relacionados aos recursos.

Influência: Ajuda os gerentes de projeto a resolver problemas em tempo hábil e obter os recursos necessários

Plano de Envolvimento das Partes Interessadas

Cadastro de Interessados

Analisar as necessidades de comunicação e determinar as necessidades de informação das partes interessadas do projeto, incluindo o tipo e formato das informações necessárias e o valor das informações para as partes relevantes. Os canais de comunicação são calculados como n*(n-1)/2 e o gerente do projeto precisa ser incluído.

Várias tecnologias, como conferências e sites. Urgência, disponibilidade, facilidade de uso, sensibilidade e confidencialidade das informações precisam ser consideradas

Codificação, transmissão de informações, decodificação, confirmação de recebimento (acusação de recebimento), feedback/resposta.

A confirmação de recebimento indica apenas o recebimento das informações e não significa necessariamente concordância ou compreensão do conteúdo das informações. O remetente é responsável pela transmissão da informação, garantindo a clareza e integridade da informação, e confirmando que a informação foi corretamente entendimento correto; a parte receptora é responsável por garantir que a informação seja recebida de forma completa, compreendida corretamente e precisa ser informada de que foi recebida. ou responder adequadamente. Ambas as partes devem estar cientes de qualquer ruído e outras obstruções

comunicação interativa

comunicação push

puxar comunicação

Se tudo precisa ser resolvido em reunião, significa que há um problema nos procedimentos e sistemas de trabalho da organização.

Se houver algum problema com a transmissão de informações, consulte o plano de gerenciamento de comunicação

Necessidades de comunicação das partes relevantes;

A informação a comunicar, incluindo idioma, forma, conteúdo e nível de detalhe;

Prazo de relatório, caminho de relatório e etapas de relatório;

O prazo e a frequência para divulgação das informações solicitadas, confirmação de recebimento ou resposta (se aplicável);

A pessoa ou grupo a quem a informação será recebida, incluindo as suas necessidades, desejos e expectativas;

Métodos ou técnicas usadas para fornecer informações, como memorandos, e-mails, comunicados de imprensa ou mídias sociais;

Recursos alocados para atividades de comunicação, incluindo tempo e orçamento;

Glossário de termos gerais.

Os relatórios de desempenho do trabalho, como relatórios de status e relatórios de progresso, são entregues às partes interessadas do projeto através deste processo. Relatórios de desempenho de trabalho Painéis, relatórios de pontos quentes, semáforos ou outros formulários que facilitam a atenção, a tomada de decisões e a ação.

Plano de gerenciamento de recursos, plano de gerenciamento de comunicação, plano de envolvimento das partes interessadas

Registro de alterações, registro de problemas, registro de lições aprendidas, relatório de qualidade, relatório de risco, registro de partes interessadas

O ato de coletar e distribuir informações do projeto. Embora os relatórios de desempenho do trabalho sejam o resultado do processo de Monitoramento do Trabalho do Projeto, esse processo produz relatórios ad hoc, apresentações de projetos, blogs e outros tipos de informações.

Relatórios de desempenho, status das entregas, progresso do cronograma, custos incorridos, Demonstração e outras informações exigidas pelos interessados

O termo de abertura do projeto documenta os riscos do projeto de alto nível

Análise das partes interessadas

reunião de planejamento de risco

definição

categoria de risco

Apetite pelo risco de partes relacionadas

Probabilidade de risco e definição de impacto

Matriz de Probabilidade e Impacto

Use formulários livres ou estruturados para gerar diversas ideias criativas sob a orientação do facilitador

Lista riscos individuais específicos do projeto que surgiram no passado e podem ser relevantes para o projeto atual, mas não pode ser exaustivo de todos os riscos; a lista de verificação não substitui o trabalho de identificação de riscos necessário; a lista de verificação deve ser revisada de tempos em tempos; novas informações adicionadas, excluídas ou arquivadas Informações desatualizadas

Conduzir entrevistas em um ambiente de confiança e confidencialidade para obter opiniões honestas e imparciais

Conduza análises de suposições e restrições para explorar a validade de suposições e restrições

Um exame caso a caso dos pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças do projeto (SWOT)

Pode ser usado como uma estrutura para auxiliar as equipes de projeto no desenvolvimento de ideias. Use as categorias de risco na parte inferior da estrutura analítica de riscos como uma lista imediata para identificar os riscos individuais do projeto PESTLE, TECOP, VUCA;

Registre detalhes dos riscos individuais do projeto identificados. Inclui: riscos identificados Lista, pessoa responsável pelos riscos potenciais, lista de medidas de resposta a riscos potenciais

Fornecer informações sobre os riscos gerais do projeto, bem como sobre os riscos individuais identificados do projeto Informações resumidas de risco

Avaliação da qualidade dos dados de risco

Probabilidade de risco e avaliação de impacto

Avaliação de outros parâmetros de risco

Ajuda a concentrar a atenção e os esforços nas áreas de maior exposição ao risco ou a desenvolver respostas comuns aos riscos para um conjunto de riscos relacionados

Matriz de Probabilidade e Impacto

diagrama de hierarquia

Os proprietários dos riscos devem ser atribuídos aos riscos individuais do projeto, um por um. A partir de agora, o proprietário do risco será responsável por Responsável pelo planejamento de respostas a riscos e relatórios sobre o progresso dos esforços de gerenciamento de riscos

Entrevista

Distribuições de probabilidade

Uma forma especial de gráfico de barras usada na análise de sensibilidade para comparar a importância relativa de diferentes variáveis.

EMV = (probabilidade de chegada oportuna * receita de chegada oportuna) (probabilidade de atraso * perda de atraso (número negativo))

Modelo quantitativo de análise de risco que reflete os riscos individuais do projeto e outras fontes de incerteza. Um risco é melhor tratado como um ramo probabilístico se a sua ocorrência não estiver relacionada com nenhuma atividade planeada.

simulação

Análise de Sensibilidade (Gráfico de Tornado)

diagrama de influência

Análise de árvore de decisão

Relatório

evitar

transferir

aliviar

aceitar

Relatório

Abra

compartilhar

melhorar

aceitar

Uma resposta que só é usada quando ocorre um evento específico. Inclui planos de contingência e recuperação

Faça uma comparação simples para determinar qual resposta é melhor

Determinar a relação custo-benefício de estratégias alternativas de resposta a riscos por meio de análise de custo-benefício

Análise de decisão multicritério

Propor alterações para adicionar atividades relevantes ao plano de gerenciamento do projeto

Estratégia, ações específicas, alerta precoce, plano de contingência, plano de recuperação, risco secundário, risco residual

Registro de risco, relatório de risco

Plano de gerenciamento de riscos

Influência: Para incentivar os proprietários de risco designados a tomar as ações necessárias

Análise de desempenho técnico

Análise de reserva

Avalie a eficácia do processo de gerenciamento de riscos. O gerente do projeto é responsável por garantir que os riscos do projeto sejam gerenciados de acordo com Realizar auditorias de risco na frequência especificada no plano de gestão

Reunião de revisão de risco. Identifique novos riscos, reavalie os riscos atuais e elimine riscos desatualizados

Registrar informações sobre riscos individuais do projeto gerados durante o processo de monitoramento de riscos

contrato de montante fixo

Contrato de Obra e Materiais (T&M)

contrato de reembolso de custos

pesquisa de mercado

Análise de fazer ou comprar

Custo mais baixo (aplicável a aquisições padronizadas ou de rotina), baseado apenas em qualificações (aplicável a valores de aquisição relativamente pequenos), baseado na qualidade ou na pontuação da solução técnica, baseado na qualidade e no custo, fonte exclusiva, orçamento fixo

Como coordenar a aquisição com outros aspectos do projeto, tais como o desenvolvimento e controle do cronograma do projeto e as suposições que podem afetar a aquisição, se estimativas independentes precisam ser preparadas e se devem ser usadas como critérios de avaliação de riscos; para títulos de desempenho ou contratos de seguro para mitigar certos riscos do projeto

Descrever os produtos, serviços ou resultados propostos para compra com detalhes suficientes para permitir que o potencial vendedor determine a capacidade de fornecer tais produtos, serviços ou resultados. A declaração de trabalho da aquisição deve esforçar-se por ser clara, completa e concisa. Precisa descrever os serviços adicionais necessários, por exemplo, relatórios sobre o desempenho ou suporte operacional contínuo para o item adquirido. Durante o processo de aquisição, a Declaração de Trabalho deve ser revisada conforme necessário até que se torne parte do acordo assinado

Conhecimento técnico e abordagem, estabilidade financeira da empresa, etc.

Método de Entrega

Tipo de pagamento do contrato

Estágio de aquisição

O documento de licitação pode ser um convite para informações, um convite para cotação, um convite para proposta ou outro documento de aquisição apropriado. Incluir requisitos de formato de resposta, declaração de trabalho de aquisição relevante e termos contratuais exigidos

Com a análise make-or-buy, a melhor maneira de realizar um trabalho específico é através do projeto A decisão se a equipe fará isso sozinha ou se precisa ser adquirido de fontes externas

Para compras maiores, a organização de compras pode preparar a sua própria estimativa independente, ou Contrate um estimador profissional externo para produzir uma estimativa de custos e usá-la como base para avaliar a oferta do vendedor. como Se houver uma diferença significativa entre os dois, isso pode indicar que a declaração de trabalho da aquisição é falha ou pouco clara, ou O potencial vendedor entendeu mal ou não respondeu integralmente à declaração de trabalho da aquisição

Incluindo documentos de licitação, declaração de trabalho de aquisição, estimativas de custos independentes, critérios de seleção de fornecedores

Uma proposta preparada por um vendedor em resposta a um pacote de compras que contém informações básicas As informações serão utilizadas pela equipe de avaliação para selecionar um ou mais licitantes (vendedores)

A publicidade muitas vezes expande a lista existente de potenciais vendedores

Uma reunião entre um comprador e um potencial vendedor antes da apresentação de uma proposta, cujo objetivo é garantir que todos os potenciais licitantes tenham uma compreensão clara e consistente dos requisitos de aquisição e que nenhum licitante receberá tratamento especial

Avaliação da proposta: avaliação das propostas, ponderação, triagem

Negociação de compras

O licitante considerado o mais competitivo na avaliação da proposta ou avaliação de propostas

Um contrato é um acordo que vincula ambas as partes. Obriga o vendedor a fornecer produtos, serviços ou resultados específicos, e o comprador a pagar a remuneração correspondente ao vendedor. Um contrato estabelece uma relação legalmente protegida entre comprador e vendedor. Podem incluir (mas não estão limitados a) declarações de trabalho de aquisição ou entregas principais; disposições e substituições de solicitação de rescisão do cronograma; Métodos de resolução.

Um acordo é um entendimento entre duas partes que inclui um entendimento acordado das obrigações de cada parte. Todos lutam O acordo prevalecerá

Quaisquer alterações relacionadas à aquisição precisam ser formalmente documentadas por escrito e aprovadas formalmente antes de serem implementadas através do processo de aquisição controlado.

1. Negociação 2. ADR (Resolução Alternativa de Litígios) 3. Acusação. A negociação é o método preferido para resolver todas as reclamações e disputas

avaliação de desempenho

Inspeção do comprador nas entregas do vendedor

Uma auditoria é uma revisão estruturada do processo de aquisição. O gerente de projeto do comprador e o gerente de projeto do vendedor Os gestores devem prestar atenção aos resultados da auditoria para que os ajustes necessários possam ser feitos no projeto

O comprador, geralmente por meio de seu administrador de compras autorizado, notifica o vendedor de que o contrato foi concluído Notificação formal por escrito

O termo de abertura do projeto listará as principais partes interessadas e poderá incluir informações relacionadas às responsabilidades das partes interessadas. Informação

Todas as partes do acordo são partes interessadas do projeto e também podem envolver outras partes relevantes.

Questionários e pesquisas

escrita cerebral

Análise das partes interessadas

modelo de destaque

Se o projeto tiver um grande número de partes interessadas e os membros da comunidade de partes interessadas mudarem frequentemente, a comunidade de partes interessadas irá e relacionamentos complexos com a equipe do projeto ou dentro da comunidade de partes interessadas, pode ser necessário priorizar as partes interessadas classificação de nível

Cadastro de Interessados

Compare os resultados da análise das partes interessadas com outros considerados de classe mundial Informações da organização ou do projeto para comparar

Análise de causa raiz

Priorização ou classificação

O mapeamento mental é usado para mapear informações das partes interessadas, suas inter-relações e seu relacionamento com a organização Organize visualmente

A matriz de avaliação do envolvimento das partes interessadas é usada para comparar o nível atual de envolvimento das partes interessadas com o nível de envolvimento desejado. Inconsciente: Não tem conhecimento do projeto e de seus impactos potenciais. Resistente: Consciente do projeto e do seu impacto potencial, mas resistindo a quaisquer mudanças que possam resultar do trabalho ou dos resultados do projeto. Essas partes não apoiarão o trabalho ou os resultados do projeto. Neutro: Compreende o projeto, mas não o apoia nem se opõe. Apoio: Compreende o projeto e seu impacto potencial e apoiará o trabalho do projeto e seus resultados. Liderança: Compreende o projeto e seu impacto potencial e está ativamente envolvido para garantir seu sucesso. C representa o nível atual de envolvimento de cada parte interessada, enquanto D é o nível de envolvimento (desejado) que a equipe do projeto avalia como necessário para garantir o sucesso do projeto. A comunicação necessária deve ser realizada com base na lacuna entre os níveis de participação atuais e esperados de cada parte relevante, e as partes relevantes devem ser efetivamente orientadas a participar no projeto.

Um plano de envolvimento das partes interessadas pode incluir (mas não está limitado a) estratégias ou métodos específicos para envolver indivíduos ou partes interessadas