Galeria de mapas mentais Mapa mental de aprendizagem PMP, estrutura do exame PMP
Mapa mental de aprendizagem PMP, estrutura de aprendizagem PMP, estrutura de exame PMP, PMP refere-se à certificação de qualificação de profissionais de gerenciamento de projetos. Foi iniciado pelo Project Management Institute (PMI) nos Estados Unidos e é um exame de qualificação de alta qualidade que avalia rigorosamente o conhecimento e as habilidades dos gerentes de projetos. Seu objetivo é fornecer padrões industriais unificados para gerentes de projeto. O exame de certificação estabelecido pelo American Project Management Institute...
Editado em 2022-04-11 15:07:23A segunda unidade do Curso Obrigatório de Biologia resumiu e organizou os pontos de conhecimento, abrangendo todos os conteúdos básicos, o que é muito conveniente para todos aprenderem. Adequado para revisão e visualização de exames para melhorar a eficiência do aprendizado. Apresse-se e colete-o para aprender juntos!
Este é um mapa mental sobre Extração e corrosão de mim. O conteúdo principal inclui: Corrosão de metais, Extração de metais e a série de reatividade.
Este é um mapa mental sobre Reatividade de metais. O conteúdo principal inclui: Reações de deslocamento de metais, A série de reatividade de metais.
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Mapa mental de aprendizagem PMP
Visão geral
Parte 1 Estrutura de gerenciamento de projetos
Capítulo 1 Introdução
Definição de projeto
Gestão de projetos e a relação entre projetos, programas e gestão de portfólio
Função de gerente de projeto
Capítulo 2 Ciclo de Vida e Organização do Projeto
Visão geral do ciclo de vida do projeto e sua relação com o ciclo de vida do produto
Introduziu a relação entre fases e fases do projeto
Relação entre fases e projetos
Descreve a estrutura organizacional que pode influenciar os projetos e como eles são gerenciados
Parte 2 Padrões de gerenciamento de projetos para projetos individuais
Capítulo 3 Processo de gerenciamento de projetos para um único projeto
Defina 5 grupos principais de processos
comece
planejamento
implemento
monitor
final
Mapeie áreas de conhecimento de gerenciamento de projetos para grupos específicos de processos de gerenciamento de projetos
Parte 3 Área de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos
Capítulo 4 Gerenciamento de Integração de Projetos
1. Desenvolva um termo de abertura do projeto
2. Desenvolva um plano de gerenciamento de projeto
3. Orientar e gerenciar a execução do projeto
4. Monitore o trabalho do projeto
5. Implemente o controle geral de mudanças
6. Encerre o projeto ou fase
Capítulo 5 Gerenciamento do Escopo do Projeto
1. Colete requisitos
2. Defina o escopo
3. Crie uma estrutura analítica do trabalho
4. Escopo de verificação
5. Escopo de controle
Capítulo 6 Gerenciamento do Tempo do Projeto
1. Defina atividades
2. Organize a ordem das atividades
3. Estimar recursos de atividades
4. Estime a duração da atividade
5. Desenvolva um plano de progresso
6. Controle o progresso
Capítulo 7 Gerenciamento de Custos do Projeto
Custo estimado
Orçamento
Controlar custos
Capítulo 8 Gerenciamento da Qualidade do Projeto
qualidade de planejamento
Implementar garantia de qualidade
Implementar controle de qualidade
Capítulo 9 Gerenciamento de Recursos Humanos do Projeto
Desenvolver plano de recursos humanos
Construa uma equipe de projeto
Equipe de projeto de construção
Gerenciar equipe do projeto
Capítulo 10 Gerenciamento de Comunicação do Projeto
Identifique as partes interessadas
Planejar comunicações
lançar notícias
Gerencie as expectativas das partes interessadas
relatórios de desempenho
Capítulo 11 Gerenciamento de Riscos do Projeto
planejamento de gerenciamento de riscos
Identifique os riscos
Conduza análises qualitativas de risco
Conduza análises quantitativas de risco
Planeje respostas aos riscos
Monitore os riscos
Capítulo 12 Gerenciamento de Aquisições do Projeto
Planejar aquisição
Implementar compras
Gerenciar compras
Finalizar compra
Índice Um
Parte 1 Estrutura de gerenciamento de projetos
Capítulo 1 Introdução
11 Objetivo do Guia PMBOK®
A aplicação de conhecimentos, processos, habilidades, ferramentas e técnicas apropriadas pode contribuir significativamente para o sucesso do projeto
Conhecimento
processo
Habilidade
ferramenta
tecnologia
12 O que é um projeto
Definição: Um projeto é um trabalho temporário realizado para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo
"Temporário" significa que o projeto tem um ponto inicial e um ponto final claros
O projeto acabou
Quando o objetivo do projeto é alcançado
ou quando o projeto é descontinuado porque não alcançará ou não poderá atingir seus objetivos
ou quando os requisitos do projeto não existem mais
ampliar
Pode haver duplicação de elementos em algumas entregas do projeto, mas tal duplicação não altera a natureza essencialmente única do trabalho do projeto.
Temporário não significa necessariamente de curta duração
Os produtos, serviços ou resultados criados pelo projeto geralmente não são de natureza temporária
O trabalho contínuo geralmente é executado repetidamente de acordo com os procedimentos existentes na organização. Por outro lado, devido à natureza única do projeto, pode haver incerteza sobre o produto, serviço ou resultado que ele cria.
Os projetos podem ser conduzidos em todos os níveis organizacionais. Um projeto pode envolver uma pessoa, uma unidade organizacional ou várias unidades organizacionais.
Projetos podem ser criados
Um produto pode ser um componente de outros produtos ou o próprio produto final;
Uma capacidade (como uma função comercial que dá suporte à produção ou distribuição) que pode ser usada para fornecer um serviço;
Um resultado, como um resultado ou documento (por exemplo, conhecimento gerado por um projeto de pesquisa que pode ser usado para determinar se existe uma tendência ou se um novo processo beneficiará a sociedade).
Exemplos de projetos incluem (mas não estão limitados a)
desenvolver um novo produto ou serviço;
Mudanças na estrutura, pessoal ou estilo de uma organização;
Desenvolver ou adquirir um sistema de informação novo ou melhorado;
Construir um edifício ou infraestrutura;
Implemente um novo conjunto de processos ou procedimentos de negócios.
13 O que é gerenciamento de projetos
Definição: O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto para atender aos requisitos do projeto.
O gerenciamento de projetos é alcançado através do uso racional e integração de 42 processos de gerenciamento de projetos (5 grupos principais de processos)
comece
planejamento
implemento
monitor
final
Gerenciar um projeto geralmente requer
identificar necessidades;
Atender às diversas necessidades, preocupações e expectativas das partes interessadas ao planejar e executar projetos;
Equilibrar as restrições concorrentes do projeto, incluindo (mas não limitado a):
○ Escopo
○ Qualidade
○ Progresso
○ Orçamento
○ Recursos
○ Risco
Projetos específicos terão restrições específicas às quais os gerentes de projeto precisam prestar atenção
A relação entre esses fatores é que qualquer mudança em um fator afetará pelo menos um outro fator.
refletir:
Encurtar o cronograma do projeto geralmente requer aumentar o orçamento para adicionar recursos adicionais para concluir a mesma quantidade de trabalho em um período de tempo mais curto.
Se você não pode aumentar o orçamento, você só pode reduzir o escopo ou reduzir a qualidade para entregar o produto em menos tempo e com o mesmo orçamento
Diferentes partes interessadas no projeto podem ter opiniões diferentes sobre quais fatores são mais importantes, complicando ainda mais a questão
Alterar os requisitos do projeto pode resultar em riscos adicionais
Para alcançar o sucesso do projeto, a equipe do projeto deve ser capaz de analisar corretamente a situação do projeto e equilibrar os requisitos do projeto.
Como podem ocorrer mudanças, o plano de gerenciamento do projeto precisa ser revisado e detalhado progressivamente ao longo do ciclo de vida do projeto.
A elaboração progressiva refere-se à melhoria contínua e ao refinamento dos planos à medida que as informações se tornam mais detalhadas e as estimativas se tornam mais precisas
Ele permite que a equipe de gerenciamento do projeto conduza um gerenciamento mais aprofundado à medida que o projeto avança
14Gestão de projetos, gestão de programas e portfólio de projetos
gerenciamento de portfólio de projetos
Gestão do programa
Projetos e Planos Estratégicos
Os projetos são frequentemente usados como um meio para alcançar o plano estratégico de uma organização
Demanda de mercado (por exemplo, em resposta à escassez de gasolina, uma empresa automobilística aprovou um projeto de pesquisa e desenvolvimento de veículos de baixo consumo de combustível);
Oportunidades estratégicas/necessidades de negócios (por exemplo, uma empresa de treinamento aprova um novo projeto de desenvolvimento de curso para aumentar a receita);
Requisitos do cliente (como uma empresa de energia aprovando um projeto de construção de uma nova subestação para fornecer energia a um novo parque industrial);
Avanços tecnológicos (como uma empresa de eletrônicos aprovando um projeto para desenvolver laptops menores, mais rápidos e mais baratos após avanços no armazenamento de computadores e na eletrônica);
Requisitos legais (por exemplo, uma fábrica de produtos químicos aprova um projeto para desenvolver diretrizes para o manuseio de novas substâncias tóxicas)
escritório de gerenciamento de projetos
Uma função importante do PMO é apoiar o gerente de projetos de diversas maneiras
Responsabilidades, mas não limitadas a:
Gerenciar recursos compartilhados para todos os projetos do PMO;
Identificar e desenvolver metodologias, melhores práticas e padrões de gerenciamento de projetos;
Orientação, coaching, treinamento e supervisão;
Monitorar a conformidade com padrões, políticas, procedimentos e modelos de gerenciamento de projetos por meio de auditorias de projetos;
Desenvolver e gerenciar políticas, procedimentos, modelos e outros documentos compartilhados do projeto (ativos de processos organizacionais);
Coordenar a comunicação entre projetos.
Gerentes de projetos e PMOs têm objetivos e requisitos diferentes, mas todos os seus esforços devem atender às necessidades estratégicas da organização.
As diferenças de papéis entre gerentes de projetos e PMOs podem incluir
Os gerentes de projeto concentram-se nas metas específicas do projeto, enquanto o PMO gerencia as principais mudanças no escopo do programa que podem ser vistas como oportunidades potenciais para avançar nas metas de negócios.
O gerente de projeto controla os recursos atribuídos ao projeto para melhor atingir os objetivos do projeto, enquanto o PMO é responsável pela utilização ideal dos recursos organizacionais compartilhados por todos os projetos.
Os gerentes de projeto gerenciam as restrições de projetos individuais (escopo, cronograma, custo, qualidade, etc.), enquanto os PMOs gerenciam metodologias, padrões, riscos/oportunidades gerais e dependências entre projetos em nível empresarial.
15 Gerenciamento de Projetos e Gerenciamento de Operações
Operações é uma função organizacional que executa atividades contínuas para produzir o mesmo produto ou fornecer serviços repetidos, como operações de produção, operações de manufatura e operações contábeis.
Apesar da natureza temporária dos projetos, os projetos que são consistentes com a estratégia da organização promovem o alcance dos objetivos da organização
Às vezes, as organizações mudam suas operações, produtos ou sistemas ajustando planos estratégicos de negócios.
Os projetos exigem gerenciamento de projetos, enquanto as operações exigem gerenciamento de processos de negócios ou gerenciamento de operações.
Projetos e operações podem se cruzar em diferentes pontos do ciclo de vida do produto, por ex.
Na fase de encerramento do projeto
Ao desenvolver novos produtos, atualizar produtos ou aumentar a produção;
Ao melhorar operações ou processos de desenvolvimento de produtos;
Antes de o produto sair da operação (fim do ciclo de vida do produto).
A cada momento, as entregas e o conhecimento são transferidos entre projetos e operações à medida que o trabalho relacionado é concluído
À medida que o projeto se aproxima do fim, os recursos são transferidos do projeto para as operações
E quando o projeto começa, os recursos são transferidos das operações para o projeto.
A diferença entre os dois
Operações é um trabalho contínuo que produz resultados repetitivos. Utiliza recursos alocados para realizar operações basicamente inalteradas de acordo com padrões institucionalizados no ciclo de vida do produto.
Ao contrário da natureza contínua das operações, os projetos são esforços temporários.
16 O papel do gerente de projeto
Um gerente de projeto é um indivíduo designado pela organização executora para atingir os objetivos do projeto.
O papel de um gerente de projeto é diferente daquele de um gerente funcional ou gerente de operações
De modo geral, os gestores funcionais concentram-se na supervisão de uma determinada área administrativa, enquanto os gestores operacionais são responsáveis por um negócio principal.
Para gerenciar projetos de forma eficaz, além das habilidades específicas da aplicação e das competências gerais de gerenciamento, os gerentes de projeto precisam:
Conhecimento: O que o gerente de projetos sabe sobre gerenciamento de projetos.
Habilidade Prática: O que o gerente de projetos é capaz de fazer ou alcançar aplicando conhecimentos de gerenciamento de projetos.
Qualidades Pessoais: Como o gerente de projetos age ao executar um projeto ou atividades relacionadas. As qualidades pessoais incluem atitudes, traços-chave de personalidade e liderança – a capacidade de orientar a equipe do projeto no sentido de atingir as metas do projeto e equilibrar as restrições do projeto.
17 Sistema de Conhecimento de Gerenciamento de Projetos
18 Fatores do ambiente de negócios
A definição de fatores do ambiente de negócios refere-se a quaisquer fatores ambientais internos e externos que cercam o projeto ou que podem afetar o sucesso ou o fracasso do projeto.
Esses fatores vêm de qualquer um ou de todos os participantes do projeto
Os factores do ambiente empresarial podem aumentar ou limitar a flexibilidade da gestão do projecto e podem ter um impacto positivo ou negativo nos resultados do projecto.
Eles são a entrada para a maioria dos processos de planejamento
Os fatores do ambiente de negócios incluem (mas não estão limitados a)
cultura, estrutura e processos organizacionais;
Padrões governamentais ou industriais (como regulamentos de agências reguladoras, códigos de prática, padrões de produtos, padrões de qualidade e padrões de processo);
Infraestrutura (como instalações existentes e ativos fixos);
Situação atual dos recursos humanos (tais como competências pessoais, alfabetização e conhecimento em design, desenvolvimento, jurídico, contratação e aquisições, etc.);
Sistemas de gestão de pessoal (tais como diretrizes de recrutamento e retenção de pessoal, avaliação de desempenho de funcionários e registros de treinamento, políticas de horas extras e registros de horas);
O sistema de autorização de trabalho da empresa;
condições de mercado;
Tolerância ao risco das partes interessadas;
clima político;
Os canais de comunicação que a organização já possui;
Bancos de dados de negócios (como dados de estimativas de custos padronizados, materiais de pesquisa de riscos da indústria e bancos de dados de riscos);
Sistemas de informação de gerenciamento de projetos (por exemplo, ferramentas de automação, incluindo software de cronograma, sistemas de gerenciamento de configuração, sistemas de coleta e distribuição de informações ou interfaces web para outros sistemas de automação on-line).
Capítulo 2 Ciclo de Vida e Organização do Projeto
21 Ciclo de Vida do Projeto – Visão Geral
resumindo
Os projetos e o gerenciamento de projetos são conduzidos em um ambiente maior que o próprio projeto. A compreensão desse ambiente mais amplo ajuda a garantir que a execução do projeto seja consistente com as metas corporativas e que o gerenciamento de projetos seja consistente com as metodologias práticas existentes na organização.
Este capítulo apresentará
1. Estrutura básica do projeto e outros assuntos macro importantes
2. Incluir como o projeto afeta as operações em andamento
3. Como as partes interessadas fora da equipe direta do projeto afetam o projeto?
4. Como a estrutura organizacional afeta a equipe, o gerenciamento e a execução do projeto?
Visão geral
Definição de Ciclo: Um ciclo de vida do projeto é uma coleção de fases do projeto que geralmente são sequenciadas e às vezes interligadas.
Nomenclatura das fases: O nome e o número de fases dependem das necessidades de gestão e controle da organização ou organizações envolvidas no projeto, das características do próprio projeto e do seu campo de aplicação.
O ciclo de vida do projeto pode ser determinado ou ajustado com base nas características da organização ou indústria, ou nas características da tecnologia utilizada.
Embora cada projeto tenha um ponto inicial e final claro, suas entregas e atividades específicas durante o projeto variarão significativamente de projeto para projeto.
O ciclo de vida fornece a estrutura básica para o gerenciamento de um projeto, independentemente do trabalho específico envolvido.
recurso
Projeto de inicialização;
organização e preparação;
Executar trabalhos de projeto;
Finalizar projeto
Reabastecimento
As estruturas comuns do ciclo de vida geralmente têm as seguintes características
1. O custo e o investimento em mão de obra são baixos no início, atingem o máximo durante a execução da obra e caem rapidamente no final do projeto.
2. A influência das partes interessadas, os riscos e as incertezas do projeto são maiores no início do projeto e diminuem ao longo do ciclo de vida do projeto.
3. A capacidade de alterar as características finais do produto do projeto sem afetar significativamente o custo é maior no início do projeto e enfraquece à medida que o projeto avança (o custo das alterações e correções de erros geralmente aumenta significativamente à medida que o projeto se aproxima da conclusão)
A relação entre o ciclo de vida do produto e o ciclo de vida do projeto
Ciclo de vida do produto
Uma série de estágios do produto que geralmente são sequenciais e não se cruzam entre si
As etapas do produto são determinadas pelos requisitos de fabricação e controle da organização
O estágio final do ciclo de vida do produto geralmente é a retirada do produto
ciclo de vida do projeto
Incluído em um ou mais ciclos de vida do produto
Cada projeto tem seu próprio propósito ou objetivos
Se o objetivo do projeto é criar um serviço ou resultado, seu ciclo de vida deve ser o do serviço ou resultado, e não o ciclo de vida do produto.
Comum:
22 Projetos e Operações
23 partes interessadas do projeto
24 Impacto Organizacional no Gerenciamento de Projetos
Parte 2 Padrões de gerenciamento de projetos para projetos individuais
Capítulo 3 Processo de gerenciamento de projetos para um único projeto
31 O papel dos processos de gerenciamento de projetos
32 Grupo de Processos de Gerenciamento de Projetos
33 Iniciar grupo de processos
34 Grupo de Processos de Planejamento
35 Grupo de Processos de Execução
36 Grupo de Processo de Monitoramento
37 Grupo de Processo de Fechamento
apêndice
Apêndice A Alterações da 4ª Edição
Apêndice Evolução do Guia do Conjunto de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos BPMI
Apêndice C Colaboradores e Revisores do Guia PMBOK®, 4ª Edição
Apêndice D Expansão do campo de aplicação
Apêndice E Outras fontes de informações de gerenciamento de projetos
Apêndice F Visão Geral da Área de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos
Apêndice G Habilidades Interpessoais
Índice 2
Parte 3 Área de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos
Capítulo 4 Gerenciamento de Integração de Projetos
41 Desenvolva um termo de abertura do projeto
42 Desenvolva um plano de gerenciamento de projeto
43 Direcionar e gerenciar a execução do projeto
44 Monitore o trabalho do projeto
45 Implementar controle holístico de mudanças
46 Finalizando um projeto ou fase
Capítulo 5 Gerenciamento do Escopo do Projeto
51 Reúna requisitos
5.2 Escopo de definição
53 Crie uma estrutura analítica do trabalho
54 Escopo de verificação
55 Faixa de controle
Capítulo 6 Gerenciamento do Tempo do Projeto
61 Definir atividades
62 Sequência de atividades
63 Estimando recursos de atividades
64 Estimar duração da atividade
65 Desenvolva um plano de progresso
66 Controlando o progresso
Capítulo 7 Gerenciamento de Custos do Projeto
71 Estimando custos
72 Crie um orçamento
73 Controlar custos
Capítulo 8 Gerenciamento da Qualidade do Projeto
81 Qualidade de planejamento
82 Implementar garantia de qualidade
83 Implementar controle de qualidade
Capítulo 9 Gerenciamento de Recursos Humanos do Projeto
91 Desenvolver plano de recursos humanos
92 Monte a equipe do projeto
93 Equipe do Projeto de Construção
94 Gerenciando equipes de projeto
Capítulo 10 Gerenciamento de Comunicação do Projeto
101 Identificar as partes interessadas
102 Planejamento de Comunicação
103 Publicar informações
104 Gerenciando as Expectativas das Partes Interessadas
105 Relatório de desempenho
Capítulo 11 Gerenciamento de Riscos do Projeto
111 Planejamento de Gestão de Riscos
112 Identificar riscos
113 Realizar Análise Qualitativa de Risco
114 Implementar Análise Quantitativa de Risco
115 Planejando Respostas aos Riscos
116 Monitoramento de riscos
Capítulo 12 Gerenciamento de Aquisições do Projeto
121 Planejando Aquisições
122 Implementar Aquisições
123 Gerenciar Aquisições
12.4 Fechando a compra