Communication continue

Écoute attentivement

séparation du personnel

Enregistrez et partagez toutes les informations de contact au sein et à l'extérieur de l'équipe de projet, communiquez clairement les responsabilités et déterminez la portée globale du projet.

Convenir d'un calendrier de réunions, s'assurer que toute l'équipe du projet se réunit au moins une fois par semaine et inviter les clients à participer à certaines réunions

Toutes les réunions doivent avoir un ordre du jour clair et aboutir à des décisions concrètes et à de nouveaux plans d'action.

Tenir les membres de l'équipe informés des dernières avancées du projet grâce à des courriels fréquents, dans un format simple et cohérent

Lorsque vous évaluez les avantages et les inconvénients d’une question et d’une opinion, veillez à séparer la personne de l’opinion qu’elle propose.

Discuter de l'état de la collaboration en équipe

Déterminer les attentes et surveiller l’achèvement

Clarifier les objectifs de développement personnel et ajuster les plans de travail en conséquence

Identifier les types de personnalité des membres de l'équipe et des clients

Avant la mise en œuvre du projet, organisez une réunion brève et détendue pour discuter de la personnalité de chacun et de vos préférences en matière de style de travail.

Comprendre votre propre nature tout en conservant une bonne attitude lorsque vous traitez avec des membres de différents types de personnalité

Chaque membre de l'équipe doit clairement enregistrer ses 1 à 2 principaux objectifs de développement dans le projet

Discuter ouvertement et coordonner les objectifs de développement personnel entre les membres

Développer des procédures pour gérer les désaccords et donner et recevoir des commentaires

Organiser des séances de feedback régulières pour laisser du temps aux améliorations

Tirer le meilleur parti de l'expertise

Chacun remplit ses fonctions

feedback en temps réel

Commencez par réfléchir et discuter en profondeur des points clés à résoudre dans le projet

Équilibrer la charge de travail en fonction du temps requis pour chaque sous-tâche

Identifier et exploiter l’expertise de chaque membre de l’équipe

Organiser au moins une à deux réunions de reporting de phase avec l'équipe de projet (et le client)

Fournir et mettre à jour quotidiennement les informations personnelles et sur l'avancement du projet

Identifiez les facteurs de motivation personnalisés

Influencer positivement les membres de l’équipe

célébrer les réalisations

Identifier et discuter des facteurs primaires et secondaires qui motivent chaque membre

Reconnaître et célébrer chaque réussite de l'équipe

Organisez une grande fête une fois le projet terminé

Identifier les problèmes clés

Créer un arbre de questions

formuler des hypothèses de base

Identifier les problèmes clés affectant le projet grâce à des discussions avec les clients

Clarifier les questions clés, la portée du projet et le plan approximatif pour résoudre les problèmes dans la lettre d'autorisation

Définir le calendrier, la portée géographique et les domaines fonctionnels du projet

Pour éviter le problème courant des « changements de périmètre »

Formuler une hypothèse globale comme solution potentielle à un problème existant

Des hypothèses à l’appui doivent être formulées pour tester l’hypothèse globale

Revoyez et révisez les hypothèses au fur et à mesure que vous collectez des données

Construire un organigramme global

Élaborer un plan de contenu pour tester les hypothèses

Fils d’histoire de conception

Maintenir l’objectivité lors du test des hypothèses

Utiliser le modèle-cadre comme point de départ pour réfléchir aux questions à analyser

Liste détaillée des types de questions analytiques que l'équipe peut entreprendre et des exigences en matière de données associées

Si l'hypothèse est modifiée, l'arbre des problèmes et le plan de contenu devront être révisés.

Présenter les données nécessaires via "Sketch"

Mener des entretiens ciblés

Collecter des données de tiers

Créer des croquis pour présenter les données nécessaires liées à l'ensemble du cas

Utiliser les informations client, préparer un plan d'entretien à l'avance, organiser les enregistrements d'entretien sous forme écrite dans les 24 heures et les partager avec l'équipe

Indiquez la source de la citation sur chaque diagramme que vous dessinez.

clarifier "et alors"

Clarifier les implications pour les parties prenantes du projet

Documentez les informations essentielles dans tous les graphiques

Organisez votre analyse et déterminez ce qui est le plus important en demandant « et alors »

Évaluer pleinement l’impact des recommandations sur les opérations du client

Obtenez des commentaires et assurez l’adhésion

Fournir des suggestions spécifiques d’amélioration

raconter une bonne histoire

Raconter une histoire qui présente brièvement les circonstances et la complexité du projet

Partagez des histoires avec les clients et les équipes à l'avance pour obtenir l'adhésion

L’histoire doit être concise et se concentrer sur les questions essentielles et les suggestions spécifiques d’amélioration.

Apprenez à vous amuser avec