マインドマップギャラリー 社会心理学
マイヤーズのオリジナルのテキスト記録は、社会心理学のすべての基本概念と理論を含む、古典的および現代の社会心理学理論、実験研究、事例分析をカバーしています。
2024-03-24 21:23:46 に編集されました社会心理学
第 1 章 社会心理学入門
社会心理学の概念
人々がお互いをどのように認識し、相互作用し、関係するかを研究する科学
それは、さまざまな個人がお互いをどのように見て、影響を与えるかを研究することに焦点を当てています。
社会心理学における重要な考え方
私たちは社会現実を構築します
私たちは常に、行動を説明し、それを帰属させ、 秩序正しく、予測可能で、管理下に置くこと
あなたと私は考え方が異なるため、同じような状況に対して全く異なる反応をする可能性があります。 客観的な現実は確かに存在しますが、私たちは常に信念や価値観という色眼鏡を通してそれを観察します。
社会的直感はしばしば強力ですが、時には危険です
私たちの直感は、恐怖(飛行機は危険ですか?)、印象(彼を信頼できますか?)、人間関係(彼女は私のことを好きですか?)に影響を与えます。
思考は無意識のうちに行われることがよくあります。
思考、記憶、態度はすべて 2 つのレベルで同時に機能します。1 つは意識的で目的があり、もう 1 つは無意識で自動です。
今日、学者はこれを「二重処理」と呼んでいます。私たちは思っている以上に多くのことを知っています。
私たちは特定のものの影響を受けていることを認めたがりませんが、実際には影響を受けています。
何かを心配してリソースを賢く使う必要があるときなど、正確さが重要なときは、批判的思考を使って直観的な衝動を抑えたほうがよいでしょう。
社会的影響が行動を形作る
私たちが言うこと、考えることはすべて他人から学ぶことです。私たちはお互いのつながり、帰属意識、他人からの賞賛を切望します。
社会的な動物として、私たちは即座の状況に対応します。場合によっては、社会的状況の影響により、私たちは自分の態度に反する行動をしてしまうことがあります。
個人の態度と性格傾向が行動を形成する
態度は行動にも関係しており、私たちが情熱を注ぐものやそれに苦しんでいるものをより強く信じるように仕向ける場合があります。
社会的行動には生物学的根拠がある
人間は自然と教育の産物です
私たちの受け継いだ性質により、私たちは祖先の繁栄を助けた行動をするようになります。
自然はまた、私たちにさまざまな環境を学習して適応する大きな能力を与えてくれます。私たちは社会環境に敏感で敏感です
社会心理学は人生、つまりあなたの人生、つまり信念、態度、社会的関係に関するものです。
人間の価値観が社会心理に与える影響
価値観が心理に直接影響を与える方法
それは社会心理分析の対象です。
価値観が心理学に間接的に影響を与える方法
科学には主観的な側面がある
特定の分野で研究している学者は、多くの場合、共通の見解を共有したり、同じ文化の出身である
ヨーロッパの社会心理学者が社会的表象と呼ぶものである共有信念は、多くの場合最も重要であり、テストを必要としません。
暗黙の価値観という心理学的な概念
心理学者自身の価値観は理論や判断に重要な影響を与える
良い人生を定義します。価値観は、私たちが最善の生き方をどのように考えるかに影響を与えます。
専門的なアドバイス。心理カウンセリングにおける意見には、カウンセラーの個人的な価値観も反映されます。
コンセプト形成。暗黙の価値観は、心理学研究の方向性の概念にも浸透しています。
ラベルを付ける
私たちの信念を事実で継続的に裏付けることで、理解が深まるほど、バイアスをテストして抑制できるようになります。
私はすでにそれを知っていました: 社会心理学は単なる常識ですか?
社会心理学はあなたの身の回りにあるため、この本で提示されている結論の多くはよく知られているかもしれません。
常識の問題の 1 つは、真実を知るまではその存在を覚えていないことです。後知恵は、先見の明よりも常に容易です。
私たちは将来の出来事を予測する際に誤りを犯す可能性があり、この誤りが過去の誤った記憶と組み合わされて後知恵バイアスにつながります。
また、私たちは、自分が犯した「愚かな間違い」(人々とより仲良くならなかったり、状況にうまく対処できなかったりしたこと)で自分を責めることもあります。振り返ってみると、何をすべきだったかがはっきりと分かります。
常識は必ずしも間違っているわけではありません。むしろ、常識は後になって必ず正しいことが判明します。
第2章 社会における自己
集中と幻想: 私たち自身を理解するための意味
集中効果とは、人間は自分自身をすべての中心であると考え、他人が自分に注ぐ注意の量を直感的に過大評価する傾向があることを意味します。
あなたが思っているほど、他人はあなたに注意を払っていません。
不安、怒り、嫌悪感、嘘、魅力など、私たちの感情にも同じことが当てはまります。私たちが思っているよりも実際に私たちに気づいている人は少ない
透明性の幻想: 他人も自分の感情を敏感に認識していると信じる また、私たちは公衆心理における自分自身の社会的失敗や不作為の重要性を過大評価しています。
自己概念:私は誰ですか
私たちの世界の核心: 私たちの自己意識
あなたの自己概念の構成要素とあなたを定義する特定の信念は、自己スキーマ (私たちが住んでいる世界を組織するための精神的なテンプレート) です。
私たちの社会情報の処理に大きな影響を与えます。これは、私たちが他人や自分自身をどのように認識し、思い出し、評価するかに影響します
可能性のある自分
私たちの自己概念には、自分がどのようなものであるかという自己図式だけでなく、将来どうなるか、可能な自分も含まれます。
私たちの自己概念は、私たちが果たす役割、比較、社会的アイデンティティ、他者の私たちへの評価の認識、成功と失敗の経験など、多くの要因によって決まります。
社会的自己の発達
私たちが果たす役割
新しい役割(大学生、親、販売員)を演じるとき、私たちはすでに自己認識を発達させ始めている可能性があります
社会的比較
自分が金持ちか、賢いか、それとも背が低いかをどうやって見分けるのでしょうか? 1 つの方法は社会的比較によるものです
私たちの周りの人々は、金持ちか貧乏か、頭が良いか愚かか、背が高いか低いかの基準を確立するのに役立ちます。私たちは自分を他人と比較し、なぜ自分が違うのか疑問に思います。
誰かのパフォーマンスを評価するとき、その人と自分自身を比較しないことは不可能です
私たちの生活の多くは社会的比較を中心に回っています
他の人が言うこと
他人が自分を良い人だと思うと、自分も良い人だと思う
鏡の自分
私たちが自分自身を理解するための鏡として「他人が自分をどう見ているか」をどのように利用しているかを説明してください
私たちは他人にどのように見えるかに基づいて自分自身を認識します
私たちの自己概念にとって重要なのは、他人が実際に自分をどう思うかではなく、他人が自分をどう思っているかという想像です
私たちは他人が自分をどう思っているかを過大評価し、それによって自己イメージを膨らませてしまう可能性があります
私たちは社会からの拒絶に直面すると、自尊心の低さによる痛みを感じます。
自分自身と文化
アジア、アフリカ、中南米の固有の文化では、集団主義がより重要な位置にあります。つまり、個人は集団に従い、それに応じて自分自身を定義しなければなりません。この文化は相互依存的な自己を育みます
文化と認識
東アジア人はより総合的に物事を考え、人間関係や環境の観点から人や物事を考えます。
相互依存の文化では、社会生活の目標は、自分自身を高めたり、独立した選択をしたりすることではなく、自分が住んでいるグループを調整し、サポートすることです。
文化と自尊心
集団主義の文化では、自尊心は「他人が私や私のグループについてどう思うか」と密接に関係しています。
個人主義的な文化では、個人の自尊心は関係性よりも個人的なものです。
自己認識
私たちの行動を説明してください
なぜ彼(彼女)を好きになったのですか?
なぜそのように感じ、行動するのかと尋ねられると、私たちは一見合理的な答えを返します。しかし、理由がもう少し微妙な場合、私たちの自己説明は間違っていることがよくあります
私たちはいくつかの重要な要素を無視し、その他の無関係な要素を誇張します。研究によると、人々は雨の日の憂鬱を人生の空虚さのせいだと誤って考えていることが判明
私たちの行動を予測する
付き合っているカップルは、関係が長続きすることについて過度に楽観的になることがよくあります。彼らはポジティブな面だけを見る傾向があり、永遠に恋人同士であり続けると感じています。
行動予測における最も一般的な間違いの 1 つは、タスクを完了するのにかかる時間を過小評価することです (計画の誤謬と呼ばれます)
自分の行動を予測する能力を高めるにはどうすればよいでしょうか?最善の方法は、同様の状況での過去の行動を参照することです
私たちがどのように感じるかを予測する
「感情予測」に関する研究では、人は将来の感情の強さと持続時間を予測することが難しいことがわかっています。
人々は、恋愛関係、贈り物の受け取り、選挙での落選、コンテストでの勝利、侮辱の後に自分がどう感じるかを誤って予測します。
お腹が空いているとき、人はドーナツをどのくらい食べるかを誤って予測します
私たちは影響バイアスの影響を受けやすく、感情的な出来事の永続的な影響を過大評価します。
自己分析の知恵と妄想
私たちに影響を与えるもの、そして私たちの行動や感情についての私たちの直観は、多くの場合完全に間違っています。
二重姿勢システム
人や物に対する私たちの自動的かつ暗黙的な態度は、意識的に制御されている明示的な態度とは異なることがよくあります。
私たちは幼少期から、今言葉で尊敬し称賛している人たちに対して、習慣的かつ自動的に恐怖や嫌悪感を持ち続けることがあります。
自尊心の性質とその動機付けの力
自尊心は自分自身に対する総合的な評価であり、自己改善の原動力となります。
具体的に褒めるほうが良い
自尊心の動機
ほとんどの人は自尊心を維持するために最善を尽くします
私たちの自尊心は車のガソリン残量計のようなものです。対人関係は私たちの生存と発展にとって重要な指針となります
社会的拒絶は私たちの自尊心を低下させる一方で、受け入れられたいという欲求を高めます
自尊心が低い人は望ましいパートナーを選ぶ可能性が低いという証拠はありませんが、彼らは常にパートナーが自分を批判したり拒否したりしていると認識する可能性があります。これにより、自尊心の低い人は人間関係にさらに不満を抱くようになる可能性があります(
安定した自尊心を持っている人、つまり外見(成績、容姿、お金、その他の褒め言葉など)ではなく、内面の資質によって自分に満足している人は、一貫して健康な状態にあります。
自分の自己イメージよりも、自分の才能や人間関係を発展させることに重点を置くと、より大きな幸福がもたらされます。
「自制心の自覚」
自己エネルギー
自己の可動性は制限されています。
自制心を働かせようとすると、限られた意志の力を使い果たします。私たちの脳の「中枢実行システム」は、自制心を働かせるときに血糖値を消費します。
自制心は筋力と同じように機能します。どちらも使用すると弱まりますが、休息すると補充され、練習すると強化されます。
前向きな可能性を想像することで、成功する戦略を開発し、実行する可能性が高くなります。
自己効力感
(私たちはタスクを完了できると感じています) 理論 - 自分の能力と有効性についての楽観的な信念は大きな利益をもたらす可能性があります
自己効力感は、苦労して得た成果によって高まります。
自分には何かができると信じること、それが自己効力感です。自分を心から好きなら、それが自尊心です
自己効力感のフィードバック (「あなたは本当に頑張ったね」) は、自尊心のフィードバック (「あなたは本当に上手です!」) よりも優れたパフォーマンスを引き出します。
ロールモデリング、つまり同様の取り組みにおける他の成功例を見ることも、自己効力感を高めることができます。しかし、自己効力感の主な源は成功体験です。
コントロールポイント
私たちがどの程度コントロールできていると感じるかは、フラストレーションをどのように解釈するかによって決まります。
それは外力によってコントロールされているのでしょうか、それとも自分自身によってコントロールされているのでしょうか?
学習された無力感と自己決定
学習性無力感
檻に入れられ、電気ショックから逃れることができない犬は、無力感を学習します。その後、これらの犬は、たとえ罰を逃れることができる状況であっても、受動的に身を縮めるだけになります。
さまざまなオプションが利用できるため、個人の管理を促進するシステム管理により、実際に個人の健康と福祉を向上させることができます。
多すぎる選択肢の代償
「過剰な自由」は実際に人々の生活満足度の低下と臨床的うつ病の増加につながります。選択肢が多すぎると混乱が生じる可能性がある
選択肢が増えると情報過多になり、後悔する機会が増える可能性があります。
過去には、人々は後悔できない結婚(「一度限りの取引」)により高い満足度を示していたと報告されていました。
利己的な偏見
利己的なバイアスとは、個人が自分自身に有利な方法で自分自身を認識する傾向です。
ポジティブな出来事とネガティブな出来事の説明
人は自分が成功していると知ると、その成功を自分の手柄として受け入れようとします。彼らは、成功は自分の才能と努力のせいだと考えますが、失敗は「運が悪かった」「問題自体は解決できない」などの外的要因のせいだと考えます。
利己的な帰属(良い結果は自分に帰し、悪い結果は他人に帰する)
私たちは皆平均以上ですか?
平均より高いと感じる人もいます。全体的なレベルと比較して、ほとんどの人は自分の道徳的基準が高いと信じています
盲目的な楽観主義
盲目的な楽観主義は私たちをより脆弱にします。私たちは必ず生き残れると信じているため、賢明な予防策を講じないことがよくあります
偽りの普遍性と独自性
偽りの普遍的効果
意見に関して、私たちは自分の立場を支持するために、他人が自分の意見にどのように同意するかを過大評価します
他の人に性的興味がある場合、私たちは相手の自分に対する欲求を過大評価してしまう可能性があります
偽の一意性効果
能力に関して言えば、良い成績を収めたり、成功を収めたりすると、私たちは自己イメージを向上させるために自分の才能や特質を並外れたものであるとみなします。
利己的なバイアスの説明
ある説明では、利己的なバイアスは、私たちが自分自身に関する情報をどのように処理し、記憶するかによって生じる副産物であると考えられています。自分を他人と比較するには、自分自身と他人の行動に気づき、評価し、思い出すことが必要です。したがって、これにより、情報処理でエラーが発生する可能性が高まります(
グループ奉仕バイアス。グループを比較すると、ほとんどの人は自分のグループが最も優れていると考えます
自己開示管理
セルフハンディキャッピング
時々、人々は障壁を作って成功を妨げることがあります。この行動は決して意図的な自己破壊行為ではなく、むしろ自己防衛を目的としています。
私たちは失敗を外的原因のせいにして自己イメージを守ります
「昨夜は夜更かししすぎた」など)、私たちの才能や能力の欠如ではなく、それによって私たちの自尊心と世間のイメージが守られます。
印象操作
人はセルフイメージを非常に気にします
程度の差こそあれ、私たちは他人に与える印象を常に管理しています。
社会に受け入れられたいという欲求が強すぎるため、喫煙や過食などの自傷行為につながることもあります。
自己開示
外部の聴衆(他者)と内部の聴衆(自分自身)に好ましいイメージを提示したいという意味です
私たちは作成したイメージを管理することに専念しています。私たちは自尊心を高め、自己イメージを試すために、限界に挑戦し、言い訳し、謝罪します。
慣れ親しんだ環境では、意識的に関与することなく自己開示が行われます。
そして、パーティーで誰かに好印象を与えたいときや、異性とおしゃべりしているときなど、見慣れない状況では、私たちは自分自身に印象を与えていることに間違いなく気づきます。
自己監視傾向尺度のスコアが高い人(このような人は、「私は人々が望んでいる通りになる傾向がある」ということに同意する傾向があります)は、社会的なカメレオンのように行動します - 彼らは常に周囲に基づいて自分の行動を調整します
他者の存在を常に意識しており、自分の態度に基づいて行動することはほとんどありません。
第 3 章 社会的信念と判断
社会世界の認識
私たちは現実をありのままに反応するのではなく、現実を構築することに反応します。
起動する
気づかれない刺激は、私たちの解釈や出来事の想起に微妙に影響を与える可能性があります
ある考えを始めると(本人が気づいていない場合でも)、別の考えや個人の行動にさえ影響を与える可能性があります。
私たちは多くの社会情報を自動的に処理します。それは目的がなく、肉眼では見えず、私たちの意識の外で起こります。
身体化された認知、さらには身体的感覚の存在が、私たちの社会的判断を活性化します。
出来事を認識して解釈する
人々のお互いに対する第一印象は、間違っているよりも正しいものです。また、他者を理解すればするほど、その心理や感情をより正確に把握できるようになります。
しかし、時には私たちの先入観が間違っていることもあります。偏見と期待の効果は心理学入門の基礎知識です。
私たちは自分たちの信念、態度、価値観を通して社会を見ます。これが、私たちの信念が非常に重要である理由の 1 つであり、私たちの信念が他のすべての解釈を形作るのです。
固定観念
人々が誤った情報の根拠をいったん確立してしまうと、それを却下させるのは困難です。
これは、信念がそれを裏付ける証拠が反証された場合でも、信念が自立して存続できることを示しています。
自分の理論や説明が正しいかもしれないことを証明しようとするほど、私たちは自分の信念に疑問を投げかける情報に対して閉ざされてしまいます。
多くの場合、私たちの信念や期待も私たちに利益をもたらします。しかし、この利点には時として一定の代償が伴います。つまり、私たちは自分自身の精神的スキーマの囚人になってしまうのです。
私たちの固定観念を正す方法はあるのでしょうか?唯一の方法は反対の視点を説明することです
私たち自身と私たちの世界の記憶を構築する
私たちの記憶は、メモリバンクに保存されている情報の正確なレプリカではありません。その代わりに、私たちは情報を検索するときに記憶を構築します。
また、私たちは現在の感情や期待を利用して、多くの支離滅裂な情報断片を統合し、過去を再構築します。
したがって、私たちは簡単に(無意識に)記憶を修正して、現在の理解とより一貫性のあるものにすることができます
約4分の1の人が後に、これらの架空の出来事が実際に自分に起こったと信じる
誤解を招く情報効果
つまり、人々は誤解を招く情報を記憶に組み込んでしまいます。つまり、方向指示器を一時停止標識として思い出し、ハンマーをドライバーとして思い出します。
過去の態度を再構築する
5 年前からの自分の考えを振り返ってみると、態度が変わった人は、自分たちはずっとそう考えていたと主張することがよくあります。
「生徒たちが態度を変えるスピード、程度、そして確実性は驚くべきものでした。
他者との関係が変化すると、他者に関する記憶も変化することを発見
その結果は恐ろしいもので、「この偏見が悪循環を生みます。パートナーのことを悪く思えば思うほど、その人のことを思い出すことも悪くなります。これはあなたの現在の否定的な態度を強化するだけです。」
過去の行動を再構築する
私たちの記憶は過去の行動の他の側面も再構築します
時々、私たちの現在の視点が修正されることがあります。その場合、私たちは過去を実際とはもっと異なったものとして思い出すかもしれません
私たちは皆、自分の意見を裏付けるために特定の出来事に選択的に気づき、解釈し、思い出します。
社会世界についての判断
直感的な判断
「大多数の人々にとって、日常生活は意識的な意図や考慮された選択に依存するものではなく、環境特性を処理することによって作用し、意識的な認識や誘導から独立した内部心理プロセスによって制御されます。
直感の力
つまり、私たちは自分の頭の中で何が起こっているのかをほとんど知りません。
私たちの思考の一部だけが制御された処理反応です 反応が良く、思慮深く、意識的である
自動処理(衝動的、楽、無意識)
自動思考の例
スキーマ (精神的な概念またはテンプレート) は、私たちの認識と解釈を自発的に導きます。
彼が言った言葉だけでなく、私たちが聞いたことを自動的に解釈することによっても影響を受けます。
感情的な反応は多くの場合即座に起こり、注意深く考える前に現れます。
十分な専門知識を蓄積すれば、質問に対する答えが直感的に得られるようになるかもしれません
決断を下さなければならない状況に直面しても、それを迅速に行うための専門知識が不足している場合、私たちの無意識は満足のいく選択をするよう導きます。
直感の限界
幻想 – 誤解、想像力、認識に基づいて構築された信念
「無意識のプロセスは以前の研究者が考えていたほど深刻ではない可能性があるということは、学術界での一般的なコンセンサスです。
自信過剰
私たちは過去に間違いを犯したことを知っていても、締め切りを守り、健全な結婚生活を維持し、運動スケジュールを守るという将来への期待は依然としてかなり楽観的です(
皮肉なことに、能力の欠如は自信過剰を促進します。
「計画の誤謬」
私たちのほとんどは、タスクを完了するまでにどこまで進むかを楽観的に見積もるため、余暇の時間を誤って見積もっています。
確証バイアス
人は自分の信念を裏付ける情報を求める傾向があります
私たちは、自分の信念を反証する証拠を探すよりも、自分の信念を確認したいと考えます。
)学生は自分の自信を裏付けるフィードバックを探し、引き出し、思い出すことが多いことがわかりました。彼らは、たとえ自分自身について低い評価を持っていたとしても、自分の自己観を支持してくれる友人や配偶者を求めます。
自信過剰の修正
「計画の誤り」によって引き起こされる過信を減らすために、タスクを分解し、部分に分割し、各部分を完了するのにかかる時間を個別に見積もることができます。
彼らの判断がどのように間違っているかを想像してみてください。彼らの信念を裏付ける情報を考慮するよう強制することです。
1つは即時フィードバックです
しかし、現実に基づいた自信は適応的に意味があります。
ヒューリスティックな判断: 精神的な近道
私たちは、非常に限られた貴重な時間の中で、多くの情報を同時に処理する必要があることがあります。そのため、私たちの認知システムは高速かつシンプルであり、特殊な精神的ショートカットを形成します。
ヒューリスティックな判断
シンプルで効率的な思考戦略です
多くの状況において、「それは危険だ!」と性急に一般化することは、適応的に理にかなっています。このヒューリスティックな判断のスピードにより、私たちが生き残る可能性が高まります。
代表的なヒューリスティック判断
何かを評価するときに、直感に導かれて、あるカテゴリーの精神的表現と比較することを指します。
代表性 (典型性) は通常、実際の状況を理解するための合理的なガイドです
可用性ヒューリスティック
簡単に言うと、何かを思い出すのが簡単であればあるほど、それが真実である可能性が高くなります。
利用可能性ヒューリスティック判断を適用すると、社会的思考の基本法則が明らかになります。つまり、人々が一般公理から特定の例を演繹するプロセスは遅いですが、明確な例から一般公理を演繹するプロセスは非常に速いのです。
記憶に残りやすい(したがって知覚的にアクセスしやすい)出来事は、私たちの社会的認識に影響を与えます。
反事実的思考
起こるかもしれないが起こらなかった結果を想像すること。
彼らの感情と反事実的思考
銅メダリスト(競技終了時にメダルを獲得できない自分を想像する可能性が高い人)は、銀メダリスト(金メダルを獲得する自分を想像する可能性が高い人)よりも幸せであるように見えます。
反事実的思考は私たちの幸運の感覚の根底にあります。土壇場での失敗を避けたり、落ちてくる氷柱のすぐ近くに立ったりせずに、災害から逃れることができていたら。
ほとんどの人は、やらなかったことよりもやったことのほうが後悔します。
幻想的な思考
イリュージョン関連
何か重要な関連性が見つかると期待するとき、私たちは簡単にランダムな出来事を結びつけ、幻想的な相関関係を認識してしまいます。
他の実験でも、人はランダムな出来事を自分の信念の裏付けとして容易に認識することが確認されています。
出来事が関連していると信じる場合、私たちはいくつかの裏付けとなる証拠に気づき、思い出す可能性が高くなります
コントロールの錯覚
ランダムな出来事がつながっていると認識する傾向は、さまざまなランダムな出来事が私たちによって影響されていると信じて、コントロールされているという幻想を生み出すことがよくあります。
これにより、ギャンブラーは賭けを続けるようになり、残りの私たちはあらゆる種類の不可能なことを実行するようになります。
人はランダムな出来事を予測して制御できると考えて行動する傾向があります
感情と判断力
社会的判断には、効率的ではあるが間違いが起こりやすい情報処理と感情の両方が関係します。感情は判断に影響を与える可能性があります。
憂鬱な気分は、個人の生活環境をより理解しやすく制御しやすくする情報を求める激しい思考を刺激する可能性があります。
そのため、怒りや上機嫌など、特定の感情が呼び起こされると、私たちは性急な決断を下したり、固定観念に基づいて他人を評価したりする可能性が高くなります。
社会世界の説明
他人に対する私たちの判断は、彼らの行動をどのように解釈するかによって決まります
私たちの解釈に基づいて、私たちは殺人を殺人、過失致死、正当防衛、あるいは英雄的行為として分類します。
因果関係の帰属: 個人または状況に起因するもの
誤った帰属
情熱と性的誘惑を同一視する誤解
男性は被害者を責める行為を通じてレイプを正当化する
帰属理論
人々の行動をどのように説明するかについて説明します
人はよく、個人の行動を内的原因(性格など)に帰そうとしますが、 あるいは、外部の理由(人々が置かれている状況など)に起因する可能性もあります。
推定された特性
私たちはしばしば他の人の目標や意図を彼らの行動から判断することができます
対応推論理論
そのような帰属が発生する可能性がより高い条件を具体的に説明してください
通常の予期される行動からはその人について限られた量しかわかりませんが、異常な行動からはその人についてさらに多くのことがわかります。
自発的特性推論
自発的に推測される図書館員の特性。人は、人の顔をコンマ数秒見せられただけでも、その人の特徴を自発的に推測します。
常識的な帰属
行動を説明する 3 種類の情報
一貫性: この状況における個人の行動はどの程度一貫していますか?
特徴性: 個人の行動は特定の状況に明確に対応していますか?
共同回答: この状況で他の人が同じように行動する可能性はどのくらいありますか?
誰かの行動を内部原因と外部原因のどちらに帰するかに影響します
基本的な帰属エラー
他人の行動を説明するとき、私たちは状況の影響を過小評価し、個人の特性や態度の影響を過大評価します。
この種の帰属の誤りは避けられません。たとえ、誰かの行動が自分自身によって引き起こされたものであるとはっきりと認識している場合でも、人は依然として外部要因の影響を過小評価します。
誰かが意見を述べるように求められると、その人は実際にその意見を支持していると想定します。
通常、他人を試す人はとても賢いと思われています
なぜ帰属ミスを犯すのか
視点と状況認識
私たちが俳優として行動するとき、他人の行動を観察するときは環境が私たちの注意を支配し、その行動の担い手である人が私たちの注意の中心になり、環境は相対的にぼやけてしまいます。
ある行動が意図的で賞賛に値すると感じるとき、私たちはそれを自分自身のメリットに帰し、状況の役割を無視します。
私たちはさまざまな状況で自分の行動が変化するのがわかるため、他人の視点から見るよりも自分自身が変化しやすいと考えます。
私たちは焦点を当てたところから理由を探します
文化の違い
西洋的な世界観を持つ人は、事件の原因は環境ではなくその人自身にあると信じる傾向が強い。
基本的な帰属の誤りの基本的な性質は、それが私たちが説明する方法に本質的に影響を与えるということです。
帰属と反応 他人の否定的な行動に対する私たちの解釈によって、その否定的な行動について私たちがどのように感じるかが決まります。 。
社会的望ましさの影響
自己達成的予言
社会的信念や判断は小さな問題ではありません。それらは私たちがどのように感じ、どのように行動するかに影響を与え、そうすることで独自の現実を生み出すのに役立ちます。アイデアに導かれて自分自身を正当化する方法で行動するとき、信念は自己実現につながる可能性があります。
教師の期待は自己成就的な予言になる可能性があります。しかし、ほとんどの場合、教師の期待は実際の状況を正確に反映しています。
他人から期待されるものを得る
はい、確かにある程度期待していた成果は得られています
参加者が相手を魅力的であると感じたが、相手が自分たちを好きではないと思った場合、拒絶を避けるために無関心な態度をとり、相手の無関心を以前の思い込みを裏付けるものであると判断した。
誤った社会的信念が形成されると、その信念を裏付けるために他者からの特定の行動反応が引き起こされる可能性があります。この現象は行動の確証と呼ばれます。
女性の行動が男性の信念を裏付けるように見える場合、女性がその行動を不適切または嫌がらせであると認識し、解釈するのに十分なことが明らかになるまで、男性は徐々に彼のアプローチをエスカレートさせる可能性があります。
これから会おうとしている人は賢くて魅力的だと自分に言い聞かせてください。そうすれば、その人に対する最終的な印象は賢くて魅力的である可能性が高くなります。
社会的信念と判断の結論
効率的な判断に対する心の偏りにより、直感が誤った判断をすることは避けられません。私たちは比較的簡単に誤った信念を形成し、維持しやすい
私たちは、先入観や自信過剰に簡単に誘導され、鮮やかな逸話や、ありえない誤った相関関係や制御にさえ説得されて、自分自身の社会的信念を構築し、それを確認するために他の人に影響を与えます。
既存の研究や理論は、私たち人間が社会的認知や社会的判断において、根本的な帰属の誤り、誤った普遍性、不完全なヒューリスティックな判断への過度の依存など、さまざまなバイアスを持っていることを発見し証明していますが、利己的なバイアスなど、
しかし、人間の他人に対する認識は驚くほど正確です
妄想的思考は、私たちの生存に有益なヒューリスティックな判断から生じることもあります。
出来事をコントロールできるという信念は、希望と努力を維持するのに役立ちます。物事が制御可能な場合もあれば、制御できない場合もあり、ポジティブ思考を通じて結果を最大化します。
第4章 態度と行動
態度は行動を予測する
人の態度は、人や物事に対する個人の肯定的または否定的な評価反応として定義でき、通常は個人の信念に根ざしており、個人の感情や行動傾向として現れます。
人々が示す態度によって、そのさまざまな行動を予測することが困難になります。
不正行為に対する生徒の態度は、実際の不正行為とはほとんど関係がありません
「道徳的偽善」(道徳的であるように見えるが、実際にはその対価を支払うことを拒否する)は、態度と行動の不一致の一例です。
人々が約束したことを実行しない場合、態度を変えて行動を変えようとする試みが失敗することが多いのは当然のことです。
態度が行動を予測するのはいつですか?
明示的な(自己申告による)態度と暗黙的な態度の両方が、個人の行動や判断を予測するのに役立ちます
「暗黙的な関連付けテスト」
反応時間を使用して、人々が概念をどれだけ早く連想するかを測定する
暗黙の偏見が蔓延しています。たとえば、80% の人は、若者よりも高齢者に対して暗黙的に否定的な態度を示しています。
暗黙のバイアスには個人差があります。
人々は自分自身の暗黙の偏見に気づいていないことがよくあります
私たちは、態度が 2 つの条件の下で行動を予測できなければならないことを明らかにしました: (1) 態度と行動に影響を与える他の要因が最小限に抑えられている、(2) 態度と観察された行動の間には特定の相関関係がある。もちろん、3 番目のシナリオもあります。強い態度は行動をよりよく予測します。
他の要因が私たちの行動に与える影響が最も少ないとき
どのような状況においても、私たちの反応を導くのは私たちの内面の態度だけではなく、私たちが直面する状況でもあります。
社会的影響力は本当に強力です。あまりに強力なので、人々が自分の最も深い信念を破るように仕向ける可能性があります。
一般原則: 態度が行動に及ぼす予測効果は、個人の行動ではなく、個人の全体的または一般的な行動を見たときにより明らかになります。
態度が特定の行動を予測する場合
測定された態度が状況に直接関連している場合、態度は行動を予測します。
個人の行動をより良く予測するには、個人の行動の意図と、個人が認識している自己効力感とコントロールの感覚を理解することが重要です (図 4.2)
特定の行動をするかどうかを単純に尋ねるだけでも、行動する可能性が高まります。
ある姿勢が効果的なのはどんなときでしょうか?
私たちの行動のほとんどは自発的に行われます。私たちは何も考えずに使い慣れたスクリプトに従います
考え直してください
自分の態度を思い出させられ、「裏付け行為の問題について自分の考えや意見を整理するための数分間」を与えられた人だけが、結果を予測するような態度をとっていました。自分の態度について考えるとき、態度は私たちの行動に影響を与えます
自分自身の内なる信念に焦点を当てる方法: 鏡の前で行動するよう指示することで、自己認識を促すことが考えられます。
経験を通じて安定した態度を構築する 行動を予測するために最もよく使用される態度は、アクセスしやすく(思いつきやすく)、安定しているものです。
行動が態度に及ぼす影響
行動が態度を決める
時々、私たちは自分が信じていることのために立ち上がることもありますが、同様に、私たちは自分が支持していることを信じるようになります
態度は行動に続きます。
ロールプレイ
役割という言葉はドラマに由来しており、ドラマでは特定の社会的立場にある人が示すことが期待される行動を指します。
新しい社会的役割を引き受けるとき、最初はそれが嘘のように感じるかもしれませんが、すぐに慣れます。
私たちが果たす役割が私たちの態度を形成します。
悪いリンゴを良いバケツに入れるのではなく、良いリンゴを、それに触れるものすべてを腐らせる悪いバケツに入れます。
言葉は信念になる
人々は聴衆を喜ばせるために言葉を選ぶことがよくあります。彼らは悪いニュースよりも良いニュースをはるかに早く広め、視聴者の立場に合わせて発言を調整します
自分の言葉に外部からの説得力のある説明が欠けていると、言葉は思い込みになってしまう
私たちは聴衆に合わせてスピーチを調整し、後で歪められた情報を信じる傾向があるようです。
閾値現象
誰かに大きなお願いをしてもらいたい場合、最初に小さなお願いをしてもらうのが効果的な戦略です。この閾値現象は
私たちは、人々が公的活動に積極的に参加し、それらの活動が自発的に行われていると信じると、自分たちがしていることに対してより確信を持つようになるということを常に発見しています。
低価格戦略
顧客が価格の安さを理由に新車の購入に同意し、売買の手続きを開始すると、営業マンはいくつかのオプションの価格を値上げしたり、上司と交渉したりします(上司は「うちには車があるから」という理由で、この取引には消極的です)。すでにお金を失っています") ")、したがって価格の利点が失われます。
邪悪な行為と道徳的な行為
行動が態度を決定するという法則は、非倫理的な行動につながる可能性もあります。悪はエスカレートする約束から生まれることもある
傷つけるような発言をしたり、強い刺激を与えたりして罪のない人を傷つけると、攻撃者は被害者を軽蔑し、それを自分の行動を正当化するために利用することがよくあります。
人は、特に何かを強制されたのではなく、なだめられた場合に、自分の行動を正当化します。ある行動を自発的に支持すると、私たちはその行動に対してより多くの責任を負います。
平和な時には態度が行動に続きます。他人を奴隷にするグループは、奴隷にされた人々は本質的に抑圧されていると信じている可能性が高い
自分の態度を修正しながら他人を傷つけるほど、有害な行為に及ぶ可能性が高くなります。その結果、道徳は変異してしまいました。
だから、これを心に留めておいてください:誰かをもっと愛したいなら、すでにその人を愛しているかのように行動してください。
他人を助けることでその人に対する好感度が高まるという考え
同様に、私たちの人種的な政治的行動は、私たちの社会意識を形作る可能性があります。私たちは自分が信じていることのために立ち上がるだけでなく、自分が支持するものを信じます。
社会運動
法律の有効性、つまりこの法律の制約内での行動は、人種的態度に大きな影響を与えます
捕虜は多くの場合、積極的に参加し、グループディスカッションで特定の出来事を繰り返したりコピーしたり、自己批判したり、間違いを率直に認めたりすることが求められました。何かが言われたり書かれたりすると、自分の信念と行動を一致させたいという内なる必要性を感じます。
この欲求により、通常、以前に行ったことは間違っていたと感じます。
なぜ行動が態度に影響を与えるのか
自己開示: 印象管理
他人に良い印象を与えることは、多くの場合、自分自身に社会的、物質的な報酬をもたらし、自分自身に満足し、社会的アイデンティティをより安全なものにすることさえできます。
誰も自分自身が矛盾しているように思われることを望んでいません。これを避けるために、私たちは自分の行動と一貫した方法で行動します
なぜ私たちは自分の行動と一致した態度を表明するのでしょうか?確かにある程度は可能です
自己正当化: 認知的不協和
私たちの態度が変わるのは、認知的な一貫性を維持したいからです。
この理論は、2 つの考えや信念 (「認知」) が心理的に矛盾している場合、人は緊張 (「不協和」) を経験すると仮定しています。 この不快な感覚体験を軽減するために、私たちは自分の思考を調整することがよくあります。
不協和音の感情を最小限に抑える 1 つの方法は、自分の意見と一致する情報に選択的にさらされることです。
参加者は、特定の問題についてどう思うかを事前に尋ねられ、その後、自分の意見を支持する情報を見たいか、反対の情報を見たいかを選択するよう求められました。被験者の3分の2(特に自信がなく保守的な人)は、自分の意見を裏付ける情報を好みました。
私たちのほとんどが自分の好みのニュースやブログを持っているという事実が証明しているように、
「正確さの動機」は、価値観に関連する問題よりも実際的な問題に作用する可能性が高いため、私たちは住宅を購入する前に複数回の家庭訪問をサポートします。
不協和理論は主に、私たちが認識している行動と態度の間の逆説的な関係を説明するために使用されます。ですから、調子が合わないと感じたり、少し偽善的だと感じたりすると、自分自身を変えなければならないというプレッシャーを感じることがあります。
認知的不協和理論は、私たちの行動が外部からの報酬や強迫によって完全に説明できない場合、不協和音を経験することになると予測しており、自分の行動を信じることで不協和音を軽減できると予測しています。
認知的不協和理論は、行動後の報酬と罰の相対的な有効性ではなく、どのような要因が良い行動を引き起こすかに焦点を当てています。理想的な目標は、ジョニーが次のように認識することです。
定理: 自分の行動に責任を感じれば、態度も行動に従う。
不協和理論は、奨励と誘導の力は、望ましい行動を誘発するのに十分であるべきであることを強調します(したがって、態度が行動に従うようになります)。
決定後の不協和音
選択と責任を重視するということは、決定が不協和音になる可能性があることを意味します
おそらくあなたも、自分の意見を表明した後、自分が拒否した良いもの、自分が選んだ悪いものという認知的不協和を痛感し始めた、このような経験をしたことがあるのではないでしょうか。
一度決定が下されると、それがすべてを物語ります。多くの場合、これらの新しいサポート ポイントは非常に強力であるため、サポートの 1 つ (おそらく元のサポート) が失われたとしても、決定は崩れません。
自己認識
私たちが自分自身の行動を観察するときに、同様の推論を行うと仮定しています。私たちが迷ったり、態度が曖昧になったりするとき、私たちは自分自身を外側から観察する部外者の立場にいます。
行動は自己概念を変える。
表情と態度
顔面および体性フィードバック効果
前かがみになり、前かがみになり、目を下げて座った人たちと比較して、頭を高く上げて背筋を伸ばして座るよう求められた人たちは、自分の意見書に対してより自信を持っていました。
気分と認知に影響を与える
私たちは動き、姿勢、声を彼らと一致させようとします。だから私たちは彼らが感じていることを体験できるのです
顔の表情も私たちの態度に影響を与える
ポジティブ思考は、頭を左右に振るのではなく、頭を上下にうなずくことと一致します。
過剰な合理化と内発的動機づけ
認知的不協和理論はこれについて説明します。外部の刺激が私たちの行動を正当化するのに十分でない場合、私たちは不協和音を減らすために内部の精神活動を使用して自分の行動を正当化します。
人は周囲に注目して自分の行動を説明する
自分が楽しいことをするためにお金を払うと、人は自分の行動を単にそれをするためにお金をもらっているからだと考えてしまい、楽しいからやっているという自意識が薄れてしまいます。
過剰合理化効果
人は、報酬や強制なしに自分が楽しいことをするとき、自分の行動はその活動への興味によるものだと考えます。外発的報酬により、人々は自分の行動が動機付け要因によるものであると考えるようになり、それによって内発的動機付けが破壊されます。
自己認識理論が示唆するように、人は依然として自分の行動を自分の動機に帰することができるため、期待される報酬がなくても本質的な興味が損なわれることはありません。
重要なのは、報酬が何を意味するかということです。報酬や感謝が人々の成果(「私はこれが得意だ」と感じさせるもの)に対するものである場合、それらは個人の内発的モチベーションを高めます。
自己開示理論は、行動が態度に影響を与えるように見える理由を説明します。他の 2 つの理論は、行動が態度に影響を与える理由を説明しています。 (1) 認知的不協和理論は、私たちが自分の内なる不快感を軽減するために自分の行動を正当化すると仮定しています。 (2) 自己認識理論は、他人の態度を観察して推測するのと同じように、自分自身の行動を検討し、合理的な態度の推測を行うことを前提としています。
不協和音を引き起こす可能性のある状況(例えば、自分の態度に反する決定や行動をすること)は、本当に個人の不快感を引き起こすのでしょうか?明らかに答えは「はい」です
その行動が不必要な結果を引き起こし、その責任を自分が負う必要があると個人が感じる場合、それは不協和音を引き起こします。
何らかの重要な方法で自分自身を変えたい場合は、ひらめきやインスピレーションを待たないことが最善です。時には本当に行動を起こす必要があります。たとえそれをするのに非常に気が進まないとしても、論文を書き始めたり、電話をかけたり、あの人に会ったりするのです。
第5章 遺伝子、文化、ジェンダー
自然と育ちが人間に与える影響
どこにいても、すべての人は社会的な動物です。彼らはグループに参加し、同調し、社会的地位の違いを認識します。
遺伝子、進化、行動
人間の本性を体現する普遍的な行動は、生物学的な類似性に由来しています。
自然選択が進化を可能にする
この見解は次のように要約できます。 生物はさまざまな子孫を残します。 これらの子孫は、生き残るために環境の中で互いに競争します。 特定の生理学的および行動的変化により、環境内での繁殖と生存の可能性が高まります。 生き残った子孫は、自分の遺伝子を次世代に伝える可能性が高くなります。 したがって、グループの特性は時間の経過とともに変化する可能性があります。
活動的な遺伝子機械として、私たちは環境に適応するために祖先によって形成された身体的および心理的遺産を受け継ぎ、祖先によって将来の世代の生存、繁殖、育成に役立つものであれば何でも望んでいます。私たち自身の生存と繁殖を確保します。
進化論的な視点は人間としての共通の特質を強調する
文化と行動
おそらく、私たち人間 (または人間であることの特徴) に共通する最も重要なことは、学習して適応する能力です。
自然と養育が協力して私たちを形作っていることを認識する
遺伝子がすべてを決定するわけではなく、私が飲んでいるお茶の香りを口の中に留めるためにお湯で淹れる必要があるのと同じように、遺伝子の発現も環境の影響によって決まります。
文化的多様性
人間の言語、習慣、行動表現の多様性は、私たちの行動の多くが社会の影響を受けており、生得的なものではないことを示しています。
サブトピック
標準: 期待される動作
すべての文化には、適切な行動に関する独自の認識された基準があります。私たちはこれらの社会的期待や規範を、人々に盲目的に伝統に従うことを強いるマイナスの力として見なすことがよくあります。
社会規範は実際、私たちがほとんど気づかない程度にまで、私たちの行動を巧妙かつ巧妙に制限し、制御することができます。
文化が異なれば、外向性のレベル、時間の厳守、ルール違反、プライベートスペースなどの社会規範も異なります。
文化的な類似性
人類の一員として、私たちは、どこから来たとしても、異なる行動の背後にあるメカニズムは同じであることに気付きます。他人が何を考えているかを推測するための「心の理論」を持っています。
ジ=ブラウンの一般規範の最初の部分、つまりコミュニケーションの形態は社会的距離だけでなく社会的地位も反映するということは、2番目の部分と密接に関連している。すなわち、親密さの進行はしばしばより高い地位にある者によってコントロールされるということである。
文化は規範を変える可能性がありますが、私たちの遺伝的傾向、つまり人間の本性は、一部の規範の普遍性を説明できる可能性があります
文化間に違いはありますが、友情におけるプライバシーの尊重や近親相姦への反対など、いくつかの共通の社会規範も共有しています。
性別の類似点と相違点
しかし、自己概念と社会的関係の点で最も重要で最初に適応すべき 2 つの側面は、人種と性別です。
性別と遺伝子
ほとんどの研究変数について、性別の類似性という同じ結果が得られました。 「異性」というのは、実はあなたとほぼ同性です。
これらの調査結果は、攻撃的ではない、思いやりがある、社会的関係に敏感であるなど、女性の古い固定観念を裏付けるものですが、これらはフェミニストやほとんどの人々が賞賛する特徴です。
独立性とつながり
女性は男性よりも親密な関係を大切にする
女の子は男の子よりも親密に話し、あまり積極的に遊びません
友情 大人の場合、個人主義的な文化の女性は、対人関係の観点から自分自身を説明することが多く、他者からの援助をより積極的に受け入れ、対人関係に関連してより多くの感情を経験し、他者との関係をより調整するよう努めます。
ストレスに直面すると、男性は「戦うか逃げるか」の反応を示す傾向があり、脅威に対しては抵抗をもって反応することがよくあります。
男性は客観的なもので遊ぶことを好みますが、女性は人と関わることを好みます。
共感性 調査によると、女性は自分自身をより「共感的」(「共感」とも訳される)、つまり、他人の喜びを喜び、他人の悲しみを喜ぶなど、他人の感情を感じることができると表現する傾向がありました。そして泣いています
ホールは女性のほうが非言語的に感情を表現するのが上手だと信じている
社会的支配
ほとんどすべての社会では、男性が支配的な立場にあります。
人々は、伝統文化におけるリーダーはより男性的な特徴を持ち、より自信があり、強く、独立していて、率直であると感じています。
攻撃
攻撃性とは、他人に危害を与えることを目的とした行動として定義されます
女性は、悪意のある噂を広めるなど、より間接的な攻撃的な行動をとっているようです。
男性はどこにいても、年齢を問わず、より身体的な攻撃を行い、他人を傷つけます。
性的特徴
男性は、より性的な空想を抱くだけでなく、よりオープンな性的態度を持ち、より多くの性的パートナーを探し、性的に興奮する可能性が高く、より頻繁なセックスを望み、より頻繁にマスターベーションをし、一人で生きるのが苦手です。セックスを拒否し、危険を冒す可能性が高く、性的ニーズを満たすためにより多くのリソースを費やし、さまざまな形の性的行動を好む。
世界中で、セックスは女性が持ち、男性が望むものであると理解されています。
売春や求愛における男女の非対称性が証明しているように、どこの文化でも男性のセクシュアリティではなく女性のセクシュアリティを尊重しています。
ほとんどの女性は、自分のセックスの価値を下げる「安っぽいセックス」を他の女性が提供することに反対するでしょう
(中国やインドのように)女性が不足している場合、女性のセクシュアリティの市場価値は上昇し、結婚に対するより高いコミットメントを要求します。
進化とジェンダー: 生得的な行動
性別と配偶者の好み
、女性は男性のリソースとコミットメントを気にするため、繁殖の機会を慎重に選択します。
男性は自分の遺伝子を広める機会を求めて他の男性と競争するため、種子を植えるための肥沃な土壌を探します。
女性は庭の手入れを手伝ってくれる男性、つまり常に忙しいプレイボーイではなく、機知に富み、精神的に献身的な父親を求めています。
身体的に優れている男性は、女性へのアプローチが常に上手です。攻撃性の低いオスは繁殖する可能性が低いため、人類の進化によりオスの攻撃性と支配力が強化されました。
自然は遺伝に寄与する形質を選択する
その結果、男性はどこでも若くて健康で生殖に適した女性を好むのに対し、女性は財産と地位のある男性を好むことがわかりました。
進化心理学についての考察
自然選択(物理的および行動的形質の自然選択は遺伝子の生存確率を高める)を否定せずに、批評家は進化論的な説明には問題がある可能性があると指摘している
後知恵バイアスを防ぐ方法は、出来事が他の方法で展開された可能性があると想定することです
進化心理学者は特定の現象を予測し確認したことで功績を認められる
性別が嫉妬の原因になる
パートナーの他の男性との身体的接触)、女性は男性よりも感情的な嫉妬を経験します(女性はパートナーと他の女性との感情的な関わりに焦点を当てます)
文化とジェンダー: 文化によって形成される行動
文化とは、多くの人々によって共有され、世代から世代へと受け継がれる、アイデア、態度、行動、伝統などのすべてです。
男性と女性の適切な行動などのアイデアを形作る上で、文化の力が見られます。そして人々は社会的期待に反すると文化的に非難される
男女の役割は、誰が料理や皿洗いをするのか、誰が狩りをするのか、誰が会社を経営するのか国を統治するのかなどと定義されます。
文化や時代による性別役割の違いは、文化が性別役割の構築に影響を与えていることを示しています。
文化によって異なる性別役割
ピアツーピアの文化的影響
遺伝子の影響では、個人の性格特性の違いの約 50% しか説明できません。共有された環境の影響(家族を含む)は、性格の違いの 0 ~ 10% しか説明しません
40% ~ 50% は何で説明できますか?ハリス氏は、その答えは主に仲間の影響力にあると信じています。子どもたちが最も気にしているのは、親がどう思うかではなく、友達がどう思うかです。
子どもたちは自分より少し年上の友達から影響を受けることが多く、自分より少し年上の子どもから、親と同世代の若者まで、子どもたちは学びます。
遺伝子、文化、性別のそれぞれの影響
生物学的要因と文化的要因
文化的規範は私たちの態度や行動に微妙だが強力な影響を与えますが、生物学的要因とは無関係に機能するわけではありません。
他人の期待が私たちに影響を与える可能性があるとすれば、それは私たちの生物学的プログラミングの一部です
生物学的要因と文化的要因も相互作用する
視覚経験は遺伝子を活性化して脳の視覚野を発達させることができ、親の愛撫は遺伝子を活性化して子孫が将来のストレスの多い出来事に対処できるようにすることができます。遺伝子は静的なものではなく、私たちの経験に適応的に反応します。
環境と人の力
私たちは行動し、抵抗し、状況に反応し、状況からの応答を受け取ります。私たちは社会的状況に抵抗し、時には社会的状況を変えることさえできる
私たちは常に社会の生き物であると同時に創造者であるため、行動の説明は社会と個人の両方の観点から有効です。私たちはおそらく遺伝子と環境の相互作用の産物です。
社会的影響力に関する偉大な真実は、半分の真実にすぎません。個人と状況が相互作用する方法は、少なくとも 3 つの方法で現れます。まず、与えられた状況をどのように解釈し、反応するかは人によって異なります。第二に、人々は自分たちに影響を与える環境を選択するようになるでしょう。第三に、人々は自分自身の社会環境を作ります。
第6章 適合性と従順
適合性の概念
適合性とは、他者に基づいて行動や信念が変化することを指します。
個人の適合性の鍵は、グループから離れても自分の行動や信念が同じままであるかどうかです。もしフィールドにファンがあなただけだったら、立って応援しますか?
このように、外力に押されて自分の意志に反する同調行動をコンプライアンスといいます。
私たちの従順な行動が明示的な命令によって引き起こされる場合、私たちはそれを服従と呼びます
受容とは、社会的圧力を内的に認識し、一貫して行動することを意味します。
適合性と従順に関する古典的な研究
文化的規範によって誤解が永続する場合があり、私たちの現実認識は必ずしも私たち自身のものではありません。
人々のこの暗示性は時々興味深いものです。誰かが咳をしたり、笑ったり、あくびをしたりすると、周囲の人も同様の行動をします。
行動を模倣すると、他の人があなたを好きになり、他の人との交流に有益になる可能性があります。
ミルグラムの実験における道徳的および倫理的問題
彼は参加者の意志に反して強制した。
服従を引き起こす要因
被害者との心の距離
参加者は、「学習者」が見えない場合(そして「学習者」も参加者を見ることができない場合)、行動に最も共感を示しませんでした。
権威の近接性と正当性
研究者が現場に物理的に存在することもコンプライアンスに影響を与える可能性がある
ただし、権限は正当かつ合理的なものでなければなりません
不当な権威に対する参加者の反抗は、研究者の前でしばしば敬意を持って礼儀正しく振る舞っていたのとはまったく対照的であった。
機関の権限
権威の威信が重要であるならば、エール大学の組織的威信もミルグラムの実験命令を正当化したのかもしれない。
日常生活でも同様で、制度的背景を持つ権威者は社会的な力を発揮しやすい。
集団影響力の解放効果
おそらくあなたは、不公平な教師に直面し、彼を責めるべき十分な理由があったとき、それでもためらったことを覚えているでしょう。その後、クラスメイトから不当な事実を次々と指摘されると、あなたも一緒に非難することになります。これが解放効果です。
行動と態度
服従実験では、強い社会的圧力(研究者の命令)が、それほど強力ではない要因(遠く離れた犠牲者の抵抗)を無効にします。
彼らが330ボルトの電気ショックを与えたとき、それはすでに22回目の服従であり、「教師」はすでに彼らの認知的不協和の感覚を軽減していた。この時の彼らの心境は実験開始時とは全く異なっていた。
個人の外面的な行動と内面の心理的傾向は、相互に影響を及ぼし、促進し合い、時にはスパイラル状に上昇することがあります。
拷問者を訓練するための「被害者非難」方法
提出は受け入れを生む
殺人者の他人に対する批判は軽蔑につながり、それが迫害につながり、それが正当化されると残虐行為、そして殺人、そして大量殺人につながります。態度は行動によって変化し、行動を合理化する
状況の力
この章の最も重要な啓示は、差し迫った状況の力も同様に強力であるということです。これは社会環境の影響を証明しています。
いくつかの小さな社会規範に違反したいと考えていると想像してください。たとえば、教室での講義中に突然立ち上がる、
ことわざにあるように、仮想の状況で「言う」ことは、実際の状況で「行う」よりもはるかに簡単です。
これは、最も恐ろしい残虐行為が一連の小さな悪から発展する場合に特に当てはまります。
適合性を予測する要因
判断タスクが非常に難しい場合、または参加者が無能だと感じた場合、適合率は大幅に増加します。自分自身の判断が不確かであればあるほど、他人の影響を受けやすくなります
グループが 3 人以上の個人で構成され、結束力が強く、一貫した意見があり、地位が高い場合、適合度は最も高くなります。
グループサイズ
1 人または 2 人よりも 3 人から 5 人の方が、より同調的な行動を引き出します。
明らかに、複数の小さなグループの合意により、主張の信頼性が高まります。
一貫性
誰かがグループの一貫性を乱すと、グループの社会的影響力が低下します
誰かが自分の考えを口にすると、人はほぼ常に同じように行動します
つまり、自分に同意してくれる人を見つけることができれば、何かのために立ち上がるのがはるかに簡単になります。
凝集
グループの結束力が強ければ強いほど、メンバーへの影響力も大きくなります。
同じ民族グループに属する人々は、「グループに属さなければならないというプレッシャー」を共通に感じます。つまり、「私たち」と同じように話し、行動し、服装をしなければなりません。
彼らは他のメンバーに逆らうことを好まず、好きな人に拒否されることを恐れています。グループの特定のメンバー、特にグループに特有の特性を持つメンバーに一定の力を与えることができます。
人は自分と似た人がその音楽を好きだと聞くと、よりその音楽を好きになります
状態
地位の高い人は影響力が大きい傾向にある
行動や信念を形成する人の地位が高ければ高いほど、人々は同調しやすくなります。
世間の反応
研究室では、人々はプライベートで質問に答えるときよりも、他人の前で反応しなければならないときのほうがより適合性を示しました。
事前の約束
あなたが答えた後、他の全員の反対意見を聞き、研究者はあなたに再考する機会を与えます。グループからの圧力に直面して、自分の当初の意見を放棄しますか? 人間がこれを行うのはほぼ不可能です
個人は一度公の場で約束をすると、それを守ります。せいぜい、将来の状況で自分自身を変えるだけです。
公的な約束は、多くの場合、人々が撤回することを困難にします。
個人の適合性に影響を与える理由
個人は、(1) グループから承認を得て拒絶を避けたい、または (2) 重要な情報を入手したいという理由でグループに屈する可能性があります。
規範的な影響力
最初の影響は、他人に好かれたいという欲求から来ます
規範的影響力とは、拒絶を避け、人々から受け入れられたり賞賛されたりするために「集団に適合する」という個人の必要性を指します。
ほとんどの人は、社会的拒絶が苦痛であることを知っています。集団の規範から逸脱すると、感情的な代償が生じることがよくあります
特に、集団の規範に違反して他人が笑われているのを見たことがある人や、社会的地位のはしごを上がろうとしている人の間では、規範の影響が服従につながる可能性が高くなります。
情報への影響
2 番目の影響は、正しいことをしたいという欲求から来ます。
情報の影響力は、他者が提供する事実の証拠から生じます。難しい意思決定の課題に直面したときも、情報の影響力を反映して適合性が高くなります。つまり、私たちは正しいことをしたいと考えています。
情報の影響により人々は受け入れられる
瞬間的な状況の参加者の場合のように、現実の状況があいまいな場合、他の人が貴重な情報源になる可能性があります。
規範的影響と情報的影響はしばしば連携して作用します
適合には個人差があります
人格
内在的要因 (態度、特性など) は、特定の行動を正確に予測するのは困難ですが、状況に応じて個人の一般的な行動をより適切に予測できます。
状況要因の影響と比較すると、性格テストのスコアは個人の行動の良い予測因子ではありません
社会的影響力が非常に弱い場合、性格は行動をよりよく予測するものでもあります
文化
集団主義的な国の人々(調和が重んじられ、人間関係が自己を定義するのに役立つ国)は、個人主義的な国の人々よりも他人の影響を受けやすく、またその影響に反応する可能性が高い
社会的役割
社会的な役割では、それを演じる人によるある程度の自由な解釈が許可されていますが、どの役割にも表現しなければならない特定の側面があります。
初めてのデートや仕事の初日には、自分の役割を意識して行動するかもしれません。キャラクターを内面化するにつれて、あなたの自意識は徐々に薄れていきます。以前はぎこちなく感じていたことも、自然に感じられるようになります。
適合のプロセスは、人々がほとんど気づいていない方法で、異なる状況に適応するために人々の行動、価値観、アイデンティティを変化させます。
役割の逆転
ロールプレイングは、意図的に新しい役割を引き受け、その規範に従うことで、自分自身を変えたり、自分とは異なる役割を持つ他者に共感したりすることもできます。
。役割の逆転はお互いを理解するのに役立ちます
同調を求める社会的圧力に抵抗する
誰かが私たちに強制しようとしていると事前にわかると、逆のことをするよう促されることさえあります。
反乱
個人は自由と自己効力感を大切にします。したがって、社会的圧力が個人の自由感覚を脅かすほど明白である場合、彼らはしばしば抵抗するでしょう。
個人の自由を制限しようとする試みは反体制的行動につながることが多く、これは反動理論の正当性を証明しています(人は実際に自由の感覚を守るために行動を起こす)。
独自性を主張する
また、人は他の人とまったく同じであると不快に感じます。
人は、自分が適度にユニークであると信じると、自分自身についてより良い気分になります。そして彼らの行動はこの独自性を維持します
人は異なるからこそ、自分自身を認識できるのです
第7章 説得
説得自体は良い悪いではなく、情報を伝える目的や内容によって価値判断が決まります。
説得への道
メッセージに対する人々の認識も説得力に影響します。情報が説得力のある議論を提供している場合、精神的にその情報に同意し、納得する可能性が高くなります。
説得を効果的に行うためには、いくつかのハードルをクリアする必要があります。人々がこれらの障壁を乗り越えるのに役立つものはすべて、説得力を高めることができます
センターパス
人々が積極的で問題を包括的かつ体系的に考えるとき、議論に焦点を当てるという中心的なアプローチの説得を受け入れる可能性が高くなります。あなたの主張が強力で説得力がある場合、他の人を説得する可能性が高くなります
周辺パス
私たちは常に注意を払って注意深く考えているわけではありません。情報を散漫に受け取ったり、無関係だと感じたり、単に忙しすぎたりすると、その意味を注意深く考える時間がありません。
つまり、議論が説得力があるかどうかには注意を払わず、人々が何も考えずに受け入れることができる外的な手がかりに焦点を当てることです。
人が気が散ったり、情報について積極的に考えていないときは、目新しい表現よりも、馴染みのあるわかりやすい表現のほうが説得力があります。
センターパスの処理により、人々の外面的な態度が急速に変化することがよくあります。周辺パス処理は、態度目標を感情と繰り返し関連付けることにより、暗黙的な態度をよりゆっくりと構築します。
目的に応じて異なるパスを選択する
中枢経路は末梢経路よりも持続的な行動変化を誘発します
急いで決定するのではなく、慎重に検討した結果として生じる態度の変化は、耐久性が高く、誘惑に強く、行動に影響を与えることができます。
周辺的な説得では、多くの場合、表面的で短期間の態度変化しか生じません。
すべての問題を詳細に分析する時間はありません。そのため、周辺的なアプローチをとることが多く、シンプルでわかりやすい経験則を喜んで使用します。
説得の要素
説得者:メッセージを伝える人
情報の伝達方法は、受信者の情報の受け入れに影響を与えます
信頼性
情報源の信頼性(プロフェッショナリズムと信頼性の認識)の効果は数か月後に薄れます
人々が情報源を忘れたり、情報との関係を忘れたりすることによって引き起こされる、この説得の遅れがスリーパー効果です。
他人を説得するときに自信があるように見せることも信頼性を高める可能性があります
認識される信頼性 プレゼンテーション スタイルも、講演者の信頼性に影響します。 ビデオ録画された法廷審理を見ている人々は、証人が地面を見下ろすのではなく、質問者を直接見て証言するとき、より信頼できると見なします。 受信側が、通信する側が自分を説得しようとしていないと考える場合、通信する側の信頼性も高くなります。
説得する人がプロフェッショナルで信頼できると思われる場合、説得はより説得力のあるものになります。
情報源が信頼できるものであることが事前にわかっていれば、その情報に直面したときに、より好意的な考えを持つことができます。
私たちは自分の好きなことに反応する可能性が高くなります
説得力のあるコンテンツ: メッセージの特徴
分別と多感
学歴が高い人や、分析や思考が得意な人は、合理的な説得を受け入れやすい
興味のない説得されたターゲットは周辺経路を選択し、説得する側に対する自分の好みに影響される可能性が高くなります。
ご機嫌効果: 説得される相手がご機嫌であれば、メッセージの説得力が高まります。
良い気分は通常、説得力を高めることができますが、その一方で、良い気分は情報そのものと関連付けることができます。
恐怖をあおる効果: 説得力のある情報は、説得の対象者に否定的な感情反応を引き起こす可能性がある場合にも説得効果を持ちます。
通常、人々が抱く恐怖のレベルが高く、より脆弱であると感じるほど、説得力は高まります。
恐怖メッセージは、脅威の深刻さと可能性について人々を怖がらせると同時に、解決策を認識させ、それを実行する力があると感じさせることで、より説得力を持ちます。
また、反対の視点を認めると、ターゲットは説得者が客観的で公平であると感じ、武装解除される可能性があります。
最後の説得力のあるメッセージが主な反論を認め、それに応答するとき
主な原因と隣接する原因
初頭効果
最初に提示される情報が最も説得力があります。第一印象は重要です。
人々の先入観が情報の解釈に影響を与える
リーセンシー効果
最近の情報をよく覚えている
次の 2 つの条件が満たされた場合、忘却は最新性効果を引き起こします: (1) 2 つの情報を分離するのに十分な時間が経過した場合、(2) 被験者が 2 番目の情報を受け取った直後に自分の立場を表明するよう説得された場合情報の一部
2つの情報が続けて提示されて一定時間が経過すると、初頭効果が発生します。
物事が提示される順序も、単純な好みに影響を与えることが判明しました。人、馬、食べ物、その他のものが次々に提示されるのを見ると、人は一般に最初に見た対象を好みます。
説得チャンネル
積極的に参加するか受動的に受け入れるか
説得力のある講演者のメッセージは、注意を引くだけでなく、理解しやすく、説得力があり、記憶に残り、説得力のあるものでなければなりません。思慮深い説得では、説得プロセスのすべての側面に同時に対処する必要があります。
メディアキャンペーンにより、無名の候補者が有名人に変わります。第 11 章が示すように、なじみのない環境刺激にさらされるだけで、選好が誘発される可能性があります。そしてそれが繰り返される限り、人々はそれを信じやすくなります。
紛らわしい嘘が確かな事実に取って代わることもありますし、決まり文句の繰り返しが複雑な現実を曖昧にすることがあります。
ルールは単純です。問題の認知度と重要性が高まるにつれて、受動的な説得の有効性は低下します。
ただし、書かれた情報が最もよく理解され、思い出すことができるため、状況はより複雑になります。
メッセージがわかりにくい場合は、読み手が自分のスピードでメッセージを理解できるため、文章による表現が説得力を発揮します。
シンプルな情報は画像で表現するのが最適です
Persuade オブジェクト: メッセージの受信者
年齢と説得力
ライフサイクルの説明: 人々は成長するにつれて態度が徐々に変化します (例: より保守的になります)。
。 世代間格差の説明: 高齢者の態度は若い頃とほぼ同じだが、今日の若者の態度とは異なる
青年期と成人初期は、世界観を形成するのに重要な時期です。その理由の 1 つは、この時期の経験が深く永続的な印象を残す可能性があるためです。
熟慮と説得
中心的な説得の鍵となるのは、メッセージそのものではなく、説得される相手にポジティブな思考を促すことができるかどうかです。
説得対象者が反論するのはどのような状況でしょうか?誰かがあなたを説得しようとしていることを事前に知ることで、簡単に反論を引き起こすことができます
気を散らすと反論が減る。人々が気が散りすぎて反論できないとき、スピーチはより説得力を持つようになる。
あまり関与していないターゲットは周辺信号を使用します
精神的リソースを節約することを好む人々は、認知的要求が低く、通常、説得者の魅力や周囲の環境の快適さなどの周辺的な手がかりに対してより速く反応します。
第8章 集団の影響力
グループのコンセプト
グループは、相互に作用し、影響を与える 2 人以上の人々として定義されます。
さまざまなグループは、人間のさまざまなニーズ、つまり相互作用(他者との所属と接触)のニーズ、達成のニーズ、社会的承認のニーズを満たすのに役立ちます。
社会的円滑化: 他者の存在の効果
他者の純粋な存在
他人の存在は単純な運動タスクを改善します
複雑なタスクの邪魔をする
混雑:他の人がたくさんいること
たとえ熱狂的な聴衆がいたとしても、困難な課題を達成する際の個人のパフォーマンスは通常よりも悪くなる可能性があります。
他人の影響力は人数が増えれば増えるほど大きくなる
他人の存在によって引き起こされる興奮の原因
評価の基準
監視者の存在が不安になるのは、他人が自分をどう思っているか知りたいからです
自分が現在の観察者によって評価されていると信じる場合、人々の支配的な反応は大幅に改善します
気を散らした
: 参加者は、同僚がどのように行動するか、または聴衆がどのように反応するかを考えることで気を紛らわせています。
純粋な存在感
他者の「純粋な存在」は、評価上の遠慮や気を散らすものがない場合でも、あるレベルの覚醒を引き起こす可能性があります。
社会的手抜き: グループ内の個人の努力の削減
後者は、個人の努力が個別に評価されないとサボってしまいます。
一人で拍手する人も、他の人と一緒に拍手する人も、自分がサボっているとは思っていません。どちらの状況でも同じ量の努力をしていると考えています。
一度注目の的になると、人々は意識的に彼らの行動を監視するようになる
個人の評価に対する遠慮が減り、社会的な余裕が生まれる。
個人の行動が個別に評価されるようになると、追加賃金がなくても労働者の生産高は 16% 増加しました。
確かに、集団主義的な文化では、個人主義的な文化に比べて、人々の社会的弛緩はそれほど激しくありません。
タスクがやりがいがあり、魅力的で、関与度が高い場合、グループメンバー間の余裕の度合いは減少します。
脱個性化: グループ内の個人が自己感覚を失う
集団は制御不能:法律は国民を責めていない
彼らの共通点: 部分的には集団によって引き起こされます。
脱個性化
特定の集団状況では、人々は道徳的制約を放棄し、個人のアイデンティティを忘れて集団の規範に従う可能性が高くなります。
グループサイズ
グループはメンバーに覚醒状態を引き起こすだけでなく、メンバーのアイデンティティを曖昧にすることもあります。
彼らは自分の個人的な行動をグループの行動として見ます。暴徒の真っ只中にいて名前を明かす必要のなかった暴徒たちは、意のままに略奪を行った。
個人の評価に対する遠慮は最小限に抑えられています。人々の注意は自分自身ではなく状況に集中しています。そして、「誰もがそうしている」ため、すべての人は自分の行動の責任を自分の選択ではなく状況に帰します。
匿名
薄暗い照明やサングラスの着用は、人々の匿名性を高め、騙したり利己的な行動をとろうとする可能性があります。
グループと匿名の条件が存在する場合、子供たちはルールに違反し、余分なハロウィーンのキャンディーを盗む可能性が高くなります。
覚醒および気を散らす活動
他の人が自分と同じことをしているのを見ると、彼らも自分と同じことを考えていると思い込み、自分自身の感情を強化します。
自意識を弱める
自意識を弱める集団体験は、多くの場合、個人の行動や態度を切り離します。
自己認識
自己認識は脱個性化の反対です。鏡やカメラの前に立っている人など、自分を認識している人はより自制心を示し、行動はその人の態度を明確に反映します。
グループの二極化: グループによる見解の強化
多くの紛争は、紛争当事者の双方が同じような考えを持つ人々と交流するために発生します。
「リスク移転」の場合
人々は、元の見解の平均よりもリスクを伴う見解に同意する傾向があります。
グループによる私たちの見解の強化
このことから、このグループ現象の結果はリスクを取る方向への盲目的なシフトではなく、グループでのディスカッションはグループメンバーの初期の見解を強化する傾向があることがわかります。
グループの二極化の概念: ディスカッションにより、グループ メンバー間のグループ A の一般的な傾向が強化されることがよくあります。
グループディスカッションはポジティブまたはネガティブな傾向を増幅させる可能性があります
人々がある集団(移民など)について否定的な印象を互いに共有すると、その議論が彼らの否定的な印象を裏付け、その集団に対する差別を強化する可能性があります。
偏光の説明
情報への影響
通常、著者の視点は彼の立場と組み合わされます。しかし、他人の具体的な立場を理解せず、関連する視点を聞くだけであれば、人々は依然として自分の立場を変えるでしょう。
アイデアを数分間考えるだけで、そのアイデアが強化される
人は、反対の見解を持つ専門家と問題について議論することを単純に想像するだけでも、自分の議論を組み立てて、より極端な立場を取ろうとする動機があります。
規範的な影響力
社会的比較
私たち人間は、自分の意見や能力を評価したいと考えており、それは自分の意見を他の人の意見と比較することによって行われます。私たちは「参考グループ」の人々に説得されることがよくあります。
さらに、他の人も自分と同じ意見を持っているとわかると、他の人に好かれようと自分の意見をより強く表現します。
人々は無知です
: 彼らは、社会で一般に受け入れられている傾向を他人がどの程度支持するかを理解していません。
誰もが、自分をバカにされるのが怖くて黙っていると信じていたが、教授の言っていることがすでに理解できたため黙っている人もいた。
他人の選択を理解するだけでバンドワゴン効果が生まれ、大ヒット曲、本、映画が生まれる可能性があります
グループシンク: 意思決定に対するグループの影響
人々は集団の調和を維持するために集団の意思決定における反対意見を抑圧するため、彼はこの現象を集団思考と呼んだ
集団思考の温床には次のようなものがあります。 フレンドリーで団結力のあるグループ、 反対意見の相対的な拒否、 自分の好みに基づいて意思決定を行う支配的なリーダー。
集団思考の症状
グループの力と正しさを過大評価する:
無敵の幻想
集団道徳には疑いの余地がない
グループのメンバーは、グループ固有の道徳性を受け入れますが、他の倫理的および道徳的問題は無視します。
思考がますます閉鎖的になっていきます。
合理化。グループは、自分たちの決定を集団的に正当化することで、挑戦や疑いを軽減します
対戦相手の固定観念。集団思考に陥った人々は、相手は交渉が難しすぎるか、自分たちの計画に抵抗するには弱すぎて愚かであると信じる傾向があります。
グループは同調圧力にさらされます。
同調圧力。グループのメンバーは、グループの仮定や計画に疑問を呈する人たちに、時には議論ではなく個人的な嘲笑を通じて抵抗します。
自己検閲 反対意見は不快なことが多く、グループが同調しているように見えるため、人々は自分たちの懸念を抑圧する傾向があります。
合意という幻想。一貫性を破壊しようとする自意識過剰な潜在意識の圧力が、同意しているかのような錯覚を招かないようにしてください。さらに、明らかな一貫性によりグループの意思決定が強化されます
通常の雰囲気では、真実から逸脱した人は、周囲から嘲笑されたり批判されたりするため、すぐに軌道に戻り、自分の間違いに気づきます。
心理的防御。メンバーの中には、グループの意思決定の効率性や道徳性に疑問を呈する情報がグループに干渉しないようにグループを守る人もいます。
グループメンバーが反対の情報やその他の可能性を探索したり議論したりすることを妨げる集団思考の症状
サブトピック
集団思考を防ぐ
公平性 - どちらの側にも味方しないこと。
情報共有が妨げられ、意思決定の質が低下するため、グループディスカッションの開始時にメンバーが自分の立場を述べることを許可しないでください。
批判的な評価を奨励する
「悪魔の代弁者」を設立する。本物の反対者がいたほうがよいでしょう。そうすれば、元のアイデアが刺激され、グループが反対意見を受け入れやすくなります。
場合によっては、グループをサブグループに分け、その後、異なる意見を表明するために再グループ化することもあります。
外部の専門家やパートナーからの批判は歓迎です。
実装前に、いわゆる「セカンドチャンス」ミーティングを開催し、全員が発言できるようにします。
第9章 偏見:他者への嫌悪感
偏見の性質と役割
偏見の性質: グループとそのメンバーに対する否定的な偏見
偏見は態度です。
否定的な評価は偏見の兆候であり、多くの場合、いわゆる固定観念から生じます。
固定観念は一般化です
差別は否定的な行為です。差別行為の根本原因は偏見であることが多い
偏見のある態度が必ずしも敵対的な行動を生むわけではなく、同様に、すべての抑圧が偏見に起因するわけではありません。
人種差別と性差別は、たとえ不利益な意図がない場合でも、制度的な差別行為です。
偏見: 微妙な形とあからさまな形
自動バイアス
この暗黙の偏見をより強く表現する人は、黒い顔に怒りを感じる可能性が高くなります。
私たちが無意識のうちにあるグループを危険だと認識すると、そのグループに直面するときに注意力と覚醒レベルを高めることが容易になります。
バイアスには、明白な意識的な形だけでなく、微妙な無意識的な形もあります。
ジェンダーバイアス
女性と男性が実際にどのように行動するかについて人々が信じているジェンダーステレオタイプに焦点を当てる
規範は本質的に慣習的なものですが、固定観念は説明的なものです。
ジェンダーの固定観念
ステレオタイプとは、真実、虚偽、または真実から逸脱した過度に一般化された人々のグループに関する一般化です。
固定観念(信念)は偏見(態度)ではありません。固定観念が偏見を助長する可能性がある
しかし、女性に対する最大の偏見は出生前に発生します。世界中で男の子を産む傾向がある
偏見の社会的根源
それは、社会的地位の違い、これらの違いを正当化したいという人々の願望、そしてそれらを維持しようとする人々の意欲から生じる可能性があります。
偏見は私たちが幼少期から学ぶものでもあり、社会化の過程で人々の間の重要な違いについて学びます。
私たちの社会制度は、偏見を永続させ、支援する役割を果たしている可能性があります。まず偏見が自尊心や社会的地位を守るためにどのように機能するかを考えてみましょう。
社会的不平等: 不平等な地位と偏見
一つの原則を覚えておいてください:不平等な社会的地位は偏見を生む
こうした不平等が存在すると、偏見が富と権力を持つ人々の経済的および社会的特権を合理化するのに役立ちます。
黒人と女性に対する固定観念が彼らの劣った社会的地位の合理化にどのように寄与するか
黒人は「劣っている」、女性は「弱い」。黒人男性の居場所はまさに女性の居場所である。
「敵意」と「善意」の性差別は他の偏見に由来する
社交化
家族の社交化は子どもの偏見に影響を及ぼし、それはしばしば母親の教育に関連しています。
子どもの暗黙の人種的態度でさえ、親の明白な偏見を反映している
権威ある性格
偏見とは、単に特定のグループに特有の態度ではなく、自分と異なる人々をどのように扱うかについての考え方であるようです。
個人は特に偏見や固定観念に影響されやすいものです。
権威ある性格を持つ人は、幼少期に厳しい懲罰を受けることがよくあります。
偏見を利用して恐怖や敵意を表現する人もいます。自分が道徳的に優れていると感じる人は、劣っていると考える人に対して残忍になる傾向があります
宗教と偏見の間にはどのような関係があるのでしょうか?答えは、私たちがどのように質問するかによって決まります。宗教性を教会の会員であること、または少なくとも表面的には伝統的な信念に同意する意欲であると定義すると、より多くの宗教的な人々がより多くの人種的偏見を抱くことになります。偏屈者は自分の頑固さを正当化するために宗教に頼ることが多い
群れを追う
一度バイアスが形成されると、そのバイアスは主に慣性によって持続します。偏見が社会的に認められるようになると、多くの人が抵抗の少ない道を進み、流れに身を任せるようになるでしょう。彼らの行動は、憎しみの欲求によって動機付けられている可能性がありますが、好かれ、受け入れられたいという欲求によって動機付けられている可能性の方が高いです。
適合性はジェンダーバイアスも維持する
社会システムのサポート
人種差別は、社会制度(学校、政府、メディア)によって促進される偏見の一形態です。
偏見の動機となる原因
欲求不満と攻撃性: スケープゴート理論
痛みやフラストレーション(目標の達成)が敵意を引き起こすことがよくあります
挫折の原因が困難な場合や不明な場合に、私たちが敵意をそらしてしまう傾向にある「代理攻撃」という現象が、南北戦争後の南部における黒人アメリカ人の無差別リンチの一因となっている可能性があります。
現実的な集団紛争理論
希少な資源をめぐって集団が競争するとバイアスが発生する
社会的アイデンティティ理論: 他人に対する優越感
また、私たちは自然に自分自身をグループの観点から説明します
自己概念、つまり自分が誰であると感じるかには、個人的なアイデンティティ (自分の個人的な属性や態度についてどう感じるか) だけでなく、社会的なアイデンティティも含まれます。
私たちは分類します: 私たちは、自分自身を含む人々をさまざまなカテゴリーに分類することが有益であると考えています。
私たちは特定します:私たちは自分を特定のグループ(グループ内)と結び付けることで自尊心を獲得します。
私たちは比較します:私たちは自分のグループを他のグループ(他のグループ)と比較し、自分のグループを優先します。
「私たち」という感覚を持つことで、自己概念が強化されます。これが「気持ちいい」んです。私たちはグループ内で自分自身を尊重するだけでなく、グループ内での誇りも求めます
ポジティブな個人的アイデンティティがない場合、人はグループに属することで自尊心を獲得する傾向があります。そのため、多くの若者はギャングに参加することでプライドを見出します。
内集団バイアス
自分のグループの方が優れていると思う
また、グループが成功したときにそのグループに強く共感することで、自分自身の気分も良くなります。
社会的地位、自己焦点、帰属欲求
社会的地位は相対的なものです。自分に地位があると感じるには、自分より劣った人が必要です。
偏見や地位の上下関係から得られる心理的利点の 1 つは、他の人よりも優れているという感覚です。ほとんどの人は、他人の失敗を見てうれしく感じたときのことを覚えているでしょう。
実験研究では、自己イメージと偏見との関連性が確認されています。自己イメージが肯定されると、人は外部グループをより肯定的に評価し、自尊心が脅かされると、自尊心を回復するために外部グループを非難します。
外部グループに対する軽蔑は、別の欲求、つまり内部グループに属したいという欲求を満たすこともあります。
偏見を避ける動機
もっと楽観的に言えば、偏見を避けたいという動機によって、人々は偏見のある習慣を断ち切ることができます。
偏見の認知的根源
分類: 人々をさまざまなグループに分類する
世界を単純化する方法の 1 つは、カテゴリー化、つまりオブジェクトをさまざまなカテゴリーに分類することで世界を整理することです。
私たちは人種に基づいて自発的に人を分類します。色は実際には連続したスペクトルですが、私たちがそれを別個の色として認識するのと同じように、私たちは人々をさまざまなグループに分類する傾向に抵抗することはできません。
実際、バイアスは必要です。社会的アイデンティティ理論によると、自分の社会的アイデンティティに敏感な人は、自分自身に細心の注意を払い、人を「私たち」か「彼ら」か正確に区別します。
認識された類似点と相違点
アウトグループ同性愛効果
彼らは、自分と同じ種族以外の種族であっても、見た目は似ています。
私たちの知識が少なくなるほど、私たちの固定観念はより厳しくなります
独自性:目立つ人を認識する
私たちが世界を認識する他の方法も固定観念につながる可能性があります
ユニークな人々、鮮やかな、または極端な出来事は、しばしば私たちの注意を引きつけ、私たちの判断を歪めます。
スティグマの認識
スティグマ意識とは、人々が他人に自分に対するステレオタイプ化をどの程度期待しているかということです
固有のイベントが誤った相関を促進する
しかし、異常なことに私たちが特別に注意を払うと、誤った相関関係が生じることがあります。
被害者の非難は、正義の世界であるため、人々は当然のことはすべて得られるという、一般に受け入れられている思い込みから生じています。
偏見の結果
永続する固定観念
偏見は偏見だよ
先入観は私たちの注意と記憶を導きます。
特定の人種や性別などのカテゴリに特性を割り当てると、私たちの記憶システムはそのカテゴリに関連付けられた特性を好む傾向があります。
先入観は出来事の解釈を導くこともあります
グループのメンバーが私たちの期待どおりに行動するとき、私たちはこれまでの信念が確認されたことを重視しますが、グループのメンバーが私たちの期待と一致しない行動をするとき、私たちはそのような行動を許す言い訳として特別な状況を利用します。
この再グループ化、つまりステレオタイプのサブグループへの形成は、分化したステレオタイプの変化を緩やかにする傾向があります。
差別の影響: 自己成就的予言
ステレオタイプの脅威
他人が自分のパフォーマンスが低いことを期待する状況に置かれた場合、不安によってその信念が裏付けられる可能性があります。
誰かがあなたを否定的な固定観念に基づいて判断するのではないかという自己正当化の不安
固定観念は個人の判断に偏りをもたらすのでしょうか?
固定観念は判断に偏りをもたらしますが、ここに良いニュースがあります。まず、私たちの固定観念は現実を反映していることがよくあります(場合によってはそれが歪められている場合もあります)。
人は個人の集団よりも個人をより肯定的に評価する傾向があります
偏見は、ステレオタイプの脅威を利用して、他人が自分をステレオタイプ的に見ているのではないかと人々に不安を与え、その人のパフォーマンスを妨げます。
第 10 章 攻撃: 他人に危害を与える
攻撃コンセプト
攻撃性とは、他人に危害を加える目的の身体的または言葉による行動として定義されます。
敵対的な攻撃は怒りによって動機付けられ、危害を加えることが目的です
手段による攻撃とは、単に他の目的を達成するための手段として危害を加えることです。
したがって、敵対的攻撃は「激しい」のに対し、手段的攻撃は「穏やか」です。
攻撃理論
本能主義と進化心理学
攻撃性には生物学的根拠がありますが、人間の攻撃性傾向は単なる本能的な行動に限定されるものではありません。
特に男性は、攻撃的な行動が適応的であると考えています。意図的な攻撃は生存と繁殖の可能性を高めます。
攻撃性は通常、オス同士が競争しているとき、またはオスの社会的地位が挑戦されているときに発生します。
ステータスに基づく攻撃性は、社会的地位や仲間をめぐる競争が最も激しい思春期と成人初期に攻撃性がピークに達する理由の説明にも役立ちます。
神経系、遺伝子、生化学的要因はすべて、紛争や挑発に直面したときに一部の人々が攻撃的に反応するかどうかに重要な影響を与えます。
攻撃性欲求不満—攻撃性理論
フラストレーションは常に何らかの形の攻撃性を引き起こします。ここでの挫折とは、目標の達成を妨げるものすべてを指します(故障した自動販売機など)
フラストレーションは、目標を達成しようとする動機が非常に強い場合や、満足のいく結果が得られることを期待しているにもかかわらず、行動の途中で障害に遭遇した場合に発生します。
攻撃のエネルギーはフラストレーションの原因に直接放出されません。
私たちは直接的な報復を控えることを学びます。特に、他の人がその行動を反対したり罰したりすることがわかっている場合、敵意の方向をより安全なターゲットに向けます。
攻撃性の転移は、新しいターゲットがフラストレーションの原因と類似点を持ち、攻撃的なエネルギーの放出をわずかに刺激する場合に最も起こりやすくなります。
フラストレーションは怒りを生み出し、感情的に攻撃の準備ができた状態になります。怒りは、誰かが別の行動をとり、私たちの目標達成を妨げたときに起こります。
相対的剥奪
フラストレーションを引き起こすのは、完全な剥奪だけではありません。多くの場合、フラストレーションは期待と現実の間のギャップから生じます。
自分を他人と比較すると、フラストレーションはさらに増大します
労働者の幸福は、同じ職種の他の労働者と比較して公平に賃金が支払われているかどうかで決まる
攻撃性の社会学習理論
学習は攻撃を「引き起こす」こともあります。
攻撃の見返り
個人的な経験や他者の観察を通じて、私たちは攻撃性がしばしば利益をもたらすことを学びます。
攻撃性の社会学習理論
人は攻撃性について、その結果を直接経験することによって学ぶだけでなく、他の人を観察することによっても学ぶことができます。多くの社会的行動と同様、他人が攻撃的な行動を示しても罰されないのを見ると、私たちは攻撃性を学びます。
したがって、攻撃的な行動を観察することは、子どもの自制心を低下させるだけでなく、攻撃的になる方法を教えることにもなります。
家族 身体的に攻撃的な子供には体罰を加える親がいることが多い
文化: 家族の外の社会環境も、私たちに学ぶべき例を与えてくれます。
攻撃的な行動は、フラストレーション、痛み、屈辱など、私たちを感情的に興奮させる不快な経験によって引き起こされます(図10.2)。しかし、私たちが実際に攻撃的な行動を選択するかどうかは、結果に対する私たちの期待にも依存します。攻撃が安全であるか、有益であるとさえ思われる場合、私たちは目覚めた後にそれを行う可能性が高くなります。
攻撃に影響を与える要因
嫌な出来事
攻撃性を引き起こす出来事には、フラストレーションだけでなく、痛み、不快な暑さ、攻撃性、過密などの嫌悪感も含まれることがよくあります。
痛み
痛みは人間の攻撃性も高める
その結果、氷水に手を入れた被験者は、迷惑な音を立て続ける隣の男に対してイライラしてイライラし、その人に対して強い不満を表明する傾向が強かった。
打ち砕かれた希望、個人的な屈辱、肉体的苦痛など、事実上あらゆる形態の嫌悪感のある出来事は感情の爆発を引き起こす可能性があり、さらには抑うつ状態によって引き起こされる拷問さえも敵対的攻撃の可能性を高める可能性があります。
熱い
不快な臭い、タバコの煙、大気汚染はすべて攻撃的な行動に関連しています
熱は確かに私たちの感情の興奮と敵対的な思考を増加させる可能性があります
攻撃
攻撃されたり侮辱されたりすると、特に攻撃性が引き起こされる可能性が高くなります。
目を覚ます
体性覚醒状態がどのような感情を呼び起こすかは、その覚醒をどのように解釈し分類するかによって異なります。
肉体的な興奮は、ほぼすべての感情を確かに強化することができます
覚醒状態は感情を強めるだけです。
ジェットコースターに乗ることによって引き起こされる興奮状態は、人がパートナーに深く恋に落ちる原因となることもあります。
覚醒状態は、敵対的な思考や感情とともに、攻撃的な行動を促進します(図10.3)。
攻撃の手がかり
銃は暴力を可能にするだけでなく、暴力を刺激します。指は引き金を引くが、引き金は指を引くこともできる
銃は攻撃の手掛かりを提供するだけでなく、攻撃者と被害者の間に心理的な距離を生み出します。
メディアへの影響: ポルノと性暴力
テレビで暴力を見れば見るほど、子供はより攻撃的になります
青少年がより多くの性的コンテンツを見れば見るほど(初期の性行動を予測する他の要因をコントロールしたとしても)、仲間が性的に活発であると認識し、性的にオープンな態度を身につけ、早期の性交を経験する可能性が高くなります。
テレビを見すぎる人にとって、世界は恐ろしい場所になります。メディアは現実の認識を形成します。
ゲーム体験は他のメディアよりも積極的な参加を必要とするため、暴力的なゲームを繰り返しプレイすると、より攻撃的な思考、感情、行動を引き起こす可能性があります。
攻撃的な行動を減らす
カタルシス仮説は成り立つのか?
軽度の攻撃性は正当化される可能性があります。人々はさらなる攻撃を正当化するために被害者を軽視します。
復讐は短期的には緊張を和らげ、幸福をもたらすこともありますが (Ramirez & Others, 2005)、長期的にはさらに否定的な感情を呼び起こす可能性があります。
社会的な学習方法
養育者が子どもの攻撃的な行動を無視し、非攻撃的な行動を強化すると、子どもの攻撃性は減少する
脅迫による罰は、その罰が厳しく、適時かつ確実である場合、それが望ましい行動に対する報酬と組み合わされた場合、そして理想的には受け手が怒っていない場合にのみ、攻撃性を排除することができます。
第11章 魅力と親密さ:他人を好きになることと愛すること
人々の間の生涯にわたる相互依存により、私たちは帰属意識、つまり他者と継続的で親密な関係を確立する必要性を強く持っています。
拒絶されたと感じるように誘導された被験者は、適性検査で悪い成績を収めるなど、より自滅的な行動を示すだけでなく、自分の行動のコントロールを失う可能性が高かった
拒絶の経験により、人々は他者とのつながりを確立するために、無意識のうちに他者の行動を模倣するようになります。
友情と魅力につながる要因
近接性
強力な予測情報源です。近接性も敵意を誘発する可能性がありますが、近接性の方が好意を誘発する可能性が高くなります。
お互いに交流する
実際、地理的な距離は重要ではなく、機能的な距離、つまり人々の人生の軌跡が交差する頻度が重要です。
ロマンチックな愛は、しばしばアヒルの子の印象に似ています。彼らが定期的に私たちと一緒にいる限り、私たちは自分とほぼ同じ性格特性を持ち、私たちの気持ちに応えてくれるほぼ誰とでも恋に落ちます。
なぜ距離が近いと好意が生まれるのでしょうか?理由の一つはアクセシビリティです
相互作用への期待
パフォーマンスに近づくことで、人々は共通点を発見し、報酬を交換することができます。さらに、相互のやり取りを期待するだけで、好きになる可能性があります。
好意を期待すること、つまり誰かが好感が持てて仲良くなれることを期待することで、相互関係が生まれる可能性が高まります。
私たちはよく会う人でポジティブな意味を持つ人を好みます
露出効果
親しみやすさが好感を呼び起こします。ナンセンスな音節、漢字、音楽クリップ、顔など、さまざまな新しい刺激にさらされると、人々の評価が高まります。
気づかれない露出でもいいねを誘発する可能性がある
実際、人が無意識に刺激を受けている場合、曝露効果はより強くなる傾向があります。
これは、私たちの先祖がなじみのあるものや安全なものと、なじみのないものや安全でないものを区別するのに役立ちました。見知らぬ二人が交流すればするほど、お互いの魅力に気づきます。
肉体的な魅力
外見は重要ではないと言うことは、実際、現実が私たちに与える影響を認識することを拒否していることの一例にすぎません。
確かに見た目は大事ですね。日常生活における外見の役割は、不安を抱かせるほどの一貫性と遍在性を示しています
女性は男性よりも正直さ、ユーモア、優しさ、信頼性を重視します
マッチング現象
人は通常、自分にとって同じように魅力的な人々と交尾します。研究によると、カップル、デートパートナー、さらには志を同じくする人々の間でも、魅力には高いレベルの一貫性があることが示されています
人は友人を選ぶとき、特に生涯のパートナーを選ぶとき、知性、人気、自尊心だけでなく、身体的な魅力においても自分に合った人を選ぶ傾向があります。
魅力が合わなくても幸せになれるカップルはたくさんいます。この場合、魅力的ではないパートナーは、外見を補う他の資質を持っていることがよくあります。
身体的魅力の固定観念
他のすべての条件が同じであれば、美しい人のほうがより幸せで、よりセクシーで、より陽気で、より知的で、より成功していると私たちは推測します。
魅力的な人々とつながりたいという私たちの欲求は、優しさや相互利益などの望ましい特質を彼らに示すよう促します。
第一印象
魅力は第一印象に最も大きな影響を与える可能性がある
男子も女子も、チャットしている相手を評価しましたが、どちらも相手に会ったことがありませんでした。その結果、最も身体的に魅力的であると評価された人々は、最も社会的にスキルがあり、好感が持てる人々であった
あなたの社交スキルの鍵は、あなたがどのように見えるかではなく、他の人があなたをどのように見ているか、そしてあなたが自分自身を受け入れ、自分を好きで、自分自身について気分が良いかどうかという、自分自身についてどのように感じるかです。
もしかしたら、あなたがその人を好きになればなるほど、その人のあなたへの魅力も増し続けることを覚えているかもしれません。そして、その外観上の欠陥はそれほど明白ではありません。
類似性と相補性
類似性がいいねを生む
誰かの態度が自分と似ていれば似ているほど、その人のことが好きになります
友人、婚約中のカップル、カップルは、ランダムにペアになったものよりも、同じ態度、信念、価値観を共有する可能性が高くなります。
人は自分と同じように考えている人を好むだけでなく、自分と同じように行動する人も好きです。微妙な模倣が愛情を生み出す
似ていないことが嫌悪感を生む
自分の態度と矛盾する人を見つけると、私たちはその人のことをあまり好きではなくなる傾向があります
それらの異なる態度や価値観が私たちの道徳的信念と強く関連している場合、私たちはそれらを嫌い、さらに距離を置くでしょう。
反対は魅力を引き起こすのでしょうか?
しかし、一般的に言えば、反対のものは引き寄せられません。
私たちを好きな人たちと同じように
ある人が他の人を好きになる度合いは、その人がその人を好きになる度合いを予測することもできます。
魅力的な人があなたを本当に好きだと知ると、ロマンチックな感情が呼び起こされるようです
自分が他の人から好かれている、または賞賛されていると伝えると、相手は返報性を感じるようになります。
少しの不安が憧れを呼び起こすこともあります。誰かがあなたを好きかもしれませんが、確信はありません。この場合、あなたは彼をもっと恋しくなり、彼を魅力的に感じる傾向があります。
肯定的なレビューは常に著者の気分を良くするとは限りませんが、否定的なレビューは常に著者の気分を悪くします。 」
私たちはずっと前に、自分と同じように考えている人が好きだということを学びました
他人からの尊敬を得る
個人が対象者から尊敬を得るとき、特にその尊敬が徐々に生じ、対象者のそれまでの批判を覆すような場合、個人は対象者をさらに好きになる。
恋をしている人は、パートナーを肉体的に美しいだけでなく、社会的にも魅力的であると考える傾向があります。
サブトピック
人間関係における報酬
私たちは、自分を満足させ、幸せに感じさせてくれる人々に惹かれます。魅力は惹かれる人の目(そして心)に反映されます
魅力報酬理論
誰かと関係を持つことで得られる利益がコストを上回る場合、私たちはその関係を好み、喜んで関係を継続します。
相互引力は、一方が他方の満たされていないニーズを満たすときに発生します。
また、私たちは良い気分にさせてくれる人と付き合いたいと思っています。
あなたがパートナーとの関係を維持したいのであれば、あなたもあなたのパートナーも、あなたの関係に良いものを結び付け続ける必要があります。
この単純な魅力の報酬理論、つまり私たちは自分が受け取った見返りに報いてくれたり、それに共感してくれる人を好むというものですが、これはなぜすべての人が温かく、信頼でき、反応的な人に惹かれるのかを理解するのに役立ちます。
愛の種類と要素
したがって、第一印象は非常に重要です。しかし、長期的な愛は、最初の良い感情を継続し、強化するだけではありません。
愛の三要素理論
情熱的な愛
カップルを観察すると、愛し合っている恋人たちは会話するときにお互いにうなずいたり、自然に微笑んだり、お互いに軽く寄りかかったりすることもわかります。スピードデートを観察すると、人が相手を好きかどうかを非常に正確に推測するのにわずか数秒しかかかりません
感情的、刺激的、激しい愛
情熱的な愛とは、「他の人と一緒にいたいという強い願望の状態」と定義されます。
情熱的な愛についての理論
感情の二要素理論
興奮した男性が女性に反応するとき、生理的興奮の一部を女性のせいだと簡単に誤って認識してしまうことがあります。
生理的興奮を特定のロマンチックな刺激によるものだと自由に帰すことができるのであれば、どのような原因による生理的興奮も情熱の感情を高めるはずです。
情熱的な愛は生理学的現象と心理学的現象の両方です
吊り橋効果
愛は欲望以上のものです。ロマンチックな愛は性的欲求と深い友情の組み合わせです。情熱的な愛=執着を求める。
愛に影響を与える要素: 文化と性別
男性は女性に比べて恋愛関係から抜け出すのが難しいようで、結婚に向けた関係を簡単に終わらせる可能性が低いようです。
恋をしている女性は、パートナーと同じくらい、あるいはそれ以上に感情的に集中する傾向があります。
伴侶の愛
。ロマンチックな愛の高揚感は数か月、場合によっては 1 年または 2 年続くこともありますが、永遠に続くピークはありません。情熱ホルモン (テストステロン、ドーパミン、アドレナリン) の増加は消え、愛着の感覚を維持します。信頼
親密さを促進する要因
アタッチメント
すべての愛情深い愛着には、相互理解、サポートの授受、愛する人を大切にし、一緒にいることを楽しむという共通の要素があることを発見してください。
、情熱的な愛には追加の性質があるようです:身体的な親密さ、独占性への期待、恋人への激しい夢中
アタッチメントスタイル
安全な取り付け
赤ちゃんがなじみのない環境(通常は実験用の遊び部屋)に置かれたとき、母親がいれば、赤ちゃんは安心して遊び、なじみのない環境を楽しく探索するでしょう。母親が離れると、彼らは緊張し、母親が戻ってくると、母親に走って行き、しばらく母親を抱きかかえ、その後母親から手を放して探検と遊びを続けます。
回避的愛着
体内の生理的興奮にもかかわらず、回避型乳児は母親から離れたときに不快感を示すことはほとんどなく、母親と再会したときに母親への愛着を示すこともほとんどありません。このタイプの成人は、親密な関係にあまり投資せず、親密な関係から離れる可能性が高くなります。
回避型の人は恐怖を感じている(「他人に近すぎると不快に感じる」)か、孤立している(「独立していて自給自足していると感じることが私にとって重要である」)かのどちらかであると提案しました。
不安定な愛着
奇妙な状況では、不安と両価性の愛着を持つ乳児は、母親が離れると母親にしがみついて泣きますが、母親が戻ってくると疎外感や敵意を示す傾向があります。
不安と両義性を持つ人は信頼に欠けているため、強い独占欲と嫉妬を示します。同じ人と何度も何度も感情的に破綻してしまう可能性がある
初期の愛着体験は、内部作業モデル、つまり人々の相互関係についての独自の考え方の基礎を形成します。
公平
関係の双方がお互いを考慮せず、自分のニーズを満たすことだけを追求する場合、友情は終わります。
私たちの社会は、お互いに贈り物を交換することを教えています
魅力の公平性の原則: あなたとあなたのパートナーが関係から得られるものは、お互いがその関係に費やしたものに比例する必要があります。二人の収入が同じであれば、彼らの拠出額も同じでなければなりません。そうしないと、どちらかが不公平だと感じるでしょう。
見知らぬ人と日常の知人の間では、利益を交換することによって公平性が維持されます。
長期的な公平性
人々は交換の利益を計算することさえ避けようとします。親しい友人を助けるとき、私たちは目先の報酬など気にしません
カップルがお互いにどのように行動することを期待しているかを指摘すると、関係が悪化するだけです。相手が自発的に何らかのポジティブな行動をとった場合にのみ、私たちはそれを愛のせいだと考えます。
自己開示
深いパートナーシップは親密なものです。このタイプの関係により、人々は自分自身について誠実であり、自分が他の人に受け入れられていることがわかります
関係が深まり、発展するにつれて、自己開示パートナーはお互いにどんどん自分自身を明らかにし、適切なレベルに達するまでお互いをより深く理解します。
友人が良い知らせの喜びを分かち合うと、私たちはより幸せになるだけでなく、友情について気分も良くなります。
人々の間には開示の相互関係が存在する
一人の自己開示が他の人の自己開示を引き起こす
それはダンスのようなものです。私は少し明らかにし、あなたも少しだけ明らかにしますが、あまり多くは見せません。それからあなたはさらにいくつか明らかにし、私はさらに答えます。
恋をしている人にとって、親密さが増すことは刺激的なことかもしれません。
会話中、彼らは非常に注意深い表情を維持し、常に喜んで耳を傾けているように見えます。相手が話しているときに、会話への興味を示すために時々応援の言葉を加えることもあります。
この「仮面を捨ててありのままの自分を表現する」ことが、まさに愛を育む方法なのです。彼は、他者に対して自分自身をオープンにし、他者の自己開示を自分自身への信頼として扱うことで、人々間の交流をより快適なものにできると信じています。
自己開示は、他人との親密さを簡単に築くのに役立ちます。
親密な関係の終わり
集団主義的な文化(愛とは責任を負うことを意味し、人々は「他の人が何と言うでしょうか?」を気にする文化)とは対照的です。
長続きする関係は、部分的には永続的な愛と満足感によってもたらされますが、離婚や別れの代償に対する恐怖、道徳的責任感、他のパートナー候補が見つからないことによっても左右されます。
一時の熱の中で一緒に居続けるという決断をするのは愚かです。安定した友人関係と、同様の背景、興味、習慣、価値観に基づいてパートナーを選ぶ方が良いでしょう。
分離プロセス
親密な関係は、私たちの社会的アイデンティティを定義し、自己概念を形成するのに役立ちます
人生で最も幸せな瞬間は、親密な関係が築かれるとき、子供が生まれるとき、友情が築かれるとき、または恋に落ちるときであり、人生で最も悲しい瞬間は、死や関係の破綻によって親密な関係が終わるときです。
付き合っているカップルの間では、関係が親密で長くなるほど、選択肢は少なくなり、別れの痛みは大きくなります。
健全な結婚とは必ずしも争いがないわけではなく、むしろ夫婦が互いの相違を和解でき、互いの非難よりも感情のほうが勝っている状態です。成功した結婚生活では、ポジティブなやりとり(笑顔、感動、褒め言葉、笑い)とネガティブなやりとり(皮肉、不承認、屈辱)の比率は少なくとも5:1です。
苦悶や口論は離婚を予測しませんでした。 (ほとんどの新婚夫婦は衝突を経験します。)夫婦の危機を実際に予測する要因は、無関心、打ち砕かれた希望、そして無力感です。
目を見つめた人は、感電し、相手に惹かれたと報告しました。恋をしているときの行動を真似することで、恋を刺激することもできます。
私たちは、恋愛関係が建物のように安定を維持することを単に期待することはできません。私たちは、恋愛関係を可能な限り最高の状態にする責任があります。
第12章 援助行動
援助行動が起こる理由
社会交流と社会規範
長期的には、援助するという行為は、与える側と受け取る側の両方に利益をもたらします。
人は助けるかどうかを決める前に慎重に計算します。
褒美
援助行動を促す報酬は、外部からも内部からもたらされる可能性があります
私たちは報酬として与えます。だから私たちは、自分を惹きつけてくれる人々、承認を望んでいる人々を熱心に助けます。
日常生活において、寛大な行動は人々の社会的地位を向上させますが、利己的な行動は罰せられます。
報酬は内側から得られることもあります。ほぼすべての献血者が、献血によって「自分自身に満足感が得られる」「自分自身に満足感が得られる」と認めています。
援助行動は自尊心を高めるので、これほど多くの人が良いことをした後に気分が良くなる理由の 1 つを説明します。
与えることで幸福感が増す
外的な説明が見つからない場合にのみ、私たちは彼らの行動をその内面の性質に帰し、外的な原因が明らかな場合には、個人的な性質ではなく外的な原因を信じます。
内部利益
軽減したいネガティブな感情は罪悪感だけではありません
自分の犯した間違いが他の人に知られると、私たちは自分自身を取り戻すために援助行動を取る可能性が高くなります
間違いを犯した後に良いことをしたいという私たちの欲求は、個人的な罪悪感を和らげる必要性と、動揺した自己イメージを回復し、前向きな公的イメージを確立したいという欲求を反映しています。
リラックスした気分は援助行動を大幅に促進します
援助行動は悪い気分を和らげ、良い気分を維持することができます(誰かに指示を与えた後は気分が良くなるかもしれません)。次に、ポジティブな気分はポジティブな思考とポジティブな自尊心を生み出し、それがポジティブな行動につながります。
社会規範
多くの場合、私たちが他人を助けるのは、それが自分自身の利益になると意識的に計算しているからではなく、より微妙な形の自己利益のためです。つまり、何かが私たちにそうすべきだと告げているからです。
規範、つまり人生における「べきこと」は、私たちの生活における適切な行動や義務を規定する社会的な期待です。
返報性の規範
私たちは助けてくれた人たちを傷つけるのではなく、助けるべきです
返報性の規範は結婚にも当てはまります。時々、誰かが得ている以上に多くを与えているように見えますが、長期的には交換はバランスがとれます
人々は、それに報いることができないと、援助を受けることが脅かされ、価値が低いと感じます。したがって、プライドが高く自尊心の高い人は、助けを求めたがらないことがよくあります (Nadler & Fisher、1986)。他人から求められていない援助を受け入れると、自尊心が損なわれる可能性があります
社会的責任規範
将来の交流など考えずに、困っている人を助けるべきだという考え方を指します。
彼らは、命の危険がない人や緊急に必要な人々に対して、たとえヘルパーの家族以外の人であっても、見知らぬ人に骨髄移植を施すなどの援助義務を主張している。
社会規範により、彼らは困っている人だけを選択的に助けますが、その必要は自分の過失によって引き起こされたものではありません
したがって、人々の反応は、その人の帰属と密接に関係しています。他の人のニーズが制御不能な困難のせいだと考えるなら、私たちは彼らを助けるでしょう
ジェンダーと援助
困っている人が女性の場合、男性はより多くの援助を提供します。一方、女性は、性別の異なる求道者を平等に扱います。
女性は特定の状況でより多くの助けを得られるだけでなく、より頻繁に助けを求めます
進化心理学
他人の利益のために個人が自己犠牲を払うことを予測する遺伝子は、進化競争では生き残れないだろう。しかし、進化の成功は協力から生まれます。
キンセレクション:私の遺伝子をお持ちなら、お手伝いします。親族の選択 – 遺伝子を共有する人を優先する 直接互恵性: 私たちはお互いを助けます。 間接互恵性: 私はあなたを助け、あなたは別の人を助け、その人も私を助けます。 グループ選択: お互いに助け合って生き残るグループ。
真の利他主義
私たちは、特に誰かとの間に愛着を感じたときに共感を感じます
子どもを愛し、世話する親は、子どもが苦しんでいるときは痛みを感じ、子どもが幸せであるときは幸せになります。これは、児童虐待者や残虐な犯罪者にはない種類の共感です。
共感に基づく利他主義。共感が呼び覚まされるため、多くの人は、たとえ助けが得られなかったとしても、また自分の精神状態がそれによって影響を受けなかったとしても、困っている人や苦しんでいる人を助けたいという気持ちに駆られます。
援助行動に影響を与える要因
傍観者の数
状況要因の 1 つである他の傍観者の存在が、事件への人々の関与を大幅に減らすことが判明しました。
傍観者間の自由なコミュニケーションを考慮すると、傍観者が 1 人だけの場合、被害者は助けられる可能性が高くなります。
人は、お願いをされているのは自分だけ(同じことを尋ねられた人はいない)(例:大学図書館への行き方を尋ねられている)と信じているとき、援助行動を起こす可能性が高くなります。
傍観者の数が増えると、傍観者一人でも出来事が起こっていることに気づく可能性が低くなり、それを大きな問題や緊急事態として解釈する可能性が低くなり、自分には行動を起こす責任があると感じる可能性が低くなります。
知らせ
説明する
曖昧な出来事に気づいたら、それを説明する
通常、誰もが他人の行動を状況の現実を知る手がかりとして利用します。このような誤解により、実際の緊急事態への対応が遅れる可能性があります。
実験におけるジレンマは、私たちが普段直面しているジレンマと似ています。窓の外の叫び声は単なる冗談だったのか、それとも本当に襲撃を受けて助けを求めている人々がいたのか?
責任の決定
他の人もその出来事に気づき、対応する責任から逸れてしまいます。
他の人も助けを申し出るとき
向社会的なロールモデルは利他的な行動を促進する
時間的制約
時間がたっぷりあり、自分たちの参加は取るに足らないと考えていた人たちは、しばしば立ち止まって支援を申し出ました。
類似性
そして、好きになることは助ける行動につながるので、私たちは自分と似た人たちに対してより共感し、彼らを助けようとします。
ヘルパーの特徴
性格特性
彼らは、有用性における個人差を発見し、これらの違いは時間が経っても持続し、同僚が気づくことができることを確認しました。
ポジティブな感情、共感、自己効力感のレベルが高い人は、より思いやりがあり、援助行動を示す可能性が高くなります。
性格は、特定の個人が特定の状況にどのように反応するかに影響を与えます。強い自己監視スキルを持つ人は、他人を助けることが社会的な承認を得ることができると信じている場合、他人の期待に応え、親切であるように見えます。
性別
十分な時間のおかげで、向社会的な行動が現れ、ジェンダー規範が影響を及ぼします。
性差は文脈に応じて相互作用します(依存します)。
女性は友人が遭遇する問題に共感する傾向が高く、友人を助けるためにより多くの時間を費やしたいと考えています。
宗教性は、ボランティア活動や慈善活動などの長期的な利他主義を予測します。
援助行動を増やす
曖昧さを減らし、説明責任を高める
そうすれば、人々が出来事を正しく解釈し、責任を受け入れるのを助けることで、彼らの援助行動が増加するはずです
個別のアピール
個人的な非言語的な嘆願も効果的です
ヒッチハイカーはドライバーの目を直接見ることで乗車する可能性が2倍になる
その結果、名前や年齢などでお互いを紹介し合う傍観者は、お互いを知らない傍観者よりも病人に援助を申し出る可能性が高いことが判明した。
人々が探求者や他の存在に再び出会うことを期待すると、有用性も高まります。
つまり、個人的な要求、アイコンタクト、名前の指定、予想される出会いなど、傍観者の個人的な特徴を強調するものはすべて、助けてくれる可能性を高めます。
セルフイメージに対する罪悪感と不安
自己イメージへの懸念を引き起こすための別の実際的な方法を提供します。つまり、自分がケチな人だと思わない限り、個人がそれを断ることができないほど小さなお願いをすることです。
第13章 対立と和解
対立
(行動や目標に違和感があると認識される) 構成要素は類似している
対立している人々は、両当事者の行動を正しく理解しているかどうかに関係なく、常に一方の利益が他方の損失であると信じています。
対立は関与、関与、配慮を反映します。理解して解決できれば、対立は人間関係の変化と成長を促進することができます
平和とは「個人、家族、グループ、団体、国家が低レベルの暴力にさらされており、調和のとれた人間関係に統合されている状態です」
紛争の原因
社会的ジレンマ
核兵器、地球温暖化、過剰な人口増加、天然資源の枯渇など、人類の将来にとって最大の脅威となる問題のいくつかは、すべて自分たちの利己的な利益を追求するさまざまな集団によって引き起こされています。
したがって、個人にとって良い決定が全体にとって悪いことになる可能性があることがわかります。
囚人のジレンマ
どのような選択をする場合でも、相手を裏切ることは常に良い結果をもたらします(この行動は、相手が協力しようとする試みから利益を得たり、相手の裏切りが自分自身に深刻な結果をもたらすのを防ぐことができるためです)
しかし問題は、両者が協力しない場合、お互いを信頼して協力する場合よりも常に悪い結果が生じるということです。
罰する側が防御反応とみなしているものは、罰される側には更なる攻撃として現れる。そして、罰を受けた人たちに反撃の機会が与えられると、彼らはただ同類の報復をしているだけだと感じて、より激しく反撃するかもしれない。
これは、子供たちがよく言う「私が彼に触れただけで、彼は私を殴った」とよく似ています。
コモンズの悲劇
現代世界では、「コモンズ」には、空気、水、魚、クラッカー、またはその他の共有されているが限られた資源が含まれます。誰もがリソースを適切に使用すると、自身が再生する速度と消費される速度が一致します。
基本的な帰属エラー
どちらの状況でも、参加者は自分の動機を外部からの圧力(「相手に利用されないよう警戒しなければならない」)として解釈し、相手の行動を客観的に評価しなかった(「彼女は貪欲だ」、「彼は信頼できない」)。 ")
モチベーションの進化
行動を変える動機。仕事において、人々の動機は、最初は少額のお金を稼ぐことであり、次に損失を減らすことであり、最終的には完全な失敗を防ぐために面目を保つことだけかもしれません。
結果の合計がゼロになるとは限りません
それらは非ゼロサムゲームです。紛争において両当事者が受け取る利益と損失の合計は必ずしもゼロではありません。両方が勝つかもしれないし、両方が負けるかもしれない
それぞれの状況では、個人の短期的な報酬とグループの長期的な利益が対立します。
社会的ジレンマを解決する
適切な管理
規制にはコストがかかります。これには、規制を施行するコストや、その結果として生じる個人の自由の制限も含まれます。
小さいことは美しい
グループのサイズを縮小します。より小さなグループでは、全員が自分の責任とグループへの影響をより明確に感じることができます。
そして、グループが大きくなると、人々は「どうせ私は大した違いは出ないだろう」と考えやすくなり、この考えが非協力につながることがよくあります。
小規模なグループでは、メンバーの公共資源の消費はより抑制され、通常は平均的な当然のレベルに維持できます。
通信する
人々はコミュニケーションを通じてのみ特定の社会的ジレンマを解決できます。
コミュニケーションが欠けていると、他人が協力しないだろうと予想している人は、必然的に自分自身も協力する傾向を示さないでしょう。
インセンティブを変更する
実験者が協力的な行動に報酬を与え、利己的な行動を罰するようにインセンティブを変えると、人々の協力的な行動が増加する
利他的な規範を促進する
たとえ自分の利己的な行動が全体に非常に悪い結果をもたらすとわかっていても、人は自分の選択を変えようとはしません。
競争する
異なるグループが希少な仕事、住宅、資源を求めて競争する場合、敵意が生じます。利害が対立すると、紛争が発生します。
勝者を決定する競争活動は、グループ内の他のメンバーに対する激しい対立、差別、そしてグループ内に強い一体感と集団的名誉をもたらします。グループの二極化も紛争を悪化させます。
1) 人々は、お金、仕事、権力などの資源は有限でゼロサムであると認識しています (ある人の利益は別の人の損失を意味します)、および (2) 明らかなアウトグループが潜在的な競争になるか、どちらの場合も競争は危険です。紛争につながる可能性が高くなります
認識された不公平
誤解
実際、多くの紛争における真の相反する目的は核心部分のほんの一部にすぎず、より大きな問題は相手方の動機と目的の誤解から生じます。
イーグルスとラトラーズのグループに所属する少年たちは、確かに相反する目標を持っていますが、互いに対する誤解が主観的に彼らの違いを誇張しています。
紛争の両当事者の目には、相手方のイメージが歪められています。この誤解は私たちには容易に理解できますが、依然として私たちの行動に深く影響を与えます。
鏡の知覚
両者がお互いに対して抱いている誤解は、驚くほど一貫していることが多く、両者は自分自身を美化し、相手を中傷します。
知覚の変容
誤解と対立が常に同時に現れるのであれば、対立の度合いが変化するにつれて、誤解は現れたり消えたりし続けるでしょう。
私たちが同時に偏見を脇に置き、存在する違いを解決するために努力する場合にのみ、紛争を終わらせることができます
良いヒントは、対立しているときに、相手の価値観や道徳が自分の価値観と相容れないと思い込まないことです。代わりに、相手の立場に立って、相手は別の観点から問題を理解してくれるかもしれないと想像してください。
平和への道
触る
一般に、接触は耐性につながります
暴露の増加は偏見の減少を予測します。これは、少数派に対する多数派の態度に特に当てはまります。
あなたは、誰かに連絡を取ることに特に興味を持っていたときのことを思い出すかもしれません。その人が特に魅力的だと感じていたかもしれませんが、相手が自分の気持ちに応えてくれないだろうと心配していたため、拒絶される危険を冒していませんでした。
研究者らはまた、白人の学生が黒人学生よりもそのような交流に積極的に参加することを発見した。黒人の学生は、白人の学生よりもそのような交流に積極的に参加するというミラービューを保持していました。
実験の参加者(人種に関係なく)は、自分の沈黙は拒絶への恐怖のせいであり、パートナーの沈黙は無関心のせいだと考えた。
したがって、連絡先は双方が同等の立場にあるものでなければなりません。
協力する
共通の外部脅威が内部の結束を構築
この国にはそのような敵が必要なようだ。全世界にとって、国にとって、集団にとって、共通の敵は強力な団結力である
敵対的なグループが協力的な任務に失敗し、その失敗をお互いのせいにすると、グループ間の対立はさらに悪化します。
十代の若者たちが互いに競争するのではなく、互いに協力すると、ますます前向きな仲間関係が生まれます。
通信する
夫婦間、労使間、あるいは二国間で意見の相違が生じた場合には、第三者に交渉を申し入れたり、交渉を進めたりすることで調停(調停)を依頼したり、交渉を引き渡したりすることができます。両当事者間の相違点を第三者が調査し仲裁する。
激しい交渉は相手のあなたに対する期待を低下させ、価格を下げようとする可能性があります。
仲介する
第三者の調停者は、対立当事者が面子を保ったまま譲歩できるよう提案を提供できます。
コミュニケーションを抑制して誤解をなくす
中立的な第三者は、紛争当事者のいずれかが行った場合には拒否されたであろう相互に受け入れ可能な提案を行うこともできます(「相対的価値の切り下げ」)