マインドマップギャラリー Business Insight - 本質を洞察し、人生を騙す
本質を洞察できる人は、ズルい人生を送る運命にある。本質を見抜くのに0.5秒かかる人と、はっきりと見ることができずに一生を過ごす人は、まったく異なる運命をたどることになります。この本は 3 回読んで、徹底的に練習して応用する価値があります。
2023-12-14 18:00:49 に編集されましたビジネスの洞察
出版用語
0.5秒で本質を見抜く人は浮気人生を送る運命にある。
洞察力とは何ですか? ——現象を通して物事の本質をはっきりと見抜く力です。
インサイトは、複雑な問題に対する単純な解決策を見つけるのにも役立ちます (普通の人は結果を変更し、優秀な人は理由を変更し、トップの人はモデルを変更します)。
洞察は科学的方法を通じて学ぶことができます - システムダイナミクス
導入
01 システム: 洞察力について話すとき、私たちは何を話しているのでしょうか?
「システム」の力は「人」の力よりもはるかに大きい
システムとは - 要素と接続関係という 2 つのキーワードを含む、相互に接続された要素のセット
洞察力とは、外観、「システム」のブラックボックス内の要素、およびそれらの間の接続を明確に見る能力です。
例: 僧侶がお粥を共有し、接続関係を変更し、一人の僧侶がお粥を共有し、別の僧侶がお粥を選択するようにします。景勝地のレストランが顧客をぼったくり、単一のトランザクションの接続関係を変更し、点評を使用して全員に確認できるようにします。評価
普通の人は観察でき、優秀な人は識別できる
普通の人は時計を観察しますが、優秀な人は何百もの部品の接続関係を理解しています。
普通の人々は協力関係を観察し、優秀な人々は利益の配分、リスク移転、協定の背後にあるつながりについて洞察を得る。
普通の人はチームを観察し、優秀な人はチーム内の責任と権利の複雑な関係を観察します。
本当に深くて珍しい洞察は、「システム」がそれ自身の動作をどのように決定するかを観察することから得られます。
モデリング
02 構造モジュール: イギリスの繁栄を導いたもの
すべてのシステムは、抽象的に言えば、要素(変数)が 1 つだけで、接続関係が 4 種類あります。
1. 変数(要素)
2.因果連鎖(つながり関係)
3. ループ(接続関係)を強化する
4. レギュレーションループ(接続関係)
5. ヒステリシス効果(接続関係)
問題を分析する方法
1. すべての変数を検索する
2. 因果連鎖を使用して変数間の関係を結び付ける
3. 補強ループを見つける
4. 調整ループを見つける
5. ヒステリシス効果の特定
世界のあらゆるものは複雑なシステムですが、「抽象的」な観点から見ると、あらゆる複雑なシステムはその本質的な単純さに基づいて構築されています。
03 変数: フローがストックを変え、ストックが世界を変える
浴槽モデル:ストックとは浴槽に溜まった水のことです。トラフィックは動的期間内での流入と流出です。
中核在庫に注目
インターネット企業の中核はユーザーです
投資機関の中核銘柄はアムウェイ
病院の根幹は社会的信頼です
講師の核となるのは生徒からの評判です
レストランの核心はリピーターです
トラフィックの増加率に注意する
強さはストックに依存し、可能性はフローに依存し、追いつくかどうかはフローの成長に依存します。
所要時間に注意する
これは効率の尺度であり、多くの場合、効率は企業の生命線です。
強さはストックで決まり、ポテンシャルはフローで決まる。追いつくかどうかはトラフィックの増加に依存します
04因果連鎖:なぜ「結果だけ見る」が最低の管理法なのか?
因果連鎖とは、変数間のつながりが強化または弱められることです。
3つの誤解を避ける
1. 中期を欠席
中期分析では、深く隠されているが重要な要素を発見できます。
普通の人は原因と結果を探しますが、あなたは因果関係の連鎖の中間点を探しています。
2. 迷信的な相関関係
相関関係は未知の原因と結果です。本当の洞察は相関関係から始まり、因果関係の連鎖で終わる必要があります。
3. 因果関係の連鎖を逆転させる
生産コストVS販売価格:価格はユーザーが感じる価値と需要と供給の関係によって決まります。販売価格を決定することによってのみ、生産コストが決定されます。生産量に基づいて売上を決定するのではなく。
アインシュタインは「愚か者でも物事を複雑にすることはできるが、物事を単純化できるのは賢者だけだ」と言いました。
05 強化ループ: すべての偉大な企業は高速回転フライホイールを備えています。
強化ループとは 原因が結果を強化し、結果が原因を強化してループを形成します。
明確に考えるべき3つのこと
まずは自分のフライホイールを見つけてください
小さな成功は知力に依存しますが、大きな成果は回路の強化と自分のフライホイールの発見に依存します。
次に、最初の駆動力を決定します
一番の原動力は何でしょうか?恩恵を受けるのは消費者でなければなりません
第三に、継続的なプロモーションを続けること
小さな成果は創意工夫に依存し、大きな成果は回路の強化に依存します。補強ループはどんどん速く回転し、あなただけのフライホイールです
06 規制ループ: あなたの計画は離陸すること、世界の計画は復帰すること
調節ループとは、原因が効果を強化し、結果が原因を弱め、それによってシステムの変化に抵抗するという因果関係のループです。
3つのポイントに注意
まずは「見えない天井」を突破する
必ず事前に見て破ってください
第二に、「自己修復メカニズム」を確立する
重大なリスクに備えて自己修復型の規制ループを設計する必要があります
第三に、「変化を妨げる人々」を変化の受益者にしましょう
あなたの計画は飛躍することであり、世界の計画は戻ることです。強化ループがあるところには、7 つのステップ以内に、調整ループがなければなりません
07 ヒステリシス効果: 子どもの教育に完璧な「レシピ」がないのはなぜですか?
原因と結果の間にはタイムラグがあります。この時間差がヒステリシス効果です
「ヒステリシス効果」を特定して対処するための 3 つのヒント
まず、理由は結果の添付ファイルにあるとは限りません
第二に、遅延を軽減し、確実性を高めます
たとえば、スピーカーを押して開始すると、点灯または振動して、開始されたことをフィードバックします。
たとえば、従業員のパフォーマンスが良かったら、すぐに褒めます。
第三に、「ヒステリシス効果」による「激しいショック」に注意してください。
ブルウィップ効果ソリューション
短縮: 「短絡経済」を使用し、Dell の直接販売や Xiaomi の事前販売などのサプライ チェーンのリンクを切断し、長い鞭を短縮します。
スムージング: 1 週間、1 か月、または数年間の履歴データに基づいて生産を調整し、ホイップのジッターを平滑化します。
価格と価値は決して一致しません。 見えざる手による調整には常に遅れが生じます。この変動は起業家にとって決して消えることのないチャンスです。
「遅れ効果」があるため、原因が結果の近くにあるとは限りません。 Google が今日成功している理由を知るには、Google が今日どうなっているのかではなく、15 年前に何ができたのかを見なければなりません。
08モデルの構築: ゼロから始めて、起業家はどのようにして戦略的可能性を見つけますか?
自社のコンサルティング会社のケースを使用して、5 つのシステム構造モジュール (変数、因果関係チェーン、強化ループ、調整ループ、ヒステリシス効果) を使用して完全なビジネス モデルを構築する方法を示します。
5つのこと
1. 中核となる銘柄を見つける: 評判
ベンチマークとコンサルティングを通じて重要な銘柄を特定
2. 重要な因果関係の連鎖を見つけます: 評判 - ( ) > 収入
収入など、あなたにとって最も重要な因果関係を見つけ、評判など、最も重要な原因を推測します。
3. 成長のはずみ車を駆動するための強化ループ (評判、知識、作品) を見つける
フライホイールを押さない限りはやらないでください
非戦略的な機会に戦略的リソースを消費しない
4. 規制ループ(タイムリミット)を見つけて成長の天井を突破する
5. ヒステリシス効果を認識し、飽和した時点でビジネスを開始する
戦略的リソースを事前に投資して、結果が事前かつ確実に現れるようにします。たとえば、結果ごとに 3 つの原因を設計し、時間を待つ
公開アカウント、Weibo、Douyin を使用して評判のフライホイールを促進する
ビジネス コンサルティング、起業家コミュニティ、起業家精神にあふれたプライベート ボードを利用して、知識のフライホイールを促進します。
オフライン クラス、5 分間のビジネス スクール オンライン コース、書籍出版を利用して、作品のフライホイールを促進します。
コンサルティング会社やビジネススクールの先生の言うことが本当に役立つかどうかを試したいなら、彼らが独自の理論や手法を使って自分のビジネスを運営しているかどうかを確認すればよいのです。
09 システムエクスペリエンス: 複雑さは成熟の代償です
システムモデルが正常かどうかを確認するための 3 つの指標
1. 適応性とは、突然外部からの衝撃に遭遇したときにシステムが自ら修復する能力です。
システムの適応性を高めるために在庫を使用する たとえば、5 分間のビジネス スクールでは、1 つの記事を作成して公開するモデルでは適応性に欠け、30 個の記事の在庫が維持されます。
調整ループは、毎週会議を開催して実行計画の逸脱を継続的に修正するなど、システムの適応性を向上させるためにも使用できます。
マネージャーは時間の 90% をコミュニケーションに費やす必要があり、コミュニケーションの 90% はリスクについて話し合い、すぐに調整する必要があります。
2. 自己組織化とは、変化に適応するためにシステム自体が変化する能力です。
混沌と活気に満ちた生活は、秩序があって活気のない生活よりも優れています。
少なくとも、ハイアールの中小企業、テンセントの競馬メカニズム、ファーウェイの赤軍と青軍などの「特別ゾーン」を設定して、新しい因果関係の連鎖、新しい強化ループ、新しいラグ効果を試すことができるようにすることができます。カオスな特別ゾーンでは、この方法でのみ驚きが自然に起こります。
3. 階層とは、全体を部分に分割することでシステム情報の嵐を制御する機能です。
ヒエラルキーが存在しないということは、あなたがまだ若いということを意味するだけです。
事故に対処でき、自律的に成長し、秩序ある階層を持つシステムは健全なシステムです。
訓練場 1: 問題の解決
10 大前提を復元する: 以前は機能していましたが、現在は機能しません。どうすればよいですか?
すべての問題は最終的にはモデルによって引き起こされる問題であり、実際の解決策は最終的にはモデルを変更することで解決されます。
昔は効果があったが、今も効果があるのは、それが依存する隠れた大前提がなくなったからに違いない。
復元方法は?時間前提、空間前提、技術前提の3か所から
11国境の壁の突破: ネスレの収益が BAT の合計を上回るのはなぜですか?
境界壁は厳格な制約であり、システムの成長制限を設定します。
4 つの厳格な制約
市場規模
競合他社の強さによって、最大の市場規模に「到達」することがどれだけ難しいかが決まります
リソース制限
知識、プロセス、特許技術などの高速再生可能リソースに基づいてビジネス モデルを構築するようにしてください。
規制と方針
できるだけ早くコンプライアンスに準拠して運用する必要があります。そうしないと会社は決して成長しません。
技術的な制限
製品が十分に優れたものになると、テクノロジーの「厳しい制約」が到来します。
境界壁は厳格な制約であり、システムの成長制限を設定します。
12緩衝材を設置する: 川を穏やかにする方法は?
バッファーとは、流入(流入)の変動を平滑化するために特別に使用されるストックです。
バッファの本質は「瞬間的な衝撃をゆっくりと逃がす」ための「ストック」です。
効率を向上させるだけの CEO は優れた CEO ではありません。一定の効率を犠牲にして変動や突然死のリスクを回避するために必要なバッファーを使用する方法を知っている CEO は成熟した CEO です。
成熟した CEO は、ボラティリティや突然死のリスクを回避するために、どのような必要な緩衝材を設置すべきでしょうか?
まずは「不足変動」に対応するバッファーを設置
一旦欠乏すると流入量に変動が生じ、システムにリスクをもたらすことを「欠乏変動」といいます。
第二に、「過剰な変動」に対処するためのバッファーを設置する
上流からの洪水も降り注ぎ、システムに耐え難い負担を与えます。これが「過剰変動」です
バッファーは変動を解決するための重要なツールですが、バッファーにはコストがかかり、変更に応答するシステムの速度も低下するため、バッファーを使用するだけで十分であることに注意してください。
効率はビジネスの進歩の方向性です。しかし、究極の効率の追求の多くは、実際にはバッファを放棄しています。
13 臨界点を越える:これまで順調だったが突然変化、「断絶」をどう管理するか?
転換点とは何でしょうか?臨界点の本質は、支配的な構造モジュール間の切り替えです
これら 4 つの「重要なポイント」に常に注意を払い、いつでもそれを通過する必要があります。
まずは質的変化点を越える
いわゆる質的変化とは、株価が閾値を超えた後に起こる因果連鎖の突然の切り替わりを指します。
第二に、転換点を越える
いわゆる転換点とは、株価がしきい値を超えた後に「前方強化ループ」がアクティブになることを意味します。
第三に、消光点を越える
いわゆる消滅点とは、株価が閾値を下回った後に「負の強化ループ」が活性化し、崩壊につながることを意味します。
4番目、失速点を通過します
いわゆる失速点とは、在庫がしきい値まで増加した後、ブレーキタイプの調整ループが作動することを意味します。
この世界には直線的な成長はありません。あなたの目の前には、さまざまな「臨界点」があなたを待っています。越えたら前に進み、越えられなかったら別の人生をやり直してください。
14 根本的な解決策を見つける:凡人が結果を変え、優秀な人が理由を変え、一流の専門家がモデルを変える
「症状解決」を使用して問題を解決し、「何を」問題を解決します。「原因解決」を使用して問題を解決し、「どのように」問題を解決します。「根本解決」を使用して問題を解決し、「なぜ」問題を解決します。 ) 質問。
根本的な解決策とは何でしょうか?モデルチェンジがすべての問題の根本解決になる
普通の人は結果を変え、優秀な人は理由を変え、一流の専門家はモデルを変えることがすべての問題の根本的な解決策です。
修行の場2:人の心を見抜く
15 上から下まで同じ願望: 私の計画を従業員の計画にするにはどうすればよいでしょうか?
世界には4つのシステムがある
1. 機械システム: 時計など、全体としては意識がありません。
2. 生物学的システム: 人間の体、猫の体、犬の体はすべて生物学的システムです。地元には個人の英雄は存在せず、ただ集団主義の精神があるだけだ
3. 生態系:都市、自然、宇宙はすべて生態系です
4. 社会システム:システムと変数の両方が意識される唯一のシステムです。
集団内の人々の心を管理するために「上と下からの同じ欲望」のモデルをどのように設計するか? 2 つの重要なポイントを覚えておく必要があります
まず、参加の制約
意識的な人は期待を超える恩恵を得る必要がある
第二に、インセンティブの互換性
期待以上の利益を得る計画は、「従業員がより利己的であればあるほど、会社はより利益を得る」という原則に沿っています。
ピーター・ドラッカーはこう言いました:マネジメントの本質は善意を刺激することです。善意はどこから来るのでしょうか?由来: 上と下の同じ欲望
16グループのプレッシャー: 従業員に本当の考えを語らせるにはどうすればよいですか?
グループとは何ですか?
3人以上の場合はグループと呼びます。グループは自発的な組織であり、集団よりも形式的ではなく、個人よりも複雑です。
集団圧力とは何ですか?
メンバーは、自分の意見がグループと対立していることに気づくと、大きなプレッシャーを感じ、自発的に自分の意見を放棄し、グループの意見を受け入れることになります。これがグループの圧力です。
集団のプレッシャーを打ち破るには?
まずは悪魔の代弁者
2番目に、ブレインストーミング
第三に、名義グループ法
1. 議論の前に、各メンバーは独自に自分の意見を書き留めます。
2. 次に、グループに意見を出し、自分のアイデアを 1 つずつ全員に説明します
3. その後、ディスカッションを開始します
4. 最後に、各メンバーがさまざまなアイデアを独自にランク付けし、最も高いスコアを獲得したものがグループの決定を下します。
個人としては誰もが正しく、グループとしては誰もが間違っています。グループの圧力により、会社の 3 人の諸葛孔明は 1 人の靴屋には太刀打ちできない
17 構造的緊張: 従業員の自発性を高めるにはどうすればよいでしょうか?
質問: 成功を促すために明確な KPI を使用しますか、それとも士気を守るために曖昧な OKR を使用しますか?
従業員が一生懸命働く主な動機は次のとおりです: 構造的な緊張
期待と現実とのギャップを縮めずにはいられない、そうでないと「喉に刺さった魚のような、背中に刺さったような」状態になってしまうこの力が「構造的緊張」であり、それが「メタダイナミックな力」である。強化ループシステム
従業員の「構造的緊張」を通じて会社の目標を達成するにはどうすればよいでしょうか?
1. 隙間を利用して個人の努力を強化する
2. 個人のパフォーマンスを向上させるために個人の努力をする
3. 個人の業績を会社のインセンティブを高めるために利用する
4. 会社の報酬を利用して差を縮める
確認方法
1. ギャップ、個人の努力を高めるかどうか
格差によって引き起こされる構造的な緊張はどの程度の大きさであり、従業員の限界に達しているのでしょうか?
2. 個人の努力が個人のパフォーマンスを向上させるかどうか
従業員がどれだけ働いても向上しないパフォーマンスを個人指標に反映させることは、従業員の「構造的緊張」を失う原因にもなります。
3. 個人のパフォーマンス、会社の報酬を強化するかどうか
年末に、すべての従業員は自分にふさわしいと「思う」報酬を受け取りましたか?それは公平ですか?
4. 企業の報酬によって格差は縮まるのでしょうか?
従業員が本当に望んでいることは、会社が報われるべきものである
すべてのモチベーションの本質は、まず「ギャップ」をデザインし、そのギャップによって人々の心に生じる「構造的緊張」を利用して目標を達成することにある。
18 起業家心:勝ち負けは気にせず、勝負するのが好き
働くことは、特定の能力を特定の利益と交換することであり、ビジネスを始めることは、不確実なリスクを利用して不確実な利益を得るために賭けることです。ビジネスを始めても、起業家としての利益を確実に得ることはできません。あなたが確実に得られる唯一のものは、起業プロセスそのものです。
起業家精神の核心は、確実な起業家としての利益ではなく、不確実な起業家としてのプロセスを愛することです。
3 つのブラック ボックスを使用して候補者に起業家精神があるかどうかをテストする
変化のブラックボックス: 学びながら立ち向かう
変化のブラックボックスに遭遇すると、彼らはまた新しいことを学べると興奮するでしょう。
挫折のブラックボックス 闘志を持って立ち向かう
挫折のブラックボックスに直面して、「なんてことだ、こんなことは起こらなかったの?私のせい、私のせい、私が無視した何かがあるに違いない。これは挑戦的で興味深い。次のラウンドに備えるつもりだ。」
パワーブラックボックス: 粘り強く立ち向かう
やる気があれば全力疾走し、やる気がなければ粘り強く続けてください。起業の心とは、一度学んでも止まらない心である
仕事をするということは、一定の利益と引き換えに一定の能力を使うことであり、ビジネスを始めるということは、不確実なリスクを冒して不確実な利益を得るために賭けることである。
19. 人の心を変える:自分の感情と他人の感情を比較することではありませんし、誠実に話すことでもありません。
人の心のモデルを変える、最も基本的な3つの方法
1. 正の強化ループをアクティブにする
Excel シートを作成すると、従業員はその日の業績を記入し、当月、今四半期、年間を通じて得られるボーナスの額を分単位で正確に確認できます。
2. 負の補強ループを切断する
社員一人ひとりの年間目標と評価方法を全社に公表
CEO は毎月全従業員に電子メールを送信し、方向性、戦略、組織の調整について伝えます。
毎週会議を開催し、常に方向性を修正する必要がある
従業員フォーラムをオープンして、肯定的なフィードバックを広め、否定的なフィードバックで噂を払拭できるようにします。
各マネージャーと従業員は毎月 1 対 1 のコミュニケーションを行う必要があります (コミュニケーションの目的は情報の透明性です)
3. 安全調整ループを追加する
中小企業でも飲食や車での移動に利用可能
中堅企業は出張、年次総会、標準化された休暇制度を利用可能
大企業は従業員のために EAP (心理カウンセリング サービス) を購入することもできます
いわゆる「人の心を変える」とは、人と周囲の要素との関係を変えること、つまり「モデル」を変えることで、同じ心が別の行動を生み出すようにすることである。
訓練場 3: 未来を予測する
20 未来の予測: 予測がなければ意思決定はありません
どのように予測するか?基本モデルとモデル グループを使用します。
ブロックされたモデル グループ: 予想される強化ループが予期しない規制ループに遭遇すると、成長はブロックされます。
コモンズの悲劇
限られた公共資源を奪い合うことで双方の利益が得られると、最終的にはお互いの利益がゼロになるという悲劇が起こります。
成長限界
急速な成長は、成長を阻害する制御ループを引き起こすと、減速、失速、または衰退する可能性があります。
成長と投資不足
急速な成長が研究開発、生産、投資、その他の能力の軽視につながる場合、それはさらに減速、停滞、衰退、さらには衰退につながるでしょう。
制御不能モデルグループ: 予想される規制ループが予期せぬ強化ループに遭遇すると、状況は制御不能になります。
基本を捨てて最後のものを求める
問題を解決するために一時的な解決策を採用すると、根本的な解決策からはますます遠ざかってしまいます。
喉の渇きを癒すために毒を飲む
重大な副作用を伴う解決策で問題を解決すると、状況はますます悪化します。
予期せぬ敵
私たちの行動が誤って味方を傷つけた場合、私たちは互いに対立し、双方が負けることになります。
Take-all モデル グループ: 予想される強化回路が予期しない強化回路に遭遇した場合、勝者がすべてを取得します。
金持ちはさらに金持ちになる
資源が限られているシステムにおいて、双方が強化ループを活性化すると、富める者はさらに富み、貧しい者はさらに貧しくなる。
ロックされたモデル グループ: 予想される規制ループが予期しない規制ループに遭遇すると、ゼロサム ゲームになります。
熾烈な競争
双方が相手を超えることを目標にすれば、競争は誰も予想しないレベルにまで押し上げられるだろう。
ターゲット侵食
目標を下げることで達成不可能な目標を達成すると、どんどん目標が低くなり、混乱してしまいます。
経営コンサルタントは神様ではありませんが、「未来」を解決する方程式をその手に持っており、それを入れれば答えが見えてきます。
21Hindered Model Group: 当初は有望だったのに、最終的には苦戦したのはなぜですか?
コモンズの悲劇の本質はこれです。より多くを食べ、より多くを占有する一連の強化ループが、限られたリソースを持つ調整ループに遭遇するのです。
どうやってそれを破るのですか?公共リソースを私物化するか、入札に課金して、公共リソースの無制限の占有の強化ループを断ち切ります。
成長上限の本質は、躍進する強化回路と高地で苦しむ調整回路。
どのように返答すればよいでしょうか?できるだけ早く「2番目のS字カーブ」を探してください。ドル箱ビジネスの成長において、需要の変化や技術的なボトルネックなどを阻害する規制のループに遭遇した場合、世界中で人気のある万能の製品など存在しないと自分に言い聞かせる必要があります。
成長と投資不足の本質は次のとおりです。急速な成長の強化ループが投資不足の調整ループと遭遇します。
どうやって壊すのか?飽和期、投資不足の時代にある。ファーウェイは毎年、売上の10%を研究開発に投資しています。
22 制御不能モデルグループ: 成功を熱望すればするほど、何かを達成する可能性が低くなるのはなぜですか?
根本的な解決策を放棄することの本質は、根本的な解決策の調整回路が、効果が遅いために対症療法的な解決策によって抑制される強化回路に遭遇することです。結局、問題は崩壊するまで同じまま、あるいは悪化することさえある
風邪薬が安いからといってジム通いはやめられない
喉の渇きを癒すために毒物を飲むことの本質は、短期的に機能する調節回路が、長期的には悪化する強化回路を活性化させることである。ライトに戻った後、ランプはオイルが切れて制御不能になりました。
この世界では、私たちの目の前にあるものは、たいてい正しい選択ではなく、間違った選択です。それは正しい選択であり、簡単な選択です。そして、安易な選択は往々にして有害です。
予期せぬ敵の本質は次のとおりです。自分自身のパフォーマンスを向上させる調整ループが、味方を傷つける強化ループを誤って起動してしまうのです。かつての同盟国は互いに敵対し、最終的には双方とも損失を被った。
味方が予期せぬ敵になるのは、どちらかが自分に利益をもたらすだけの計画を使用しているからに違いありません。マネージャーとして調整する必要がある
この世界では、私たちの目の前に置かれたものは、通常、正しい選択でも間違った選択でもありません。それは正しい選択であり、簡単な選択です。そして、安易な選択は往々にして有害です。
23 テイクオール モデル グループ: WeChat より 10 倍優れた製品は WeChat を殺すことができますか?
「金持ちはさらに金持ちになる」の本質は、リソースの総量が制限されている場合、最も多くのリソースを獲得する正の強化ループが他のすべての競争者の負の強化ループを活性化し、その結果勝者がすべてを獲得するということです。
戦いに執着せず、こぼれたミルクに泣かず、次の戦場へ向かい、新たな「正の強化回路」を構築する。
ビジネスの世界における「限られたリソースの戦場」とは何でしょうか?
まず、ユーザー
第二に、資本
第三に、スケール
4つ目、ブランド
24 ロックされたモデルグループ: あなたがプラグマティズムと呼ぶものは、単なる目標の侵食かもしれません
悪質な競争の本質は、自分の自己修復する調整回路が他人を傷つけ、それによって相手の調整回路が強化され、それが自分を傷つけることにあります。
打破する方法: 裏切りの誘惑より協力のメリットを大きくし、ある種の暗黙の合意を築き、均衡を安定させる
現実と目標の間のギャップを埋めるには、行動を改善する方法と目標を下げる方法の 2 つがあります。ギャップを狭めるために行動調整ループを変更し、代わりに目標調整ループを減らしてギャップを狭めることによって抵抗に遭遇した場合、これは目標侵食です。
目標は明確でなければならない、SMART原則
目標は少しずつ侵食され、あなたはますます快適になりますが、本当の目標からはどんどん遠ざかっていきます。凡庸な人だけが常に最高の状態でいられるのです。
25 予測演習: 未来を知ることはできませんが、未来に何が影響しているかを知ることはできる人はいます
どの業界も私たちは特別だと言います。しかし、私たちは自分の特殊性を過大評価し、共通点を過小評価することがよくあります。ビジネスの性質に直面すると、業界間の違いは実際には非常に小さいものですが、基本的なモデルに直面すると、歴史は常に繰り返されます。
訓練場 4: 生涯にわたる訓練
26 公式思考:神から地図を「盗む」
レストランのビジネスロジックの公式 - セールスファネルの公式
売上高 = トラフィック * コンバージョン率 * 顧客単価 * 再購入率
レストランの短期的なビジネスはトラフィックに依存し、長期的なビジネスは再購入率に依存します。
ユーザーロイヤルティ = (私が提供する価値 - 彼が提供する価値) 移転コスト
いわゆる顧客ロイヤルティは、あなたが十分に優れているからではなく、彼が引っ越しを面倒に感じているからかもしれません。
分散思考とは何ですか?分散思考とは、一生懸命考えたり瞑想したりして、インスピレーションが突然現れるのを待つことを意味します。分散思考は、「ところで、これはうまくいくと思いますか?」と言うことを好みます。この種の思考習慣は偶然に得られたものであり、品質は信頼できず、すべてを見逃しがちです。
並外れた洞察を得るには、散布点思考から脱却し、数式思考を確立する必要があります。
数式思考とは何ですか?それは、「要素」間の「接続関係」を数式を使って表現することです。マスターはシステムモデルから公式を抽出し、一般人はマスターの肩に立って公式を学びます。その公式は、達人たちが洞察力を使って神から「盗んだ」地図です。
数式思考を確立し、数式内の各変数を合理的に推定し、要素間の接続関係を表現し、神から地図を盗みます。
すべてのビジネスの原点はユーザーの利益です
27 レベルの思考: トップの専門家のように問題を俯瞰するにはどうすればよいですか?
部分的な考え方の恐ろしい点は、満足感を持って戦いに勝つことはできても、思いやりを持って戦い全体に負けることを可能にしてしまうことです。
階層的思考とは何ですか?階層的思考とは、「全体は部分の合計よりも大きい」という思考方法を使用して、階層化されたシステム モデルを洞察することです。
企業の盛衰を決定する要因は 4 つのレベルにあります。
最初のレベル: 時代、時代があなたを見捨てるとき、あなたはさよならさえ言えません。
第 2 レベル: 戦略。戦略的な怠惰を隠すために戦術的な勤勉さを使用しないでください。
第 3 レベル: ガバナンス、構造が間違っている、何も正しくない
第 4 レベル: マネジメント、マネジメントの本質は善意を呼び起こすことです
場合
5 つのユーザー エクスペリエンス レベル
ミクロ認識層、役割枠組み層、リソース層、能力サークル層、戦略的存在層
4つのレベルの組織
専門家コミュニティ、利益コミュニティ、大義コミュニティ、運命コミュニティ
4つのレベルのコミュニケーション
フレーズ、事実、意見、感情
3つの幸福レベル
競争的幸福(自分が他人より優れているときの幸福)、条件付きの幸福(条件が満たされたときの幸福)、無条件の幸福(平和)
マズローの五段階欲求
生理的欲求、安全の欲求、愛と所属、尊敬と自己実現
3 つのレベルのブランディング
カテゴリー、品質、味
3つのレベルの目標
戦術、キャンペーン、戦略
問題解決の 3 つのレベル
症状解決、原因解決、根本解決
28 進化的思考: どのバージョンの Google を学びたいですか?
冷静に考える人は、変化する物事を変わらない視点で見ています。彼らが知らないのは、別の段階の蜂蜜がこの段階ではヒ素である可能性があるということです。
進化的思考を生涯を通じて実践する方法
過去を見る
今見て
未来を見てください
進化論的な考え方は、あらゆるものにタイムラインを追加し、タイムライン上で物事がどのように変化するかを観察することです。ある瞬間には正しいことでも、次の瞬間には大きな誤りになる可能性がある
29三剣のテクニック: モデルを留保し、疑問を持ち続け、より多くの比喩を使用する
三つの剣術
リザーブモデル
求め続けます
もっと比喩を使用する
適切な例えを描くための 3 つのステップ
1. 説明したい奇妙なものの本質を見つける
2. モデル ライブラリでは、同じ本質を持ち、誰もが知っているものを一致させます。
3. 次に、この見慣れたものを使って、見慣れないものを説明します
類推する能力は特に「高度」であり、2 つの物事の本質を同時に理解する必要があります。たとえば、実際には知識を伝達する能力です。実際には、最高の洞察は流動的で伝達可能です。
30 あらゆるものを恐れなさい:私たちは決して神にはなれない
人間の洞察力を制限する 3 つの境界
複雑さの災難
確率的因果関係
システムの性質を洞察し、正しいモデルを構築したからといって、必ず成功するというわけではありません。次に克服しなければならない可能性はまだあります。
認知の限界
見えざる手:誰もが自分の私的利益を追求し、大衆は最大の福利を享受できる
すべてのモデルは描画されており、すぐに壊れる準備ができています。私たちが過去を説明し、未来を予測するためにモデルを使用することを選択するのは、それが「永遠に正しい」からではなく、「今日役立つ」からです。