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Les super symboles sont super créatifs
Le livre « Les super symboles sont une super créativité » analyse en profondeur la nature de la communication de marque du point de vue de la sémiotique et propose de nouvelles idées et méthodes pour le marketing de marque.
Modifié à 2024-04-10 15:01:50
- Cent ans de solitude - Tableau des relations entre les personnages
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
- Cent ans de solitude - Tableau des relations entre les personnages
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- Modèle de processus de gestion de projet
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Les super symboles sont super créatifs
- Cent ans de solitude - Tableau des relations entre les personnages
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
- Cent ans de solitude - Tableau des relations entre les personnages
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
- Modèle de processus de gestion de projet
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Les super symboles sont super créatifs
Chapitre 1 : La marque est un symbole
Construire une marque, c'est établir des symboles (« Nous voulons construire une marque », si cela s'exprime par « Nous voulons construire un système de symboles », ce sera plus instructif pour notre travail, une super marque est un grand système de symboles) ; . Les marques commencent par des symboles ou deviennent des symboles, souvent les deux.
Les humains sont des animaux symboliques. Les symboles portent des significations explicites ou implicites, qui affectent profondément le comportement humain. En d’autres termes, les symboles contrôlent le comportement humain et sont le moteur de notre consommation.
La fonction première de la sémiotique : signifiant et signifié – fonction référentielle
La deuxième fonction des symboles - la fonction de condensation de l'information
Par exemple : le salut nazi en levant la main. Cent mille personnes ont levé la main sur la place. C'était un symbole encore plus époustouflant. D’un seul geste, il unifia sa volonté, réprima les dissidents et put lancer une attaque contre les Juifs.
La troisième fonction des symboles est de transmettre des instructions
Les symboles sont des commandes. Les symboles ont une forte volonté, influençant les opinions des gens et orientant leur comportement, comme s'arrêter à un feu rouge et passer à un feu vert.
Pourquoi dit-on que construire une marque, c’est construire un symbole ?
Trouver un symbole qui puisse nous identifier et condenser nos informations de valeur ; il peut également influencer les opinions des consommateurs en même temps - comme nous diriger le comportement des consommateurs - acheter nos produits et les recommander à nos proches et amis.
Utilisez des symboles pour créer la plus petite unité de mémoire d'une marque
Trois effets doivent être obtenus
Premièrement, tout le monde se souvient du même fragment de mémoire
Deuxièmement, une fois que vous vous en souviendrez, vous vous en souviendrez et ne l’oublierez pas facilement.
Troisièmement, il peut véhiculer l’identité et la valeur de la marque et les diffuser sans aucune perte.
Où se reflète le « super » du super symbole ?
La référence la plus forte et la plus claire
Les informations condensées sont les plus volumineuses, les plus solides et les plus précises
La volonté comportementale est la plus forte, elle a la plus forte influence sur le comportement des gens et affecte le plus grand nombre de personnes.
Quel genre de symbole est si super ?
symbole public
Tels que les feux de circulation, les panneaux de signalisation, les panneaux de toilettes pour hommes et femmes.
symboles culturels
Fait référence aux symboles archétypaux de la culture humaine. Par exemple, l'image du lingot d'or est le symbole culturel du peuple chinois ; la grille verte de la nappe est le symbole culturel de toute l'humanité.
Un super symbole est un symbole que tout le monde peut comprendre, et chacun agit selon ses conseils. Les gens ne pensent même pas à la raison pour laquelle il existe. Tant qu’ils voient le symbole, ils l’écouteront.
A quoi sert le super symbole ?
Il a une valeur énorme dans la communication de la marque
Cela peut facilement modifier les préférences des consommateurs en matière de marque, lancer un comportement d'achat à grande échelle en peu de temps et faire d'une toute nouvelle marque un vieil ami de centaines de millions de consommateurs du jour au lendemain.
Pourquoi peut-il facilement changer les préférences des consommateurs en matière de marque et les faire aimer ? Parce que les consommateurs l’apprécient déjà. Comment faire d 'une nouvelle marque un vieil ami des consommateurs du jour au lendemain ? Parce que c'est un vieil ami des consommateurs.
Les super symboles sont le prototype de la culture humaine et contiennent la force originelle de la culture humaine.
Cinq façons de créer un symbole de marque
La vision d'abord
La norme est la mémoire photographique
L’audition n’est pas nécessairement la deuxième
Les marques ont besoin du bouche à oreille
La norme est familière
Symboles olfactifs et symboles gustatifs
Si vous l'utilisez sans bon sens, il y aura des problèmes, comme « la mémoire tactile de Tsai Ing-wen »
symboles tactiles
Les symboles visuels ne sont pas seulement des logos de marque, mais, plus important encore, la nature symbolique de la conception du produit.
L'importance des symboles est de réduire le coût de la marque - le coût d'être découvert et mémorisé.
La conception de l'uniforme de l'équipe est équivalente à la conception de l'emballage des produits de marque
En termes d'effet : Poursuivre l'effet d'aperçu, afin que les consommateurs puissent reconnaître immédiatement votre marque d'un seul coup d'œil
En termes de méthode : les symboles pratiques ne visent en aucun cas à agrandir le logo de la marque, mais à former un style et un effet symbolique uniques.
Lorsqu’il s’agit de problèmes de conception, nous devons également faire attention à ne pas être orientés de manière connotative, mais plutôt de manière dénotative.
Parasite des marques : parasiter les marques dans les comportements de vie des consommateurs
La méthode des super symboles consiste à greffer la culture ou la vie. Nous appelons cela le « parasitisme de marque », comme prendre des photos et crier « Tian——Qi—— ».
Chapitre 2 : Comment persuader les consommateurs d’acheter en une phrase ?
Si vous souhaitez déménager, vous n’avez pas besoin de l’expliquer clairement ni d’être persuadé.
Expliquer clairement est subjectif, expliquer l'action est objectif
Dire clairement est relatif, dire que l'action est absolue
Les super mots doivent inciter les gens à agir. Les super mots de marque sont des mots qui impressionnent les consommateurs en une seule phrase. Convaincre les consommateurs signifie que les consommateurs agiront après avoir entendu cette phrase
Les buts et les objectifs sont deux faces. Atteindre le but, c'est atteindre le but. Le but est la clé, et l’objectif n’est qu’un moyen. Pour atteindre l’objectif, vous n’êtes pas nécessairement obligé de dépasser l’objectif que vous vous êtes fixé.
Les super mots sont des symboles greffés sur la culture humaine
La valeur et les normes créatives du super discours ne visent pas seulement à convaincre les consommateurs, mais aussi à se déplacer et à transmettre par eux-mêmes. La créativité dite à longues jambes peut fonctionner seule.
Le super discours doit être un langage parlé, car la communication est un phénomène de langage parlé
Pas seulement le langage parlé, mais aussi la « routine »
Soit ça commence comme un proverbe, soit ça évolue vers un proverbe
La psychologie des super mots de marque est de briser la ligne de défense psychologique. Il n'y a pas de ligne de défense psychologique, et vous pouvez être plus accepté et plus fiable par les autres, et la méthode de Hua est appelée « pas de défense » comme le dit le proverbe.
Super mots, utilisez uniquement des phrases déclaratives et des phrases d'action
Nous voyons souvent une personne peaufiner une copie, mais ce qu'elle peaufine n'est pas ce qu'elle veut résoudre, mais sa propre performance.
Wang Fuzhi, un grand penseur et critique de poésie de la fin de la dynastie Qing et du début de la dynastie Ming, a utilisé le mot « quantité réelle » comme critère d'une bonne poésie : « Ne chantez qu'avec une quantité réelle claire ». Cette limite est que ce que voient l’esprit et les yeux est ce que l’esprit voit, ce que les yeux voient et ce que le corps expérimente. Quoi que vous ayez vu ou fait, il suffit de le raconter. Il n'y a aucune trace de gravure artificielle, c'est réel et naturel. Les sentiments subjectifs du poète et le décor objectif se combinent en un seul, et ils éclatent instantanément sans qu'il soit nécessaire de recourir à la logique. raisonnement.
« Montant actuel » contient trois niveaux de signification :
La justice maintenant
Insistez sur le fait que vous ne pouvez pas vous fier aux impressions passées et écrivez sur la perception directe devant vous.
sens tout fait
« Du prêt à l'emploi, immédiatement ressenti, sans réflexion ni calcul », mettant l'accent sur l'acquisition instantanée, les activités créatives qui ne nécessitent pas l'intervention d'activités de pensée abstraite telles que la comparaison, le raisonnement, l'induction et la déduction.
révéler le vrai sens
"Révéler la vérité, c'est comparer la nature physique à ce qu'elle est, apparaître sans aucun doute et ne pas être faux." Il souligne que la création du poète n'est pas seulement une observation de la surface des choses, mais aussi une compréhension de l'intérieur. nature des choses.
Chapitre 3 : Utiliser des mots pour créer des opinions populaires
Conquérir le monde avec des mots. Les mots sont le pouvoir, et le pouvoir des mots est un niveau plus élevé que le pouvoir des mots.
Obama conquiert l'Amérique avec les mots "CHANGEMENT"
Les mots non seulement incitent les autres à faire des choses, mais ils peuvent également contrôler leurs pensées.
Hayek, le grand penseur du XXe siècle, a décrit ainsi le contrôle des mots sur les pensées : Lorsque nous réfléchissons à des problèmes, nous devons utiliser des mots graves. Parce que la plupart des mots ont leur propre position et leur propre logique. Lorsque vous utilisez ce mot, vous vous situez dans sa position et entrez dans sa logique. Vous ne pouvez pas penser de manière indépendante, mais vous pouvez seulement en tirer la conclusion.
Il a prononcé le paragraphe ci-dessus alors qu’il analysait si une économie planifiée ou une économie de marché était meilleure. "Vous ne pouvez pas utiliser le mot économie planifiée. Parce que si vous utilisez ce mot, la discussion se porte sur la question de savoir s'il faut ou non planifier. L'idée de ne pas planifier ne sera jamais tenable. Pourquoi ce modèle est-il appelé "économie planifiée" ?
Il a donc choisi deux mots plus neutres : collectivisme et individualisme, et a orienté le débat vers la question de savoir si l’entrepreneuriat individuel et le libre développement personnel sont autorisés ou non. La conclusion est que si un système social ne permet pas aux individus de se développer librement, il s’effondrera.
La pensée utilise des mots pour penser, et implanter des mots est plus sophistiqué que implanter des pensées. Stealing Words est plus profond et plus direct que Stealing Dreams.
Obama a implanté des mots avec une position forte, une logique et des tendances telles que « changement » et « en avant » dans le cerveau des électeurs, afin que chacun choisisse naturellement de se tenir à ses côtés.
Il est difficile pour les humains de contrôler les mots, mais les mots peuvent contrôler les humains. Les mots contrôlent la pensée plus que la pensée ne la contrôle. Les mots ne sont pas seulement le support de la pensée, mais aussi le moteur et la cage de la pensée. Le pouvoir acquis par les mots dépasse le pouvoir acquis par la violence
Le monde est connaissance, la connaissance est classification, la classification est dénomination et étiquetage, la dénomination et l'étiquetage sont des mots et des symboles.
Nommer est un coût, nommer c'est appeler, nommer est un investissement
Le premier principe du nommage est le coût. Nous voulons des noms peu coûteux.
Le coût est son coût en mémoire, son coût de communication et son coût de compréhension.
Comment maintenir les coûts à un niveau bas ? Le coût de communication est faible, le coût de diffusion est faible, le coût d'utilisation est faible et le coût de marketing est faible.
Prenons le nom d'une personne comme exemple. Les noms complexes ne sont pas aussi faciles à retenir que les noms simples. Les noms simples et couramment utilisés offrent de meilleures opportunités de développement aux gens.
Apple est un super mot à faible coût, mais Dell ne l'est pas. Wahaha est un super mot à faible coût, mais Robust ne l'est pas.
L'invocation est l'action des mots. Il peut invoquer la valeur de la marque. Par exemple, le Land Cruiser peut invoquer sa valeur, mais le Land Cruiser ne le peut pas.
Lorsque vous nommez des produits, ne vous en tenez pas à la pensée d’une marque déposée.
Les marques ont besoin de marques déposées, alors ne tenez pas compte des marques déposées lorsque vous nommez des produits. Des noms comme Overlord, Land Cruiser et AK47 peuvent être utilisés directement.
Nommer doit être un vocabulaire auditif
Test téléphonique : dites votre nom à quelqu'un au téléphone et voyez combien de temps cela prend
Le produit est le nom : les mots viennent en premier, puis le produit
Les mots ne disent pas les choses, les mots font les choses. Les mots viennent en premier, et les produits viennent ensuite, car les mots nous appellent et les mots nous combattent. Dans toutes les communications marketing de Bonfire Hotel, ce mot parle
Les mots font plus autorité que les mots parce que les mots sont immuables et les mots changent constamment. Le nom fait autorité, mais le slogan l’est moins.
Pourquoi les noms font-ils plus autorité ? Parce que le nom reste inchangé ; quant au slogan, vous pouvez dire ceci aujourd'hui et cela demain vous pouvez me dire ceci et cela aux autres ;
Si vous pouvez mettre la valeur dans le nom, ne la mettez pas dans le slogan
Si vous pouvez valoriser le nom, n’ayez pas peur qu’il soit long.
Un nom précieux, aussi long soit-il, a plus de valeur qu'un nom sans valeur.
Un jeune homme de New York a nommé son entreprise "Il vaut mieux louer un colis que voler un colis". Il n'a pas eu besoin de lire le nom ni le slogan. C'était juste un long nom, et le nom, un slogan. , la valeur de la marque, l'expérience de la marque et le plaisir de la marque étaient tous inclus. L'utilisation d'un nom long réduit tous les coûts de communication d'intégration de marque
Définir d’abord, positionner ensuite
Avant de positionner votre propre entreprise, marque et produit, vous devez d’abord expliquer la terminologie de l’entreprise, de la marque et du produit – une définition.
La réflexion sur les définitions est un mode de pensée et un format d'expression. Supposons que le nom de votre entreprise, le nom de votre marque et le nom de votre produit soient compilés dans un dictionnaire. Comment écrivez-vous cette entrée ?
Veuillez réfléchir à la définition du terme dans votre entreprise, puis demandez à votre collègue de vous expliquer le terme dans son esprit. Donnez-vous la même définition ? S’ils sont différents, cela signifie que lorsque nous avons une réunion à discuter, chacun a une définition différente des mots que nous utilisons.
Chapitre 4 : Toute créativité vise à réduire les coûts de communication marketing
La marque est un mécanisme de protection contre les risques permettant aux consommateurs d'acheter des produits et des services.
Tout est établi en raison de besoins sociaux. Ce n'est pas l'entreprise qui crée la marque, mais la société a besoin de la marque et les consommateurs ont besoin de la marque. Si la société n’en a pas besoin et si les consommateurs n’en ont pas besoin, même si l’entreprise veut construire une marque, elle n’y parviendra pas.
L'économie managériale explique les marques du point de vue de la théorie des jeux.La marque artificielle est un mécanisme de jeu.Les entreprises créent des jeux répétés pour donner aux consommateurs la possibilité de punir les entreprises, gagnant ainsi la confiance des consommateurs.
L 'essence de la marque est de réduire les coûts de commercialisation, de sélection et de surveillance des entreprises, des consommateurs et de la société.
En examinant tous les problèmes liés aux opérations commerciales du point de vue des coûts, tous les problèmes peuvent être attribués à la réduction des coûts. Réduction des coûts de production, réduction des coûts de marketing, réduction des coûts de gestion, réduction des coûts de communication, réduction des coûts de R&D, réduction des coûts de main d'œuvre, réduction des coûts d'expansion stratégique...
La marque est aussi un mécanisme de coût
Premièrement, réduisez les coûts de marketing de l’entreprise. Lorsque les entreprises créent des marques et laissent les consommateurs acheter nos produits par leur nom, nos coûts de marketing seront faibles. Sans marque, les coûts marketing sont élevés.
Deuxièmement, réduire les coûts de choix des consommateurs. Les consommateurs n'ont pas besoin d'acquérir des connaissances et des capacités d'identification de chaque produit et n'auront aucun problème à acheter des produits de marque.
Troisièmement, réduire les coûts de supervision sociale. Si une entreprise de marque a un problème, la société dans son ensemble en sera informée et sera en mesure de le superviser et de le corriger. Sans marque, le coût de la sécurité des consommateurs serait trop élevé.
Plus le coût de sélection d’une marque est bas, plus les consommateurs la choisiront
Le point de départ pour réduire les coûts de marketing est de réduire les coûts de choix des consommateurs et de réduire de manière proactive les coûts de supervision sociale.
L'épistémologie de la théorie du coût de marque vise à maîtriser la méthodologie de la « méthode du coût créatif » et à savoir créer autour de la notion de réduction des coûts dans chaque maillon créatif.
Tous les travaux de conception et de création de marque sont basés sur la réduction des coûts. Qu'il s'agisse de la stratégie de marque, de la dénomination de la marque, du logo de la marque, de l'emballage du produit ou de la publicité, ils tournent tous autour de la réduction des coûts.
En plus de réduire les coûts de choix des consommateurs, nous devons également réduire de manière proactive les coûts de surveillance sociale. C'est le fondement de la longévité de la marque.
Coût de communication marketing du nom de marque
L'établissement d'une marque nécessite d'énormes investissements, et une image de marque unifiée peut réduire considérablement les coûts.
Le système de dénomination réduit les coûts d'investissement publicitaire et améliore l'efficacité des investissements
Coût de communication marketing du logo de la marque
L'essence du logo - réduire les coûts - réduire le coût de la reconnaissance de la marque, de la mémoire et de la communication
Quelle est la différence de coût entre un logo et un nom ? Les panneaux coûtent moins cher. Le logo sert à réduire le coût du nom.
Hua & Hua refuse d'écrire une « interprétation du logo » aux clients. Les logos sont censés être interprétés. N’est-il pas ridicule de concevoir un logo pour une marque à deux mots, mais il s’avère que le logo a encore besoin de 300 mots pour être expliqué ?
Comment réaliser un marquage à faible coût et à haute efficacité ? C'est clair en un coup d'œil, comme de vieux amis à première vue, et se propage comme une traînée de poudre
Ne changez pas le logo si nécessaire
Frais de communication marketing pour les emballages
La conception de l'emballage doit bénéficier d'avantages en matière d'affichage
S’il s’agit d’une entreprise de commerce électronique, vous n’avez pas besoin de cliquer sur la grande image pour y voir clair.
L'emballage est le produit, la conception de l'emballage est la conception du produit et l'emballage doit être conçu en tenant compte du développement du produit. La conception d’emballages est un réaménagement de produit.
L’une consiste à se démarquer et l’autre à utiliser l’emballage comme espace publicitaire et affiche de produit.
Utilisez le design de l'emballage pour créer une expérience de marque qui interagit avec les consommateurs. Par exemple, la boîte de gouttes pour les yeux Zhenshiming est conçue avec un tableau des yeux.
Coût de communication marketing des slogans publicitaires
Essayez d'inclure le nom de votre marque dans le slogan publicitaire
Pour réduire les coûts de découverte et les coûts de mémoire
Réduire le coût des décisions d'achat, notamment pour former des impulsions
Pour réduire les coûts d’utilisation et créer une expérience d’utilisation. Par exemple, « dès que Rémy Martin ouvrira, les bonnes choses viendront naturellement » crée une expérience utilisateur.
Frais de communication marketing pour la publicité TV et vidéo
C’est l’ère des publicités télévisées de 15 secondes
Normes créatives de la méthode Hua et Hua pour les publicités télévisées de 15 secondes
Faire en sorte que les gens se souviennent du nom de la marque
Laissez les gens se rappeler à quoi ressemble le produit
Donnez aux gens des raisons et des impulsions pour acheter
Établir des symboles de marque et des avantages stratégiques d'entreprise
Une phrase peut crier 50 ans
Dans les publicités télévisées, le produit est le protagoniste principal
L'essence du coût des images de dessins animés - il doit y avoir des prototypes culturels
Par exemple, Nezha, les douze signes du zodiaque
L'essence du coût de la culture de marque - la culture humaine
Par exemple, Moutai est une marque du patrimoine culturel
Les marques du patrimoine culturel ont des racines si elles ne sont pas bien faites, elles seront « mortes » et enfouies dans le sol. Tant que quelqu'un les arrose et leur donne un peu de soleil, elles peuvent encore briller.
L'essence du coût de la publicité dans les journaux - coût direct de la prise de décision
Plus vous fournissez d’informations complètes, mieux c’est, et plus vous avez de raisons d’acheter, mieux c’est
La réduction des coûts de supervision sociale est le fondement de l'établissement de la marque
Certains pensent que le coût de la surveillance sociale sur nous est le plus élevé possible. Pourquoi devrions-nous le réduire ?
Lorsque les entreprises discutent de la même marque, elles s'inquiètent souvent : si quelque chose ne va pas, tout sera fini. Vous ne pouvez pas mettre tous vos œufs dans le même panier, n'est-ce pas ?
La marque est un mécanisme de coût, un mécanisme de risque et un mécanisme social. L’essence d’une marque est un mécanisme social qui réduit les coûts de surveillance des consommateurs et permet à ces derniers de punir les entreprises qui commettent des erreurs. Plus la marque est grande, moins il en coûtera aux gens pour la surveiller et la punir.
Si une marque échappe à la surveillance et aux sanctions, l’essence de la marque sera perdue et la marque se dépréciera considérablement.
Si une marque accepte activement la supervision et les sanctions après un incident, ou même prend l'initiative d'augmenter elle-même l'intensité des sanctions, dépassant les attentes des consommateurs, la marque prendra de la valeur.
Une marque ne sera pas « tuée » simplement parce qu 'elle a été exploitée une fois, mais elle vivra éternellement parce qu' elle sera commode et punie. La vitalité d’une marque réside dans l’acceptation de la punition.
La marque numéro un est donc toujours au premier plan. Lorsque l'incident du plastifiant s'est produit dans l'alcool, ce n'était pas la faute de Moutai au début, mais cela est vite devenu sa faute. KFC est constamment défendu par diverses « histoires louches » terribles en matière de sécurité alimentaire. Se sont-ils effondrés ? En fait, KFC est l'un des restaurants dans lequel on se sent le plus à l'aise, car il est toujours sous les projecteurs, à la loupe, au microscope et surveillé par la société.
Chapitre 5 : La formulation de stratégies doit prendre la valeur sociale de l'entreprise comme point de départ
La raison fondamentale pour laquelle les entreprises survivent est qu’elles sont précieuses pour la société.
Trois niveaux de valeur sociale d'entreprise : produits phares, experts faisant autorité et incarnation du rêve
Produit phare
Experts
Les entreprises doivent devenir les responsables des connaissances d'un certain aspect de la société, assumer la mission de stockage et d'exploration des connaissances pour la société et laisser la société développer une dépendance habituelle à l'égard de nos connaissances.
incarnation de rêve
Les entreprises de premier ordre représentent toutes, sous un certain aspect, les rêves poursuivis par les êtres humains.
L’état le plus élevé de la gestion d’entreprise est la gestion durable, qui existera toujours 100 ans plus tard.
augmenter
La Chine parle des Perspectives scientifiques sur le développement. Au début, elle a parlé de « transformer le mode de croissance économique », puis elle a parlé du développement comme d'un moyen de croissance. Plus tard, lorsque j’ai pris conscience de ce problème, le GIA a été surnommé « Transformer le mode de développement économique », et c’est à ce moment-là que nous avons commencé à parler de développement.
La stratégie est toujours détournée par la croissance ; le développement est toujours détourné par la croissance et, en fin de compte, la survie est détournée par la croissance.
développer
Le développement est le développement des capacités et le développement continu de la viabilité future.
Souvent, lorsque les revenus d'une entreprise atteignent leur apogée, elle peut être à la veille de la faillite, car votre succès cette année est dû à l'inertie du passé. Si vous ne développez pas la capacité de survivre l'année prochaine, vous risquez de vous effondrer l'année prochaine. .
Survivre
Nous devons toujours développer de nouvelles cartes pour garantir que nous ne serons jamais hors jeu.
Les opérations commerciales doivent être axées sur les causes et les effets et non sur les résultats.
Feuille de route stratégique d'entreprise
L'objectif de bataille décisif devient une stratégie, et la série de batailles pour atteindre cet objectif est appelée une feuille de route. Cela constitue l'ensemble du plan stratégique.
Modèle Hua et Hua Go
1. Définir notre échiquier : la valeur sociale de l'entreprise
2. Concevoir notre portefeuille d'activités et notre structure de produits
3. Décidez de l’ordre dans lequel l’entreprise doit entrer et se développer
4. Mener les affaires dans l'ordre
5. Couverture complète de la catégorie
Toutes les entreprises sont des entreprises sociales
La responsabilité sociétale de l’entreprise n’est pas une obligation de l’entreprise, c’est l’affaire de l’entreprise !
Le marché est la main invisible. En fait, l’essence du marché est le revenu invisible et plus important de la société. Dans un marché mature, les entreprises d'un secteur adoptent des positions de segmentation différentes. Derrière cela se cachent les différentes divisions sociales du travail et le partage des responsabilités sociales.
Une bonne stratégie permet aux coûts d’exploitation de continuer à diminuer et aux coûts d’entrée des concurrents de continuer à augmenter.
L’essence de la concurrence est de se concentrer sur les clients et non sur les concurrents.
La concurrence est une illusion, les pairs sont une hypothèse, comme l'appellent Hua et Hua - la théorie de la non-concurrence
Ne dites jamais qui vous voulez vaincre, car lorsque vous dites qui vous voulez vaincre, vous annoncez au monde qui vous admirez.
Donc la compétition dont nous parlons n’est pas que je veuille rivaliser avec vous, mais que je veux qu’il vous soit impossible de rivaliser avec moi. La part de marché est une fausse proposition, et la réflexion sur la part de marché consiste à regarder le ciel depuis le fond d’un puits.
Parce que la part de marché est une catégorie que vous assumez, puis vous sautez dans le puits de ce diagramme circulaire de catégories.
Pourquoi les gens ont-ils une pensée compétitive étroite ? Il y a deux racines idéologiques.
L'un est le gène humain
La faiblesse de la nature humaine est de toujours se concentrer sur celui qui lui enlève son emploi, mais pas sur celui qui lui donne son emploi. Les gens ignorent toujours ceux qui les aiment et se battent farouchement contre ceux qui les détestent.
La seconde concerne les gènes théoriques
Parce que l’idée de stratégie d’entreprise s’est développée à partir de la stratégie militaire, la théorie génétique a été profondément influencée par la stratégie militaire. Mais il existe une différence essentielle entre la stratégie militaire et la stratégie d’entreprise. La stratégie militaire a des ennemis, mais la stratégie d’entreprise n’a pas d’ennemis. La stratégie militaire consiste à rivaliser pour des terres dans un espace géographique limité, et la stratégie d'entreprise consiste à créer de la valeur dans un espace de marché sans fil.
Chaque entreprise peut essentiellement définir elle-même un secteur d’activité. La concurrence est la concurrence, pas la concurrence. Il n’y a que vous et vos clients, pas de rivaux, pas d’ennemis.
Résumé de la théorie de la concurrence entre la Chine et la Chine
Il est plus important de se concentrer sur les clients que sur les concurrents
Théorie de la valeur sociale des entreprises : il est plus essentiel de se concentrer sur la société que de se concentrer sur le marché
Chapitre 6 : L'essence du produit est la raison d'acheter
La pensée marketing doit d'abord se développer et faire des recherches ensuite
Notez les raisons de l'achat et laissez aux techniciens le soin de les mettre en œuvre
Concevoir des produits, c’est concevoir la logique de choix des consommateurs
L'acte d'achat est un acte de choix. La conception de produits consiste à concevoir une question à choix multiples et une logique de choix, une logique qui permet aux acheteurs d'entrer le plus rapidement possible, remportant ainsi le choix des consommateurs.
Chapitre 7 : Design de marque de haut niveau : tout est une chose
Le concept de design de haut niveau
La conception de niveau supérieur ne consiste pas à concevoir la couche supérieure, mais à partir de la couche supérieure et à concevoir toutes les couches une par une. Sans une conception de haut niveau, aucune couche ne sera établie.
Chaque produit contient la conception de haut niveau de la marque et chaque page promotionnelle contient la conception de haut niveau de la stratégie d'entreprise.
La stratégie d'entreprise, la stratégie produit, la stratégie de marque, le design de marque, le design d'emballage, la créativité publicitaire sont une chose.
Faites d'abord la conception publicitaire, puis la conception de l'emballage, puis le développement de produits
Chapitre 8 : Méthodologie de recherche : Toutes les recherches sont effectuées sur place
La recherche consiste à rechercher des références et de l’inspiration, pas des preuves.
Toutes les enquêtes sont aveugles et peu fiables, en particulier les données d’enquête qui entraînent souvent de mauvaises réponses.
La clé de la recherche est de comprendre les histoires des consommateurs, qui incluent le temps, le lieu, le processus et les émotions.
Le patron de Ryanair au Royaume-Uni n’a jamais fait de recherches sur la compagnie ni lu de rapports de recherche, mais il prend les vols de sa propre compagnie quatre fois par semaine pour contacter directement les consommateurs.
Le patron de ZARA appelle chaque semaine 8 gérants de magasin et les interroge directement sur la situation du magasin.
Les cadres supérieurs de Toyota visitent personnellement les magasins 4S pendant quelques jours chaque année pour observer les clients et leur comportement d'achat.
Toute sagesse réside dans l'histoire et dans la recherche sur l'histoire de la concurrence industrielle.
Vous devez savoir quels types d’idées sont utiles et appropriées pour puiser dans l’histoire passée de l’industrie.
Votre force doit être comparable à l'objet que vous volez. Si vous copiez les compétences de Liu Xiang en matière de haies, vous devez courir aussi vite que lui, sinon vous l'imiterez.
Quelqu’un a dû suivre le bon chemin. Il est beaucoup plus difficile de s’en tenir au bon chemin que de trouver le bon chemin.
La recherche nécessite de descendre au niveau local pour parler aux sources du pouvoir. La créativité est sur place. Observer l'ensemble du processus de consommation vous inspirera.
Demandez au vendeur : combien de clients sont venus aujourd’hui ? Combien ont été vendus ? Que t'a-t-elle demandé ? Comment avez-vous répondu ? Comment se déroule le processus d’achat ?
Observez le consommateur : Une fois son comportement d'achat terminé, demandez-lui ce qu'il pensait lors de chacune de ces actions.
Le comportement des consommateurs est la clé de la recherche
Questions sur les canaux d'information
La clé est de voir quel est le problème et comment le poser correctement.
Comportement de communication chez les consommateurs
Alors que les « recommandations d'amis » représentaient la plus grande source d'achats de produits, la plupart des concepteurs d'enquêtes ont oublié une question : que vous a-t-il dit ? Ce qu'il a dit pourrait être utilisé comme slogan publicitaire
Ne posez pas de questions qui obligent les consommateurs à réfléchir et à résumer
Rechercher comment les consommateurs utilisent nos produits
Quatre pièges de la recherche
Format des questions de l'enquête
Pourquoi obtenez-vous des réponses incroyables lorsque vous demandez « pourquoi » ?
Parce que les gens ne sont disposés à parler que de motivations qui leur profitent ou que la société apprécie.
Utiliser la méthode consistant à demander directement « pourquoi » pour comprendre les motivations de la personne interrogée permet en fait à la personne interrogée de se souvenir de ses motivations comportementales passées, et les souvenirs sont souvent inexacts, voire erronés.
Les motivations comportementales des gens ont différents niveaux de conscience. Les gens peuvent ne pas en être conscients et il leur est impossible de les exprimer directement. Comment espérez-vous mieux comprendre pourquoi en posant simplement quelques questions ?
Les enquêtes quantitatives masquent le processus de formation des idées
De nombreuses enquêtes ignorent la compréhension des sujets des questionnaires par les gens ordinaires, et la plupart des conceptions des questionnaires sont erronées.
Par exemple : Croyez-vous à la publicité télévisée ? Très peu de gens choisiraient d’y croire parce qu’ils n’ont aucune raison d’y croire.
Croire est une affaire sérieuse. Mais bien souvent, lorsque les gens achètent quelque chose, ils sont simplement disposés à l’essayer ou sont intéressés, mais n’y croient pas nécessairement. Mais de nombreux questionnaires sont conçus pour demander : « Le croyez-vous ? » Il s'agit d'une erreur de conception.
Si les options d'une question ne sont pas au même niveau ou au même niveau, elles ne peuvent pas être regroupées en options, sinon elle sera toujours la plus haute priorité ou la dernière.
De nombreuses conceptions souffrent de problèmes mal définis. Par exemple, demandez : La démocratie est-elle bonne ? Une option est la suivante : elle ne peut pas être généralisée. Cela dépend de son adéquation aux conditions nationales. Si vous définissez une option qui est "adaptée aux conditions nationales", cela ne signifie pas que l'autre option est définie comme "". réticence à se réconcilier avec les conditions nationales" ? Comment les autres choisissent-ils ?
Cela inverse les responsabilités des entreprises et celles des consommateurs. C’est la cause fondamentale.
La responsabilité de la prise de décision et de la créativité incombe à l’entreprise et non au consommateur. Les gens disent souvent que nos opinions ne sont pas importantes, mais que celles des consommateurs sont importantes. Que cette idée soit bonne ou non, il faut demander aux consommateurs. Ça n'a pas de sens. Qu'une idée soit bonne ou non relève de la responsabilité du décideur
Il existe un problème de « substitution de rôle » dans la recherche. Vous ne pouvez pas confier aux consommateurs le rôle de décideurs. Lorsqu’il assume le rôle de décideur, il n’est plus consommateur, il devient décideur.
Méthodes de recherche Hua et Hua, quatre questions majeures des tests créatifs
qui est-ce?
La première question est une excellente pierre de touche. Après avoir montré bon nombre de vos idées suffisantes aux autres, ils ne sauront même pas qui vous êtes, mais si vous leur demandez s'ils l'aiment, ils l'aimeront peut-être toujours beaucoup.
Que veut-il que tu fasses ?
Tu le fais ou pas ?
Pourquoi?
La recherche planifie
La recherche fait partie de la planification et non une tâche indépendante. Il n’existe pas d’enquête objective dans le monde, toutes les enquêtes sont subjectives. Il s'agit d'abord de faire des hypothèses et des prédictions, puis de mener des recherches. Le but de la recherche est de confirmer ou de dissiper l'hypothèse.
La plus grande recherche est l'accumulation de la vie
Chapitre 9 : Re-comprendre les consommateurs : les quatre rôles des consommateurs
Entrer dans le contexte du consommateur est le point de départ de toute pensée créative en marketing
Les consommateurs ont quatre rôles, qui sont les quatre étapes de la consommation
Avant d'acheter
Le consommateur ne s'est pas encore rendu sur le lieu d'achat (centre commercial ou boutique en ligne), mais il a obtenu cette information auprès du canal
C'est le public. La première caractéristique du public est la confusion, et la deuxième caractéristique est l'oubli.
Réveiller le public de la confusion est la première essence de la communication
Comment le réveiller ? Le premier est l’enthousiasme. La communication la plus drôle est donc de stimuler le réflexe instinctif du public.
Après l'avoir finalement réveillé de sa confusion, il s'est retourné et vous a oublié.
La notoriété n’est jamais suffisante. La répétition est un investissement, et l’investissement continu dans la visibilité en est le cœur. La fidélité n'est qu'une fausse proposition, la réputation n'est qu'un résultat
Achat
Les principales caractéristiques des acheteurs sont des chercheurs d'informations qui sont exposés à l'environnement d'achat.
Méthode Hua et Hua : automédia et médiatisation globale des entreprises
L'emballage du produit est le plus grand média
Utiliser des symboles pour stimuler les réflexes instinctifs des acheteurs
Utiliser les étagères comme espaces publicitaires
Transformez la copie de l'emballage en guide d'achat
Laissez le produit parler de lui-même et l'emballage devient un guide d'achat
La conception de l'emballage crée des avantages d'affichage
Utiliser la structure du produit pour occuper un comptoir plus grand et créer plus d'opportunités de vente
En utilisant
Le troisième rôle du consommateur : l’expérimentateur
Avant de venir, créez des attentes
Venez créer des surprises
Après votre départ, cela vaut la peine de vous en souvenir et assurez-vous de concevoir un « souvenir » que vous achèterez et rapporterez.
L’essence d’un souvenir est un jeton, un symbole et un média ! Lorsque vous descendez de la Tour Eiffel et achetez une petite sculpture à mettre sur le comptoir de chez vous, votre comptoir devient un espace publicitaire gratuit pour la promotion touristique de la Tour Eiffel, et vous êtes prêt à en parler avec d'autres...
Le dentifrice Colgate, afin de souligner la fraîcheur, ajoute des « pastilles de glace ». Lorsque vous voyez les pastilles de glace lorsque vous vous brossez les dents, vous verrez la glace (comment pouvez-vous réellement voir la glace ?)
Ajoutez des particules bleues à la lessive blanche. Les particules bleues sont des enzymes catalytiques qui rendent le linge plus propre. En fait, l'enzyme catalytique n'est pas bleue, et les particules bleues ne sont peut-être pas l'enzyme catalytique. Elles servent simplement à créer une expérience pour vous et à vous permettre de voir « l'enzyme catalytique ». Pourtant, les commerçants ne vous ont pas trompé. Des enzymes catalytiques sont bel et bien ajoutées à la lessive.
Il en va de même pour les appels téléphoniques. Les engrais composés constituent la technologie la plus avancée, avec un mélange uniforme d’azote, de phosphore et de potassium, mais les agriculteurs n’y croient pas. Ainsi, l'engrais composé a été teint en particules de différentes couleurs. Les agriculteurs ont vu des particules uniformément réparties de différentes couleurs, notamment de l'azote, du phosphore et du potassium.
Après utilisation
Le quatrième rôle du consommateur : communicateur
La publicité ne consiste pas à lui dire une phrase, mais à concevoir une phrase qu'il dira aux autres.
Chapitre 10 : Épistémologie de la théorie : bon sens, théorie, méthode, inspiration, produits de conseil, outils modèles, paille qui sauve des vies, histoire idiomatique
Le caractère « explicatif » de la théorie : si quelque chose ne s’explique pas, ce n’est pas une théorie
À propos de la théorie des 4P
Produit
Ne donnez pas au consommateur ce qu'il veut, donnez-lui ce dont il a besoin
Les produits sont la stratégie de développement d'une entreprise
Prix
La tarification détermine la vie et la mort : la conception des prix est la conception suprême du marketing et une question stratégique. La conception des prix détermine la répartition des intérêts et des ressources marketing.
Lieu
Une entreprise prospère doit continuellement répondre aux besoins croissants des commerçants de canal en matière de richesse et de développement et devenir un leader. C'est l'essence même de la stratégie de canal.
Les problèmes de canal impliquent également des problèmes de chaîne de capital, de chaîne d'approvisionnement et d'innovation de modèles commerciaux, qui constituent tous les problèmes les plus fondamentaux du marketing.
Promotion
Publicité, promotion des ventes, relations publiques, vente personnelle, marketing direct
Tout le monde est un agneau perdu, espérant toujours obtenir une paille qui peut sauver des vies et créer des miracles. C'est le fondement du marché de la « nouvelle théorie » qui ne mourra jamais.
De nombreux outils sont largement utilisés, tels que l'analyse SWOT. La raison fondamentale est que n'importe qui peut remplir ces quatre quadrants, utiliser le bas du seuil et trouver une « illusion analytique » - l'illusion d'avoir le sentiment d'analyser des problèmes et d'avoir des problèmes. succès.
Série