心智圖資源庫 7.營銷策略制定:STP
STP模型是企業製定營銷策略的重要工具。通過市場細分、目標市場選擇和市場定位三個步驟,企業可以更好地理解消費者需求,制定有效的營銷策略,並在競爭激烈的市場中脫穎而出。
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7.營銷策略制定:STP
S:segmentation 細分市場
基本概念
細分市場
具有相似需求和慾望的顧客群體
利基市場
更狹窄,細分市場再細分
本地營銷vs全國營銷vs個體營銷
全國營銷弊端:不經濟,浪費
本地營銷弊端:降低規模經濟效應,物流問題、製造成本增加
原因
企業資源的有限性,外在限制
企業經營擇優性,追求利益
市場需求的差異性,使細分可行
根本原因,內在依據
市場細分原則
可衡量性:顧客的規模、購買力可以衡量
可接近性:能有效接近細分市場
同質性:細分市場裡的顧客需求是相似的
有效性:細分市場要有一定的發展潛力
細分的標準
地理因素
人口因素
年齡
性別
收入
教育等
心理因素
生活方式
個性
行為因素
使用率、忠誠度、購買動機
T:Targeting 確認目標市場
關鍵:市場機遇 核心實力的結合
3大基本戰略
無差異營銷:單一產品,統一營銷方案
製造成本低,分銷成本低
差異化營銷:針對不同細分市場設計不同產品、營銷組合,滿足差異化需求
強大的市場研究能力、產品開發能力,銷售渠道強
集中營銷:專註一個細分市場,量身定做,高度專業化
企業靈活度高,有良好的風險管理
P:Positioning 產品定位
是相對與競爭對手的產品而言
實質:差異化
實質性差異(產品)
心理差異,更重要
營銷定位原理
定位受到外部環境影響
核心能力決定市場定位,建設動態核心能力
內外部條件匹配、互動
定位的基礎
產品屬性:洗髮水不同功效
價格和質量
使用環境、場景
使用人
產品種類
競爭對手
領導者定位
收購兼併、多品牌攔截
跟隨者定位
高檔、低價、性別
可視化工具
矩陣感知圖
鑽石模型
找位、選位、到位,屬性定位,價值定位
消費者的需求(差異化)是核心! ! ! ! !