心智圖資源庫 定制工廠部門流程圖
本流程圖適用本土定製家具工廠店,以客戶訂單在工廠內部流轉的時間線為軸線,涉及到銷售、設計、採購、生產、送貨、安裝、售後等環節。
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基於4種動物模型的溝通特質進行溝通力的提升講解,全篇有非常多的實際案例,推薦結合思維導圖閱讀。所有互動都將遵循一套人際“規則”,以垂直的“權力軸”和水平的“親密軸”為 基礎。
該模板以思維導圖的形式展示了生殖系統的結構和功能。介紹了內、外生殖器的各個組成部分,知識梳理清楚,幫助您熟悉知識要點。
運輸與配送管理
物流系統
FCL工作流程
家乡的水资源
訂單流程圖
銷售簽單
接收客戶訂單
確認客戶需求
記錄客戶細節需求 特殊需要
提供報價
簽訂合同
確認合同條款
客戶支付定金
注:講解付款流程和協助回收尾款
對接前台轉設計團隊
在客戶VIP群做告知
設計確圖加拆單
設計團隊接收訂單
預約測量
現場記錄客戶細節 特殊需要
製作初步設計方案
客戶確認設計
確定圖紙細節
修改完善設計
留存修改記錄
確認最終設計圖
客戶簽字、確認交期(交期從確圖開始計算)
確認最終報價單
需負責人簽字確認、交生產款
拆單
製作拆單圖
審核拆單圖
需負責人簽字確認
對接前台分配採購和生產任務
倉庫採購
核對材料需求
制定採購計劃
選擇供應商
下單採購
確認交貨期
完成採購訂單
材料入庫
檢驗材料質量
登記庫存信息
工廠生產
生產準備
維護生產設備
日常保養 周邊清潔衛生
培訓操作人員
每日早會
生產加工
執行生產計劃
原則上按照簽單先後順序
質量控制檢查
把控每一個環節質量
成品檢驗
檢查產品質量
責任到人
問題產品返工
產品包裝
最後質檢
不讓問題產品進包裝
完成產品包裝
運輸
安排物流
預約客戶
安排發貨
聯繫客戶
確保按時到達
運輸破損及時改補
安裝
安裝準備
預約安裝
安排安裝團隊
現場安裝
按照圖紙安裝
發現問題
可以現場處理
群裡面做問題報備
需現場改補
對接工廠及時改補或修補
現場無法處理
對接設計師下改補單
後期完成改補單
安裝結束
細節自檢
現場衛生 保護
組長群完工報備 問題反饋
安裝質量檢查
主管驗收
客戶驗收
客戶確認安裝質量
電話回訪或現場驗收
完成驗收報告
售後
提供質保服務
確定質保範圍
三年質保、終身服務(泡水和人為破壞除外)
處理質保問題
注意時效(24小時回复、72小時上門服務)
客戶反饋收集
問題接收
銷售為第一責任人
問題收集
匯總和跟踪
問題處理
及時有效
定期回訪客戶
收集使用反饋
持續改進
分析反饋數據
優化產品和服務